總經理工作計劃合集大全

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計劃的種類很多,可以按不同的標準進行分類。主要分類標準有:計劃的重要性、時間界限、明確性和抽象性等。下面是小編為大家整理的的文章,希望對您有所幫助,歡迎大家閱讀參考學習!

總經理工作計劃1

新的一年到來,新的挑戰(zhàn)也即將到來,因此作為總經理,做了以下計劃:

一、加強學習講奉獻

工作要干好,首先要有一個好的工作態(tài)度,要樹立正確的人生觀、價值觀。因此,今年我部將借助全國上下開展保持共產黨員先進性教育活動的春風,有計劃、有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素質的學習教育活動,幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻的精神,樹立全心全意的服務理念。同時,部門還將組織員工積極參加酒店的培訓,并且根據酒店的年度主題的員工培訓計劃,部門自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務知識的培訓。通過培訓、學習,來不斷提高部門員工的業(yè)務技能與水平,提高辦事效率。

二、嚴格紀律樹形象

紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則,是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云:“無規(guī)矩不成方圓”。所以,總辦要搞好20__年的全局性工作,必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈,部門負責人要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。

三、創(chuàng)新管理求實效

1、美化酒店環(huán)境,營造“溫馨家園”

嚴格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年,我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅持周四的衛(wèi)生大檢查外,我們還將進行不定期的檢查,并且嚴格按照標準,決不走過場,決不流于形式,將檢查結果進行通報,并制定獎罰制度,實行獎罰兌現(xiàn),以增強各部門的責任感,調動員工的積極性,使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我們要加大治理力度,切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。

花草是美化酒店、營造“溫馨家園”不可缺少的點綴品,今年我們與新的花卉公司合作,加強花草的管理,要求花草公司定期來店修剪培植,保持花草的整潔美觀,并根據情況即時將花草的花色、品種予以更換,力求使酒店的花草常青常綠,常見常新,給賓客以溫馨、舒適之感。

2、創(chuàng)新宿舍管理,打造員工“舒適家園”

宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié),今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個真正的“舒適家園”。為此,一是要有一個整潔的寢室環(huán)境,我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個寢室設立寢室長,負責安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內清潔,物品擺放整齊,并對各寢室的衛(wèi)生狀況進行檢查,將檢查情況進行通報。

第二要加強寢室的安全管理,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍,實行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財產安全。

第三要變管理型為服務型。管理員要轉變?yōu)樽∷迒T工的服務員。住店員工大多是來自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會經驗不足,因此,在很多方面都需要我們的關心照顧,所以宿舍管理員要多關注他們的思想情緒變化,關心他們的生活,尤其是對生病的員工,要給予他們親情般的關愛,使他們感受到家庭般的溫暖。

四、節(jié)能降耗創(chuàng)效益

1、加強宿舍水、電、氣的管理

要加強宣傳、教育,將“提倡節(jié)約、反對浪費、開源節(jié)流”的觀念深入員工心中,增強員工的節(jié)約意識。同時更要加強這方面的管理。在水、電及空調的使用方面,我們將根據實際情況開放,并加強督促與檢查,杜絕“長流水、長明燈、長開空調”的現(xiàn)象,并加強員工澡堂的管理,嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。

2、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理

我們將參照以往的有關標準規(guī)定,并根據實際情況,重新梳理,制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領用年限與數量標準,并完善領用手續(xù),做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放,做到帳實相符,日清月結,并對倉庫物品進行妥善保管,防止變質受損。

3、加強車輛乘車卡及電話的管理

建立車輛使用制度,實行派車制,嚴禁私自用車與車輛外宿,并加強車輛的油耗、維修管理以及車輛的護養(yǎng),確保酒店領導的用車及用車安全。對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴格的管理及登記制度,防止私用。

五、內外協(xié)調促效率

總辦是酒店對外的接待窗口,是酒店與社會各職能部門、各單位進行聯(lián)系、銜接、協(xié)調的重要部室。今年,我們將利用已有的外交資源,繼續(xù)加強與有關部門的聯(lián)系,為酒店的經營發(fā)展創(chuàng)造一個良好的外部發(fā)展環(huán)境。

同時,根據部門職能,我部將注重與店內各部室的銜接,協(xié)調各部室的工作,及時協(xié)調解決一些因銜接不到位而耽擱的事務,并對酒店的各項措施決定的落實情況進行督促,并編匯每月的工作會議紀要,使酒店各部門的工作月月有安排,日日有行動。

六、宣傳、推介亮品牌

1、要提高文件材料的寫作水平與質量,及時完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發(fā)送工作,要加強檔案管理,建立檔案管理制度,對存檔的有關材料、文件要妥善保管,不得損壞、丟失。

2、及時宣傳報道酒店典型事跡,加大對酒店的宣傳力度,大力宣傳酒店在三個文明建設中涌現(xiàn)出的先進典型,極力推介酒店,樹立良好的酒店外部形象,提高酒店知名度。

總之,在新的一年里,總辦全體員工將以新的起點,新的形象,新的工作作風,在酒店的正確領導下,與各部門緊密配合,團結一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!

總經理工作計劃2

20__年是集團公司新一輪戰(zhàn)略發(fā)展的開局之年,也是集團公司新一輪戰(zhàn)略發(fā)展的典基之年。觀望中國經濟形勢,全球金融危機的持續(xù)蔓延與艱難復蘇給20__年中國經濟發(fā)展帶來巨大挑戰(zhàn):一是經濟增長前低后高,20__年年末開始,經濟又有“V”型復蘇的跡象;二是經濟回升跡象的出現(xiàn)和消費需求的增長,為我們地產行業(yè)發(fā)展提供了新的機遇;三是銀行系統(tǒng)的穩(wěn)定性在全世界范圍比較顯著,為經濟企穩(wěn)回升奠定一定的基礎。為此,我國從20__年四季度開始,宏觀經濟調控方向轉為擴大內需、促進經濟增長,實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策,并相繼圍繞投資、信貸、稅收、包括房地產在內的產業(yè)發(fā)展等制定出臺了一系列具體落實政策,強調出手要快、出拳要重,以促進經濟平穩(wěn)快速增長,保持國內經濟金融的穩(wěn)定,防止大的起落。在這樣的背景下,我們在挑戰(zhàn)中把握市場機遇,在困難中尋求發(fā)展商機,在探索中調整經營構,合理統(tǒng)籌調度資金,加大產品營銷和科研創(chuàng)新力度,及時把握宏觀經濟運行和行業(yè)發(fā)展態(tài)勢,相機抉擇,實現(xiàn)公司的穩(wěn)健經營和穩(wěn)步發(fā)展。

地產公司境界項目一期2-7棟完成了并聯(lián)驗收,截止12月31日累積實現(xiàn)交房1114套,交房率達88%。經過全方位的市場營銷,取得了好于往年的銷售業(yè)績,累計實現(xiàn)合同銷售收入3.14億元,實現(xiàn)現(xiàn)金收入3.004億。完成調整后的年度合同銷售任務2.4個億元的131%。超額完成了集團公司下達的目標任務。但是,由于“境界”是地產公司開發(fā)的第一個項目,多數干部和員工從事房地產業(yè)的時間不長,管理工程的實際操作能力不強、質量控制的意識較弱、交房工作經驗不夠豐富等問題,同時地產公司面臨著新項目的落實與如何啟動等具有挑戰(zhàn)性的問題,容不得半點驕傲自滿。

干細胞公司是集團目前的發(fā)展重點。集團公司在20__年3月成立“干細胞公司股份改制項目組”至今干細胞公司治理構得到規(guī)范,理順了股權關系理順,成功實現(xiàn)股份改制,正緊鑼密鼓向資本市場闊步邁進。20__年是干細胞公司快速發(fā)展的開啟之年。全年共簽定協(xié)議4046份,與去年同比增加了1898份,增幅為88.36%,全年共實現(xiàn)銷售回款3378萬元,其中自體銷售回款3097萬元,與去年相比增長了1119萬元,增幅為56.66%。檢測收入233萬元,比去年增加43萬元,增幅為22.63%;公共干細胞臨床移植收入48萬元,比去年增加39萬元,增幅為433.33%,卻存在新產品研發(fā)和新項目拓展遲緩的問題,公司成立至今10年,除了臍帶血干細胞制備凍存外,還沒有形成一種具有市場規(guī)模和產業(yè)前景的新產品完全啟動新項目,一定程度影響了干細胞公司對外擴張的市場競爭力。

特公司自主研發(fā)生產的去白細胞濾器產品取得了多網點同步批量進入市場的重大突破,經過努力產品成功地進入了東北、華北、華南、中南、中原、西北、西南七個地區(qū)的終端市場,并且得到了廣大用戶的初步一致認可,特公司也在國內輸采血器械行業(yè)取得了一定的認知度和美譽度。取得紅細胞保養(yǎng)液及血液保養(yǎng)液Ⅲ的準產注冊證。注冊申請未通過審批,該項指標未完成。血袋、血漿袋、去白血袋進入技術審評。已完成了注冊檢驗,并取得了合格報告,其中,去白血袋已在一家臨床試驗機構完成了臨床試驗。

園林公司全年總收入2935.2萬元,完成了單筆70000余元的樹木交易,實現(xiàn)純利17500元。礦業(yè)公司,經營時間較短,但是已經顯示出一定的發(fā)展態(tài)勢。地質探礦、地形測量測繪和編錄進展比較順利,完成了部分煤礦探礦和坑道施工任務,其中3號井已經出煤炭產品400-500噸左右。這兩個公司的不斷提升,為集團公司新一輪戰(zhàn)略發(fā)展的奠基之年錦上添花。

回顧一年來的工作,我們在發(fā)展之中要保持冷靜頭腦,在繁榮面前看到問題的潛在,在成績背后要發(fā)現(xiàn)自身的不足。善于總,善于思考,善于調整,不斷改進,歷年的經驗和措施將成為我們永久的精神財富和經營寶典。經過一年的大膽探索和艱苦努力,我們在新一輪戰(zhàn)略目標初級階段實現(xiàn)的過程中得到了不少有益啟示。

(一)觀念是發(fā)展之源泉

解放思想,更新觀念,統(tǒng)一認識發(fā)展是企業(yè)行為的源動力。可以說,思想是行為的先導,有什么樣的思想認識,就有什么樣的工作思路。20__年我們倡導“解放思想”,就是要以發(fā)展為導向和動力,打破習慣思維、保守思想和主觀偏見的縛,開拓創(chuàng)新。

比如干細胞公司在在解放思想上取得了一定的成效,把認識統(tǒng)一到了“求發(fā)展”的核心導向上,因此經營業(yè)績便直接體現(xiàn)出了顯著增長。集團公司新一輪戰(zhàn)略已開始后,各公司、各級管理人員站在一種新的高度,打破縛,解放思想,排除干擾,統(tǒng)一認識,把求發(fā)展的指導思想貫徹到實際工作中去,為全年各項業(yè)務指標的完成創(chuàng)造了十分有利的思想輿論環(huán)境和條件。

(二)質量和服務是發(fā)展之根本

由于我們已經清醒意識到:能否向外部客戶和內部客戶提供優(yōu)質的產品或服務,是一個企業(yè)是否具備競爭力的根本。對于特殊時期和特殊行業(yè),更是直接關乎生死存亡。因此,我們時刻牢記“質量就是生命”,全面加強質量管理和控制,使產品質量和服務質量不斷得到提升。我們一定要牢記:百年大計,質量第一。不僅地產公司要在今后高度重視質量問題,我們的其他下屬公司同樣需要高度重視質量,靠千方百計提高質量來打造我們的“成都鑄信”企業(yè)品牌。

同時,要真正“視客戶為衣食父母”。我們成都鑄信集團的發(fā)展永遠離不開廣大客戶的信賴和支持,始終把廣大客戶視為我們的衣食父母,相信他們、理解他們、支持他們、為他們盡我們的努力,是我們的天職所在。這樣就可以為我們贏得了更多更廣的客戶。如果失去了客戶,我們企業(yè)集團的業(yè)務便會成為無本之木,無源之水。要以客戶為本,始終把每一位客戶視自己的我們親人一樣來對待,真正為客戶著想,急客戶所急,想法設法為他排憂解難,提供人性化和差異化服務,這樣,才能在市場競爭中永遠立于不敗之地。

(三)和諧是發(fā)展之基礎

沒有企業(yè)的和諧就沒有企業(yè)一切,和諧包括企業(yè)內部的和諧與企業(yè)和客戶間的和諧。其中提高管理團隊的學習能力和溝通能力,是達到企業(yè)內部的和諧與企業(yè)和客戶間的和諧的重要因素。因此,提高溝通能力和學習能力,是擺在我們面前的現(xiàn)實問題。各公司高級管理人員和主要負責人,在集體公司的要求下,從自身做起,認真反思和檢討,主動去提高學習能力和溝通能力,不斷提升專業(yè)水平,建立行之有效的溝通機制。通過努力,建立起一支和諧、高效、專業(yè)化的高素質團隊。同時,我們集團公司進一步構筑具有成都鑄信特色的企業(yè)文化,20__年先后組織各種文化文藝體育活動次,知識和勞動競賽次,演講勵志活動次,編辦內部刊物《鑄信集團》期。

(四)管理是發(fā)展之核心

我們在責任落實上,圍繞各公司基本目標突出重點工作,合理配置資源,統(tǒng)籌協(xié)調安排;在營銷創(chuàng)新上,加強營銷隊伍建設,豐富市場開發(fā)手段、拓寬銷售渠道;在企業(yè)改制上,積極推進干細胞公司股份制改組工作,使此工作在年內按期完成,并利用改制契機,強化干細胞公司的制度建設和組織建設,提升公司治理水平。在工作效率提高上,提高工作效率,加快工作節(jié)奏,嚴把工程質量,基本完成了血液科技園區(qū)的基礎建設。

(五)員工是發(fā)展之競爭力

企業(yè)的競爭,歸根到底是人才的競爭。我們注重抓了員工的政治業(yè)務學習、全面提高員工素質,努力適應公司新一輪發(fā)展的需求。地產公司已基本完成一個房地產項目、干細胞公司迎來了廣闊的發(fā)展機遇、特公司面臨企業(yè)發(fā)展方向的選擇、公司處于正常發(fā)展軌跡、礦業(yè)公司迎來了第二次生命,集團也邁出了新一輪戰(zhàn)略開局之步。學習能力的高低,既決定了企業(yè)的生命力,也決定了團隊的生命力,在集團各公司發(fā)展的現(xiàn)階段,尤其具有現(xiàn)實意義。過去的幾年,各公司對“學習”理念的貫徹尚有待提高,各公司務必要統(tǒng)一認識、以全局性、長遠性眼光看待學習的重要性,并努力貫徹到公司今后的日常經營當中。

(六)制度是發(fā)展之規(guī)范

沒有規(guī)矩,不成方園。在推行現(xiàn)代企業(yè)管理模式中,制度建設是企業(yè)建設的一項重要基礎內容,只有夯實制度建設這個基礎,各項工作才能有序而規(guī)范的運行,才能不斷走上新的臺階。20__年,我們集團公司進一步完善了部分基本管理制度,指導各公司制訂了《內部審計管理辦法》和《財務預算管理規(guī)定》,重新擬訂了《費用及備用金管理制度》,用制度約員工,用制度規(guī)范員工,用制度激勵員工。同時加強了其它基礎建設工作,在企業(yè)文化建設上邁出了可喜的一步,形成了集團網站建設以及實施辦公自動化的初步設想。集團總部辦公大樓土建工程已全部完成,裝飾裝修的前期招投標工作已基本。干細胞公司股份制改組的各項工作都在有條不紊地推進。園區(qū)運動會所項目進入方案調研和設計階段,對會所盈利模式、功能定位以及品牌合作、推廣等事項進行了論證。青白江區(qū)三橋商業(yè)廣場改造項目已實現(xiàn)順利退出。

各位同仁,令人難忘的2013年我們已經快節(jié)奏走過。瀕臨低谷,我們經受住了磨礪;面對困難,我們豐富了經驗。我們的企業(yè)在走向成熟和壯大的過程中也明顯暴露出了我們一些問題和不足,需要我們不斷修正和改進。一是在工作作風上要進一步改進,各級管理干部要深入前沿一線,多做調查研究,探求工作模式,增強管理工作的主動性、針對性和實效性;要在各方面起到帶頭作用,帶頭開發(fā)市場,帶頭服務客戶,帶頭增收節(jié)支。二是在責任監(jiān)督上要進一步改進,不能僅僅落實責任,更重要的是要建立起長效監(jiān)督機制,去監(jiān)督層層責任的落實??朔^去重布置、重安排、輕督查、輕追蹤的傾向,加強責任監(jiān)督和落實監(jiān)督。

20__年集團公司經營思路、目標及工作安排

各位同仁,展望20__年,我們國家的經濟形勢依然面臨著許多挑戰(zhàn):首先,從總體上看,金融環(huán)境比較寬松,經濟開始逐漸復蘇。但是,由于種.種原因,物價將會出現(xiàn)新的一輪上漲。其次,隨著城市化發(fā)展步伐的加快,國民收入的提高和社會保障的完善,將會推動和刺激房地產行業(yè)的發(fā)展。因此20__年房地產市場仍會較為平穩(wěn),當然一線大城市的房價可能出現(xiàn)階段性的調整。國家從20__年四季度開始,宏觀經濟調控方向繼續(xù)實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策,并相繼圍繞投資、信貸、稅收、包括房地產在內的產業(yè)發(fā)展等制定出臺了一系列具體落實政策,促進經濟平穩(wěn)快速增長,保持國內經濟金融的穩(wěn)定,防止大的起落。

因此,20__年集團公司總的經營思路是:高瞻遠矚,及時把握宏觀經濟運行和行業(yè)發(fā)展態(tài)勢,把握重點實現(xiàn)公司各項業(yè)務穩(wěn)健經營??偟墓ぷ饕笫牵汉侠斫y(tǒng)籌調度資金,搶抓市場機遇會,抓好促銷,確?!熬辰纭表椖慷陧樌环?更新觀念,快速推進渠道營銷,加大科研創(chuàng)新力度,促進干細胞公司新的快速增長;加快圍繞去白血袋的各項相關技術審評和行政審批工作,基本完成輸采血醫(yī)療器械產業(yè)平臺建設;完成血液科技產業(yè)園區(qū)及園林公司生產經營基地建設。

集團公司經營的主要目標是:

主營業(yè)務收入億元以上,其中干細胞公司回款萬元,特公司銷售收入0萬元,地產公司合同銷售收入萬元,公司萬元;

完成集團公司總部辦公大樓、多功能廳、干細胞庫大樓的內外裝飾裝修,完成運動會所改造,完成食堂、臨時宿舍的主體構建設,完成園區(qū)總坪的景觀綠化;

地產公司境界項目工程一期全面、按時實現(xiàn)向客戶交房,二期主體封頂并完成內外裝50%。公共設施的招商工作基本落實;

干細胞公司繼續(xù)推進渠道營銷,擴大區(qū)域市場銷售,完成間充質干細胞的課題研究,股份制成功改組后按新機制運營;

特公司要繼續(xù)進行藥品中試生產和穩(wěn)定性研究,不斷提高研究項目設計標準,進行各項研究試驗,把基礎研究工作做扎實和做規(guī)范,確保各項研究數據符合相關技術要求,確保一次注冊成功。

園林公司完成境界項目和血液科技園區(qū)綠化和景觀工作,完成生產經營基地道路規(guī)劃和管理用房的建設;

公司要做好立項礦的探測、開采、營銷、管理和安全生產工作,既要出經濟效益,也不能出任何安全問題;

為達成上述目標,我們必須做好以下具體工作:

(一)質量第一,統(tǒng)籌協(xié)調,加快進度,順利完成境界項目的各項工程建設任務

我們鑄信是靠地產起步的,地產依然是我們集團的業(yè)務重心;項目保質保量的順利、按期交房,為整個集團工作的重點之重點。事關地產公司的信譽和發(fā)展,事關鑄信品牌多年培育的成果維護。時間的緊迫性要求工作一定要有前瞻性、計劃性。集團體系內所有公司和資源,在與境界建設發(fā)生沖突和需要協(xié)調解決時,均要為這一中心工作服務,尤其是園林公司,要與地產公司及早對接,主動協(xié)調,服從工程建設進度的統(tǒng)一安排。地產公司第一,充分利用二期交房、業(yè)主入住等有利時機促進車位的銷售,確??墒圮囄坏膶嶋H銷售率達到80%,實現(xiàn)銷售收入4000萬元。其次,繼續(xù)做好已定購住房的合同簽訂和回款工作,實現(xiàn)銷售收入700萬元。第三,做好我公司物業(yè)資產的管理工作,在確保商業(yè)物業(yè)的有效出租的同時,努力提高車位的出租率,力求全年物業(yè)空置率不高于5%。第四,境界商業(yè)會所茶樓要按計劃開業(yè)并取得預期的收益場機會。

(二)營銷為主,提升能力,抓好經營,有力促進干細胞產業(yè)深化發(fā)展

一是在隊伍管理設上,加強營銷團隊建設和管理水平,建立匹配的營銷服務體系,狠抓公司主營業(yè)務營銷工作的同時為公司新產品的營銷做準備。提高人員的學習能力,提供更多的培訓機會;真正做好各部門的績效考評,形成良好的競爭機制;二是在新營銷模式探尋上,大力舉辦孕校,全年將開辦形式多樣的孕校200余次,形成標準化的流程,尋求更適應產品特點的新營銷模式;三是媒體營銷上,通過評估尋找出最能適應省內市場的大眾傳播途徑,以現(xiàn)階段可推行的方式進行媒體營銷,快速在二級市場導入自體凍存的理念,培育更多的準客戶;四是自體營銷上,大力借助省衛(wèi)生廳直管部門、生殖健康協(xié)會及輸血協(xié)會等與臍血庫關聯(lián)性較高的平臺,加大醫(yī)院合作力度、對醫(yī)務工作者的培訓,使其了解干細胞的發(fā)展近況,更好的促進自體營銷;五是營銷團隊建設上,配合公司做好云南、重慶、武漢等市場的新庫建設,協(xié)助建立一支業(yè)務能力強、公關水平高和溝通能力過硬的營銷團隊。

(三)加快建設,充實力量,提升管理,打造現(xiàn)代園林企業(yè)

作為集團體系新成立的公司,承擔著境界項目、血液科技園區(qū)園林景觀建設和園林生產經營基地建設的任務。2010年,早日啟動基地管理用房和道路建設,并按總坪要求栽種市場對路的新樹種;調整和充實專業(yè)技術人員,搭建完畢組織架構,配合地產公司和按集團公司要求及時展開境界項目和血液科技園區(qū)園林景觀建設;經營班子要合理分工,加強計劃與資金費用預算管理,保證基地建設和工程建設“兩手抓、兩手硬”。全面完成境界所屬區(qū)域的園林綠化工程。絕不因綠化工程而影響地產公司的交房工作。5月底前,全面完成鑄信境界綠化工程的整改、完善工作,全部進入正常日常養(yǎng)護工作。達到移交條件的逐步實施移交。讓業(yè)主置身于茂盛、優(yōu)美的環(huán)境,居住舒心,安居樂業(yè)。5月底以前,要確保完成集團血液科技園區(qū)可施工部份的室外總平及園林綠化工程,確保集團公司的辦公環(huán)境優(yōu)美。都江堰基地園區(qū)不光承擔著公司工程苗木的儲備工作,同時也是一個生產經營的實體和集團公司全體同仁休閑娛樂之處。在都江堰基地園區(qū)建設上,使園區(qū)主干道、羅橋笆橋、飛橋沿河道路實現(xiàn)通車能力、路面平整、排水通暢,兩邊美觀;完成100平方米以上的辦公及管理用房建設并投入使用,完成與之配套的電、水及通訊工作。完成基地所有閑置土地的種植工作,大力提高土地的使用強度,充分發(fā)揮土地使用效率。在優(yōu)先保證公司園林綠化工程使用苗木的基礎上,開展現(xiàn)有種植苗木的交易及市場苗木的交易工作。做好現(xiàn)有種植苗木的日常維護與管理,充分發(fā)揮其自然生長增值潛能。

(四)嚴格標準,開發(fā)產品,擴大銷售,推進貝特血液科技園區(qū)建設

做好藥品注冊和去白血袋產品注冊工作,與各級藥監(jiān)部門領導及國家藥審中心審評員建立良好的工作關系,保持溝通,時時掌握藥品審評的進度,對技術上有爭議的問題進行及時溝通,及時掌握政策動向,申報質量上要盡量少出問題和不出問題,出了問題也要能及時控制,以確保再次注冊的成功。根據藥品注冊進度,控制第二家臨床試驗進度及向國家藥監(jiān)局提交注冊申報的時間。積極開發(fā)新產品,著力針對滿足批生產要求的膜芯裁剪模具、外包PVC裁剪模具、過度膜片裁剪模具、膜芯成型熔接模具、外包成型模具、總裝熔接模具等進行優(yōu)化設計。對軟包濾器設計方案進行優(yōu)化,并設計制作相應的專用輔助工裝和設備。加大去白濾器產品銷售力度,牢固樹立對用戶的全程服務意識,鞏固現(xiàn)有市場份額,充分發(fā)揮公司靈活的經營政策和服務優(yōu)勢協(xié)助配套的終端產品制造企業(yè)擴大產品銷量,并探索在國內市場開發(fā)新的終端產品制造企業(yè)的可能。強化渠道建設,發(fā)揮公司已經取得的醫(yī)療器械經營許可證的作用,與終端產品制造企業(yè)積極配合,并協(xié)商將其銷售空白網點交給我公司直接代理銷售。通過重要崗位實行定員定崗,嚴格執(zhí)行工藝紀律,來優(yōu)化和完善工藝規(guī)程。

(五)夯實基礎,安全防范,穩(wěn)扎穩(wěn)打,推進公司管理和經營

建設目標圍繞建設香塘溝礦段和辣子溝礦段的建設目標,一要做好香塘溝礦段和辣子溝礦段的坑道探礦工作和香塘溝礦段的建設工作,陸續(xù)建設炸藥庫修建項目:房屋、監(jiān)控和防雷設施和60人職工居住生活樓,通電通路;二要繼續(xù)做好探礦工作:完成儲量遞增報告。地質工作主要是背斜和向斜的北東翼的全面工作,向斜南西翼的地表工作;三要加強公司組織制度建設,加強公司已經出臺的三大主要制度,包括公司基本管理制度、公司內部流程管理制度和細則和公司安全管理制度的執(zhí)行,不但要建立和健全制度,更重要的是要落實和執(zhí)行制度。合實際操作及時將有關制度不足信息反饋到集團公司以便于制度修改,進一步完善公司崗位責任制制度,進一步合公司制度落實定崗、定員、定責、定薪酬;四要高度重視和加強安全防范工作,確保全礦區(qū)全年不發(fā)生一起死亡事故。

(六)循序漸進展開集團公司新一輪戰(zhàn)略布局,展望公司可持續(xù)發(fā)展遠景

集團公司為新一輪戰(zhàn)略發(fā)展提出了一個目標,力爭在未來五年內成為一個共享、大型、現(xiàn)代的企業(yè)集團。目前,我們已經邁出可喜的一步。為了這個目標的實現(xiàn),我們要分析我們現(xiàn)有兩個產業(yè)的未來發(fā)展前景,分析當前乃至今后相當長時期內的經濟社會發(fā)展趨勢;要研究中國城市化發(fā)展的趨勢變化和節(jié)奏,以及對房地產開發(fā)企業(yè)發(fā)展的影響;要研究國內外干細胞產業(yè)的理論發(fā)展和產業(yè)化推廣;要研究國家對血液科技產業(yè)、輸血安全的政策干預力度等等。我們要科學客觀地評估公司內在的各項資源,制定切合實際的集團發(fā)展目標和實施途徑。要注重實業(yè)投資和股權投資的合理分配,相互補充。通過完善一系列制度和機制,建立現(xiàn)代大型企業(yè)運行管理模式,增強企業(yè)的核心競爭力。

總經理工作計劃3

銷售目標:

初步設想20__年在上一年的基礎上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產生動力。

銷售策略:

思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整,

1、辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“雙達”品牌。長遠看來,我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,20__年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣雙達品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務,這樣他們才能盡力為雙達推廣。

2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務也很好。定期安排區(qū)域經理走訪,加深了解增加信任。

3、擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化,微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。

4、強化服務理念,服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發(fā)貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關

5、收縮銷售產品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產品不夠專業(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任?,F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細,太多產品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)

銷售部管理:

1、人員安排

a)一人負責生產任務安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表

b)一人負責對外采購,外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務對賬,并作好區(qū)域經理業(yè)績統(tǒng)計,第一時間明確應收賬款

c)一人負責重要客戶聯(lián)絡和跟蹤,第一時間將客戶貨物數量、重量、運費及到達時間告知,了解客戶需求和傳遞公司政策信息等

d)一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題

e)專人負責客戶接待,帶領客戶車間參觀并溝通

f)所有人員都應積極參預客戶報價,處理銷售中產生的問題

2、績效考核銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:a)出勤率銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習。

b)業(yè)務熟練程度及完成業(yè)務情況業(yè)務熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務知識水平,以此作為考核內容,可以促進員工學習、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。

c)工作態(tài)度服務領域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務意識,再有多大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬。

3、培訓培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內部培訓,二是請技術部人員為銷售部做培訓。培訓內容包括銷售技巧、禮儀、技術等方面。

4、安裝專業(yè)報價軟件,提高報價效率,儲存報價結果,方便以后查找。

總經理工作計劃4

一、發(fā)揮協(xié)調職能,凝聚管理合力。

20__年度,總經辦立足本職搞協(xié)作,在自主、圓滿完成內部管理任務的同時,聯(lián)合企管部抓好績效落實和制度修訂工作。以東廠設備整改和降耗挖潛為切入點,配合生技部抓好外協(xié)和服務工作。通過內部宣傳和___引導,統(tǒng)一員工思想認識,激發(fā)員工增收節(jié)支的熱情,配合人力部搞好員工培訓工作。同時,協(xié)同銷售部抓好供暖宣傳服務,聯(lián)合財務部完成技改增容工程的驗收決算工作。從提高土建施工服務效率,健全零工管理手續(xù)入手,積極為生產車間服務。

20__年度總經辦意在搭建舞臺,當好跳臺。通過發(fā)揮協(xié)調優(yōu)勢,提高部室的協(xié)作效率,進一步培養(yǎng)和凝聚部室的管理合力。

二、嚴格土建管理,壓縮零工開支。

20__年度,總經辦將健全完善土建的派工、驗收機制,規(guī)范工程預決算管理。通過堅決執(zhí)行月度收方制度,堅決壓縮零工用量,限度節(jié)約工程開支。我們堅信只有挺不直的脊梁,沒有帶不好的隊伍。只要規(guī)范了監(jiān)督管理體制,只要切實到位地執(zhí)行好公司的規(guī)章制度,工程管理和費用控制工作一定會有大的進步。

三、擴大行管外延,豐富后勤服務內涵。

以東廠區(qū)衛(wèi)生清掃、綠化改造為抓手,做好20__年度東廠區(qū)綜合辦公樓和運行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴大行管工作外延,在求細求精抓死抓實方面豐富行管工作的內涵,使行管職能在20__年度發(fā)生大的變化,產生新的起色。

四、用心服務,堅定不移地抓好免費供餐工作。

免費供餐是公司領導在企業(yè)虧損經營情況下做出的重要舉措。抓好供餐服務是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡單,在實際執(zhí)行工作中有太多的變數和困難。但在此項工作面前,總經辦已經沒有任何退路。目前免費供餐的管理框架已搭建完畢,關鍵是規(guī)章制度的貫徹落實。20__年度食堂工作,將以兌現(xiàn)制度為重點,在嚴格執(zhí)行制度的基礎上,悉心征求大家意見,加強職工間的互動交流,將心比心,以心換心。堅定不移地把領導的關心變成運行員工的歡欣和開心。

五、抓好行車安全管理,努力調高服務水平。

總經辦繼續(xù)執(zhí)行車輛三定管理制度,并延用駕駛員里程工資和安全補助等成熟的管理辦法。在考察論證的前提下,做好年度車險入保工作。20__年度,總經辦將繼續(xù)加強修車、路橋費審核控制,嚴格車輛派遣管理,通過密切勞酬關系,拉大收入差距,進而激發(fā)駕駛員文明駕駛,安全出行的工作積極性,使20__年度車隊工作跨上新的臺階。

六、壓縮通訊費用,減少公司開支。

20__年度總經辦按照公司確定的18萬元年度通訊費用定額,進一步壓縮手機補助范圍,減少通訊開支。同時,利用通訊行業(yè)競爭的機會,簽訂定額包月協(xié)議,降低話費開支。在條件允許的情況下,落實好合同期滿后管理人員通訊工具的調整和補助兌現(xiàn)等工作,堅決完成4萬元的費用控制任務。

七、開展宣傳管理,發(fā)揮檔案資料的作用。

針對總經辦人手少,應急、臨時性工作多的實際,20__年度,總經辦計劃合并內勤和檔案員崗位。繼續(xù)辦好廠報,并以企業(yè)報為陣地,搞好企業(yè)文化建設工作。明確工作分工和崗位職責,進一步發(fā)揮好檔案、圖書資料的作用,積極為生產一線服務。

20__年度總經辦以協(xié)調服務為主線,在公司領導的帶領下,積極開展好本職工作。在堅持三個服務的同時,進一步創(chuàng)新管理,提高工作的時效性和及時性,通過把握服務工作的規(guī)律,來提高總經辦工作的主動權,更好地為公司年度目標任務的完成創(chuàng)造條件,為公司的扭虧增效工作做出應有的貢獻。

總經理工作計劃5

根據20__年工作情況總經辦展開20__年的工作,使總經辦運用組織協(xié)調機能,充分發(fā)揮好參謀和助手的作用,使整個公司科學、高效、有序運轉。具體計劃如下:

一.行政工作

行政工作是公司矛盾的交點,穩(wěn)定的重點,發(fā)展的支點,逆水行舟是行政工作最真實的寫照,一定要從不松懈、循序漸進、天天進步的展開行政管理工作。

1.制度的修訂與完善

對公司現(xiàn)行的規(guī)章制度進行深入了解,征對其在實行過程中出現(xiàn)的問題,提出修改建議,經總經理辦公會議討論達成共識后,不斷完善各項制度。根據公司情況和現(xiàn)階段外部情況制定新的、符合公司發(fā)展要求的規(guī)范。目標:規(guī)范員工行為,制度有效地服務于各項工作。

2.整合公司資源

深入了解公司情況,將公司現(xiàn)有的資源進行整合,合并部分部門和部分崗位。市場部與門市部合并、貨車司機和行政司機合并、采購部高壓與低壓的采購員合并

目標:使公司的資源得到充分的利用,發(fā)揮的作用,提高效率降低成本。

3.勞動紀律的管理

根據目前公司的狀況制定合理的規(guī)章制度和勞動紀律,根據目前的《員工行為管理規(guī)定》、《門禁制度》、《考勤管理規(guī)定》等相關規(guī)定的要求對公司所轄范圍進行定期或不定期巡查,對違反相關規(guī)定要求的行為依據相關制度規(guī)定進行相應的處理并及時公布。將勞動紀律情況與個人及部門負責人的績效考核相掛鉤,將將勞動紀律情況與先進評比相掛鉤,將勞動紀律情況與定向培養(yǎng)、晉職晉升相掛鉤,將勞動紀律情況與旅游培訓相掛鉤。

目標:使員工自覺遵守公司的規(guī)章制度和勞動紀律,服從公司的管理,提高執(zhí)行力。

4.公文、檔案管理

制定《文件控制制度》推進公文制作,收發(fā)流程的標準化,規(guī)范檔案資料的分類、歸檔、廢除、調用程序。維持一個能保證公司信息資料開發(fā)、歸檔、調用、留存及保密的有效系統(tǒng)。

目標:盡可能提供準確、及時的資料和信息。

5.辦公用品的管理

制定《辦公用品管理制度》合理控制辦公用品的采購及發(fā)放,規(guī)范辦公用品的領用程序和使用細則。根據各部門及崗位的實際情況制定辦公用品的領用定額。

目標:杜絕浪費辦公用品和私自侵吞辦公用品的現(xiàn)象。

6.會議管理

制定《會議管理制度》規(guī)范會議紀律,規(guī)范會務安排和會議紀要記錄,確

定會議反饋程序。繼續(xù)堅持周例會、部門例會的召開,并逐步積極發(fā)揮作用。目標:保證會議的效率,使會議更好地服務于工作。.

7.5S管理

制定《5S推行計劃》,制定不同階段的5S檢查標準及相應的獎罰措施,實行定期或不定期檢查各部門的5S執(zhí)行狀況,實行各部門責任區(qū)區(qū)劃分,各負其則。杜絕閑雜社會人員在辦公區(qū)域逗留。

目標:創(chuàng)造整潔、美觀、舒適的辦公環(huán)境,保證各項工作正常有序地進行。

8.來訪接待與外聯(lián)工作管理

制定《投訴管理制度》,建立總經理信箱、總經理郵箱,保持各部門之間,上下級之間,員工之間溝通渠道的暢通。妥善安排接待外來訪客。積極維護好公司與勞動局、質量技術監(jiān)督局、公安局、各協(xié)會和新聞媒體之間的關系。目標:使內部各項工作緊密配合,高效運轉;對外樹立良好的企業(yè)形象

二.人力資源工作

牢牢抓住以經營人心,管理人性為人力資源工作宗旨,以機構建設、制度建設、人力資源規(guī)劃與配置這三個工作重心,尋找解決問題方法和實施。

1.招聘管理

招聘是企業(yè)對外宣傳的大好機會,嚴格規(guī)范的招聘流程不僅能為企業(yè)招到合適的人才,而且對外還能更廣泛地樹立企業(yè)的良好形象。

根據公司各項業(yè)務的發(fā)展需要,擬訂人才需求計劃。進一步完善招聘從廣告發(fā)布、面試、復試到試用等環(huán)節(jié),避免出現(xiàn)誤導求職者和招聘人員在面試中主觀臆斷的情況。

目標:第一時間為公司招到合適的人才。

2.定員定崗管理

考查了解公司目前各崗位的工作情況,征對發(fā)現(xiàn)的問題,對個別崗位進行調整,進一步明確和細化各崗位的工作職責和工作目標,加強各崗位、各部門之間的工作鏈接,杜絕出現(xiàn)工作責任的盲點。

目標:事事有人做,事事有人負責。

3.培訓管理

根據各崗位工作性質,實際工作中出現(xiàn)的問題和公司各項業(yè)務開展的需要,進行有征對性的培訓,重點培訓員工的執(zhí)行力與忠誠度,培養(yǎng)員工的協(xié)作意識。進行入職培訓、崗位技能培訓、職業(yè)發(fā)展培訓、綜合素質培訓等內容,避免培訓走形式或脫離員工實際需求的現(xiàn)象。對于新員工不管是一個、兩個甚至十個,重點在于灌輸,讓新人了解公司企業(yè)文化理念并認知和認同,對其個人文化素質的培養(yǎng)而達到公司的要求。每次培訓后必須對培訓效果

(培訓的有效性)進行有效的評價。

目標:增強員工的敬業(yè)意識,不斷提升員工的個人能力和綜合素質。

4.績效考核管理

根據公司的實際情況,完善現(xiàn)有的考核體系,提高其可操作性。通過考核真正能發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的問題并幫助員工盡快解決,使各項工作的落實進度和準確性有跟蹤、督導何評價。

目標:使考核不僅是約束員工的手段,更要成為激發(fā)員工努力工作的有效方法。

5.薪酬福利管理

改革現(xiàn)有的工資體系,制定新《工資制度》,薪酬水平是由勞動力市場、相關法律、勞資談判、決策層的管理理念和企業(yè)的支付能力決定的。制定企業(yè)可承受,員工可接受并與多勞多得相結合、與效益相掛鉤的科學性薪酬體系

目標:避免出現(xiàn)員工因為薪水太低而消極應付,出工不出力等情況,努力實現(xiàn)能者多勞,多勞多得。

三、體系管理

1.推行ISO9001體系管理:ISO9001體系是最基礎的管理,也是非常實用的一種管理方法,讓ISO9000變成提升自己企業(yè)管理水平的工具。設計一套適合公司并具有牽引性的ISO9000品質管理體系。ISO9000體系建立的同時,應同步建立行政管理體系,程序文件是管理的制度、是管理的法律設立專門的體系稽核人員對體系的執(zhí)行情況進行日常例行性的稽核要先練好內功,再想辦辦法開拓客戶。

2.推進3C體系建設:3C體系是我們產品的市場準入證,我們要完善其體系建設,做好產品、圖紙、規(guī)范、檢測與標準的一致性,保證產品符合法律法規(guī)的要求,定期或不定期對倉庫的產品進行抽檢,保證產品通過3C體系的第三方審核,保證國抽、省抽、市抽都合格,都符合要求。

目的:提高管理水平,提高產品質量,增強產品競爭力

四、商務管理

1.市場銷售管理不斷引進新的市場人員,不斷規(guī)范他們出差的要求。繼續(xù)堅持出差報勤制度,繼續(xù)堅持出差報告制度,繼續(xù)堅持客戶回訪制度。制定《代理商管理制度》規(guī)范新代理商資格審查要求,規(guī)范代理商支持程序。拓寬銷售渠道,20__年采取跑設計院爭取產品上圖的上圖銷售。

2.商務管理繼續(xù)報價與標書部門的人員階梯培養(yǎng);及時更新報價數據庫的數據;報價采取實時詢價的報價程序;制定新的《報價員考核標準》,提高報價的及時性和準確性,使報價的及時性和準確性與收入緊緊聯(lián)系在一起;制定《售后服務規(guī)定》規(guī)范售后服務的程序和紀律,使客戶評價與售后服務的收入聯(lián)系起來。

目的:整合商務資源,增加銷售業(yè)績,增大企業(yè)盈利。

五、采購管理

制定《采購制度》規(guī)范采購流程,建立供方檔案,建立供應商評價體系,建立采購審核與采購對賬流程,減少采購資源的浪費和采購失誤。使采購計劃的完成情況、采購及時準確的情況與采購部的業(yè)績掛鉤,與績效收入聯(lián)系起來。目的:規(guī)范采購行為,減少資源浪費。

六、企業(yè)文化建設

加強企業(yè)文化的建設;把一開集團建設成一支軍隊、一所學校、一座家園的學習型組織團隊,培育形成自己的企業(yè)文化特色。確定公司宗旨與口號、公司形象標志(LOGO)、經營理念、企業(yè)理念、核心價值觀、企業(yè)愿景、管理理念、社會責任、品質政策、公司長中短期經營戰(zhàn)略目標。使企業(yè)全體員工共享的價值觀、使命和目標。企業(yè)文化是一個循環(huán)反復,沒有邊界的更新過程,讓企業(yè)文化成為推動公司發(fā)展的動力和軸心。

做到企業(yè)文化的創(chuàng)建過程是全員參與和互動的;企業(yè)文化是發(fā)展員工的反思能力、對話能力和理解復雜事物的能力;企業(yè)文化是經常審視企業(yè)文化內容,企業(yè)文化內容是與時俱進而不斷豐富其內容。

目標:創(chuàng)造獨具特色和充滿團隊凝聚力的企業(yè)文化。

七、討論參與建設公司激勵機制、為公司戰(zhàn)略發(fā)展進行人才儲備

制定公司人才戰(zhàn)略,注重人才的培養(yǎng),解放思想、廣納人才,建立一支與公司發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的管理人員與員工隊伍,在公司形成員工是企業(yè)的財富的氛圍。這樣才能在資源、資金、技術、市場等快步前行,搶占本行業(yè)頂峰,公司發(fā)展才會持續(xù)強勁,持續(xù)有力。

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