景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)方案
營(yíng)銷(xiāo)方案是企業(yè)了解產(chǎn)品在市場(chǎng)中運(yùn)營(yíng)狀況的有效手段。但錯(cuò)誤或不恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)方案方法將會(huì)產(chǎn)生誤導(dǎo)性的信息,并有可能引發(fā)偏差的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。以下是小編為大家精心整理的景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)方案五篇，歡迎閱讀!
景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)方案1
本文探討了農(nóng)業(yè)旅游的概念內(nèi)涵，明確農(nóng)業(yè)旅游的特點(diǎn)，以及對(duì)發(fā)展我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的重要影響力，提出了進(jìn)行農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目策劃的策劃要點(diǎn)，以及農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目的管理途徑。
一、農(nóng)業(yè)旅游的概念和內(nèi)涵
(一)“農(nóng)業(yè)旅游”與“鄉(xiāng)村旅游”的辨別。國(guó)外學(xué)者對(duì)鄉(xiāng)村旅游和農(nóng)業(yè)旅游的辨別主要有三類(lèi)不同的觀點(diǎn):對(duì)鄉(xiāng)村旅游作出典型定義的英國(guó)學(xué)者Lane認(rèn)為農(nóng)業(yè)旅游是鄉(xiāng)村旅游的重要組成形式之一，在已出版的鄉(xiāng)村旅游文獻(xiàn)中，農(nóng)業(yè)旅游或農(nóng)莊旅游成為的、獨(dú)特的分支;Nilsson認(rèn)為，農(nóng)莊旅游在某種意義上是典型的鄉(xiāng)村旅游;EdwardInskeep在《旅游規(guī)劃――一種可持續(xù)的綜合方法》一書(shū)中提出，農(nóng)業(yè)旅游、農(nóng)莊旅游、鄉(xiāng)村旅游不加區(qū)分，可相互替代。
國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)農(nóng)業(yè)旅游與鄉(xiāng)村旅游也作出了區(qū)分。劉德謙認(rèn)為，我國(guó)正式提出的“農(nóng)業(yè)旅游”的側(cè)重點(diǎn)還是鄉(xiāng)村旅游中與生產(chǎn)關(guān)系比較密切的那一部分，因此不能把農(nóng)業(yè)旅游完全等同于鄉(xiāng)村旅游。王云才等認(rèn)為，觀光農(nóng)業(yè)也稱(chēng)休閑農(nóng)業(yè)或旅游農(nóng)業(yè)，是指以農(nóng)業(yè)活動(dòng)為基礎(chǔ)，農(nóng)業(yè)和旅游業(yè)相結(jié)合的一種新型交叉型農(nóng)業(yè)，農(nóng)業(yè)旅游資源只是鄉(xiāng)村旅游資源的一個(gè)部分。杜江、向萍也認(rèn)為，不宜將農(nóng)業(yè)旅游(觀光農(nóng)業(yè))納入鄉(xiāng)村旅游的范圍。
(二)農(nóng)業(yè)旅游的概念和內(nèi)涵。根據(jù)對(duì)眾多學(xué)者觀點(diǎn)的梳理和分析，筆者認(rèn)為，對(duì)鄉(xiāng)村旅游與農(nóng)業(yè)旅游的界定是從地域和產(chǎn)業(yè)兩個(gè)不同的方面出發(fā)，鄉(xiāng)村旅游的界定是以城市旅游為參照對(duì)象界定，而農(nóng)業(yè)旅游是以工業(yè)旅游為參照對(duì)象界定。盡管理論界對(duì)于農(nóng)業(yè)旅游與鄉(xiāng)村旅游關(guān)系沒(méi)有確切定論，但是學(xué)者們基本認(rèn)同鄉(xiāng)村區(qū)別于城市、根植于鄉(xiāng)村世界的鄉(xiāng)村性是吸引旅游者進(jìn)行農(nóng)業(yè)旅游的基礎(chǔ)，因而這也應(yīng)該成為界定農(nóng)業(yè)旅游概念的最重要的標(biāo)志。因此，狹義的農(nóng)業(yè)旅游是指以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過(guò)程、農(nóng)村風(fēng)貌、農(nóng)民勞動(dòng)生活場(chǎng)景為主要旅游吸引物的一種新型的交叉型產(chǎn)業(yè)。廣義的農(nóng)業(yè)旅游是指把農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)結(jié)合在一起，利用農(nóng)業(yè)景觀和農(nóng)村空間吸引游客前來(lái)觀賞、游覽、品嘗、休閑、體驗(yàn)、購(gòu)物的一種新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)形態(tài)，即以農(nóng)、林、牧、副、漁等廣泛的農(nóng)業(yè)資源為基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品，并為游客提供特色服務(wù)的旅游業(yè)的統(tǒng)稱(chēng)，也稱(chēng)鄉(xiāng)村旅游。
二、發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游的重要性
“農(nóng)業(yè)旅游”在我國(guó)正式提出是2001年，國(guó)家旅游局把推進(jìn)工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游列為2001年旅游工作要點(diǎn)。
近年來(lái)，“三農(nóng)”問(wèn)題成為困擾我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。解決“三農(nóng)”問(wèn)題，不僅僅要發(fā)展高效、優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)，還應(yīng)從農(nóng)業(yè)之外的其他產(chǎn)業(yè)中尋求發(fā)展之路。農(nóng)業(yè)旅游在解決農(nóng)村剩余勞動(dòng)力就業(yè)、增加旅游景區(qū)周?chē)r(nóng)民的收入、調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、帶動(dòng)農(nóng)村相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、促進(jìn)農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展等方面起著重要的作用。
三、農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目的策劃要點(diǎn)
(一)農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目策劃原則。農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目策劃要遵循以下原則:社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益統(tǒng)一原則;統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施、重點(diǎn)突出、合理布局、因地制宜原則;優(yōu)化資源配置與兼顧公平原則;堅(jiān)持品牌提升與主題形象塑造原則;堅(jiān)持地方文化繼承與發(fā)揚(yáng)，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新原則;容量控制、環(huán)境保護(hù)與持續(xù)發(fā)展原則;協(xié)調(diào)可行與非城市化過(guò)程原則;投資主體多元化與資本積累原則。
(二)農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目的選址。楊旭提出了發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游的選址標(biāo)準(zhǔn):
1、比較優(yōu)越的地理位置。農(nóng)業(yè)旅游園區(qū)規(guī)劃區(qū)位選擇:①大中城市郊區(qū)。農(nóng)業(yè)旅游園區(qū)需要建立在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大中城市為依托的區(qū)位模式上。因?yàn)榇笾谐鞘芯用竦氖杖胨?、閑暇時(shí)間以及休閑意識(shí)決定了農(nóng)業(yè)旅游園區(qū)的經(jīng)營(yíng)狀況。如深圳的海上田園風(fēng)光旅游區(qū)。②特色農(nóng)業(yè)基地。農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)比較好，有豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。③旅游風(fēng)景區(qū)附近?？衫寐糜尉皡^(qū)的客源市場(chǎng)或者直接將農(nóng)業(yè)園納入旅游景區(qū)之內(nèi)。④度假區(qū)周?chē)蚨燃賲^(qū)內(nèi)。⑤優(yōu)越的交通條件。
2、優(yōu)美的自然生態(tài)環(huán)境。環(huán)境狀況是否良好直接決定了旅游者是否對(duì)該地區(qū)或景點(diǎn)感興趣，自然生態(tài)環(huán)境優(yōu)美是建設(shè)農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目的前提。
3、農(nóng)業(yè)生物資源優(yōu)勢(shì)或獨(dú)特的地方文化。資源的優(yōu)勢(shì)是區(qū)別于其他地區(qū)資源和決定其農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品是否出位的重要條件，地方文化的獨(dú)特性才能真正長(zhǎng)期保持農(nóng)業(yè)旅游資源的鮮活和吸引力。
4、典型的“生態(tài)、立體”農(nóng)業(yè)?！吧鷳B(tài)、立體”農(nóng)業(yè)是現(xiàn)代科技發(fā)展的必然道路，也是展示高科技農(nóng)業(yè)的重要條件。
(三)農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)建設(shè)
1、鄉(xiāng)村旅館。根據(jù)旅游區(qū)大小的不同和旅游特色的差異，旅游區(qū)可以安排不同類(lèi)型、不同檔次的住宿設(shè)施以吸引游客，在我國(guó)現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)旅游實(shí)踐中，除了以農(nóng)家樂(lè)形式出現(xiàn)農(nóng)戶(hù)單獨(dú)提供的住宿外，也有一些鄉(xiāng)村果園、農(nóng)莊。
2、餐飲與商業(yè)。數(shù)量多、品種豐富的購(gòu)物店增強(qiáng)旅游氛圍;餐飲設(shè)施可以設(shè)置在旅館內(nèi)，也可以單獨(dú)布局在游覽線路上，不可避免地給旅游區(qū)的環(huán)境和生態(tài)帶來(lái)極大的負(fù)面影響。
3、休閑娛樂(lè)。旅游活動(dòng)趨向于參與性、運(yùn)動(dòng)性、趣味性、科學(xué)性等。旅游區(qū)根據(jù)景觀特色配置各類(lèi)游憩設(shè)施，吸引更多游客，延長(zhǎng)游客逗留時(shí)間。
4、旅游輔助設(shè)施。結(jié)合景區(qū)特色與游人使用特征規(guī)劃設(shè)計(jì)景區(qū)標(biāo)牌系統(tǒng)是體現(xiàn)景區(qū)人性化設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。另外，完善醫(yī)療設(shè)施保證旅游區(qū)正常運(yùn)行。
5、農(nóng)業(yè)旅游紀(jì)念品。最容易忽略的問(wèn)題就是農(nóng)業(yè)旅游紀(jì)念品的設(shè)計(jì)。具有地方特色的旅游紀(jì)念品可以成為旅游區(qū)的宣傳品。
(四)鄉(xiāng)村文化和生態(tài)環(huán)境的保護(hù)利用。發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游也要注意對(duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境及民風(fēng)、民俗、鄉(xiāng)土文化的保護(hù)，切忌為了短期的經(jīng)濟(jì)利益而犧牲當(dāng)?shù)氐馁Y源、環(huán)境，影響地方的長(zhǎng)遠(yuǎn)、持續(xù)發(fā)展。
在外來(lái)文化和現(xiàn)代文明的沖擊下，許多通過(guò)發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游而致富的農(nóng)民在開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品時(shí)往往忽視地方特有的文化內(nèi)涵和價(jià)值，追求城市化的生活方式，反而使游客感覺(jué)失去了原有的味道。因此，如何保障我國(guó)鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化特色與民俗風(fēng)情的可持續(xù)性，將是我國(guó)農(nóng)業(yè)旅游可持續(xù)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)之一。
四、農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目管理
(一)完善農(nóng)業(yè)旅游管理體制，制定合理可行的管理標(biāo)準(zhǔn)。農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目由于充分利用了農(nóng)、林、牧、漁等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)資源和古村鎮(zhèn)等文化資源，涉及的部門(mén)很多。各級(jí)政府和有關(guān)部門(mén)首先要轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)農(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展在解決“三農(nóng)”問(wèn)題、促進(jìn)廣大農(nóng)村發(fā)展中的重要作用，把發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游作為帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民脫貧致富、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要手段;協(xié)助制定旅-業(yè)發(fā)展規(guī)劃、提出發(fā)展措施、協(xié)調(diào)各方關(guān)系、制定有關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一培訓(xùn)從業(yè)人員，開(kāi)展行業(yè)自律活動(dòng)，有力地促進(jìn)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)旅游活動(dòng)的規(guī)范發(fā)展。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)旅游營(yíng)銷(xiāo)力度。由于目前我國(guó)對(duì)農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展規(guī)律的研究較少，各地普遍缺少對(duì)農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的專(zhuān)業(yè)化指導(dǎo)，經(jīng)營(yíng)者對(duì)農(nóng)業(yè)旅游的內(nèi)涵、性質(zhì)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向不能正確把握，缺乏創(chuàng)新的思維和開(kāi)發(fā)理念，造成很多農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目由于缺乏對(duì)產(chǎn)品的深入挖掘和包裝而逐漸被市場(chǎng)所遺棄。
克服小農(nóng)思想意識(shí)，在經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)過(guò)程中，始終貫穿現(xiàn)代旅游業(yè)的服務(wù)理念，把服務(wù)也作為產(chǎn)品的一部分，不斷加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，提升產(chǎn)品品質(zhì)。
(三)對(duì)游客行為及旅游地居民進(jìn)行引導(dǎo)和管理。農(nóng)業(yè)旅游的旅游者多為城市居民，與鄉(xiāng)村居民文化背景、生活習(xí)慣等都不相同，二者難免產(chǎn)生沖突;另外，旅游給目的地社區(qū)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)、文化和環(huán)境方面的消極作用會(huì)對(duì)旅游可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。很多目的地游客充斥，造成當(dāng)?shù)丨h(huán)境被破壞、交通擁擠、基礎(chǔ)設(shè)施不能滿(mǎn)足當(dāng)?shù)厝藗兒腿找嬖鲩L(zhǎng)的旅游客流的需求，旅游者不愿意再到旅游地旅游，當(dāng)?shù)鼐用褚矊?duì)旅-為持反對(duì)態(tài)度。
對(duì)游客，應(yīng)采取硬性措施與軟性措施“兩手都要硬”的方針。一方面用規(guī)章制度和游客須知標(biāo)準(zhǔn)對(duì)游客行為進(jìn)行管理;另一方面要積極實(shí)施教育、引導(dǎo)游客注重保護(hù)環(huán)境，文明健康地進(jìn)行游覽和參與休閑活動(dòng)等。
對(duì)居民，要采取自下而上的發(fā)展模式。對(duì)旅游地居民進(jìn)行正確的引導(dǎo)和管理，一方面有利于規(guī)范當(dāng)?shù)芈糜问袌?chǎng)的正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng);另一方面有利于緩和當(dāng)?shù)鼐用衽c旅游者之間的生活環(huán)境利益沖突等矛盾，能夠更好地開(kāi)展農(nóng)業(yè)旅游活動(dòng)。
景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)方案2
一、中國(guó)郵輪旅游市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀中國(guó)郵輪產(chǎn)業(yè)近年來(lái)得到了迅猛發(fā)展,其發(fā)展現(xiàn)狀具體表現(xiàn)為:首先,隨著沿海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。郵輪旅游的興盛,沿海港口城市越來(lái)越重視發(fā)展郵輪經(jīng)濟(jì):其次,由于國(guó)際郵-司看到了中國(guó)郵輪市場(chǎng)的廣闊前景進(jìn)而對(duì)其!表現(xiàn)出了極高的熱情;再次,由于中國(guó)濃厚的歷史文化底!蘊(yùn)對(duì)國(guó)際郵輪游客形成了極強(qiáng)的吸引力。與此同時(shí)也不.!一難看到由于文化背景導(dǎo)致的消費(fèi)意識(shí)的差異,中國(guó)老百‘姓的郵輪消費(fèi)熱情很低。分析原因首先,郵輪產(chǎn)品價(jià)值高;其次,由于郵輪產(chǎn)品的高價(jià)值導(dǎo)致郵輪產(chǎn)品在廣告宣傳時(shí)也是以高品質(zhì)。高消費(fèi)為形象,增加了其進(jìn)入大眾化消費(fèi)領(lǐng)域的難度:再次,由于東西方文化的差異導(dǎo)致郵輪產(chǎn)品消費(fèi)觀念上的差異。腹地居民的消費(fèi)觀念是郵輪旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一隨著多方共同努力.郵輪市場(chǎng)的開(kāi)拓,居民消費(fèi)觀念漸漸轉(zhuǎn)向郵輪旅游。但是,渤海灣地區(qū)、整個(gè)山東地區(qū)居民的郵輪消費(fèi)觀念尚在形成之中,還需有針對(duì)性地培養(yǎng)二、中國(guó)郵輪旅游市場(chǎng)存在的問(wèn)題(一)旅行社方面首先旅行社的從業(yè)人員素質(zhì)有待提高。目前在中國(guó)郵輪旅游仍然是新產(chǎn)品。旅行社郵輪旅游方面的從業(yè)人員并不多,為了滿(mǎn)足郵輪旅游者的旅游需求,旅行社從業(yè)人員必須熟悉不同地域、不同路線和由于不同產(chǎn)品所涉及的不同的郵輪上的餐飲和住宿設(shè)施,詳細(xì)了解每條船,只有這樣才能設(shè)計(jì)出適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品。其次。旅行社對(duì)旅游產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)存在一定的問(wèn)題。郵輪旅游是一種現(xiàn)代的休閑方式,游客可以在船上盡情娛樂(lè),還可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)按照行程安排下船觀光。因此,郵輪的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)一般是以陸地上五酒店為基礎(chǔ)進(jìn)行設(shè)計(jì)甚至某些產(chǎn)品的檔次要高于五酒店。船上的設(shè)施設(shè)備一應(yīng)俱全。能夠充分滿(mǎn)足游客的旅游休閑需求。船票的費(fèi)用除了旅行費(fèi)用本身還包含了在船上及陸地上吃、住、游、娛的所有費(fèi)用。以上提到的方方面面要求旅行社不僅了解郵輪產(chǎn)品硬件方面的檔次,同時(shí)要求其對(duì)軟件方面尤其是郵輪上的服務(wù)質(zhì)量方面能夠正確理解并深刻認(rèn)識(shí)。但是,郵輪的大小一直是旅行社最為關(guān)注的方面,甚至為了促銷(xiāo)游輪旅游產(chǎn)品去推行低價(jià)策略打價(jià)格戰(zhàn),重視對(duì)路線的介紹而忽略郵輪本身的設(shè)施和活動(dòng)。再次,旅行社接待能力有待提高。同一般的出境旅游產(chǎn)品相比,郵輪旅游的操作難度比較高,風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較大。同時(shí),由于旅行社方-面義缺乏郵輪旅游組團(tuán)經(jīng)驗(yàn)和與此對(duì)應(yīng)的導(dǎo)游服務(wù)人員,很難滿(mǎn)足郵輪旅游者的高質(zhì)量消費(fèi)的要求。另外,由于郵輪旅游產(chǎn)品的推廣周期較長(zhǎng).要提前幾個(gè)月就打出,告.提前幾個(gè)月預(yù)訂船艙,設(shè)計(jì)行程,如果在此期間游客數(shù)量不夠成團(tuán)或者出現(xiàn)大量-現(xiàn)象,旅行社就會(huì)因此遭受損失,從而導(dǎo)致成本無(wú)法收回(--)游客方面首先,從東西方消費(fèi)觀念的差異來(lái)看,中國(guó)郵輪市場(chǎng)的開(kāi)拓仍面臨一定的挑戰(zhàn)。郵輪旅游雖然興盛已久,但其目標(biāo)群體主要指向國(guó)外或者更確切來(lái)說(shuō)是在歐美國(guó)家..我國(guó)旅游者對(duì)郵輪旅游的認(rèn)識(shí)較為膚淺。其次,郵輪旅游是一種旅游活動(dòng)的意識(shí)仍被中國(guó)游客排除在旅游休方式的選擇之外。在中國(guó)人的消費(fèi)觀念中,郵輪一直是一種交通工具,將其視為一種旅游方式仍需要深人的宣傳。
再次,游客的休假時(shí)間。在歐美5至12日游是歡迎的航游線路。其中7日游最為普遍.最長(zhǎng)的可達(dá)幾十天。實(shí)際上一次7日游共涉及8天的行程。中國(guó)現(xiàn)行假期制度的限制,“十一”和春節(jié)兩個(gè)黃金周,每個(gè)黃金周總共7天,限制了工薪階層的出游時(shí)間。最后,從游客的消費(fèi)能力來(lái)看,郵輪旅游是一項(xiàng)高端旅游項(xiàng)目,一次航游的消費(fèi)從幾千元到幾萬(wàn)元不等,盡管中國(guó)人均GDP成逐年增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),但對(duì)于一般市民來(lái)說(shuō),仍難以承受,尤其是在消費(fèi)觀念沒(méi)有改變和對(duì)郵輪認(rèn)知尚未改變的情況下。
(三)不同航線郵-司的服務(wù)水平方面中國(guó)郵輪旅游不同航線郵-司的服務(wù)水平存在差異.表現(xiàn)為東南亞航線的服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)于歐美航線服務(wù)質(zhì)量。歐美郵輪缺少優(yōu)秀的普通話導(dǎo)游;另外,餐飲種類(lèi)單一。
中國(guó)游客很難在異國(guó)他鄉(xiāng)吃到可口的中餐。
三、中國(guó)郵輪旅游的營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)積極宣傳培育郵輪旅游市場(chǎng)由于消費(fèi)理念和消費(fèi)偏好的不同,培育中國(guó)郵輪旅游市場(chǎng)需要一定的時(shí)間。首先,針對(duì)這種情況必須加大宣傳力度,可以通過(guò)廣告、媒體、節(jié)慶活動(dòng)、培訓(xùn)、展覽會(huì)等營(yíng)銷(xiāo)手段,定期舉辦郵輪峰會(huì)高層論壇.建立中國(guó)郵輪產(chǎn)業(yè)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站,提供郵輪旅游信息咨詢(xún)服務(wù),以增強(qiáng)人們對(duì)郵輪旅游的認(rèn)知和理解。其次,明確中國(guó)郵輪旅游的市場(chǎng)定位。郵輪旅游一直是旅游市場(chǎng)上的中高端產(chǎn)品,中國(guó)郵輪旅游發(fā)展研究調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)顯示,98%的被調(diào)查游客(至少進(jìn)行過(guò)1次郵輪旅游.60%的游客已有過(guò)2~3次的郵輪旅游經(jīng)歷)月平均收入在5000元以上郵輪旅游在中國(guó)的潛在消費(fèi)對(duì)象的定位應(yīng)該是中產(chǎn)階層。郵-司在追求旅客數(shù)量的同時(shí)不能忽視旅客的質(zhì)量,不要盲目宣傳促銷(xiāo)。
(二)打造特色郵輪旅游產(chǎn)品
郵輪旅游的特殊性在于郵輪本身就是旅游的一個(gè)目的地,郵輪上所提供的各類(lèi)娛樂(lè)設(shè)施就能使游客感受到一種充實(shí)的休閑娛樂(lè)方式,上岸觀光則變成了一種調(diào)劑。
因此,從產(chǎn)品策略來(lái)看,郵輪旅游市場(chǎng)上的產(chǎn)品主要分為郵輪航線與郵輪本身兩方面,而郵輪航線又可分為現(xiàn)有的郵輪航線與未開(kāi)通的郵輪航線。對(duì)于郵輪本身,產(chǎn)品策略首先是要突出郵輪與其他旅游方式的不同之處,強(qiáng)調(diào)郵輪的舒適性、享受性以及海上休閑方式的特殊性。其次,針對(duì)不同類(lèi)型旅游者的特點(diǎn)來(lái)改良郵輪產(chǎn)品。提高服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)服務(wù)人員的語(yǔ)言交際能力,針對(duì)不同國(guó)別、不同文化、不同性格提供與其相對(duì)應(yīng)的服務(wù)。
尤其在菜肴制作上應(yīng)該具有特色,有針對(duì)性,注重菜肴的口味。很多國(guó)內(nèi)游客很難適應(yīng)郵輪上的餐飲,郵輪上的飲食供應(yīng)仍舊以西餐為主,而中餐的烹飪卻缺乏特色甚至沒(méi)有。這樣的服務(wù)與郵輪旅游的高檔消費(fèi)化是相悖的大大降低了游客的旅游熱情。加強(qiáng)了本身由于文化差異,消費(fèi)觀念差異導(dǎo)致的對(duì)郵輪旅游休閑方式的排斥。進(jìn)一步增大了郵輪旅游宣傳促銷(xiāo)的難度。
(三)加強(qiáng)郵輪企業(yè)與旅行社的合作目前郵輪旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售,大部分都是通過(guò)多元的分銷(xiāo)渠道達(dá)成的。鑒于旅行社與游客之間的緊密關(guān)系.而且現(xiàn)階段外資郵-司無(wú)法直接在中國(guó)設(shè)立自己的代理商,郵輪企業(yè)和旅行社開(kāi)展廣泛的合作勢(shì)在必行。首先,郵-司要主動(dòng)與旅行社合作,實(shí)現(xiàn)互利共贏的目標(biāo)。其次,通過(guò)對(duì)旅行社人員進(jìn)行培訓(xùn)來(lái)加深其對(duì)郵輪旅游的理解進(jìn)而共同打造適銷(xiāo)對(duì)路的郵輪旅游產(chǎn)品。再次,郵-司爭(zhēng)取政策的允許,取得獨(dú)資旅行社的經(jīng)營(yíng)權(quán),以從事入境游、國(guó)內(nèi)游和郵輪票務(wù)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)。
(四)充分發(fā)揮郵輪行業(yè)協(xié)會(huì)的作用由于行業(yè)特殊性及歷史原因,中國(guó)郵輪業(yè)目前還沒(méi)有統(tǒng)一的歸口政府部門(mén)管理。郵輪行業(yè)協(xié)會(huì)作為政府與企業(yè)之間的橋梁和紐帶,應(yīng)積極把郵-司的呼聲及時(shí)反饋給相關(guān)政府部門(mén),并推動(dòng)建立起有效的交流平臺(tái)。
由于中國(guó)的郵輪旅游發(fā)展研究尚處于起步階段,相關(guān)的配套服務(wù)及政策還有許多需要完善之處。同時(shí),新的問(wèn)題、新的情況也在不斷出現(xiàn)。如何為中國(guó)郵輪旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更加便利的環(huán)境。成為目前郵輪業(yè)共同面對(duì)的新的課題。國(guó)內(nèi)郵輪行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)充分發(fā)揮行業(yè)組織的凝聚力。加強(qiáng)同行業(yè)間的聯(lián)系協(xié)作,使其互相扶持、形成合力,謀求“共贏”,從而促進(jìn)郵輪旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和快速發(fā)展。
(五)培養(yǎng)和引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才、實(shí)施人才儲(chǔ)備戰(zhàn)略郵輪旅游業(yè)作為在我國(guó)出現(xiàn)的新興產(chǎn)業(yè),起步較晚,專(zhuān)業(yè)人才十分缺乏,人才儲(chǔ)備方面還需要不斷的探索和研究。行業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng),因此,需要健全相關(guān)高校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的體制,引入郵輪培訓(xùn)課程,培養(yǎng)大量?jī)?yōu)秀的郵輪服務(wù)人員,培訓(xùn)具有先進(jìn)理念的客票銷(xiāo)售代理等。作為我國(guó)高級(jí)人才培養(yǎng)基地的高?？梢蚤_(kāi)設(shè)郵輪旅游專(zhuān)業(yè).培養(yǎng)亟需的高級(jí)郵輪旅游人才。同時(shí),郵輪企業(yè)也可以與高校、科研院所、政府聯(lián)合,以政府為主導(dǎo),以高校和科研院所為基地,由企業(yè)提供資金支持。共同培養(yǎng)、培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)人才,以滿(mǎn)足行業(yè)對(duì)人才的需求。
景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)方案3
根據(jù)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)實(shí)事求是的透視，應(yīng)該認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)策略作為學(xué)生旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的產(chǎn)業(yè)化的必要性。
由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的大力發(fā)展，居民收入普遍增加，尤其是在二胎政策放開(kāi)前的獨(dú)生子女較多，學(xué)生的基本條件相對(duì)較好;另一方面，現(xiàn)階段的高校學(xué)生創(chuàng)業(yè)、兼職等，也為其增加了經(jīng)濟(jì)來(lái)源;尤其是在社會(huì)開(kāi)放性越來(lái)越大、活動(dòng)范圍不斷拓展的情況下，高校學(xué)生敢于嘗試新事物與體驗(yàn)生活，并想透過(guò)旅游開(kāi)闊眼界等，所以，形成了一個(gè)獨(dú)特的高校學(xué)生旅游消費(fèi)群體;高校擴(kuò)招政策也在推動(dòng)高等教育的同時(shí)，更是拉動(dòng)了該領(lǐng)域的發(fā)展，因此，應(yīng)該針對(duì)目前高校旅游市場(chǎng)的新特點(diǎn)，分析更為有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
一、高校學(xué)生旅游需求簡(jiǎn)述
高校學(xué)生的旅游動(dòng)機(jī)主要是自我實(shí)現(xiàn)、滿(mǎn)足偏好、半價(jià)優(yōu)惠、交友、減輕學(xué)生壓力、體驗(yàn)時(shí)尚等;大多學(xué)生主要依靠校園活動(dòng)、旅行社宣傳、網(wǎng)絡(luò)、朋友組織完成獲得信息，設(shè)定旅游目標(biāo);從行程方面看，多以節(jié)假日居多。目前的市場(chǎng)已經(jīng)有諸多企業(yè)進(jìn)入，但主要是處于不完善的階段，從旅游產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)細(xì)分來(lái)看，還需要利用產(chǎn)品設(shè)計(jì)、時(shí)尚信息獲取、學(xué)生心理研究、營(yíng)銷(xiāo)手段等來(lái)共同促進(jìn)其發(fā)展。
二、目標(biāo)市場(chǎng)分析
首先，在目標(biāo)市場(chǎng)透視方面，應(yīng)該抓住家庭背景、性別、年級(jí)、不同年代學(xué)生的總體傾向、文化積淀等基本信息;在這方面，可以利用現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)方法，進(jìn)行信息收集、旅游消費(fèi)范圍、消費(fèi)水平、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查或問(wèn)卷調(diào)查來(lái)實(shí)現(xiàn)。其次，應(yīng)該以學(xué)生作為中心，分析其心理構(gòu)成要素，比如受到旅行社、文化因素、偏好、性格、心理成熟程度、交往范圍等各種因素的影響大小。第三，對(duì)該市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀要進(jìn)行明確的認(rèn)知，具體來(lái)說(shuō)，該市場(chǎng)已經(jīng)從初級(jí)的階段發(fā)展到了過(guò)渡階段，即是說(shuō)目前的市場(chǎng)正處于各個(gè)企業(yè)“大顯伸手”，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)型、資源整合、與創(chuàng)新發(fā)展的時(shí)期，市場(chǎng)潛力巨大。比如，從我國(guó)高校學(xué)生旅游市場(chǎng)發(fā)展優(yōu)勢(shì)來(lái)看，潛力大、規(guī)模有待拓展、消費(fèi)特征正在突顯;而知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)也在不斷加強(qiáng)，高校學(xué)生群體更新快;但高校-旅行社間的關(guān)聯(lián)度大，并未發(fā)揮出應(yīng)有的市場(chǎng)價(jià)值;尤其是學(xué)生的認(rèn)真勁、滿(mǎn)意度等還有待旅游消費(fèi)產(chǎn)品供應(yīng)方在各方面的完善來(lái)樹(shù)立口碑;關(guān)鍵是體驗(yàn)消費(fèi)前景無(wú)限，正在逐漸的被學(xué)生群體所認(rèn)可，所以，優(yōu)勢(shì)顯著，有極大的可行性與可操作性。另一方面，應(yīng)該認(rèn)識(shí)到作為學(xué)生群體的固有限因素，如消費(fèi)能力、價(jià)格接受程度、挑剔性等;因此，劣勢(shì)也依舊頑固，所以，對(duì)于各大想切此高校學(xué)生旅游市場(chǎng)這份“大蛋糕”的企業(yè)而言，品質(zhì)化、多元化、創(chuàng)新性是其必走路徑。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
首先，根據(jù)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)實(shí)事求是的透視，應(yīng)該認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)策略作為學(xué)生旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的產(chǎn)業(yè)化的必要性;也就是說(shuō)，要將針對(duì)高校學(xué)生群體的旅游市場(chǎng)作為一個(gè)整體，進(jìn)行系統(tǒng)化的分析，通過(guò)運(yùn)用工業(yè)發(fā)展路徑方面的產(chǎn)業(yè)化思路，形成一個(gè)閉環(huán)經(jīng)濟(jì)，從而讓營(yíng)銷(xiāo)這一環(huán)節(jié)獲得更多的功能性體現(xiàn)，即要通過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、價(jià)格、品質(zhì)、高質(zhì)量服務(wù)、多元與創(chuàng)新來(lái)增加營(yíng)銷(xiāo)的“底氣”，吸引到學(xué)生的眼球，以整體性來(lái)提升部分資源整合與開(kāi)發(fā)能力，進(jìn)一步創(chuàng)造新的需求，讓學(xué)生反過(guò)來(lái)更愿意去旅游。另一方面，體驗(yàn)式消費(fèi)已經(jīng)漸漸透過(guò)工業(yè)品市場(chǎng)向著旅游市場(chǎng)遷移，而旅游本身就是一種體驗(yàn)式消費(fèi)，因此，認(rèn)識(shí)到此點(diǎn)非常重要。營(yíng)銷(xiāo)策略的計(jì)劃部署，需要堅(jiān)持從其根本要素出發(fā)，結(jié)合當(dāng)前消費(fèi)者行為傾向，并利用這一點(diǎn)來(lái)達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)。
其次，營(yíng)銷(xiāo)手段多樣化;具體而言，需要采用諸如拉網(wǎng)式策略，將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、人員促銷(xiāo)、銷(xiāo)售促進(jìn)等進(jìn)行綜合應(yīng)用;比如，建立會(huì)員制度與積分制度，進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠;引入學(xué)生代理、學(xué)生組織進(jìn)行團(tuán)體、個(gè)人促銷(xiāo);將工業(yè)品中的分銷(xiāo)模式與渠道銷(xiāo)售方法合理的引入到高校學(xué)生旅游市場(chǎng);最重要的是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，即需要通過(guò)電腦、手機(jī)兩大途徑，結(jié)合學(xué)生上網(wǎng)習(xí)慣，更為創(chuàng)新的去建立新的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站與網(wǎng)頁(yè)，通過(guò)個(gè)人訂購(gòu)、團(tuán)購(gòu)等實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo);另一個(gè)就是借助網(wǎng)絡(luò)、微信等社交平臺(tái)，可以建立起數(shù)據(jù)庫(kù)，不斷的收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)，完成預(yù)測(cè)，更好的為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等提供可靠依據(jù)。
第三，服務(wù)意識(shí)要強(qiáng)，服務(wù)要求全面、及時(shí);比如，預(yù)定快捷、便利，信息完整，產(chǎn)品組合靈活，互動(dòng)性強(qiáng)，能夠?qū)崿F(xiàn)信息反饋與及時(shí)處理，做到善始善終。在導(dǎo)游方面，應(yīng)該針對(duì)大學(xué)生的特點(diǎn)與需求，來(lái)制定細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃，讓導(dǎo)游能夠在知識(shí)方面、組織能力方面、親和力方面、交往能力、融入能力方面全面提升，以滿(mǎn)足市場(chǎng)細(xì)分的各項(xiàng)基礎(chǔ)。
第四，針對(duì)高校學(xué)生旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的策略，需要更多的因素融入，因?yàn)榇髮W(xué)生這個(gè)群體，主要體現(xiàn)在人生的理想-現(xiàn)實(shí)磨合期，有一半出于理想，有一半來(lái)自現(xiàn)實(shí);所以，真正要做好這個(gè)市場(chǎng)，就需要一些營(yíng)銷(xiāo)的藝術(shù)性、有需要在營(yíng)銷(xiāo)中做出實(shí)際的優(yōu)惠;進(jìn)一步講，這個(gè)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，需要旅游企業(yè)走出俗套，不斷創(chuàng)新，穩(wěn)扎穩(wěn)打，將地基打在現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)之上;具體來(lái)說(shuō)，應(yīng)該將營(yíng)銷(xiāo)提升到另一個(gè)層次，充分調(diào)動(dòng)起“學(xué)生”這個(gè)要素，如通過(guò)舉辦創(chuàng)意大賽、網(wǎng)絡(luò)征求旅游產(chǎn)品創(chuàng)意等具體活動(dòng)，讓學(xué)生在旅游前就參與到其中，從現(xiàn)階段的發(fā)展情況分析，既有利于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，又可以更好的價(jià)低營(yíng)銷(xiāo)成本，獲得多方面的利益。
四、結(jié)束語(yǔ)
總而言之，在新的時(shí)期，高校學(xué)生旅游市場(chǎng)也呈現(xiàn)出了新的特點(diǎn)，應(yīng)該認(rèn)真分析此類(lèi)消費(fèi)特征與未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中獲得優(yōu)先地方;因此，開(kāi)發(fā)新的項(xiàng)目、延伸舊有項(xiàng)目、提高服務(wù)水平，通過(guò)設(shè)計(jì)一些符合學(xué)生心理需求與傾向的產(chǎn)品，以及利用旅游產(chǎn)業(yè)化的思路開(kāi)啟更為完善的市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng);將營(yíng)銷(xiāo)與整個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來(lái)，以資源整合的優(yōu)勢(shì)提升開(kāi)發(fā)能力，不斷在高校學(xué)生旅游市場(chǎng)中占有更多的份額。
景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)方案4
1、松花江濕地旅游產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查與營(yíng)銷(xiāo)方案
1.1生態(tài)旅游市場(chǎng)調(diào)查和旅游者需求分析
筆者于2011年8至12月，2012年5至8月，在太陽(yáng)島、中央大街、三島一湖、斯大林公園、動(dòng)力鍋爐廠社區(qū)以及群力新區(qū)的社區(qū)6個(gè)地點(diǎn)對(duì)來(lái)哈爾濱的游客和哈爾濱的居民進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，共發(fā)放問(wèn)卷1000份，有效回收問(wèn)卷982份，有效率達(dá)到98.2%。
1.1.1哈爾濱游客和居民生態(tài)旅游意識(shí)
哈爾濱的游客和哈爾濱居民對(duì)于生態(tài)旅游的認(rèn)識(shí)比較膚淺，近50%的研究對(duì)象認(rèn)為“生態(tài)旅游”等同于“到生態(tài)環(huán)境中旅游”，對(duì)于游客在生態(tài)旅游過(guò)程中的責(zé)任并不了解。
1.1.2哈爾濱生態(tài)旅游市場(chǎng)人口學(xué)特征
哈爾濱生態(tài)旅游市場(chǎng)以中青年市場(chǎng)為主游客的文化程度越高就越有利于生態(tài)旅游的發(fā)展，結(jié)果表明哈爾濱的游客文化程度還是比較高的，本科及以上學(xué)歷的游客能達(dá)到將近50%，職業(yè)對(duì)于游客的可自由支配收入、閑暇時(shí)間和受教育程度都有不同程度的影響，調(diào)查對(duì)象中職業(yè)類(lèi)型分布廣泛，其中以企事業(yè)管理人員、科技人員、服務(wù)銷(xiāo)售人員居多
1.1.3哈爾濱游客行為學(xué)特征
在獲取旅游信息渠道方面，29%通過(guò)電視廣播獲取信息，22%通過(guò)報(bào)刊雜志獲取信息，電視廣播和報(bào)刊雜志仍然是濕地生態(tài)旅游產(chǎn)品宣傳的主要工具，而其他的信息渠道相對(duì)受眾比重較小，人們需求日益?zhèn)€性化和多樣化，多數(shù)調(diào)查對(duì)象對(duì)漁家樂(lè)和觀光旅游產(chǎn)品感興趣，所以漁家樂(lè)和觀光型生態(tài)旅游產(chǎn)品將是大眾生態(tài)旅游市場(chǎng)的主打產(chǎn)在影響選擇生態(tài)旅游產(chǎn)品要素方面，認(rèn)為首要條件是當(dāng)?shù)靥厣挠慰驼?6%，認(rèn)為是服務(wù)質(zhì)量的占16%;而對(duì)生態(tài)旅游產(chǎn)品種類(lèi)、價(jià)格高低、交通便捷度、文化獨(dú)特性、距離遠(yuǎn)近關(guān)心較少?？梢?jiàn)，有哈爾濱特色的生態(tài)旅游產(chǎn)品是吸引生態(tài)旅游者的關(guān)鍵，旅游者對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量的高低非常關(guān)注。游客在旅游過(guò)程中越來(lái)越重視客制化的服務(wù)，愿意參加旅行團(tuán)占17%，自助游的占38%，半自助的占42%，其他的占4%，如圖8所示。喜愛(ài)自助旅行的人數(shù)占旅游市場(chǎng)將近八成，對(duì)于游程的自主性要求越來(lái)越高。在價(jià)格方面，不能接受生態(tài)旅游產(chǎn)品價(jià)格高于一般旅游產(chǎn)品的占21%，游客對(duì)于生態(tài)旅游產(chǎn)品價(jià)格認(rèn)為高1%～5%合理的占33%，認(rèn)為高～10%合理的占25%，認(rèn)為高10%～20%合理的占12%，如圖9所示。由此可見(jiàn)，生態(tài)旅游市場(chǎng)的培育還要運(yùn)用合理的價(jià)格策略。
1.2STP
通過(guò)分析哈爾濱2008～2012年旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，哈爾濱的國(guó)際市場(chǎng)份額僅占旅游市場(chǎng)的1%，所以松花江濕地旅游應(yīng)該以國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)為主，本文將以國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)為研究重點(diǎn)。根據(jù)2011年哈爾濱市國(guó)內(nèi)游旅游統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)，用SPSS17.0將游客按照來(lái)源地進(jìn)行分類(lèi)匯總，作為哈爾濱旅游客源市場(chǎng)劃分的依據(jù)。對(duì)2011年哈爾濱國(guó)內(nèi)游客的客源地匯總結(jié)果進(jìn)行K-均值聚類(lèi)分析，聚類(lèi)中心為3，即將哈爾濱游客的客源市場(chǎng)分為3級(jí)，經(jīng)過(guò)2次迭代后得到聚類(lèi)結(jié)果，見(jiàn)表1。哈爾濱的國(guó)內(nèi)旅游客源市場(chǎng)遍及全國(guó)31個(gè)省份和自治區(qū)，按照地區(qū)劃分:一級(jí)客源市場(chǎng)是黑龍江本省，歷年本省游客比重均超過(guò)占50%;二級(jí)客源市場(chǎng)是遼寧、吉林、山東、北京這4個(gè)鄰近省份，共占游客總數(shù)的將近20%;三級(jí)客源市場(chǎng)是廣東、河北等其他省份，隨著生活水平的提高，對(duì)于這部分客源的吸引力也會(huì)增加。
1.3營(yíng)銷(xiāo)策略
1.3.1產(chǎn)品策略(ProductStrategy)
根據(jù)成長(zhǎng)策略方格圖(TheProduct/MarketE--pansionGrid)，哈爾濱濕地生態(tài)旅游產(chǎn)品屬于新產(chǎn)品投入到既有市場(chǎng)中，應(yīng)該采用產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略。要根據(jù)目前大眾生態(tài)旅游市場(chǎng)的特點(diǎn)，在注重推出生態(tài)觀光旅游產(chǎn)品的同時(shí)，要穿插認(rèn)知型和體驗(yàn)型的生態(tài)旅游產(chǎn)品，
1.3.2價(jià)格策略(PriceStrategy)
經(jīng)調(diào)查顯示哈爾濱的游客對(duì)于生態(tài)旅游產(chǎn)品的價(jià)格高于一般旅游產(chǎn)品價(jià)格較難接受，從體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)培育的角度出發(fā)，對(duì)于觀光型生態(tài)旅游產(chǎn)品可以使用滿(mǎn)意定價(jià)策略。適中的價(jià)格更容易被游客接受，可以較為有效的吸引普通游客購(gòu)買(mǎi)生態(tài)旅游產(chǎn)品。太陽(yáng)島、白魚(yú)泡等景點(diǎn)即將推出觀鳥(niǎo)這類(lèi)認(rèn)知體驗(yàn)型旅游產(chǎn)品，由于剛投入旅游市場(chǎng)，其介入性差，則可以采用撇脂定價(jià)策略。采用撇脂定價(jià)策略可以樹(shù)立高檔優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品形象，容易激發(fā)游客求新求異的購(gòu)買(mǎi)心理。太陽(yáng)島景區(qū)作為國(guó)家5A級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)，在國(guó)內(nèi)具有較高的知名度，旅游資源的壟斷性較強(qiáng)，生態(tài)旅游產(chǎn)品的品質(zhì)較高，可以采用聲望定價(jià)策略。目前哈爾濱的旅行社和景區(qū)主要的濕地生態(tài)旅游產(chǎn)品就是游輪觀光，對(duì)于同一類(lèi)型的生態(tài)旅游產(chǎn)品可以采用分等級(jí)定價(jià)策略，以不同的價(jià)格吸引不同的旅游者，這樣可以滿(mǎn)足不同層次的游客的需求，以此達(dá)到開(kāi)拓市場(chǎng)的作用。受到哈爾濱氣候的影響，除了太陽(yáng)島冬季雪博會(huì)能夠吸引游客外，其他濕地旅游景區(qū)春季和冬季幾乎沒(méi)有游客。這些景區(qū)可以運(yùn)用季節(jié)折扣，在旅游淡季的時(shí)候可以適當(dāng)?shù)慕档烷T(mén)票價(jià)格來(lái)吸引游客。適當(dāng)?shù)牟捎脭?shù)量折扣、現(xiàn)金折扣、同業(yè)折扣等折扣定價(jià)策略也有助于吸引和鼓勵(lì)游客、中間旅游商積極購(gòu)買(mǎi)。
1.3.3渠道策略(PlaceStrategy)
目前哈爾濱濕地旅游產(chǎn)品主要是依靠旅行社設(shè)計(jì)的旅游線路來(lái)對(duì)游客進(jìn)行銷(xiāo)售的，即是以間接營(yíng)銷(xiāo)渠道為主。隨著旅游市場(chǎng)的發(fā)展，要求生態(tài)旅游產(chǎn)品不斷增強(qiáng)自我銷(xiāo)售能力，將營(yíng)銷(xiāo)渠道變得“短寬化”，以降低中間的銷(xiāo)售費(fèi)用。(1)營(yíng)銷(xiāo)渠道的長(zhǎng)度策略。使用直接或者間接營(yíng)銷(xiāo)渠道是由游客數(shù)量和維護(hù)營(yíng)銷(xiāo)渠道的費(fèi)用來(lái)共同決定的。松花江濕地觀光、農(nóng)家樂(lè)、漁家樂(lè)等游客興趣程度很高的旅游產(chǎn)品，由于距離市場(chǎng)近，游客充足，旅游企業(yè)可以自己建立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)直接銷(xiāo)售，縮短銷(xiāo)售渠道，節(jié)省中間費(fèi)用。但是游客對(duì)其他的濕地生態(tài)旅游產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的意愿不是很強(qiáng)烈，通過(guò)中間商能夠更好的建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、擴(kuò)大客源，逐步建立自己的直銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售。(2)營(yíng)銷(xiāo)渠道的寬度策略。松花江濕地旅游產(chǎn)品需要擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，這就需要在渠道層次中盡可能多的選擇旅游中間商來(lái)共同進(jìn)行銷(xiāo)售宣傳，增加分銷(xiāo)渠道，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)采取密集型營(yíng)銷(xiāo)，提高松花江濕地生態(tài)旅游知名度。
2、討論
哈爾濱松花江濕地生態(tài)旅游發(fā)展必須突出地方特色。松花江居于城市中央，哈爾濱的城市發(fā)展的歷史與松花江密切聯(lián)系。人因水而生，文化因水而起，松花江濕地文化就是哈爾濱特色的歐陸建筑文化、東北少數(shù)民族文化、漁獵文化、濕地飲食文化等的綜合，這些濕地文化的多樣性具有較高的生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)價(jià)值。松花江濕地旅游產(chǎn)品的深度開(kāi)發(fā)必須著眼于濕地文化的開(kāi)發(fā)，準(zhǔn)確地定位哈爾濱松花江濕地文化。哈爾濱推出濕地旅游不是單純?yōu)榱素S富夏季旅游產(chǎn)品，而是以濕地旅游為切入點(diǎn)，打造松花江沿江產(chǎn)業(yè)鏈。松花江濕地生態(tài)旅游產(chǎn)品只是濕地旅游產(chǎn)品中的一部分，對(duì)于建立哈爾濱旅游可持續(xù)發(fā)展有著重要的意義，可以培育出更加和諧的旅游市場(chǎng)。哈爾濱生態(tài)旅游市場(chǎng)正在形成，需要加強(qiáng)和環(huán)境教育和市場(chǎng)培育，增強(qiáng)旅游經(jīng)營(yíng)者、管理者、游客、當(dāng)?shù)鼐用竦嚷糜蜗嚓P(guān)人員的生態(tài)意識(shí)。在認(rèn)清這一點(diǎn)后提出生態(tài)旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策略，希望通過(guò)有效運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)達(dá)到培育和開(kāi)發(fā)生態(tài)旅游市場(chǎng)的目標(biāo)。中國(guó)的生態(tài)旅游是沿著“從上到下”的路徑發(fā)展的，也就是由政府或者更高層級(jí)的團(tuán)體至上而下的帶動(dòng)旅游企業(yè)和游客參與到生態(tài)旅游中。由此可見(jiàn)，生態(tài)旅游市場(chǎng)的發(fā)展需要政府的大力推動(dòng)，協(xié)同旅游企業(yè)和社會(huì)團(tuán)體加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境教育，提高旅游服務(wù)質(zhì)量。
景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)方案5
九寨溝黃龍位于四川省阿壩藏族羌族自治區(qū)，是我國(guó)公布的第一批重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)。1990年，九寨溝被列為“中國(guó)旅游勝地四十佳”之首，1991年被列入聯(lián)合國(guó)《世界風(fēng)景名錄》，1992年12月又由聯(lián)合國(guó)教科文組織批準(zhǔn)，正式列入《世界自然遺產(chǎn)名錄》，從此登上世界旅游的寶座，成為中外游客向往的神奇的“夢(mèng)幻世界”。
因溝內(nèi)分布著9個(gè)藏族村寨而得名，海拔2000~3000米，屬高山深谷碳酸鹽堰塞地貌，以翠海(高山湖泊)、疊海、彩林、雪山、藏情“五絕”馳名中外，被譽(yù)為“夢(mèng)仙境”和“童話世界”。主景長(zhǎng)沙有六公里，面積6萬(wàn)多公頃，有長(zhǎng)海、劍巖、諾日朗、樹(shù)正、扎如、黑海六大景觀，呈“Y”字形分布，以水景最為奇麗，泉、瀑、河、灘將108個(gè)海子連綴一體，碧藍(lán)澄澈，千顏萬(wàn)色，多姿多彩，“水在樹(shù)間流，樹(shù)在水中長(zhǎng)”，有“黃山歸來(lái)不看岳，九寨歸來(lái)不看水”和“世界水景”之稱(chēng)。
九寨溝特別美麗，國(guó)家中獲得“世界自然遺產(chǎn)”的“童話世界”。九寨溝的山水形成于第四紀(jì)古冰川時(shí)期，海拔在2000—3200之間，現(xiàn)保 秋天里的九寨溝存著大量第四紀(jì)古冰川遺跡。九寨溝的地下水富含大量的碳酸鈣質(zhì)，湖底、湖堤、湖畔水邊均可見(jiàn)乳白色碳酸鈣形成的結(jié)晶體，來(lái)自雪山、森林。
九寨溝的活水泉又異常潔凈，加之梯形狀的湖泊層層過(guò)濾，其水色愈加透明，能見(jiàn)度高達(dá)20米。翠海、疊瀑、彩林、雪峰、藏情，被譽(yù)為九寨溝“五絕”。水乳交融，美不勝收?，F(xiàn)代肖草《九寨溝》詩(shī)：“放眼層林彩池漣，魚(yú)游云頭鳥(niǎo)語(yǔ)歡;飛瀑灑落拂面來(lái)，九寨山水揚(yáng)海天”給予真實(shí)詮釋。 黃龍飛瀑位于入山不遠(yuǎn)處，但見(jiàn)千層碧水沖破密林，順坡而下，突然從高約10米、寬約60余米的巖坎上飛瀉而來(lái)。幾經(jīng)起伏跌宕之后，形成了數(shù)十道梯形瀑布，景象壯觀之極。有的如珍珠斷線，自半空中滾落而下，銀光閃爍，有的如水簾高掛，霧氣升騰，云蒸霞蔚;有的如絲匹流瀉，舒卷飄逸，熠熠生輝;有的如珠簾閃動(dòng)，影影綽綽，姿態(tài)萬(wàn)千，令人神往。黃龍不僅景色優(yōu)美，自然資源也極其豐富。這里的動(dòng)植物物種資源豐富，高等植物達(dá)1500余種，多為中國(guó)特有物種，屬?lài)?guó)家一至三類(lèi)保護(hù)的有11種。珍稀動(dòng)物有大熊貓、金絲猴、牛羚、云豹、白唇鹿等國(guó)家一至三類(lèi)保護(hù)動(dòng)物。
游程設(shè)計(jì)
本次游程準(zhǔn)備需要一周，可以利用十一國(guó)慶黃金周或暑假期間
九寨黃龍六日游
行程推薦：
第一天，上海乘飛機(jī)往成都雙流機(jī)場(chǎng)飛行時(shí)間約3小時(shí)，入住賓館。在酒店休息片刻。晚上可以去成都的錦里、玉林、合江亭、人民南路等酒吧集中地區(qū)，在屬于你類(lèi)型的酒吧消遣一晚。文化類(lèi)、時(shí)尚類(lèi)、音樂(lè)類(lèi)、繪畫(huà)類(lèi)等等，完全任由你當(dāng)時(shí)的心情。
第二天，早晨睡到自然醒，然后將行李寄存在前臺(tái)，去逛一下成都最繁華的商業(yè)街--春熙路。中午可以去吃上一頓正宗的川菜，再返回酒店拿好行李后，乘坐飛機(jī)，路線成都—川主寺(飛行時(shí)間約45分鐘)—黃龍(約56公里。車(chē)程1.5小時(shí)左右)，在黃龍游覽人間瑤池――黃龍風(fēng)景區(qū)，暢游爭(zhēng)艷池，迎賓彩池，飛瀑流輝，金沙鋪地，洗身洞盤(pán)景池，黃龍寺，五彩池等奇觀(游覽約3-4小時(shí))。后乘車(chē)到九寨溝口入住酒店——九寨天堂國(guó)際會(huì)議度假中心，可以稍做休息，或是試一下九寨天堂國(guó)際會(huì)議度假中心的溫泉，能夠讓您得到徹底的放松，緩解一下旅途的疲勞，期待明天的童話之旅。
第三天 九寨溝(從九寨天堂國(guó)際會(huì)議度假中心至九寨溝口20公里)
九寨溝游覽;早餐后前往游覽人間仙境、童話世界―九寨溝風(fēng)景區(qū)，進(jìn)入景區(qū)后換乘景區(qū)觀光車(chē)。游覽諾日朗瀑布、樹(shù)正群海、長(zhǎng)海、五彩池、珍珠灘、五花海、箭竹海、熊貓海等景點(diǎn)。九寨溝是由翠海、疊瀑、彩林、煙云、雪峰以及奇異多彩的藏族風(fēng)情組成格調(diào)自然且風(fēng)韻獨(dú)具的仙境。九寨溝的景觀主要分布在樹(shù)正溝、日則溝、則查洼溝三條主溝內(nèi)，這三條溝略似"丫"字形。景區(qū)內(nèi)有九寨溝最寬、、最雄偉壯觀的三大瀑布;珍珠灘瀑布、諾日朗瀑布、熊貓海瀑布，景區(qū)內(nèi)共有一百多個(gè)高山湖泊及數(shù)十處高低不一的流泉飛瀑等景觀。最美最奇特的是九寨溝的水，清冽透底，變幻無(wú)窮。(景點(diǎn)游覽時(shí)間約7小時(shí)左右)。晚餐后可自費(fèi)參加有濃郁藏家風(fēng)情的藏家烤羊晚會(huì)(70分鐘左右)(走進(jìn)藏家180/人)。
第四天，早餐后，選擇另一條路線上九寨溝，可一路欣賞美麗的上季節(jié)海、中季節(jié)海、下季節(jié)海，聰明的您一定可以看出它們的小秘密。隨后參觀則渣洼藏族村寨，體驗(yàn)藏族風(fēng)情。游畢后，攜程專(zhuān)車(chē)還在老地方等您，將您送回酒店休息。
第五天：早餐后從九寨溝口出發(fā)前往川主寺黃龍機(jī)場(chǎng)，途中參觀九寨溝中藥材基地仙山大藥房(參觀時(shí)間45分鐘左右)，土特產(chǎn)店(參觀時(shí)間45分鐘左右)，水晶地礦(參觀時(shí)間45分鐘左右)工藝品店藏羌工藝館川主寺店(參觀時(shí)間45分鐘左右)。在這些地點(diǎn)可以進(jìn)行自由購(gòu)物，選一些自己喜歡的紀(jì)念品，作為紀(jì)念帶給朋友和家人，四個(gè)購(gòu)物點(diǎn)由旅行社選擇三個(gè)參觀游覽，后乘機(jī)返成都。
第六天：早餐后，自由活動(dòng)，12點(diǎn)前退房 乘指定航班返上海約3小時(shí).結(jié)束愉快的旅程。 分預(yù)算：
1.用車(chē)：空調(diào)旅游車(chē)，飛機(jī)經(jīng)濟(jì)艙 花費(fèi)1500元。
2.門(mén)票：九寨溝、黃龍門(mén)票 門(mén)票簡(jiǎn)介：九寨溝門(mén)票220元(4月1日-11月15日)80元(11月16日至3月30日);環(huán)保車(chē)90元(4月1日-11月15日); 環(huán)保車(chē)80元(11月16日至3月30日)。黃龍門(mén)票200元(4-11月15日) 索道上行80元，下行40元(11月16日至3月底執(zhí)行優(yōu)惠) 牟尼溝70+3元 疊溪地震湖5元 紅軍紀(jì)念碑8元 九寨溝神仙池景區(qū) 門(mén)票：100元/人 觀光車(chē)，90元/人 電瓶車(chē)：40元/人 九寨溝全程自助游一日游地圖。對(duì)身高在1.30米以下兒童免門(mén)票和車(chē)票。 對(duì)革命傷殘軍人、60歲以上老年人、離休干部請(qǐng)憑有效證件購(gòu)優(yōu)惠門(mén)票，另購(gòu)車(chē)票。
3.住宿：九寨溝內(nèi)四星，其余三星標(biāo)準(zhǔn)住宿 花費(fèi)：1000元。
4.用餐：6早6正 花費(fèi)200元。
5.導(dǎo)服：當(dāng)?shù)厝虒?dǎo)游服務(wù) 花費(fèi) ：200元。
6.其他如購(gòu)物，娛樂(lè)等，都由自己安排，視自己情況而定。
總預(yù)算：4000元。
適用人群：由于本次旅-程花費(fèi)還是不低的，對(duì)于一些人或許不太能夠承受，而且需要較長(zhǎng)的時(shí)間或休假，所以本次旅游的適用人群是一些上海的白領(lǐng)或者教師，是一些青年白領(lǐng)情侶，適合新婚夫婦進(jìn)行蜜月之旅的一站。
景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)方案相關(guān)文章：
★ 旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)方案四篇
★ 旅游景區(qū)中秋促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案三篇
景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)方案
