創(chuàng)業(yè)半年經(jīng)驗(yàn)談，如何管理團(tuán)隊(duì)發(fā)展
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創(chuàng)業(yè)半年沒(méi)寫(xiě)過(guò)什么帖子，本身想寫(xiě)點(diǎn)技術(shù)方面，結(jié)果無(wú)從下手，完全沒(méi)法適應(yīng)繼續(xù)寫(xiě)帖子的節(jié)奏。正好碰到外面有別的公司的人在打電話(huà)說(shuō)員工離職的事情，那就說(shuō)一說(shuō)做公司的管理!
一個(gè)企業(yè)最重要的個(gè)人認(rèn)為是人!尤其是電商企業(yè)，客服 倉(cāng)庫(kù) 美工 推廣 運(yùn)營(yíng) 都是門(mén)檻比較低的工種，而且電商人才缺口是供不應(yīng)求，怎么才能把剛剛培養(yǎng)的人才留住 是一個(gè)大問(wèn)題!至于說(shuō)的好不好，咱也別當(dāng)真。
第一點(diǎn)：守信，準(zhǔn)時(shí)
拿發(fā)工資做例子，我相信很多派友遇到過(guò)說(shuō)好10號(hào)發(fā)工資，結(jié)果10號(hào)下班，老板一句話(huà) ：今天忘記了 明天發(fā)!本身高高興興的準(zhǔn)備下班，結(jié)果一句話(huà)讓員工很失落!可能有的boss會(huì)說(shuō)，我是拖一天發(fā) 又不是不發(fā)，但是請(qǐng)你記住，你答應(yīng)員工10號(hào)發(fā)工資就必須發(fā)出。就好比美工說(shuō)周三交鉆展圖，結(jié)果周四交還和你說(shuō)我又不是不交。就好比客服的旺旺響應(yīng)時(shí)間：本身是10秒 完全可以提高到5秒是一個(gè)道理，我又不是不接待客戶(hù)，我只是拖一拖!
第二點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)氛圍
我相信很多boss初期都會(huì)遇到場(chǎng)地問(wèn)題的尷尬，資金小地方擁擠 和員工在一起上班工作吃飯，這里可能有人說(shuō)這叫融入員工團(tuán)隊(duì)!但是弊端很明顯所有的事情都在一起做或者干什么，現(xiàn)在的電商從業(yè)者都是以90后為主，和你混熟之后會(huì)想：工作做不好沒(méi)關(guān)系的，反正和boss那么熟了，最多挨頓罵，沒(méi)事的!(沒(méi)有歧視90后的意思)!我感覺(jué)這樣不是很好，一來(lái)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有威信，如何來(lái)管理團(tuán)隊(duì)!團(tuán)隊(duì)工作效率不高，有熟人思想，會(huì)影響整個(gè)公司!團(tuán)建是搞氛圍的最好方法，可以團(tuán)建的時(shí)候出去玩，但是盡量避免每天都是混在一起!玩的時(shí)候boss出錢(qián)玩，但是沒(méi)做好的時(shí)候該罵的時(shí)候一定罵
第三點(diǎn)：畫(huà)餅
當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有銷(xiāo)售額，所有人都無(wú)所事事的時(shí)候該怎么辦?這個(gè)時(shí)候就考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)能力的時(shí)候，我一般都是做思想工作，你在我們這邊雖然現(xiàn)在銷(xiāo)售額沒(méi)有，但是我們相信我們多久能做到多少銷(xiāo)售額巴拉巴拉巴拉，讓員工對(duì)公司有信心，不能出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)垂頭喪氣的局面!!其次：我們要讓每個(gè)員工都動(dòng)起來(lái)，例如誰(shuí)負(fù)責(zé)這個(gè)微博，誰(shuí)負(fù)責(zé)那個(gè)微信，誰(shuí)負(fù)責(zé)刷流量 ，誰(shuí)負(fù)責(zé)刷單 等等!最后職業(yè)規(guī)劃：誰(shuí)以后幫你管客服，誰(shuí)以后幫你記錄數(shù)據(jù)，誰(shuí)幫你開(kāi)車(chē)等等，根據(jù)他們的職業(yè)去讓他們學(xué)習(xí)充電!給他們足夠的成長(zhǎng)空間
第四點(diǎn)：對(duì)于公司不滿(mǎn)意，或者有怨言的，消極怠工的堅(jiān)決開(kāi)除!!
這個(gè)我認(rèn)為是重中之重，就好比以前打仗，大家都在拼殺，結(jié)果有士兵說(shuō)我們要敗了，我們肯定敗了，我們糧草不好(沒(méi)有銷(xiāo)售額)，兵器不好(信譽(yù)不好，貨源不好等)這種動(dòng)搖軍心的事情，在古代是殺無(wú)赦的!要讓員工相信我們的未來(lái)，詳情請(qǐng)參考望梅止渴和畫(huà)餅充饑這個(gè)典故(若是當(dāng)時(shí)有人說(shuō)出真相，我相信肯定被殺死)，這個(gè)就回到第一點(diǎn)了!
本身好好的思路，結(jié)果被一個(gè)電話(huà)打亂了，氣死我了!!臥槽，感覺(jué)這篇寫(xiě)的亂七八糟的。。等我先恢復(fù)恢復(fù)狀態(tài)，天天，房租水電，進(jìn)貨，團(tuán)建，運(yùn)營(yíng)推廣 活動(dòng)，刷單一大堆破事，沒(méi)自己?jiǎn)胃傻慕^對(duì)不知道其中的辛酸，算了，還是去折紙盒子吧，把明天的預(yù)備出來(lái)。
文/ 二馬路東子
一個(gè)企業(yè)最重要的個(gè)人認(rèn)為是人!尤其是電商企業(yè)，客服 倉(cāng)庫(kù) 美工 推廣 運(yùn)營(yíng) 都是門(mén)檻比較低的工種，而且電商人才缺口是供不應(yīng)求，怎么才能把剛剛培養(yǎng)的人才留住 是一個(gè)大問(wèn)題!至于說(shuō)的好不好，咱也別當(dāng)真。
第一點(diǎn)：守信，準(zhǔn)時(shí)
拿發(fā)工資做例子，我相信很多派友遇到過(guò)說(shuō)好10號(hào)發(fā)工資，結(jié)果10號(hào)下班，老板一句話(huà) ：今天忘記了 明天發(fā)!本身高高興興的準(zhǔn)備下班，結(jié)果一句話(huà)讓員工很失落!可能有的boss會(huì)說(shuō)，我是拖一天發(fā) 又不是不發(fā)，但是請(qǐng)你記住，你答應(yīng)員工10號(hào)發(fā)工資就必須發(fā)出。就好比美工說(shuō)周三交鉆展圖，結(jié)果周四交還和你說(shuō)我又不是不交。就好比客服的旺旺響應(yīng)時(shí)間：本身是10秒 完全可以提高到5秒是一個(gè)道理，我又不是不接待客戶(hù)，我只是拖一拖!
第二點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)氛圍
我相信很多boss初期都會(huì)遇到場(chǎng)地問(wèn)題的尷尬，資金小地方擁擠 和員工在一起上班工作吃飯，這里可能有人說(shuō)這叫融入員工團(tuán)隊(duì)!但是弊端很明顯所有的事情都在一起做或者干什么，現(xiàn)在的電商從業(yè)者都是以90后為主，和你混熟之后會(huì)想：工作做不好沒(méi)關(guān)系的，反正和boss那么熟了，最多挨頓罵，沒(méi)事的!(沒(méi)有歧視90后的意思)!我感覺(jué)這樣不是很好，一來(lái)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有威信，如何來(lái)管理團(tuán)隊(duì)!團(tuán)隊(duì)工作效率不高，有熟人思想，會(huì)影響整個(gè)公司!團(tuán)建是搞氛圍的最好方法，可以團(tuán)建的時(shí)候出去玩，但是盡量避免每天都是混在一起!玩的時(shí)候boss出錢(qián)玩，但是沒(méi)做好的時(shí)候該罵的時(shí)候一定罵
第三點(diǎn)：畫(huà)餅
當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有銷(xiāo)售額，所有人都無(wú)所事事的時(shí)候該怎么辦?這個(gè)時(shí)候就考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)能力的時(shí)候，我一般都是做思想工作，你在我們這邊雖然現(xiàn)在銷(xiāo)售額沒(méi)有，但是我們相信我們多久能做到多少銷(xiāo)售額巴拉巴拉巴拉，讓員工對(duì)公司有信心，不能出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)垂頭喪氣的局面!!其次：我們要讓每個(gè)員工都動(dòng)起來(lái)，例如誰(shuí)負(fù)責(zé)這個(gè)微博，誰(shuí)負(fù)責(zé)那個(gè)微信，誰(shuí)負(fù)責(zé)刷流量 ，誰(shuí)負(fù)責(zé)刷單 等等!最后職業(yè)規(guī)劃：誰(shuí)以后幫你管客服，誰(shuí)以后幫你記錄數(shù)據(jù)，誰(shuí)幫你開(kāi)車(chē)等等，根據(jù)他們的職業(yè)去讓他們學(xué)習(xí)充電!給他們足夠的成長(zhǎng)空間
第四點(diǎn)：對(duì)于公司不滿(mǎn)意，或者有怨言的，消極怠工的堅(jiān)決開(kāi)除!!
這個(gè)我認(rèn)為是重中之重，就好比以前打仗，大家都在拼殺，結(jié)果有士兵說(shuō)我們要敗了，我們肯定敗了，我們糧草不好(沒(méi)有銷(xiāo)售額)，兵器不好(信譽(yù)不好，貨源不好等)這種動(dòng)搖軍心的事情，在古代是殺無(wú)赦的!要讓員工相信我們的未來(lái)，詳情請(qǐng)參考望梅止渴和畫(huà)餅充饑這個(gè)典故(若是當(dāng)時(shí)有人說(shuō)出真相，我相信肯定被殺死)，這個(gè)就回到第一點(diǎn)了!
本身好好的思路，結(jié)果被一個(gè)電話(huà)打亂了，氣死我了!!臥槽，感覺(jué)這篇寫(xiě)的亂七八糟的。。等我先恢復(fù)恢復(fù)狀態(tài)，天天，房租水電，進(jìn)貨，團(tuán)建，運(yùn)營(yíng)推廣 活動(dòng)，刷單一大堆破事，沒(méi)自己?jiǎn)胃傻慕^對(duì)不知道其中的辛酸，算了，還是去折紙盒子吧，把明天的預(yù)備出來(lái)。
文/ 二馬路東子