收費站九月工作計劃
收費站是高速公路運營管理最基層的部門,收費所管理水平的高低,直接影響交通的通行秩序、收費管理秩序和文明服務(wù)水平。親愛的讀者,下面是小編為您準(zhǔn)備的收費站九月工作計劃,請笑納!
收費站九月工作計劃1
一、加強收費管理,提升文明服務(wù)水平
今年,我處通行費收入預(yù)期目標(biāo)將突破億元大關(guān),收費站(點)逐步增多,對此,我們要繼續(xù)加大收費管理工作力度,強化服務(wù)意識,改進(jìn)服務(wù)方式,拓寬服務(wù)渠道,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,提升窗口服務(wù)整體形象。在收費管理方式上加以探索,著重創(chuàng)新一些新的管理方法,努力提高管理水平,進(jìn)一步加大外部協(xié)調(diào)工作力度,穩(wěn)定收費環(huán)境。同時,集中精力做好省廳下達(dá)的收費站建設(shè)任務(wù),確保年內(nèi)順利開通營運。
二、加強項目管理,提高建管質(zhì)量
1、緊緊圍繞全省公路建設(shè)的總體部署和我處既定的工作目標(biāo),繼續(xù)加大項目管理力度,結(jié)合在建項目實際,做到早謀劃、早安排、早著手。
2、著重強化施工現(xiàn)場的協(xié)調(diào)管理,特別在工程質(zhì)量監(jiān)督、人員設(shè)備進(jìn)場、工程用料的試驗檢測、現(xiàn)場驗收、施工安全及農(nóng)民工崗前培訓(xùn)等方面嚴(yán)格把關(guān)。
3、加大對工程量變更的監(jiān)督管理,積極探索更加科學(xué)合理的管理模式,避免工程變更中發(fā)生時限不及時、權(quán)限不到位的現(xiàn)象。
4、加緊做好全國干線公路檢查的準(zhǔn)備工作,并且要安排好路況自查及病害調(diào)查的外業(yè)工作,加快進(jìn)行病害整治,切實提高公路養(yǎng)護(hù)水平,力爭所轄收費公路通過此次“國檢”在整體形象上得到全面的提升。
三、加強黨建工作,推進(jìn)隊伍建設(shè)
1、積極推進(jìn)思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)。繼續(xù)抓好基層黨建及班子建設(shè),加強黨員干部的教育管理,抓好職工思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、大力加強收費站后勤保障和職工文化建設(shè),將關(guān)心職工、善待職工作為工作的出發(fā)點和落腳點,為職工創(chuàng)造一個安定和諧的工作生活環(huán)境。
3、抓好干部教育管理工作,深化人事和干部制度改革,進(jìn)一步打破職工身份界限,鼓勵合同職工積極參與領(lǐng)導(dǎo)崗位和管理崗位的競爭,引導(dǎo)他們崗位成才。
四、加強精神文明創(chuàng)建,提升“窗口”形象
1、結(jié)合年內(nèi)創(chuàng)建任務(wù)和創(chuàng)建工作實際,進(jìn)一步創(chuàng)新工作方式、豐富創(chuàng)建內(nèi)容,開展各具特色的創(chuàng)建活動。
2、著重做好申報材料的上報和基礎(chǔ)資料的收集整理工作。加強載體建設(shè),深化“學(xué)樹創(chuàng)”、“民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步”、“一聯(lián)一”、“建功立業(yè)”、“崗位練兵”等專項創(chuàng)建活動,確保活動成果,力爭順利完成創(chuàng)建任務(wù)。
五、加強制度落實,推動基礎(chǔ)管理
自從去年對全處多年來形成的規(guī)章制度、管理辦法等進(jìn)行了全面詳細(xì)的完善和補充,共整理出了240余項制度和操作規(guī)程,形成了一套全面系統(tǒng)的制度匯編,當(dāng)前,主要任務(wù)就是要抓好制度的落實,做到強執(zhí)行、嚴(yán)考核,增強工作的規(guī)范性,減少隨意性。加強信息化建設(shè),建立以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的全方位、全流程的信息化管理體系。
六、加強廉政建設(shè)和安全管理,保證通行費收入和工程建設(shè)資金的安全
1、繼續(xù)堅持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉”的工作方針,加強廉政宣傳教育,嚴(yán)格廉政制度,遵循廉政規(guī)定,全面落實廉政責(zé)任。
2、加大工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理工作力度,加強收費管理重點崗位及工程建設(shè)管理人員的廉政教育,確保通行費收入和工程建設(shè)資金的安全使用。
3、認(rèn)真貫徹落實全省交通工作會議及我處工作會議精神,按照會議的總體要求,努力抓好工作落實,為全年目標(biāo)任務(wù)的順利完成提供保障。
收費站九月工作計劃2
一、深入開展工會工作大討論
1、按照省高管局和公司的要求,緊密聯(lián)系工會工作,認(rèn)真開展大討論,要把學(xué)習(xí)討論和查擺問題,整章建制有效地結(jié)合起來,積極協(xié)助黨政工作,組織職工投身到大討論之中。
2、通過大討論,使御西干部和職工統(tǒng)一思想,振奮精神,增加信心,與時俱進(jìn)樹立全面推進(jìn)素質(zhì)教育的教育觀和全面發(fā)展的人才觀、質(zhì)量觀、努力做好工會工作。
二、深入貫徹《工會法》
1、學(xué)習(xí)宣傳《工會法》,不斷提高職工對工會法的深入認(rèn)識。
2、理解、依法治會。御西計劃每月召開一次工會例會,把《工會法》作為“六五”普法教育的重要內(nèi)容,充分認(rèn)識工會的法律地位和重要作用。
3、協(xié)調(diào)貫徹實施《工會法》中的有關(guān)問題,對照《工會法》尋找工作上的差距和薄弱環(huán)節(jié),明確工作的努力方向和重點。
三、努力提高職工隊伍素質(zhì)。
1、加強文化陣地建設(shè),發(fā)揮工會優(yōu)勢,鞏固文化陣地,開展豐富多彩的職工文體活動,不斷提高職工的文化素質(zhì),適應(yīng)新的形勢和任務(wù)的要求。
2、加強思想建設(shè),有針對性的開展思想政治工作,以愛崗敬業(yè)為主題,以窗口行業(yè)為突破口,大力加強職業(yè)道德建設(shè)。
四、進(jìn)一步加強工會組織自身建設(shè)。
1、加強組織建設(shè),在健全工會委員會,工會女職工委員會,在健全工會小組基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)展新會員,使全體職工都融入工會這個溫暖有力的大家庭,發(fā)揮其主動性、積極性、創(chuàng)造性。
2、加強作風(fēng)建設(shè),深入推行站務(wù)公開。公開的內(nèi)容要真實、及時、切實保障職工的利益。
六、按時繳納、收取工會會費。
收費站九月工作計劃3
一、樹立服務(wù)理念,加強思想教育。
結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動的深入開展,進(jìn)一步加強職工的工作紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),牢固樹立“以人為本、以車為本”的服務(wù)理念,努力實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明服務(wù),樹立我站良好的服務(wù)形象。
二、業(yè)務(wù)知識與安全知識培訓(xùn)。
繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識和安全教育培訓(xùn),切實提高收費人員業(yè)務(wù)水平與綜合能力,舉行各項預(yù)案的演練,如防盜防搶演練、車道車禍處置、防擾亂收費秩序演練等。為路人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、高效、安全、舒心的通行環(huán)境。
三、公平競爭,建立良好的人才選拔機制。
堅持“公開、公平、公正“原則,充分體現(xiàn)民主與實際工作能力相結(jié)合和,注意觀察全體人員的能力、業(yè)務(wù)水平、寫作能力和計算機應(yīng)用等方面的能力,通過民主評議和公示后,挑選各項先進(jìn)工作者。
四、圍繞收費工作為中心,搞好班組建設(shè)
大力開展收費任務(wù)等各項工作的量化管理、獎懲分明;強化督導(dǎo)、稽查到位。進(jìn)一步做好站務(wù)公開,力爭站內(nèi)各項工作透明化。增加合理化建議制度上報渠道。加強與各部門的聯(lián)系溝通,與路政、交警部門的溝通和協(xié)作,對逃費現(xiàn)象進(jìn)行更嚴(yán)肅的治理。
來年我們將緊緊圍繞收費工作這個工作重心制定了相應(yīng)班組工作
計劃,并結(jié)合自身特點,挖掘潛力,細(xì)化工作,充分發(fā)揮“領(lǐng)導(dǎo)耳目,左右手”的作用,認(rèn)真履行本職工作,發(fā)揮每位同志的作用形成一個有效的整體,平時多加強與班組人員的思想交流,做到行動思想一致,合理安排工作計劃,更好的完成工作任務(wù)。
五、以收費員管理為基礎(chǔ),做好收費考評工作。
在以人為本的理念基礎(chǔ)上,以收費員管理為契機,充分發(fā)揮主人翁精神,調(diào)動廣大員工的積極性和主動性,完善收費員評比體系。
六、加強制度落實推動基礎(chǔ)管理 。
對制定的各項規(guī)定制度和操作規(guī)程形成了一套全面系統(tǒng)的制度匯編,對制度中隨工作情況變化需更改和修整的地方,進(jìn)一步完善。抓好制度的落實做到強執(zhí)行、嚴(yán)考核增強工作的規(guī)范性減少隨意性。
七、加強精神文明創(chuàng)建,提升“窗口”形象
注重收費站文化建設(shè),以創(chuàng)建收費站青年文明號為抓手,樹立文明行業(yè)新形象,體現(xiàn)人文關(guān)懷,展示收費站特色,樹標(biāo)兵,學(xué)先進(jìn),凸顯管理新氣象,打造管理新品牌,將承德西收費站建設(shè)成為培養(yǎng)和鍛煉人才的搖籃。
繼續(xù)發(fā)揮我站優(yōu)勢,積極創(chuàng)造微電影等新穎形式,做好文化宣傳工作。
八、提升衛(wèi)生環(huán)境質(zhì)量
車道環(huán)境:堅持車道環(huán)境綜合治理工作;及時維修更換崗?fù)じ綄僭O(shè)施。
站區(qū)環(huán)境:報檢宿辦樓內(nèi)損壞設(shè)備的更換,如門窗、廁所排水等。
每季度開展內(nèi)務(wù)大評比活動,評選出優(yōu)秀宿舍和優(yōu)秀內(nèi)務(wù)標(biāo)兵。
九、形成黨工團(tuán)工作體系。
健全黨、工、團(tuán)、婦組織,設(shè)置組織機構(gòu)、做好工作計劃、舉辦多項相關(guān)活動并做好記錄。舉辦更多的文體活動,豐富職工業(yè)余生活,進(jìn)一步增強員工的集體主義感、工作的積極性和主動性,從規(guī)范管理和思想教育、開展活動多方面下功夫,激發(fā)職工的工作熱情,形成敬業(yè)奉獻(xiàn)的團(tuán)隊.
收費站九月工作計劃4
為進(jìn)一步推動員工們的工作積極性和創(chuàng)造性,確保全國巾幗文明崗的先進(jìn)性,站內(nèi)于 1月13日上午召開了11年度年終工作會議。認(rèn)真回顧總結(jié)了11年我站所取得的成績和經(jīng)驗,毛學(xué)廣站長在會上作了詳細(xì)的工作匯報和總結(jié)。
11年我站取得了企業(yè)效益和精神文明創(chuàng)建工作雙豐收,自獲得“全國巾幗文明崗”榮譽以來,同志們齊心協(xié)力,服務(wù)水平、窗口形象在原有的基礎(chǔ)上又上了一個臺階。女工們以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”為宗旨,以倡導(dǎo)職業(yè)服務(wù)為核心,踏踏實實做好身邊每一件事,把收費站打造成為聯(lián)系社會各界,傳播社會精神文明的一個窗口。女工們用特有的愛心、誠心、耐心服務(wù)于廣大司乘人員。11年度站內(nèi)評選出王亞兒、魏紅霞、陳玲娜三位同志為創(chuàng)巾幗崗活動積極分子,使我巾幗崗形成了學(xué)有所長、學(xué)有所用、趕超先進(jìn)的良好氛圍。
榮譽來之不易,如何珍惜這個榮譽稱號,使榮譽永葆青春呢?我們巾幗崗圍繞這個工作主題,制定出了11年度工作計劃:
一、以“微笑服務(wù)”活動作為全年工作主線,以班為單位,認(rèn)真落實制定規(guī)則計劃,在全站范圍內(nèi)抓好五比活動:比服務(wù)態(tài)度誰最好、比服務(wù)質(zhì)量誰最佳、比服務(wù)技能誰最強、比微笑服務(wù)誰最美、比文明之星誰獲得次數(shù)誰最多。
二、積極響應(yīng)所部各項活動,嚴(yán)格按所部目標(biāo)績效考核辦法進(jìn)行實施;
三、加強體能訓(xùn)練,搞好“三八”節(jié)活動;
四、繼續(xù)把每月8日作為愛心日和義務(wù)勞動日;
五、關(guān)愛留守兒童,積極開展各類社會公益活動;
六、認(rèn)真組織黨課學(xué)習(xí),積極培養(yǎng)入黨積極分子。
通過以上工作,確保和諧收費環(huán)境,在內(nèi)部管理上更上一個層次,讓巾幗之花閃閃發(fā)光,讓巾幗英姿靚耀省道。
收費站九月工作計劃5
一、樹立服務(wù)理念,加強思想教育。
結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動的深入開展,進(jìn)一步加強職工的工作紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),牢固樹立“以人為本、以車為本”的服務(wù)理念,努力實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明服務(wù),樹立我站良好的服務(wù)形象。
二、業(yè)務(wù)知識與安全知識培訓(xùn)。
繼續(xù)加強業(yè)務(wù)知識和安全教育培訓(xùn),切實提高收費人員業(yè)務(wù)水平與綜合能力,舉行各項預(yù)案的演練,如防盜防搶演練、車道車禍處置、防擾亂收費秩序演練等。為路人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、高效、安全、舒心的通行環(huán)境。
三、公平競爭,建立良好的人才選拔機制。
堅持“公開、公平、公正“原則,充分體現(xiàn)民主與實際工作能力相結(jié)合和,注意觀察全體人員的能力、業(yè)務(wù)水平、寫作能力和計算機應(yīng)用等方面的能力,通過民主評議和公示后,挑選各項先進(jìn)工作者。
四、圍繞收費工作為中心,搞好班組建設(shè)
大力開展收費任務(wù)等各項工作的量化管理、獎懲分明;強化督導(dǎo)、稽查到位。進(jìn)一步做好站務(wù)公開,力爭站內(nèi)各項工作透明化。增加合理化建議制度上報渠道。加強與各部門的聯(lián)系溝通,與路政、交警部門的溝通和協(xié)作,對逃費現(xiàn)象進(jìn)行更嚴(yán)肅的治理。
來年我們將緊緊圍繞收費工作這個工作重心制定了相應(yīng)班組工作
計劃,并結(jié)合自身特點,挖掘潛力,細(xì)化工作,充分發(fā)揮“領(lǐng)導(dǎo)耳目,左右手”的作用,認(rèn)真履行本職工作,發(fā)揮每位同志的作用形成一個有效的整體,平時多加強與班組人員的思想交流,做到行動思想一致,合理安排工作計劃,更好的完成工作任務(wù)。
五、以星級收費員管理為基礎(chǔ),做好收費考評工作。
在以人為本的理念基礎(chǔ)上,以星級收費員管理為契機,充分發(fā)揮主人翁精神,調(diào)動廣大員工的積極性和主動性,完善星級收費員評比體系。
六、加強制度落實推動基礎(chǔ)管理 。
對制定的各項規(guī)定制度和操作規(guī)程形成了一套全面系統(tǒng)的制度匯編,對制度中隨工作情況變化需更改和修整的地方,進(jìn)一步完善。抓好制度的落實做到強執(zhí)行、嚴(yán)考核增強工作的規(guī)范性減少隨意性。
七、加強精神文明創(chuàng)建,提升“窗口”形象
注重收費站文化建設(shè),以創(chuàng)建收費站青年文明號為抓手,樹立文明行業(yè)新形象,體現(xiàn)人文關(guān)懷,展示收費站特色,樹標(biāo)兵,學(xué)先進(jìn),凸顯管理新氣象,打造管理新品牌,將承德西收費站建設(shè)成為培養(yǎng)和鍛煉人才的搖籃。
繼續(xù)發(fā)揮我站優(yōu)勢,積極創(chuàng)造微電影等新穎形式,做好文化宣傳工作。
八、提升衛(wèi)生環(huán)境質(zhì)量
車道環(huán)境:堅持車道環(huán)境綜合治理工作;及時維修更換崗?fù)じ綄僭O(shè)施。
站區(qū)環(huán)境:報檢宿辦樓內(nèi)損壞設(shè)備的更換,如門窗、廁所排水等。
每季度開展內(nèi)務(wù)大評比活動,評選出優(yōu)秀宿舍和優(yōu)秀內(nèi)務(wù)標(biāo)兵。
九、形成黨工團(tuán)工作體系。
健全黨、工、團(tuán)、婦組織,設(shè)置組織機構(gòu)、做好工作計劃、舉辦多項相關(guān)活動并做好記錄。舉辦更多的文體活動,豐富職工業(yè)余生活,進(jìn)一步增強員工的集體主義感、工作的積極性和主動性,從規(guī)范管理和思想教育、開展活動多方面下功夫,激發(fā)職工的工作熱情,形成敬業(yè)奉獻(xiàn)的團(tuán)隊。
收費站九月工作計劃




