業(yè)務員工作計劃例文5篇
計劃應規(guī)定出在一定時間內(nèi)所完成的目標、任務和應達到要求。任務和要求應該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求。制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃。
業(yè)務員工作計劃1
一、貫徹落實全國人才工作會議精神,人才資源開發(fā)力度不斷加大
1、堅持以解放思想為先導,不斷更新人才工作的思想理念。為把中央人才工作會議精神落到實處,今年以來,我們努力以人才戰(zhàn)略統(tǒng)領人事工作。在思想上,我們一是努力提高大家對人才工作重要性的認識,組織大家認真學習中央省市人才工作會議精神,把大家的思想真正地統(tǒng)一到會議精神上來,堅定做好新時期人事人才工作的信心。二是找準位置,在堅持“黨管人才”的原則下,分析形勢,把握大局,找準位置,明確職責,找準人事部門工作的出發(fā)點,積極主動地開展工作。三是理清思路,按照縣委、縣政府提出的“人才興縣”的總體目標,理清人才工作的發(fā)展思路,研究制定了一系列適應我縣經(jīng)濟發(fā)展和人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策措施,制定下發(fā)了《關于建立健全企業(yè)高層人才保障機制的意見(試行)》、《寶應縣人事租賃暫行辦法》、《關于進一步推行事業(yè)單位領導聘用制工作的若干意見》等文件,努力營造尊重人才、尊重知識、尊重創(chuàng)造的社會氛圍。
2、著力加大人才引進力度,滿足我縣經(jīng)濟發(fā)展對各類科技人才的需求。先后組織德儀公司、中寶制藥廠、菲達寶開公司等用人單位參加市20--年春季人才智力交流大會,以及外資、民資企業(yè)人才專場洽談會等,引進接收我縣緊缺專業(yè)、重點行業(yè)的專業(yè)人才。同時,利用寶應人才網(wǎng)以及其他各類人才網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,進行網(wǎng)上交流,積極探索人才引進的柔性機制。至目前,接收引進共各類緊缺人才198人。
3、深化職稱制度改革,多層次開發(fā)人才資源。今年我局以提高專業(yè)技術人員素質(zhì)為目標,以加強職稱、工考工作規(guī)范管理為重點,不斷加大職稱評審改革的力度,教育、衛(wèi)生等部門改變過去專業(yè)技術人員崗位數(shù)額控制的模式,大膽采取“個人申報,社會評審,單位聘用”的辦法,根據(jù)各單位的特點,對專業(yè)技術職務崗位設置實行按結構比例進行總量控制,強化和細化評審條件,對科技人才進行不同層次不同級別的培養(yǎng)和繼續(xù)教育,促進一大批中青年技術人才脫穎而出。今年各系列報名考試人數(shù)1600多人,組織綜合初評委開評三次,參加評審的專業(yè)技術人員65人。組織省信息化素質(zhì)、省職稱外語、計算機、技術工種各類職稱培訓班16期。培訓考試達98%合格,申報確認高級職稱24人,技師8人,高級工67人,中級工25人。同時參照技術人員和民營技術員的評審辦法,為農(nóng)民技術員評定各類技術職稱。為加大科技興農(nóng)的扶持力度,8月份爭取省委組織部、省人事廳、省科協(xié)在我縣舉辦“江蘇省蘇中片農(nóng)民技術員高級研討班”,培訓農(nóng)民技術員250人,促進了科技成果的轉化,提高了農(nóng)民技術員的整體素質(zhì)。
4、不斷拓展服務范圍,努力為科技人才搞好服務,充分發(fā)揮人才市場在人才資源配置中的基礎性作用。人才中心為各類科技人才建立了《畢業(yè)生報到信息庫》、《畢業(yè)生檔案接受信息庫》和《人事代理住處庫》,維護更新了寶應人才網(wǎng)。協(xié)助縣教育局舉辦了教育系統(tǒng)人才市場,272名師范類畢業(yè)生通過市場落實了就業(yè)單位。聯(lián)合縣勞動局、團縣委舉辦了寶應縣第二屆青年人才/勞動力招聘會,148家用人單位在本次招聘會設立招聘攤位,安排需求崗位3283個,1704人與用人單位達成就業(yè)意向協(xié)議。為解除科技人員的后顧之憂,促進人才合理有序的流動。年初,經(jīng)縣政府同意調(diào)整了縣人事爭議仲裁委員會,建立了市級人才服務中心,成立了全縣人才協(xié)會,構建了人才公共服務體系,拓展了人事代理和人才租賃服務范圍,截止9月底,辦理人事代理的人員達到5944人,其中單位代理的4260人,個人代理的1684人,委托代理的單位有150家。調(diào)解受理人事爭議仲裁案件15件。
二、突出重點,注重實效,積極推進事業(yè)單位人事制度綜合配套改革
配合稅費改革,努力完善農(nóng)村社會化服務體系。根據(jù)《寶應縣關于加強和改進鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣和農(nóng)經(jīng)服務體系建設的意見》,年初研究制定了《寶應縣農(nóng)技推廣和農(nóng)經(jīng)服務體系建設的改革方案》,對全縣農(nóng)村公益類服務體系人員編制、經(jīng)費渠道進行了具體的調(diào)查研究和分類測算。并會同縣委農(nóng)工部、縣農(nóng)業(yè)局、體改辦在涇河鎮(zhèn)進行了改革的先行試點,為全縣農(nóng)村社會化服務體系改革初步摸索出了一套經(jīng)驗。
積極穩(wěn)妥的推進事業(yè)單位改革,按照政事分開,分類管理的原則,結合我縣工作的實際,研究制定了《寶應縣生產(chǎn)經(jīng)營性事業(yè)單位改革意見》,選擇教育、衛(wèi)生、文體系統(tǒng)作為試點聯(lián)系單位,對商業(yè)幼兒園、寶應賓館、交通工程隊、影劇院,進行了以推行事業(yè)單位聘用制度,崗位管理制度,競爭上崗,落聘人員安置為主要內(nèi)容的綜合配套改革。積極探索事業(yè)單位改革的方式方法,為今后推行事業(yè)單位人事制度改革積累了經(jīng)驗。
三、嚴格機構編制管理,加快構建事業(yè)單位法人治理結構平臺。
1、圓滿完成了省市核查組對我縣財政供養(yǎng)人員的核查工作。按照省委、省政府關于開展財政供養(yǎng)人員核查,控制財政供養(yǎng)人員增長的要求,年初,建議縣政府成立了縣財政供養(yǎng)人員核查查領導小組。從財政、教育、衛(wèi)生、民政等部門抽調(diào)了專門人員,組成精干班子,對全縣財政供養(yǎng)人員的狀況進行系統(tǒng)的調(diào)查摸底。召開各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門組織人事科長參加的財政人員供養(yǎng)核查專題會議,對核查工作進行了具體布置。對各單位上報的數(shù)據(jù),按照小組分工,集中審核,逐一進行認真的核查認定,并進入微機統(tǒng)一進行管理,嚴把信息數(shù)據(jù)質(zhì)量關。在核查小組審核的基礎上,又將財政供養(yǎng)人員名單打印發(fā)放到各個具體單位進行公示,公布了監(jiān)督電話,確保核查無一遺漏,無一差錯。8月份,順利通過了省市財政供養(yǎng)人員核查組的核查。
2、加強機構編制管理,嚴格控制人員增長。會同縣委組織部制定下發(fā)了《事業(yè)單位公開招聘工作人員辦法》,對黨政機關、社會公益類、管理類事業(yè)單位均實行公開招聘,“凡進必考”,新進人員一律實行人事代理制度,營造公平用人機制。為進一步鞏固機構改革成果,按照機構改革的要求和省、市有關機構編制方面的文件精神,我們編制下發(fā)了《機構編制管理手冊》,實行分類管理,強化機構編制的法規(guī)意識。從嚴從緊審理了各部門和各鎮(zhèn)提交的機構編制請示報告55件,對其中23個部門和單位的請示進行了批復。
加大事業(yè)單位年檢力度,加快建構事業(yè)單位法人治理平臺。編辦把20--年事業(yè)單位年檢工作作為今年一件大事來抓,在人手少,事情多,工作量大的情況,組成專門工作班子,召開了年檢工作會議,下發(fā)《關于做好20--年度全縣事業(yè)單位年檢工作的通知》,在年檢工作中還十分注意方式方法,不斷改進服務態(tài)度。急基層之急,想基層之想,把坐地辦公與服務上門相結合。對事業(yè)單位法人較多的部門,集中進行上門服務,集中辦理,方便基層。并對年檢登記的單位在報紙媒體上進行公告。全年完成了事業(yè)單位年檢登記565個。
四、注重能力建設,公務員隊伍整體素質(zhì)明顯提高
1、認真開展行政許可法培訓,強化公務員隊伍依法行政的能力。根據(jù)市人事局、法制辦的統(tǒng)一部署,會同縣委組織部、縣法制辦聯(lián)合開展了《中華人民共和國行政許可法》的培訓,共舉辦培訓班20期,縣鄉(xiāng)機關1600余人公務員和參照、依照的公務員參加了學習培訓。培訓中,我們采取陣地培訓與送教上門相結合,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關采取送教上門,對部門則采取分批分期集中在縣衛(wèi)校培訓。并且建立了考試制度,為了提高學習效果,對缺培人員實行了補課培訓,務求做到全面。通過培訓,行政機關工作人員基本上了解了行政許可設定的原則、事項范圍、權限、實施行政許可的程序、要求以及行政許可的各項制度等。同時也了解了行政許可法對我國行政管理改革、政府職能轉變的影響,對機關工作人員以后的依法行政起到了很大的促進和指導作用。
2、嚴格考核,進一步完善年度考核辦法。為增強考核工作的針對性,有效性,今年我們在機關各部門全面推行了日記式考核辦法,對不同層次、不同職位的公務員實行定性考核和定量考核相結合,平時考核和年度考核相結合,并確定縣衛(wèi)生局、公安局和工商局為日記式考核試點單位,建立健全以業(yè)績?yōu)楹诵牡目己酥笜梭w系,把考核的內(nèi)容和等次進行科學的細化和量化。對連續(xù)三年考核優(yōu)秀的同志的實績情況進行了深入的審核認定。對考核不合格、不稱職的同志視情況分別做了不同的處理。7月份,市人事局、市委組織部聯(lián)合到我縣專門進行了調(diào)研,充分肯定了我們的成功做法。
3、強化業(yè)務培訓,促進公務員隊伍知識不斷更新。開展了新進國家機關公務員初任培訓、晉升職務公務員任職培訓、“四五”普法培訓、普通話培訓等,提高公務員的專業(yè)化行政管理能力、開拓創(chuàng)新能力、學習研究能力,強化公務員隊伍的知識更新。通過培訓,較好的優(yōu)化了公務員隊伍知識結構,拓寬了知識面,使公務員隊伍整體素質(zhì)明顯提高。
五、統(tǒng)籌兼顧,加強人事工作的宏觀管理
1、群策群力,圓滿完成招商引資任務。協(xié)助引進了揚州寶林服飾制衣有限公司,使60多名下崗職工重新走上了工作崗位。今年共引進項目資金550萬元,圓滿完成了招商引資任務。
2、強化“目標責任”,做好企業(yè)軍轉干部解困穩(wěn)定工作。和各有關部門、鎮(zhèn)以及有關綜合職能部門簽訂了“目標責任狀”。圍繞“兩個確?!保贫ň唧w考核細則,分清責任,明確目標。針對企業(yè)軍轉干部解困穩(wěn)定工作實際,成立縣平安社區(qū)創(chuàng)建辦公室,安排企業(yè)軍轉干部到社區(qū)上崗,參加創(chuàng)建工作。安排143名企業(yè)軍轉干部走上了平安社區(qū)創(chuàng)建工作崗位。
根據(jù)中辦發(fā)(20--)29號文件和省辦發(fā)(20--)144號文件精神,接收安置軍轉干部19人,隨調(diào)軍轉家屬3人。
3、建立多元化分配機制,激發(fā)機關事業(yè)單位生機和活力。根據(jù)市人事局下發(fā)的《關于市級機關地方崗位補貼的實施意見》和市工資會議精神,7月1日調(diào)整執(zhí)行了地方崗位補貼,并將在職人員的地方崗位補貼發(fā)放與本單位或主管部門的招商引資任務掛鉤,機關單位統(tǒng)一執(zhí)行縣里的標準。事業(yè)單位則根據(jù)各單位自身特點與實際自主分配,合理拉開檔次。根據(jù)市委組織部、市人事局、市財政局轉發(fā)的《關于建立機關優(yōu)秀公務員健康修養(yǎng)制度的通知》的精神,我們擬定了優(yōu)秀公務員(含參照公務員管理機關人員)進行為期7到10天的健康修養(yǎng)的具體實施方案,并且向縣領導及財政部門作了匯報。為規(guī)范全縣機關事業(yè)單位津貼發(fā)放渠道及標準,我們配合縣財政局出臺了《關于規(guī)范縣級機關事業(yè)單位津貼、獎金、福利發(fā)放的意見》,為提高大專以上畢業(yè)生的工資待遇,更好的吸引和留住人才,我們研究指定了大專以上畢業(yè)生有關工資待遇的實施口徑,把引才、留才、用才等一系列政策待遇落在實處。
4、認真落實退休干部“兩項待遇”,退休干部的服務工作再上一個新臺階。堅持每年的退休干部家庭解難濟困普查,在重大節(jié)日走訪慰問退休干部困難家庭。為老干部活動室征訂了數(shù)十種報刊雜志,定期組織老干部開展政治理論學習,節(jié)假日組織文體娛樂活動,加強老干部的思想政治建設,使老干部們真正感到老有所為,老有所樂。
六、深入開展以“三個代表”為主要內(nèi)容的學習教育,自身建設得到進一步加強。
1、堅持抓好政治理論學習。年初修改完善20--年全局工作要點,制定了機關、支部學習計劃,對全年政治理論學習作了統(tǒng)一安排。組織大家認真學習了全國人才工作會議的精神,開展了中紀委兩個《條例》、十六屆三中全會公報以及以鄧小平理論和“三個代表”重要思想等文件的學習,提高大家遵守黨的路線、方針、政策和各項認識政策法規(guī)的黨性。
2、繼續(xù)開展“為人民服務,讓人民滿意”教育實踐活動。認真做好群眾的來信來訪接待工作,對每一封人民來信,每群眾來訪各科室都做到件件有落實,事事有交代。年共接待群眾來訪80多人次,處理信訪交辦信件12件。辦理人大政協(xié)提案議案7件。組織機關義務獻血2次,為貧困地區(qū)、下崗困難職工家庭、殘疾人基金等捐款3萬元余元。
3、實行政務公開,推行依法行政。年初進一步制定完善了內(nèi)部規(guī)章制度和服務承諾制。明確了政務公開的內(nèi)容、范圍、形式和監(jiān)督措施,并在報刊電臺上進行了公示。為增強人事工作的透明度,在招干考試,軍轉干部安置,公務員招錄,干部考核等重要工作中,我們主動邀請紀檢、檢查等部門和人事監(jiān)督員參加,接受人民群眾對人事人才工作的監(jiān)督,及時收集人民群眾對人事工作的意見和建議。
20--年人事工作雖然取得了一些成績,但與新時期人民群眾對人事工作要求,與縣委、縣政府和省市人事部門要求相比還有很大差距。一是人才資源開發(fā)工作還不能形成整體合力,成效還不太明顯。二是事業(yè)單位改革步子邁的還不夠大,政策不夠配套,人員分流的辦法不多。三是對新形勢下人事工作超前性研究調(diào)查研究不夠深入等等,這些都需要我們明年進一步認真加以研究解決。
業(yè)務員工作計劃2
為了實現(xiàn)明年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
1、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務培訓。人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業(yè)務人員,利用業(yè)務員轉介紹的策略,多爭取業(yè)務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務人員的積極性才會更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標。------三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。如果業(yè)務人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
3、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結合起來。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品利潤的合理分配原則,是不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品。結合公司業(yè)務人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求。產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路。
4、長期宣傳,重點促銷。宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點的開展促銷活動使產(chǎn)品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結合市場和疫情發(fā)展變化,使產(chǎn)品坐莊,達到營銷造勢的目的。就重點產(chǎn)品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品及時發(fā)布出去,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息。
5、自我提高,快速成長。為積極配合銷售,自己計劃努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業(yè)務知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。本人將以身作責,以實際行動來帶領整個團沖擊計劃目標。
業(yè)務員工作計劃3
對銷售行業(yè)接觸時間不長的我,在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,但在領導和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心,并有著詳細的個人銷售工作計劃。
我的銷售工作計劃如下:
一;對于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系。
二;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
三;對自己有以下要求
1:每周至少要保障有8臺機器入帳,在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤,盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于--月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當?shù)陌炎约旱睦麧欬c數(shù)提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。
2:經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,及時改正希望下次還能夠做的更好。
3:在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務額,為我們店創(chuàng)造更多利潤。
業(yè)務員工作計劃4
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務員有四年的時間了。可以說我是公司數(shù)得著的老業(yè)務員之一,也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了?,F(xiàn)在20--年將結束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結,也對自己的工作提前寫下了20--年業(yè)務員工作計劃范文,讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過,也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢,希望不會讓自己失望!
轉眼間又要進入新的一年20--年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.萬元以上代理費(每月不低于1.萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省商標》,承辦費用達7.萬元以上。做馳名商標與商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到面,代理費用每月至少達萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20年新的挑戰(zhàn)。
20--年,我有著的期待,相信自己一定能夠在20--年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務員,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在20--年一定走的更遠!
業(yè)務員工作計劃5
一、工作要求
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額---萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持---的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
定期組織同行舉辦--會,增進彼此友誼,更好的交流??蛻簟⑼虚g雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
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