2019年旅游局工作計(jì)劃

2019年旅游局工作計(jì)劃

　　工作計(jì)劃就是對即將開展的工作的設(shè)想和安排，如提出任務(wù)、制定指標(biāo)、完成時(shí)間、解決方案和步驟方法等。下面是關(guān)于2019年旅游局工作計(jì)劃，希望對您有所幫助。

　　2019年旅游局工作計(jì)劃

　　一、推進(jìn)旅游項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)

　　一是準(zhǔn)確把握下半年旅游市場需求變化，加快推進(jìn)南湖景區(qū)革命紀(jì)念館新館和周邊配套工程、南湖區(qū)梅花洲休閑旅游景區(qū)、平湖九龍山旅游度假區(qū)二期工程、嘉善大云溫泉生態(tài)旅游區(qū)等全市11個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)，形成一批國內(nèi)外知名的旅游景區(qū)品牌。二是想方設(shè)法做大做強(qiáng)市區(qū)旅游項(xiàng)目。充分挖掘市區(qū)歷史文化資源，打造新的旅游經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。通過科學(xué)規(guī)劃，把市區(qū)人文資源與“船游”項(xiàng)目巧妙融合，增強(qiáng)市區(qū)旅游的吸引力。從細(xì)節(jié)處入手，把整個(gè)城市作為旅游目的地來開發(fā)建設(shè)，使市區(qū)旅游發(fā)展水平與中心城區(qū)地位相匹配。三是繼續(xù)推進(jìn)酒店項(xiàng)目建設(shè)。針對當(dāng)前我市高檔次酒店不多，酒店管理服務(wù)水平不高的現(xiàn)狀，進(jìn)一步修訂完善《嘉興市區(qū)飯店業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)富悅大酒店、秀洲區(qū)新洲戴斯大酒店、嘉興港區(qū)杭州灣海景大酒店等酒店項(xiàng)目建設(shè)，創(chuàng)造條件吸引國內(nèi)外高星級品牌酒店和酒店管理集團(tuán)進(jìn)駐我市，加快落成一批高星級酒店，努力形成集聚效應(yīng)，以此提升我市旅游接待規(guī)模和服務(wù)水平。

　　二、加快優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

　　準(zhǔn)確把握國內(nèi)旅游市場消費(fèi)需求多元化、組織方式散客化的發(fā)展趨勢，優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)向集觀光、康體、休閑、度假等綜合職能轉(zhuǎn)型。下半年要發(fā)揮資源優(yōu)勢，大力發(fā)展生態(tài)旅游、康體旅游、海洋旅游、游輪游艇、自駕車俱樂部等新業(yè)態(tài)，培育特色休閑度假產(chǎn)品。通過行政與市場的雙重作用，進(jìn)一步提升整個(gè)產(chǎn)業(yè)主體活力、增強(qiáng)創(chuàng)新能力、擴(kuò)大旅游經(jīng)濟(jì)效益與增強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)競爭能力，充分發(fā)揮“大嘉興”、“大旅游”的組合優(yōu)勢，探索嘉興旅游產(chǎn)業(yè)新的發(fā)展模式，以實(shí)現(xiàn)嘉興旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

　　三、推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)與其它產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展

　　一是推進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。下半年要充分發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)對我市創(chuàng)建歷史文化名城的推動作用，不斷豐富旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。在產(chǎn)品開發(fā)和市場推廣的過程中，注重歷史文化的挖掘和保護(hù)，注重民俗文化和人文精神的傳播，科學(xué)開發(fā)建設(shè)能夠反映我市地域文化和傳統(tǒng)民俗特色的旅游項(xiàng)目，打造新的旅游經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。全力以赴辦好“嘉興端午民俗文化旅游節(jié)”等具備品牌效應(yīng)的文化節(jié)慶活動，提升嘉興民俗節(jié)慶活動的知名度和影響力。市區(qū)要以南湖、運(yùn)河古城和三大歷史街區(qū)、京杭大運(yùn)河嘉興段、馬家浜遺址公園的保護(hù)與開發(fā)為重點(diǎn)，充分挖掘紅色文化、名人文化、歷史文化、水鄉(xiāng)民俗文化等特色文化資源，在有效保護(hù)的同時(shí)，大力開發(fā)文化旅游產(chǎn)品。二是推進(jìn)農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)的融合發(fā)展。把握“兩分兩換”統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革給旅游產(chǎn)業(yè)帶來的發(fā)展機(jī)遇，以打造省級特色旅游村為抓手，結(jié)合國家級生態(tài)村創(chuàng)建工作，鼓勵(lì)和引導(dǎo)各類資本投資鄉(xiāng)村旅游和農(nóng)業(yè)旅游，努力打造我市鄉(xiāng)村旅游、農(nóng)業(yè)旅游品牌產(chǎn)品。三是推進(jìn)商業(yè)與旅游業(yè)的融合發(fā)展。繼續(xù)發(fā)揮五芳齋、嘉興絲綢、海寧皮革城、濮院羊毛衫市場、崇福皮草市場等綜合性市場的資源聚集優(yōu)勢，進(jìn)一步開發(fā)旅游購物市場，把拓展旅游購物市場作為提高旅游經(jīng)濟(jì)效益和增強(qiáng)旅游吸引力的重要環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對旅游商品生產(chǎn)企業(yè)的政策支持和引導(dǎo)。利用6月下旬在義烏舉辦的“第二屆中國國際旅游商品博覽會”等平臺加大對我市特色旅游產(chǎn)品的市場宣傳和推廣力度。通過拍攝專題廣告、舉辦主題活動、參加展示會等渠道，把我市特色旅游商品介紹給國內(nèi)外游客。

　　四、推進(jìn)旅游目的地體系建設(shè)

　　一是抓好“世博體驗(yàn)之旅”的推廣。上半年，越韻吳風(fēng)水鄉(xiāng)綠城——嘉興水城文化、品味時(shí)尚的網(wǎng)絡(luò)型城市 ——嘉興衛(wèi)星城、“粽情”深深悅客香——嘉興端午文化、錢江古海塘——嘉興濱海勝景、枕水人家 江南民宿——水鄉(xiāng)民宿和宜居汾湖精致生活——嘉善和諧鄉(xiāng)村6條世博體驗(yàn)之旅示范點(diǎn)，成為我市旅游的一大亮點(diǎn)，成功吸引大量世博游客來禾度假旅游。下半年，全市旅游系統(tǒng)要加強(qiáng)與世博指定旅行社的合作，加大對這6條旅游線路的推廣力度，力求發(fā)揮聯(lián)動效應(yīng)，吸引更多國內(nèi)外游客來我市旅游。二是加快推進(jìn)“三個(gè)中心”建設(shè)。在世博會開幕前，我市成功組建旅游集散中心并投入營運(yùn)。世博會開幕一個(gè)月以來，該中心充分發(fā)揮分流和聚集游客的作用，全方位提供與上海世博會的對接服務(wù)，成為我市游客赴上海觀光世博的主渠道，同時(shí)為世博游客來我市旅游度假提供便利。下半年要進(jìn)一步完善旅游集散中心的建設(shè)，加大對集散中心硬件和軟件建設(shè)的支持力度。同時(shí)要加快推進(jìn)市旅游咨詢服務(wù)中心和旅游推廣中心建設(shè)，努力打造符合我市旅游發(fā)展實(shí)際，助推我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“信息共享”、“產(chǎn)品推廣”、“游客接待”三大平臺，以此完善全市旅游系統(tǒng)的管理服務(wù)職能。

　　五、提升旅游接待服務(wù)水平

　　堅(jiān)持把“旅游服務(wù)品質(zhì)提升年”活動作為全市旅游工作的一大主題貫穿全年。要在上半年開展品質(zhì)旅行社評定、星級飯店評定、“三五”集中行動日等活動的基礎(chǔ)上，繼續(xù)動員廣大企業(yè)做好旅游服務(wù)品質(zhì)提升工作。要以開展 導(dǎo)游大賽、服務(wù)技能競賽等活動為抓手，強(qiáng)化旅游企業(yè)提升服務(wù)品質(zhì)的意識。繼續(xù)做好行業(yè)監(jiān)督管理工作，通過開展旅游服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)執(zhí)法檢查及組建專門隊(duì)伍開展品質(zhì)服務(wù)暗訪檢查，加大旅游質(zhì)監(jiān)工作執(zhí)法力度。

　　六、加大旅游市場開發(fā)力度

　　一是抓好國內(nèi)旅游市場開發(fā)，特別是世博旅游市場。充分做好市場預(yù)測，針對下半年可能出現(xiàn)世博游客井噴行情，大力開展嘉興特色旅游產(chǎn)品推廣促銷活動，把握世博機(jī)遇，打響嘉興旅游品牌。繼續(xù)開展“窗口導(dǎo)入”、“合作互動”等活動，通過更多的渠道展示嘉興特色旅游產(chǎn)品。二是積極發(fā)展入境旅游。要以6月份舉行的第二屆“互利共贏”浙臺旅游合作大會為契機(jī)，鼓勵(lì)和組織旅游企業(yè)及媒體赴臺宣傳。發(fā)揮嘉興、嘉義旅游合作模式的影響力，積極開拓臺灣旅游市場，吸引更多臺灣游客來禾旅游。要以9月份舉行的第五屆中日韓旅游部長會議為契機(jī)，鞏固發(fā)展與韓國江陵市、日本富士市的友好城市關(guān)系，進(jìn)一步拓展韓日旅游市場。要借鑒成功舉辦中國(嘉興)科普旅游節(jié)、海寧錢江觀潮節(jié)、古鎮(zhèn)西塘國際文化節(jié)等節(jié)慶活動的經(jīng)驗(yàn)，以富有自然特色和文化內(nèi)涵的節(jié)慶活動為載體，吸引更多的歐美等海外游客來禾度假旅游。

　　七、鞏固旅游創(chuàng)強(qiáng)工作成果

　　繼續(xù)鞏固旅游創(chuàng)強(qiáng)工作成果，大力營造有益于旅游業(yè)發(fā)展的環(huán)境，在全社會形成關(guān)注旅游、支持旅游、參與旅游的濃厚氛圍。全市力爭在今年年底建成2個(gè)省級旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣(市)，5個(gè)以上市級旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣(市、區(qū))，6個(gè)以上省級旅游強(qiáng)鎮(zhèn)，20個(gè)以上市級旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)鎮(zhèn)，20個(gè)以上省級特色旅游村。

　　20xx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及自治區(qū)旅游局的關(guān)心支持下，市旅游局及全市旅游系統(tǒng)干部職工深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實(shí)全區(qū)旅游、市委十屆七次全委會，以“擴(kuò)內(nèi)需、保增長、促發(fā)展”為主要任務(wù)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變旅游業(yè)發(fā)展方式，加強(qiáng)宣傳促銷、，加強(qiáng)規(guī)劃指導(dǎo)、精品建設(shè)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，團(tuán)結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，旅游經(jīng)濟(jì)得到了又好又快發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，

　　市旅游局工作計(jì)劃

　　現(xiàn)在我們即將迎來20xx年的工作，20xx年是我市旅游業(yè)全面發(fā)展最為關(guān)鍵的一年。做好全市旅游工作，對于加快我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，有著十分重要的意義。將重點(diǎn)開展以下七個(gè)方面的工作：

　　(一)轉(zhuǎn)變旅游業(yè)發(fā)展方式，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

　　為了實(shí)現(xiàn)我市旅游業(yè)跨越式的發(fā)展，我們要努力做好以下幾方面工作：一是提高旅游產(chǎn)業(yè)整體素質(zhì)和綜合競爭力。在提升傳統(tǒng)觀光產(chǎn)品，形成品牌產(chǎn)品的同時(shí)，努力開發(fā)休閑度假、商務(wù)會展等高端產(chǎn)品，大力發(fā)展紅色旅游、工農(nóng)業(yè)旅游、冰雪旅游等特色旅游產(chǎn)品;二是著力提高旅游服務(wù)質(zhì)量和管理水平。通過加強(qiáng)旅游市場監(jiān)督檢查，建立旅游誠信服務(wù)體系，為游客提供良好的旅游環(huán)境;三是創(chuàng)新旅游發(fā)展機(jī)制。認(rèn)真貫徹落實(shí)加快旅游業(yè)發(fā)展的相關(guān)決定和對旅游企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策，四是努力拉長旅游消費(fèi)鏈條，提高旅游產(chǎn)業(yè)綜合效益和富民能力，增加旅游就業(yè)，改善民生。五是進(jìn)一步加快旅游資源整合力度，形成獨(dú)具特色的旅游業(yè)發(fā)展格局，把我市建成中國北方重要的旅游目的地和旅游集散中心。

　　(二)服務(wù)于社會主義新農(nóng)村建設(shè)，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。

　　認(rèn)真貫徹落實(shí)《呼和浩特農(nóng)家樂旅游發(fā)展規(guī)劃》，對鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展做出科學(xué)的指導(dǎo)。深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、深入農(nóng)村，重點(diǎn)研究農(nóng)戶發(fā)展鄉(xiāng)村旅游急需解決的難點(diǎn)問題。通過重點(diǎn)指導(dǎo)，典型引導(dǎo)、市場運(yùn)作等多方面措施，培育5戶以上的“農(nóng)家樂定點(diǎn)接待戶”、5-10家“農(nóng)家樂定點(diǎn)接待單位”。完善充實(shí)“呼和浩特鄉(xiāng)村旅游指南”，方便市民農(nóng)家樂出游。

　　(三)加強(qiáng)旅游促銷工作，促進(jìn)國內(nèi)外旅游人數(shù)持續(xù)增長。

　　20xx年，我們將努力建設(shè)以旅游形象推介和旅游產(chǎn)品銷售為核心的全市旅游營銷網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)對旅游企業(yè)的引導(dǎo)，充分調(diào)動企業(yè)促銷的積極性，使旅游促銷更多的走商業(yè)化運(yùn)作的路子。深度挖掘城市歷史文化內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)文化與旅游有機(jī)結(jié)合，不斷完善旅游演出內(nèi)容。組織旅游企業(yè)參加國際旅游交易會、中國國內(nèi)旅游交易會、北方旅游交易會、旅游項(xiàng)目招商會。組織旅游企業(yè)參加周邊國家、地區(qū)旅游促銷活動。積極爭取舉辦第二屆內(nèi)蒙古中西部地區(qū)旅游采線會等大型旅游交易會。加大新聞媒體的宣傳力度，全面提高旅游宣傳工作的針對性和有效性，

　　(四)繼續(xù)推進(jìn)旅游精品建設(shè)，認(rèn)真做好項(xiàng)目建設(shè)和招商引資工作。

　　確保全市旅游重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目順利進(jìn)行，努力打造中華黃河文化博覽園、烏素圖生態(tài)旅游區(qū)、敕勒川(哈素海)生態(tài)旅游區(qū)、烏素圖生態(tài)旅游度假區(qū)、野生動物園二期工程等一批全市重點(diǎn)旅游建設(shè)項(xiàng)目。從項(xiàng)目的立項(xiàng)、建設(shè)、資金申請、招商引資等各方面協(xié)助建設(shè)單位做好工作。努力做好a級景區(qū)創(chuàng)建工作，確保3-5家景區(qū)能夠創(chuàng)建國家a級景區(qū)成功。繼續(xù)加大招商引資的工作力度。對招商手冊內(nèi)容進(jìn)行充實(shí)，并積極參加全國各地舉辦的旅交會、招商會等，要拓寬招商渠道，通過多種媒介和途徑進(jìn)行招商，使我市旅游開發(fā)能夠得到資金保障。

　　(五)深化旅游服務(wù)管理，規(guī)范旅游市場秩序。

　　積極推行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格星級飯店的評定與年度復(fù)核工作。繼續(xù)在全市酒店行業(yè)開展“綠色旅游飯店”的評定工作。積極做好導(dǎo)游員資格證考試及換發(fā)導(dǎo)游證工作，繼續(xù)做好導(dǎo)游員崗前、年審等培訓(xùn)工作。發(fā)展3家以上社會飯店進(jìn)入星級行列。

　　做好《呼和浩特市旅游促銷獎(jiǎng)勵(lì)暫行辦法》貫徹與實(shí)施，做好日常登記、核實(shí)與監(jiān)督，確保政策發(fā)揮作用。做好創(chuàng)建全國旅游強(qiáng)縣的指導(dǎo)與服務(wù)性工作，力爭有所突破。繼續(xù)舉辦全市賓館飯店服務(wù)技能大賽，通過賽事的宣傳、組織，激發(fā)企業(yè)的崗位練兵及技能比武活動，從而切實(shí)推動崗位技能、提升服務(wù)水平。

　　繼續(xù)加大市場檢查力度。重點(diǎn)做好“春節(jié)”、“十一”和“昭君文化節(jié)”期間的旅游市場監(jiān)督管理。聯(lián)合有關(guān)職能部門，對旅游市場的經(jīng)營秩序、旅游安全進(jìn)行經(jīng)常性檢查，嚴(yán)厲打擊“欺客”、“宰客”、“甩團(tuán)”、“扣團(tuán)”、“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”等嚴(yán)重?cái)_亂旅游市場，破壞正常秩序的非法經(jīng)營活動。進(jìn)一步加強(qiáng)旅游執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，提高旅游執(zhí)法的能力和水平。對景區(qū)(點(diǎn))、旅游飯店、旅游購物點(diǎn)在旅游安全、衛(wèi)生防疫、應(yīng)對突發(fā)安全事故等方面進(jìn)行檢查和督促。

　　(六)加強(qiáng)旅游教育培訓(xùn)，促進(jìn)旅游隊(duì)伍建設(shè)。

　　加強(qiáng)旅游從業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)，把提高旅游從業(yè)人員的職業(yè)道德素養(yǎng)放在突出位置，深入開展創(chuàng)優(yōu)爭先活動。完善旅游行業(yè)表彰機(jī)制，樹立一批旅游行業(yè)的先進(jìn)集體和典型人物。有計(jì)劃的組織a級景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游、、旅游統(tǒng)計(jì)等各類培訓(xùn)。加強(qiáng)對社會導(dǎo)游的管理力度，有針對性地對導(dǎo)游的崗位技能、誠實(shí)守信、文明服務(wù)，進(jìn)行培訓(xùn)。

　　(七)加強(qiáng)旅游部門自身建設(shè)。