創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)始人必備的四個公關素養(yǎng)
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4月11日，互聯網老兵會邀請蟲子唐朝創(chuàng)始人馬爾西做了《創(chuàng)業(yè)公司的粉絲公關策略公開課》的分享。馬爾西對粉絲含義、粉絲價值和粉絲獲取的精彩分享，讓參加此次分享的朋友特別是許多創(chuàng)業(yè)公司的創(chuàng)始人獲益匪淺。分享結束后，馬爾西又與幾位創(chuàng)始人做了深入溝通，交談中了解到他們對創(chuàng)始人的公關素養(yǎng)很關注，對如何以創(chuàng)業(yè)者的身份做好公關有很多的困惑。為了更好的服務創(chuàng)業(yè)者，互聯網老兵會再次邀請馬爾西，就這個話題做了進一步延伸，提煉出現4點非常接地氣的建議。
放棄自大尊重專業(yè)
能創(chuàng)業(yè)的人一般來說都很優(yōu)秀，帶領公司取得不錯的業(yè)績，這種創(chuàng)始人自信心是很強的，他會覺得公關沒什么大不了，自己完全可以搞得定。通過大量的事實可以證明，這是一種幻覺。術業(yè)有專攻，再優(yōu)秀的創(chuàng)始人，他不可能在所有領域都能做得非常優(yōu)秀，何況公關是一個專業(yè)性很強的行業(yè)。創(chuàng)始人會在某個時間段內做公關做得非常好，但一個公司的公關工作是長期的、專業(yè)的、艱苦的，創(chuàng)始人又怎樣搞得完美無瑕？所以，創(chuàng)始人明智的做法是，放棄“我是全能超人”的自大，雇傭專業(yè)公關人士一起工作，并在工作中尊重公關人士的建議。譬如說有些自信爆棚的創(chuàng)始人喜歡指手畫腳，自以為是。這是病，得治。藥方只有一個：你是個帶領公司成長的老板，還是公關專家？
學習公關常識
創(chuàng)始人們非常關心一個話題：如何不過早暴露被競爭對手給碾壓，如何不被大公司給抄襲死。要預防這些災難性的后果，創(chuàng)始人必須有很強的危機意識，并具備起碼的公關常識。在此次的分享中，我是這樣講的，假如你是做P2P平臺的，為了突出你技術的先進，平臺的可靠，你到處講你會對傳統(tǒng)的金融行業(yè)進行“革命性顛覆”。這個后果是什么？請大家自行去搜索媒體對P2P公司生存的調查報告，這樣講的公司基本死了。有的創(chuàng)始人說我很謹慎的，我不會犯那樣的錯誤，而且我口才好，還能隨便一寫就幾千字，我不用學什么公關常識了吧。對此，我只能說你真的需要好好學習公關的基本知識?？诓藕貌淮砟銜贤?。據我觀察，溝通力強的人成功人士并不多，但成功的人溝通力都很強。溝通力是一種需要不斷訓練的專業(yè)技能。寫作是書面的溝通方式，和口頭溝通力一樣也是一種需要不斷訓練的專業(yè)技能。公關常識很多的，我僅列舉其中兩個點而已，目的是提醒大家公關常識非常重要。有人會說，我不用學，我雇傭專業(yè)的公關人士為我工作就好了。那么，作為老板，你如何判斷公關人給你的建議哪個是最好的呢？
學習媒介常識
有些創(chuàng)始人覺得媒體好可怕，不愿意和媒體打交道。這讓會你失去幫助公司成長的重要伙伴，損失不可估量。有些創(chuàng)始人則認為媒體沒啥，我認識某某媒體的主編，某某自媒體牛人，某某電視臺的臺長，需要做公關招呼一聲就行了。那么，這些尷尬你遇到過幾個：記者哥們給你留了版面，你洋洋灑灑扔兩千字的稿子過去，人家說內容沒有吸引力無法刊登。你邀請幾個自媒體牛人到你公司來參觀，你演示了PPT講了一個多小時，結果牛人們表示無法寫成稿子。你把記者的稿子修改得體無完膚，你要求公關寫產品改版的微博轉發(fā)量過萬失敗，你要求公關邀請TOP級的媒體參加公司換LOGO儀式被媒體拒絕……這些尷尬本可以不發(fā)生的。那么怎么辦呢？立刻找公關專業(yè)人士補上這一課吧。
公關格調不要低
這一條我放在最后說，因為很多創(chuàng)始人會不同認同。畢竟，格調LOW的案例每秒就出來一個，且傳播甚廣，似乎很受歡迎的樣子。誰能拒絕如此大的傳播影響力帶來的榮耀感呢？我一直都很反對LOW格調的策劃，雖然太多太多人對此嗤之以鼻。我和很多人討論過這個話題，有個外資公司公關部的一個朋友和我講：那些很LOW的案例里有外企的名字嗎？外企講究格調。我仔細看了看，還真沒有外企的影子。不過，我就是不服氣，外國人有品位講格調，我們中國人就不是人，我們就為了錢不要斯文不要臉皮？我人微言輕，但我可以從自己做起拒絕格調低下的公關。我們蟲子唐朝的每篇博客里沒有不雅詞匯，更不用說有時髦的那些臟話。我們的“公關策劃就是展現之美”的觀點贏得很多公關人士的贊同。每影響一個人，格調低下的公關案例就降低一點出現幾率。我能做得就這些了，各位隨意哈。
文/馬爾西，蟲子唐朝創(chuàng)始人
放棄自大尊重專業(yè)
能創(chuàng)業(yè)的人一般來說都很優(yōu)秀，帶領公司取得不錯的業(yè)績，這種創(chuàng)始人自信心是很強的，他會覺得公關沒什么大不了，自己完全可以搞得定。通過大量的事實可以證明，這是一種幻覺。術業(yè)有專攻，再優(yōu)秀的創(chuàng)始人，他不可能在所有領域都能做得非常優(yōu)秀，何況公關是一個專業(yè)性很強的行業(yè)。創(chuàng)始人會在某個時間段內做公關做得非常好，但一個公司的公關工作是長期的、專業(yè)的、艱苦的，創(chuàng)始人又怎樣搞得完美無瑕？所以，創(chuàng)始人明智的做法是，放棄“我是全能超人”的自大，雇傭專業(yè)公關人士一起工作，并在工作中尊重公關人士的建議。譬如說有些自信爆棚的創(chuàng)始人喜歡指手畫腳，自以為是。這是病，得治。藥方只有一個：你是個帶領公司成長的老板，還是公關專家？
學習公關常識
創(chuàng)始人們非常關心一個話題：如何不過早暴露被競爭對手給碾壓，如何不被大公司給抄襲死。要預防這些災難性的后果，創(chuàng)始人必須有很強的危機意識，并具備起碼的公關常識。在此次的分享中，我是這樣講的，假如你是做P2P平臺的，為了突出你技術的先進，平臺的可靠，你到處講你會對傳統(tǒng)的金融行業(yè)進行“革命性顛覆”。這個后果是什么？請大家自行去搜索媒體對P2P公司生存的調查報告，這樣講的公司基本死了。有的創(chuàng)始人說我很謹慎的，我不會犯那樣的錯誤，而且我口才好，還能隨便一寫就幾千字，我不用學什么公關常識了吧。對此，我只能說你真的需要好好學習公關的基本知識?？诓藕貌淮砟銜贤?。據我觀察，溝通力強的人成功人士并不多，但成功的人溝通力都很強。溝通力是一種需要不斷訓練的專業(yè)技能。寫作是書面的溝通方式，和口頭溝通力一樣也是一種需要不斷訓練的專業(yè)技能。公關常識很多的，我僅列舉其中兩個點而已，目的是提醒大家公關常識非常重要。有人會說，我不用學，我雇傭專業(yè)的公關人士為我工作就好了。那么，作為老板，你如何判斷公關人給你的建議哪個是最好的呢？
學習媒介常識
有些創(chuàng)始人覺得媒體好可怕，不愿意和媒體打交道。這讓會你失去幫助公司成長的重要伙伴，損失不可估量。有些創(chuàng)始人則認為媒體沒啥，我認識某某媒體的主編，某某自媒體牛人，某某電視臺的臺長，需要做公關招呼一聲就行了。那么，這些尷尬你遇到過幾個：記者哥們給你留了版面，你洋洋灑灑扔兩千字的稿子過去，人家說內容沒有吸引力無法刊登。你邀請幾個自媒體牛人到你公司來參觀，你演示了PPT講了一個多小時，結果牛人們表示無法寫成稿子。你把記者的稿子修改得體無完膚，你要求公關寫產品改版的微博轉發(fā)量過萬失敗，你要求公關邀請TOP級的媒體參加公司換LOGO儀式被媒體拒絕……這些尷尬本可以不發(fā)生的。那么怎么辦呢？立刻找公關專業(yè)人士補上這一課吧。
公關格調不要低
這一條我放在最后說，因為很多創(chuàng)始人會不同認同。畢竟，格調LOW的案例每秒就出來一個，且傳播甚廣，似乎很受歡迎的樣子。誰能拒絕如此大的傳播影響力帶來的榮耀感呢？我一直都很反對LOW格調的策劃，雖然太多太多人對此嗤之以鼻。我和很多人討論過這個話題，有個外資公司公關部的一個朋友和我講：那些很LOW的案例里有外企的名字嗎？外企講究格調。我仔細看了看，還真沒有外企的影子。不過，我就是不服氣，外國人有品位講格調，我們中國人就不是人，我們就為了錢不要斯文不要臉皮？我人微言輕，但我可以從自己做起拒絕格調低下的公關。我們蟲子唐朝的每篇博客里沒有不雅詞匯，更不用說有時髦的那些臟話。我們的“公關策劃就是展現之美”的觀點贏得很多公關人士的贊同。每影響一個人，格調低下的公關案例就降低一點出現幾率。我能做得就這些了，各位隨意哈。
文/馬爾西，蟲子唐朝創(chuàng)始人