每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者必須能夠回答的11個(gè)問(wèn)題

敦武221147 分享 時(shí)間:

  如果你是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,你會(huì)經(jīng)常問(wèn)自己?jiǎn)栴}嗎?也許這種不斷的自省是需要的。這些問(wèn)題不僅你需要問(wèn)你自己,也需要不斷地問(wèn)你的團(tuán)隊(duì)。下面就是小編給大家?guī)?lái)的創(chuàng)業(yè)者必須能夠回答的11個(gè)問(wèn)題,歡迎大家閱讀!

  1.我的業(yè)務(wù)是可擴(kuò)展的嗎?

  創(chuàng)建一個(gè)可擴(kuò)展企業(yè)的長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)是更大的盈利能力和更多的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。你不必為帶進(jìn)更多的收入,而不得不花費(fèi)更多的錢(qián)。

  通過(guò)計(jì)算你的客戶(hù)的生命周期價(jià)值開(kāi)始,或者一個(gè)投射到未來(lái)的客戶(hù)關(guān)系的美元價(jià)值開(kāi)始。這一定會(huì)告訴你一個(gè)客戶(hù)對(duì)于你的企業(yè)而言,價(jià)值多少。當(dāng)你把這個(gè)作為因素放入客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)成本時(shí),你能計(jì)算出,你的企業(yè)基于你目前的產(chǎn)品和戰(zhàn)略是否可以升級(jí)。

  2.什么是我的游客、用戶(hù)和客戶(hù)的價(jià)值?

  這三中受眾一句他們的身份而變化。所以要把他們分解。游客是那些不斷訪問(wèn)你網(wǎng)站的人。一個(gè)用戶(hù)是一個(gè)轉(zhuǎn)換的游客,他已經(jīng)注冊(cè)了你的網(wǎng)站,或者下載了一個(gè)app。一個(gè)客戶(hù)是從你的企業(yè)進(jìn)行了購(gòu)買(mǎi)。(也許你不必有所有這三種人)

  這是重要的,對(duì)于理解多少時(shí)間和資源來(lái)進(jìn)行匹配這三種不同的受眾是必要的。游客,可能數(shù)量是龐大的,相對(duì)于用戶(hù)和客戶(hù)而言,產(chǎn)生不了收入。客戶(hù)也許只是你受眾的小部分,但是他們產(chǎn)生了一個(gè)更大的收入。理解每組人群上的投資回報(bào)是關(guān)鍵,它能確保你正在正確地分配時(shí)間和資源。

  3.我獲得的游客、用戶(hù)和客戶(hù)的價(jià)值低于他們真正的價(jià)值嗎?

  你最近考慮過(guò)你客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)成本嗎?你保本的點(diǎn)是什么?

  一些企業(yè),像電子商務(wù)網(wǎng)站,轉(zhuǎn)換游客到客戶(hù),并且完全跳過(guò)了用戶(hù)階段。其他企業(yè),像Instagram,轉(zhuǎn)化游客直接為用戶(hù),但是沒(méi)有客戶(hù)。

  4.我能做什么來(lái)降低我的購(gòu)買(mǎi)成本?

  尋找方法來(lái)不斷改善獲得用戶(hù)的成本是你的職責(zé)。比如,你的在線營(yíng)銷(xiāo)策略涉及在昂貴的、大量的關(guān)鍵詞上競(jìng)價(jià)。取而代之,要考慮要轉(zhuǎn)變你的方式到更大數(shù)量的低容量、少競(jìng)爭(zhēng)性的關(guān)鍵詞上。你甚至可以考慮其他像Facebook廣告的戰(zhàn)術(shù)。還有重新定位目標(biāo)。對(duì)那些你付費(fèi)到那兒的游客,在營(yíng)銷(xiāo)是好方法,但是不要在這個(gè)過(guò)程中轉(zhuǎn)換一個(gè)用戶(hù)和客戶(hù)。

  5.我如何增加我客戶(hù)的價(jià)值?

  

一旦你理解了你客戶(hù)的價(jià)值,重要的是采取步驟來(lái)增加價(jià)值。當(dāng)你不能改變你的產(chǎn)品或者服務(wù)的基礎(chǔ)時(shí),你能通過(guò)賣(mài)更多地給你的客戶(hù),留住他們更久,降低你服務(wù)他們的成本來(lái)增值。

  6.我如何增加轉(zhuǎn)換率?

  增加轉(zhuǎn)換率的主要步驟是,思考你的用戶(hù)在轉(zhuǎn)換漏斗中的哪兒就掉了。是在你的產(chǎn)品描述頁(yè)面,在你的結(jié)賬流程,或者別的什么地方?使用分析工具,像Mixpanel和ClickTale的幫助,來(lái)清除一旦你的客戶(hù)上了你的網(wǎng)站,他們的行為如何。你也可以嘗試使用A/B測(cè)試,通過(guò)Optimizely來(lái)明白是否你的假設(shè)是正確的。

  7.你還有哪些其他的營(yíng)銷(xiāo)形式?jīng)]有考慮?

  

發(fā)現(xiàn)最好的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略經(jīng)常涉及大量的試錯(cuò),但是這對(duì)于注意客戶(hù)趨勢(shì)是一個(gè)聰明的想法。

  比如,考慮你的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。56%的美國(guó)人擁有智能手機(jī),你正在做什么來(lái)接觸他們?確保你的網(wǎng)站是方便手機(jī)查閱的,也包括你的電子郵件營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)活動(dòng)。

  8.你在創(chuàng)新嗎?

  肯定,你建立你的企業(yè)是圍繞一個(gè)具體的想法,而且可能已經(jīng)找到成功了。但這不意味著你應(yīng)該停止創(chuàng)新。

  拿Blockbuster為例。當(dāng)DVD產(chǎn)業(yè)下滑時(shí),Blockbuster忽視專(zhuān)注在客戶(hù)隨需觀賞的增長(zhǎng)上,這導(dǎo)致公司失去在這個(gè)市場(chǎng)中的立足點(diǎn)。而RedBox和Netflix,這兩家公司更多迎合了客戶(hù)現(xiàn)在想要的趨勢(shì)。你能做什么確保你的產(chǎn)品或者服務(wù)去服務(wù)不斷改變的你的市場(chǎng)的情形呢?

  9.我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么?

  跟蹤你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)讓你游離。你能追蹤他們的動(dòng)作用非常簡(jiǎn)單的方法,比如用為他們?cè)O(shè)立Google警報(bào),也能追蹤最新的產(chǎn)業(yè)新聞。

  一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)只是為他們的產(chǎn)品發(fā)布了一個(gè)app嗎?也是時(shí)候考慮一個(gè)app能為你的做些什么。記住,不是和你的競(jìng)爭(zhēng)者做同樣的事情,而是要做的比他們更好。

  10.我的團(tuán)隊(duì)要怎么做?

  如果你的團(tuán)隊(duì)不努力,你創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)不可能完成的很好。確保他們是投入的,受激勵(lì)的,自主的,也是在你的目標(biāo)的軌道上的。如果他們不能,你能做什么移除他們路上的障礙?Ilya在公司打破企業(yè)的等級(jí)制度,并且刪除設(shè)置小時(shí)上取得了巨大成功,這樣在員工想的時(shí)候,也有更多自由來(lái)工作。

  11.我如何能成為一個(gè)更好的領(lǐng)導(dǎo)?

  你的領(lǐng)導(dǎo)力習(xí)慣直接影響你的整個(gè)企業(yè)。停下來(lái)不斷問(wèn)自己是非常重要的。你在進(jìn)行微觀管理嗎?努力和你團(tuán)隊(duì)溝通嗎?自我評(píng)估和問(wèn)合作伙伴、員工,來(lái)進(jìn)行定期的反饋。扼殺這些問(wèn)題是早期,否則你在將來(lái)會(huì)有更大的問(wèn)題。

  我不知道作為企業(yè)家或者創(chuàng)業(yè)者,你有時(shí)間停下來(lái)問(wèn)自己這些問(wèn)題嗎?當(dāng)你認(rèn)真面對(duì)自己的時(shí)候,也是真正可以讓自己不在忙碌中迷失的好方法。

  【拓展閱讀】

  有動(dòng)力

  創(chuàng)業(yè)原本就是一項(xiàng)主觀能動(dòng)性很強(qiáng)的事物,創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力越足就越有可能獲得成功,這是創(chuàng)業(yè)者必備的第一要素。

  有準(zhǔn)備

  這包括心理、身體和資金等各方面的充足準(zhǔn)備,創(chuàng)業(yè)的道路并不平坦,只有有充足的心理準(zhǔn)備,敢于接受挑戰(zhàn)和做好創(chuàng)業(yè)失敗的準(zhǔn)備才能開(kāi)始創(chuàng)業(yè),同時(shí)資金的支撐是很重要的一個(gè)方面,而創(chuàng)業(yè)者有一個(gè)健康的身體也是必不可少的。

  有能力

  成功創(chuàng)業(yè)需要承擔(dān)責(zé)任和義務(wù),只有敢于承擔(dān)責(zé)任才有可能創(chuàng)業(yè)成功,企業(yè)的發(fā)展困難難免,要有能力應(yīng)對(duì)和解決各種風(fēng)險(xiǎn),有積極的處事應(yīng)變能力和化解風(fēng)險(xiǎn)的能力,果斷的決策是必不可少的,如果具有某個(gè)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)技能的話(huà)更能幫助你快速的成功創(chuàng)業(yè),但光有這些還是不夠的,一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者并非都是闖出來(lái)的,俗話(huà)說(shuō)“打江山容易守江山難”,成功創(chuàng)業(yè)的背后往往要對(duì)管理者的管理能力作出要求,如果你不具有管理能力,那么,你不適合創(chuàng)業(yè)。

  有人脈

  創(chuàng)業(yè)不是引“無(wú)源之水”,栽“無(wú)本之木”。每一個(gè)人創(chuàng)業(yè),都必然有其憑依的條件,也就是其擁有的資源。一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)如何,看一看其建立和拓展資源的能力就可以知道。

  有眼界

  對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),只有真正見(jiàn)多識(shí)廣。廣博的見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊的眼界,才能有效地拉近自己與成功的距離,使創(chuàng)業(yè)活動(dòng)少走彎路。

  有外援

  除了上述條件之外,更重要的一點(diǎn)是要有家人和朋友的支持,沒(méi)有孤軍奮戰(zhàn)的人,有目前最好創(chuàng)業(yè)合伙人平臺(tái)。創(chuàng)業(yè)不是一個(gè)人的行為,而是一種團(tuán)隊(duì)的力量,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的力量才能更容易成功。

  一個(gè)企業(yè)的成敗在于業(yè)主的行為與素質(zhì),并不是每個(gè)人都適合創(chuàng)業(yè),一個(gè)優(yōu)秀的職員很可能創(chuàng)業(yè)失敗,如果你想創(chuàng)業(yè),先看看自己是不是具有創(chuàng)業(yè)的條件和能力吧。

  最重要的還是要有一顆堅(jiān)持到底的信念!

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