六個大底層商業(yè)邏輯
商業(yè)基礎(chǔ)思維,對于做電商的人們來說是至關(guān)重要的,只要從這些邏輯中靈活運(yùn)用,都將會取得意想不到的效果。下面就是小編給大家?guī)淼牧鶄€大底層商業(yè)邏輯,歡迎大家閱讀!
流量邏輯
做生意,無論線上線下,都要解決“獲取顧客”的問題,凡是能帶來顧客的,都可以看做流量。這個渠道能帶來多少流量,單個用戶的獲取成本是多少,是每個生意人都會算的一筆賬。
比如你開一家麻辣燙。開在小區(qū)里一天需要100攤位費(fèi),能獲取50個客戶,單個成本2元。開在地鐵口呢,可能攤位費(fèi)1000,能獲取400個用戶,單個成本2.5。
作為攤主,你可以選擇開100個小區(qū)攤位,充分利用低成本流量,當(dāng)然要考慮管理成本。也可以選擇在地鐵口搞個大攤位,多搞些種類和飲品,提升單個用戶收益,以充分利用高成本流量。
趨勢紅利
越早進(jìn)入一個渠道,成本就越低。
10年開淘寶店,賺錢比較容易。12年再開,你可能得開個淘寶直通車、買點(diǎn)競價排名。隨著賣家越來越多,淘寶的流量越來越貴,最終會上升到和線下一樣的成本。 所以淘寶并不便宜,便宜的只是淘寶剛興起時的趨勢紅利。
前兩天一個朋友說,今年最大的感受就是流量真心貴,而且必須得買了。今年他們必須要投錢去購買各家應(yīng)用市場的頭部排名,才能拿到流量,這是前所未有的事情。移動端的流量正在越來越貴,用戶越來越難以獲取。
實(shí)際上,用戶并不便宜,只是智能手機(jī)剛興起的時候,用戶的在線時間突然得到了一個極大的釋放。便宜的,只是移動端興起時的趨勢紅利。
同一個渠道,想獲取更大的量級,成本一定會升高。
先說兩個概念,CAC指的是你每獲取一個用戶的成本。LTV指用戶生命周期內(nèi)的為你貢獻(xiàn)的利潤。那么只要一家公司的CAC
比如你賣榴蓮。你如果自己寫軟文,在朋友圈發(fā)廣告,CAC=0,但每天只能賣2個。想多賣一點(diǎn)?可以考慮做個公眾號,找水果店幫忙吸粉,成本可能變成CAC=3,每天賣50個。繼續(xù)擴(kuò)大,只能去投廣點(diǎn)通了,CAC=20了,每天能賣1000個。還想擴(kuò)大,那就增加粉絲通投放的量級,每天燒個幾十萬,你會發(fā)現(xiàn)終于成本上升到了榴蓮的利潤cover不了的地步,這就是你生意的邊界。
成本邏輯
任何產(chǎn)品都有成本。成本有多重構(gòu)成,比如一部iPhone。研發(fā)、制造、零售商、物流、服務(wù)(客服/保修)、營銷,都是成本。每次iPhone上市,都會有很多人轉(zhuǎn)《一個IPhone的造價僅XX美元》的文章,其實(shí)沒什么意義。須知經(jīng)過這么多年的商業(yè)發(fā)展,在各方面相對很定的情況下,一個商品的售價和定倍率都是相對穩(wěn)定的,也是合理的。
但互聯(lián)網(wǎng)的到來,改變了很多商品的成本邏輯,主要是從兩個方面著手。
一件商品的成本構(gòu)成是很復(fù)雜的,制造成本僅占其中很小的一部分。
互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)質(zhì)是連接,直接連接廠商和用戶,省去中間的多次物流成本、經(jīng)銷商扣利、營銷成本和廣告費(fèi)用,商品就能以極低的價格出售,用戶獲得更多實(shí)惠,廠商也能獲得更多的利潤。
所謂邊際成本,指的是每多生產(chǎn),或者多銷售一個商品,帶來的總成本的增量。
這個拿京東做例子最恰當(dāng)。京東每年都虧損,為什么大家還是很看好他,因?yàn)榈揭欢ǖ囊?guī)模時,每多上架一個商品的成本接近0,這時候,京東怎么做都是賺錢的。
而超市就不行,上架商品要占貨架,要消耗租金,要人工來理貨,成本無法降低到0。
定價邏輯
一款商品做出來了,如何定價呢?
定價就有兩種傾向,高單價高毛利,或者低單價大量銷售。
一般情況下,越是滿足感情需求的,放在感性心理賬戶的商品,越會選擇高單價。極端的情況是奢侈品,比如機(jī)械表,走的沒有電子表準(zhǔn),性能也不如電子表,但造價高,有機(jī)械之美,有所謂的“工匠精神”,而且將價格定的極高。買機(jī)械表的人,買的也不是一塊表,而是一種符號,成功人士的符號。
而滿足基本生理需求的,由于價格彈性較低,基本就只能走低單價的路了。前幾年凡客誠品想試試高溢價賣襯衣、褲子神馬的,看看這兩年的熱度你就知道,這不太靠譜。
風(fēng)險(xiǎn)邏輯
做生意就肯定有風(fēng)險(xiǎn)。有些商業(yè)模式就會通過購買風(fēng)險(xiǎn)的方式獲取利潤。
比如上面的茅臺酒,經(jīng)銷商為什么能賺那么多?因?yàn)榻?jīng)銷商承擔(dān)了庫存的風(fēng)險(xiǎn)。廠家不知道生產(chǎn)多少是最合適的,而大量庫存導(dǎo)致的資金鏈斷裂是非常致命的。
總代理呢,就把所有的貨都包過來:“你的庫存風(fēng)險(xiǎn)我包啦!但你得給我便宜的價錢才行?!敝罂偞賹⑸唐分鸩降匿N售出去。
注意,總代既然承擔(dān)了風(fēng)險(xiǎn),就不會只賺不賠!如果商品銷路不好,總代就要降價傾銷,是要賠錢的。
那么總代這門生意的實(shí)質(zhì),就是對未來風(fēng)險(xiǎn)的判斷。他判定商品的銷路會好,是他做生意的前提。
風(fēng)險(xiǎn)買賣在商業(yè)中非常常見。自如的三年不漲價,天貓的7天無理由退換,各類保險(xiǎn)公司,各種基金,貸款,本質(zhì)都是在做風(fēng)險(xiǎn)買賣的生意。 所以現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)金融里,做風(fēng)控的才那么賺錢,因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)管控實(shí)在是太重要了!
規(guī)則邏輯
如果是刷過單、或者基礎(chǔ)過積分墻,你就會知道這世上專門有一類人靠著商業(yè)邏輯的漏洞賺錢,這種人,在線上叫羊毛黨,在線下叫黃牛黨,本質(zhì)是一類人。
我們來看一個經(jīng)典的例子。電信公司推出活動,充200返200購物券。
考慮下,200元,換200話費(fèi)+200購物券很合算,但話費(fèi)是和賬戶關(guān)聯(lián)的,沒辦法流通,有沒有辦法換成,200元換200元購物券+200元購物券呢?有!再找一個人做等量置換就可以了。
A給B200元。B去營業(yè)廳,把這200元充到A賬戶里,自己又掏200充到A賬戶。此時A得到了400元話費(fèi),B得到了400元購物券!
這時候就簡單了,比如你所在的城市有3所大學(xué),每所大學(xué)5000學(xué)生,找一幫學(xué)生幫忙,打一個“充200贈200”的條幅,每搞到一個用戶就獎勵他們20元。假設(shè)能獲取2000個用戶,那么總共能獲取6000個用戶。
每個用戶,你都幫忙充值200,套取400元購物券,你就獲得了240萬,九折變現(xiàn),再去掉給學(xué)生分成獎勵,凈賺84萬,簡直可怕…
前兩年O2O大火的時候,有多少推廣的錢,是燒給了這些羊毛黨?我相信真實(shí)的數(shù)字是很驚人的。大量的用戶補(bǔ)貼被羊毛黨套利獲取,十幾臺手機(jī),一家線下門店,每個月套利幾萬乃至十幾萬的黃牛,大有人在。
流量便宜的時候,怎么做都有的賺。流量昂貴的時候就要回歸商的本質(zhì)。如何提升流量使用效率,優(yōu)化成本結(jié)構(gòu),采取合理定價策略,靈活買賣風(fēng)險(xiǎn),避免規(guī)則漏洞。這些都是電商從業(yè)者要修煉的基本功
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