怎樣避免初創(chuàng)公司資金耗盡的噩夢
降到零點(diǎn)后要想卷土重來并不容易,但這是有可能的,而且可以帶來非常成功的結(jié)果。下面就是小編給大家?guī)碓鯓颖苊獬鮿?chuàng)公司資金耗盡的噩夢,歡迎大家閱讀!
關(guān)注可持續(xù)收益指標(biāo)
在前六個(gè)月,我公司的月度經(jīng)常性收入(MRR)顯示出潛在投資者非常有希望投資的趨勢。盡管不是與流媒體平臺相關(guān)的虛榮指標(biāo),如喜歡的數(shù)量、轉(zhuǎn)發(fā)量和在網(wǎng)站上花費(fèi)的時(shí)間,但正是我們的MRR指標(biāo)引發(fā)了潛在合作伙伴、客戶和投資者最積極的反應(yīng)。當(dāng)我們的錢用完時(shí),我們決定專注于改進(jìn)這一指標(biāo)。直到今天,這一指標(biāo)仍在推動業(yè)務(wù)的發(fā)展。MRR以最引人注目的方式向我們的投資者驗(yàn)證了一切,最終拯救了公司。早期的初創(chuàng)公司必須善于平衡他們的愿景與當(dāng)前投資者的需求和趨勢的關(guān)系。
在Giblib的早期階段,我的團(tuán)隊(duì)遇到了對于每一個(gè)初創(chuàng)公司來說都是最糟糕的噩夢:資金用完了。然而,我們最后在短時(shí)間內(nèi)度過了困難的時(shí)期,獲得了急需的關(guān)鍵合作伙伴和投資。如今,我們發(fā)展態(tài)勢很好,最近也結(jié)束了一輪250萬美元的種子輪融資。
其他初創(chuàng)企業(yè)也有類似扭虧為盈的故事。一家智能門鈴初創(chuàng)公司Ring的創(chuàng)始人Jamie Siminof,參加了美國廣播公司的Shark Tank真人秀,在節(jié)目上推銷智能門鈴。他沒有收到報(bào)價(jià),不久也花光了錢,包括投入在準(zhǔn)備電視廣告上的1萬美元。四年后,他的公司以10億美元的價(jià)格賣給了亞馬遜。
建立一個(gè)你可以信賴的穩(wěn)固團(tuán)隊(duì)
當(dāng)我們遇到一項(xiàng)重要的投資沒有完成的艱難時(shí)期時(shí),我們首先認(rèn)為裁員迫在眉睫。我和我的共同創(chuàng)始人Jihye Shin經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)溝通我們的資金消耗率和對投資者的依賴程度。當(dāng)我們的錢用完時(shí),我們問團(tuán)隊(duì)是否愿意繼續(xù)無償工作,直到我們獲得新的資金。我們的團(tuán)隊(duì)中有一半人堅(jiān)持我們的工作,表現(xiàn)出了Jihye和我在核心業(yè)務(wù)中所積累的一種勇氣、堅(jiān)持不懈和奉獻(xiàn)精神。從這次經(jīng)歷中,我第一手了解了早期初創(chuàng)公司的風(fēng)險(xiǎn)和不可預(yù)測的性質(zhì),以及哪些價(jià)值觀需要融入于我們員工的血液中。企業(yè)家必須建立牢固的團(tuán)隊(duì),相信公司的使命,并在面對逆境和不確定性時(shí),在個(gè)人和專業(yè)方面都能更上一層樓。不到一個(gè)月,我們就獲得了所需的繼續(xù)下去的投資資金,并且能夠支付給一直留在我們身邊直到今天的團(tuán)隊(duì)相應(yīng)的工資。
當(dāng)環(huán)境決定時(shí),調(diào)整你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
當(dāng)我的聯(lián)合創(chuàng)始人離開洛杉磯和她的家人搬到西雅圖的時(shí)候,我們找到了一種行之有效的方法。雖然遠(yuǎn)程管理通常不適合任何公司,無論是財(cái)富500強(qiáng)公司還是初創(chuàng)企業(yè),但我們還是將她在西雅圖陪伴家人的機(jī)會與Giblib的業(yè)務(wù)需求相平衡。盡管我對在不同的州經(jīng)營一家公司猶豫不決,但直到今天,我們?nèi)匀荒軌蛟谶@兩個(gè)地方有效地經(jīng)營這家公司。這是一個(gè)新的挑戰(zhàn),可能出現(xiàn)不可預(yù)見的障礙,但我們對合作伙伴關(guān)系和業(yè)務(wù)的承諾迫使我們成長為一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)。事實(shí)上,我們的日常溝通也因此得到了顯著的改善。此后,我們在紐約和明尼阿波利斯開設(shè)了更多的辦事處,以滿足公司的增長需求。
當(dāng)別人提供你需要的幫助的時(shí)候,接受它
作為一個(gè)有創(chuàng)業(yè)精神的自力更生的人,我不愿意在需要的時(shí)候接受幫助。然而,要想成功,你必須從一個(gè)能做到所有事情的人變成一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。如果沒有朋友們提供沙發(fā)睡覺,家人幫助支付賬單,教授們?yōu)閰⒓淤Q(mào)易展提供捐款的幫助,我的公司在創(chuàng)業(yè)初期就不會成功。甚至我們的客戶也會定期向我們介紹新客戶、合作伙伴和投資者。有時(shí),在你看到安全網(wǎng)之前,你需要放手一試。在商務(wù)會議上要自信,但在到達(dá)那里的路上要謙虛。
在逆境中尋找機(jī)會
雖然錢用光了似乎是最糟糕的事情,但我直到發(fā)現(xiàn)自己在沙發(fā)上上網(wǎng),同時(shí)患有闌尾炎和帶狀皰疹時(shí),才意識到自己觸底了。我盡最大努力把這些痛苦的情況轉(zhuǎn)變成機(jī)會,把我的闌尾切除手術(shù)記錄下來,這樣它就可以出現(xiàn)在Giblib上(我們是一個(gè)醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)站)。
在創(chuàng)業(yè)之旅的早期階段生存下來需要很多的堅(jiān)持和動力。但我不能夸大擁有領(lǐng)導(dǎo)和犧牲的偉大之處,也不能夸大接受他人幫助時(shí)謙遜的重要性。這些建議決不是成功的完全處方,但在你的人生旅途中它們應(yīng)該是無價(jià)之寶。
【拓展閱讀】
在微軟工作時(shí),我管著來自中國、韓國、印度的團(tuán)隊(duì)。我的下屬們都十分優(yōu)秀,他們年薪百萬。自己創(chuàng)業(yè)后,整個(gè)公司非常小,10個(gè)人都不到,但是每個(gè)人都富有激情、個(gè)個(gè)能打。熟悉我的人,都知道我把一句話當(dāng)作培養(yǎng)自己和員工的座右銘:
We hire for attitude and train for skill。
我們雇傭“態(tài)度”好的人,然后培養(yǎng)他們的“能力”。
但是在大家想干、能干的基礎(chǔ)上,我一直還有一句話沒說出口,這是構(gòu)建一切的前提,也是原則和價(jià)值觀:
員工是個(gè)體的人,首要并且最重要的是,讓員工過好自己的一生。
具體要如何做到?每位員工從來到走,是個(gè)周期性的過程,也是我們熟悉的“選育用留”。作為一名管理者,在每個(gè)階段,都要對員工負(fù)責(zé)。
第一階段:選人
能投簡歷來應(yīng)聘的伙伴,除了少部分家里有礦想體驗(yàn)生活的,大多都是有意愿把工作做好的。首先我們要具備的,就是“篩選”的能力。這點(diǎn)做不好,會是整個(gè)悲劇的開始,畢竟招進(jìn)來了再想送走,那就難了。
德才不配位,會毀了公司;埋沒了千里馬,會毀了員工。培養(yǎng)篩選能力的起點(diǎn),是面試。我意識到面試要重視、要謹(jǐn)慎,向面試者問出好問題,至關(guān)重要。
問別人“主導(dǎo)了什么項(xiàng)目”,不是好問題,他會回答:“我做了好多工作?!币又鴨枺骸澳钦l是經(jīng)理,誰是副手,誰比較突出?”這是編不出來的。亂編報(bào)出了名字,萬一打電話作背景調(diào)查怎么辦?
問別人“參與了幾個(gè)項(xiàng)目”,不是好問題,他會回答:“我特別努力。”要接著問:“有幾個(gè)工程師?舉幾個(gè)關(guān)鍵例子?是在哪里溝通的,數(shù)據(jù)如何?”才能落到實(shí)錘。
跟蹤追擊,層層深入,才能水落石出,找到貨真價(jià)實(shí)的伙伴。怕就怕在,他說他去西天取經(jīng),你以為他是唐三藏、孫猴子、豬八戒、沙和尚……哪怕他是白龍馬……但其實(shí),他只是路上那根扁擔(dān)。如果招了這根扁擔(dān),對公司,對員工自己,都是極為糟糕的。
第二階段:育人
好的公司,都有一套科學(xué)的育人體系。員工70%的成長來自工作,在工作中學(xué)習(xí)。于是很多公司把人招進(jìn)來后就直接丟去干活,不管不顧了。其實(shí)還有20%來自向他人學(xué)習(xí)。很多公司都會指派導(dǎo)師,員工不敢問經(jīng)理主管的問題,可以放心大膽地問導(dǎo)師。還剩10%,只能通過培訓(xùn)提高。
員工不是彈簧人,提升能力也不是速效藥,不能一蹴而就;不是動手術(shù),也不是吃菠菜的大力水手,更不能秒變?yōu)榫G巨人浩克,要慢慢培養(yǎng)鍛煉。
因此在構(gòu)建能力過程中,受挫是必然的。領(lǐng)導(dǎo)要幫助員工渡過低谷的時(shí)期,不然員工會覺得自己傻,自己笨,甚至是懷疑人生。我們要把熱情的生手,變成激情的熟手。
我也想順便多說一句,5月份跳槽的人越來越多,6、7月份新入職的年輕員工也越來越多,想要構(gòu)建自己的能力,多問、多想、多做總是沒錯(cuò)的。如果你的公司不幸沒有好的育人體系,那你更要努力教好自己。
第三階段:用人
知人善用,把合適的人放在合適的位置上,說起來容易,做起來實(shí)在是太難了。難的地方,不在于“用”,而在于“知”,我們對人的了解,總有偏差。了解差異性,不要拍腦袋,試著借助一些前人的思考,現(xiàn)成的工具。
我在微軟剛開始管理團(tuán)隊(duì)時(shí),被要求在網(wǎng)上做了200多道MBTI測試題。拿到報(bào)告,大吃一驚。我一直以為自己是個(gè)外向的人,但其實(shí)不是,我的外向是職業(yè)一刀一刀雕刻出來的有效行為,但我的能量,其實(shí)來自于安靜的思考。
知道員工是什么樣的人,才能知道把他放在什么樣的位置是真正對他負(fù)責(zé)。我見過控制欲特別強(qiáng)的老板,時(shí)時(shí)匯報(bào),事事過問,下屬做得最多的工作是請示。這樣的人,不適合做管理,去做財(cái)務(wù)、法務(wù)吧……那些對風(fēng)險(xiǎn)控制極強(qiáng)的崗位,是你的天下。
我也見過創(chuàng)造力特別強(qiáng)的員工,從衣著到發(fā)型,都宣告著特立獨(dú)行。這樣的人,不喜歡按時(shí)上班,是脫韁的野馬,那就給他一片草原吧!獨(dú)立的場景、自由的環(huán)境,是他的王國。
我還見到過最離譜的用人方式,是把團(tuán)隊(duì)變成了軍隊(duì)。軍隊(duì)里的每個(gè)人都是整齊劃一的,從日常內(nèi)務(wù),到軍姿戰(zhàn)隊(duì),這有什么用?創(chuàng)建權(quán)威,樹立紀(jì)律,絕對服從。但是公司員工,是創(chuàng)造的人,必須要有個(gè)性,必須要多樣??梢詮?qiáng)調(diào)執(zhí)行,可以有軍隊(duì)文化,但別真把團(tuán)隊(duì)變成軍隊(duì)。員工是人,不是機(jī)器。
第四階段:留人
這個(gè)階段,最見公司和老板的格局。我一般會看兩點(diǎn):用什么方法留住你的人?又用什么方法留住你的心?
留住人,有太多方法。比如微軟會用期權(quán)的激勵方式留住一個(gè)人,而且發(fā)放方式很特別:今年考核優(yōu)秀,獎勵期權(quán)。但是這筆期權(quán),分四年給你,每年拿四分之一。言下之意,想要拿全,要待四年。第二年又考核,又很優(yōu)秀,又獎勵期權(quán),又干四年。所以這筆獎勵,可能永遠(yuǎn)都拿不完,任何時(shí)候離開都有損失。這是用制度設(shè)計(jì)留住一個(gè)人,光明正大。
但有些手段,比較“下流”。比如說“戶口制度”,限制流動。不簽離職書、不寫推薦信,有些更嚴(yán)重的,還扣留了相關(guān)的證件,就是不讓你走。這種做法,留得住人,留不住心。
想留住心,也許就是我們開頭說的那樣,知道員工是個(gè)體的人。首要并且最重要的是,讓員工過好自己的一生。他走進(jìn)了你的公司,也是你的公司走進(jìn)了他的生命。
我一直認(rèn)為,公司不是家,老板和員工不過在一生的旅途中彼此相遇,度過一段難得的時(shí)光。很多老板,把員工當(dāng)成自己的固定資產(chǎn),用技術(shù)手段留住甚至鎖住,絕不放人。任何人走,都覺得是背叛了自己。當(dāng)你說出員工的忠誠度不夠,其實(shí)就是在說自己的領(lǐng)導(dǎo)力不足。其實(shí)很少有人,真的在一家公司干一輩子。
做得不好,少一個(gè)朋友,多一個(gè)敵人,走時(shí)滿心怨氣,出門到處黑你。做得好,人已走遠(yuǎn),心在原處。兩個(gè)同路人,歡聲笑語走到岔路口,最合適的方式是說一聲:后會有期。
祝福你,你該擁有自己的生活,去過好想要的一生。
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