質(zhì)量監(jiān)督年度工作計(jì)劃格式
質(zhì)量職能是對(duì)企業(yè)為保證產(chǎn)品質(zhì)量而進(jìn)行的全部技術(shù)、生產(chǎn)和監(jiān)管活動(dòng)的總稱。下面是小編為大家整理質(zhì)量監(jiān)督年度工作計(jì)劃的文章，希望對(duì)您有所幫助，歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!
質(zhì)量監(jiān)督年度工作計(jì)劃1
為認(rèn)真做好20__年全市交通工程質(zhì)量、安全監(jiān)督工作，完成市局下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，制定全年主要工作計(jì)劃如下:
一、狠抓工程質(zhì)量監(jiān)督工作，深入開展“兩創(chuàng)三比”活動(dòng)，創(chuàng)新監(jiān)督方式，確保實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)
(一)開展“__”前兩年全市交通工程“兩創(chuàng)三比”活動(dòng)總結(jié)、考核、評(píng)比、推廣工作，繼續(xù)深入開展此項(xiàng)活動(dòng)，再掀“兩創(chuàng)三比”活動(dòng)新高潮，全面提升質(zhì)量監(jiān)管水平。
20__年3-4月份，全面總結(jié)我市“__”前兩年(20__～20__)交通建設(shè)工程“兩創(chuàng)三比”活動(dòng)工作實(shí)效，做好“兩創(chuàng)三比”活動(dòng)典型評(píng)選工作，協(xié)助市局召開總結(jié)表彰大會(huì)?？偨Y(jié)和推廣“兩創(chuàng)三比”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真分析我市交通工程質(zhì)量監(jiān)管中存在的不足，利用典型的指導(dǎo)示范作用，按照省廳統(tǒng)一部署，制定活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)，繼續(xù)推進(jìn)“兩創(chuàng)三比”活動(dòng)在我市交通工程建設(shè)中深入開展，再掀“兩創(chuàng)三比”活動(dòng)新高潮。在落實(shí)工程質(zhì)量責(zé)任、規(guī)范質(zhì)量行為方面下功夫，努力營(yíng)造再出精品、再上水平的質(zhì)量工作氛圍。樹立創(chuàng)品牌工程理念，精益求精，一絲不茍，全面提升質(zhì)量監(jiān)管水平。
(二)創(chuàng)新監(jiān)督方式，加大處罰力度。
調(diào)整工作思路和監(jiān)督模式，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目法人質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查，以法律法規(guī)、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況為主要內(nèi)容，把工程實(shí)體和工程建設(shè)責(zé)任主體質(zhì)量安全監(jiān)管行為作為監(jiān)督重點(diǎn)。
一方面要加強(qiáng)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目督查，深入工程一線，針對(duì)不同建設(shè)階段實(shí)行差別化動(dòng)態(tài)監(jiān)督，重點(diǎn)做好技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)高、質(zhì)量安全隱患大的橋梁工程和路面結(jié)構(gòu)層監(jiān)督，加強(qiáng)對(duì)工程關(guān)鍵部位和環(huán)節(jié)以及關(guān)鍵指標(biāo)的的質(zhì)量抽查。充分發(fā)揮交通信用體系的積極作用，對(duì)信用差的單位實(shí)行差別化監(jiān)督監(jiān)管，重點(diǎn)放在落后的、問(wèn)題多的企業(yè)和項(xiàng)目上，把主要人員的主要精力撲在這些項(xiàng)目上，把檢查的對(duì)象集中在這些單位的這些項(xiàng)目上，加大處罰力度，推進(jìn)誠(chéng)信交通建設(shè)步伐，促使交通從業(yè)單位形成認(rèn)真履約的自覺(jué)行為，保證交通工程建設(shè)質(zhì)量。另一方面要加強(qiáng)法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、建設(shè)單位質(zhì)量監(jiān)管行為、從業(yè)單位質(zhì)量安全保證體系建立情況的監(jiān)督檢查。要站在更高的層次上，按照提高依法行政能力的總要求，研究建立權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的執(zhí)法體制。
堅(jiān)持依法監(jiān)督、嚴(yán)格執(zhí)法，不斷加大處罰力度，嚴(yán)肅糾正違法違規(guī)行為，充分發(fā)揮政府監(jiān)督的職能作用和權(quán)威性，開展對(duì)工程質(zhì)量違規(guī)行為的懲治，具體體現(xiàn)行政執(zhí)法的嚴(yán)肅性和強(qiáng)制力，對(duì)不重視安全生產(chǎn)、忽視工程質(zhì)量，造成重大質(zhì)量安全事故的有關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人，要重拳出擊，果斷出手，嚴(yán)格按照“四不放過(guò)”原則查明真相，嚴(yán)肅追究，把查處結(jié)果與施工、監(jiān)理單位的業(yè)績(jī)信譽(yù)掛起鉤來(lái)，與招投標(biāo)掛起鉤來(lái)，對(duì)質(zhì)量差的單位通報(bào)批評(píng)，嚴(yán)厲經(jīng)濟(jì)處罰，亮黃牌甚至紅牌，直至清除出我市交通建設(shè)市場(chǎng)。
(三)嚴(yán)格履行工程監(jiān)督程序，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，保證檢查頻率。
1、繼續(xù)實(shí)行定人、定點(diǎn)、定線的“三定”監(jiān)管，及時(shí)做好新開工項(xiàng)目質(zhì)量、安全監(jiān)督手續(xù)辦理工作，確保轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)工程質(zhì)量監(jiān)督覆蓋率達(dá)100%。制定科學(xué)、合理的監(jiān)督計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)監(jiān)督項(xiàng)目的監(jiān)督檢查，每項(xiàng)目每月檢查不少于1次，按照《公路工程質(zhì)量鑒定辦法》，及時(shí)完成分部工程檢測(cè)指標(biāo)的檢測(cè)，保證監(jiān)督檢查頻率，保證工程完工交工檢測(cè)數(shù)據(jù)詳實(shí)。
2、根據(jù)《公路工程質(zhì)量督查辦法》及市局制定的質(zhì)量、安全考核標(biāo)準(zhǔn)，每年組織2次以上重點(diǎn)工程質(zhì)量安全監(jiān)管綜合考核檢查，組織2次現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作質(zhì)量專項(xiàng)檢查和考核，組織1-2次農(nóng)村公路質(zhì)量安全工作綜合考核檢查。檢查發(fā)現(xiàn)存在較多問(wèn)題的，責(zé)成相關(guān)單位進(jìn)行整改。
質(zhì)量監(jiān)督年度工作計(jì)劃2
1. 產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控與質(zhì)量保證
1.1. 現(xiàn)狀及存在問(wèn)題
1.1.1. 生產(chǎn)部沒(méi)有建立系統(tǒng)的工作流程。ISO9000質(zhì)量監(jiān)管體系雖然包含與生產(chǎn)相關(guān)的二級(jí)程序文件，三級(jí)的作業(yè)指導(dǎo)書，但與生產(chǎn)部實(shí)際清況不完全相符。
1.1.2. 生產(chǎn)部沒(méi)有留下有效的質(zhì)量跟蹤及產(chǎn)品追溯所需的記錄。
分析：上述兩個(gè)薄弱環(huán)節(jié)導(dǎo)致質(zhì)量監(jiān)管部對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)控一直沒(méi)有真正實(shí)現(xiàn)。
1.2. 生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)督與質(zhì)量保證改進(jìn)建議
要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控，需要建立一套健全生產(chǎn)監(jiān)管體系。初步設(shè)想主要由以下幾方面組成：
1.2.1. 人員技能
為了能夠?yàn)樯a(chǎn)人員建立崗級(jí)，必須建立人員技能矩陣。崗級(jí)代表人員的技能水平，與工作負(fù)荷無(wú)關(guān)，工作負(fù)荷由考核機(jī)制測(cè)量。具體實(shí)現(xiàn)流程如下：
1.2.1.1. 首先建立《崗位工作人員任職標(biāo)準(zhǔn)》，設(shè)定生產(chǎn)需要的崗位及該崗位的任職標(biāo)準(zhǔn);
1.2.1.2. 生產(chǎn)人員可以根據(jù)自己實(shí)際情況申請(qǐng)相應(yīng)的崗位及崗級(jí);
1.2.1.3. 由生產(chǎn)部分管領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人、質(zhì)量監(jiān)管部分管領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)量監(jiān)管部負(fù)責(zé)人組成考核小組，對(duì)生產(chǎn)人員進(jìn)行考核，考核通過(guò)后為生產(chǎn)人員定級(jí)。
1.2.1.4. 定崗級(jí)后，生產(chǎn)人員通過(guò)參加培訓(xùn)和自學(xué)的方式可以申請(qǐng)調(diào)崗，由考核小組重新考核，考核后調(diào)整新的崗位或崗級(jí)。
1.2.1.5. 每個(gè)崗位分成幾個(gè)級(jí)別，分別對(duì)應(yīng)不同的崗級(jí)。每個(gè)人都可以通過(guò)申請(qǐng)考核兼任多個(gè)崗位，最終個(gè)人的崗級(jí)由此人通過(guò)考核的多個(gè)崗位的崗級(jí)計(jì)算得出。
1.2.2. 文件控制
文件的控制對(duì)生產(chǎn)至關(guān)重要，誤用不正確版本的作業(yè)指導(dǎo)書將導(dǎo)致嚴(yán)重后果。雖然ISO9000系統(tǒng)有文件控制程序文件，但未真正落到實(shí)處。因此在文件控制環(huán)節(jié)要進(jìn)行以下工作：
1.2.2.1. 生產(chǎn)部要建立專人進(jìn)行文檔監(jiān)管，為保證文檔監(jiān)管員的利益，文檔監(jiān)管崗位增加適當(dāng)?shù)墓潭ür(shí)，加入每月的工時(shí)總和。
1.2.2.2. 生產(chǎn)相關(guān)的文件控制主要包括兩部分：外來(lái)文件：這里的外來(lái)文件指硬件產(chǎn)品研發(fā)部下發(fā)的各類作業(yè)指導(dǎo)書。 本部門文件：生產(chǎn)部制定的各種生產(chǎn)制度、操作手冊(cè)、工藝等三級(jí)文件。
1.2.2.3. 外來(lái)文件的控制由硬件產(chǎn)品研發(fā)部負(fù)責(zé)，硬件產(chǎn)品研發(fā)部需要建立文件發(fā)放、回收記錄，直接向生產(chǎn)部發(fā)放新版本、修訂已發(fā)放版本(換頁(yè))、回收舊版本。質(zhì)量監(jiān)管部每月檢查硬件產(chǎn)品研發(fā)部的發(fā)放、回收記錄，并與生產(chǎn)部的實(shí)際文件、記錄進(jìn)行核對(duì)。
1.2.2.4. 生產(chǎn)部建立外來(lái)文件登記記錄，詳細(xì)記錄接收、修訂、回收文件情
況，質(zhì)量監(jiān)管部進(jìn)行檢查時(shí)，生產(chǎn)部的外來(lái)文件記錄必須與硬件產(chǎn)品研發(fā)部的記錄一致。生產(chǎn)部對(duì)下發(fā)文件有份數(shù)要求時(shí)，應(yīng)提前向硬件產(chǎn)品研發(fā)部提交文件要求清單，無(wú)要求清單時(shí)硬件產(chǎn)品研發(fā)部按默認(rèn)份數(shù)下發(fā)。
1.2.2.5. 生產(chǎn)部的文檔監(jiān)管員建立本部分的發(fā)放、回收記錄，記錄外來(lái)文件
及本部門文件的發(fā)放回收情況。記錄的主要內(nèi)容包括新版本發(fā)放、發(fā)放版本的修訂(換頁(yè))、舊版本的回收。
1.2.2.6. 質(zhì)量監(jiān)管部每月檢查生產(chǎn)部外來(lái)、部門文件的監(jiān)管情況，檢查方式采用記錄與實(shí)物比對(duì)的方法，發(fā)現(xiàn)不符合問(wèn)題扣除生產(chǎn)部文檔監(jiān)管員的工時(shí)。
1.2.3. 生產(chǎn)過(guò)程控制
生產(chǎn)過(guò)程的控制是生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)，為了實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的控制需采取以下措施：
1.2.3.1. 制定產(chǎn)品工序
為每個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品分拆工序，工序的分拆原則是一個(gè)工序由一個(gè)人完成。一個(gè)人可以完成多個(gè)工序，但盡量使相鄰的工序由不同的人員完成。
1.2.3.2. 為工序分配工時(shí)
為了保證公平并得出有效的工序工時(shí)，工序的工時(shí)將采用現(xiàn)場(chǎng)采集的方式。由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人推薦每個(gè)工序最熟練的人員進(jìn)行操作，考核小組現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督?？己诵〗M認(rèn)可后，將這個(gè)時(shí)間定為該工序的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)。
1.2.3.3. 工序檢查
每道工序完成情況由下一工序的人員進(jìn)行檢查，檢查不合格的產(chǎn)品退回上一工序重新加工。
1.2.3.4. 工時(shí)統(tǒng)計(jì)
最后一道工序完成后，由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行工時(shí)統(tǒng)計(jì)。工時(shí)總和即批次產(chǎn)品數(shù)量與每臺(tái)產(chǎn)品工時(shí)相乘，生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人再按照派工單將工時(shí)分解到每個(gè)人，所有加工不合格的產(chǎn)品均不在工時(shí)統(tǒng)計(jì)之列。如果工序檢查不嚴(yán)格，會(huì)導(dǎo)致返工的工序增加，增加的工時(shí)又不進(jìn)行計(jì)算，造成單位時(shí)間內(nèi)工時(shí)減少，從而牽連到工序中的每一個(gè)人，這種機(jī)制可以有效的保證每道工序嚴(yán)格檢查上一道工序，減少返工環(huán)節(jié)。
1.2.3.5. 生產(chǎn)進(jìn)度
為了準(zhǔn)確反映每月的總工時(shí)不均衡是生產(chǎn)計(jì)劃安排問(wèn)題還是生產(chǎn)進(jìn)度的問(wèn)題。生產(chǎn)部的負(fù)責(zé)人必須制定生產(chǎn)進(jìn)度。
生產(chǎn)進(jìn)度用干特圖描述，任務(wù)名稱即各個(gè)工序名稱，圖中要標(biāo)明任務(wù)進(jìn)度、資源(執(zhí)行人)、任務(wù)間的關(guān)系，由于缺件造成的進(jìn)度延誤也要標(biāo)注。生產(chǎn)進(jìn)度要每周更新，分別提交給生產(chǎn)部分管領(lǐng)導(dǎo)及質(zhì)量監(jiān)管部，作為本月考核的依據(jù)。
1.2.3.6. 質(zhì)量監(jiān)管部監(jiān)督
質(zhì)量監(jiān)管部對(duì)生產(chǎn)部生產(chǎn)過(guò)程的監(jiān)督主要從兩個(gè)方面進(jìn)行：過(guò)程監(jiān)督：質(zhì)量監(jiān)管部在每批產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)束后，檢查生產(chǎn)過(guò)程記錄。發(fā)現(xiàn)缺失或不正確的記錄扣除相應(yīng)工序操作人員的工時(shí)。入庫(kù)產(chǎn)品檢驗(yàn)：產(chǎn)成品入庫(kù)檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格品，扣除部分不合格品的工時(shí)，再由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人將扣除的工時(shí)分解到相應(yīng)不合格工序(元器件或外協(xié)導(dǎo)致的不合格問(wèn)題除外)。
1.2.4. 質(zhì)量記錄
質(zhì)量記錄分為兩個(gè)方面，一方面是原材料和半成品的檢驗(yàn)質(zhì)量記錄，來(lái)源于檢驗(yàn)記錄。另一方面是產(chǎn)品的質(zhì)量記錄，來(lái)源于各道生產(chǎn)工序、入庫(kù)檢驗(yàn)、產(chǎn)品維修、客戶反饋。要實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的跟蹤與分析，必須建立完整的質(zhì)量記錄。
1.2.4.1. 檢驗(yàn)質(zhì)量記錄：
① 保留完整的機(jī)械件、電器件、標(biāo)準(zhǔn)件及其他零件的檢驗(yàn)記錄，作為檢驗(yàn)質(zhì)量記錄的輸入。
② 質(zhì)量監(jiān)管部根據(jù)計(jì)劃與資產(chǎn)監(jiān)管部的清單按入庫(kù)批次檢查檢驗(yàn)記錄，如檢驗(yàn)記錄缺失則扣除檢驗(yàn)人員的工時(shí)。
③ 每批次原材料檢驗(yàn)完成后，由檢驗(yàn)人員將檢驗(yàn)記錄發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題登記到質(zhì)量記錄中。
④ 質(zhì)量監(jiān)管部每月檢查質(zhì)量記錄，如質(zhì)量記錄與檢驗(yàn)記錄的內(nèi)容不符，則扣除檢驗(yàn)人員的工時(shí)。
1.2.4.2. 產(chǎn)品質(zhì)量記錄
① 產(chǎn)品編號(hào)
從生產(chǎn)的開始階段為每臺(tái)產(chǎn)品編號(hào)，后續(xù)所有的質(zhì)量記錄都圍繞產(chǎn)品編號(hào)進(jìn)行。
② 工序質(zhì)量問(wèn)題登記
各工序進(jìn)行時(shí)，執(zhí)行人員記錄檢查前道工序發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題及本工序發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。每批次的產(chǎn)品完成后，各工序執(zhí)行人員將工作時(shí)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題按產(chǎn)品編號(hào)登記到產(chǎn)品質(zhì)量記錄中。
③ 入庫(kù)檢驗(yàn)質(zhì)量問(wèn)題登記
質(zhì)量監(jiān)管部入庫(kù)檢驗(yàn)時(shí)，將入庫(kù)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題記錄到檢驗(yàn)報(bào)告中。整批產(chǎn)品檢驗(yàn)完成后，將質(zhì)量問(wèn)題按產(chǎn)品編號(hào)記錄到產(chǎn)品質(zhì)量記錄中。
④ 產(chǎn)品維修質(zhì)量問(wèn)題登記
產(chǎn)品銷售后出現(xiàn)故障退換或返修時(shí)，由質(zhì)量監(jiān)管部按產(chǎn)品編號(hào)將質(zhì)量問(wèn)題直接登記到產(chǎn)品質(zhì)量記錄中。
⑤ 客戶反饋問(wèn)題登記
客戶投訴的質(zhì)量問(wèn)題，由銷售部門登記后提交質(zhì)量監(jiān)管部，由質(zhì)量監(jiān)管部按產(chǎn)品編號(hào)登記到產(chǎn)品質(zhì)量記錄中。
1.2.4.3. 記錄保存
質(zhì)量記錄全部使用電子版本，由質(zhì)量監(jiān)管部統(tǒng)一維護(hù)，保存于公司配置服務(wù)器 。其他記錄由生產(chǎn)部文檔監(jiān)管員按記錄控制程序的要求保存，所有生產(chǎn)人員在批次工作完成后將記錄提交給文檔監(jiān)管員。
1.2.5. 檢驗(yàn)項(xiàng)目和檢驗(yàn)手段
針對(duì)產(chǎn)品銷售后的質(zhì)量問(wèn)題反饋，增加必要的檢驗(yàn)項(xiàng)目和檢驗(yàn)手段。如在產(chǎn)品老化后增加振動(dòng)試驗(yàn);針對(duì)閱卷機(jī)驅(qū)動(dòng)連不上的問(wèn)題，驅(qū)動(dòng)程序開發(fā)后，進(jìn)行不同版本和環(huán)境的驅(qū)動(dòng)掛接檢驗(yàn)等。針對(duì)光電頭老化，增加發(fā)光管的某些試驗(yàn)項(xiàng)目等。檢驗(yàn)項(xiàng)目的實(shí)踐由硬件產(chǎn)品研發(fā)部、質(zhì)量監(jiān)管部、生產(chǎn)部共同完成，硬件產(chǎn)品研發(fā)部將檢驗(yàn)項(xiàng)目加入檢驗(yàn)規(guī)程，下發(fā)至生產(chǎn)部及質(zhì)量監(jiān)管部，作為下一步的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
1.2.6. 質(zhì)量分析
每月由質(zhì)量監(jiān)管部將質(zhì)量記錄內(nèi)容分析整理，形成質(zhì)量報(bào)告，并將質(zhì)量報(bào)告提交相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人。每季度或遇批次質(zhì)量問(wèn)題由質(zhì)量監(jiān)管部組織召開質(zhì)量分析會(huì)，分析原因并溝通解決質(zhì)量問(wèn)題。
1.2.7. 考核機(jī)制
生產(chǎn)部的考核以工時(shí)為基礎(chǔ)，績(jī)效工資將以每人每月總工時(shí)按比例發(fā)放。工時(shí)與績(jī)效的關(guān)系及各種需要扣除工時(shí)的罰則在生產(chǎn)部考核監(jiān)管辦法中規(guī)定，工時(shí)的采集及其他相關(guān)規(guī)定在生產(chǎn)部的三級(jí)文件中規(guī)定。
質(zhì)量監(jiān)督年度工作計(jì)劃3
1、以責(zé)任監(jiān)管為中心，加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)貫徹落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎(chǔ)。要實(shí)現(xiàn)全員監(jiān)管，層層落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，分解細(xì)化各層次的工作目標(biāo)和工序目標(biāo)。操作人員要認(rèn)真履行自身的質(zhì)量職責(zé)，質(zhì)量監(jiān)管人員要做好質(zhì)量監(jiān)管基礎(chǔ)工作，堅(jiān)持預(yù)防為主，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，強(qiáng)化質(zhì)量檢查和監(jiān)管職能。分公司、項(xiàng)目部，在20__年的質(zhì)量工作中，要以責(zé)任監(jiān)管為中心，加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)，建立完善的質(zhì)量責(zé)任體系，把公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標(biāo)分解到每位員工身上，落實(shí)到基層，真正實(shí)現(xiàn)全員、全過(guò)程、全方位的質(zhì)量監(jiān)管。
2、繼續(xù)推行質(zhì)量目標(biāo)監(jiān)管體系
質(zhì)量目標(biāo)監(jiān)管體系是質(zhì)量監(jiān)管工作的目標(biāo)，20__年分公司、項(xiàng)目部要根據(jù)公司20__年質(zhì)量目標(biāo)監(jiān)管體系的要求，認(rèn)真謀劃本單位的質(zhì)量工作，分解公司的質(zhì)量通用目標(biāo)和專項(xiàng)監(jiān)管質(zhì)量目標(biāo)，進(jìn)一步完善質(zhì)量目標(biāo)監(jiān)管體系。既要制定工程實(shí)體質(zhì)量目標(biāo)，又要制定質(zhì)量監(jiān)管目標(biāo)，并建立相應(yīng)的考核辦法，對(duì)工程質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量監(jiān)管的全過(guò)程控制。
3、認(rèn)真做好質(zhì)量計(jì)劃工作
做好計(jì)劃是做好工程質(zhì)量監(jiān)管工作的基礎(chǔ)，公司安排年、季、月的質(zhì)量監(jiān)督年度工作計(jì)劃，要做項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃和質(zhì)量周計(jì)劃。項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃的編制要有針對(duì)性，要識(shí)別出項(xiàng)目的特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序，對(duì)這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細(xì)、具體。質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃是質(zhì)量計(jì)劃的延伸，是指導(dǎo)施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查的依據(jù)。項(xiàng)目周計(jì)劃是質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃的具體展開，是保證質(zhì)量的過(guò)程控制的小階段計(jì)劃，各項(xiàng)目部一定要做好。
4、推行對(duì)標(biāo)監(jiān)管，提高質(zhì)量監(jiān)管水平
公司質(zhì)量系統(tǒng)在20__年將繼續(xù)推行對(duì)標(biāo)監(jiān)管，質(zhì)量監(jiān)管部將繼續(xù)完善公司內(nèi)部對(duì)標(biāo)信息平臺(tái)的內(nèi)容，并積極與先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對(duì)標(biāo)，在進(jìn)行內(nèi)部對(duì)標(biāo)監(jiān)管的基礎(chǔ)上，要積極與同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對(duì)標(biāo)，把先進(jìn)企業(yè)的監(jiān)管方法、監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)來(lái)，結(jié)合我們的實(shí)際情況，逐步完善自身的質(zhì)量監(jiān)管體系，提高公司的質(zhì)量監(jiān)管水平。各項(xiàng)目部在各施工現(xiàn)場(chǎng)要積極與各參戰(zhàn)單位進(jìn)行對(duì)標(biāo)，把分包隊(duì)伍的引進(jìn)與監(jiān)管、質(zhì)量控制手段與措施以及現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際做法等經(jīng)驗(yàn)做為我們項(xiàng)目監(jiān)管上的借鑒經(jīng)驗(yàn)，靈活運(yùn)用，爭(zhēng)取在所有參戰(zhàn)單位的質(zhì)量監(jiān)管和工程實(shí)體質(zhì)量方面都排在前列。
5、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育，搞好質(zhì)量培訓(xùn)工作
20__年要做好質(zhì)量意識(shí)教育和進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)工作，提高全員質(zhì)量意識(shí)和監(jiān)管人員的素質(zhì)。要貫徹 “干就干好，做就做精”的質(zhì)量理念為核心，對(duì)全體員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育和創(chuàng)優(yōu)意識(shí)教育，大力宣傳“干精品工程，樹立公司品牌形象”的思想，加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐。同時(shí)，質(zhì)量監(jiān)管部門要做好質(zhì)量培訓(xùn)工作，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量監(jiān)管人員進(jìn)行質(zhì)量法律、法規(guī)、公司質(zhì)量監(jiān)管體系、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)管的基本方法、質(zhì)量改進(jìn)基礎(chǔ)知識(shí)、質(zhì)量檢驗(yàn)方法、系統(tǒng)的分析問(wèn)題的方法等方面培訓(xùn)，提高質(zhì)量監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
6、強(qiáng)化過(guò)程控制，加大監(jiān)督、檢查、考核力度
20__年公司質(zhì)量系統(tǒng)要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查工作。質(zhì)量監(jiān)管部門要按照對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)檢查率的要求完成檢查工作，對(duì)每個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)都要監(jiān)管到位。制定檢查計(jì)劃，檢查計(jì)劃內(nèi)容要對(duì)工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細(xì)說(shuō)明。在檢查過(guò)程中要對(duì)工程特別重要工序、關(guān)鍵工序、特殊工序逐一進(jìn)行檢查和監(jiān)督，在項(xiàng)目的質(zhì)量監(jiān)管中要做好質(zhì)量的過(guò)程控制。監(jiān)管人員要積極參與監(jiān)管，讓施工質(zhì)量在每一道工序，每一個(gè)細(xì)節(jié)都處于受控狀態(tài)。質(zhì)量監(jiān)管人員要組織好“三檢制”工作，“自檢”必須認(rèn)真完成，“專檢”要用數(shù)據(jù)說(shuō)話，工序的各種檢試驗(yàn)要按規(guī)定要求完成，精細(xì)要求，嚴(yán)格控制，把好質(zhì)量關(guān)。同時(shí)要做好考核工作，優(yōu)獎(jiǎng)劣罰，責(zé)任到人
質(zhì)量監(jiān)督年度工作計(jì)劃4
一、建立全面的質(zhì)量監(jiān)管系統(tǒng)
目前，品質(zhì)部人力資源嚴(yán)重短缺，僅有2人，其中部長(zhǎng)1人，檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)人員1人。但是職責(zé)范圍甚廣，包括：進(jìn)料，制程控制，入庫(kù)，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，因此，品質(zhì)監(jiān)管工作越來(lái)越需要系統(tǒng)化，標(biāo)準(zhǔn)化。
二、原材料及配方控制
由于受產(chǎn)品特性及包裝要求的影響，部分來(lái)料都不能及時(shí)有效的進(jìn)行品質(zhì)檢驗(yàn)，只能對(duì)表面現(xiàn)象、濕度和細(xì)度等有個(gè)初步的判斷和確認(rèn)，可是這些環(huán)節(jié)都可能導(dǎo)致生產(chǎn)的延誤和產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定性，引起客戶投訴和質(zhì)量目標(biāo)的考核。鑒于此，我們必須加強(qiáng)源頭控制，即供應(yīng)商的質(zhì)量保證控制，通過(guò)對(duì)供應(yīng)商體系的審核和質(zhì)量改善活動(dòng)的跟蹤，穩(wěn)定來(lái)料的品質(zhì)。
保溫材料目前質(zhì)量性能已達(dá)到，在質(zhì)量穩(wěn)定的情況下，配方可以做適量的調(diào)整，從而降低成本。(注：只能根據(jù)生產(chǎn)的穩(wěn)定性進(jìn)行調(diào)整)抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂，在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂，從而達(dá)到降低成本。
三、制程控制
鑒于成品質(zhì)量合格率為100%出廠，同時(shí)保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，計(jì)劃使用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢+成品抽檢+出貨確認(rèn))相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)行。當(dāng)然，檢驗(yàn)僅僅只是品質(zhì)保證的一種手段，實(shí)際上不可避免的會(huì)造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的辦法還是提高生產(chǎn)操作員工的品質(zhì)意識(shí)，強(qiáng)化品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)觀念，從源頭控制產(chǎn)品質(zhì)量，這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗(yàn)，產(chǎn)品即良品，產(chǎn)品質(zhì)量才能更好的控制。為了做到這一點(diǎn)，有必要實(shí)行：
1、將不良品作成樣板，安置在各工序顯眼處
2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來(lái)，張貼在各工序指導(dǎo)生產(chǎn)
3、將相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)作成直觀文件，便于操作員查看
4、工人的品質(zhì)意識(shí)教育培訓(xùn)
5、定時(shí)、定量的進(jìn)行巡查，做好巡查記錄
6、在每一道工序上進(jìn)行質(zhì)量控制
7、對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)異常情況做到即時(shí)處理
四、售后客訴處理
及時(shí)處理客訴問(wèn)題，找其原因及時(shí)制定出改善措施，將改善措施落實(shí)到工序上實(shí)施，并確認(rèn)效果。讓產(chǎn)品的質(zhì)量做到化。
在新的一年里，我們有了之前的經(jīng)驗(yàn)，但也面臨著新的挑戰(zhàn)，我們必須更加努力，更專心、更耐心、更細(xì)心的完成來(lái)年的工作，做到質(zhì)量第一。
質(zhì)量監(jiān)督年度工作計(jì)劃5
一、繼續(xù)做好產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)文件的制修訂與落實(shí)工作
通過(guò)以往一段時(shí)間的工作，認(rèn)識(shí)到當(dāng)前實(shí)施的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有部分要求和實(shí)際存在一定偏差，一些是因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)設(shè)置的不盡合理，還有一些是因?yàn)闆](méi)有認(rèn)真落實(shí)。今后要適時(shí)進(jìn)行調(diào)整和完善，保證品質(zhì)監(jiān)管工作有章可依，同時(shí)要嚴(yán)把執(zhí)行關(guān)，讓產(chǎn)品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)要求盡可能的接近，直到一致。
二、規(guī)范進(jìn)料檢驗(yàn)工作
在過(guò)去的進(jìn)料檢驗(yàn)工作中，僅做到了大宗、重要原料的檢驗(yàn)，并且檢驗(yàn)項(xiàng)目不夠全面，檢驗(yàn)記錄不夠完整，偶爾會(huì)出現(xiàn)進(jìn)料品質(zhì)不良影響產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)象。自9月上旬開始，對(duì)外購(gòu)大宗物料，全部采用aql抽樣檢驗(yàn);對(duì)貴重物品或質(zhì)量影響大的原料，執(zhí)行全數(shù)檢驗(yàn);對(duì)于難以驗(yàn)證的原料，要求供應(yīng)商提供品質(zhì)保證函。所有進(jìn)料檢驗(yàn)工作，按物料別留下完整檢驗(yàn)記錄。對(duì)于來(lái)料品質(zhì)異常的，及時(shí)發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單)要求改正，并跟進(jìn)檢測(cè)改進(jìn)的結(jié)果。
三、加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量控制
近幾日，因交期緊，糊制環(huán)節(jié)人員緊缺，臨時(shí)抽調(diào)2名巡檢幫忙檢封，致過(guò)程質(zhì)量控制主要由各車間主管承擔(dān)。因各車間主管的工作重點(diǎn)各有不同，品質(zhì)狀況堪憂。為保證制程質(zhì)量，計(jì)劃自9月4前要各現(xiàn)場(chǎng)巡檢人員歸位，以加強(qiáng)過(guò)程環(huán)節(jié)的控制。
制造環(huán)節(jié)有些品質(zhì)問(wèn)題再三復(fù)發(fā)，主要是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題給予處理懲戒。自9月上旬，對(duì)新發(fā)現(xiàn)的批量質(zhì)量事故，必須做到發(fā)現(xiàn)事故2小時(shí)內(nèi)發(fā)出car(品質(zhì)異常通知單)，發(fā)現(xiàn)事故4小時(shí)內(nèi)拿出臨時(shí)糾正措施，24小時(shí)內(nèi)拿出長(zhǎng)期預(yù)防措施，2天內(nèi)提出處理意見(jiàn)。
四、開始進(jìn)行fqc產(chǎn)成品抽樣檢驗(yàn)工作
早期，由于對(duì)過(guò)程的關(guān)注，沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到產(chǎn)成品抽樣檢驗(yàn)的重要性，導(dǎo)致，經(jīng)常到客戶驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不良。自9月上旬開始，需對(duì)要入庫(kù)的產(chǎn)成品進(jìn)行aql抽樣檢測(cè)，并對(duì)檢查結(jié)果做好完整記錄。如檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)與標(biāo)準(zhǔn)、合約要求存在偏差的，及時(shí)通知生產(chǎn)部門修正。
五、做好質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工作
認(rèn)真做好質(zhì)量監(jiān)管相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)報(bào)送各類質(zhì)量報(bào)表，為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供可靠的質(zhì)量信息。進(jìn)料、過(guò)程、成品檢驗(yàn)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)每周通報(bào)一次。
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