個人改善工作計劃書

　　一份好的工作計劃，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段。下面是關(guān)于個人改善工作計劃書，希望對你有所幫助。

　　教師改善工作計劃書

　　作為一名新教師，我深深的感到，應(yīng)以創(chuàng)新精神為出發(fā)點，努力完善自身的綜合文化素養(yǎng)，盡快構(gòu)成自己的教學(xué)特色，以適應(yīng)時代的需求、幼兒的需求，成為一名合格的好老師。為了自己更好的工作，并在學(xué)習(xí)工作中得到成長，特制定教師自我成長計劃，并在計劃實施中不斷修正自己、完善自己，不斷提高作為一名教師應(yīng)具有的素質(zhì)。

　　一、現(xiàn)狀分析：

　　1、優(yōu)勢：

　　(1)半學(xué)期的教學(xué)工作經(jīng)驗，讓我對教育孩子有了必須的經(jīng)驗和心得，讓我在應(yīng)對孩子的時候少了一份剛踏上工作崗位時的擔(dān)心和無措。

　　(2)隨著上半學(xué)期家長工作的開展，在家長工作方面積累了必須的經(jīng)驗，并且我和班中家長的關(guān)系比較融洽，家長也很體諒、配合老師的工作。

　　(3)有好學(xué)精神，敢于理解新事物的挑戰(zhàn)，樂于理解教學(xué)新理念的沖擊。

　　2、不足：

　　因為我是一名新教師，工作只有半年時間，工作上還缺乏經(jīng)驗，應(yīng)對一些問題還不能圓滿解決。

　　二、個人發(fā)展總目標(biāo)：

　　(1)盡快提高自己對小班幼兒的管理和教學(xué)潛力。

　　(2)努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)，能更熟悉小班幼兒的年齡特征和發(fā)展特點。

　　(3)繼續(xù)加強家長工作的開展，做到與家長適時、有效的溝通。

　　三、措施：

　　(1)多向富有教學(xué)經(jīng)驗的搭班老師學(xué)習(xí)，注重榜樣借鑒、內(nèi)化，爭取盡快提高自己對小班年齡幼兒的管理和教學(xué)潛力。

　　(2)自從幼兒園網(wǎng)站建立以來我與家長們的關(guān)系更進(jìn)了一步，本學(xué)期將繼續(xù)努力。除了及時關(guān)注論壇外，還要加快家園聯(lián)系窗資料的更換頻率，為家長帶給更優(yōu)質(zhì)服務(wù)。除此之外，我還務(wù)必做到每周向家長反饋幼兒在園的狀況，經(jīng)常了解家長的需求，努力使自己做的更好，成為家長心目中的好老師。

　　(3)主動關(guān)心國內(nèi)外學(xué)前教育信息和專業(yè)理論，并透過多種途徑：幼教刊物、多媒體技術(shù)、觀摩、聽講座等，吸取教育學(xué)科的新知識、新技能。

　　作為幼兒園教師單單有滿腔的熱情，良好的職業(yè)道德是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，自己還要多學(xué)幾門技能，利用空閑時間多聽聽其他老師的講課，多看光盤，在家多查有關(guān)教學(xué)的資料，人活到老學(xué)到老，這樣是絕對有百益而無一害的。

　　我期望以后在主班的指導(dǎo)下，用心進(jìn)取，齊心協(xié)力把班級教的越來越好，有時光說不行，要看自己的行動!每當(dāng)自己想要懶惰時，必須要提醒自己，懶惰只會給自己帶來失敗，只有真正付出的人才是最后的勝利者!

　　個人工作潛力提升計劃書

　　本人在企業(yè)從事人力資源管理工作有十一年，經(jīng)歷了不同行業(yè)的人力資源管理，具備創(chuàng)新型科技企業(yè)人力資源管理實際操作潛力。大學(xué)里學(xué)習(xí)的專業(yè)為法律，實踐中能熟練將國家勞動法律法規(guī)運用到人力資源管理中去。本人自進(jìn)入人力資源管理領(lǐng)域，經(jīng)歷了傳統(tǒng)的人事管理和現(xiàn)代的人力資源管理的發(fā)展過程，也培養(yǎng)出我對人力資源管理的濃厚興趣，一向激勵我對這一領(lǐng)域的不斷學(xué)習(xí)、實踐、總結(jié)并經(jīng)歷了個人潛力提升的三個階段：

　　第一階段是學(xué)習(xí)摸索階段。在參加工作初期，主要是不斷學(xué)習(xí)和應(yīng)用人事管理理論知識，并結(jié)合企業(yè)實際工作進(jìn)行實踐，從中摸索、總結(jié)和積累實際操作經(jīng)驗。這個時期大部分是基本操作層面工作，透過這些實際工作的日積月累，為日后的人力資源管理工作奠定了堅實的經(jīng)驗基礎(chǔ)。

　　第二階段是成長階段。透過第一階段的經(jīng)驗積累我開始獨立工作，并承擔(dān)主管的工作職責(zé)。這一階段招聘、考核、培訓(xùn)等工作越來越多，同時迫使我不斷閱讀、總結(jié)以提升潛力應(yīng)對工作。以招聘為例，我不斷推進(jìn)招聘渠道和形式的多樣化，包括網(wǎng)絡(luò)招聘和獵頭招聘等，在招聘形式上采用過筆試、實際操作、人才測評、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、實戰(zhàn)模擬、案例分析等等，所有這些使得個人在人才招聘領(lǐng)域的專業(yè)水平迅速提高。

　　第三階段是全面提升階段。透過前兩個階段的學(xué)習(xí)摸索和成長，漸漸地學(xué)會了系統(tǒng)地思考問題，明確了企業(yè)要發(fā)展，關(guān)鍵在人才，人才是企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)不僅僅要招聘到適合自身發(fā)展需要的人才，更重要的是如何有效地使用、培養(yǎng)、留住人才。這個階段更多的是將過去的實踐經(jīng)驗上升到理論層面，以檢驗實踐的專業(yè)性和準(zhǔn)確性。下面從幾個方面描述專業(yè)認(rèn)識與實踐：

　　一、研究人才招聘標(biāo)準(zhǔn)，總結(jié)人才招聘方法

　　在企業(yè)人才招聘實踐中，逐漸體會到人才招聘的關(guān)鍵在于標(biāo)準(zhǔn)要求。在長期的招聘實踐中充分認(rèn)識到，以職位說明書為標(biāo)準(zhǔn)，往往只是招聘時要把握的一個大方向，而實際招聘標(biāo)準(zhǔn)還就應(yīng)有招聘職位的業(yè)績目標(biāo)。企業(yè)根據(jù)所招聘職位的業(yè)績目標(biāo)設(shè)計面試題和評價標(biāo)準(zhǔn)，有利于招聘到真正貼合企業(yè)具體崗位需要的人才。因此，企業(yè)人才招聘時，應(yīng)以崗位業(yè)績目標(biāo)為依據(jù)，對所招聘的職位進(jìn)行業(yè)績描述，并根據(jù)業(yè)績描述設(shè)計面試問題，從而對應(yīng)聘者進(jìn)行決定和評價。

　　在多年的學(xué)習(xí)、實踐和總結(jié)后發(fā)現(xiàn)，企業(yè)找到適合的優(yōu)秀人才，需要進(jìn)行三個匹配，即人才與招聘的崗位要匹配，人才與所在的團(tuán)隊要匹配，人才與企業(yè)的發(fā)展要匹配。因此，企業(yè)的人才標(biāo)準(zhǔn)就應(yīng)是與企業(yè)招聘的崗位、以及進(jìn)入企業(yè)后所在的團(tuán)隊和企業(yè)未來發(fā)展的要求相匹配。而是否真正匹配，能夠透過工作行為類型、個性特質(zhì)和價值取向加以決定。企業(yè)價值觀決定企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)，只有招聘到貼合企業(yè)價值觀的人才，才能與企業(yè)共發(fā)展。

　　企業(yè)人才的甄選，需要針對不同層次的人才運用不同的甄選方法，而且大多數(shù)方法都具有很強的專業(yè)性和技術(shù)性。為了招聘適合企業(yè)的優(yōu)秀人才，在招聘實際工作中，靈活運用各種方法對應(yīng)聘者進(jìn)行甄選，其方法大致有群眾面試法、PDP測評技術(shù)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、情景模擬、案例分析等。多年的工作對企業(yè)人才的招聘選拔積累了超多的實踐經(jīng)驗，并運用于實際工作中指導(dǎo)人才招聘與選拔，收到良好效果。

　　二、逐步建立招聘職位勝任力素質(zhì)模型

　　企業(yè)人才招聘選拔如何貼合企業(yè)的實際需要是HR從業(yè)人員的一種挑戰(zhàn)。我在實際的人才招聘、使用和培養(yǎng)方面不斷進(jìn)行實踐、總結(jié)和積累，逐步展開勝任力模型的建立工作，構(gòu)成適合企業(yè)發(fā)展需要的人才標(biāo)準(zhǔn)，并為人才招聘工作帶給準(zhǔn)確依據(jù)。

　　在建立應(yīng)用型職位勝任力素質(zhì)模型過程中，不圖大而全，只講實際效果，從代表性職位入手，逐個職位建立起素質(zhì)模型，并應(yīng)用于實際招聘工作，并透過超多實踐檢驗每一職位的素質(zhì)模型在實際招聘過程中的準(zhǔn)確性和可操作性。一旦具有可操作性和準(zhǔn)確性后，全面推行到其他崗位。素質(zhì)模型的建立，采用的是企業(yè)實用型方法來實施，構(gòu)成企業(yè)內(nèi)部崗位素質(zhì)模型建立七步法。

　　第一步：高層訪談。了解企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略方向，組織結(jié)構(gòu)和主要業(yè)務(wù)流程，為素質(zhì)模型的建立奠定一個大方向。

　　第二步：崗位梳理。明確崗位職責(zé)、績效目標(biāo)和行為表現(xiàn)等，為素質(zhì)模型的建立帶給具體依據(jù)。

　　第三步：樣本訪談。找出企業(yè)內(nèi)部某一崗位中業(yè)績優(yōu)秀的員工代表，透過與他們個人、主管和同事訪談，并觀察他們的日常行為，從中發(fā)現(xiàn)他們所具備的特質(zhì)、潛力、素質(zhì)以及行為表現(xiàn)。同樣，也找出一些業(yè)績平平的員工代表，與業(yè)績優(yōu)秀者進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)二者之間的區(qū)別和差距。

　　第四步：信息處理。將訪談和收集的相關(guān)信息、數(shù)據(jù)和意見進(jìn)行整理，構(gòu)成素質(zhì)模型初稿。

　　第五步：討論溝通。與管理層溝通討論，對素質(zhì)模型初稿的準(zhǔn)確性和可行性進(jìn)行充分交流和探討。

　　第六步：驗證評估。核心模型構(gòu)成后，組織了解和熟悉對應(yīng)崗位的員工、主管來進(jìn)行驗證和測評，對每一素質(zhì)的定義和級別進(jìn)行討論，區(qū)分差異，避免重疊，貼合邏輯，層次分明，并根據(jù)他們的意見進(jìn)行修改和完善。

　　第七步：招聘實施。根據(jù)崗位素質(zhì)模型，確定招聘職位的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求，以招聘到貼合企業(yè)實際需要的人才。同時，將模型應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部人才選拔、考核、培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃等領(lǐng)域。

　　三、做好培訓(xùn)與人才開發(fā)，進(jìn)行人才儲備

　　根據(jù)業(yè)務(wù)狀況、團(tuán)隊特點及員工個性，人力資源部門每年都制定有針對性的員工培訓(xùn)計劃，定期組織新員工培訓(xùn)和管理課程內(nèi)部培訓(xùn)(比如《非人力資源的人力資源管理》)，并不定期組織員工參加外部培訓(xùn)，開闊視野，提升個人潛力。

　　在內(nèi)部課程設(shè)計時我們一般都突出企業(yè)實際工作需要和員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃需要。同時不斷督導(dǎo)員工參與培訓(xùn)計劃并做好培訓(xùn)效果評估(培訓(xùn)中和培訓(xùn)后)和培訓(xùn)效果改善計劃。以最大限度提高培訓(xùn)與企業(yè)績效的關(guān)聯(lián)度，是企業(yè)培訓(xùn)工作的指南針。有針對性給予員工進(jìn)行現(xiàn)崗位和更高崗位的知識及技能教育，并在企業(yè)中實施干部輪調(diào)制度，讓員工能在工作中有所學(xué)，在學(xué)習(xí)中有所獲。這樣能夠激活管理體制、導(dǎo)入競爭機制、培養(yǎng)綜合性人才、防止管理思維僵化，讓企業(yè)在發(fā)展中處于主動地位，建立起人才潛力儲備的良性循環(huán)。

　　四、建立績效管理系統(tǒng)

　　績效管理體系的建立，主要基于流程、目標(biāo)和部門。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理策略和管理目標(biāo)，能夠制定適合的績效考核管理制度和績效考核方案，并在實施過程中不斷調(diào)整。經(jīng)過不斷的實踐和調(diào)整我們綜合使用了平衡記分卡、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)、360度考評等多種管理手段，并擬制出一套績效管理系統(tǒng)。透過各部門參與的目標(biāo)設(shè)定、計劃實施、績效評估、結(jié)果運用(主要是與薪酬掛鉤)，使績效管理貫穿整個日常管理過程中。為了充分體現(xiàn)績效重在管理而不是考核，人力資源部門注重績效面談和績效改善的追蹤，個性建立了人力資源部對績效良好和較差的員工的抽查式績效溝通，保障管理過程的實時、有效。同時建立績效考核申訴渠道，確保管理體系的公平、公正和考核結(jié)果的客觀有效。

　　五、員工關(guān)系管理

　　員工關(guān)系管理涉及到員工各項社會保險關(guān)系、勞動合同的簽訂、勞動爭議處理、員工離職及員工壓力管理。員工離職管理是員工關(guān)系管理中十分重要的部分，我們將離職分為：非自愿離職和自愿離職。以下重點談?wù)勲x職管理：

　　同時，我們盡量將單方規(guī)章制度契約化，將人力資源管理規(guī)定轉(zhuǎn)向雙方約定與承諾，如保密制度轉(zhuǎn)成保密協(xié)議等。當(dāng)然，人盡其才，養(yǎng)成員工對企業(yè)的歸屬感和凝聚力是保障失能性離職的最好方法。

　　政府接待處工作計劃隨機銷售主管年度工作計劃

　　銀行改善工作計劃書

　　一、20xx年工作計劃中的重點仍以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作?？蛻羰俏覀兊纳嬷?，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽

　　1、我行一向提倡的“首問職責(zé)制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。

　　2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體此刻我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭潛力。

　　3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

　　4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

　　5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

　　二、強內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險，保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

　　1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。

　　2、進(jìn)一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。

　　3、制定出財務(wù)人員工作計劃，進(jìn)一步加強會計出納制度，嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

　　4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。

　　5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。

　　6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。

　　7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。

　　三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的狀況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍

　　1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風(fēng)險，所以到我營業(yè)部需要有必須的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的潛力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的用心性。

　　2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

　　3、在人員緊張的狀況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

　　4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強化員工的心理素質(zhì)。

　　5、有計劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。