中小企業(yè)工作計(jì)劃
時(shí)間總是在不經(jīng)意間過去，我們這段時(shí)間的工作也告一段落了，同時(shí)也意味著我們又要開始寫工作計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編給大家?guī)淼闹行∑髽I(yè)工作計(jì)劃，希望能夠幫到你喲!
中小企業(yè)工作計(jì)劃篇1
對創(chuàng)業(yè)者和需要融資的企業(yè)而言，商業(yè)計(jì)劃書已經(jīng)不是什么新鮮事物了。坊間可以很方便買到各種版本的如何撰寫商業(yè)計(jì)劃書的指南和小冊子，網(wǎng)上也不難淘到各種大同小異的商業(yè)計(jì)劃書模板，一件本來屬于專業(yè)范疇的商業(yè)文件，似乎變成了人人可學(xué)，人人會寫的玩意了。商業(yè)計(jì)劃書大有淪落為表面功夫的花架子。實(shí)際上，在投資人一方，卻發(fā)現(xiàn)越來越少看到有閱讀價(jià)值的商業(yè)計(jì)劃書了。融資方和投資方匹配比例低，與商業(yè)計(jì)劃書上存在的問題有直接聯(lián)系。
商業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該是什么？
這個(gè)問題似乎很傻很傳統(tǒng)，但如果你回答，A就是A，那等于沒回答。其實(shí)很多人未必仔細(xì)考慮過這個(gè)問題。投資人見到的所謂的“商業(yè)計(jì)劃書”大多表現(xiàn)出形式化、空洞無物、資料堆砌、無必要的證據(jù)支持或者只有無關(guān)和過時(shí)的數(shù)據(jù)，缺少必要的內(nèi)容，論述無說服力等等缺陷。而這些計(jì)劃書的共同點(diǎn)是多出自融資方自己的手筆。
商業(yè)計(jì)劃書的基本目的是為投資者初步判斷融資目標(biāo)是否符合自身需要而制作的一項(xiàng)投資說明和分析文件。多數(shù)融資方都明白商業(yè)計(jì)劃書是寫給潛在投資對象看的，所以，希望把這個(gè)文件做得“賣相”好看。但是，往往又都走錯(cuò)了方向。
多數(shù)融資方在表面文章和形式化方面做了太多無用功，像是在用一種通俗的市井的語言和大話博得投資人的歡心，而這樣空洞的計(jì)劃書在投資人手里，甚至還不如一頁紙的投資項(xiàng)目概要。在從頭到尾快速翻閱而沒有發(fā)現(xiàn)自己需要的信息時(shí)，會被投資人毫不吝惜地丟進(jìn)字紙簍。還有一類融資人比較“專業(yè)”和“技術(shù)派”，將一些專業(yè)技術(shù)資料放進(jìn)計(jì)劃書，甚至直接用可行性分析報(bào)告來代替商業(yè)計(jì)劃書，這就走向了另一個(gè)極端，資料價(jià)值很高，但并不是投資人想看或者能看明白的東西。投資人看得一頭霧水之余，只好擱置一邊了?？此埔粋€(gè)簡單的問題，其實(shí)并不是誰都能夠做好。投資人成年累月地與融資項(xiàng)目和機(jī)構(gòu)打交道，第一步就是通過計(jì)劃書來進(jìn)行篩選，每天可能接觸幾個(gè)不同項(xiàng)目，只有那些有的放矢、符合投資人閱讀模式和習(xí)慣的商業(yè)計(jì)劃書才有可能獲得投資人進(jìn)一步考察的興趣。商業(yè)計(jì)劃書其實(shí)不應(yīng)該由融資方自己來寫，道理很簡單，一是有盲點(diǎn)，容易成為“王婆賣瓜”，二則，只有對投資方充分了解才能有針對性地做好這項(xiàng)帶有定制特點(diǎn)的文件，試圖靠一份“標(biāo)準(zhǔn)格式”的商業(yè)計(jì)劃書走遍天下，更大的可能是處處碰壁。融資人和投資人之間總是存在一條溝，這是為什么商業(yè)計(jì)劃書不容易打動投資人的一個(gè)客觀限制。
分析行業(yè)時(shí)不要兜圈子
在投資界有一句話，沒有夕陽的行業(yè)，只有沒希望的企業(yè)。行業(yè)分析固然重要，但并不是決定是否投資的唯一考量因素。融資方自己寫商業(yè)計(jì)劃書的最大毛病是把各方面都描畫得十分美好，完美到了足以引起投資者警惕的程度。其實(shí)，如果投資人不考慮進(jìn)入某些行業(yè)時(shí)，你的項(xiàng)目即使再好，也會在第一輪被淘汰的。當(dāng)行業(yè)不是很重要的因素時(shí)，投資人需要通過行業(yè)分析來獲得對融資方所處的環(huán)境和未來發(fā)展趨勢的直接素材。商業(yè)計(jì)劃書無法代替投資人之后進(jìn)行的盡職調(diào)查和獨(dú)立研究，在行業(yè)分析上兜圈子是不明智的做法。
商業(yè)計(jì)劃書中最常見的兜圈子做法是，融資方總是“無意”中犯用大的行業(yè)來代替細(xì)分行業(yè)或者用其他地區(qū)代替本地區(qū)等假借概念的錯(cuò)誤。比如，用整個(gè)游戲軟件行業(yè)的分析代替手機(jī)游戲行業(yè)，用服裝制衣行業(yè)的分析代替制服行業(yè)，用一線城市房地產(chǎn)數(shù)據(jù)代替本地房地產(chǎn)發(fā)展分析等。
之所以這樣做，有細(xì)分行業(yè)數(shù)據(jù)不容易收集的原因，另外，顯而易見的是，整體行業(yè)或者發(fā)達(dá)地區(qū)的規(guī)模數(shù)據(jù)要比子行業(yè)或其他地區(qū)大很多，也好看得多。但這種處理手法相當(dāng)拙劣，給投資人的印象很不好，而且這部分內(nèi)容一般是放在計(jì)劃書比較靠前的位置，投資人在無法找到自己所需要的可信的行業(yè)分析數(shù)據(jù)時(shí)，很可能因?yàn)槭种许?xiàng)目太多而放棄繼續(xù)讀下去。
預(yù)測未來收益時(shí)不要畫大餅
商業(yè)計(jì)劃書的收益預(yù)測部分往往是“水分”最大的地方。融資方無論出于何種目的“摻水”，投資方總希望能把多余的水分?jǐn)D掉。這種局面有點(diǎn)像市場里的討價(jià)還價(jià)。我的經(jīng)驗(yàn)是，計(jì)劃書中的收益預(yù)測通常超過實(shí)際可達(dá)目標(biāo)值的一倍以上，有些更高達(dá)兩三倍。融資方自己做的收益預(yù)測往往離實(shí)際情況很遠(yuǎn)，創(chuàng)業(yè)者的預(yù)測高估程度超過已有該行業(yè)經(jīng)歷的企業(yè)。
高估收益往往也和行業(yè)分析不足有關(guān)。很多商業(yè)計(jì)劃書在預(yù)測收益時(shí)，只是簡單地將行業(yè)總量數(shù)據(jù)乘以一個(gè)比例，比如理想中的市場占有率。但總量數(shù)據(jù)本身就超過細(xì)分行業(yè)數(shù)據(jù)時(shí)，加上對市場的過分樂觀，就不難理解為什么得出的數(shù)據(jù)高得離譜了。在常見的商業(yè)計(jì)劃書里，收益預(yù)測部分往往是最簡略的部分，很多只是一張簡單的兩三行的表，未提供預(yù)測的假設(shè)條件或依據(jù)，年度間的增長似乎也是按照簡單的增長率計(jì)算的。這樣的收益預(yù)測既無法令投資方信服，也無法依此計(jì)算投入和回報(bào)。
對于初次進(jìn)入一個(gè)新行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者或者公司而言，幾乎沒有可能在開始的三年實(shí)現(xiàn)收入或利潤的大幅度增長，或者是從開始一年的百萬元級的銷售額，很快形成幾何級數(shù)增長。計(jì)劃書的這一部分是最需要嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)態(tài)度，實(shí)際上卻是被處理得最兒戲的內(nèi)容。
分析競爭對手時(shí)不要罔顧左右而言他
企業(yè)在任何領(lǐng)域經(jīng)營必然遇到競爭者，哪怕是全新的商業(yè)模式，也將會遭遇對手的挑戰(zhàn)。投資人的收益不僅與被投資方是否做得好有關(guān)，也與其競爭對手的強(qiáng)弱變化緊密聯(lián)系。同行中的前三、五、十位的競爭對手的情況分析，對于投資前景的判斷和項(xiàng)目收益預(yù)測必不可少。
商場如戰(zhàn)場。孫子兵法有云:知己知彼,百戰(zhàn)不貽;不知彼而知己,一勝一負(fù);不知彼不知己,每戰(zhàn)必?cái)?。商業(yè)計(jì)劃書里對于競爭對手分析的忽略或語焉不詳，顯然不是知己知彼的表現(xiàn)，至少是不知彼，甚至是不知己。融資方在制作商業(yè)計(jì)劃書時(shí)，存在回避或不愿意正視競爭對手的傾向，輕描淡寫地處理市場競爭分析，不僅誤導(dǎo)了投資方，也麻痹了自己。經(jīng)常看到融資方在計(jì)劃書中寫著“沒有競爭對手”或隨便提到幾個(gè)同行企業(yè)，并沒有針對性地就所涉及業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行對比分析。對于經(jīng)驗(yàn)豐富的投資人而言，不會輕易相信“太平無事”這樣的分析。即便是利基市場，也只有暫時(shí)的平靜，如何有的放矢地對待已有的競爭者，提出有效防范未來競爭者進(jìn)入的對策，是確保投資方利益、降低投資風(fēng)險(xiǎn)的必要環(huán)節(jié)。
制作商業(yè)計(jì)劃書，其實(shí)很藝術(shù)
有人說，最牛的商業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該只用幾頁紙，關(guān)于到底是幾頁，有很多種版本。還有盛傳騰迅創(chuàng)始人馬化騰這類創(chuàng)業(yè)精營當(dāng)初連自己都搞不清楚QQ的商業(yè)模式和前景，想法還寫不滿一頁紙。我們現(xiàn)在經(jīng)常閱讀的計(jì)劃書像本厚書，框架完整，資料豐富，但仍然不容易找到“對路”的感覺。人們對于商業(yè)計(jì)劃書的認(rèn)識充滿了自我的詮釋，使得這個(gè)原本應(yīng)該很專業(yè)的文件變得越來越具有不易琢磨的藝術(shù)性了。
商業(yè)計(jì)劃書的藝術(shù)性，體現(xiàn)在能夠用最打動投資人的文字和數(shù)據(jù)，在最節(jié)省的篇幅里讓投資方認(rèn)同你的項(xiàng)目商業(yè)和盈利模式、增長潛力、投資回報(bào)，并對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生信任感。這其實(shí)不是要求文字的鼓動性和渲染力，而是在于恰到好處地用投資人所希望或者習(xí)慣的理解方式來展示融資方的項(xiàng)目。從這個(gè)角度來講，過短或者太長的商業(yè)計(jì)劃書都不會達(dá)到滿意的效果。
商業(yè)計(jì)劃書的藝術(shù)性還在于，商業(yè)計(jì)劃書的完成是一個(gè)過程，而不僅僅是一份分析報(bào)告。真正完美無暇的項(xiàng)目是極少見的，所有項(xiàng)目都存在令人遺憾的一些缺點(diǎn)。試圖通過計(jì)劃書來包裝和美化融資標(biāo)的，不是不應(yīng)該，而是需要懂得如何掌握火候和適度。商業(yè)計(jì)劃書的產(chǎn)生過程，應(yīng)該是站在投資方的角度深入地檢討和規(guī)劃項(xiàng)目，并進(jìn)行必要的調(diào)整和完善的過程。投資人首先需要看到的是一份誠實(shí)的計(jì)劃書，項(xiàng)目本身發(fā)展階段的不完善是客觀和普遍存在的，在說和回避的選擇上，坦白地說出來應(yīng)該是明智的選擇。但這還不夠，更重要地是提出所面臨困難的解決辦法。這樣一項(xiàng)融資中至關(guān)重要的工作，最好是在有經(jīng)驗(yàn)的融資機(jī)構(gòu)的輔導(dǎo)下完成，既可避免融資方的盲點(diǎn)和誤區(qū)，又可借助專業(yè)顧問的力量完善商業(yè)和盈利模式，而且更容易打動投資方，并可以與投資銀行的融資活動順利對接，少走彎路，提高項(xiàng)目融資成功率。
中小企業(yè)工作計(jì)劃篇2
一、計(jì)劃摘要
伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，激烈的競爭是不可避免的，“煩躁”、“郁悶”成了人們經(jīng)常掛在嘴邊的話語;與此同時(shí)，現(xiàn)如今的孩子們?nèi)鄙賱邮謱?shí)踐的機(jī)會;另外，“求異”的心理在大眾尤其是年輕的學(xué)生群體占有不可或缺的地位。制作一個(gè)獨(dú)一無二的蛋糕、糖果等食品，擁有一次非同尋常的親自動手的過程，在小資、孩子、學(xué)生們的群體中擁有巨大的潛力!因此，為了緩解激烈競爭的壓力，給孩子一個(gè)自己動手的條件，給年輕人一個(gè)獨(dú)一無二的享受，我們的“diy食品連鎖店”應(yīng)運(yùn)而生?？紤]到我們大學(xué)生資金短缺的事實(shí)，決定打造個(gè)從小到大的產(chǎn)業(yè)，從簡單的“diy蛋糕店”做起，打響自己的品牌，逐步擴(kuò)大自己的產(chǎn)業(yè)，形成diy食品連鎖一條龍。打造都市避風(fēng)塘!
二、企業(yè)介紹
1、項(xiàng)目名稱：diy蛋糕店——diy食品連鎖店
2、項(xiàng)目宗旨：打造都市避風(fēng)塘，引領(lǐng)年輕時(shí)尚!
3、項(xiàng)目宣言：我的蛋糕，我的young!
4、店面名稱：
i cake——diy蛋糕店
注釋：<1>、i ——我，i cake——我的蛋糕，就是diy蛋糕，自己動手制作，世上獨(dú)一無二的蛋糕!
5、店面主題曲：
《甜甜的》——周杰倫
主要歌詞：我輕輕的嘗一口你說的愛我每天會在店里播放一定的時(shí)間。
6、宣傳口號：
我的蛋糕，我的young!
注釋：young有兩個(gè)層面的意義，一方面，是我們面向年輕群體的體現(xiàn)，另一方面，young與“樣”同音，即diy自己制作蛋糕，就有自己想要的樣子!
7、店面商標(biāo)：
注釋：上邊一個(gè)蠟燭，是字母“i”的變換，左邊缺失一塊的圓就是蛋糕也是字母“c”，與后面的“ake”連起來就是“cake”代表著蛋糕的意思，再和蠟燭在一起，就是我們蛋糕店的名字“i cake”!
8、店面地址：
選擇學(xué)校附近，靠近年輕人聚集區(qū)，且交通便利的地方。(因?yàn)楸卷?xiàng)目主要的面對的對象就是年輕的群體，大家都會以簡便優(yōu)先的原則，且，學(xué)校因?yàn)槠渖吹牟粩喔滦?，致使能保證客源的持久性，所以選擇學(xué)校附近的地段)。
三個(gè)備選方案：
<1>、海淀五道口華聯(lián)附近臨街旺鋪出租
面 積：45平米
房源信息： 臨主街，有上下水，動力電。消費(fèi)人群以年輕人為主，人流量大，消費(fèi)能力強(qiáng)。本店適合經(jīng)營餐飲等行業(yè)。<3>、魏公村臨街餐飲旺鋪出租
女生對蛋糕的依賴遠(yuǎn)大于男生，因此，我們的蛋糕店會添加更多的女生元素，以吸引更多的顧客。
<2>、蛋糕的用途：
市場上蛋糕的種類基本能滿足大眾的需求，雖然對diy蛋糕會產(chǎn)生一定的沖擊，但是，從另一方面講，市場上已有的經(jīng)驗(yàn)以及模型，我們可以直接借鑒使用。
<4>、diy方式態(tài)度
男生比女生更為理性，女生講究的是浪漫情調(diào)，而男生則更為實(shí)際，因此，我們會從女生著重下手，開發(fā)我們的產(chǎn)業(yè)。
<6>、蛋糕的價(jià)位：
大家制作蛋糕還是以娛樂為主，過大的蛋糕不適應(yīng)于大家制作，因此，我們初步定為12寸/個(gè)，依據(jù)不同的情況，可在10-20寸之間調(diào)動。
<8>、蛋糕的形狀：
衛(wèi)生安全、材料儲備是大家主要擔(dān)心的話題。所以，我們會在辦下衛(wèi)生許可證的前提下，增加消毒設(shè)備，并及時(shí)更新材料，以保證材料的新鮮。
<10>、制作環(huán)境
大家還是喜歡優(yōu)雅的環(huán)境，所以，我們在不同的風(fēng)格還是會以靜雅舒適的風(fēng)格為主。<11>、制作蛋糕的伴侶：
來店里的戀人居多。所以，我們要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)溫馨浪漫的情調(diào)來吸引更多的情侶來本店。<12>、diy蛋糕店的頻率：
時(shí)效性決定我們選擇地址的重要性。因此，我們選擇在學(xué)校附近，因?yàn)閷W(xué)校每年都有新生的
加入，所以，可以說，我們的生源是源源不斷的。
<13>、宣傳渠道：
大部分同學(xué)選擇的是“朋友推薦”。因此，重視回頭客就必不可少了，創(chuàng)建良好氛圍，并創(chuàng)立推薦好友優(yōu)惠的制度，我們的diy蛋糕店必定會不脛而走!
2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查：
網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面積比較大，因此，我們從這里可以找到各行各業(yè)的關(guān)注人士，以便確定我們的面向?qū)ο?/p>
(注：為了擴(kuò)大投票的覆蓋面積，我們采取多渠道，多人量的發(fā)布投票方式，現(xiàn)只截屏其中的一部分，統(tǒng)計(jì)表由全部總體數(shù)據(jù)制成。)
<1>、關(guān)注人群性別
年輕群體主要是我們的對象，主要集中在大學(xué)生以及中小學(xué)生。
<3>、關(guān)注者意愿：
中小企業(yè)工作計(jì)劃篇3
在經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的前提下，在20__—20__年期間，保守的預(yù)測，家紡商場的發(fā)展成30度角逐年上升式發(fā)展。我們進(jìn)入該市場的決定因素將是來自供應(yīng)廠商和廣大消費(fèi)者的贊成和支持。
1．市場分布
我們的主要目標(biāo)市場包括這三個(gè)方面：
1.高檔商品。充分利用我國國內(nèi)各大知名品牌的知名度，擴(kuò)大我商場在市場中的影響力。滿足高檔消費(fèi)者的需求。此類商品在商場中所占份額達(dá)到30左右。
2．中檔商品。此類商品在消費(fèi)者中的消費(fèi)需求占有很大比例，該類商品的提供者主要是一些中小型正規(guī)的針織企業(yè)，要規(guī)定其產(chǎn)品的質(zhì)量、品質(zhì)和市場時(shí)尚要求。因此，我們要把這部分商品在商場中所占份額達(dá)到45左右。
3．低檔商品。他適用于生活水平較低的消費(fèi)者的需求。該類商品的要求相對于其它類商品較高。要保證其質(zhì)量，同時(shí)要保證較低的價(jià)格。該類商品的提供者主要是一些小而正規(guī)的針織廠。不可為了追求低價(jià)格而放棄質(zhì)量要求。此類商品在商場中所占份額達(dá)到25左右。
中小企業(yè)工作計(jì)劃篇4
通過20__年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié)，我充分認(rèn)識到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題，我計(jì)劃20__年做到如下幾點(diǎn)：
一、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
二、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時(shí)，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
2、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴(kuò)大______公司的知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期，很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成，節(jié)后還會處于一個(gè)廣告低潮期，我會充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來，但我預(yù)計(jì)對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
3、在第二季度的時(shí)候，因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動節(jié)”的關(guān)系，廣告市場會迎來一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點(diǎn)開發(fā)。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個(gè)良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
我會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化！
三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。
另外，在20__年年末的時(shí)候，我報(bào)考了______大學(xué)的________專業(yè)，因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌?、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí)，以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
以上，是我對20__年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。20__年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)能力
公司能夠信任我，能夠給我的一個(gè)發(fā)揮的平臺，我很開心。我知道“士為知己者死”，既然公司如此看重我的能力，那我就只能以我最大的努力來工作，回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任，我不會辜負(fù)大家的期望！
在新的一年里，我只有做的更好才會使自己滿意，我知道自己的能力或許還有欠缺，但是我會盡力的，我會盡可能的發(fā)揮自己的特長，揚(yáng)長避短，實(shí)現(xiàn)自己在公司的價(jià)值，幫助公司的業(yè)績走上一個(gè)更好的臺階！
中小企業(yè)工作計(jì)劃篇5
一、銷量指標(biāo)：
上級下達(dá)的銷售任務(wù)全年銷售目標(biāo)38萬元，三月份銷售目標(biāo)4萬元
二、計(jì)劃擬定：
1、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》；
2、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》；
三、客戶分類：
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對各級客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來，滿意而歸。
四、實(shí)施措施：
1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次，b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次，c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作
銷售公司月工作計(jì)劃4
在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān)；其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力；再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計(jì)劃
在半年銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對的同一個(gè)市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。
我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭取做到15萬，即每個(gè)月要做3萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。
由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助。