用對的方法讓團(tuán)隊良將如潮

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  具體要如何做到?每位員工從來到走,是個周期性的過程,也是我們熟悉的“選育用留”。作為一名管理者,在每個階段,都要對員工負(fù)責(zé),下面就跟小編一起來看看吧!

  第一階段:選人

  能投簡歷來應(yīng)聘的伙伴,除了少部分家里有礦想體驗生活的,大多都是有意愿把工作做好的。首先我們要具備的,就是“篩選”的能力。這點做不好,會是整個悲劇的開始,畢竟招進(jìn)來了再想送走,那就難了。

  德才不配位,會毀了公司;埋沒了千里馬,會毀了員工。培養(yǎng)篩選能力的起點,是面試。我意識到面試要重視、要謹(jǐn)慎,向面試者問出好問題,至關(guān)重要。

  問別人“主導(dǎo)了什么項目”,不是好問題,他會回答:“我做了好多工作?!币又鴨枺骸澳钦l是經(jīng)理,誰是副手,誰比較突出?”這是編不出來的。亂編報出了名字,萬一打電話作背景調(diào)查怎么辦?

  問別人“參與了幾個項目”,不是好問題,他會回答:“我特別努力?!币又鴨枺骸坝袔讉€工程師?舉幾個關(guān)鍵例子?是在哪里溝通的,數(shù)據(jù)如何?”才能落到實錘。

  跟蹤追擊,層層深入,才能水落石出,找到貨真價實的伙伴。怕就怕在,他說他去西天取經(jīng),你以為他是唐三藏、孫猴子、豬八戒、沙和尚……哪怕他是白龍馬……但其實,他只是路上那根扁擔(dān)。如果招了這根扁擔(dān),對公司,對員工自己,都是極為糟糕的。

  第二階段:育人

  好的公司,都有一套科學(xué)的育人體系。員工70%的成長來自工作,在工作中學(xué)習(xí)。于是很多公司把人招進(jìn)來后就直接丟去干活,不管不顧了。其實還有20%來自向他人學(xué)習(xí)。很多公司都會指派導(dǎo)師,員工不敢問經(jīng)理主管的問題,可以放心大膽地問導(dǎo)師。還剩10%,只能通過培訓(xùn)提高。

  員工不是彈簧人,提升能力也不是速效藥,不能一蹴而就;不是動手術(shù),也不是吃菠菜的大力水手,更不能秒變?yōu)榫G巨人浩克,要慢慢培養(yǎng)鍛煉。

  因此在構(gòu)建能力過程中,受挫是必然的。領(lǐng)導(dǎo)要幫助員工渡過低谷的時期,不然員工會覺得自己傻,自己笨,甚至是懷疑人生。我們要把熱情的生手,變成激情的熟手。

  我也想順便多說一句,5月份跳槽的人越來越多,6、7月份新入職的年輕員工也越來越多,想要構(gòu)建自己的能力,多問、多想、多做總是沒錯的。如果你的公司不幸沒有好的育人體系,那你更要努力教好自己。

  第三階段:用人

  知人善用,把合適的人放在合適的位置上,說起來容易,做起來實在是太難了。難的地方,不在于“用”,而在于“知”,我們對人的了解,總有偏差。了解差異性,不要拍腦袋,試著借助一些前人的思考,現(xiàn)成的工具。

  我在微軟剛開始管理團(tuán)隊時,被要求在網(wǎng)上做了200多道MBTI測試題。拿到報告,大吃一驚。我一直以為自己是個外向的人,但其實不是,我的外向是職業(yè)一刀一刀雕刻出來的有效行為,但我的能量,其實來自于安靜的思考。

  知道員工是什么樣的人,才能知道把他放在什么樣的位置是真正對他負(fù)責(zé)。我見過控制欲特別強(qiáng)的老板,時時匯報,事事過問,下屬做得最多的工作是請示。這樣的人,不適合做管理,去做財務(wù)、法務(wù)吧……那些對風(fēng)險控制極強(qiáng)的崗位,是你的天下。

  我也見過創(chuàng)造力特別強(qiáng)的員工,從衣著到發(fā)型,都宣告著特立獨行。這樣的人,不喜歡按時上班,是脫韁的野馬,那就給他一片草原吧!獨立的場景、自由的環(huán)境,是他的王國。

  我還見到過最離譜的用人方式,是把團(tuán)隊變成了軍隊。軍隊里的每個人都是整齊劃一的,從日常內(nèi)務(wù),到軍姿戰(zhàn)隊,這有什么用?創(chuàng)建權(quán)威,樹立紀(jì)律,絕對服從。但是公司員工,是創(chuàng)造的人,必須要有個性,必須要多樣??梢詮?qiáng)調(diào)執(zhí)行,可以有軍隊文化,但別真把團(tuán)隊變成軍隊。員工是人,不是機(jī)器。

  第四階段:留人

  這個階段,最見公司和老板的格局。我一般會看兩點:用什么方法留住你的人?又用什么方法留住你的心?

  留住人,有太多方法。比如微軟會用期權(quán)的激勵方式留住一個人,而且發(fā)放方式很特別:今年考核優(yōu)秀,獎勵期權(quán)。但是這筆期權(quán),分四年給你,每年拿四分之一。言下之意,想要拿全,要待四年。第二年又考核,又很優(yōu)秀,又獎勵期權(quán),又干四年。所以這筆獎勵,可能永遠(yuǎn)都拿不完,任何時候離開都有損失。這是用制度設(shè)計留住一個人,光明正大。

  但有些手段,比較“下流”。比如說“戶口制度”,限制流動。不簽離職書、不寫推薦信,有些更嚴(yán)重的,還扣留了相關(guān)的證件,就是不讓你走。這種做法,留得住人,留不住心。

  想留住心,也許就是我們開頭說的那樣,知道員工是個體的人。首要并且最重要的是,讓員工過好自己的一生。他走進(jìn)了你的公司,也是你的公司走進(jìn)了他的生命。

  我一直認(rèn)為,公司不是家,老板和員工不過在一生的旅途中彼此相遇,度過一段難得的時光。很多老板,把員工當(dāng)成自己的固定資產(chǎn),用技術(shù)手段留住甚至鎖住,絕不放人。任何人走,都覺得是背叛了自己。當(dāng)你說出員工的忠誠度不夠,其實就是在說自己的領(lǐng)導(dǎo)力不足。其實很少有人,真的在一家公司干一輩子。

  做得不好,少一個朋友,多一個敵人,走時滿心怨氣,出門到處黑你。做得好,人已走遠(yuǎn),心在原處。兩個同路人,歡聲笑語走到岔路口,最合適的方式是說一聲:后會有期。

  祝福你,你該擁有自己的生活,去過好想要的一生。


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