通過電腦藍(lán)屏案例來分析藍(lán)屏故障
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一例電腦藍(lán)屏故障表現(xiàn)：電腦開機(jī)進(jìn)不了桌面，出現(xiàn)藍(lán)屏錯(cuò)誤提示，進(jìn)安全模式后重新啟動(dòng)才可以正常使用
錯(cuò)誤代碼如下：
a Program has been detected and windows has been shutdown to prevent damage to your computer
這里表達(dá)的是：一個(gè)程序在計(jì)算機(jī)里運(yùn)行時(shí)出現(xiàn)了錯(cuò)誤而導(dǎo)致Windows／計(jì)算機(jī)停止運(yùn)行（a Program 一個(gè)程序， shutdown 終止、停止）
unmountable_boot_volume (沒有標(biāo)記的啟動(dòng)卷)
if this is the first time you`ve seen this stop error screen.restart your computer.
if this screen appears again. follow these steps:
check to make sure any new hardware or software is properly installed.if this is a new installation ask your hardware or software manufacturer for any windows updates you might need.
if problems continue,disable or remove any newly installed hardware or software.disable
bios memory options such as caching or shadowing. if you need to use safe mode to remove or disable components,restart your computer.
(幾乎有一半的計(jì)算機(jī)在藍(lán)屏?xí)r會(huì)提示以上不明確且難懂的提示，其意思是表達(dá)計(jì)算機(jī)的硬件或軟件存在安裝問題，需要升級(jí)硬件或軟件來解決故障，另外，也可以通過去掉重設(shè)硬件(BIOS)或軟件程序，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)后再試！)
press F8 to select Advanced startup options,and then select safe mode.
(這句則很容易理解，其中的關(guān)鍵英文如F8、Safe Mode ，就已經(jīng)表達(dá)了，重新啟動(dòng)時(shí)，按下F8鍵選擇安全模式來檢測(cè)該故障)
Technical information:(技術(shù)信息，給微軟工程師看的)
***stop:0x000000ed(0x8234ca68,0xc0000185,0x00000000,0x00000000)
(藍(lán)屏代碼，可以通過查詢Stop后面的代碼來查看具體的故障起因，如，這里是0x000000ed，通過查詢，其表達(dá)的意思是：
錯(cuò)誤分析:一般是由于磁盤存在錯(cuò)誤導(dǎo)致的, 有時(shí)也建議檢查硬盤連線是否接觸不良, 或是沒有使用合乎該硬盤傳輸規(guī)格的連接線, 例如ATA-100仍使用ATA-33的連接線, 對(duì)低速硬盤無所謂, 但告訴硬盤(支持ATA-66以上)的要求較嚴(yán)格, 規(guī)格不對(duì)的連線有時(shí)也會(huì)引起這類沒辦法開機(jī)的故障. 如果在修復(fù)后, 還是經(jīng)常出現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤, 很可能是硬盤損壞的前兆.
這例電腦藍(lán)屏故障的解決方案：一般情況下, 重啟會(huì)解決問題, 不管怎么樣都建議執(zhí)行"chkdsk /r"命令來檢查修復(fù)硬盤)
從實(shí)際故障排除過程中發(fā)現(xiàn)，藍(lán)屏代碼在一定程度上只能告訴我們一些很客觀的信息，并不能幫我們完全解決故障，我們應(yīng)當(dāng)從源頭分析，來解決該電腦藍(lán)屏故障：
１、計(jì)算機(jī)為什么會(huì)藍(lán)屏
計(jì)算機(jī)在使用時(shí)，都是由硬件設(shè)備讀取硬盤中的信息到內(nèi)存中經(jīng)過處理后返回內(nèi)存而分配到各硬件來協(xié)作，從而達(dá)到我們做出一個(gè)動(dòng)作，計(jì)算機(jī)返回一個(gè)動(dòng)作，若這個(gè)過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤，而使計(jì)算機(jī)進(jìn)入死循環(huán)或無法處理，則可能出現(xiàn)死機(jī)、藍(lán)屏等現(xiàn)象。常見的藍(lán)屏有：計(jì)算機(jī)由于在開機(jī)載入初始文件錯(cuò)誤而出現(xiàn)故障、計(jì)算機(jī)由于在處理數(shù)據(jù)時(shí)內(nèi)存益出而出現(xiàn)故障；因此，為了保障計(jì)算機(jī)能夠正常運(yùn)行，我們首先應(yīng)當(dāng)保證硬盤與內(nèi)存的運(yùn)行環(huán)境，也就是說，80%的藍(lán)屏，都是由于硬盤與內(nèi)存之間的協(xié)作出錯(cuò)而導(dǎo)致。
２、藍(lán)屏后，我們應(yīng)當(dāng)做些什么？
由于計(jì)算機(jī)藍(lán)屏是由于硬盤讀取錯(cuò)誤或內(nèi)存處理錯(cuò)誤引起，而多數(shù)藍(lán)屏后可以進(jìn)入安全模式，因此，我們首先可以進(jìn)入安全模式，運(yùn)行磁盤檢測(cè)程序來檢測(cè)一下系統(tǒng)分區(qū)，而后重新啟動(dòng)系統(tǒng)后再試，若故障依舊，可以再次進(jìn)入安全模式，刪除驅(qū)動(dòng)（包含：顯卡、聲卡、網(wǎng)卡）或禁用硬件（顯卡、聲卡、網(wǎng)卡）后再次啟動(dòng)計(jì)算機(jī)查看故障情況，若依然存在故障，則可能為最近安裝的程序錯(cuò)誤或丟失造成，啟動(dòng)到安全模式下后，刪除最近安裝的一些非系統(tǒng)類的應(yīng)用軟件，此時(shí)，一般藍(lán)屏故障均可以排除。３、不懂英文，是否可以看懂藍(lán)屏代碼？
通過實(shí)踐分析，實(shí)際上，計(jì)算機(jī)的藍(lán)屏信息都是大同小異的，這里給出在藍(lán)屏?xí)r幾個(gè)關(guān)鍵的英文以便查詢故障
boot - 啟動(dòng)的意思，一般為啟動(dòng)出錯(cuò)，常見的有系統(tǒng)文件丟失，驅(qū)動(dòng)不匹配或錯(cuò)誤，引導(dǎo)程序丟失，無法檢測(cè)到硬盤，啟動(dòng)順序錯(cuò)誤等等（無法啟動(dòng)時(shí)可能出現(xiàn)）
restart your computer - 重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，也就是說，藍(lán)屏?xí)r，通過重新啟動(dòng)到安全模式下，然后再次啟動(dòng)，可能可以解決故障
Disk - 磁盤的意思，若出現(xiàn)該英文，則多數(shù)是因?yàn)槲募G失、硬盤無法檢測(cè)到、壞道引起
F8 - 鍵盤上的F8鍵，該英文通常與 Safe Mode 搭配出現(xiàn)，意思為重新啟動(dòng)時(shí)，按下F8鍵，進(jìn)入安全模式以解決該故障
installed hardware?。“惭b硬件，意思表達(dá)了用戶需要打開機(jī)箱、重新拔插一下硬盤、顯卡、網(wǎng)卡、內(nèi)存等設(shè)備后在試
４、知道藍(lán)屏代碼后，如何查找相應(yīng)的參考資料？
藍(lán)屏代碼位與***stop:后，通過查詢后面的10個(gè)字符，可以輕松了解到該故障的起因，以便于參考解決故障，進(jìn)入百度網(wǎng)站輸入藍(lán)屏代碼，單擊搜索按鈕，就可以找到有關(guān)該藍(lán)屏的信息了！
了解以上知識(shí)后我們?cè)诨仡^來看看這個(gè)用戶的藍(lán)屏故障，從錯(cuò)誤代碼我們可以大致猜出，該用戶是由于長期沒有整理磁盤或在磁盤錯(cuò)誤時(shí)跳過了掃描錯(cuò)誤（若系統(tǒng)文件錯(cuò)誤或丟失，通過磁盤錯(cuò)誤掃描是可以修復(fù)的）而出現(xiàn)該故障，因此，讓用戶重新啟動(dòng)到安全模式下后，檢測(cè)磁盤后再次啟動(dòng)，故障依舊，此時(shí)，讓用戶在安全模式下刪除顯卡、聲卡、網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)后重新啟動(dòng)到正常模式安裝對(duì)應(yīng)的驅(qū)動(dòng)，故障得以排除！很多用戶往往在磁盤出現(xiàn)錯(cuò)誤掃描時(shí)，總是跳過檢測(cè)，其實(shí)，我們應(yīng)當(dāng)在每次系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)磁盤時(shí)，讓其自動(dòng)運(yùn)行，以修復(fù)因?yàn)橐馔馇闆r而丟失或損壞的系統(tǒng)、應(yīng)用程序文件！
錯(cuò)誤代碼如下：
a Program has been detected and windows has been shutdown to prevent damage to your computer
這里表達(dá)的是：一個(gè)程序在計(jì)算機(jī)里運(yùn)行時(shí)出現(xiàn)了錯(cuò)誤而導(dǎo)致Windows／計(jì)算機(jī)停止運(yùn)行（a Program 一個(gè)程序， shutdown 終止、停止）
unmountable_boot_volume (沒有標(biāo)記的啟動(dòng)卷)
if this is the first time you`ve seen this stop error screen.restart your computer.
if this screen appears again. follow these steps:
check to make sure any new hardware or software is properly installed.if this is a new installation ask your hardware or software manufacturer for any windows updates you might need.
if problems continue,disable or remove any newly installed hardware or software.disable
bios memory options such as caching or shadowing. if you need to use safe mode to remove or disable components,restart your computer.
(幾乎有一半的計(jì)算機(jī)在藍(lán)屏?xí)r會(huì)提示以上不明確且難懂的提示，其意思是表達(dá)計(jì)算機(jī)的硬件或軟件存在安裝問題，需要升級(jí)硬件或軟件來解決故障，另外，也可以通過去掉重設(shè)硬件(BIOS)或軟件程序，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)后再試！)
press F8 to select Advanced startup options,and then select safe mode.
(這句則很容易理解，其中的關(guān)鍵英文如F8、Safe Mode ，就已經(jīng)表達(dá)了，重新啟動(dòng)時(shí)，按下F8鍵選擇安全模式來檢測(cè)該故障)
Technical information:(技術(shù)信息，給微軟工程師看的)
***stop:0x000000ed(0x8234ca68,0xc0000185,0x00000000,0x00000000)
(藍(lán)屏代碼，可以通過查詢Stop后面的代碼來查看具體的故障起因，如，這里是0x000000ed，通過查詢，其表達(dá)的意思是：
錯(cuò)誤分析:一般是由于磁盤存在錯(cuò)誤導(dǎo)致的, 有時(shí)也建議檢查硬盤連線是否接觸不良, 或是沒有使用合乎該硬盤傳輸規(guī)格的連接線, 例如ATA-100仍使用ATA-33的連接線, 對(duì)低速硬盤無所謂, 但告訴硬盤(支持ATA-66以上)的要求較嚴(yán)格, 規(guī)格不對(duì)的連線有時(shí)也會(huì)引起這類沒辦法開機(jī)的故障. 如果在修復(fù)后, 還是經(jīng)常出現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤, 很可能是硬盤損壞的前兆.
這例電腦藍(lán)屏故障的解決方案：一般情況下, 重啟會(huì)解決問題, 不管怎么樣都建議執(zhí)行"chkdsk /r"命令來檢查修復(fù)硬盤)
從實(shí)際故障排除過程中發(fā)現(xiàn)，藍(lán)屏代碼在一定程度上只能告訴我們一些很客觀的信息，并不能幫我們完全解決故障，我們應(yīng)當(dāng)從源頭分析，來解決該電腦藍(lán)屏故障：
１、計(jì)算機(jī)為什么會(huì)藍(lán)屏
計(jì)算機(jī)在使用時(shí)，都是由硬件設(shè)備讀取硬盤中的信息到內(nèi)存中經(jīng)過處理后返回內(nèi)存而分配到各硬件來協(xié)作，從而達(dá)到我們做出一個(gè)動(dòng)作，計(jì)算機(jī)返回一個(gè)動(dòng)作，若這個(gè)過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤，而使計(jì)算機(jī)進(jìn)入死循環(huán)或無法處理，則可能出現(xiàn)死機(jī)、藍(lán)屏等現(xiàn)象。常見的藍(lán)屏有：計(jì)算機(jī)由于在開機(jī)載入初始文件錯(cuò)誤而出現(xiàn)故障、計(jì)算機(jī)由于在處理數(shù)據(jù)時(shí)內(nèi)存益出而出現(xiàn)故障；因此，為了保障計(jì)算機(jī)能夠正常運(yùn)行，我們首先應(yīng)當(dāng)保證硬盤與內(nèi)存的運(yùn)行環(huán)境，也就是說，80%的藍(lán)屏，都是由于硬盤與內(nèi)存之間的協(xié)作出錯(cuò)而導(dǎo)致。
２、藍(lán)屏后，我們應(yīng)當(dāng)做些什么？
由于計(jì)算機(jī)藍(lán)屏是由于硬盤讀取錯(cuò)誤或內(nèi)存處理錯(cuò)誤引起，而多數(shù)藍(lán)屏后可以進(jìn)入安全模式，因此，我們首先可以進(jìn)入安全模式，運(yùn)行磁盤檢測(cè)程序來檢測(cè)一下系統(tǒng)分區(qū)，而后重新啟動(dòng)系統(tǒng)后再試，若故障依舊，可以再次進(jìn)入安全模式，刪除驅(qū)動(dòng)（包含：顯卡、聲卡、網(wǎng)卡）或禁用硬件（顯卡、聲卡、網(wǎng)卡）后再次啟動(dòng)計(jì)算機(jī)查看故障情況，若依然存在故障，則可能為最近安裝的程序錯(cuò)誤或丟失造成，啟動(dòng)到安全模式下后，刪除最近安裝的一些非系統(tǒng)類的應(yīng)用軟件，此時(shí)，一般藍(lán)屏故障均可以排除。３、不懂英文，是否可以看懂藍(lán)屏代碼？
通過實(shí)踐分析，實(shí)際上，計(jì)算機(jī)的藍(lán)屏信息都是大同小異的，這里給出在藍(lán)屏?xí)r幾個(gè)關(guān)鍵的英文以便查詢故障
boot - 啟動(dòng)的意思，一般為啟動(dòng)出錯(cuò)，常見的有系統(tǒng)文件丟失，驅(qū)動(dòng)不匹配或錯(cuò)誤，引導(dǎo)程序丟失，無法檢測(cè)到硬盤，啟動(dòng)順序錯(cuò)誤等等（無法啟動(dòng)時(shí)可能出現(xiàn)）
restart your computer - 重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，也就是說，藍(lán)屏?xí)r，通過重新啟動(dòng)到安全模式下，然后再次啟動(dòng)，可能可以解決故障
Disk - 磁盤的意思，若出現(xiàn)該英文，則多數(shù)是因?yàn)槲募G失、硬盤無法檢測(cè)到、壞道引起
F8 - 鍵盤上的F8鍵，該英文通常與 Safe Mode 搭配出現(xiàn)，意思為重新啟動(dòng)時(shí)，按下F8鍵，進(jìn)入安全模式以解決該故障
installed hardware?。“惭b硬件，意思表達(dá)了用戶需要打開機(jī)箱、重新拔插一下硬盤、顯卡、網(wǎng)卡、內(nèi)存等設(shè)備后在試
４、知道藍(lán)屏代碼后，如何查找相應(yīng)的參考資料？
藍(lán)屏代碼位與***stop:后，通過查詢后面的10個(gè)字符，可以輕松了解到該故障的起因，以便于參考解決故障，進(jìn)入百度網(wǎng)站輸入藍(lán)屏代碼，單擊搜索按鈕，就可以找到有關(guān)該藍(lán)屏的信息了！
了解以上知識(shí)后我們?cè)诨仡^來看看這個(gè)用戶的藍(lán)屏故障，從錯(cuò)誤代碼我們可以大致猜出，該用戶是由于長期沒有整理磁盤或在磁盤錯(cuò)誤時(shí)跳過了掃描錯(cuò)誤（若系統(tǒng)文件錯(cuò)誤或丟失，通過磁盤錯(cuò)誤掃描是可以修復(fù)的）而出現(xiàn)該故障，因此，讓用戶重新啟動(dòng)到安全模式下后，檢測(cè)磁盤后再次啟動(dòng)，故障依舊，此時(shí)，讓用戶在安全模式下刪除顯卡、聲卡、網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)后重新啟動(dòng)到正常模式安裝對(duì)應(yīng)的驅(qū)動(dòng)，故障得以排除！很多用戶往往在磁盤出現(xiàn)錯(cuò)誤掃描時(shí)，總是跳過檢測(cè)，其實(shí)，我們應(yīng)當(dāng)在每次系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)磁盤時(shí)，讓其自動(dòng)運(yùn)行，以修復(fù)因?yàn)橐馔馇闆r而丟失或損壞的系統(tǒng)、應(yīng)用程序文件！