安全運輸方案5900字范文
漢司馬相如《喻巴蜀檄》:“今聞其乃發(fā)軍興制,驚懼子弟,憂患長老,郡又擅為轉(zhuǎn)粟運輸,皆非陛下之意也?!?宋張齊賢《洛陽縉紳舊聞記·張?zhí)O(jiān)正直》:“今上方知其有才,力欲擢用之,忽遘疾于路,時自荊湖運輸旋也?!绷唷躲~墻鐵壁》第七章:“這時,野戰(zhàn)軍一來因為沙漠上糧食運輸困難,大部隊不能到長城外邊作戰(zhàn)。今天小編在這給大家?guī)砹税踩\輸方案的范文,接下來我們一起看看吧
安全運輸方案1
一、安全生產(chǎn)責任制
1、認真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,遵守國家法律法規(guī)和安全生產(chǎn)操作規(guī)程,守法經(jīng)營,落實各級交通主管部門的安全生產(chǎn)管理規(guī)定,組織學習安全生產(chǎn)知識,最大限度地控制和減少道路交通事故的發(fā)生。
2、道路運輸經(jīng)營者負責經(jīng)營許可范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作,是安全生產(chǎn)第一責任人,對安全生產(chǎn)工作負總責。
3、聘請符合道路運輸經(jīng)營條件的駕駛?cè)藛T,并與駕駛員簽訂安全生產(chǎn)責任書,將責任書內(nèi)容分解到每個工作環(huán)節(jié)和工作崗位,職責明確,責任分清,層層落實安全生產(chǎn)責任制。
4、積極參與各項安全生產(chǎn)活動,設(shè)立安全生產(chǎn)專項經(jīng)費,保證安全生產(chǎn)工作的開展。
5、落實事故處理“四不放過”的原則,即:事故原因不查清不放過;事故責任者沒處理不放過;整改措施不落實不放過;教訓不吸取不放過。
6、建立營運車輛維護、檢修工作制度,督促車輛按時做好綜合性能檢測及二級維護,確保車輛技術(shù)狀況良好。
二、安全生產(chǎn)操作規(guī)程
1、嚴格遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)及工作規(guī)范,嚴肅安全生產(chǎn)操作規(guī)程,落實各項安全生產(chǎn)工作制度,組織開展安全生產(chǎn)活動和安全知識學習,提高全員安全生產(chǎn)意識。
2、對道路運輸駕駛?cè)藛T要求做到“八不”。即:“不超載超限、不超速行車、不強行超車、不開帶病車、不開情緒車、不開急躁車、不開冒險車、不酒后開車”。保證精力充沛,謹慎駕駛,嚴格遵守道路交通規(guī)則和交通運輸法規(guī)。
3、做好危險路段記錄并積極采取應(yīng)對措施,特別是山區(qū)道路行車安全,要做到“一慢、二看、三通過”。
4、不運輸法律、行政法規(guī)禁止運輸?shù)呢浳铮?、行政法?guī)規(guī)定必須辦理有關(guān)手續(xù)后方可運輸?shù)呢浳铮瑧?yīng)當按規(guī)定查驗有關(guān)手續(xù),符合要求的方可承運。
5、保持車輛良好技術(shù)狀況,不擅自改裝營運車輛。
6、做到反三違:不違反勞動紀律,不違章指揮,不違反操作規(guī)程。
7、發(fā)生事故時,應(yīng)立即停車、保護現(xiàn)場、及時報警、搶救傷員和貨物財產(chǎn),協(xié)助事故調(diào)查。
8、采取必要措施,防止貨物脫落、揚撒等。
9、不違章作業(yè),駕駛?cè)藛T連續(xù)駕駛時間不超過4小時。
三、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度
1、每月至少進行一次全面安全檢查,重點檢查安全生產(chǎn)責任制、規(guī)章制度的建立完善、安全隱患整改、應(yīng)急預(yù)案、有關(guān)法律法規(guī)及會議精神的學習貫徹落實情況,并做好記錄。
2、做好出車前、停車后的準備、檢查工作,確保行車安全,發(fā)現(xiàn)隱患要及時修復(fù)后方可出車。
3、裝貨時嚴查超載和擅自裝載危險品。
4、不定期檢查車輛的安全裝置、燈光信號、證件。
5、檢查駕駛員是否帶病或疲勞開車,是否違反安全生產(chǎn)操作規(guī)程。
6、檢查消防設(shè)施是否安全有效。
7、建立安全生產(chǎn)獎懲制度,依制度進行獎懲。
四、消除安全生產(chǎn)事故隱患制度
為落實安全生產(chǎn)責任制,加強道路運輸安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,遏制交通事故發(fā)生,須做到:
1、對交通主管部門檢查發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)隱患整改事項,按時逐項予以整改、落實。
2、每月至少開展一次全面安全檢查,發(fā)現(xiàn)存在安全隱患立即通知整改,并立即抓好落實,及時消除。
3、駕駛員要定期做健康體檢及心理的職業(yè)適應(yīng)性檢查。
4、每趟次出車前,要對車輛的安全性能進行全方位檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,不消除隱患不得出車。
5、裝載貨物時,須檢查超載及危險品等情況,確認無誤后方可出車。
6、要不定時檢查駕駛員及車輛是否符合安全管理規(guī)定。
7、車輛經(jīng)檢測、二級維護,查出的隱患要及時整改,整改不到位不得出車。
8、定期對車輛和辦公場所的消防器材、電路、車輛機件等進行自查自糾。
9、對安全隱患不及時整改的責任者給予從嚴追究。
10、建立健全安全生產(chǎn)事故隱患檔案,吸取經(jīng)驗教訓,舉一反三,組織研究和探討新技術(shù)應(yīng)用。
五、交通事故應(yīng)急預(yù)案
為把交通事故的損失降到最低程度,須做到:
1、發(fā)生交通事故,當事人應(yīng)立即進行自救,并報警。電話:122(交警)、119(消防)、120(急救),應(yīng)簡明講清事故地點、傷亡、損失等情況,以及事故對周圍環(huán)境的危害程度,保護現(xiàn)場,搶救傷員,保護貨物財產(chǎn)并通報運輸經(jīng)營者與保險公司。
2、當事人應(yīng)立即切斷車輛電源開關(guān),使用消防器材,布置好安全警戒線,應(yīng)果斷處置,不要驚慌出錯,避免造成更大的災(zāi)害。
3、對傷者的外傷應(yīng)立即進行包扎止血處理,發(fā)生骨折者應(yīng)就地取材進行骨折定位,并移至安全地帶,對死亡人員也應(yīng)移至安全地帶妥善安置。積極協(xié)助120救護人員救死扶傷,避免事故擴大化,把傷害減至最低程度。
4、保護好自身的安全,積極配合交警、消防等部門進行救護并做好各項善后工作。
5、發(fā)生一次死亡3人以上的運輸事故,應(yīng)在6小時內(nèi)報告當?shù)亟煌ㄖ鞴懿块T。
六、自然災(zāi)害、突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案
1、做好應(yīng)急運輸保障工作,在發(fā)生自然災(zāi)害、突發(fā)性事件時,要服從縣級以上人民政府或者交通主管部門的統(tǒng)一調(diào)度、指揮。
2、報告:遇有自然災(zāi)害、突發(fā)性事件發(fā)生,應(yīng)立即在最短時間內(nèi)逐級向交通主管部門報告(在異地遇有自然災(zāi)害、突發(fā)性事件的應(yīng)同時向當?shù)厝嗣裾徒煌ㄖ鞴懿块T報告)。
3、車輛:投入應(yīng)急運輸車輛使用年限不超過5年,并經(jīng)檢測合格的在用車;車輛運行單程在500公里以上必須配備2名駕駛員,每位駕駛員連續(xù)駕駛時間不得超過3小時。
4、人員:參運人員年齡在20至50歲之間,符合道路運輸經(jīng)營條件的駕駛?cè)藛T,且技術(shù)過硬、作風正派、身體健康。
5、接受應(yīng)急運輸任務(wù)后,運輸車輛、人員必須整合待命,在規(guī)定時間內(nèi)到達指定地點集合,且必須由道路運輸經(jīng)營者親自帶隊。
6、執(zhí)行應(yīng)急運輸任務(wù)時,運
輸車輛及參運駕駛?cè)藛T要遵守應(yīng)急預(yù)案的有關(guān)規(guī)定,服從交通主管部門的統(tǒng)一調(diào)度、指揮,遇事主動請示、匯報,協(xié)調(diào)解決好各項工作事務(wù)。
7、完成應(yīng)急運輸任務(wù)后,必須向各有關(guān)部門匯報任務(wù)完成情況,及時做好車輛維護、保修,總結(jié)經(jīng)驗,提高應(yīng)急應(yīng)變能力和處置能力。
8、根據(jù)應(yīng)急運輸保障工作的需要,做好相關(guān)應(yīng)急物資的儲備,完成交通主管部門交給的其他運輸任務(wù)。
駕駛員安全管理制度
一、公司駕駛員必須遵守《中華人民共和國道路交通法》、《中華人民共和國道路運輸條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,安全駕車。并應(yīng)遵守本公司其他相關(guān)的規(guī)章制度。
二、駕駛員須與公司簽訂聘書,聘用條件為:
1、須持有合法的駕駛執(zhí)照;
2、年齡不超過60周歲;
3、取得道路運輸管理部門頒發(fā)的從業(yè)資格證;
4、經(jīng)公司組織對其進行面試、理論和機械常識考核、道路駕駛技術(shù)測試合格。
三、駕駛員的管理、宣傳、教育
1、本公司聘用的駕駛員應(yīng)當樹立良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,為旅客、貨主提供安全、及時、便捷、舒適的運輸服務(wù)。
2、 駕駛員應(yīng)愛惜公司車輛,平時要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要機件。每月至少用半天時間對自己所開車輛進行檢修,確保車輛,以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。駕駛員發(fā)現(xiàn)車輛有故障時要產(chǎn)即檢修。不會檢修的,應(yīng)立即報告管理人員,并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等)。未經(jīng)批準,不許私自將車輛送廠維修。
3、 駕駛員對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時一定保證證件齊全。行車里程超過四小時的,須配兩名駕駛員,駕駛員連續(xù)駕駛不得超過四小時。
4、公司將不定時、經(jīng)常性的對駕駛員進行安全教育、職業(yè)道德教育、業(yè)務(wù)知識和操作規(guī)程培訓和考試,考試不合格的,不得上車。
四、凡我公司聘用的駕駛員,須遵守《安全行車十一條禁令》禁令,違反者一律解聘。
車輛安全管理制度
一、車輛的年度檢驗、上戶、轉(zhuǎn)籍、技術(shù)檢測、維護保養(yǎng)由公司負責組織實施。
二、凡我公司的客、貨營運車輛均應(yīng)參加保險,投保險種包括:車輛損失險、第三者責任險、承運人責任險、駕駛員人身意外險。
三、車輛必須具有良好的技術(shù)善方可參加營運,為保證車輛的安全運行,必須按規(guī)定進行二、好級維護,關(guān)配備各種有效的安全裝置和設(shè)備,如滅火器、防滑鏈、防擴網(wǎng)、鐵鍬等。
四、車輛必生故障必須及時修復(fù),特別是危及行車安全的重大隱患,如制動、轉(zhuǎn)向、輪胎、燈光裝置等。嚴禁車輛帶病出場、出站。
五、嚴禁超員、超載行駛,嚴禁客貨混裝,嚴禁超速行駛。
六、車輛在運行途中,駕駛員應(yīng)主動做好車輛的自檢自查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
七、車輛必須按規(guī)定位置停放,嚴禁在辦公樓前、加油站、八字坡、油庫、生活區(qū)亂停亂放。
八、安全行車十一條禁令:
1、嚴禁無駕照、無從業(yè)資格證人員駕車;
2、嚴禁違反行車命令行車;
3、嚴禁酒后駕車、疲勞行車;
4、嚴禁超員、超載行駛;
5、嚴禁車輛帶病行駛;
6、嚴禁旅客攜帶易燃、易爆危險品乘車;
7、嚴禁車未停穩(wěn)時上下乘客;
8、嚴禁在通過無人看守鐵路道口時與火車搶道;
9、嚴禁車輛載客加油和發(fā)動機運轉(zhuǎn)中加油;
10、嚴禁直流供油、嚴禁冬季明火烤車;
11、嚴禁雨雪道路和涉水后高速行駛。
車輛技術(shù)管理制度
為了保證營運車輛技術(shù)質(zhì)量,防止事故發(fā)生,根據(jù)公司安全管理規(guī)定,特制定此制度:
一、車輛檔案管理
1、新車行駛證、營運證、附加費證、購車發(fā)票、附加費收據(jù)復(fù)印件及車輛照片等有關(guān)行車資料交給公司,建立車輛基本情況檔案;
2、車輛駕駛員要在每月25日前將車輛的月行程里程、保養(yǎng)維修、肇事情況上報公司安技部登記,由安技部負責人核實后填寫車輛技術(shù)登記;
3、車輛重要部件或證件如有改動,應(yīng)將改動情況報公司登記備案;
二、車輛檢查
1、司機平時出車前后要做好檢查,嚴禁帶病營運,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視情況輕重罰100至500元;
2、公司每季將定期或不定期的對車輛進行檢查,車輛技術(shù)狀況必須達到以下標準:
(1)車輛號牌齊全、清晰,安裝位置正確,無遮擋物;
(2)燈光、喇叭、雨刮器、觀后鏡等裝置齊全有效;
(3)發(fā)動機汽缸工作正常,無異響、漏油、漏水等現(xiàn)象;
(4)轉(zhuǎn)向裝置操作靈活,無過緊或過松現(xiàn)象,高速行駛時車輛不會出現(xiàn)跑偏或擺頭現(xiàn)象;
(5)制動系統(tǒng)良好,符合國家制動規(guī)范要求,前后四輪的定位準確;
(6)車輛各種線路完好,接放安全牢固;
(7)輪胎保持良好,輪胎胎冠上的花紋深度不得少于3.2mm;
(8)其他部件符合安全行車標準。
3、公司營運部管理人員上路檢查車輛行駛情況時,在出示檢查證后,司機必須停車配合,如發(fā)現(xiàn)車輛狀況不佳的或違反公司安全管理規(guī)定的,管理人員有對車輛進行停駛、回場檢查的權(quán)力。
三、車輛保養(yǎng)和審驗
1、關(guān)于車輛二級維護、季檢、年審。
(1)車輛每季進行一次二級維護,維修廠必須具有深圳市交通局核準的修配廠;
(2)車輛進行二級維護后,司機要將二級維護單交到公司備案,再到市交通局客運管理分局簽章;
(3)嚴禁車輛不進廠檢測而取得二級維護單等弄虛作假現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實,除了重新進行二級維護外,公司將對司機進行500元至1000元的罰款;
(4)車輛每年進行綜合檢測年審一次。
2、按規(guī)定參加交警、運管部門組織的檢測、年檢、年審。
3、車輛每行駛5萬公里必須
進行中修;
4、車輛每行駛10萬公里必須進行大修;
四、車輛報廢規(guī)定
1、報廢條件:
凡車輛技術(shù)經(jīng)濟情況達到下列條件之一者,應(yīng)予以報廢。
(1)車輛超期使用,主要總成部件磨損腐蝕或嚴重損壞,性能工況嚴重下降,無修復(fù)價值;
(2)因交通事故造成主要總成或大部分零件嚴重損壞,已無修復(fù)價值;
(3)累計行駛里程達到50萬公里以上或經(jīng)過三次大修以上,且零部件損壞嚴重的老舊車;
(4)車輛經(jīng)過長期使用,耗油量超過國家定型車出廠標準規(guī)定值15%的。
(5)經(jīng)修理和調(diào)整后仍達不到國家對機動車運行安全技術(shù)條件要求的;
(6)經(jīng)修理和調(diào)整或采用排氣污染控制技術(shù)后,排放污染物仍超過國家規(guī)定的汽車排放標準的。
2、報廢程序
(1)司機申請報廢,經(jīng)公司核準報市車管所批準,從批準之日起列入報廢車,停止營運。
(2)車輛申請報廢,經(jīng)公司核準,三個工作日內(nèi)把報廢車輛的有關(guān)證件交還給公司。
(3)報廢車輛由公司辦公室備案
《安全駕駛保證書》《__年最新工作范文》
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為確保加強車輛安全管理工作,實現(xiàn)車輛科學化、制度化、規(guī)范化管理,確保公司生產(chǎn)、銷售等工作正常進行,本人作為駕駛員,特在本年度保證如下:
一、 保證堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,車輛實行統(tǒng)一管理、群眾監(jiān)督,駕駛員遵章守法的安全管理制度。
二、 保證生產(chǎn)經(jīng)營和管理用車不公車私用。
三、 保證堅持車輛外出實行派車單制度,外出時說明用途、時間、人員等。
四、 保證車輛停放在公司院內(nèi),若因特殊情況,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后方可在外停放。若未按規(guī)定,發(fā)現(xiàn)被盜、損壞,則由本人負責。
五、 保證對所配備車輛熟悉掌握,執(zhí)照駕車。
六、 保證車輛行前認真做好例行安全檢查,做到機油、汽油、剎車油、冷卻水、輪臺氣壓、制動轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光的安全、準確、可靠,保證汽車處于良好狀態(tài)。
七、 保證車輛行車途中保持高度警惕,克服麻痹思想,注意安全行駛,遵守交通規(guī)則。
八、 保證堅持車輛維修與保養(yǎng),合格率達到100%。
九、 保證不酒后開車,不開“英雄車”。
十、 保證堅持每星期安全學習,準時參加安全日活動,學習交通法規(guī)等,不斷提高思想認識,增強安全意識。
十一、 保證杜絕車輛事故的發(fā)生,嚴格遵守交通規(guī)則,保障車輛和人身的絕對安全。
十二、 保證做好車輛行駛安全記錄,年底交公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯總備案。
十三、 保證始終使車輛處于良好的狀態(tài),保證車輛隨時能夠出車。
安全運輸方案2
疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案
為深入貫徹落實習近平總書記關(guān)于新冠疫情防控工作的重要指示批示精神,全面落實黨中央、國務(wù)院和省委、省政府、市委、市政府決策部署,切實維護人民群眾身體健康和生命安全,堅決打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)??h工信局等5家單位牽頭起草了《縣工業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案》等5個工作方案,已經(jīng)縣疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組審定印發(fā)。各單位要強化防控管控措施,妥善處理好疫情防控與群眾生活的關(guān)系,筑牢織密抵御疫情傳播的嚴密防線。各牽頭部門要發(fā)揮好牽頭抓總作用,統(tǒng)籌推進各項工作,協(xié)調(diào)相關(guān)單位匯總情況數(shù)據(jù)。各責任單位要嚴格按照責任分工,不折不扣抓好任務(wù)落實。縣疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組督導(dǎo)檢查組將按照方案要求,跟蹤督查,確保各項工作部署落地見效。
縣工業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案
一、基本原則
(一)堅持疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)相結(jié)合。把職工身體健康和生命安全放在第一位,在嚴格做好疫情防控的基礎(chǔ)上,有序推進工業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),科學設(shè)置開工、穩(wěn)產(chǎn)、增產(chǎn)時間表,確?!皟墒肿?、兩手硬”。
(二)堅持分類施策和全面推進相結(jié)合。按照民生工業(yè)企業(yè)優(yōu)先復(fù)工復(fù)產(chǎn)、防控物資生產(chǎn)工業(yè)企業(yè)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)、重點行業(yè)工業(yè)企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)、重點項目抓緊復(fù)工復(fù)產(chǎn)和全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同跟進的原則,堅持一企一策,全面精準推進工業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
(三)堅持各司其職和強化協(xié)調(diào)相結(jié)合。各鎮(zhèn)(街道)、開發(fā)區(qū)、各部門要強化一盤棋思想,在深入落實各自疫情防控職能的基礎(chǔ)上,全力支持工業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),信息共享、主動服務(wù)、協(xié)同發(fā)力。
二、重點任務(wù)
(一)全力保障事關(guān)民生企業(yè)正常開工開業(yè)。在做好疫情防控的基礎(chǔ)上,確保涉及公共事業(yè)必需(供水、供氣、供電、供煤、供暖、油氣)、群眾生活必需(食品生產(chǎn))等涉及重要國計民生的各類工業(yè)企業(yè)全面開工。
(二)大力推動防控物資工業(yè)企業(yè)加快生產(chǎn)。突出抓好藥品、防護用品、醫(yī)療器械、消殺用品及相關(guān)原輔材料等產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),指導(dǎo)幫助防控物資企業(yè)用好“惠企政策20條”,引導(dǎo)企業(yè)加快擴能改造。支持傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)投應(yīng)急產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)應(yīng)急產(chǎn)品,擴大防控物資供給,提高標準質(zhì)量。將疫情防控物資供應(yīng)企業(yè)納入環(huán)保、交通正面清單,全力保障正常生產(chǎn)和運輸。向防控物資企業(yè)派駐特派員,督促企業(yè)開足馬力、擴大生產(chǎn),及時幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的各類問題。
(三)有序推動其他工業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。在做好疫情防控的基礎(chǔ)上,加大對裝備制造、電器電子設(shè)備制造、新材料、入圍省百家民營企業(yè)集團、千家領(lǐng)軍企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)支持力度,推動戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、科技型中小企業(yè)、縣域特色產(chǎn)業(yè)集群龍頭企業(yè)和“專精特新”企業(yè)有序復(fù)產(chǎn)。精準幫助企業(yè)解決原料運輸、產(chǎn)品銷售、企業(yè)用工、要素協(xié)調(diào)等方面的問題,確保全縣工業(yè)經(jīng)濟基本面穩(wěn)定健康發(fā)展。
三、做好生產(chǎn)前防疫準備工作
1.企業(yè)要成立由主要負責人牽頭的企業(yè)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)專門小組,明確主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和具體責任人,落實企業(yè)各項疫情防控工作。
2.建立健全防控工作責任制、管理制度、應(yīng)急處置等相關(guān)制度,同時制定詳細的疫情防控工作方案和應(yīng)急預(yù)案。
3.配足必要的防護用品、消殺用品及體溫檢測等設(shè)備,包括口罩、手套、肥皂、消毒劑、洗手液、溫度計、紅外測溫儀、防護服等。有條件的企業(yè)應(yīng)配備專門的駐廠醫(yī)務(wù)人員,應(yīng)急車輛、隔離室等。
4.門崗設(shè)立攔截指示牌和體溫檢測點,實行封閉管理。收集官方專業(yè)機構(gòu)有關(guān)防疫知識,利用微信、QQ、釘釘?shù)纫苿踊ヂ?lián)網(wǎng)方式對所有職工進行宣傳教育,有條件的企業(yè)提前制作宣傳標語、宣傳板等,在顯要位置和場所進行張貼、公告。
5.復(fù)工前對廠區(qū)內(nèi)進行全面整治、消毒,重點對辦公區(qū)、車間、食堂、宿舍、衛(wèi)生間以及其他公共場所,進行徹底的消毒清潔。
6.按照縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱“疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組”)工作要求,向?qū)俚劓?zhèn)、街道、開發(fā)區(qū)上報疫情排查情況。對全體職工開展健康狀況摸底調(diào)查和登記,嚴格做到一人一檔、一企一冊,全面掌握返崗員工基本情況,盡量避免新入職員工。根據(jù)屬地政府或者縣防控辦工作要求,對外來或返鄉(xiāng)員工按照規(guī)定實施隔離觀察措施,無異常情況后方可上崗,對有可疑癥狀的人員要及時安排就醫(yī),并及時向?qū)俚卣畧蟾妗?/p>
四、實行報備制度
為鼓勵符合條件的工業(yè)企業(yè)加快復(fù)工復(fù)產(chǎn),縮短報備時間,工業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)實施屬地管理、分級報備制度。
1.已開工的工業(yè)企業(yè),要向?qū)俚劓?zhèn)、街道、開發(fā)區(qū)報備,同時必須完成本方案第三條《做好生產(chǎn)前防疫準備工作》。
2.開發(fā)區(qū)內(nèi)工業(yè)企業(yè),提前2日直接向開發(fā)區(qū)管委會提出申請并提供相關(guān)證明。由開發(fā)區(qū)組織工信部門、應(yīng)急管理部門和衛(wèi)生健康部門,按照本方案中的第三條《做好生產(chǎn)前防疫準備工作》,第一時間共同做出能否復(fù)工復(fù)產(chǎn)書面答復(fù)。
3.倴城鎮(zhèn)、街道辦轄區(qū)內(nèi)工業(yè)企業(yè)(不含城西園區(qū)和嘴東園區(qū)),提前2日直接向倴城鎮(zhèn)人民政府或街道辦事處提出申請并提供相關(guān)證明。由倴城鎮(zhèn)人民政府或街道辦事處組織工信部門、應(yīng)急管理部門和衛(wèi)生健康部門,按照本方案中的第三條《做好生產(chǎn)前防疫準備工作》,第一時間共同做出能否復(fù)工復(fù)產(chǎn)書面答復(fù)。
4.其他各鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè),直接向所在地鎮(zhèn)政府提出申請。所在地鎮(zhèn)政府在衛(wèi)生健康部門的指導(dǎo)下,第一時間做出工業(yè)企業(yè)能否復(fù)工復(fù)產(chǎn)的書面答復(fù)。
5.各鎮(zhèn)政府、街道辦事處、開發(fā)區(qū)管委會要安排專人匯總轄區(qū)內(nèi)工業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況,每日上午9:30前報送《__縣工業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況日報表》和《__縣工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)情況匯總表》至縣工信局(郵箱。
五、落實疫情防控措施
1.實行廠區(qū)封閉式管理。嚴格實行門衛(wèi)登記檢查制度,門崗設(shè)立攔截指示牌,在落實防護措施的情況下,明確專人對所有進出人員進行體溫測量,嚴格進出管理,對來訪者和進出車輛嚴格登記,詢問是否屬于“五類人員”、“市內(nèi)疫情防控一類區(qū)域、二類區(qū)域”并逐一進行登記。凡發(fā)現(xiàn)“五類人員”、“市內(nèi)疫情防控一類區(qū)域、二類區(qū)域”及體溫異常的一律不準進入廠區(qū),并通知屬地采取集中隔離觀察等防控措施。進出人員必須檢測體溫、佩戴口罩,凡體溫超過37.2攝氏度的嚴禁入廠。(“五類人員”指本人或家屬:兩周內(nèi)去過湖北省及疫情重點地區(qū)的人員;兩周內(nèi)自湖北省及疫情重點地區(qū)返回的人員;與上述兩類人員有密切接觸、間接接觸的人員;與上述兩類人員有接觸的發(fā)熱人員;不明原因的發(fā)熱人員。市內(nèi)疫情防控一類區(qū)域:新冠疫情病例6例以上縣區(qū),二類區(qū)域:新冠疫情病例1至6例縣區(qū))。
2.落實個人防護措施。做好返崗員工摸排登記和分類管理,明確疫情嚴重地區(qū)人員返崗條件,制作返崗人員流動信息確認卡,企業(yè)疫情防控期間不得新招收不符合防控要求的重點區(qū)域人員及其密切接觸者。企業(yè)所有職工必須佩戴口罩(包括外來人員),要安排專門人員每天對企業(yè)職工進行兩次體溫測量(上午、下午各1次),并做好登記臺賬。重點針對外來運輸駕駛?cè)藛T做好“五類人員”、“市內(nèi)疫情防控一類區(qū)域、二類區(qū)域”旅居史、接觸史、健康情況登記核查。
3.定期進行廠區(qū)消毒。每天對廠區(qū)進行全面消毒,并建立消毒臺帳。
4.開展?jié)L動式、反復(fù)式排查。對企業(yè)所有職工進行排查并建立臺賬,落實“零報告”和“日報告”制度,凡發(fā)現(xiàn)“五類人員”,第一時間上報屬地疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。要保證排查情況真實全面,不得瞞報、遲報、謊報。
5.加強疫情防控值守。加強值班力量,確保24小時值班值守到位。
6.做好辦公場所防控。保持辦公區(qū)環(huán)境清潔,建議每日通風2—3次,每次30分鐘左右。接待外來人員雙方均需佩戴口罩。工作期間,建議有組織分批次開展適當、適度的工間運動。減少乘用電梯,鼓勵走樓梯。
7.加強生產(chǎn)車間防控。生產(chǎn)車間每天通風換氣,保持空氣流通,建議每日通風3次,每次30分鐘,通風時注意保暖。具備條件的企業(yè)應(yīng)安裝新風裝置,加大新風量和換氣量或開啟換氣扇以增加空氣流通,對初效濾網(wǎng)應(yīng)每周清潔消毒一次。增加生產(chǎn)車間清潔消毒頻次(至少每天一次),指派專人進行清潔消毒工作的檢查,并做好清潔消毒工作記錄和標識。
8.嚴格重點人員管控。生產(chǎn)企業(yè)要盡量減少人員流動,對確因工作需要返唐的工作人員,要按照屬地疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求,做好疫情排查工作,確保做到全覆蓋、無遺漏。企業(yè)進出人員(含本企業(yè)職工和外來人員)中凡發(fā)現(xiàn)“五類人員”、“市內(nèi)疫情防控一類區(qū)域、二類區(qū)域”的,第一時間上報屬地防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組;對“五類人員”,凡本企業(yè)職工未出現(xiàn)發(fā)熱癥狀的,安排居家觀察,并落實分包責任制;凡本企業(yè)職工出現(xiàn)發(fā)熱癥狀的或外來人員,要控制人員流動,待醫(yī)護人員到達后采取送定點醫(yī)院救治或隔離措施。
9.做好后勤保障防控。在疫情未結(jié)束前,企業(yè)食堂不能集中供餐、員工不能集中用餐,應(yīng)錯峰就餐、打飯用餐,避免人員密集。服務(wù)、安保、清潔等后勤工作人員工作時,須佩戴口罩,并與人保持安全距離。保潔人員工作時須佩戴一次性橡膠手套,工作結(jié)束后洗手消毒。安保人員須佩戴口罩工作,并認真詢問和登記外來人員狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告。
六、強化組織保障
1.各鎮(zhèn)、街道、開發(fā)區(qū)要提高重視程度,認真落實屬地責任,實行領(lǐng)導(dǎo)班子包片、一般干部包企、重點企業(yè)派駐駐廠人員制度,做好轄區(qū)內(nèi)工業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控工作的指導(dǎo)、檢查和督導(dǎo),確保各項措施落實到位;對未落實復(fù)工要求、疫情防控措施不到位的工業(yè)企業(yè)堅決執(zhí)行關(guān)停等措施。
2.各鎮(zhèn)、街道、開發(fā)區(qū),縣直各有關(guān)部門要加強科學統(tǒng)籌,縣、鎮(zhèn)兩級防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組對轄區(qū)內(nèi)工業(yè)企業(yè)疫情防控工作做好總體統(tǒng)籌安排,提高工作運行效率,不做重復(fù)工作,同時將對工業(yè)企業(yè)疫情防控工作的指導(dǎo)和檢查工作納入各級現(xiàn)有督導(dǎo)檢查組工作內(nèi)容??h衛(wèi)健部門要做好工業(yè)企業(yè)疫情防控工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查和督導(dǎo)工作。縣工信部門要做好工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)組織工作,并督導(dǎo)各鎮(zhèn)、街道、開發(fā)區(qū)做好工業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)防控工作的指導(dǎo)、檢查和督導(dǎo)工作??h應(yīng)急部門要做好工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)方面的指導(dǎo)、檢查和督導(dǎo)工作。縣公安、交通運輸、人社等部門要協(xié)調(diào)保障好疫情防控應(yīng)急物資重點企業(yè)的員工返廠、物料運輸?shù)壬a(chǎn)要素。
3.各企業(yè)要高度重視疫情防控工作,切實增強社會責任感,嚴格落實節(jié)后復(fù)工有關(guān)規(guī)定和疫情防控措施的主體責任,確保企業(yè)和職工安全。
七、本方案為我縣在全市啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級應(yīng)急響應(yīng)條件下的臨時措施,在唐山市解除重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級應(yīng)急響應(yīng)后自行停止執(zhí)行。
某某縣交通運輸系統(tǒng)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)管控方案
一、總體要求
(一)指導(dǎo)思想
堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹習近平總書記重要指示精神和黨中央國務(wù)院決策部署,全面落實省、市、縣疫情防控部署要求,增加“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,深刻認識疫情防控的嚴峻形勢,堅持聯(lián)防聯(lián)控,以正確的觀念和科學的理念對待疫情,細化實化監(jiān)測、排查、預(yù)警、防控等工作,嚴防死守、不留死角,做到有效防、嚴格控、精準阻。
(二)工作原則
根據(jù)交通運輸系統(tǒng)企業(yè)疫情防控到位情況,經(jīng)報備交通主管部門及屬地政府后,組織企業(yè)分批有序復(fù)工。疫情防控不到位的企業(yè)堅決不得復(fù)工。復(fù)工復(fù)產(chǎn)的企業(yè)要按照科學、合理、適度的原則可采取安排重要崗位人員返崗開展復(fù)工準備,本地員工先到位的靈活措施,避免人群大規(guī)模流動,降低疫情擴散風險,確保人員生命安全和身體健康。
二、適用范圍
我縣交通道路建設(shè)領(lǐng)域包括水曹鐵路和遷曹高速兩個項目;交通運輸系統(tǒng)道路普通貨物運輸、道路危險品運輸?shù)认嚓P(guān)企業(yè)以及道路旅客運輸、出租車公司等企業(yè)。
三、主要任務(wù)
(一)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)前
1.企業(yè)是做好疫情防控的責任主體,法人是本企業(yè)疫情防控的第一責任人。復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)必須成立由主要負責人牽頭的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,科學制定疫情防控工作方案、應(yīng)急預(yù)案,明確工作要求、流程規(guī)范、防控措施和責任人員等內(nèi)容,確保各項防控措施落細落實。外來人員必須第一時間向?qū)俚卣畧蟾妫瑖栏駡?zhí)行體溫檢測、居旅史等報告排查制度,接受屬地鎮(zhèn)街監(jiān)管,按鎮(zhèn)街要求采取隔離措施。
2.企業(yè)要設(shè)置專門隔離場所,區(qū)分預(yù)防性隔離區(qū)、發(fā)熱隔離區(qū),發(fā)現(xiàn)體溫異常的到隔離間等待進一步檢測。加強復(fù)工復(fù)產(chǎn)前的疫情防控物資儲備,包括口罩、手套、消毒劑、溫度計、紅外測溫儀等防護物品和清潔消毒用品,復(fù)工復(fù)產(chǎn)前必須對生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境進行全面整治和徹底消毒。
3.要切實做到員工排查到位,企業(yè)要在復(fù)工前對全體職工開展健康狀況摸底調(diào)查和登記,嚴格做到一人一檔、一企一冊,全面掌握返崗人員的基本情況,對有疫情高發(fā)地區(qū)旅居史或與發(fā)熱患者密切接觸史的人員,必須按規(guī)定居家隔離或到到集中隔離點觀察滿18天,無異常情況后方可返崗入職,對有可疑癥狀的人員要及時安排就醫(yī)。
4.要嚴格企業(yè)單位進出管理制度,企業(yè)原則上設(shè)置兩個出入口,實現(xiàn)本地、外地人員車輛分流,降低交叉感染因素。在出入口設(shè)置發(fā)熱體溫檢測點,配備門禁設(shè)施和檢測儀器,24小時專人值守,對企業(yè)員工、來訪者和進出車輛嚴格登記,體溫檢測合格、車輛消毒后方可進入。
5.合理設(shè)置垃圾回收設(shè)施,加強對生活垃圾的集中管理與處置。佩戴后的口罩、手套等防護物資要單獨回收,指定專人負責,按要求進行無害化處理。
6.加強員工就餐管理,采取分散就餐、分時段供餐等方式,減少人員聚焦和近距離接觸,并確保食品安全。
(二)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)后
1.強化公路建設(shè)工地管理。一是本地、外地人員生活工作區(qū)域要分開,防控期間施工作業(yè)區(qū)、生活區(qū)、辦公區(qū)均實行封閉分隔管理,設(shè)專門入口,24小時專人值守防控,嚴格執(zhí)行體溫檢測登記和外出禁令制度。二是外來人員必須封閉管理,不允許外出,做好施工現(xiàn)場人員及其家屬疫情防控工作,做好實名登記,建立臺賬,分班組為單位,執(zhí)行零報告、日報告制度,明確專人負責人員體溫檢測,各單位復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案由負責人簽字報交通運輸局主管部門備案。三是防控期間各施工工地一律不得舉辦現(xiàn)場會、觀摩會等活動。四是因業(yè)務(wù)需要臨時外來人員,要設(shè)置單獨休息、洽談、食宿區(qū)域,本地員工要做好防護,不允許接觸洽談以外人員。(公路建設(shè)工地疫情防控工作由項目單位具體負責、路政巡查大隊負責督導(dǎo))。五是業(yè)務(wù)車輛原則上不超2輛,專人專車管理。
2.著力做好運輸領(lǐng)域疫情防控。一是在汽車客運站進站口、落客區(qū)設(shè)立檢疫站和留驗站,并配備1至2名衛(wèi)生檢疫人員及安保人員,對進出汽車客運站的旅客一律進行體溫檢測。若發(fā)現(xiàn)發(fā)熱癥狀或疑似病人(體溫超過37.3℃),第一時間進行留驗并做好信息登記,立即報告當?shù)匦l(wèi)生健康部門并配合做好轉(zhuǎn)送工作。二是堅持衛(wèi)生消毒制度。堅持車輛出站前、進站后各進行1次全面消毒并記錄,并對進站口、售票廳、候車廳、檢票口、公共衛(wèi)生間等重點場所,每隔4小時進行1次消毒??瓦\車輛和封閉性場所堅持定時開窗通風,保持空氣流動。及時清理候車區(qū)、購票區(qū)、落客區(qū)等人流密集區(qū)域垃圾,提醒廣大乘客不得隨地吐痰,保持站內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境干凈整潔。三是所有客運站職工須佩戴口罩上崗,加強自身防護。每日做好健康監(jiān)測,出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等相關(guān)癥狀,及時到定點門診就醫(yī)。堅持輪崗輪班工作制度,充足睡眠,保持體力。加強職工疫情防控知識教育,提高自我保護能力。四是增加公交車輛和出租汽車的清潔與消毒頻次。公交運營企業(yè)按照《國家公共交通工具消毒操作技術(shù)指南的通知》(肺炎機制〔2020〕13號)等規(guī)定,制定公交車輛消潔與消毒措施。要堅持每日發(fā)車前、收車后全面消毒并記錄,要嚴格落實車輛每趟次消毒、通風。車內(nèi)備置消毒液、噴壺等消毒防護物品。五是加強出租車清潔與消毒頻次,配備體溫檢測設(shè)備,做好乘坐人員的體溫檢測和身份信息登記。(此項疫情防控工作由聯(lián)運公司灤南分公司具體負責、客運管理辦公室負責督導(dǎo))
3.強化運輸車輛及人員管理。運輸企業(yè)要將運輸車輛相對集中統(tǒng)一停放、統(tǒng)一管理,并對車輛進行消毒,配足消毒防護用品,發(fā)車前、收車后應(yīng)進行消毒。加強駕駛員教育培訓,掌握相關(guān)防控知識,隨時掌握駕駛員健康狀況。堅持車輛日常維護制度,保持車輛良好技術(shù)性能。完善應(yīng)急管理制度,確定應(yīng)急車隊負責人,建立緊急聯(lián)絡(luò)表,確保遇有緊急情況能夠按要求迅速出動,及時抵達。(此項疫情防控工作由各運輸企業(yè)具體負責、運輸管理站負責督導(dǎo))
四、保障措施
1.各企業(yè)要按照“誰用工、誰管理、誰負責”的要求,切實履行疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營主體責任,周密安排部署,實施封閉式管理,精心抓好生產(chǎn)經(jīng)營、餐飲安排、員工上下班管理等各項工作,最大限度減少人員聚焦、降低傳染風險,確保員工返工前有調(diào)查、返工中有秩序、返工后有防控。
2.局屬運管站、客運站、路政巡查大隊要充分發(fā)揮職能作用,及時研究解決企業(yè)在此項工作中遇到的問題和困難;要把相關(guān)企業(yè)疫情防控工作按照業(yè)務(wù)管理范圍,指定專人負責,接收企業(yè)排查數(shù)據(jù),督促企業(yè)履行“日報告、零報告”制度,如接收到發(fā)熱等身體不適癥狀人員信息,第一時間按縣規(guī)定程序處理。
3.要加強督導(dǎo)檢查,運管站、客運站、路政巡查大隊按照業(yè)務(wù)管理范圍對企業(yè)持續(xù)動態(tài)開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)管控的督導(dǎo)檢查工作,督促指導(dǎo)企業(yè)完善相關(guān)臺賬。
疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案
為全面貫徹落實全國、全省安全生產(chǎn)電視電話會議精神和省國資委《關(guān)于切實加強春節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)工作的通知》及國投公司的要求,結(jié)合我公司實際情況制訂此工作方案。
一、指導(dǎo)思想 要堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為引領(lǐng),堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針,深入貫徹落實全國、全省安全生產(chǎn)電視電話會議精神和省國資委《關(guān)于切實加強春節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)工作的通知》及國投公司的要求,充分認清當前安全生產(chǎn)工作面臨的嚴峻形勢和艱巨任務(wù),堅決克服盲目樂觀、松懈麻痹思想,切實落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,加強安全生產(chǎn)管理、強化隱患排查治理,努力做好企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全檢查工作。
二、組織機構(gòu) 為強化企業(yè)安全生產(chǎn)管理,消除各類安全隱患,公司安委會成立復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)檢查小組。具體組織機構(gòu)如下:
組長:___ 副組長:___ 成員:__、___、___、__、__、___、___、___ 領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司安環(huán)部,__擔任辦公室主任,具體負責此次安全大檢查工作的開展落實以及督導(dǎo)檢查。
三、工作計劃
1、節(jié)后安全生產(chǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即整改。計劃2月21日至28日完成。
2、檢查整改完成后,即可正常開展全面工作。3月1日至12月31日。
四、工作內(nèi)容
1、節(jié)后員工到廠及對復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)工作的思想認識情況;
2、對辦公區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施、水、電、暖、通及封存車輛進行全面安全隱患排查治理;
3、對托管公司各礦點、廠區(qū)及值班區(qū)域組織安全隱患大排查;
4、組織開展員工安全環(huán)保教育培訓工作。
五、工作要求
(一)提高安全生產(chǎn)思想認識 司屬各部室、單位要認真面對目前安全生產(chǎn)工作的嚴峻形勢和艱巨任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)干部要堅決克制盲目樂觀、松懈麻痹思想,要引起高度重視、警鐘長鳴的思想認識,嚴格貫徹落實全國、全省安全生產(chǎn)電視電話會議精神,進一步加強領(lǐng)導(dǎo),明確責任,強化措施,切實做好節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)檢查工作。
(二)加大檢查力度、消除安全隱患 節(jié)后安全檢查和復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間,要進一步強化紅線意識和憂患意識,高度重視安全隱患排查治理工作,加大檢查力度,徹底排查,從隱患源頭治理,從根本上消除安全隱患。從復(fù)工復(fù)產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)抓起,嚴格落實層級安全責任目標,切實加強管理,把安全生產(chǎn)工作落到的每一個崗位、班組、車間的每一個工作環(huán)節(jié)上,有效防范各類安全事故發(fā)生。
(三)加強安全環(huán)保培訓教育工作 復(fù)工復(fù)產(chǎn)前,各復(fù)工復(fù)產(chǎn)單位必須組織員工開展安全、環(huán)保培訓教育工作,新員工必須進行三級安全教育合格后方可上崗就業(yè);
各部室根據(jù)工作需要加強行業(yè)規(guī)范的學習培訓。
(四)強化檢查督導(dǎo)工作 各復(fù)工復(fù)產(chǎn)的部室、單位,要切實加大督辦督查工作力度,要求主要負責人必須到位,深入一線開展安全督查工作,對人員不到崗、工作不落實及隱患未消除而擅自復(fù)工復(fù)產(chǎn)的,將嚴肅追究相關(guān)責任人的責任,確保復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作順利進行,保障安全生產(chǎn)。
疫情復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案
各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、縣疫情防控企業(yè)排查管控組成員單位、各企業(yè):
為認真貫徹落實中央、省、市、縣疫情防控工作的有關(guān)精神,全力維護全縣人民群眾身體健康和生命安全,針對我縣廣大企業(yè)將在近期結(jié)束休假,恢復(fù)生產(chǎn),企業(yè)職工從各地陸續(xù)返廠,企業(yè)新型冠狀病毒感染疫情防控進一步嚴峻和緊迫的形勢,結(jié)合我縣企業(yè)的實際情況,現(xiàn)制定工作方案如下。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)層層壓實責任
對于當前新型冠狀病毒感染疫情的嚴峻形勢,我省啟動了重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng),各部門要充分認識做好疫情防控的重要性和緊迫性,把做好疫情防控工作作為當前頭等大事來抓,要成立由部門主要責任人任組長的復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)組,有力有序有效開展企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控工作。企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室設(shè)在縣工信局,各部門各司其職,各負其責,結(jié)合行業(yè)實際制定部門所屬企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案,并督促指導(dǎo)企業(yè)制定“一企一策”方案。縣工信局負責規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)中冶金、焦化、機械、制造及商貿(mào)行業(yè)企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作;縣應(yīng)急管理局負責煤礦企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作;縣能源局負責煤層氣、電力等能源類企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作;縣住建局負責城市建設(shè)類企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作;縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局負責農(nóng)業(yè)企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作;縣畜牧獸醫(yī)服務(wù)中心負責涉牧類企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作;縣中小企業(yè)發(fā)展促進中心負責中小企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作,其它主管部門根據(jù)職責負責所屬行業(yè)企業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。
二、企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)應(yīng)具備的條件
(一)必須進行復(fù)工復(fù)產(chǎn)審批備案。一是企業(yè)要成立由主要負責人牽頭的疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,組成專班負責疫情防控工作;二是要結(jié)合企業(yè)實際情況和職工人員狀況,制定本企業(yè)的疫情防控工作方案和復(fù)工復(fù)產(chǎn)實施方案,細化落實到車間、班組,明確各級責任人,并報行業(yè)主管部門審批備案;三是企業(yè)要向行業(yè)主管部門提出申請,經(jīng)防控領(lǐng)導(dǎo)組辦公室和分管縣領(lǐng)導(dǎo)研究同意后方可啟動復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
(二)必須全面核查員工情況。企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)前要建立職工健康臺賬,一是對各企業(yè)未接到復(fù)工復(fù)產(chǎn)批復(fù)前,企業(yè)職工原則上留在原居住地,接到通知后方可返企上班;二是要對所有返崗上班人員進行體溫檢測,對所有外地返沁人員進行摸排登記;三是重點對湖北籍務(wù)工人員進行詳細登記,對湖北籍務(wù)工人員電話勸阻,阻止返崗上班;四是對特殊需要或未接到通知提前返崗上班人員,特別是來自疫區(qū)的要詳細登記家鄉(xiāng)地址、家庭成員、身體狀況、返鄉(xiāng)情況、接觸疑似病例人員等情況,第一時間向所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、主管部門報告,并先行隔離兩周確診未生病后方可返崗就業(yè);五是外省務(wù)工人員返崗前必須在當?shù)剡M行體溫測試,無異常后方可返回企業(yè)。
(三)必須做好應(yīng)急物資保障工作。復(fù)工前要做好口罩、紅外線測溫儀、消毒水等物資的儲備工作,保障企業(yè)正常生產(chǎn)期間的疫情防控工作有序進行。
(四)必須組織消毒和安全檢查。要提前對廠區(qū)內(nèi)車間、食堂等公共場所和人員聚集場所的設(shè)施、設(shè)備進行消殺防疫,對生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備進行安全檢查,并向所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、主管部門報告企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)前的排查檢查情況。
三、企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)后的疫情防控
一是要每日對全體上崗人員入廠前進行體溫檢測,如有發(fā)熱或咳嗽的情況立即安排到指定醫(yī)療機構(gòu)就診,排除疫情后方可上崗工作;二是每日在上班前、下班后,企業(yè)要對車間、辦公場所、人員集中區(qū)域進行消殺防疫,重點區(qū)域應(yīng)多次消殺;三是堅持登記制度,企業(yè)每日要對進出車輛、人員、消殺防疫情況進行登記,對于到企業(yè)辦理業(yè)務(wù)的外來人員要特別關(guān)注,做好防護措施后方可進行接洽;四是一旦企業(yè)發(fā)現(xiàn)員工有確診病例或疑似感染者,立即報告并停止生產(chǎn),逐人進行核查,待消除疫情后方可恢復(fù)生產(chǎn);五是要將生產(chǎn)經(jīng)營情況、員工健康狀況、防疫工作開展情況每日向所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、主管部門進行報告,以便統(tǒng)籌進行安排部署,緊急情況隨時上報;六是要以車間、班組為單位進行疫情防控知識宣講,向每名職工發(fā)放疫情防控告知書,在廠區(qū)大門、人員聚集區(qū)等位置懸掛疫情防控宣傳條幅、張貼通告,切實提高每一名員工的防范意識和參與社會群防群控的自覺性。
四、正常生產(chǎn)企業(yè)的疫情防控
現(xiàn)正常生產(chǎn)的企業(yè)按照縣新型冠狀病毒感染疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,做好疫情防控工作,主要是上班人員的體溫篩查全覆蓋,重點是做好新返崗工人的檢測及隔離等,并實行日報告制度。
五、嚴格監(jiān)管確保落到實處
縣復(fù)工復(fù)產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室和行業(yè)主管部門要對企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況進行嚴格管理,落到實處。一是督促企業(yè)全面停止“兩節(jié)”期間的聚餐、文藝匯演等職工群眾聚集型文化娛樂活動,能取消的取消,不能取消的延后舉辦;二是對于未制定防疫工作方案、未開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)前人員排查、未組織消殺安全檢查的企業(yè),嚴禁復(fù)工復(fù)產(chǎn)。對于不履行復(fù)工復(fù)產(chǎn)報批手續(xù),擅自復(fù)工復(fù)產(chǎn)的要立即嚴肅查處,并追究主要領(lǐng)導(dǎo)的責任。
此方案只適用于應(yīng)對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作期間,防控工作結(jié)束后,該方案自行廢止。
安全運輸方案3
陽光物流公司主要業(yè)務(wù)是運輸果蔬,主要以成都龍泉地區(qū)為主。通過用車隊運輸水果,向附近地區(qū)提供本地水果。并以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足廣大顧客的需求。
一、市場分析
眾所周知,龍泉是成都東部最大的水果生產(chǎn)基地,陽光城兼顧著水果的輸出和蔬菜、消費類產(chǎn)品的輸入雙向物流運輸,以水果的輸出和蔬菜的輸入最為出名。陽光城的土地基本上都用著種植果樹之用,其中大部分是個體種植戶,水果品種也不少,4、5、6月分別出產(chǎn)枇杷、桃子和葡萄。生產(chǎn)的水果80%左右用于外銷(每年都有外地商、中間商、或者物流公司來收購),基本上發(fā)往全國各地的都有,其中以南方居多,另外陽光城的糧食蔬菜、消費品也大部分靠外地輸入。這兩點就為陽光城發(fā)展物流業(yè)提供了前提條件。
陽光城這種特殊的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境給我們的物流發(fā)展提供了很大的空間,我們把目標市場主要定位在三個方面:
(1)、廣大的水果種植戶、蔬菜生產(chǎn)基地、消費類產(chǎn)品(賣家)
(2)、水果加工企業(yè)、陽光城廣大農(nóng)民群眾、外地水果購買商(買家)
(3)、自己做物流中間商或者與物流中間商合作。
面對這樣大的市場表面感覺容易,其實不然:第一、水果產(chǎn)家大多都是當?shù)氐霓r(nóng)戶,他們自己運輸外銷的少,大部分是靠外地商自己來采購,這就無形中增加了我們同其他物流公司的競爭力和對外采購的采購人員人數(shù)。第二、本地的物流公司眾多,有農(nóng)產(chǎn)品物流中心聚和國際。小型公司也不計其數(shù),比如川寶貿(mào)易有限公司(代購代銷、代理運輸),黑金果業(yè),駿豪貿(mào)易(可以配備塑料袋和塑膠袋)。無公害水果示范生產(chǎn)基地:洛帶自程果蔬冷藏保鮮庫,四川甘藍冷藏物流等等。第三,我們的經(jīng)驗、技術(shù)、資金、客戶源等方面存在缺陷,不及對手,這就要求我們的團隊必須通過堅持不懈的努力,拿出我們的拼搏精神,大家齊心協(xié)力共創(chuàng)輝煌。
為加強我們進入市場的競爭力我們將發(fā)展一個集運輸、倉儲、包裝、貿(mào)易為一體的運輸企業(yè),提倡以質(zhì)量求生存,靠信譽謀發(fā)展,屆時將先預(yù)備五十輛各種噸位、車型的集卡車,另有幾十部協(xié)議車輛配合各項工作,為客戶提供各種貨物的長、中、短途陸運。同時引進最先進的技術(shù)設(shè)備,注重自身效率的提高。提倡以質(zhì)量求生存,誠實守信,把服務(wù)從開始進行到最后。
本公司將為你提供以下服務(wù):
一、公路普通貨物運輸;
二、快遞運輸。
三、貨物倉儲、分揀、加工、配送;
四、特種貨物運輸、特殊服務(wù);
五、物流方案設(shè)計、供應(yīng)鏈管理。
競爭對手與自身的優(yōu)劣分析:
1、聚合國際:四川聚和生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司注冊資本 5000 萬元。 位于四川成都龍泉驛國家經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),緊鄰成渝高速公路龍泉出口處 , 主營市場開發(fā),農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)與零售,進出口貿(mào)易,物流配送,農(nóng)副產(chǎn)品深加工等,同時提供配套的設(shè)施、規(guī)范的管理、安全的環(huán)境、完善的服務(wù),并對果農(nóng)客商推出了一系列優(yōu)惠措施。
1、 一、免3個月交易費,免費提供電子稱;
1、 二、免費為外地水果收購商提供6個月住宿;
1、 三、免水果經(jīng)銷商3年攤位使用費;
1、 四、免費為單位和個人提供6個月辦事機構(gòu)場所;
2、我們的優(yōu)勢:機構(gòu)精簡,靈活機動,人性化服務(wù),實行的是點對點的服務(wù),并且適合小規(guī)模的運輸,方便更多的客戶,
二、產(chǎn)品與服務(wù)
1、對應(yīng)技術(shù):物流產(chǎn)業(yè)對相應(yīng)的技術(shù)要求也很高。我們在陽光城創(chuàng)辦一個中小型的物流公司,基本的物流相關(guān)技術(shù)不可或缺,比如說庫存技術(shù),這是十分重要和基礎(chǔ)的。除此之外,考慮到我們公司是一個中小型的物流公司,在陽光城的客戶群主要是果農(nóng)和菜農(nóng),也就是以運輸水果、蔬菜為主,要運輸這些比較講究季節(jié)性和時鮮性的產(chǎn)品時,我們還要考慮某些運輸貨物的特殊性。比如說要求冷藏,置于水中等。在冷藏方面,我們公司可能資金、能力有限,會與第三方比較專門的做冷藏工作的小公司合作,一有實際需要,就雙方共同合作完成運輸,比如說可以合作的有洛帶自程果蔬冷藏保鮮庫,四川甘露冷藏等公司。在庫存技術(shù)方面,我們自身公司有一個倉庫,在貨物較多時我們可以租用公共或私人的倉庫來解決。最后,還有包裝技術(shù),在陽光城,因為果蔬的特殊型,對水果和蔬菜都采取物流集中包裝的手段,所以,要求我們公司還要建立必要的包裝技術(shù)。
2、 產(chǎn)品服務(wù)規(guī)劃:我們的物流公司的目標群主要是陽光城的果農(nóng)和蔬農(nóng),為他們提供運送果蔬到成都三環(huán)和周邊地區(qū)果蔬市場的服務(wù),還有能力運送果蔬到四川鄰近各省,比如貴州,云南,湖南等省。對于大型的貨物運送,我們現(xiàn)階段還無法獨立完成。
3、 未來的產(chǎn)品與服務(wù)規(guī)劃:在穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上,我們考慮在十年之類能夠把運送能力擴展到中型貨物,不再是以果蔬為主。在成都市內(nèi)和各周邊省市逐步建立分辦事處,各好的開展外地的物流工作,運輸范圍也逐步向外擴展。另外,以后爭取在客戶范圍擴大的基礎(chǔ)上,在自身網(wǎng)站上建立crm(客戶關(guān)系管理)系統(tǒng),更好的與客戶進行溝通和交易。
4、 相關(guān)支持:在自身網(wǎng)站上設(shè)立會員機制,在初期,有能力和條件上網(wǎng)的客戶免費入會,還可以在我們公司網(wǎng)站上發(fā)布其他相關(guān)商品的供應(yīng)和求購信息。此外,我們還可以定期在公司網(wǎng)站上發(fā)布講座和培訓信息,邀請專家來為農(nóng)民講解與他們自身相關(guān)的經(jīng)濟、法律知識等。公司成型和發(fā)展之后,建立crm系統(tǒng),建立專業(yè)的物流相關(guān)安排的系統(tǒng)(如車輛,人員的安排),一達到合理的資源利用,提高公司經(jīng)濟效益。
三、市場與銷售]
市場預(yù)測:市場有很大的發(fā)展?jié)摿?,競爭者不多,而且他們的網(wǎng)上銷售做的不夠完善(調(diào)查時發(fā)現(xiàn)龍泉的物流企業(yè)并沒有進行網(wǎng)站建設(shè)等工作)。沒有進行網(wǎng)站規(guī)劃的工作。我們將利用網(wǎng)上營銷的優(yōu)勢,與現(xiàn)有的企業(yè)進行競爭。同時因為我們是新成立的公司,在戰(zhàn)略上我們將采取避強競爭的方式,以避免在企業(yè)成立之處被競爭對手擊敗。現(xiàn)在龍泉做水果等運輸?shù)钠髽I(yè)逐漸發(fā)展起來,以后的競爭會更大,現(xiàn)在正是市場競爭最薄弱的時候,現(xiàn)在大多數(shù)的果農(nóng)都是把水果運往附近地區(qū),我們的物流公司將進行兩項服務(wù)工作,一、把水果運輸?shù)礁浇貐^(qū)。二、我們不做長距離的運輸,但我們可以幫助要進行長距離運輸?shù)墓r(nóng)聯(lián)系,這樣來提高我們在顧客心中的信任指數(shù),以盡快增強在顧客中的形象。
再者,現(xiàn)在龍泉的果農(nóng)比較多,如果能幫助他們把水果運出去,不僅解決了果農(nóng)水果的儲存問題,同時也為他們的水果帶來了更大的商機。據(jù)以上可知現(xiàn)在龍泉水果市場是很廣闊的。
由于我們和競爭者的差別不大,我們要采取的產(chǎn)品定位方式是產(chǎn)品使用者定位方法,即找出產(chǎn)品正確的使用者或購買者,使定位在目標市場上顯得突出,在此目標市場群中,為他們的地點產(chǎn)品服務(wù)等,特別塑造一種形象。
產(chǎn)品定位步驟:
1、 分析本公司和競爭者之間的產(chǎn)品。
2、 找出差異性。
3、 列出主要的目標市場。
4、 指出主要目標市場的特征。
5、 與目標市場的需求,接著就是把產(chǎn)品的特征和目標市場的需求與欲望結(jié)合在一起。
同時我們在建立起公司后將樹立我們在顧客心目中的形象,以良好的服務(wù)細心的管理贏得顧客的信任,以吸引更多的顧客和商家。
渠道:公司建立之處,由于才進入行業(yè),需要大量的業(yè)務(wù)來回收成本,有利的銷售將是進行回收的最快捷的方式。本公司主要進行的是第三方物流,企業(yè)成立時我們通過適當?shù)倪\輸商來彌補我們的不足,同時投放大量的廣告以把本企業(yè)推銷出去,讓廣大的顧客了解我們公司并逐漸信任,還可以通過廣發(fā)傳單及貼海報的方式把企業(yè)推銷出去。物流面臨的另一個問題是產(chǎn)品的儲存,除了利用本公司的倉庫外,不排除使用其他公共倉庫來緩解自己公司倉庫的壓力。
四、財務(wù)分析
五、風險分析
1.行業(yè)風險
有數(shù)據(jù)顯示,我國水果蔬菜等農(nóng)副產(chǎn)品在采摘、運輸、儲存等物流環(huán)節(jié)上的損失率在25%~30%左右,也就是說1/4強的農(nóng)產(chǎn)品在物流環(huán)節(jié)中被消耗掉了。而發(fā)達國家的果蔬損失率則控制在5%以下,美國蔬菜水果物流則更為典型,產(chǎn)品可以一直處于采后生理需要的低溫狀態(tài)并形成一條冷鏈:田間采后預(yù)冷——冷庫——冷藏車運輸——批發(fā)站冷庫——超市冷柜——消費者冰箱,水果蔬菜在物流環(huán)節(jié)的損耗率僅有1%~2%。
水果運輸?shù)臈l件比較復(fù)雜,有的品種怕冷,有的怕熱。結(jié)合陽光城的實際情況,比如在現(xiàn)在4月就盛產(chǎn)枇杷,枇杷果肉柔軟多汁,且又成熟于初夏高溫多雨季節(jié),故一般條件下難于貯藏和長途運銷。并且假設(shè)運用貯藏保鮮法,可使枇杷保鮮期提高到80天以上,但長期貯藏會使枇杷果實風味變淡,同樣會降低枇杷的質(zhì)量。
其存在的問題,一是在流通過程中產(chǎn)品缺乏加工、保鮮、包裝等物流技術(shù)處理,商品的附加價值較低,并且其銷售的物品除糧食等易于保存的農(nóng)產(chǎn)品外,一般的鮮活產(chǎn)品如水果必須在一、兩天內(nèi)完成農(nóng)產(chǎn)品物流全過程,否則生產(chǎn)者利益會受到很大損失;二是物流半徑極其有限,生產(chǎn)者難以在更大空間范圍內(nèi)尋找可出更高價值的需求者;三是單位物流成本很高,由于這種農(nóng)產(chǎn)品物流方式的流通量和銷售量都很小,致使單位商品的運輸成本、銷售的時間成本和交易成本都很高。
缺乏健全、快捷、靈敏、安全和可靠的物流管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。目前在水果的生產(chǎn)和流通中,不僅農(nóng)民信息匱乏,即使一些龍頭企業(yè)也缺乏充分的市場信息,因而造成生產(chǎn)環(huán)節(jié)與流通環(huán)節(jié)脫節(jié),致使產(chǎn)品積壓損耗現(xiàn)象嚴重。由于信息不靈,產(chǎn)品銷售困難,農(nóng)產(chǎn)品物流過程中,資金回攏緩慢。
2.質(zhì)量風險
由于新鮮水果的含水量高,保鮮期短,極易腐爛變質(zhì),,因此對運輸效率和流通保鮮條件提出了很高要求。
①物理損傷
長期以來不良操作是引起水果質(zhì)量損傷的一個主要因素。運輸中商品遭受物理損傷對質(zhì)量影響很大。造成物質(zhì)損傷的主要原因是不良操作、超載、堆垛安排不當?shù)?。雖然使用包裝對緩解運輸中商品遭受物理損傷的程度起很大作用,但是,仍然不能防止運輸中不良操作的影響。絕大多數(shù)水果含水80%以上,屬于鮮嫩易腐性產(chǎn)品,如果在運輸裝卸操作中不注意輕裝卸就會遭受破損。破損后的商品不易儲藏,十分容易引起腐爛,因而在水果運輸中要嚴格做到輕裝輕卸。
就如陽光城的枇杷為例,枇杷皮薄,且無后熟作用,所以要在它基本完熟時采收。采收過早會影響果實的品質(zhì)和產(chǎn)量,采收過遲則影響果實的耐藏性。并且易受機械損傷,傷口易腐爛,果皮易變褐色。如未經(jīng)處理在室溫下存放10天,即有80%果實腐爛,因此枇杷的保鮮對枇杷的運輸和銷售極為重要
運輸中碼貨的安排也是十分重要的,即便貨物沒有超載,也必須小心地將一車水果有秩序地堆好、碼好、最大限度地保護好。各包裝之間要靠緊,這樣在運輸中各包裝物間就不會有太大的晃動。包裝要放滿整個車的底部,以保證貨物中的靜壓分布均勻。要注意垛碼不要超出車邊緣。要使下層的我裝承擔上層整個包裝件的重量而不是由下層的商品來承受上層的重量。為此,長方形的容器比較好,形狀不規(guī)則的容器,如竹筐、荊條筐,要堆放成理想的格式就困難得多。
還有通過對陽光城水果市場的實地考查發(fā)現(xiàn):工人在裝卸水果過程中或運輸過程中,都站或坐在包裝商品上。這樣也會產(chǎn)生類似于超載造成的物理損傷,這一行為需要竭力制止。
②失水
水果保鮮在很大程度上可以說是保持水分。水果在采收以后的運輸期間發(fā)生失水現(xiàn)象是不可避免的,因為水果的呼吸代謝也要消耗部分水分,由于種.種原因造成的水分蒸發(fā),控制運輸中水果失。在運輸過程中,特別在高溫季節(jié),還要注意遮蓋貨物,使陽光不能直接照射在商品上。但是,遮蓋物的放置要使貨物前后通風道不被擋住。防止聚熱的主要方法是加強通風,就是在堆放包裝件時,使各包裝之間空氣可以自由流動。特別是要注意利用運輸工具行駛時產(chǎn)生的空氣流動,使空氣流過貨堆甚至流過包裝件內(nèi)部。
六、經(jīng)營戰(zhàn)略
1、總體戰(zhàn)略
我們將利用整個龍泉豐富的水果產(chǎn)業(yè)及交通優(yōu)勢,面向成都市中心及周邊提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù),充分發(fā)揮龍泉地區(qū)的地理優(yōu)勢,積極參與市場分工,交換與競爭,現(xiàn)階段先努力立足于成都市場,將來致力成為輻射川渝地區(qū)以及全國的水果物流集散中心,在實現(xiàn)以上目標后再逐步向國際市場推進,促進龍泉水果市場的現(xiàn)代化,國際化。
2.產(chǎn)品及服務(wù)戰(zhàn)略
2.1:產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略:
作為成都龍泉地區(qū)一個新興的物流公司,結(jié)合本地實際情況,包括自然交通條件及政策和主要競爭對手等因素,對水果進行保鮮加工儲存,主要是優(yōu)質(zhì)鮮果及部分干果,建立自己的品牌,充分利用我們現(xiàn)有的營銷網(wǎng)絡(luò)及市場推廣人員把產(chǎn)品推向周邊市場,通過網(wǎng)站宣傳,實現(xiàn)網(wǎng)上信息發(fā)布,車輛分配以及車輛狀況適時監(jiān)督,讓顧客隨時都能了解自己貨物的配送情況,實現(xiàn)對顧客的透明化運輸。
2.2:服務(wù)戰(zhàn)略
包括網(wǎng)上和網(wǎng)下兩個方面,網(wǎng)站服務(wù)主要實現(xiàn)會員制,在線產(chǎn)品展示,在線咨詢洽談,交易,投訴及在線faq,定期舉行宣傳活動,顧客回訪等措施,盡可能提供更好的服務(wù)
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是指產(chǎn)品流通過程中的服務(wù),包括對水果的采集運輸加工配送等環(huán)節(jié)中的服務(wù),具體有……
3.組織管理戰(zhàn)略
建立一個領(lǐng)導(dǎo)班子集中統(tǒng)一控制組織管理團隊,用財務(wù)來衡量經(jīng)營活動,合理地分配公司的人力、財力和物力等各種資源。自上而下成立包括總經(jīng)理,秘書處,財務(wù)部,,人力資源部,公關(guān)部,規(guī)劃部,營銷部,技術(shù)部,安全衛(wèi)生部,執(zhí)行部等部門,加強對公司內(nèi)部管理,聘請專業(yè)人士及有領(lǐng)導(dǎo)才能的人,建立完善的工資制度,獎懲制度,通過開展各種活動強化公司員工的技能知識素質(zhì),對員工進行培訓對企業(yè)所有成員一視同仁等措施以樹立公司的良好形象,讓每位成員對公司實現(xiàn)忠誠,滿意,形成企業(yè)的文化。使得公司在內(nèi)外關(guān)系中能夠游刃有余。
安全運輸方案4
項目名稱:電子商務(wù)快遞物流服務(wù)項目
項目簡介:
該項目前期定位于為淘寶汽車坐墊賣家提供上海市區(qū)區(qū)域內(nèi)的高速度(晨到、午到)、高品質(zhì)(售后服務(wù))的特色快遞物流服務(wù),包括貨物小型短期倉儲、貨物投遞和專業(yè)的售后服務(wù)三個業(yè)務(wù)部分。項目后期,努力完善項目的各個方面:首先,擴大快遞物流服務(wù)范圍,力爭在上海各郊區(qū)設(shè)立服務(wù)點;其次,加強項目的硬件和軟件配置,提高貨物投遞響應(yīng)速度,降低投遞運營成本;最后,提高項目參與者在服務(wù)商品行業(yè)的服務(wù)專業(yè)技能能力,具有一個專業(yè)化的服務(wù)團隊。 項目市場調(diào)查:
1) 可行性分析:
i. 在電子商務(wù)突飛猛進的新形勢下,快遞物流已經(jīng)成為了制約其高速發(fā)展的一個重要因素,快遞物流怎樣才能更好的為汽車坐墊商家服務(wù),使其成為店鋪銷售的特色。
ii. 通過對當前知名的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的調(diào)查,很少有網(wǎng)商提供“晨到”、“午到”服務(wù)(就京東商城、新蛋),
更沒有網(wǎng)商能夠提供專業(yè)的售后服務(wù)(蘇寧易購提供,不過是建立在廣泛的實體店的基礎(chǔ)上)。
iii. 快遞物流響應(yīng)的快速化是網(wǎng)購消費者的共同要求,快速發(fā)貨和送貨是消費者選擇商家的一個重要影響因素,“晨到”、“午到”的市場需求強烈。。而當前商家選擇和提供的快遞物流在江浙滬也得一天。
iv. 當前形勢下,由于快遞物流的高費用,售后使用的高難度,制約著大體積、高難度類商品(如家電、自行車)的銷售。
2) 立足點:服務(wù)特色
銷量
i. “晨到”、“午到”和“晚到”服務(wù)。接到訂單后馬上聯(lián)系客戶,確認訂單信息和送貨具體安排(時間、地點)。
ii. 專業(yè)化服務(wù)。投送時提供專業(yè)的售后服務(wù)(坐墊的保養(yǎng)、安裝及其它服務(wù))。
iii. 提供衍生產(chǎn)品。
3)問題與風險:
i. 投遞時間發(fā)生沖突,無法及時、準時投遞。
解決方案:成立團隊,具備應(yīng)急配送人員。根據(jù)原始訂單分析客戶訂購時間,為購物高峰做好應(yīng)急反應(yīng)。
ii. 投遞產(chǎn)品類型錯誤。
解決方案:加強與商家聯(lián)系,投遞前與客戶確認產(chǎn)品信息。錯誤發(fā)生后無理由負責調(diào)換。
iii. 無法充足備貨,貨物緊缺。
解決方案:加強與商家聯(lián)系,備足熱銷品種。商家根據(jù)存貨狀況調(diào)整廣告力度和促銷程度。確實無法送貨應(yīng)該及時與客戶聯(lián)系,征求諒解。
iv. 產(chǎn)品質(zhì)量問題。
解決方案:投遞前必須對產(chǎn)品進行嚴格的出庫檢查,投遞后客戶簽定收貨書。對于7天內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量問題,進行上門調(diào)換。當問題產(chǎn)達到一定規(guī)模的時候得向商家反應(yīng)情況。 v. 消費者在貨物送達時對商品不滿意,要求退換貨。
解決方案:與客戶、商家協(xié)商解決,選擇退貨、換貨,合理協(xié)調(diào)三者之間的利害沖突。
項目成本與利潤:
成本:項目前期,利用自身優(yōu)勢(場地、區(qū)位),只需投入少量的固定成本(服裝、保養(yǎng)材料)和一些運營成本(交通費、宣傳費);后期投入視前期運營效益而定。
利潤:來源于產(chǎn)品銷量的增長(可以按單數(shù)或者提成比例收取)和運營經(jīng)驗的獲得。
項目實施:
1. 原始數(shù)據(jù)分析:通過對客戶的分配范圍(市區(qū)、郊區(qū)比例)、下單時間分布比例、企業(yè)與個人客戶比例,確定業(yè)務(wù)的服務(wù)范圍、時間和方式。
2. 與商家商定前期的備貨倉儲品種、數(shù)量,訂單通知方式。
3. 與商家配合做服務(wù)的廣告宣傳推廣,促進銷量。
4. 制作服裝、胸卡、宣傳品,進行項目的專業(yè)化形象建設(shè)。
5. 學習坐墊保養(yǎng)護理、汽車美容知識,學會汽車坐墊安裝和質(zhì)量檢測,提高項目人員的項目執(zhí)行能力。
6. 在投送服務(wù)中,了解客戶需求,聽取客戶建議,并把信息反饋給商家。(市場調(diào)查)
7. 根據(jù)實際運營情況,合理規(guī)劃配送服務(wù),甚至考慮增加配送人員。
項目后期發(fā)展延伸:
在前期運營成功的基礎(chǔ)上,項目還可以進行相當程度的橫向和縱向延伸。橫向上,可以服務(wù)于其它行業(yè)產(chǎn)品,大體積、高難度類商品(如家電、自行車)將會是首選。在縱向上,深化服務(wù)內(nèi)容,例如在提供保養(yǎng)、安裝的基礎(chǔ)上,提供汽車美容甚至汽車美容裝潢。