車站站長下半年工作計(jì)劃
車站站長下半年工作計(jì)劃6篇
工作計(jì)劃一般來說就是設(shè)想完成工作任務(wù)的成績、缺點(diǎn)問題、設(shè)想,進(jìn)行自我回顧、評估、鑒定的書面公文。以下是小編整理的《車站站長下半年工作計(jì)劃》,供您閱讀,參考。希望對您有所幫助!
車站站長下半年工作計(jì)劃1
一、全年工作情況回顧
車站認(rèn)真按照上級的工作要求,組織職工進(jìn)行了春運(yùn)大會戰(zhàn)、經(jīng)歷了路局直管站段后又一次的生產(chǎn)力布局調(diào)整改革,迎接了路局春秋行車設(shè)備大檢查,開展了安全專項(xiàng)整治、“大檢查、大反思、大整治”等活動(dòng),通過了段季度檢查、按照段要求在全站開展了“規(guī)范、提素、強(qiáng)三基”和“爭創(chuàng)一流車站,建設(shè)安全標(biāo)準(zhǔn)示范線”大型主題活動(dòng),結(jié)合“三嚴(yán)”管理方針和“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、早、真”的五字工作法,細(xì)化健全了車站的各項(xiàng)管理制度,使車站整體工作呈現(xiàn)出全面推進(jìn)、和諧發(fā)展的良好態(tài)勢。全年車站共糾違___件,處理制止各類違章違紀(jì)差錯(cuò)等___余件,有效地促進(jìn)了車站全年生產(chǎn)安全穩(wěn)定。截止12月31日,車站實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)___天,人身安全___天,完成客發(fā)___萬人,完成年計(jì)劃的___,運(yùn)輸收入___萬元,完成年計(jì)劃的___。在段開展的兩項(xiàng)大型活動(dòng)中,均名列前矛,并獲得段嘉獎(jiǎng)___元。
1、更新理念,準(zhǔn)確定位,實(shí)現(xiàn)思路保安全
生產(chǎn)力布局調(diào)整后,面對新形勢,作為車站第一負(fù)責(zé)人,我們組織班子成員審時(shí)度勢,深入分析改革調(diào)整帶來的新變化、新情況,更新思想觀念,及時(shí)確立了“一條主線、三個(gè)不動(dòng)搖”的安全管理理念:即以創(chuàng)建自控型班組活動(dòng)為主線,落實(shí)新體制下安全生產(chǎn)的主體責(zé)任,增強(qiáng)班組安全管理的自控能力和獨(dú)立作戰(zhàn)水平。堅(jiān)持 “三嚴(yán)”的工作方針和“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、早、真”五字工作法,立足車站實(shí)際,把確保安全暢通,把好路局“東大門”做為第一要?jiǎng)?wù),抓關(guān)鍵、抓重點(diǎn)、盯問題、抓落實(shí),整章建制強(qiáng)基礎(chǔ),精細(xì)管理促規(guī)范,提升素質(zhì)保安全。
2、前移關(guān)口,積聚合力,夯實(shí)基礎(chǔ)保安全
一是整章建制,依法治站。針對生產(chǎn)力布局調(diào)整后帶來的新變化、新要求,車站結(jié)合段下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度以及車站實(shí)際情況,多次召開站務(wù)、職工大會,共商良策,建立健全了《車站管理十大制度》使職工有章可循、有規(guī)可依。初步形成了一套嚴(yán)密合理的安全管理制度體系,為規(guī)范管理、依法治站打下了基礎(chǔ)。二是規(guī)范管理,夯實(shí)基礎(chǔ)。一方面加強(qiáng)文電管理,對局、段下發(fā)的各類文電,及時(shí)進(jìn)行打印分類實(shí)行檔案化管理一方面落實(shí)各項(xiàng)會議制度,按照召開旬分析會、站務(wù)會、職工大會及各類專題分析會,對日常存在的問題進(jìn)行及時(shí)匯總分析,不斷尋找問題根源,制定切實(shí)可行的整改措施,進(jìn)行分工負(fù)責(zé),確保各類問題得到有效解決。三是安全講評,層層共保。按照段安全講評辦法和一、二、七比例規(guī)定,充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿的調(diào)節(jié)作用,促使干部職工達(dá)成“問題越早被發(fā)現(xiàn)、越早得到處理越好”的共識,提升了車站、班組自我管理的能動(dòng)性。
3、培養(yǎng)習(xí)慣,提升素質(zhì),打牢基本功保安全
一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,按照段下達(dá)的季度職工素質(zhì)達(dá)標(biāo)計(jì)劃和月度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)題,細(xì)化月度學(xué)習(xí)計(jì)劃,二是班前提問不動(dòng)搖。堅(jiān)持班前規(guī)章提問,提前布置提問題,問題涉及《站細(xì)》、重要文件及各類規(guī)章制度,職工自覺背誦,理解含義,班前點(diǎn)名時(shí),對所有職工進(jìn)行提問,三是模擬演練不走樣。以各崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)知應(yīng)會為重點(diǎn),按照每月每班演練不得少于3次的規(guī)定,堅(jiān)持每周一小練,每旬一大練,每月驗(yàn)收一次,演練注重效果,自行設(shè)定演練題目,結(jié)合段下發(fā)的《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)光盤》不斷規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)提職工的應(yīng)急處理能力。
4、融入主題,立足實(shí)際,開展活動(dòng),抓好落實(shí)保安全
一是認(rèn)真開展“規(guī)范、提素、強(qiáng)三基”活動(dòng)。按照精細(xì)化管理要求,在安全管理上做到“十個(gè)統(tǒng)一”、突出“三嚴(yán)”管理方針,狠剎“兩違”歪風(fēng)、促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化的落實(shí)、不斷增強(qiáng)安全基礎(chǔ)管理,實(shí)現(xiàn)年度安全生產(chǎn)目標(biāo),全面部署,細(xì)化活動(dòng)目標(biāo),實(shí)行管理人員分工包保,倒排任務(wù),通過_個(gè)月時(shí)間的整治,收到了良好的效果,在_月份段檢查驗(yàn)收中,車站以優(yōu)異的成績奪得了團(tuán)體第___名的好成績,全站職工獲得獎(jiǎng)勵(lì)達(dá)___元。二是扎實(shí)推進(jìn)“爭創(chuàng)一流車站,建設(shè)安全標(biāo)準(zhǔn)示范線”活動(dòng)。按照段___號文件要求,從強(qiáng)化“內(nèi)實(shí)外美”入手,對安全管理、現(xiàn)場卡控、站容站貌及定置化管理等方面深入反思,深挖存在問題,細(xì)致分析根源,并對查出問題進(jìn)行了分類匯總。帶頭行動(dòng),動(dòng)員全站職工親自上手對站舍外墻、玻璃窗、進(jìn)站通道、貨場衛(wèi)生死角、候車室天花板進(jìn)行了全面清理。對影響站內(nèi)運(yùn)輸安全的安全隱患問題_、_道之間也鋪設(shè)了蓋板,為安全奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、__年工作規(guī)劃
1、工作思路:樹立“強(qiáng)化三基保暢通、內(nèi)涵挖潛增效益、開拓進(jìn)取爭一流”的管理理念,以安全統(tǒng)攬大局,堅(jiān)持“嚴(yán)抓嚴(yán)管嚴(yán)考核”的工作方針和“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、早、真”五字工作法,按照精細(xì)化管理要求,不斷規(guī)范職工作業(yè)行為,提升職工業(yè)務(wù)水平,抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)、抓重點(diǎn)工作、盯突出問題、抓工作落實(shí),實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)、旅客運(yùn)輸、路風(fēng)及職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,努力爭創(chuàng)一流車站。
2、目標(biāo)要求:杜絕責(zé)任行車、人身事故和路風(fēng)事件,消滅路外傷亡事故、火災(zāi)事故,大力減少職工違章違紀(jì),全年段糾違章控制在___件以內(nèi)。
車站站長下半年工作計(jì)劃2
為做好車站的售票工作,服務(wù)旅客,增加公司的收入,改善員工的福利,確保2010年縣公司計(jì)劃的順利完成,特制訂山口汽車站售票廳2010年工作計(jì)劃:
一、工作方針和指導(dǎo)思想:
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)思想,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“以人為本”為工作方針,按照“發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、開放要有新局面、各項(xiàng)工作要有新舉措”的要求,進(jìn)一步更新觀念,與時(shí)俱進(jìn),全心全意為旅客服務(wù),為山口汽車站樹立新形象。
二、工作內(nèi)容與目標(biāo):
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任
成立了以黃紹龍、鄭劍鋒為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)員工的制度管理,對員工進(jìn)行上、下班簽到制度,落實(shí)責(zé)任;實(shí)行周日例會制度;健全售票廳的責(zé)任制,層層簽訂責(zé)任書,落實(shí)到人,責(zé)任明確
2、加強(qiáng)售票員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)
以本職工作為載體,開展多種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)員工售票員的業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)水平,更好地服務(wù)旅客:
(1)、開展售票員禮儀和文明用語培訓(xùn),樹立售票員的良
好形象;
(2)、對售票員進(jìn)行電腦知識等售票技能的培訓(xùn),并在員工中舉行業(yè)務(wù)技能競賽,提高售票員的售票效率和服務(wù)質(zhì)量。
3、加強(qiáng)衛(wèi)生管理,創(chuàng)衛(wèi)生文明窗口
堅(jiān)持一天一小掃,一周一大掃,搞好售票廳的衛(wèi)生工作,定期檢查售票廳的供電線路;對售票處堅(jiān)持一天一次的消毒,開窗開門,保持空氣的流通,預(yù)防甲流的傳播,為旅客創(chuàng)造一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境。對過往的旅客宣傳衛(wèi)生知識的預(yù)防甲流的知識,保證旅客的健康。堅(jiān)持禮貌待客,注意文明用語,創(chuàng)建山口車站的衛(wèi)生文明窗口。
4、與調(diào)度、檢票、外圍等工作部門相協(xié)調(diào)
調(diào)度是車站的大腦,客運(yùn)高峰期,售票員要根據(jù)客流的多少要求調(diào)度增設(shè)班次;及時(shí)與檢票人員聯(lián)系,要求旅客憑票上車,打擊無票上車和搶客拉客的現(xiàn)象。對于晚點(diǎn)車輛,檢票人員應(yīng)帶旅客到售票處補(bǔ)票。
5、做好售票的匯報(bào)工作
加強(qiáng)售票員的財(cái)務(wù)管理,定期做報(bào)帳匯報(bào)工作,每月月底要清算本月的售票帳款,杜絕拖、欠、挪用公款現(xiàn)象的出現(xiàn),并向主管匯報(bào)本月的工作情況。
6、提高員工的主人意識,愛護(hù)公司的公共財(cái)物,節(jié)約用電用水。
三、工作重點(diǎn)
1、加強(qiáng)安全意識,對售票廳進(jìn)行一次安全檢查,特別是線路、滅火器、主機(jī)等進(jìn)行排查,排除安全隱患。
2、做好2010年春運(yùn)、“五.一”、“十.一”黃金周的售票工作。
3、要加強(qiáng)管理售票廳門前車輛的管理,杜絕拉客現(xiàn)象。
車站站長下半年工作計(jì)劃3
2012年,我站在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下、縣交通局的大力支持下,全站職工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,通過配合密切,努力工作順利完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、主要工作
(一)、生產(chǎn)經(jīng)營情況
2012年主要生產(chǎn)指標(biāo)完成情況: 發(fā)送旅客量 28.5萬人次.發(fā)送班次1.1萬次.實(shí)現(xiàn)利潤56萬元,完成全年計(jì)劃指標(biāo)的112%。
(二)扎實(shí)做好安全管理工作,加大安全宣傳力度。 我站本著“以人為本、安全第一”的原則,把安全管理放在各項(xiàng)工作的重中之重,常抓不懈,防患于未然。根據(jù)《祁連縣汽車站安全管理辦法》規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行制度,嚴(yán)格定期檢查,嚴(yán)格安全處罰,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究。把好進(jìn)站車輛營運(yùn)手續(xù)與技術(shù)性能關(guān),把好旅客進(jìn)站行李檢查關(guān),把好車輛上站安檢關(guān)。對所有進(jìn)站車輛100%地建立了安全檔案,簽定了進(jìn)站安全責(zé)任書,納入安全管理范圍。對車輛的二級維護(hù)、車輛保險(xiǎn)、滅火器等有期限性的安全指標(biāo),實(shí)行定期檢查對于車輛安全指標(biāo)不合格給予停班整改,對運(yùn)營車輛組織定期和不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,杜絕隱患的發(fā)生。 今年的“春運(yùn)”“五一”“十一”及夏季旅游旺季是車站客流的高峰期,也是客運(yùn)的“黃金期”,為了搞好2012年黃金周和旅游旺季的運(yùn)輸管理組織工作,確保安全快捷、優(yōu)質(zhì)高效,我們立足于早做準(zhǔn)備,早做安排的思路,在嚴(yán)格各項(xiàng)管理程序的同時(shí),“黃金周”期間,專門抽調(diào)基層一人充實(shí)一線,加大了站場內(nèi)外管理人員的力量,及時(shí)和運(yùn)輸企業(yè)協(xié)調(diào)好待班車輛,嚴(yán)格執(zhí)行車站“三不進(jìn)站、六不出站”的安全管理方針,嚴(yán)把客運(yùn)車輛進(jìn)站安全管理關(guān);嚴(yán)把客運(yùn)車輛安全出站關(guān);嚴(yán)格進(jìn)站旅客行李“三品”安全檢查、監(jiān)督力度;加強(qiáng)站務(wù)秩序管理,確保站場安全,園滿完成了“春運(yùn)”“五一”“十一”黃金周和夏季旅游旺季的運(yùn)輸任務(wù)。
加強(qiáng)對參運(yùn)班車的安全復(fù)檢的力度,確保汽車站安全管理工作有效進(jìn)行,我站與相關(guān)企業(yè)公司合資1.2萬元修建車輛檢修地溝設(shè)備,站領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)配專職復(fù)檢員,對所有參運(yùn)車輛進(jìn)行安全復(fù)檢,確保每一輛客車安全出站。
對全站的生產(chǎn)安全每月進(jìn)行一次安全例會和全面大檢查,每月20、21兩日召集全體職工及所有司乘人員進(jìn)行安全列會,從而加強(qiáng)了站務(wù)員和司乘人員的安全意識。在強(qiáng)抓安全的同時(shí)我站還積極加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳工作,2012年6月“安全宣傳月”期間我站利用廣播媒體、制作橫幅、散發(fā)安全宣傳材料共計(jì)5000余份,2012年全年我站共印發(fā)安全簡25期,制作安全橫幅11條,發(fā)放宣傳材料3000余份,在車站和各基層站點(diǎn)范圍都形成了人人重安全,人人講安全的氛圍,為我站今后安全工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,提高服務(wù)質(zhì)量,打造行業(yè)新風(fēng)。 我站圍繞實(shí)現(xiàn)“追求最規(guī)范的管理、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最優(yōu)美的環(huán)境、最良好的公共關(guān)系”的最高奮斗目標(biāo),通過精湛的業(yè)務(wù)素質(zhì)、良好的職業(yè)道德、規(guī)范的管理制度、高度的負(fù)責(zé)精神,為廣大旅客創(chuàng)造高效便捷的服務(wù)。
為了進(jìn)一步確立“以人為本”的工作理念,讓祁連汽車站成為旅客之家,為旅客營造一個(gè)環(huán)境優(yōu)美,衛(wèi)生整潔的乘車環(huán)境,我站定于每月19日集中全站職工進(jìn)行一次環(huán)境區(qū)衛(wèi)生及站內(nèi)衛(wèi)生大掃除工作,徹底清理衛(wèi)生死角,并集中開會學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識,討論解決一個(gè)月內(nèi)各站點(diǎn)存在的問題。另外我站大力提倡人性化服務(wù),結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),推出了開通熱線電話,24小時(shí)提供咨詢服務(wù):設(shè)立便民箱,提供免費(fèi)開水服務(wù),設(shè)立意見箱(簿)、監(jiān)督本和監(jiān)督電話,隨時(shí)接受社會監(jiān)督;
(四)做好窗口服務(wù),狠抓精神文明建設(shè)
一年來,我站十分重視精神文明建設(shè),始終堅(jiān)持物質(zhì)文明與精神文明一起抓的工作方針,通過我站自身的努力和上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷我站創(chuàng)建精神文明工作獲得了2012年全省運(yùn)輸管理局“精神文明示范窗口”及2012年全省交通系統(tǒng)“精神文明示范窗口”的榮譽(yù)稱號,面對榮譽(yù)我站會戒驕戒躁,在今后的工作中將精神文明建設(shè)工作作為重點(diǎn)來強(qiáng)抓。
(五)、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高職工素質(zhì)
不斷提高職工的綜合素質(zhì),提高職工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要條件,我站每月進(jìn)行4次職工業(yè)務(wù)及職業(yè)道德知識等學(xué)習(xí)教育工作,2012年全年職工每人累計(jì)擬寫學(xué)習(xí)筆記2萬余字、心得共計(jì)4篇,我站還將職工素質(zhì)和本職工作進(jìn)行細(xì)分建立了《祁連縣汽車站職工績效考核目標(biāo)責(zé)任書》,從職工自身建設(shè)、工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作效能和其他五個(gè)方面進(jìn)行業(yè)績考核,成績與職工工資掛鉤,做到獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。通過這些措施加強(qiáng)了質(zhì)素意識的深化,提高了職工素質(zhì),為豐富我站職工的身體素質(zhì)與文化素質(zhì),在中國共產(chǎn)黨91州年之際,在主管局黨總支及運(yùn)管支部的組織下開展了“交通系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會”我站全體職工踴躍參加,并取得了優(yōu)異的成績,為增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力起了重要作用,于此同時(shí)我站積極參加了祁連縣廣場文化周文藝表演活動(dòng),使全體職工文體素質(zhì)得到了全面提高。
(六)、搞好綜合治理,提高防范技術(shù),創(chuàng)建和諧社會 抓好安全生產(chǎn)首先要抓好單位的治安防范工作,綜合治理工作是一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作,車站的人流多成分復(fù)雜,既要保證進(jìn)站旅客的人身財(cái)產(chǎn)安全,又要維持良好的運(yùn)營秩序,為進(jìn)一步杜絕和預(yù)防治安事件的發(fā)生,我站通過向財(cái)政局及上級主管部門申請撥款,分別投資6.1萬元在車站院內(nèi)安裝了9臺監(jiān)控器,加強(qiáng)車站安全管理,投資0.78萬元在車站候車大廳安裝了電子顯示器,將購票流程、時(shí)刻表、票價(jià)里程表、乘車安全等信息輸入電子顯示器方便旅客購票。通過強(qiáng)抓安全和服務(wù)的措施。全站未發(fā)生任何治安、違法犯罪案件。對全站的消防安全管理,制定出防火應(yīng)急預(yù)案,配備齊全消防器材及設(shè)備,確保消防安全,加強(qiáng)對進(jìn)站旅客攜帶行李物品的安全檢查力度,嚴(yán)防發(fā)生爆炸、破壞事故以及火災(zāi)等其它治安災(zāi)害性事故。2012年,通過三品檢測儀共檢測旅客行包11.9萬件,查獲危險(xiǎn)品7件。通過全站職工共同努力和縣綜合治理機(jī)構(gòu)的幫助下使我站的綜合治理工作得到了進(jìn)一步完善和圓滿成功。
二、2012年工作中存在的問題
一年來,我站在強(qiáng)化基礎(chǔ)、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境,加強(qiáng)管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面做了一些工作,取得了一定的成果,但也存在一些問題。
(1)、職工正規(guī)化培訓(xùn)不足,計(jì)劃的多,實(shí)施的少,組織集中學(xué)習(xí)太少。
(2)、制度的規(guī)范化不夠,年初計(jì)劃實(shí)施較為緩慢,考核評比方案不成熟。
(3)、私家車及“黑車”沖擊客運(yùn)市場,造成我站各站點(diǎn)效益逐年下滑,尤其央隆、野牛溝、默勒、扎麻什等站點(diǎn)的客運(yùn)工作開展造成很大難度。
三、2013年工作思路
(1)、配合行業(yè)管理部門繼續(xù)加大對黑車的稽查力度,并通過多渠道、多形式做好宣傳工作,提高群眾拒絕乘坐黑車的思想意識。
(2)、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,加強(qiáng)人員素質(zhì),提高服務(wù)水平,切實(shí)為廣大旅客營造文明、舒適的乘車環(huán)境。
(3)、繼續(xù)把安全工作做為客運(yùn)工作的重中之重來抓,通過召開安全例會,加大車輛監(jiān)測力度等,從源頭上杜絕安全事故的發(fā)生。
總之在縣委、縣政府及上級主管部門的大力指導(dǎo)下,今后我站將繼續(xù)搶抓機(jī)遇,開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,全力構(gòu)建和諧、文明客運(yùn)環(huán)境,力爭使車站各項(xiàng)工作再上新臺階,為交通事業(yè)多做貢獻(xiàn)。
車站站長下半年工作計(jì)劃4
2010年汽車站綜治消防工作計(jì)劃 2010年度綜治安全管理工作要以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)我站治安綜合治理和安全生產(chǎn),扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,為順利實(shí)施“十一五”規(guī)劃、構(gòu)建社會主義和諧社會創(chuàng)造良好的治安環(huán)境和安全生產(chǎn)環(huán)境,最大限度遏制交通事故的發(fā)生,促進(jìn)我站安全可持續(xù)發(fā)展。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任
堅(jiān)持“安全第
一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,全面貫徹實(shí)施《安全生產(chǎn)法》和《中華人民共和國消防法》,正確處理好安全與生產(chǎn)與效益與發(fā)展的關(guān)系,始終堅(jiān)持把維護(hù)政治穩(wěn)定和抓好安全生產(chǎn)擺上領(lǐng)導(dǎo)的重要議事日程,繼續(xù)堅(jiān)持推行市局、分局、班站三級管理網(wǎng)絡(luò)和“三長負(fù)責(zé)制”的安全管理模式。做到安全與生產(chǎn)調(diào)度“五同時(shí)”。日常管理做到每月一檢查、每季一例會研究和部署綜治安全工作,并針對存在問題采取有效措施防范整改。
二、強(qiáng)化教育,提高素質(zhì)
各單位要以“五五”普法為載體,通過開展各階段的專項(xiàng)教育和多形式的綜治安全法律法規(guī)的宣傳教育和培訓(xùn),有計(jì)劃地組織干部學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《勞動(dòng)法》、《消防法》、《道路交通安全法》、《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》,倡導(dǎo)安全文化,不斷提高從業(yè)人員及各類崗位人員的安全素質(zhì),做到嚴(yán)守安全操作規(guī)程,并定期進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
三、突出重點(diǎn),落實(shí)防范
全年綜治安全工作要加強(qiáng)對管錢管物及重點(diǎn)要害部位和事故易發(fā)部位的管理,積極組織開展好春運(yùn)、綜治宣傳月、安全生產(chǎn)月等競賽活動(dòng)以及生產(chǎn)安全、消防安全、交通安全和“平安單位”創(chuàng)建等各階段的專項(xiàng)整治活動(dòng)。認(rèn)真做好單位內(nèi)部防火、防盜、防破壞、防事故四防工作、做到責(zé)任落實(shí)、管理到位。
四、強(qiáng)化消防,落實(shí)責(zé)任
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《消防法》和《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,全面落實(shí)各級和各崗位消防安全責(zé)任制,加強(qiáng)防范,預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生。建立健全消防安全制度和滅火、應(yīng)急疏散預(yù)案,并經(jīng)常對職工進(jìn)行消防器材使用、高層建筑火災(zāi)逃生、撲救火災(zāi)常識的宣傳教育和培訓(xùn)。強(qiáng)化日常的消防檢查和防范,確保車站站場、工作區(qū)域的建筑消防設(shè)施隨時(shí)保持完好狀態(tài)。同時(shí)設(shè)置國家規(guī)定的消防安全、疏散標(biāo)志和應(yīng)急照明裝置,及時(shí)解決消防問題,極力消防火災(zāi)隱患。
五、深入抓好安全防事故工作,堅(jiān)持防范為先,突出重點(diǎn)健全安全防事故長效機(jī)制。
1.是狠抓安全防事故四項(xiàng)制度的落實(shí),重點(diǎn)抓好《消防安全工作規(guī)定》和《車輛安全管理規(guī)定》的貫徹落實(shí),層層簽訂《安全責(zé)任狀》和《進(jìn)站車輛“三品”檢查工作責(zé)任狀》,
嚴(yán)肅事故、案件責(zé)任追究制度和倒查制度,堅(jiān)持做到“問題不整改不放過、責(zé)任人沒有處理不放過、整改措施不落實(shí)不放過、有關(guān)人員沒有受到警示教育不放過”。
2.是繼續(xù)強(qiáng)化“五條禁令”、“四個(gè)嚴(yán)禁”和安全防事故(案件)監(jiān)管機(jī)制的貫徹落實(shí),抓好集中教育整頓,創(chuàng)新“安全月”活動(dòng)的內(nèi)容和方法,通過教育整頓活動(dòng),確實(shí)查找出在管理教育和安全防事故工作方面存在的問題并狠抓整改和落實(shí),嚴(yán)防各類事故和違法違紀(jì)案件的發(fā)生。
3.是加大對執(zhí)勤值班、管理教育工作的力度,建立定期通報(bào)制度,嚴(yán)肅查處存在的問題。
六、規(guī)范內(nèi)業(yè),促進(jìn)管理
各單位要全面完善綜治安全的一系列管理制度、操作規(guī)程和應(yīng)急處置預(yù)案,強(qiáng)化目標(biāo)管理,堅(jiān)持每月一次安檢和每季一次安全例會制度,及時(shí)報(bào)送安全月報(bào)、安全文件和整改文書,使安全責(zé)任制真正落實(shí)到位、到人。通過規(guī)范內(nèi)業(yè)工作,整體推進(jìn)安全管理工作有章可循、責(zé)任到人、工作到位。
車站站長下半年工作計(jì)劃5
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,提升服務(wù)質(zhì)量:
一是建立車輛臺賬。汽車站是窗口單位的亮點(diǎn),是直接關(guān)系到旅客對我站的第一印象,因此,為了規(guī)范崗位行為,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),接合公司雙體系管理,制定各崗位的工作職責(zé),完善各車輛臺帳資料和檔案管理。
二是規(guī)范日常管理。車站的管理根本在于人員的管理,其中站、班組人員更是起到了核心的作用,每月實(shí)行有計(jì)劃安排員工的上下班安排表,要求值班站長每天必須嚴(yán)格認(rèn)真的填寫值班日志,督促、巡查員工的到崗,及當(dāng)天發(fā)生的事故處理,及上級檢查部門的接待與回訪工作,每月制定出月度工作計(jì)劃安排表。
三是狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化崗位培訓(xùn),結(jié)合公司雙體系管理工作,組織員工學(xué)習(xí)各崗位的工作職責(zé),及站務(wù)重大危險(xiǎn)源的識別,提高安管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),每月、每季度要求主管安全站長不定時(shí)組織安管人員、消防演練及突發(fā)事件的應(yīng)急處理,現(xiàn)場在安檢臺進(jìn)行安檢講解上課。
四是完成收繳任務(wù)。及時(shí)收繳停車費(fèi)與攤位費(fèi),自今年元月起,<蓮>根據(jù)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),站對每臺車及攤位費(fèi)進(jìn)行了上繳任務(wù)的增繳,組織站班子成員分別對線長、車主、攤主做大量的工作。每月站共增加收入3875元。
二、創(chuàng)建環(huán)境,抓好衛(wèi)生。
在全市的“五創(chuàng)”提質(zhì)和創(chuàng)群眾滿意活動(dòng)的檢查中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,全力組織全體員工對站場的車坪下水道廁所、候車室,全面進(jìn)行消毒、清洗、打掃、加強(qiáng)對駕駛員、承包主的車容車貌督促管理,確保站內(nèi)衛(wèi)生整潔,為廣大旅客和司乘人員,提供一個(gè)舒適潔靜的候車環(huán)境。
三、確保安全、狠抓落實(shí)。
安全是運(yùn)輸生產(chǎn)的重點(diǎn),車站建立和健全安全生產(chǎn)管理制度,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,配備安全專干,年初與各營運(yùn)車輛簽訂進(jìn)站協(xié)議,安全責(zé)任狀和“三品”堵查責(zé)任狀,制訂了車輛安全檢查制度,不定期對營運(yùn)車輛的證件、滅火器、三角木、安全錘進(jìn)行檢查登記:遇冰雪天與縣公司車隊(duì)取得聯(lián)系,發(fā)班車輛必須配備裝載防滑鏈條后方可發(fā)班。逢節(jié)假日、旅客高峰期,為確?!叭贰睓z查落到實(shí)處,嚴(yán)格執(zhí)行三不進(jìn)、_出的規(guī)章制度,站場、實(shí)行關(guān)門服務(wù),有效控制危險(xiǎn)品進(jìn)站上車。堅(jiān)決杜絕無證、帶病、超載車輛營運(yùn)生產(chǎn),
回顧這一年來,在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,克服不足,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),古人云:勤學(xué)如春起之苗,不見其增,日有所長,綴學(xué)如磨刀之石,不見其損,日有所虧。當(dāng)今社會迅猛發(fā)展,知識日新月異,只有不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,才能跟上時(shí)代的步伐。
車站站長下半年工作計(jì)劃6
__年工作職責(zé)與工作重心:
1、掌握當(dāng)?shù)仄囀酆笫袌黾翱蛻粜枨髣?dòng)態(tài),分析公司售后服務(wù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營狀況,發(fā)掘業(yè)務(wù)及市場潛力。
2、負(fù)責(zé)部門員工崗位調(diào)整,培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃,并監(jiān)督技術(shù)類培訓(xùn)的實(shí)施。
3、配合客戶與服務(wù)部關(guān)系管理工作。
4、監(jiān)督服務(wù)部流程及服務(wù)部基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理。
5、整理客戶資料建立客戶檔案基本資料表
(客戶名稱,地址,電話,車號,維修項(xiàng)目,保養(yǎng)日期。)
6、根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶需求。
(如:通知客戶按期保養(yǎng),通知客戶按時(shí)進(jìn)廠維修,進(jìn)行電話跟蹤服務(wù)。)
7、已高密為中心向周邊業(yè)務(wù)拓展,全面打造公司一流的的服務(wù)團(tuán)隊(duì),全面貫徹走出去,請回來的服務(wù)理念。
8、增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識,任何情況下都要把安全生產(chǎn)放在第一位。
售后運(yùn)營及目標(biāo)產(chǎn)值計(jì)劃:
1、完善售后的制度以及制度的執(zhí)行力。
2、嚴(yán)格按公司制度執(zhí)行。
3、把售后各部門之間溝通好。
4、__年服務(wù)部總產(chǎn)值__萬,挑戰(zhàn)__萬,其中三包產(chǎn)值__萬,挑戰(zhàn)__萬,配件外銷__萬,社會維修__萬。
努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平為把__建成修理行業(yè)競爭力的企業(yè)而努力!