關于醫(yī)院推廣計劃書范文5篇
計劃書是黨政機關、企事業(yè)單位、社會團體對今后一段時間的工作、活動作出預想和安排的一 種事務性文書。為避免工作的盲目性，必須前有計劃、后有總結(jié)。下面是關于醫(yī)院推廣計劃書范文5篇，希望對您有所幫助。
關于醫(yī)院推廣計劃書(一)
一、市場調(diào)研
為了做好市場推廣工作，作為市場營銷人員，首先務必對市場進行全面的市場調(diào)研。只有對市場狀況心中有數(shù)，才能做到有的放矢。因此市場調(diào)研是營銷人員工作的第一步，也是極為關鍵的一步。
(一)醫(yī)院狀況
首先務必對我們醫(yī)院的狀況有一個全面的掌握。對醫(yī)院的歷史，現(xiàn)狀，醫(yī)院在本行業(yè)中的位置、實力，經(jīng)營狀況以及未來的發(fā)展趨勢都就應有一個較全面的了解。因為在服務營銷的同時，實際上是在向社會展示自己的醫(yī)院，所以對醫(yī)療服務需求者描述醫(yī)院是營銷人員務必的一項任務。
尤其是就應向服務對象說明醫(yī)院的特色，說明我們與別人不同的地方，這其實也就是我們的實力，我們的特長。醫(yī)院的形象對你將來的服務營銷工作會有一個很好的促進。向醫(yī)療服務需求者出示一份設計精美的醫(yī)院介紹是我們營銷人員成功的第一步。
(二)項目狀況
營銷人員的第二項準備工作是詳細了解要推廣的醫(yī)療項目。有關服務項目介紹的小冊子，臨床醫(yī)生的有關診療技術和相關資歷背景了解，市場部準備的資料均是營銷人員了解醫(yī)院產(chǎn)品及項目的途徑。另外，醫(yī)院組織的資源整合培訓會也是營銷人員和各科室醫(yī)護人員交流，了解醫(yī)院項目開展、落實、執(zhí)行狀況的絕好機會。
在醫(yī)療項目產(chǎn)品的了解過程中，對我們醫(yī)院自己科室項目的特點，本類服務項目營銷的共性，本類項目與其它類項目的比較(劣勢和優(yōu)勢)是醫(yī)院營銷人員務必掌握的。下面是市場營銷人員務必熟記于心的一些知識。
1、本項目有別于同類競爭醫(yī)院項目的特點
2、本類項目有別于其他類競爭項目的特點
3、本類項目的發(fā)展趨勢
(三)市場狀況
這部分狀況的市場調(diào)研比較復雜，調(diào)研資料也比較多。我們市場營銷服務的最終目的，就是展示醫(yī)院，贏得口碑，滿足需求，開發(fā)增值。因此，了解市場的狀況對于我們市場推廣和服務醫(yī)療至關重要。下面的各項資料是營銷人員務必明了在心的：
1、所轄區(qū)域一共有多少家醫(yī)院?三甲、二甲等各個等級的醫(yī)院各有多少?(其它營銷渠道)
2、每家醫(yī)院的主要科室和主要醫(yī)生名單，有無全國或地方知名專家，目前該醫(yī)院開展診療項目的狀況，醫(yī)療消費者對項目服務的態(tài)度。醫(yī)生開發(fā)病種價格，門診病人狀況，住院病人狀況等資料。
3、每個合作伙伴每年或每月為醫(yī)院帶給的患者數(shù)量，以及他們對我醫(yī)院的要求。
(五)調(diào)查狀況
了解競爭對手對我們進行市場推廣工作有著重要的關系。尤其對醫(yī)院正在使用和即將開展的各個競爭項目和病種務必調(diào)查清楚。在調(diào)查過程中，所調(diào)查的資料包括價格(折扣和中間價)，營銷策略，營銷渠道，激勵政策，機構，人員，項目市場占有率，醫(yī)院實力等。
1、醫(yī)院概況
醫(yī)院概況主要是調(diào)查該醫(yī)院的規(guī)模、性質(zhì)、業(yè)務專長。調(diào)查人員前往醫(yī)院之前應備好筆、記錄本、照相機等。工作程序是：
(1)調(diào)查人員先用照相機把醫(yī)院全景拍照下來，詳細記錄坐落位置，能夠圖的形式畫下來。
(2)熟悉醫(yī)院環(huán)境，并把醫(yī)院的門診大樓、住院部大樓、宣傳欄、黑板欄等拍照下來。
(3)前往門診大樓大廳，仔細觀看醫(yī)院簡介、科室簡介、醫(yī)院科室分布圖，并將醫(yī)院主要科室的專家應診的時間、姓名及相應科室抄錄下來，了解醫(yī)院的病床數(shù)，病人日流量，記錄具體數(shù)據(jù)。
(4)至于醫(yī)院的性質(zhì)，業(yè)務專長可詢問醫(yī)院里幾位醫(yī)生，了解清楚并記錄下來。
2、業(yè)務模式
(1)同行業(yè)轉(zhuǎn)診渠道
可透過應對面的交談，了解合作醫(yī)生的姓名、住宅電話、住宅地址、上下班時間、個人愛好、業(yè)余生活、家庭狀況等，以及醫(yī)院的經(jīng)済效益和各方面的近期動態(tài)。所以我們務必調(diào)查清楚，再進行迂回公關，開展業(yè)務工作，處理好與合作伙伴的關系亦相當重要。
3、營銷促進渠道
門診、住院部的醫(yī)生、護士
營銷人員應找到對應科室位置，了解對應科室主任、副主任，及該科室人員狀況并做記錄。調(diào)查務必認真、詳細、清楚、真實。最后，業(yè)務人員可把醫(yī)院內(nèi)部環(huán)境調(diào)查的資料以表格形式加以總結(jié)。對目標市場做全面調(diào)查后，再選取一部分容易突破的潛在伙伴逐個突破(先易后難，各個擊破)，同時為市場拓展做一些鋪墊性工作(包括推廣準備，走訪工作等)。
二、制定計劃及主要步驟
一般來講，市場營銷進行上述的調(diào)研大約需要3—4周的時間。一個有經(jīng)驗的營銷人員可能更短一些。這個調(diào)研過程必不可少，它是作好推廣工作的前提條件。在完成調(diào)研后才能夠制定推廣計劃。計劃分為區(qū)域發(fā)展計劃和醫(yī)院市場開發(fā)計劃。
(一)區(qū)域發(fā)展計劃
主要指所轄區(qū)域的一年或一個階段的醫(yī)院開發(fā)和維護計劃。安排計劃時，要注意人力、物力和財力的合理分配和集中使用等問題。要利用“二八理論”來制定計劃。“二八理論”即20%的合作共贏會帶來80%的收益，故應集中80%的力量去服務、開發(fā)和維護這20%的合作伙伴。在選取合作伙伴時，要將所轄區(qū)域同行業(yè)轉(zhuǎn)診對象進行分類，按照容易開發(fā)程度，
對鄉(xiāng)醫(yī)的熟悉程度和可能的轉(zhuǎn)診渠道分門別類，抽出其中20%的潛在伙伴進行首期開發(fā)，爭取在第一階段有一個較好的開端。在制定計劃時要注意以下幾個問題：
1、將計劃分成幾個階段，每一階段都有一個具體的區(qū)域和具體的目標群體和目標任務。
2、每個階段以一個月為期。因為一般醫(yī)院市場統(tǒng)計績效月一次。
3、要注意選取在當?shù)赜蓄I導地位的合作伙伴，盡快構成突破點，這樣能夠在下一階段容易構成以點帶面的局面。
4、區(qū)域計劃要具體，詳細說明具體的時間，具體的市場區(qū)域有關的預算和可能的結(jié)果及目標。
(二)市場開發(fā)計劃
在完成區(qū)域計劃并得到批準后，就應制定更詳細的涉及每個合作伙伴的具體開發(fā)計劃。這份計劃就應十分具體，具體到每一環(huán)節(jié)，每個負責人，每個時間段和每項費用。這樣，一方面上級能夠根據(jù)此計劃進行監(jiān)督和檢查，另一方面自己也能夠做到心中有數(shù)，同時在制定計劃時能夠發(fā)現(xiàn)自己在哪個地方的準備工作不太完善。當然，這個計劃在實行過程中會根據(jù)實際狀況有所調(diào)整。
(三)項目進入執(zhí)行
醫(yī)療項目作為一種特殊的服務執(zhí)行資料，不同于一般的消費品，個性是醫(yī)院開展的手術項目，它具有在轉(zhuǎn)診醫(yī)生引導下完成消費過程的特點，其患者消費的產(chǎn)生，受著醫(yī)院醫(yī)生配合的直接影響。在整個轉(zhuǎn)診消費中，70%以上的病源產(chǎn)生在鄉(xiāng)醫(yī)合作。鄉(xiāng)醫(yī)成為眾競爭對手的必爭市場資源，由此而引起的激烈競爭，亦給我們營銷團隊在運作市場時帶來了較大的難度。做轉(zhuǎn)診最難的是得到認可，最重要的是誠信保障，最怕的服務不到位。
醫(yī)院帶給的醫(yī)療項目和醫(yī)療產(chǎn)品想能夠順利地打入市場，深入人心，就要求我們團隊的市場營銷人員對業(yè)務渠道的形式，為患者服務的程序，以及自己就應采取的方法有明確的了解。
關于醫(yī)院推廣計劃書(二)
“陽光女子”全國連鎖品牌醫(yī)院是針對女性群體進行服務的醫(yī)療機構。盡管陽光女子醫(yī)院的創(chuàng)新和嘗試打破了醫(yī)療界一貫的或綜合或?qū)？频慕ㄔ耗Ｊ剑岢隽溯^為超前的女子專屬醫(yī)院、專享領地的概念。但由于醫(yī)療領域本身是一個對技術要求、專業(yè)要求、安全要求及口碑要求較高的行業(yè)，一個新出現(xiàn)的醫(yī)院要獲得市場的認同，一鳴驚人，獲得成功，除了自身各方面的軟、硬件都要過硬外，還需要深入研究市場的狀況，競爭對手的狀況，發(fā)揮自身的核心優(yōu)勢，走差異化、個性化的營銷道路，要盡快完成自身的品牌塑造，真正做到服務對象的差異化與服務資料、服務形式的差異化二者相結(jié)合，發(fā)揮1+1>2的效果。
項目定位
1、市場定位：女性健康專家。
支持點：專為女性帶給醫(yī)療服務的會員制醫(yī)院，檔次高、品位高，專門針對高收入女性群體;匯集海內(nèi)外頂級專家，擁有尖端的醫(yī)療設備，16個科室、近50個專業(yè)，為女性身體健康和秀麗帶給全方位的醫(yī)療服務;兼具一般醫(yī)院、美容院和整形、醫(yī)學美容醫(yī)院的特點，集修養(yǎng)、保健、治療、康復于一體，成就女性的外形美、健康美和自信美;具有歷史人文特色的古雅建筑外觀，高貴典雅的裝潢格調(diào)，洋溢貴族氣息，一應俱全的生活配置，營造悠閑的居家氛圍，理應成為放松身心的絕佳場所。
2、形象定位：呵護女性健康，我們更專業(yè)。
支持點：區(qū)別于一般醫(yī)院的嘈雜環(huán)境，針對高品位女性的審美情趣進行裝潢設計，高雅脫俗，細膩舒適，洗去心靈的疲憊與塵埃，感受家的溫馨和親切。不但能消除身體的疾患，更能消除心理的疾患，獲得秀麗、健康和自信，享受簡單、幸福的人生。服務周到體貼，帶給享受式就醫(yī)和“一對一”的治療服務，專業(yè)醫(yī)護人員細致的心理咨詢服務，特設的“女子健康之舟”體檢中心和女子健康會所，定期開展健康知識講座，為女性帶給細微至心靈的呵護，感受愛的真情，是一個真正讓女性放松身心、修養(yǎng)身心的港灣。
3、形象廣告語：結(jié)緣陽光，一生健康。
推廣策略
根據(jù)項目的特點，采取立體式、多層面的推廣策略，以到達快速滲透品牌形象，快速啟動市場，快速取得經(jīng)濟效益的目的，主要采取以下策略：
1、拓展渠道，強化會員招募的力度。廣告宣傳：在目標消費群接觸的雜志上長期刊登會員招募廣告。合作與聯(lián)動并舉：針對目標群消費潛力強、注重自身保養(yǎng)的特征，選取能夠接觸到目標相費群的場所進行滲透。與頂尖的知名美容院、健身房進行某些項目的長期合作，不但能夠宣傳信息，還能夠帶動會員卡的銷售?？刹扇≡诿廊菰?或健身房)消費必須金額，能夠享受陽光女子醫(yī)院的某些服務(如健康之舟的體檢、心理咨詢的服務)，或者在醫(yī)院購買多少金額的會員卡能夠贈送美容卡(或健身卡)的方式，進行聯(lián)動的推廣。
2、品牌與整合營銷策略。找到最有價值的顧客，做最直接和有效的溝通;制造事件，透過正面的輿論造勢，強化品牌形象，促進口碑傳播;利用媒體，采取有效溝通工具進行遞進的訴求，傳播品牌形象，建立產(chǎn)品認知;透過公關和SP活動設計，在短時間內(nèi)促進產(chǎn)品的銷售。
3、營銷節(jié)奏。
【籌備期】籌備期的營銷目標將以“女子醫(yī)院”的概念傳播為主。透過“制造話題”-“輿論焦點”-“呼喚解決方案”的導入策略，借助媒體的聲音，為陽光女子醫(yī)院的正式推出營造社會氛圍。
【導入期】導入期的營銷目標將圍繞“陽光女子醫(yī)院”的品牌屬性展開系列的傳播工作。“實力”、“專業(yè)”、“服務”、“效率”、“人性化”、“安全”將成為傳播的核心訴求。此階段將采用“公關事件、媒體傳播、直銷行銷”相結(jié)合的整合推廣策略，強化品牌形象，促進產(chǎn)品銷售。
【營運期】營運期的推廣重點有2部分組成：(1)圍繞公益活動展開的媒體傳播，重在塑造陽光女子醫(yī)院良好的社會形象。(2)合作伙伴捆綁促銷、數(shù)據(jù)庫行銷、形象展示”等銷售促進工作將成為營運期的核心資料。
廣告策略
1、廣告目的。塑造陽光女子醫(yī)院“結(jié)緣陽光，一生健康，擁有陽光，一生無憂”的鮮明形象，迅速打開知名度。促成目標消費群對陽光女子醫(yī)院訴求概念的理解和認同，從而真正建立起陽光女子醫(yī)院的獨有品牌體系。以獨特的形象定位吸引消費者，喚起消費者的消費欲望，促成必須的消費。
2、廣告策略。廣告訴求緊密結(jié)合項目特點，以感性訴求為主，兼顧理性訴求，注重情緒渲染，引起消費者心靈上的共鳴，采用“新聞炒作+軟文炒作+形象廣告”相結(jié)合的方式：
·新聞炒作——召開各媒體、座談會、整形、醫(yī)學美容發(fā)表會，利用口碑傳播方式，造成輿論的聲勢。
·軟文炒作——從情感角度和女性關心的話題切入，循循善誘，娓娓道來，引發(fā)目標消費群的消費向往和沖動。
·形象廣告——投放密集型廣告，利用電視、報紙、雜志以及單頁等進行深層次、全方位的宣傳。
3、廣告主題：
·針對形象的——結(jié)緣陽光，一生健康·針對技術的——專業(yè)權威，值得信賴
·針對服務的——至尊服務，至情關懷
·針對行銷的——陽光女人，一生秀麗
媒體傳播
1、目標：提高陽光女子醫(yī)院品牌知名度;塑造陽光女子醫(yī)院“專業(yè)”、“權威”、“科學”、“安全”、“高效”、“人性化”的品牌形象;借助公關事件，傳播陽光女子醫(yī)院“公益”、“愛心”的社會形象，提高品牌美譽度和社會職責感;透過對陽光女子醫(yī)院的經(jīng)營模式、服務資料、專家團隊、就醫(yī)環(huán)境、硬件設施、內(nèi)部管理等資料的介紹，提高目標受眾的認知度，促進醫(yī)院銷售;提高企業(yè)競爭力，樹立在女性醫(yī)療方面的領導者形象。
2、人群：
·16-25歲的青年女性。理解過高等教育，追求時尚，注重自身形象。擁有良好的家庭環(huán)境，父母收入高，重視子女健康。
·25-40歲的中年女性。白領、金領階層的職業(yè)女性，注重生活品質(zhì)，消費潛力強。對自身形象和生理健康有很高要求。
·40歲以上。生活積累豐厚，注重女性的保養(yǎng)，追求生活享受，十分關注自身健康。
3、媒體選取：大眾傳媒;時尚雜志;門戶網(wǎng)站。
4、投放策略：
·籌備期策略：概念炒做，為陽光女子醫(yī)院營造呼之欲出的氛。
·導入期策略：透過“開業(yè)典禮”、“專訪”、“消費者體驗”、“公益活動”等資料的設計推出陽光女子醫(yī)院品牌。重點向消費者介紹陽光女子醫(yī)院的“實力”、“專業(yè)技術”、“業(yè)務設置”、“服務”等信息。獲得消費者對醫(yī)院的深度認知。
·營運期策略：傳播重點集中在品牌形象和市場推廣2大部分。透過對公益活動和市場推廣活動的深度報道，促進醫(yī)院銷售。
關于醫(yī)院推廣計劃書(三)
第一部分：知己----醫(yī)院營銷現(xiàn)狀分析
剛成立不久的北京整形美容醫(yī)院，在京城競爭激烈的整形行業(yè)里，為打開市場，迅速策劃出為“中國第一人造美女郝璐璐實施整形美容手術升級換代”這一新聞事件，受到眾多媒體報道，然后以此事件為中心，在《-新-京-報-》、《精品購物指南》等報刊做出一些硬版廣告，為中心在北京整形行業(yè)里打響了第一炮。此刻的營銷和推廣策劃雖然取得了必須的成效，但我們經(jīng)過調(diào)研覺得其中還存在一些的問題，沒有到達預想中的效果。原因主要有以下幾個：
第一：事件營銷，卻只抓住了名人效應的尾巴，適得其反
今年8月，策劃“郝璐璐再度理解形體和容貌的升級換代”的新聞事件，試圖再度制造2015年時期的新聞轟動。但是，事實上，郝璐璐在此之前的半年之內(nèi)，已經(jīng)為不同的醫(yī)院做過5次類似的手術，在網(wǎng)絡等媒體上已經(jīng)曝光過度，這樣的策劃實現(xiàn)的新聞價值已經(jīng)大大縮水，甚至，人們開始對這種連篇累牘的炒作感到反感。其實，事件營銷是有風險的：它來自于媒體的不可控制和新聞理解者對新聞的理解程度。如果市民了解人為炒作和策劃的真-相，很可能會對該公司產(chǎn)生必須的反感情緒，從而最終傷害到該公司的利益。
第二：媒體推廣缺乏整體思考，形式和資料單一
除了策劃制造“郝璐璐再度理解形體和容貌的升級換代”的新聞事件，在其他媒體很少能見到中心的蹤跡。即使投放廣告也是散見于一些目標相對模糊的報紙，還有較少的路牌廣告。而此刻傳播最為廣泛和迅速的網(wǎng)絡營銷卻鮮有身影。我們用百度和google搜索中心相關的資料，不超過500條，而且大部分都是在重復這次8月份的新聞事件。
在現(xiàn)有的營銷活動中似乎缺乏整體策劃的概念，既沒有利用好現(xiàn)有的推廣資源;也沒有開發(fā)出容易操作，低成本，見效快的宣傳方式，給人凌亂無章的感覺。
第三：推廣方式不直接，沒有主動貼近潛在消費者
作為一個剛起步的整容中心，首先面臨的是生存問題，所以，此刻最至關重要的任務是：主動地尋找潛在顧客，透過最直接有效的推廣營銷方式。
作為一個之后進入市場的競爭者，在公眾心中還未構成固定的形象，常規(guī)的推廣手段效率都不會太好，只有避免盲目跟風，想出新鮮的“奇招”，進行差異化營銷;確定目標顧客;深入分析消費者的特點和習慣，有的放矢，采用一個簡單易行的營銷策劃案，才會可能取得好的推廣效果。
第二部分：知彼----北京整容行業(yè)營銷的分析
此刻北京整容行業(yè)發(fā)展迅速，據(jù)不完全統(tǒng)計有200多家機構在做整容，他們的推廣手段基本雷同，造成了如下的一些誤區(qū)：
l小品牌營銷跟風現(xiàn)象異常嚴重;產(chǎn)品同質(zhì)化，同等規(guī)格的廣告支持、促銷推廣難以提高產(chǎn)品和服務的矚目率。
2小廣告轟炸，夸大效果宣傳等做法更使得人們對整容行業(yè)誠信產(chǎn)生懷疑。
3推廣形式不夠直接，不能貼近潛在顧客群。
4宣傳優(yōu)質(zhì)服務，結(jié)果只重視數(shù)量;不重視服務，個性缺乏術后的心理指導和咨詢。這天，人們開始清醒地認識到整容也可能存在巨大的風險和問題，媒體也開始覺醒，從幫忙炒作到揭露其中的風險和違規(guī)，是人們對整容有了正確認識和決定的可能。最早以前被各大整容機構跟風的“人造美女選拔”，“名人效應”等等營銷手段，已經(jīng)不能吸引消費者的眼球了。
作為一個市場之后者，要想在競爭激烈的整容行業(yè)異軍突起，就務必在營銷上與眾不同，與大多數(shù)有差異。這在營銷學上稱之為：差異化營銷。也就是需要我們集中優(yōu)勢資源，避開主流方式，以獨辟蹊徑的方式確定潛在消費者定位，營銷推廣模式，制造戰(zhàn)以奇勝的效果。
第三部分：人群畫像----有的放矢一箭穿心
無論是定位，還是推廣資料和形式都就應緊緊地圍繞客戶和受眾的需求來策劃。深入的分析：你的客戶是誰?什么人會整容呢?
我們先來尋找潛在的整容消費者：
一、能夠改善自身形象，使自己變得更漂亮，增加女性的自信心。
國外有一位研究人員，經(jīng)過6年的調(diào)查，對美國、加拿大的幾千個家庭進行了比較分析后發(fā)現(xiàn)，形象稍差的女性薪水比“漂亮”的女性低4%。不可否認的是秀麗的確有它的商業(yè)價值。
二、職業(yè)壓力。
亞里士多德以前說過：“美是比任何介紹信都有力的推薦信?！?，由于就業(yè)壓力的日益嚴峻使得將要踏入職場的大學生，想透過整容來取得用人單位的“第一印象”的競爭優(yōu)勢。前來整容的孩子有85%都得到了父母的“絕對支持”。一位母親甚至表示：“只要手術安全可靠，經(jīng)濟上承受的起，滿足孩子的愛美之心不是壞事，何況如今找工作也看重外表”。
三、職業(yè)需要。
由于職業(yè)需要，明星、模特一向是整容手術的“生力軍”。演藝明星靠外表吃飯，整容對他們而言是一種合算的投資。金喜善、沈銀河等一批韓國整容女星的紅火，更證明了容貌對于明星這個行業(yè)的“重要性”。
四、改善自身的缺陷。
因為容貌的缺陷，使得一部分人生活在社會的邊緣，這樣的生活對于他們來說帶來了很多不便，這樣的整容會得到大多數(shù)人的贊同的，就如同前不久的張靜整容一樣，大眾對她的整容采取了一種寬容的態(tài)度。
五、保留青春的需要。
尤其是針對那些衰老比較快的人群，理解整容能夠保留青春，能夠給她們帶給一個年輕良好的心態(tài)。
在五種整容人群里，我們能夠描繪出五種不同的消費人群：愛美女性;有職業(yè)壓力的職業(yè)女性和即將進入職場的女學生;藝術院校的學生;有天生缺陷的人;中老年婦女。
其實，各機構在搶奪客戶的戰(zhàn)爭中，只要抓住五種潛在客戶中的一種，就能夠得到長足的發(fā)展。相反，如果忽略有針對性地細分客戶群的重要性，即使是巨頭也面臨分-裂的危險。
我們究竟要抓住這五種客戶中的哪一種呢?要實施差異化營銷，首先要明白我們的服務對象是誰?隨后才可能根據(jù)消費對象確定我們的營銷方式。今年夏季最新北京、上海和重慶等地的媒體調(diào)查，當前整容人群中：
大學生占多數(shù)，約40%-50%;
中專生和中學生，占30%;
其中95%的學生是女孩;
她們整容的原因不外乎兩點：更漂亮，找到好歸宿;找到更好的工作。而此刻我們并沒有專門針對學生整容這個群體制定相應地推廣策略。而這兩塊市場是最有潛質(zhì)的，如果確定以學生這一年輕群體為我們的主要潛在的客戶，那么就務必根據(jù)我們的客戶特點設計她們習慣理解的推廣方式。
第四部分：全新構想----后發(fā)制人
知己知彼，百戰(zhàn)不殆。在分析和了解自身缺點，以及北京整容行業(yè)營銷的發(fā)展趨勢后，我們將結(jié)合此刻的發(fā)展趨勢，探討出一條新的推廣方式。
第一：舉辦“正確認識美和科學整容”的高校巡回演講。
請一兩位著名的整容專家比如陳煥然，在近兩個月內(nèi)在各大綜合性高校和藝術類院校(包括中專和大學)免費巡回講座。這一方式相對其他方式有如下優(yōu)勢：
l推廣客戶目的明確，主要指向占整容市場70%以上的學生人群;
2能主動直接地接觸到目標客戶，甚至是“一對一”交流;
3這些校園基本都在海淀，中關村醫(yī)院整形中心附近，距離較近，便于就診。
4見效快，透過公益講座起到宣傳中心的作用，透過講座中的各種小活動迅速聚集人氣。
5樹立企業(yè)品牌，中心和中國最有名的整形專家和權威的行業(yè)協(xié)會發(fā)生關系，自然自己的品牌也隨之得到提高。
如何做：
一：確定演講的校園。
二：時間安排：
三：專家和演講資料安排：
近階段學生受新一輪的就業(yè)壓力影響，一般會比較關注容貌和就業(yè)的關系等問題。我們能夠依靠職場問題，面試問題來聚集講座人氣。所以，設計兩位專家組合演講：“整形專家與美容專家”講座;“形象設計與面試”講座等等。
四：為講座設計各種吸引顧客的活動：
例如“散發(fā)中心宣傳冊”，“打折卡抽獎”，“派發(fā)免費的咨詢體驗券”，“現(xiàn)場會員報名”，“免費小手術挑選”等等。
美容整形醫(yī)院網(wǎng)絡營銷策劃方案范文2016-12-2510:25|#2樓
一、前言
2015年對于各行各業(yè)來說，都將或多或少受到影響，整形美容行業(yè)也不例外。2015年，在機遇與挑戰(zhàn)面前，千禧麗人該如何把握時機、迎接挑戰(zhàn)，并根據(jù)社會輿-論發(fā)展特點制定營銷戰(zhàn)略?
從03年第一人造美女到人造美女選美風波，再到第一人造美狗等整形事件，創(chuàng)造了一個又一個的美容整形品牌。近幾年美容整形醫(yī)院的事件營銷屢見不鮮，但是缺乏創(chuàng)意，很難在網(wǎng)絡社會中廣泛傳播，也沒有引起傳統(tǒng)媒體的用心報道。究其原因是沒有找到一個與社會熱點相并論的話題。
二、事件營銷
故事：
晨報熱線響起，接線員與往常一樣接起電話。
“您好!”
“是晨報嗎?”
“是的，那里是晨報，請問您有什么事嗎?”(能夠感覺到對方的心跳。)
“我有件事想告訴你，我發(fā)現(xiàn)我兒子這次回來很不對勁，他跟以前不一樣了，像變了個人似的?！?/p>
“哦怎樣會有這樣的事呢?你兒子有什么不對勁的?”
“我感覺他不是我兒子，因為……………………………”
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事件前提：
1、一個想在娛樂圈發(fā)展的男孩。
2、男孩家庭條件很好。
3、男孩愿意透過炒作使自己成為名人。
4、男孩本身資質(zhì)良好，只是沒有很好的事件炒作使自己出名。
5、男孩本人及父母愿意用整形美容這樣的炒作方式。
6、整形醫(yī)院愿意使自己成為業(yè)界領導。
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事件回放：
1、晨報《城事版》報道，某富商發(fā)現(xiàn)出國留學回來的兒子A，竟然不是自己原先的兒子，而且像是整過容的。(此報道被我們的推手嚴重夸大，并且出現(xiàn)2種或2種以上版本在各大論壇開鍋。)
2、網(wǎng)絡討論疑點.。(長相，聲音，身高，體重等疑點，此時是要引起大眾注意，所以我們務必留下疑點，漏洞)
3、報紙媒體及網(wǎng)絡輿-論聲討兒子A，兒子A無奈之下，舉行新聞發(fā)布會。發(fā)表“這事不能怪我，我只是在整形醫(yī)院美容了下，之后在商場門口碰到了這對’父母’，看他們開著豪華的車，并且管我叫兒子，我就將錯就錯了?！钡妊哉?，并爆出以前在整形醫(yī)院做過美容。
4、兒子A新聞發(fā)布會的視頻由我們第一時間發(fā)布到六間房，并被推薦到首頁。我們的推手將其及時轉(zhuǎn)載到各大視頻網(wǎng)站、即時軟文轉(zhuǎn)發(fā)-論壇等。此刻需要的是讓所有人都來參與、討論。討論的資料都由我們的推手來引導。(主要討論兒子A這么做對不對，一個道德問題。)
5、此時務必要由4種或者4種以上的論點文章。(如：社論版、專家版、支持版、反對版。這樣的論點才能讓更多的人來討論，為的是進行事件最重要的一個環(huán)節(jié)。)
6、我們的軟文會爆出整形醫(yī)院，讓整形醫(yī)院進入風暴中心。
7、整形醫(yī)院發(fā)表聲明。(這是最重要的一點，整形醫(yī)院所發(fā)表的聲明是這個行業(yè)所應對的，并且要解決的事情“行業(yè)準則”。)
8、到此為止，我們的軟文推手將要引爆一個社會話題“美容整形的利與弊”。(這個階段我們的網(wǎng)-絡-推-手還是要進行有效的網(wǎng)絡轟炸。)
9、事件到了這個地步，就該是整形醫(yī)院站出來號召制定行業(yè)準則的時候了。(如果在整形美容行業(yè)還不規(guī)范的狀況下整形醫(yī)院跳出來帶頭規(guī)范，將會被全國的報紙報道。)
三、網(wǎng)站方面
網(wǎng)站務必進行頁面改版，功能重組，提高瀏覽速度。
版面設計依功能需求而定，功能加入社會調(diào)查，模擬整形，在線及時咨詢。提高空間容量。模擬整形是一款新軟件，任何想做整形的人都能夠用軟件模擬來看看自己整形后的樣貌。目前國內(nèi)還沒有哪家整形美容醫(yī)院能推廣這樣的軟件，整形醫(yī)院能夠透過這個“錯認兒子”的事件，在提高知名度的同時，用輔助廣告吸引更多的人來訪問網(wǎng)站，做模擬整形。-
四、網(wǎng)絡輔助廣告
廣告語：“讓你秀麗，讓你的朋友秀麗，讓你的秀麗永久傳播”。
企業(yè)要做品牌必須要有高度的社會職責感，傳播秀麗就是整形醫(yī)院的社會使命?！皞鞑バ沱悺睍豢磸V告的人牢記，并且?guī)臀覀円积R傳播整形醫(yī)院。
事件營銷只是抓大眾的眼球，讓大家用心參與，然后成就品牌的必須知名度，
但達不到整形醫(yī)院所需要的品牌高度。事件后期必須要有精準的廣告投放來延續(xù)品牌的宣傳目的。在進行本地媒體廣告宣傳外，就應關注國內(nèi)一些性價比很高的專業(yè)網(wǎng)站。這類網(wǎng)站，雖然流量少但廣告投入也少，所以效果還是成正比的。在對國內(nèi)一些大眾女性網(wǎng)站的了解后，我們推選出以下網(wǎng)站作為投放輔助廣告的平臺。
網(wǎng)絡輔助廣告投放平臺：(表)
五、總結(jié)
美容整形行業(yè)發(fā)展這些年來，一些技術或者倫理上的問題被人們爭相討論。華柯策劃的這起事件，正是抓住人們只關注個人利益的特性。那么這起事件最大的討論點是什么呢?試想如有心懷不軌的人，整成某富商的兒女騙財騙物，這會導致什么后果呢?
事件發(fā)展的控制完全由各種論點軟文引導，華柯有信心引導這起事件向預定的方向發(fā)展。那么華柯為整形醫(yī)院量身定做的營銷策劃方案，最大的賣點只是事件營銷和網(wǎng)絡輔助性廣告嗎?當然不是，最大的賣點是將整形醫(yī)院的網(wǎng)站做成行業(yè)內(nèi)知名的網(wǎng)絡品牌。網(wǎng)站架構、功能重組。華柯為千禧麗人推薦一款網(wǎng)站在線模擬整形系統(tǒng)，作為網(wǎng)站吸引流量的重要手段。在線調(diào)查系統(tǒng)，留下訪客的QQ、郵箱等，為電子郵件精準營銷鋪路。在線咨詢系統(tǒng)，更能拉近訪客與整形醫(yī)院的距離，并且能夠?qū)⒃L客成為準客戶。
此次事件最后會是三方共贏的局面。這個所謂的兒子就將他稱為A。A想在娛樂圈發(fā)展，想透過炒作曝光快速出名。而利用整形事件曝光是A很樂意的事情。雖然事件是由A引起，但是整形醫(yī)院是這個事件的主角。透過這起事件整形醫(yī)院在傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡媒體的曝光率是難以估計的。事件引起關注，網(wǎng)絡廣告的輔助將更多的人引到整形醫(yī)院的網(wǎng)站上，并且透過這起事件整形醫(yī)院在大眾心里留下不可估量正面影響，為整形醫(yī)院的品牌發(fā)展奠定了基礎。華柯也將為成功策劃此次事件而自豪。這是事件營銷的最終目的。
關于醫(yī)院推廣計劃書(四)
1、企業(yè)市場營銷中的宏觀制約因素：
(1)總體政治法律形勢：
目前社會尚不存在影響消費市場的政治因素;法律上《醫(yī)療美容服務管理辦法》等法規(guī)已有實施，但目前看來，不是很成熟，醫(yī)療美容市場依然有些魚龍混雜，由于監(jiān)管不嚴，非法從醫(yī)人員依然有存在，美容業(yè)的信譽受到必須程度的損傷，毛發(fā)移植行業(yè)基本無影響。
(2)總體經(jīng)濟形勢：
2007年度黨中央、國務院根據(jù)宏觀經(jīng)濟運行中存在和新出現(xiàn)的突出矛盾及可能影響經(jīng)濟社會發(fā)展全局的重大問題，繼續(xù)加強和完善宏觀調(diào)控，實現(xiàn)了經(jīng)濟快速增長，企業(yè)利潤提高，財政收入增加，居民收入提高，國民經(jīng)濟和社會發(fā)展形勢持續(xù)了良好勢態(tài)?？傮w看來，經(jīng)濟形勢對于美容行業(yè)的發(fā)展無不良影響。
(3)總體社會形勢、文化背景因素：
毛發(fā)移植行業(yè)基本沒有文化方面的影響。對于醫(yī)療美容業(yè)，中國很久之前曾出現(xiàn)過人造美女的輿論事件，但此時隨著社會不斷開放，人們的觀念也越來越開放，有了很大的改善。醫(yī)療美容行業(yè)正被越來越多的中國人理解。但不可否認的是這方應對醫(yī)療美容業(yè)發(fā)展依然存在著影響，所以保護顧客的保密權就應自始自終加以貫徹。
2、企業(yè)市場營銷中的微觀制約因素：
(1)企業(yè)內(nèi)部：
企業(yè)內(nèi)部管理結(jié)構：結(jié)構決定結(jié)果，制度描述結(jié)構，所以必須要完善企業(yè)的制度，規(guī)范化管理，從而提高服務顧客的質(zhì)量。打造企業(yè)的核心優(yōu)勢，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務。
(2)企業(yè)外部：
主要競爭對手：植信毛發(fā)移植;伊美爾醫(yī)療美容(創(chuàng)造了中國第一個人造美女);北京國際聯(lián)合毛發(fā)移植美容等企業(yè)。
目前無論是毛發(fā)移植，還是醫(yī)療美容行業(yè)，大大小小醫(yī)院眾多，魚龍混雜，也有不規(guī)范的公司企業(yè)存在，但與我方實力相當?shù)母偁帉κ譃閿?shù)不多，此行業(yè)市場龐大，我方具備基礎實力贏得較大的市場份額，做美容毛發(fā)移植行業(yè)的領頭人。
單從網(wǎng)絡推廣方式看來，少數(shù)競爭者網(wǎng)絡推廣較好，文案策劃以及網(wǎng)站策劃定位較準確，較能吸引消費者。完善網(wǎng)站的工作勢在必行，應重新定位網(wǎng)站風格，定位應與消費者心理期望值匹配，將定位真正做到潛在消費者的心中。競爭對手其他方面有待進一步調(diào)查。
二、營銷戰(zhàn)略
1、戰(zhàn)略目標：
短期目標：占領必須量的市場份額，實現(xiàn)企業(yè)利潤;
長遠目標：打造醫(yī)院的國內(nèi)乃至國際品牌，做行業(yè)內(nèi)的領導者。
2、SWOT分析：
優(yōu)勢：我院綜合實力較強，管理良好，專家團隊實力首屈一指，屬國內(nèi)國際領先水平;成功案例眾多;我院專家早期在毛發(fā)移植整形中心開展工作積累了必須的良好口碑，有較深的影響。
劣勢：一般存在于企業(yè)內(nèi)部的細節(jié)，對顧客的服務是一個過程化管理。每個環(huán)節(jié)精益求精是我們的追求。缺乏合理的營銷規(guī)劃與執(zhí)行。
機會：社會的發(fā)展，人們生活水平地提高，根據(jù)馬斯洛需求金字塔理論，總體看來人們的需求層次越來越高，美容市場逐步擴大，對醫(yī)院同樣是一個機會;市場龐大而對于有水平的專業(yè)的醫(yī)療機構為數(shù)很少，同樣對我院意味著機會。競爭對手的不成熟性，管理及營銷各環(huán)節(jié)存在的缺陷，品牌尚未建立等
威脅：從網(wǎng)絡初步看來，與我方實力相當?shù)纳贁?shù)醫(yī)院對我們造成競爭威脅;其他略。
3、STP分析：
市場細分：從年齡、性別、職業(yè)、經(jīng)濟狀況等方面分類。
目標市場選?。?/p>
從性別上看：脫發(fā)男性女性比例相當。美容需求者基本為女性;
從年齡上看：青年、成年，中年較多;老年次之。
從生活水平上看：多屬于中上層階級，白領人士及以上。
由社會各方面因素影響，對于毛發(fā)移植消費者，男女性比例相當，中老年居多，且均為較富裕人群;對于醫(yī)療美容，則中青年女性較多，同樣為較富裕人群。
消費者多為相貌丑陋，脫發(fā)，肥胖等人，追求時尚人群也占及相當比例。消費者往往心理上對自己的外表很不滿意，自卑，不自信，羨慕他人，有強烈的想改變自己的愿望。但對美容手術本身，以及聽到一些醫(yī)療美容的負面，如失敗案例等，懷有恐懼心理，因此從做出消費決定到選取機構進行消費有一系列過程。
一般狀況下，心理過程經(jīng)歷：1、醫(yī)療美容認知;2、試探性決定消費;3、尋找理由平衡自己的恐懼心理;4、真正決定并選取機構進行消費;前三個階段動態(tài)的發(fā)生于對企業(yè)宣傳信息了解的過程中。由于毛發(fā)移植以及醫(yī)療美容消費前后缺乏對稱性，所以消費者選取醫(yī)療機構很多狀況下基于對醫(yī)院的印象感知，因此醫(yī)院應加大對企業(yè)形象塑造以及品牌建設的力度。
市場定位：
要點：1技術實力：高品質(zhì)，高水準;2溫情關懷的服務品質(zhì)，在感情上滿足消費者缺少關注的心理需求;3……總之，可概括為：權威、安全、情意、周到;鑒于時尚一族美容整形在我國尚未很好發(fā)展，暫不思考進去。
定位語舉例：
1、“***醫(yī)院，我看中1
盡管如今反對沿用前人成功方案，但在其基礎上創(chuàng)新未嘗不可，運用得好甚至能夠起到出其不意的效果。本廣告創(chuàng)意展示可請南方的某位名人做代言，做影視廣告，以渾厚成熟幽默的南方普通話在廣告尾加以體現(xiàn)：優(yōu)點：1、品牌名稱突出;2容易讓人聯(lián)想到“神州行，我看行”的廣告語，從而建立和移動品牌的關聯(lián)，借助移動集團塑造自身的品牌形象;更容易獲得人們的口口相傳缺點：略
2、“***醫(yī)院，塑完美人身，享自信人生。”
廣告資料可根據(jù)具體狀況安排，不必須要請名人，但除了要注意常規(guī)影視廣告原則外，需要更好的體現(xiàn)感情因素，最大限度隱藏赤裸裸的金錢交易，做感情方面的交流。優(yōu)點：鑒于外表丑陋常常給人不自信的社會現(xiàn)象，此廣告語能夠喚起消費者的共鳴。人生和人身的諧音使人們值得回味，利于口碑相傳。缺點：略
3、“秀麗從頭開始，命運從此改變，***醫(yī)院1
廣告資料可在把握要點的基礎上靈活進行安排。優(yōu)點：1、我要秀麗，是每一個對自己外表不滿意的人的渴望，是他們內(nèi)心深處的呼喚，容易使?jié)撛谙M者產(chǎn)生共鳴;2、傳統(tǒng)觀念里，相貌與宿命相連，另外相貌給人們帶來了種.種的影響，人們渴望擺脫這種“命運”型的影響，廣告語直擊改變相貌就是改變命運的論點。3、……缺點：略
……
4、戰(zhàn)略目標實現(xiàn)：
(1)從企業(yè)內(nèi)部建設思考。即從企業(yè)內(nèi)部管理水平，醫(yī)師護士建設水平，企業(yè)文化建設水平等方面，提升醫(yī)院的品牌價值
1、對于公司的管理建設，推薦參照目前很多企業(yè)都采用的6S管理模式。6S：指的是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全這六個方面。
a、整理：把用和不用的物品分開來，并把不用的物品舍去。目的：提高工作效率。
b、整頓：把物品擺放位置時顯標識出來。目的：消除“尋找”現(xiàn)象。
c、清掃：將環(huán)境、設備清掃，擦拭干凈。目的：提升作業(yè)品質(zhì)。
d、清潔：持續(xù)環(huán)境在美觀的狀態(tài)。目的：創(chuàng)造明朗現(xiàn)常
e、素養(yǎng)：養(yǎng)成好習慣、好風度、遵守規(guī)定。目的：命令、紀律貫徹執(zhí)行。
s、安全：發(fā)現(xiàn)安全隱患并予以及時消除或爭取有效預防措施。目的：前面“5S”的實施的前提。
2、對于人才建設，就應從下面幾點做起：
a、尊重員工的人身價值，提升他們的主人公意識，鼓勵他們參與到公司的建設，工作具有主動性。
b.培養(yǎng)他們的各方面的工作技能。
c、最大程度的滿足他們學習要求等。
3、基本所有大的企業(yè)都有自己的企業(yè)價值和企業(yè)文化，他們都將企業(yè)的價值和文化建設作為公司發(fā)展方向的依據(jù)。企業(yè)價值和文化是打造企業(yè)品牌的指導思想。我院應盡快完善企業(yè)文化的相關資料
(2)從企業(yè)醫(yī)療服務產(chǎn)品價值思考。即從服務質(zhì)量，增值服務項目，服務附加價值，服務創(chuàng)新性等方面，提升醫(yī)院的品牌價值
1、不斷提高服務的質(zhì)量，充分利用企業(yè)的人才和設備優(yōu)勢，價格的制定思考成本及利潤的同時，參照競爭對手的報價來制定。
2、提升產(chǎn)品的附加價值。
3、注意創(chuàng)新，走“我有他沒有”的路線。
注：因為品牌推廣最重要的前提條件就是企業(yè)帶給的服務或者產(chǎn)品具有優(yōu)良的品質(zhì)，并具有穩(wěn)定性，持久性，這是建立品牌的核心，否則品牌建立無從談起。因此管理者應對以上兩點做足夠的關注，精益求精。
(3)、從企業(yè)社會形象、推廣方式方面思考，提升醫(yī)院的品牌價值
三、營銷推廣策略：
1、影視傳媒廣告：
電視的娛樂，生活等頻道;公交傳媒;寫字樓里數(shù)字電視等。影音廣告是一種投入比較大，傳播速度較快的廣告方式，運作的好，效果很明顯。但應經(jīng)過多方推敲與思考方可投放，如務必對廣告資料做精準的定位，以及對投放量做合理的安排等等以其達成足夠完善的投放方案。
鑒于美容業(yè)還未進入成熟期以及美容行業(yè)的特殊性，所以不宜過多投入做地毯式的廣告轟炸，這樣一方面成本投入過多，另一方面易為他人做嫁衣，應由博弈原理應時刻觀察競爭對手的動向及市場的趨勢，主動與被動有機結(jié)合，以期到達合理的廣告投放。
關于醫(yī)院推廣計劃書(五)
一、xx醫(yī)院的品牌目標：
1、打造肝病治療的?？破放疲瑯淞⒉町惢母偁巸?yōu)勢，以品牌取勝，控制市場份額，作出滿意的銷售業(yè)績。
2、提升員工對醫(yī)院的認同感、成就感，促使員工提高醫(yī)療服務素質(zhì)。
策略：提前介入推廣服務項目，易產(chǎn)生銷售業(yè)績，但這是短期的;對醫(yī)院品牌的建構不利。這是一個品牌與銷售業(yè)績的問題，品牌促銷售。
二、品牌核心定位：
品牌的定位要貼合消費者的消費心理：消費選取醫(yī)院就診，就像購買一種產(chǎn)品，首先思考產(chǎn)品的質(zhì)量(有品牌美譽度當然最好)，思考醫(yī)院的權威與專業(yè)。而醫(yī)療服務，是較為特殊的服務，切身關系人的生命根本，消費者更關注她的技術、專家、療效等實力，而不是產(chǎn)品的使用功能。定位在中國肝病治療的最前沿，貼合消費者的消費習慣。高定位打造好品牌。高定位、高起點決定高遠發(fā)展，定位是醫(yī)院打造專科品牌的基礎。實力的展示與對自身潛力的潛意識要求。
口號：XX中醫(yī)肝病醫(yī)院，做中國肝病治療的領導者。
三、品牌質(zhì)量規(guī)劃：
專家、技術設備、療法療效、榮譽稱號、與權威機構協(xié)作、學術科研權威、承擔科研課題等等，這些都是品牌策劃務必具備與可宣傳的材料，要讓患者在體驗醫(yī)院帶給的服務后，產(chǎn)生對醫(yī)院品牌的認同感。而讓患者有這樣的感覺最主要的是醫(yī)生、護士的服務與醫(yī)院其他工作人員的努力。
所以，醫(yī)院所有員工務必明確理解品牌以及品牌口號的含義，并且認同這樣的概念。根據(jù)醫(yī)院的品牌概念制定醫(yī)生以及其他工作人員的工作規(guī)范。醫(yī)院經(jīng)營者有必要根據(jù)實際運營過程中所出現(xiàn)的問題對品牌工作規(guī)范進行調(diào)整，以利品牌工作確實可行。品牌廣告策略：平面、電視、廣播、戶外、院刊、網(wǎng)站、印刷品、活動促銷、院歌等。(具體策劃案略)
四、市場定位：
軟硬件上，我們要能夠說服前來就診的患者，讓患者親身體驗中國肝病治療領域第一品牌的雄厚實力。市場特性方面，我們是大型國際化肝病?？漆t(yī)院，而且打造的是中國肝病治療領域的前沿。這就明確區(qū)隔了其他醫(yī)院，不管是各類型醫(yī)院(定位)，還是大中醫(yī)院的肝病科室，我們做的是別人還未做的。區(qū)域戰(zhàn)略看，我們將進行比較精細化營銷操作;全省范圍內(nèi)，用新聞炒作，用廣告去轟炸。市場切入點：以品牌傳播為依托，新聞炒作醫(yī)院特性，力求陜西各大小媒體關注古城中醫(yī)肝病醫(yī)院，著重做醫(yī)院的知名度。
五、醫(yī)院推廣
分導入市場、拓展、成熟、提升四個階段，歷時1年，旨在把醫(yī)院推向市場，讓患者普遍理解，從明白、了解醫(yī)院(第一階段)，認同醫(yī)院(第二階段)有病就會到我院就診(第三階段)，最終到達患者愿意或長期固定在我院就診，和推薦他人前來就診(第四階段)，構成醫(yī)院品牌。
六、市場導入期
以開業(yè)為時間分隔線，分開業(yè)前策略，開業(yè)后策略。目的：透過事件造勢，讓人們認知我院，深入了解醫(yī)院，重點做醫(yī)院的知名度;同時，進行較充分、嫻熟的廣告運作、活動促銷，吸引患者前來就診。
開業(yè)前：1、舉辦較大規(guī)模的新聞發(fā)布會
2、滾動字幕轟炸：隔天投放，投放歷時24天。一般集中在新聞、電視劇時段。一天投放6次左右，根據(jù)實際狀況再調(diào)整。注意：該方案傳播不能與開業(yè)相隔的時間太長，不能與影視上鏡、平面廣告上版時間相隔時間太長，一般不超過兩周，最好控制在10-14天。甚至影視上鏡、平面上版、開業(yè)，但滾動字幕仍延續(xù)上鏡，繼續(xù)制造影響。
3、3000000年薪聘CEO——配合醫(yī)務人員招聘，但要求較高。目的：期望引起媒體關注炒作。醫(yī)院CEO招聘條件：博士學位、MBA學歷、曾訪問過三個以上國家，擁有豐富的外交資源，精通兩門以上外語，擔任三乙以上醫(yī)院副院長5年。
開業(yè)：1、開業(yè)慶典(具體策劃案略)
2、PR策略：200名患者免費體檢活動。目的：制造人氣。免費體檢項目：肝功、兩對半、DNA定量檢測全免。思路：邀請媒體記者參加開業(yè)慶典，并報道“200名患者免費體檢活動”;同時適當在開業(yè)平面廣告上加以推廣，調(diào)動人們參與的用心性。
3、炒作“免費治療肝病患者”事件。事件緣由：某肝病患者長期忍受肝病的折磨，曾到多家醫(yī)院求醫(yī)而無法治好。而且債臺高筑，現(xiàn)求助某媒體。目的：透過給予該患者人道主義援助：免費治療肝病;引發(fā)媒體關注，打造醫(yī)院知名度，進一步加強醫(yī)院美譽度，是較廉價的宣傳;同時，如果該患者形象適宜，借助其在媒體當中炒作出來的知名度，讓其成為醫(yī)院影視廣告宣傳的“演員”，拍攝出來的宣傳效果更佳。
4、廣告策略平面媒體部分思路：以慶祝醫(yī)院成立為主題，全面推介醫(yī)院實力概況，傾情打造中國肝病治療第一品牌，并推出促銷活動。電視媒體部分思路：時間1分鐘，資料簡要，主題突出。由影視廣告公司拍攝制作上鏡，效果較佳。而且其中穿插醫(yī)院實力推介。要讓觀眾明白醫(yī)院開業(yè)，并能初步了解醫(yī)院。一舉兩得。開業(yè)后1、電質(zhì)媒體投放策略：以品牌傳播為主導，以醫(yī)院實力為傳播重點，在廣泛傳播醫(yī)院知名度的基礎上，維護和提升醫(yī)院的美譽度。注：媒體時段選取，以套餐為主。影視廣告帶的策劃制作。
品牌篇：5秒或10秒，該廣告片也將成為其他廣告片的標版廣告。思路：品牌篇，其實就是品牌定位的傳播。宣言篇：30秒，該廣告片可剪輯成5秒、10秒、15秒。思路：不同人物、不同主角，不同語境、環(huán)境，見證“治療肝病，我選取古城中醫(yī)肝病醫(yī)院”。雖然很俗，但重復播出，反反復復易于傳播知名度。參考腦白金思路。
實力篇：1分鐘/1.5分鐘。為何不采用3—5分鐘?原因：3—5分鐘時間過長，已經(jīng)成為一個小節(jié)目，使廣告主題表達不突出。費用較高。其二，電視臺調(diào)時段不方便，而且1分鐘同樣能夠表達，反復播放，效果更好。
廣告片制作形式：新聞報道。思路：創(chuàng)造性地運用新的廣告樣式，大膽創(chuàng)新醫(yī)療廣告?zhèn)鞑シ绞?，開創(chuàng)醫(yī)療廣告版式先河。盡可能邀請到陜西較有影響力的新聞節(jié)目主持人，比如陜西新聞頻道新聞主持人，來主持該新聞報道，并讓記者現(xiàn)場報道。這樣，新聞主持人和記者一唱一合，傳播效果比純粹的、直接的實力傳播效果更佳，可信度和吸引力更強。
思路：重點傳播醫(yī)院實力，現(xiàn)場采訪專家，介紹投資機構背景。并透過衛(wèi)生系統(tǒng)官員、或其他高-官，來評價醫(yī)院，相當于邀請他們形象代言，借助他們的權威進行傳播，較易取得人們的信賴。
或引起人們爭議與關注。公益篇：30秒，該廣告片可剪輯成5秒、10秒、15秒。思路：公益廣告，提倡尊重肝病患者，不歧視乙肝患者，引發(fā)社會共鳴。
2、PR策略。舉辦“中國(古城)2015年首屆肝病防治高峰論壇”。目的：主要是造勢，讓人們繼續(xù)加深我院在肝病治療領域的領導者地位的印象。
與大中院校聯(lián)合開辦講座，普及乙肝知識。目的：也能夠說是，高峰論壇的延伸。深入大中院校，在大中學生當中，擴大醫(yī)院影響，借助這群體叛逆性、自身的高素質(zhì)、對新事物的易理解特性，極易構成口碑。
論壇配合的平面宣傳(新聞、廣告);同時，分發(fā)《肝康復宣傳手冊》。
省內(nèi)首推“全程跟蹤式診療”，建立患者檔案，定期回訪患者;同時，首家成立“醫(yī)院客戶服務中心”，專門管理患者即我們的客戶，把診療服務做得比較徹底，努力實踐“客戶永久是對的”的服務理念。
也可像全球通在大醫(yī)院內(nèi)建立“親情社區(qū)”。目的：把服務做得優(yōu)質(zhì)，以真正體現(xiàn)醫(yī)院品牌概念。
新聞、平面廣告策劃;同時，制作“醫(yī)院客戶服務中心”宣傳圖冊，并融合進醫(yī)院企業(yè)文化建設、院訓等。目的：品牌嫁接，提高醫(yī)院知名度，更主要的是美譽度，更是一種醫(yī)療服務的變革，自然會引起媒體關注。邀請演唱會的歌手或明星，到我院看望肝病患者，并與肝病患者暢談、合影等等，以此造成轟動。(但不聘請其擔任形象代言人)，并請與我公
司合作的廣告公司全程拍攝記錄其明星來我院的活動紀實。目的：省內(nèi)相關媒體因明星因素，自動會關注該活動——造勢，借明星知名度快速傳播醫(yī)院，炒作較好甚至能夠一炮走紅。
3、平面新聞、廣告策略策略：新聞方面：在早報、晚報上做一系列的新聞炒作;廣告方面：與影視廣告相呼應，兩者結(jié)合，整合傳播統(tǒng)一信號。并增加一些促銷信息。
品牌篇目的：品牌認知，讓人們明白和熟悉醫(yī)院品牌定位，印象中明確區(qū)隔開其他醫(yī)院。
公益篇目的：要引起全社會的共鳴，到達情感上的認同，進而認同我院。
系列實力篇目的：傳播醫(yī)院實力，讓人們真正體驗到古城中醫(yī)肝病醫(yī)院雄厚的實力，實力見證、認同我院在肝病治療領域的權威地位。注：盡量創(chuàng)造多元化的表達方式，比如，印象、手記，避免版面干澀，使版面生動。
系列科普篇實力篇目的：健康教育廣大群眾，使之構成一個肝病科普的品牌欄目;并在廣告當中體現(xiàn)醫(yī)院實力，讓欄目與醫(yī)院充分結(jié)合，做到對癥下藥。注：爭取采用與媒體合作主辦科普欄目的方式。
開通我省首部24小時肝病防治熱線肝病調(diào)查。目的：從這點加以體現(xiàn)肝病?？漆t(yī)院特色。3.15誠信篇目的：借助3.15，塑造醫(yī)院在人們印象中的誠信感覺。4、院刊修改/推廣。初定為月刊，定期出刊。定位為“肝病康復資料、醫(yī)院學術論壇、企業(yè)文化陣地等”。發(fā)行方式：贈閱。
七、市場拓展期
目的與策略：這個階段是全面爭奪市場份額的時期，也是醫(yī)院發(fā)展的關鍵點。醫(yī)院深入市場，拓展業(yè)務，進行比較細化操作;同時進一步強化品牌，從廣告運作、服務上下功夫，完善品牌運作，使人們的品牌感知與體驗合一。
1、電視媒體投放策略投放策略：繼續(xù)延續(xù)播放原有的影視廣告片，增加制作故事劇、新聞對話節(jié)目，進一步提升醫(yī)院品牌，尤其透過新聞對話節(jié)目，開創(chuàng)性地運用新型的廣告方式，容易引發(fā)人們的關注，影響較為深遠。影視帶的策劃制作新聞性對話節(jié)目節(jié)目名稱：對話節(jié)目概況：邀請知名新聞節(jié)目主持人(比如，陜西電視臺新聞頻道節(jié)目主持人)擔任主持人，嘉賓：集團董事長、衛(wèi)生系統(tǒng)高-官、企業(yè)家、肝病專家、百姓/患者。節(jié)目時長：5-10分鐘。思路：透過制作修改故事情節(jié)，來闡述在我院治療后的獲得的快樂與幸福。其中，體現(xiàn)醫(yī)院實力、醫(yī)院服務、疾病療效。
2、PR策略與中國扶貧委員會、XX衛(wèi)生局、XX媒體合作，深入各個地區(qū)舉辦乙肝普查。注：這種普查與以前各個醫(yī)療機構的普查不同，這種普查是一種實質(zhì)性的公益行為，為民利國的。目的：深入各個地區(qū)，把醫(yī)院的旗號打到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各個角落，擴大醫(yī)院對該地區(qū)的影響力和美譽度。系列新聞、平面廣告策劃;同時配發(fā)《肝康復宣傳資料》。
撰寫系列普查報告，或普查大夫手記，做比較有系統(tǒng)的宣傳廣告。舉辦中國第*屆肝病防治學術研討會/學術交流會目的：承辦學術研討會，在人們的印象中，打造醫(yī)院的學術權威地位，從而進一步確立醫(yī)院在肝病治療領域的領導者地位。10趟/日班車到火車站、汽車站免費接送患者。注：或跟公交公司協(xié)商，增加公交車投放量。站點設置一站為XX肝病醫(yī)院。目的：這樣方便患者就診，體現(xiàn)醫(yī)院的人性化服務，并做免費宣傳廣告，構成必須的口碑。
每周一課：定期舉辦肝病知識講座(初定為：每周六晚)。——與第三點(10趟/日班車到火車站、汽車站免費接送患者。)構成“聽講座，坐直通車”或“講座直通車”。目的：對外能夠體現(xiàn)我院濃厚的學術氛圍與學習熱情，對內(nèi)加強員工的再教育工作。與政府部門、某電視臺、報社聯(lián)合主辦“首屆肝病知識競賽”。操作方式：與媒體聯(lián)合主辦，而我院須享受冠名權。目的：提高醫(yī)院在民眾心目中的美譽度，是一種較好的公益活動。引發(fā)全社會關注肝病，由于我院開先河舉辦此類活動，所以，人們也就關注我院，并強化我院在民眾心目中的肝病專業(yè)印象。
八、市場成熟期
目的與策略：加強品牌打造，透過醫(yī)院綜合實力突出品牌，循序漸進地打造醫(yī)院在人們，甚至醫(yī)務人員當中的口碑，從而到達品牌高滿意度，讓患者或健康人一聽說肝病就會到我院來就診。
1、電視媒體投放策略。這個階段影視投放方面：逐漸加大5秒或10秒的品牌廣告影視、宣言式廣告影視、公益廣告影視、1.5分鐘/1分鐘故事劇的投放力度，以1.5分鐘/1分鐘(視具體狀況而定)的實力篇影視廣告為輔。目的：實力篇配合品牌傳播，實力去突出品牌，而用品牌促銷售。經(jīng)過半年左右的影視廣告轟炸，人們都普遍了解了醫(yī)院的實力和概況。所以，實力篇傳播的作用就降低了，而品牌塑造和強化就更重要，所以，比重做了適當?shù)恼{(diào)整。
2、PR策略與衛(wèi)生部門合作，免費培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所醫(yī)生。目的：從拉患者到重視古城各地區(qū)的醫(yī)務人員(主要指鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村診所醫(yī)生)，當然歸根結(jié)底是，要擴大病源，并進一步拉近與他們的距離。同時，患者與醫(yī)務人員(那里的醫(yī)務人員指鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村診所醫(yī)生，這群體人最多，也是最容易成事壞事的群體。)一齊抓，消除不同意見，以望到達內(nèi)外一致的口碑。與衛(wèi)生部門合作，舉辦“肝病康復進萬家”活動。目的：實現(xiàn)地毯式轟炸，把健康帶到萬家萬戶。歡迎各地醫(yī)院，尤其是縣區(qū)級醫(yī)院，與我院建立協(xié)作關系，前來參觀，或我院將給予技術支持與指導。目的：擴大我院在行業(yè)內(nèi)的影響力，樹立行業(yè)內(nèi)權威地位，做中國肝病治療的領導者地位。爭取與陜西中醫(yī)學院建立科研等協(xié)作關系，或與國
內(nèi)肝病科研機構建立協(xié)作關系。目的：爭取在學術界上發(fā)言，從臨床到學術是一個十分重要的超越。
3、平面廣告策略系列實力篇(包括邀請知名專家前來講學或會診、或成為某權威科研機構的協(xié)作單位等)目的：傳播醫(yī)院實力，讓人們真正體驗到醫(yī)院雄厚的實力，實力見證、認同我院在肝病治療領域的權威地位。系列科普篇實力篇(包括邀請知名專家前來講學或會診、或成為某權威科研機構的協(xié)作單位等)——爭取與媒體聯(lián)合主辦欄目。目的：健康教育廣大群眾，使之構成一個肝病科普的品牌欄目;并在廣告當中體現(xiàn)醫(yī)院實力，讓欄目與醫(yī)院實力充分結(jié)合，做到對癥下藥。
九、市場提升期
目的與策略：經(jīng)過近一年的傳播，品牌已經(jīng)積累了豐富的資產(chǎn);但我們還需提升她，透過影視廣告的調(diào)整、人性化的醫(yī)后服務，促使品牌人格化，易于人們心靈和情感上進行溝通。如此，品牌更能深入人心，使他們愿意長期固定在我院就診。
1、電視媒體策略。這個階段，是品牌提升的重要階段。所以，電視廣告帶風格更側(cè)重于溫馨、祥和、富有人情，力圖把品牌人格化。宣言篇：從醫(yī)院不同角度地體現(xiàn)和見證“治療肝病，我選取XX肝病醫(yī)院”。(實拍醫(yī)院環(huán)境、實力、服務為主，角度變化)公益片：文案主旨不變，拍攝及演員變化，風格更貼近人，更感人。品牌片：只成為廣告標版，不做廣告播放。實力片與故事劇兩者合一：其中，體現(xiàn)肝病治療故事，現(xiàn)場采訪專家、高-官、患者，并推薦醫(yī)院實力。
2、PR策略成立“肝健康俱樂部”——VIP會員(統(tǒng)屬醫(yī)院客戶服務中心管理)。目的：延伸的醫(yī)療服務，人性化醫(yī)療服務的一種很重要體現(xiàn)。參與對象：脂肪肝、酒精肝患者等(參與對象將受到限制)。舉辦首屆肝康復聯(lián)誼會。目的：該活動溝通情感，而且更是對自身醫(yī)療服務的一種肯定，讓患者心理上、情感上認同XX肝病醫(yī)院。與移動通訊/聯(lián)通合作，建立全球通“親情社區(qū)”。目的：與移動合作，進行強強聯(lián)合，借助他們的周到服務來增強醫(yī)院在患者心目中的信賴感、滿足感。
3、平面媒體策略系列實力篇(包括邀請知名專家前來講學或會診、或成為某權威科研機構的協(xié)作單位等)目的：傳播醫(yī)院實力，讓人們真正體驗到XX肝病醫(yī)院雄厚的實力，實力見證、認同我院在肝病治療領域的權威地位。系列科普篇實力篇(包括邀請知名專家前來講學或會診、或成為某權威科研機構的協(xié)作單位等)——爭取與媒體聯(lián)辦欄目的方式。目的：健康教育廣大群眾，使之構成一個肝病科普的品牌欄目;并在廣告當中體現(xiàn)醫(yī)院實力，讓欄目與醫(yī)院實力充分結(jié)合，做到對癥下藥。
品牌與營銷的關系從長遠來看，就像國有醫(yī)療機構一樣，品牌能夠為醫(yī)院帶來穩(wěn)定及上升的銷售業(yè)績。品牌是醫(yī)療機構的核心競爭力，未來的醫(yī)療機構(國有醫(yī)院漸漸淡化它的
霸主地位)，務必依靠品牌生存。因為患者已經(jīng)或正在構成對醫(yī)療機構的宣傳廣告具有近乎天然構成的免疫潛力，而且在信息化的社會里，信息的泛濫傳播，重復成為抓住人們“眼球”的主要方法。廣告費用耗費嚴重，所以我們需要品牌。這是一個品牌制勝的時代，讓患者記住醫(yī)院品牌識別其他醫(yī)療機構。