2023辦公室文員年終工作總結(jié)

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時(shí)間飛快,辦公室文員的工作已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過這段時(shí)間的努力后,我們在不斷的成長中得到了更多的進(jìn)步。下面是小編整理的2023辦公室文員年終工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

2023辦公室文員年終工作總結(jié)

2023辦公室文員年終工作總結(jié)(精選篇1)

風(fēng)吹過又在春天里跑了出來,花開過又在冬天里凋零了。一年四季總有這樣的輪回,而我剛好來到這里的時(shí)間,也才只夠一個(gè)四季這樣的輪回。所以說時(shí)間這個(gè)東西很難捉摸,身在其中的時(shí)候不覺得它過的快,等你醒悟過來的時(shí)候,你才發(fā)現(xiàn)時(shí)間已經(jīng)過完了。就好比我這次一年的試用期,我以為這一年會(huì)很長、會(huì)很難熬,但現(xiàn)在卻真真實(shí)實(shí)的結(jié)束了,也就一轉(zhuǎn)眼的時(shí)間。雖然在這個(gè)過程里,我也只是充當(dāng)了公司里的一個(gè)普普通通的辦公室文員的角色。但是就是這個(gè)普通的角色,讓我歷練了很多,讓我成長了很多。而這個(gè)我成長的過程,現(xiàn)在回憶起來,也是感觸頗多。

這一年里,我的工作能力得到了很大的提升。雖然很多人會(huì)認(rèn)為辦公室文員每天的工作都只是打打雜,收集一下文件,整理一些資料,設(shè)置還要幫同事跑腿買咖啡之類的。但是我現(xiàn)在可以很肯定的告訴那些人,辦公室文員并沒有他們想象的那么輕松。我們不僅要收集和整理文件,我們還要就把這些文件進(jìn)行歸納總結(jié),然后做成表報(bào)交給上級領(lǐng)導(dǎo),好讓他一目了然。這其中就對你做報(bào)表的能力考驗(yàn)很大了,因?yàn)檫@里面也有很多學(xué)問。所以這一年來,我一直都在學(xué)習(xí)電腦上各個(gè)有關(guān)辦公的軟件,什么E_cel、Word那是最基本要掌握的?,F(xiàn)在的我可以說對這些辦公軟件已經(jīng)了解的很清楚了,對這些辦公軟件的技巧也已經(jīng)能夠熟練運(yùn)用了,我的工作效率也因此得到了提高。雖然說這不是能有多么值得驕傲的事,但是這也是我工作上的一大進(jìn)步。

但是這一年來,我除了工作上的能力進(jìn)步了一點(diǎn)外,我也還有很多做的不到位的地方。比如我不擅長于交際,不擅長于與他人溝通的這個(gè)毛病依然沒有改掉。在我們辦公室里,其實(shí)有很多同事都對我很好,也很關(guān)照我,但是我每次一碰到事情都不去找他們溝通,不去解決問題,所以常常導(dǎo)致很多誤會(huì)的發(fā)生。所以學(xué)會(huì)和他人溝通,不僅在職場上很重要,在各個(gè)地方也很重要。所以在今后我要嘗試著改變自己,走出自己的舒適圈,多去和公司里的同事溝通交流,多增進(jìn)和他們的感情,我要融入公司的大集體,才能把工作做得更好。

通過對這一年試用期總結(jié),我發(fā)現(xiàn)我有進(jìn)步,但是也有不足。我會(huì)把進(jìn)步當(dāng)做動(dòng)力,當(dāng)不足當(dāng)成我不能停止前進(jìn)的理由。我要不斷的總結(jié),不斷的提高自己,在未來的道路上,我只會(huì)變得越來越優(yōu)秀。

2023辦公室文員年終工作總結(jié)(精選篇2)

一、踏實(shí)的工作態(tài)度:

一周來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理__的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAME_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

2023辦公室文員年終工作總結(jié)(精選篇3)

自20____年2月以來公司擔(dān)任辦公室前臺(tái)工作,前臺(tái)是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作,在這半年時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將這段時(shí)間的工作做如下簡要總結(jié)及來年工作計(jì)劃。

以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。

(一)制度的擬定

1、在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《加班管理制度》,并在工作進(jìn)行實(shí)施。

2、根據(jù)公司以往的實(shí)施方法,制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規(guī)定》,通過部門領(lǐng)導(dǎo)的審核及各部門會(huì)簽,在日常工作中進(jìn)行實(shí)施。

(二)日常性事物

1、負(fù)責(zé)董事長辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔。

2、負(fù)責(zé)快遞接收、報(bào)紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機(jī)電話的接聽與轉(zhuǎn)接。

3、每日統(tǒng)計(jì)公司員工及電話核查項(xiàng)目員工出勤情況。

4、公司員工書籍借閱統(tǒng)計(jì)與簽收。

5、日常禮儀接待工作。

(三)水電費(fèi)的繳納:

(四)公司通訊業(yè)務(wù)的辦理(每月月底前繳納上月費(fèi)用)

(五)每月5號(hào)之前完成辦公室月度報(bào)告,并提交行政總經(jīng)理(內(nèi)容包括,辦公用品庫及倉庫盤點(diǎn)表—工裝盤點(diǎn)表—本月領(lǐng)工裝數(shù)—本月工裝進(jìn)出庫統(tǒng)計(jì)表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領(lǐng)用情況—本月費(fèi)用明細(xì)表—每月之星情況)

(六)每月8日之前,參考考勤系統(tǒng)上導(dǎo)出打卡數(shù)據(jù)記錄,根據(jù)收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點(diǎn)名表做出電子版考勤明細(xì)表完成公司考勤總表制作,提交行政總經(jīng)理審核。

(七)每月10號(hào)前完成部門辦公用品的申請統(tǒng)計(jì)總表交與行政總經(jīng)理審核。

(八)月中更換銷售排行榜;每月20號(hào)之前,根據(jù)每月之星評選結(jié)果,制作每月之星照,更換至宣傳欄。

(九)與行政總經(jīng)理及網(wǎng)絡(luò)管理員溝通,確定下月所需費(fèi)用,于25號(hào)前完成部門預(yù)算統(tǒng)計(jì)表交與行政總經(jīng)理審核,提交財(cái)務(wù)中心

(十)每月30號(hào)前完成辦公用品及日常用品盤點(diǎn)表。提交行政總經(jīng)理審核,并于次月2號(hào)之前上交財(cái)務(wù)中心。

(十一)每月初一,十五購買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。

(十二)辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。

2023辦公室文員年終工作總結(jié)(精選篇4)

辦公室是公共事務(wù)的管理和服務(wù)部門,肩負(fù)著人事行政管理和后勤保障的作用,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐部門。為了總結(jié)閱歷、查找差距現(xiàn)將一年以來的工作狀況以及存在的問題總結(jié)如下:

一、綜合事務(wù)工作

辦公室的綜合事務(wù)工作具有廣泛性、服務(wù)性、瑣碎性,工作涵蓋面較廣,項(xiàng)目繁雜,涉及范圍廣,很多是一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事,然而這些被稱為小事卻與全酒店員工的工作、生活都休戚相關(guān)。

1、文件起草、存檔

1本著謹(jǐn)慎、嚴(yán)格的看法起草各類文件,如:各種申報(bào)文件、通知、通告等,并做好存檔工作。存檔率在98%以上。

2做好每天的會(huì)議紀(jì)要的記錄工作,做到上傳下達(dá),并進(jìn)行存檔。

2、衛(wèi)生檢查

制定出衛(wèi)生檢查制度,并實(shí)行績效考評制。

3、支援一線

協(xié)作一線部門,協(xié)調(diào)后勤部門人員的支援工作。

4、照片存檔

協(xié)作各部門做好各項(xiàng)工作的記錄、存檔工作(如:消防演習(xí)、員工培訓(xùn)、員工生日、員工活動(dòng)等)。

5、制作各種聘請的宣揚(yáng)文件,完善聘請軟、硬件設(shè)施。

1與虎頭山續(xù)簽一年合同。

2聘請會(huì)展架的制作工作。

3聘請簡章的擬定及印刷工作。

6、員工福利

1員工生日:定期(每月26日左右)給當(dāng)月員工進(jìn)行生日聚餐。

2員工更衣室的建立。

3員工宿舍的重新整理、裝修。

7、外聯(lián)工作

1酒店各種證照,如餐飲、客房衛(wèi)生許可證,組織機(jī)構(gòu)代碼證等的年審工作

2協(xié)作環(huán)保局、派出所及社區(qū)的各項(xiàng)工作

8、其它工作

自9月份餐廳新裝修重開業(yè)后,始終協(xié)作做餐飲部的各項(xiàng)工作,如新員工的聘請、各種文件的起草與發(fā)放,主動(dòng)促進(jìn)新老員工的磨合。在11月份協(xié)作餐飲做新員工的培訓(xùn)工作以及培訓(xùn)后的考核工作,得到員工和領(lǐng)導(dǎo)的全都好評。

以上是本年度綜合事務(wù)部的完成業(yè)績,這些工作的順當(dāng)完成離不開各部門的大力支持與協(xié)作,更離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指引,在匯總工作的同時(shí),也看到了本部門存在的很多問題:

二、工作中的不足與差距:

1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上經(jīng)常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都盼望能完成得最好,但由于各種主觀和客觀條件有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對各部門有些工作了解得不夠深化,對存在的問題把握真實(shí)狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實(shí)不夠,由于酒店事物繁雜,因而存在肯定的重制度建設(shè),忽視落實(shí)監(jiān)督現(xiàn)象。

4、對客房、前廳的培訓(xùn)工作抓的不夠。

5、內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點(diǎn)是對部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,部門分工不明確,造成部分工作運(yùn)行緩慢。

6、人力資源動(dòng)態(tài)管理不到位,不能準(zhǔn)時(shí)為酒店領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)有效決策信息。一是對員工動(dòng)態(tài)了解不準(zhǔn)時(shí)、不充分。二是酒店信息溝通制度執(zhí)行不到位,不能準(zhǔn)時(shí)的將有用信息反饋。

這些問題都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決,20____年即將過去,新的一年將要到來,在新的一年里,我們將連續(xù)圍繞酒店領(lǐng)導(dǎo)工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法。加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù)。促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為酒店的健快速進(jìn)展作出貢獻(xiàn)。

2023辦公室文員年終工作總結(jié)(精選篇5)

進(jìn)入這個(gè)溫暖的大集體已經(jīng)兩年了,時(shí)間真的很快,像是流水一樣從我們身邊緩緩就流過去了。對于今年這一年,我作為采購部一員,深知我們現(xiàn)在收獲的成功是有多么的艱難。在這一路上,我們遇到了很多的難關(guān),這些難關(guān)不只是考驗(yàn)著我們個(gè)人,更是考驗(yàn)著我們這個(gè)集體。在這個(gè)優(yōu)秀集體的影響下,我繼續(xù)保持一份認(rèn)真和細(xì)致,做好了自己的每一份工作,也做好了領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一個(gè)任務(wù),爭取都圓滿的完成了,這是我這一年做得最完整的一部分了。

今年上半年的時(shí)候,對于我們這個(gè)企業(yè)來說,是存在著很大的危機(jī)的。雖然說整個(gè)行業(yè)都在動(dòng)蕩不安,但是對于我們企業(yè)來說,我們是剛剛起步,還沒有真正打穩(wěn)地基。這時(shí)候如若出現(xiàn)一些什么波動(dòng),那么就極其容易造成一些大的困擾。所以我們公司各個(gè)部門都是處于一種戰(zhàn)斗的狀態(tài),隨時(shí)準(zhǔn)備著,也隨時(shí)努力著。

我們采購部在這一年中表現(xiàn)的是最為穩(wěn)當(dāng)?shù)囊粋€(gè)部門,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)是非常有方的,而我們員工也是非常積極的配合著,所以我說我們這個(gè)集體真的是一個(gè)很有凝聚力,很有想法的一個(gè)集體。是這個(gè)集體在慢慢改變我,提升我。感謝這一年領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng),也感謝我的同事們平時(shí)給我的關(guān)懷和指導(dǎo)。

這一年,我繼續(xù)保持原先對工作的那一份態(tài)度,雖然處于一個(gè)動(dòng)蕩不安的局勢里,但是我還是能夠穩(wěn)下心來,繼續(xù)保持一份清醒和理智,堅(jiān)決每日的工作每日畢,絕對不會(huì)拖到下一個(gè)工作日。這是我對自己這份工作的要求,也是我在這條道路上的一道原則。此外,我也積極配合部門內(nèi)的任意一項(xiàng)工作,只要有需要我的地方,我就會(huì)在哪里出現(xiàn),不管是領(lǐng)導(dǎo)交代我的任務(wù),還是同事們找我?guī)偷拿?,我都盡自己最大的能力去做好了,并且也得到了滿意的結(jié)果。這就是成長,只有多去積累經(jīng)驗(yàn),我們才能真正的成長起來,才能逐漸去實(shí)現(xiàn)和展示自己的價(jià)值。

這一年過得真的很快,有時(shí)候覺得時(shí)間真的很無情,它雖然無情,但是它也給予了我們很多的東西,比如說成穩(wěn)、經(jīng)驗(yàn)和積累。這些都是在時(shí)間里,我們慢慢獲得的東西。新的一年即將到來,我作為一名采購文員,會(huì)繼續(xù)在往后的日子里去展示自己的能力,現(xiàn)實(shí)價(jià)值,為公司增添一份力量。

2023辦公室文員年終工作總結(jié)(精選篇6)

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平

在任職期間,我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)素質(zhì)、做好工作的前提,結(jié)合今年局民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)、機(jī)關(guān)服務(wù)年活動(dòng)的開展,在系統(tǒng)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真查找自己在理論學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀(jì)律等方面存在的問題,結(jié)合自身工作實(shí)際,及時(shí)予以糾正,努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

二、結(jié)合當(dāng)前社會(huì)形勢,靈活地采取多種方法,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量

1、融危機(jī)的影響,今年許多企業(yè)資金相對比較緊張,導(dǎo)致有的企業(yè)完全擱置了項(xiàng)目的建設(shè),有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書到期不得不辦理報(bào)建手續(xù)的時(shí)候才來辦理,這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設(shè)的發(fā)展。為此,在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排下,我們審批窗口主動(dòng)上門為企業(yè)提供報(bào)建咨詢和服務(wù),提前告知有關(guān)的報(bào)建程序、需準(zhǔn)備的材料、報(bào)建工作的注意事項(xiàng)和涉及費(fèi)用,提醒企業(yè)應(yīng)做好哪些方面的準(zhǔn)備工作,為企業(yè)預(yù)先核算報(bào)建涉及的費(fèi)用,讓企業(yè)提前做好建設(shè)資金的安排,全力配合工程的建設(shè)工作。同時(shí),在依法行政的情況下,采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法,密切跟蹤項(xiàng)目審批進(jìn)展情況,加快審批速度,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)得以順利進(jìn)行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。

2、好地實(shí)現(xiàn)“一站式”審批服務(wù),去年局先后把原設(shè)在局內(nèi)受理的4個(gè)行政許可事項(xiàng)和8個(gè)非行政許可事項(xiàng)改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對大量新的工作任務(wù),我們都認(rèn)真、及時(shí)學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)合理分配窗口人員工作任務(wù)。在工作中遇到實(shí)際問題我們都會(huì)及時(shí)、主動(dòng)地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請教,對于新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目和審批流程我們也及時(shí)向群眾做好解釋說明工作,目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實(shí)和開展。

三、認(rèn)真做好與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作

1、業(yè)務(wù)在我區(qū)開展將近三年,通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調(diào),目前此項(xiàng)工作開展得比較順利。

2、窗口作為我局駐審批中心的窗口部門,應(yīng)與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以,對區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合,并力求做到最好,同時(shí),遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時(shí)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),以保證工作的順利開展。

3、審批窗口內(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。對上級領(lǐng)導(dǎo)的最新工作指示和會(huì)議精神,我都做到及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)和落實(shí),對工作中遇到的問題,我會(huì)及時(shí)組織同事進(jìn)行討論,共同研究改善和解決的辦法,集思廣益解決實(shí)際問題,增強(qiáng)窗口人員的凝聚力,提高窗口的辦事質(zhì)量。

四、認(rèn)真聽取群眾反饋的意見,不斷改進(jìn)工作方法

對辦事群眾提出的建議和意見我會(huì)進(jìn)行認(rèn)真的分析,聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正,對于我們無法解決的問題,及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況,尋求妥善的解決辦法,不斷改進(jìn)窗口工作,提高審批工作的質(zhì)量和效率。

在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的共同努力下,審批窗口取得了一定的成績,去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務(wù)金獎(jiǎng)”,個(gè)人也獲“優(yōu)秀服務(wù)之星”稱號(hào)。但是,我還有許多做得不足的地方,如專業(yè)技術(shù)水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平仍有待進(jìn)一步提高,溝通能力仍有待進(jìn)一步的加強(qiáng),在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí),糾正工作中的不足,努力提高工作質(zhì)量和工作水平。再次感謝大家!

2023辦公室文員年終工作總結(jié)(精選篇7)

一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,和同事們的協(xié)助下,自己在思想意識(shí)方面和工作作風(fēng)態(tài)度,得到了進(jìn)一步的完善提高之中,一年來通過自己的辛勤認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作。有效地按計(jì)劃完成各項(xiàng)采購任務(wù)和部門負(fù)責(zé)交辦的有關(guān)事務(wù)。

回顧一年來的主要工作情況:

一、在思想樹立全局觀念

主動(dòng)圍繞著商場運(yùn)營的正常進(jìn)行。自己在平凡的工作崗位上,有意識(shí)的當(dāng)好螺絲釘,積極配合部門負(fù)責(zé)及有關(guān)部門針對各項(xiàng)所需的材料、用品情況,及時(shí)了解有關(guān)信息,克服采購品種方面繁多的難點(diǎn),不厭其煩、用心細(xì)心多了解,根據(jù)多年來在采購方面的經(jīng)驗(yàn),為了合理選購寧愿自己多辛苦點(diǎn),為了節(jié)支采購成本,采取優(yōu)選多方選購。

二、在努力完成采購任務(wù)之外

同時(shí)也參與部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)的協(xié)議書起草與合同的制定。而且針對商場運(yùn)營中保潔方面存在的不足之處問題,能夠敢于出于公心主動(dòng)提出要求責(zé)任方及時(shí)整改。得到保潔方面的理解與及時(shí)改進(jìn)。

三、在采購的過程中

自己始終保持廉潔自律、堅(jiān)持公司的利益至上,不謀私利,始終把個(gè)人前途和公司的發(fā)展聯(lián)系在一起。始終懷著感恩的心理善待本職工作。始終十分珍惜本職工作。

四、工作中注重學(xué)習(xí)與了解

傾聽與多問,了解的過程也是學(xué)習(xí)的過程,自己充分意識(shí)到只有多深入下去才能做好所屬材料與用品的采購工作,做到心中有數(shù)。

五、堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)結(jié)同事,共同協(xié)作

自己一年來始終抱著尊重領(lǐng)導(dǎo)與同事的心態(tài),在日常工作中盡量做到換位思考、溝通理解與配合。

當(dāng)前公司面臨的問題諸多,舊的問題解決,新的問題不斷出現(xiàn),在管理方面仍然需要不斷改進(jìn)、探索,完善機(jī)制。作為一名公司員工,自己將從本職工作方面做起,思想上保持敬業(yè)精神,工作中嚴(yán)格要求自己,以身作則,心態(tài)上謙虛謹(jǐn)慎,盡心盡責(zé),始終保持努力做好本職工作的緊迫感、使命感。在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),改進(jìn)完善自己,提高自身的綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司發(fā)展的要求??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),力求避免失誤與差錯(cuò),探索改進(jìn)采購新方法,提高工作效率,加強(qiáng)同各方面的溝通協(xié)作,切實(shí)努力把采購工作做到更好。

總之一年來,自己通過努力和工作實(shí)踐取得了一些成績,但也存在諸多不足之處,對相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)技能,對有些的行情信息方面有待進(jìn)一步的了解掌握與熟悉。

最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心照顧。

2023辦公室文員年終工作總結(jié)(精選篇8)

時(shí)光過的真快,不知不覺的我們就要跨入20____年的大門?;厥走@一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們圓滿地完成了年初的預(yù)定工作目標(biāo)?;仡櫧衲甑墓ぷ鳉v程,感到收獲很大,員工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平也隨著緊張的工作在不斷提高。但大家都不畏艱險(xiǎn),勇于拼搏,爭取下一年做出更好的成績。下面就將20____年的工作總結(jié)如下:

一、安泰家園項(xiàng)目順利完成交房工作

安泰家園項(xiàng)目順利完成多項(xiàng)驗(yàn)收工作。到6月底,

業(yè)主已經(jīng)陸續(xù)的拿到鑰匙開始入住。目前入住大概260戶。主體驗(yàn)收涉及到大量的文件需要加蓋公章,在辦理驗(yàn)收過程中難免要辦理很多繁瑣的手續(xù)。因此,下半年的工作量相對較大。經(jīng)過與興安公司的通力合作,確保了項(xiàng)目的驗(yàn)收工作順利進(jìn)行。同時(shí)在建設(shè)過程中,督促興安公司依法納稅,安泰家園項(xiàng)目已累計(jì)納稅11832975、70元。后續(xù)要辦理的主要就是小區(qū)新銷售房的手續(xù)和工程項(xiàng)目手續(xù)工作。

二、完善紫竹苑小區(qū)的銷售合同辦理工作

紫竹苑項(xiàng)目中由于小區(qū)中有個(gè)別業(yè)主由于各種原因尚

未辦理房產(chǎn)證,銷售手續(xù)仍需陸續(xù)辦理,我公司及業(yè)主雙方積極溝通,爭取盡快將紫竹苑房產(chǎn)證手續(xù)辦清。

三、養(yǎng)老、醫(yī)療等社?;鶖?shù)調(diào)整工作

新的養(yǎng)老、醫(yī)療等保險(xiǎn)手續(xù)今年改為網(wǎng)上申報(bào),李

萍萍同志負(fù)責(zé)這一塊的工作。由于是第一年網(wǎng)上申報(bào),她事前詳細(xì)的學(xué)習(xí)了申報(bào)的工作流程,為順利完成這項(xiàng)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、__

中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會(huì)于11__們國家所取得的巨大成就歡心鼓舞。同時(shí),大家也都暗下決心,更加勤勉的工作,在平凡的崗位上做出不凡的業(yè)績。

今年的工作有滿意的也有不滿意的地方,但是在這一年的工作中我們又獲得了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),相信明年會(huì)工作的更好!

2023辦公室文員年終工作總結(jié)(精選篇9)

今年采購部先從最初的采購工作由項(xiàng)目部各自負(fù)責(zé),過渡到由____總監(jiān)主要負(fù)責(zé)的工程采購部,再轉(zhuǎn)變?yōu)楹髞淼某煽夭坎少徑M,直至現(xiàn)在的____采購部形成。采購部的從無到有,可以說經(jīng)歷了“一波三折”。這是一個(gè)不斷探索不斷改變的過程,也是公司為了不斷的發(fā)展壯大必經(jīng)的過程。以下是采購部的工作總結(jié)。

一、主要工作

采購部在及時(shí)學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各類文件,積極參加公司安排的學(xué)習(xí)活動(dòng)的同時(shí)對部門制度、管理方法等進(jìn)行完善。今年,公司根據(jù)經(jīng)營發(fā)展需要制定了一系列的管理措施、規(guī)章制度,各規(guī)章制度的出臺(tái),對部門工作的順利開展起到了引導(dǎo)、督促作用。綜合全年采購結(jié)果看,采購部對采購任務(wù)的完成相對及時(shí),延誤施工進(jìn)度的情況出現(xiàn)較少。由此可以預(yù)見采購部明年采購任務(wù)的艱巨,如何保質(zhì)保量的做好____采購進(jìn)場工作對采購部來說將是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)。經(jīng)過采購部全體員工的努力,在過去的一年里公司供應(yīng)商經(jīng)過初次合作或多次合作,互相溝通,不斷磨合,建立了良好的合作關(guān)系??蛻魴n案管理、供應(yīng)商信息較完善,且能夠比較準(zhǔn)確地反映供應(yīng)商的基本狀況。

二、存在的主要問題

部門內(nèi)部管理不夠到位部門內(nèi)部管理不夠到位采購部成立不久,需要改進(jìn)的方面很多。部門間缺乏更為有效的溝通部門間缺乏更為有效的部門間缺乏更為有效采購的成功與否是受多方面因素影響的,我們不能簡單地拿材料是否進(jìn)場來評價(jià)部門工作,從這個(gè)角度講,評價(jià)采購績效的考核制度有待完善??蛻羟烙写貙?,穩(wěn)定的客戶源有待開發(fā)客戶渠道有待拓寬,穩(wěn)定的客戶渠道有待拓寬我們應(yīng)該意識(shí)到,我們在材料供應(yīng)商的開發(fā)和維持過程中受到了一定的限制,這種現(xiàn)狀的形成是有因可循的。關(guān)鍵問題還是我們在面對采購中的`問題時(shí)沒有把握好。

三、下一年度的主要工作計(jì)劃

周全的計(jì)劃是工作順利開展的重要前提。繼續(xù)進(jìn)行部門建設(shè)。繼續(xù)進(jìn)行部門建設(shè)。繼續(xù)進(jìn)行部門建設(shè)繼續(xù)將部門工作正規(guī)化,不斷完善部門內(nèi)部員工的工作職責(zé)劃分,落實(shí)公司文件的各項(xiàng)指示,執(zhí)行相關(guān)會(huì)議精神,使采購部成為公司內(nèi)一個(gè)真正能發(fā)揮重要作用的職能部門。對年后其他新承接的工程所需材料進(jìn)行采購。

公司的發(fā)展與部門的工作息息相關(guān),____提供給我們良好的發(fā)展平臺(tái),我們以能在____工作為榮,采購部全體員工愿意在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)而努力工作,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)價(jià)值!

2023辦公室文員年終工作總結(jié)(精選篇10)

時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20____年就快過去了,在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新手,到現(xiàn)在基本能獨(dú)立地完成一項(xiàng)工作。在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序,努力做好本職工作。

回顧一年,現(xiàn)將個(gè)人的工作總結(jié)如下:

在工作紀(jì)律方面,遵守公司規(guī)定,按照公司制度做好自己的工作職責(zé)。

在思想方面,堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是努力認(rèn)真,以工作力求仔細(xì)為原則,積極主動(dòng)做好本職工作。

在自身方面,我認(rèn)真積累工作經(jīng)驗(yàn),注重專業(yè)理論知識(shí)的完善,堅(jiān)持著自己在人力資源方面本科學(xué)歷的學(xué)習(xí),以期能使自己的工作能力不斷提高。更好的勝任自己的工作,為公司的發(fā)展添磚加瓦。

在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,服從公司的安排,做好個(gè)人工作的職責(zé),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí),注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動(dòng),按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。在工作中取得了一定成績,但也存在不足,回顧過去才能展望未來:

一、工作總結(jié)

我的工作可以分為兩部分介紹,一部分是我剛進(jìn)公司至七月底在人事部做人事文員的工作,另一部分是我在七月底至目前在綜合辦做行政文員的工作。

(一)人事文員的工作

1、公司社保賬號(hào)的建立。

剛進(jìn)公司的我適逢公司為員工建立社保賬號(hào),作為一個(gè)一心想做人事工作的我,這是我學(xué)習(xí)的很好機(jī)會(huì),在工作過程中我學(xué)會(huì)了公司建立社保賬號(hào)的流程,需要準(zhǔn)備什么材料以及如何辦理,在怎樣的時(shí)間段去辦理。

2、公司員工勞動(dòng)合同的簽訂及到勞動(dòng)局去建立備案。

通過給員工簽訂勞動(dòng)合同,讓我學(xué)會(huì)了給員工簽訂勞動(dòng)合同不僅需要公司這邊蓋上公章和法人的印鑒章,另外最重要的是要到勞動(dòng)局進(jìn)行勞動(dòng)合同備案,勞動(dòng)合同和勞動(dòng)合同備案表上蓋上勞動(dòng)局備案章這一步是很重要的,它直接會(huì)影響到員工社保的辦理。

3、社保的辦理及社保費(fèi)用的申報(bào)。

每月給需要辦理社保的員工,辦理社保增加。給已經(jīng)辦理過社保的員工進(jìn)行社保的正常申報(bào)。

4、月度考評工作。

每月上旬組織領(lǐng)導(dǎo)和員工通過員工自評、互評及領(lǐng)導(dǎo)考評進(jìn)行每月的月度考評,并對考評結(jié)果進(jìn)行核算,考評數(shù)據(jù)進(jìn)行存檔與管理。

5、組織人員的招聘、面試和復(fù)試。

根據(jù)公司的發(fā)展需要,在工作期間,組織過幾次行政文員和出納的招聘工作,通過網(wǎng)絡(luò)招聘和實(shí)地招聘現(xiàn)場進(jìn)行招聘,聯(lián)系應(yīng)聘人員過來面試及復(fù)試工作。

6、網(wǎng)絡(luò)招聘信息的不斷刷新。

7、人員的入職登記。

新入職員工畢業(yè)證書、技能證書及入職登記表的填寫及存檔。

8、考勤管理。

負(fù)責(zé)對請假數(shù)據(jù)的備份與存檔以及對加班數(shù)據(jù)的管理,次月初進(jìn)行考勤統(tǒng)計(jì)和加班統(tǒng)計(jì)。

9、員工工作牌的制作與發(fā)放。

(二)行政文員的工作。

1、綜合辦文件的管理。

綜合辦文件按文件內(nèi)容,進(jìn)行分類存放,另外部門這邊接收文件上報(bào)文件制定出了一個(gè)文件臺(tái)賬,對文件進(jìn)行編號(hào)管理,在保存的文件盒里放置一個(gè)文件目錄方便文件的查找,另外存?zhèn)€電子檔的文件臺(tái)賬登記表,萬一以后丟失可以找到。

2、公司相關(guān)費(fèi)用的報(bào)銷及繳納。

公司每月花卉租賃費(fèi)用的報(bào)銷,每月3號(hào)后公司固定電話費(fèi)用的繳納、20號(hào)之前公司電費(fèi)的繳納及月底前水費(fèi)的繳納和每天堅(jiān)持關(guān)注公司主要領(lǐng)導(dǎo)人話費(fèi)信息,保持公司主要領(lǐng)導(dǎo)的手機(jī)時(shí)刻暢通。

3、公司酒店協(xié)議的簽訂以及常出差地信息的搜集。

為了公司領(lǐng)導(dǎo)出差或公司接待來客時(shí)可以降低成本,用優(yōu)惠價(jià)格去酒店住宿,在工作期間和合肥、南京、廣州、北京、蕪湖、深圳、上海、滁州等地的若干家酒店簽訂協(xié)議。并搜集了這些領(lǐng)導(dǎo)常去地方的餐飲、住宿、租車及娛樂活動(dòng)場地的信息,方便領(lǐng)導(dǎo)出差使用。

4、車輛的管理。

桑塔納車輛油卡的辦理,公司油卡及徽通卡的充值申請,車輛年審和車輛維修備份件的存檔管理,車輛派車單存檔管理,車輛燃油數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)并存檔,次月初將燃油統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)交予財(cái)務(wù)審核,并統(tǒng)計(jì)上月的油耗和公里上報(bào)行政部和財(cái)務(wù)部。

5、公司安保檢查工作、車輛衛(wèi)生檢查與辦公樓衛(wèi)生的檢查工作。

每天上午檢查所有在公司的車輛,發(fā)現(xiàn)問題后反饋給所負(fù)責(zé)該車的司機(jī)進(jìn)行衛(wèi)生打掃;每天上午下午保潔打掃過公司衛(wèi)生后,進(jìn)行衛(wèi)生檢查工作,并把檢查結(jié)果登記下來,如有不良情況和保潔進(jìn)行反饋;晚上下班后檢查公司辦公樓的門窗關(guān)閉情況。

6、公共設(shè)施設(shè)備的日常管理和維護(hù)工作。

公司公共設(shè)備的維修工作,在工作期間主要負(fù)責(zé)了董事長辦公室數(shù)字電視的安裝和空調(diào)的維修、玻璃門透明膜的制作、董事長辦公室衛(wèi)生間水管的維修以及董事長辦公室簡易衣櫥的購買等工作。

二、工作中的不足

經(jīng)過這一年的工作,我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也明白了很多的道理,我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足:

一是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)是最大的缺點(diǎn),在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,在處理一些問題上不能得心應(yīng)手,個(gè)別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

二是學(xué)習(xí)力度不夠,必須加快各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用,適應(yīng)公司未來的發(fā)展。一個(gè)行政人事職員,最基本的要熟練公文的起草,公文格式的了解,公司規(guī)章制度的熟悉,各種表格的制作,以及《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)法》和《社會(huì)保險(xiǎn)法》等法律知識(shí)的了解。各方面知識(shí)的了解菜可以更好的做好自己的工作。

三是工作中不夠仔細(xì),不夠認(rèn)真,不能夠高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),使之上臺(tái)階、上水平。

三、下一步工作打算和建議

一是要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自己的知識(shí),掌握相關(guān)工作技能,能夠應(yīng)對未來發(fā)展需要。

二是要端正工作態(tài)度,提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。

三是要堅(jiān)持做到五勤,切實(shí)履行崗位職責(zé)。

1、眼勤。每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認(rèn)真看,做到取彼之長,補(bǔ)已之短。

2、手勤。在工作上積極主動(dòng),做好各項(xiàng)工作記錄和資料的積累,對領(lǐng)導(dǎo)的指示都要記錄下來,從中好好學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。

3、嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,要多動(dòng)口向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請教,對不清楚的事情,要勤問、勤打聽,對遲遲沒辦下來的事情要勤催辦,尤其是做人事工作的時(shí)候要隨時(shí)向同事動(dòng)口了解各方面的工作情況及員工自身情況,實(shí)事求是,及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報(bào)。

4、腿勤。做人事的,要經(jīng)常走動(dòng)于社保局、勞動(dòng)局和地稅局,不斷從中學(xué)習(xí),從中進(jìn)步。

5、腦勤。在工作中要善于發(fā)現(xiàn)問題,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。

在新的一年里,我將以更加飽滿的熱情和不斷進(jìn)取的精神,去努力做好自己的工作,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!

2023辦公室文員年終工作總結(jié)(精選篇11)

20____年,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:

一、踏實(shí)的工作態(tài)度:

一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAME__網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

三、20____年度所學(xué)知識(shí):

1、行政部門經(jīng)理MAY的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理JACKY的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理ECHO的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導(dǎo):對外郵件IN離職人數(shù)為142.截止20____年12份在編人數(shù)為:233人;離職率為:113.1%;員工進(jìn)出比率為251.4%。

四、考勤管理

1、每月對員工考勤單及請假單的處理。

2、每月根據(jù)考勤明細(xì),認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計(jì),為造發(fā)工資提供依據(jù),根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)情況,公布考勤通報(bào)。

3、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計(jì)入《考勤匯總統(tǒng)計(jì)表》為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎(jiǎng)的計(jì)算提供依據(jù)。

五、人事檔案管理

1、新員工入職時(shí),告知準(zhǔn)備所需的人事資料,根據(jù)員工提供的人事檔案,建立人事檔案。

2、建立員工花名冊,做到電子版臺(tái)帳和紙質(zhì)檔案相符。

3、負(fù)責(zé)管理和保管公司所有員工的人事檔案。

5、下半年完成了人事臺(tái)帳匯總表的更新,在檔人數(shù)233人。

六、薪酬及福利管理

1、20____年,公司薪酬支出截止20____年12月份共計(jì):230.75萬元,

2、公司為部分員工購買了意外險(xiǎn),截止到20____年12月份共計(jì)購買了65人次。

七、招聘工作

1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。

八、勞動(dòng)合同管理

負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)簽及管理工作,20____公司新簽勞動(dòng)合同233份。

九、食堂費(fèi)用管理

1、充值管理:為員工辦理飯卡并提供充值服務(wù),截止到20____年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。

2、食堂成本管理:統(tǒng)計(jì)食堂各項(xiàng)支出費(fèi)用,并核算成本,平均每月虧損1萬元。

十、20____年工作計(jì)劃

對個(gè)人來講,下一步應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)抗壓能力,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。20____年人力行政部的責(zé)任將更加沉重,人力行政部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!

2023辦公室文員年終工作總結(jié)(精選篇12)

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:

一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

二、盡心盡責(zé)做好人事工作

認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、耐心細(xì)致地做好日常工作:負(fù)責(zé)來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時(shí)訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用。每個(gè)月10號(hào)之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開發(fā)票。每月25號(hào)左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔。

3、員工薪資工作:每月的13號(hào)報(bào)員工新增,15號(hào)報(bào)員工考勤,這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認(rèn)正確的加班工時(shí),因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。

4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔,以便查閱和管理。

5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,每月新增報(bào)盤之后及時(shí)整理新

員工檔案并及時(shí)更新存檔。

6、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格,有《日常保潔的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》、《年度溝通計(jì)劃表》、《年度活動(dòng)計(jì)劃表》等等,同時(shí)還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會(huì)議及年度活動(dòng)的組織和安排工作,從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動(dòng)。

三、不足之處

在這一年的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:

1、做事不夠細(xì)心:辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,切不可三心二意,做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報(bào)銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時(shí)簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個(gè)部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。

2、缺乏積極主動(dòng)性 :不能積極主動(dòng)地去完成工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。

3、工作不是很扎實(shí):忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處

作為一名辦公室文員,我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。

1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

2、端正工作態(tài)度:要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。 五、未來工作計(jì)劃

1、積極做好日常保障工作:①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;②做好兩個(gè)部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善ISIS的建立使用情況;③做好各類郵件的收發(fā)工作; ④認(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。

2、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力: ①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn); ②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì), 更好的服務(wù)于本職工作;③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。

六、總結(jié)

感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù), 雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會(huì)有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信北三的明天會(huì)更好。

2023辦公室文員年終工作總結(jié)(精選篇13)

時(shí)間匆匆流逝,轉(zhuǎn)眼間,到公司任職前臺(tái)文員已過去了一個(gè)星期,在這短短的幾天內(nèi),我的收獲和感觸良多,自任職以來,我努力適應(yīng)工作的環(huán)境和熟悉前臺(tái)的'工作內(nèi)容,以認(rèn)真的態(tài)度去履行自己的工作職責(zé),較好的完成自己的各項(xiàng)任務(wù)。

現(xiàn)在將上個(gè)星期的工作情況總結(jié)如下:

1、認(rèn)識(shí)前臺(tái)文員這個(gè)崗位的總要性。

要做好前臺(tái)文員這個(gè)崗位的工作,就必須要深刻的認(rèn)識(shí)到這個(gè)崗位的重要性。前臺(tái)這個(gè)崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前臺(tái)也是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,前臺(tái)的形象就是公司的形象。過去一個(gè)星期內(nèi)的工作量相對來說還是比較輕松的,主要都是整理一下辦公室的環(huán)境,考勤,接待,打印、復(fù)印,下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性吩咐的工作,或許是因?yàn)樯鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)不足,工作任務(wù)完成的不是很出色,希望接下來能取得進(jìn)步。由這幾天的實(shí)踐,可以總結(jié)出,能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情,所以簡單的事情要細(xì)心做,重復(fù)做,快樂做!

2、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,也是剛踏入社會(huì)的新人,在社會(huì)經(jīng)驗(yàn)這方面稍有欠缺,對前臺(tái)文員這個(gè)崗位的工作經(jīng)驗(yàn)也更需要累積。在這段時(shí)間里,感謝上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、包容,讓我能更快地適應(yīng)崗位,更出色的完成工作任務(wù)。

3、認(rèn)真工作,更注重細(xì)節(jié)。

接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。

4、擴(kuò)展自己的知識(shí)面,不斷完善自己。

在短短的幾天工作中,就暴露出我許多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范,一些接電話的用語不夠?qū)I(yè)等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學(xué)識(shí),以便更好更出色地完成工作。

接下來的周計(jì)劃:

1、提高崗位的適應(yīng)能力,把自己該完成的工作任務(wù)都有質(zhì)量地做好,并抽取時(shí)間向同事學(xué)習(xí)更多其他方面的知識(shí),豐富自己的見識(shí)。

2、繼續(xù)增加接待方面的學(xué)識(shí)和加強(qiáng)這方面的實(shí)踐能力,能把過去的不足得以改正。

3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)開展招聘這方面的工作。

2023辦公室文員年終工作總結(jié)(精選篇14)

距離我來到___公司,擔(dān)任文員一職到現(xiàn)在,不知不覺已經(jīng)過去三個(gè)月了,在這三個(gè)月里,我不僅適應(yīng)了新的工作環(huán)境和崗位,還學(xué)習(xí)到了不少東西。

來到這家公司就,我首先就了解公司的規(guī)章制度,在三個(gè)月的試用期里,我克制著自己的那些不良習(xí)慣,嚴(yán)格遵守著那些規(guī)章制度,沒有出現(xiàn)一次違規(guī)現(xiàn)象,對于自己的這一點(diǎn)我還是非常滿意的。然后我還了解了一下公司文化,了解到我們公司是經(jīng)歷了一些什么樣的打擊,在哪些人的帶領(lǐng)下才走到今天這一步的,想著照片墻上的一幕幕,讓我的內(nèi)心稍微感到了一些震撼。

在工作上,了解一下文員的發(fā)展路程,并為自己制定了一系列的計(jì)劃,對于自己的工作也是越來越熟悉,開始還需要公司的前輩帶著,但現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)立完成那些工作了。另外,公司的前輩還給我總結(jié)了一套上進(jìn)方法,要每天總結(jié)一下自己的收獲,觀察自己還有哪些不足,然后加以改進(jìn),多余的時(shí)間也不要去玩什么手機(jī),趁著年輕多學(xué)點(diǎn)東西,多提升自己的業(yè)務(wù)水平,還有時(shí)間的話可以去學(xué)一門語言,這樣對自己以后的路上有很大的幫助。

試用期的這幾個(gè)月,比我大學(xué)幾年學(xué)的東西還要多,畢竟學(xué)校和社會(huì)的差別還是太大了,以前老聽人說學(xué)生時(shí)代有多好,當(dāng)時(shí)我還是不屑一顧,但走進(jìn)社會(huì)的這段時(shí)間,我確實(shí)是很想回到我的學(xué)生時(shí)代了。稍微有些后悔那個(gè)時(shí)候?yàn)槭裁礇]有好好學(xué)習(xí),可惜已經(jīng)來不及了,為了不讓若干年后自己又在后悔,現(xiàn)在我得要好好工作才行,就像公司前輩說的一樣,我還年輕,我還來得及。

雖然我竭力完成了我工作上的每一件時(shí)間,但不得不承認(rèn),我還是有很多的不足,還不夠認(rèn)真,有些時(shí)候別人說的話,我老是抓不住重點(diǎn)。翻閱資料的時(shí)候不夠細(xì)心,也不夠?qū)Wⅲ业淖⒁饬偸呛苋菀拙捅粍e的東西吸引過去,因此犯了好幾次錯(cuò)誤。

總的來說,試用期的這幾個(gè)月還是有很大收獲的,至少讓我看到了我有哪些不足,這樣的話,在接下來的日子里,我就有個(gè)努力的目標(biāo)了。在以后的工作中,我要繼續(xù)保持不違規(guī)的優(yōu)點(diǎn),向公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心的學(xué)習(xí),提升自己的能力,充分發(fā)揮自己的能力,為公司創(chuàng)造更大的收益。

2023辦公室文員年終工作總結(jié)(精選篇15)

經(jīng)過了實(shí)習(xí)階段,逐漸體會(huì)到辦公室文員崗位職責(zé)有多么的不容易,工作報(bào)告、打印文件、整理資料等一大堆事都等著處理,忙完了,好不容易等到星期五,想放松一下,可是,還有一周工作總結(jié)沒寫好,個(gè)人認(rèn)為:辦公室文員一周工作總結(jié)具體有幾個(gè)細(xì)節(jié)要注意的。

一、記錄每天所做的工作內(nèi)容,做好工作記錄表。

二、做好會(huì)議記錄,列出一周的工作重點(diǎn)。

三、做好獎(jiǎng)勵(lì)、處罰的登記表,將公司制度落實(shí)到實(shí)處。

四、做好新人培訓(xùn)計(jì)劃,讓新人入職到轉(zhuǎn)正更快地成長。

五、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好考核制度,加強(qiáng)對人事的管理。

一定要實(shí)事求是,成績不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的,有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>

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