電商營銷到底靠什么發(fā)展
企業(yè)的營銷者在被銷售額壓久之后，眼里慢慢會只剩下數(shù)字。為了盡可能的去做大業(yè)績，會不自覺地拋開所謂的品牌調(diào)性等。下面就是小編給大家?guī)黼娚虪I銷到底靠什么發(fā)展，歡迎大家閱讀!
營銷在于積累!
從最常見的優(yōu)惠劵說起，但單純的優(yōu)惠劵發(fā)放絕對不是CRM，而是被用爛了的一個低級維護辦法，沒有之一。
CRM作用在于方便統(tǒng)一管理，及時激活人群，快捷的消息發(fā)散，并最終在某個點的爆發(fā)。舉食品的例子，產(chǎn)品導致人群不同，食用周期導致結(jié)束時間點不同。
再者不同人群的需求不同，若產(chǎn)品未食用完結(jié)又何來復購或者推薦的需求?
所以，第一步要做的就是對客戶分門別類。
據(jù)不完全統(tǒng)計，近2013年上半年某CRM系統(tǒng)就為買家打標1.5億次，也就是對于1.5億客戶進行了分層級管理。
針對性的產(chǎn)品、針對性的推薦，但是不變的仍舊是銷售額的增長。
再來談下短信，80%的商家在出貨會有一條跟蹤短信，60%的商家在客戶簽收后會有感謝短信，但只有10%不到的商家會在交易結(jié)束后給到產(chǎn)品體驗的關(guān)懷。
很慶幸我做了最后一步，并有專人維護購買過3次以上的客戶，而且專屬電話為他們24小時開機。CRM終究會成為營銷的重中之重。
明確營銷的目的
做10次活動都想著增加銷量，要么你單純要么客戶單純。明確一次營銷的初衷跟目的才能有的放矢。
往簡單說，客戶分老客、新客，老客認的是效果、口碑或者習慣，新客認的是嘗新、好奇。不區(qū)分新老客盲目鋪場做營銷，老客抱怨三天兩頭過來你就給我看這個?新客抱怨我剛來啥都沒明白，你就讓我當“冤大頭”?
老客的心態(tài)是什么：不買最貴只買最合適，拉高磕單價才是正經(jīng)事;新客什么心態(tài)：試試看，那必須是不痛不癢，千萬不能讓他有猶豫的余地，門檻高了對于客戶來說風險就高了。
聯(lián)合營銷的“強強聯(lián)合”
什么叫聯(lián)合營銷，就是幾家平日還風生水起的商戶聯(lián)合起來弄些好玩的噱頭一起賣。噱頭易得，商戶難尋——你得避開你的絕對競品，又得想著能占到各方流量的二跳(當網(wǎng)站頁面展開后，用戶在頁面上產(chǎn)生的首次點擊被稱為“二跳”)。
避開鏡頭誰都曉得，本來在大搜索下的競爭還看各憑本事，倘若在一個集合互動頁下的近身搏殺不就變身死拼價格了?賠本賺吆喝的事情千萬別干。
以商家為出發(fā)的營銷不是營銷，換位思考才會有真銷售。
【拓展閱讀】
互聯(lián)網(wǎng)一向是各路兵馬的必爭之地。而O2O時代的來臨，正式顛覆了傳統(tǒng)商業(yè)模式，重整了供應(yīng)鏈和各路渠道。在國內(nèi)，做得好的品牌，除了阿里巴巴，京東等傳統(tǒng)大平臺，還有垂直于各個行業(yè)的諸多平臺，如旅游類的攜程，去哪兒網(wǎng);餐飲類的淘寶外賣，餓了么;票務(wù)類的格瓦拉等。
為什么O2O模式能成為大佬們和創(chuàng)業(yè)者的寵兒?歸根結(jié)底，過高的商鋪租金和地段客流量對利潤的限制十分恐怖，而且，你無法及時地跟進客戶的需求和用戶體驗，從而導致無法高效地升級產(chǎn)品。你知道你的產(chǎn)品是賣給白領(lǐng)還是大學生?你的顧客對你的產(chǎn)品有什么評價和建議?你不知道。但是所有你想跟進的大大小小的信息，網(wǎng)絡(luò)全部都記載了。
既然O2O這么火爆，那么國內(nèi)的商家們就開始動腦筋了——我們需要奪人眼球!我們需要占領(lǐng)話題版面!我們需要更大力地宣傳!于是美色營銷應(yīng)運而生。美色營銷利用俊男美女姣好的肉體來出席公眾活動，站臺，制造話題，吸引顧客注意力。
2014年9月26日，上海二號線上，兩位美女旁若無人地開始脫衣露肉，脫剩內(nèi)衣褲，場面香艷。而一旁的男子則忙不迭遞上準備好的衣物，大家才明白，這是一場有預謀的營銷活動。
美色營銷是O2O時代的屌絲狂歡?
2015年7月24日，北京某餐飲店雇傭幾十名歐美健壯男模，打扮成斯巴達三百勇士，在國貿(mào)商業(yè)圈大馬路上公然走秀，旋即被我們可敬的人民警察制服。男模們大概是相中了國貿(mào)商圈人均餐飲151元人民幣的高消費，所以才飛蛾撲火般拼死走臺步。
美色營銷是O2O時代的屌絲狂歡?
美色營銷是O2O時代的屌絲狂歡?
2015年11月04日，北京建外SOHO東區(qū)，十幾名身著比基尼的美女沿著人流量較多的街道走一圈，性感火辣，屁股和胸部印有二維碼，是某手機app的一項宣傳活動。由于場面過于低俗和不可描述，此行美女被可敬的人民警察制止。
美色營銷是O2O時代的屌絲狂歡?
在上面的幾個案例中，我們可以清楚地看到，越是面向中低端顧客的產(chǎn)品，越是愛玩這些美色營銷的把戲。我們打開網(wǎng)站，右下角蹦出來幾個女明星，女網(wǎng)紅搔首弄姿地cosplay游戲角色，推廣畫質(zhì)拙劣的頁游和名不見經(jīng)傳的網(wǎng)游;我們國內(nèi)最大的游戲展China Joy也是如此。
最大的北上廣車展，都是一些衣著暴露，打著擦邊球的嫩模，在二三十萬的車旁，笑臉盈盈地等待被鏡頭拍攝。這些商家并不是傻，而是太精明了——他們對屌絲的喜好摸地一清二楚，對中低端客戶的需求了解地事無巨細，徹底變成低收入階級的狂歡派對。
這正是中國營銷的怪圈，老老實實地按常規(guī)步驟來走，一般來說成效慢，顆粒無收，還沒熬出頭立刻就死了;用美色營銷，博眼球，搞獵奇，消費者嘴上說惡俗，內(nèi)心居然已經(jīng)接受了。于是無數(shù)美女和帥哥紛紛用肉體去挽留顧客，在美色營銷一條路上流連忘返，成為整個銷售系統(tǒng)的一個無法根治的毒瘤。
喬布斯的蘋果發(fā)布會上只有喬布斯和庫克這些糟老頭子在演講，車展上的蘭博基尼女車模高貴冷艷，嘴邊掛著“買不起別碰我”的神秘微笑，從胸到腿全都包裹地嚴嚴實實。這些高端品牌深諳高端玩家心理，他們所做的一切都圍繞著品味和格調(diào)打轉(zhuǎn)。別說露肉了，就連熱賣的手機和車殼顏色都給你刷成性冷淡的白灰黑。
美色營銷也有一種另類的解讀，那就是廣告部的諸位江郎才盡了。拳頭不夠，枕頭來湊，賣肉一向是不會出錯的營銷伎倆。那么，國外的創(chuàng)意營銷是怎么做的呢?
在俄羅斯，有一家亞洲餐館刻意用蹩腳的機翻中文來制作菜單，吸引亞裔消費者以及游客。
美色營銷是O2O時代的屌絲狂歡?
斯德哥爾摩的宜家邀請盲人廚師給傳媒界的名人做飯，宣揚品牌的實用和安全性。
美色營銷是O2O時代的屌絲狂歡?
荷蘭航空在全球范圍內(nèi)，給需要幫助的顧客提供暖心服務(wù)。
美色營銷是O2O時代的屌絲狂歡?
這些營銷案例拒絕低俗，維系用戶的同時沒有自降身價，這才是真正的成功營銷手段。可是，當你真正遇到美女營銷，你會怎么做?