旅游市場營銷策劃方案
為了確保工作或事情能高效地開展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。下面是小編給大家?guī)淼穆糜问袌鰻I銷策劃方案,希望能夠幫到你喲!
旅游市場營銷策劃方案(篇1)
為給第三屆“天馬”文化旅游節(jié)營造濃郁的節(jié)慶氛圍,根據(jù)第三屆“天馬”文化旅游節(jié)涼州區(qū)籌委會的安排,由武威城東生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū)管委會和涼州區(qū)旅游局主辦,榮華旅行社承辦這次“觀生態(tài)農(nóng)業(yè)長自然知識尋先祖遺跡探大漠神秘”夏令營活動,現(xiàn)制定如下方案:
一、活動目的及意義
通過舉辦此次活動,充分展示和推介涼州城東生態(tài)農(nóng)業(yè)豐富的旅游資源,隆重推出適合“武威人游武威”的旅游新線路,全面啟動涼州生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游項目,營造我區(qū)特色文化與生態(tài)農(nóng)業(yè)有機(jī)結(jié)合的大旅游環(huán)境。
二、活動名稱
“觀生態(tài)農(nóng)業(yè)長自然知識尋先祖遺跡探大漠神秘”夏令營活動
三、前期準(zhǔn)備工作安排
(一)宣傳時間與地點
1、宣傳時間:6月12日下午17:00——20:00
2、宣傳地點:世紀(jì)經(jīng)典廣場
(二)活動安排
1、場地:由“節(jié)會”涼州區(qū)籌委會辦公室協(xié)調(diào)安排。
2、會場布置:活動所需氣球、拱門、條幅、會標(biāo)、樂隊表演由榮華旅行社負(fù)責(zé),由涼州區(qū)旅游局和城東生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū)管委會協(xié)助活動會場的布置?! ?/p>
3、宣傳材料:由榮華旅行社負(fù)責(zé)印制5000份。材料中包括線路所涉景點簡介、參加活動報價、報名電話、聯(lián)系人等?!?/p>
4、報名方式:由榮華旅行社提供現(xiàn)場報名或開通報名熱線?! ?/p>
報名地點:北大街19號榮華旅行社(雪蓮宮對面)
報名聯(lián)系人: 報名熱線:225__
5、景點門票情況: 張清堡古槐(免)、林業(yè)科技示范園區(qū)(免)、神州荒漠野生動物園10元/人(半價)、高溝堡遺址(免)、沙漠公園2元/人。各游覽景點門票費(fèi)用由武威城東生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū)管委會、涼州區(qū)旅游局協(xié)調(diào)減免或減半收取。
(三)印制有活動名稱及主辦單位名稱的文化衫、旅游帽或旅行包。費(fèi)用由榮華旅行社承擔(dān)?! ?四)旅游車輛、導(dǎo)游和保險費(fèi)、隨團(tuán)醫(yī)護(hù)人員。由榮華旅行社按照標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊安排?!?/p>
四、活動線路
涼州城區(qū)(義烏商貿(mào)城廣場)——張清堡古槐——林業(yè)科技示范園區(qū)——神州荒漠野生動物園(農(nóng)家樂午餐)——高溝堡遺址——騰格里沙漠——沙漠公園(晚餐)——沙漠公園聯(lián)誼篝火晚會——市區(qū) 五、活動內(nèi)容
(一)啟動儀式
1、上午9:00在大什字義烏商貿(mào)城廣場設(shè)主會場,由榮華旅行社負(fù)責(zé)懸掛宣傳條幅、氣球、安置拱門,并在醒目位置張貼活動名稱、主辦單位名稱和宣傳標(biāo)語?! ?/p>
2、開營儀式:
①致開幕詞
②領(lǐng)導(dǎo)講話;
③請榮華旅行社負(fù)責(zé)人講話;
④請參加夏令營活動的代表講話
⑤宣布開營儀式結(jié)束,夏令營活動正式開始?! ?二)時間安排 (1):9:30啟動儀式結(jié)束,夏令營活動開始 (2):9:50參觀張清堡古槐,由導(dǎo)游負(fù)責(zé)講解古槐歷史和其它相關(guān)情況 (3):10:20到達(dá)林業(yè)科技示范園區(qū),參觀各類花卉草木,并了解高新林業(yè)科學(xué)技術(shù) (4):10:50到達(dá)神州荒漠野生動物園,由導(dǎo)游介紹參觀各種國家一、二級保護(hù)動物及動物標(biāo)本,了解各種動物的生活習(xí)性 (5):12:50以“農(nóng)家樂”形式,結(jié)合城東飲食與地方特色,為學(xué)生們提供一頓豐盛可口的午餐,餐后稍做休息調(diào)整 (6):14:30從神州荒漠野生動物園出發(fā); (7):14:45到達(dá)高溝堡古城遺址,由導(dǎo)游講解古城歷史、來源 (8):15:00在騰格里沙漠組織沙漠探險活動; (9):16:50——18:30在沙漠公園參觀沙生植物園、梨園、大漠亭等具有濃郁沙漠特色的景點; (10):18:30——19:30晚餐; (11):20:00——22:00組織聯(lián)誼篝火晚會,向?qū)W生提供展示自我才藝的機(jī)會,突出學(xué)生之間的組織性和互動性?! ≌f明:篝火晚會方案一: ①篝火晚會的舉行地點設(shè)在沙漠公園停車場?! 、隗艋鹜頃枰捏艋鹪?、音響設(shè)施、桌凳由沙漠公園提供?! ◇艋鹜頃桨付骸 、袤艋鹜頃攸c設(shè)在沙漠公園蒙古包休閑飲食區(qū)?! 、谕桨敢弧 ≡擁椆ぷ骶唧w由武威城東生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū)管委會沙漠公園協(xié)調(diào)落實。 (12):22:30從沙漠公園返回市區(qū)?! ?13):23:00在在什字清點人數(shù)后散團(tuán)?! ×?、費(fèi)用預(yù)算: 全程車費(fèi):20元/人 “農(nóng)家樂”午餐10元/人(農(nóng)家小菜四道及農(nóng)家面食) 晚餐:15元/人(長城手抓羊肉、特色面食、特色小吃) 文化衫、旅游帽:20元/人 導(dǎo)游講解、門票及其它費(fèi)用:10元/人 共計:75元/人 七、媒體報道: “節(jié)會”籌委會辦公室負(fù)責(zé)邀請記者?! ∫赃@次活動為切入點,采取跟蹤報道的方式,主要報道武威東生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游區(qū),展示其豐富的自然資源內(nèi)涵,進(jìn)而開拓旅游市場,吸引更多的人參與“武威人游武威”主題旅游活動,把“20__中國百姓生活
游”推向深入。
旅游市場營銷策劃方案(篇2)
旅游業(yè)是創(chuàng)匯創(chuàng)收的外向型綜合性很強(qiáng)的新興產(chǎn)業(yè)。加大宣傳力度,開拓旅游市場,是加快旅游業(yè)發(fā)展頭等重要的問題;開發(fā)市場的廣度和深度,是宣傳成效的具體標(biāo)志。旅游現(xiàn)在已經(jīng)成為人們生活中必不可缺少的一項活動。成立石家莊辦事處,做好市場和景區(qū)之間的銜接工作,從而達(dá)到旅游企業(yè)(景區(qū))和旅游者的“雙贏”目的。
一、推廣目的:
1、一年時間推出景區(qū),讓石家莊70%旅游愛好者認(rèn)知養(yǎng)子溝風(fēng)景區(qū);
2、讓石家莊旅行社對景區(qū)有深入的了解,充分推廣景區(qū)優(yōu)勢資源;
3、拓展至石家莊戶外旅游俱樂部、4S店車行、自駕俱樂部等合作方,達(dá)到戰(zhàn)略合作同盟;
二、推廣范圍:
石家莊、邯鄲
注:推廣方向以石家莊為中心點,以地接方式擴(kuò)廷周邊市場
三、市場分析
1、石家莊市場概況
(1) 、地理位置,人口:石家莊市地處華北__原腹地,北靠京津,東臨渤海,西倚太行山,是首都的南大門?,F(xiàn)轄6個區(qū)、12個縣、5個縣級市和1個國家級的高新技術(shù)開發(fā)區(qū),總面積1.58萬__方公里,全市常住人口約1000萬人,市區(qū)300多萬人。
(2) 、交通情況:鐵路—京廣、京山、津浦、石太、石德、京包、京秦、京原等13條鐵路干線及只線、地方鐵路行程了石家莊為樞紐的鐵路網(wǎng)。石家莊火車站位于市區(qū)中心地帶,鐵路—石家莊公路如網(wǎng),通車?yán)锍踢_(dá)4萬多里。石家莊有多個長途汽車客運(yùn)站。
(3) 、經(jīng)濟(jì)發(fā)展:石家莊市是河北省省會,全省的____、經(jīng)濟(jì)、科技、文化和信息中心。____開放以來,石家莊人民煥發(fā)出加快發(fā)展、富民強(qiáng)市的勃勃生機(jī)和活力,在參與全球經(jīng)濟(jì)競爭的大潮中,不斷創(chuàng)造出優(yōu)良業(yè)績。目前石家莊已成為經(jīng)濟(jì)特色明顯、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)突出、人民生活豐富、發(fā)展前景廣闊的__北方重要城市之一。石家莊市一個具有發(fā)展?jié)摿Φ某鞘校匀毁Y源豐富,交通通訊便利,基礎(chǔ)設(shè)施配套,工商業(yè)發(fā)達(dá),市場前景廣闊,投資環(huán)境較為優(yōu)越,是____外客商投資興業(yè)的理想之處。
綜上所述:石家莊近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,人們__均發(fā)展水__有了明顯提高,對生活品質(zhì)的需求也越來越高,相對就刺激了旅游業(yè)在石家莊的發(fā)展.
2、競爭對手分析
本地旅游資源豐富。有國家級名勝風(fēng)景區(qū)5處(蒼巖山、嶂石巖、清西陵、野三坡、白洋淀),省級風(fēng)景區(qū)名勝區(qū)2處(封龍山、天桂山);還擁有國家歷史文化名城—正定,省歷史文化名縣—趙縣;以及省級旅游度假村(蟠龍湖、蒼巖山、溫塘、嶂石巖),國家級森林公園1處(五岳寨),以及省級森林公園7處(仙臺山、駝梁(野河漂流)、南寺章、赤支、九州湖、西柏坡等),邢臺天河山漂流,____(白河灣漂流 /延慶媯河漂流/京北第一漂(龍?zhí)稘咀匀伙L(fēng)景區(qū)內(nèi))/拒馬河漂流。據(jù)了解,20__年五一黃金周期間旅游市場秩序良好。在旅游接待、輸出增勢迅猛的情況下,今年旅游市場有所升溫,但也不是很樂觀。由此可見,在諸多旅游方式中多數(shù)石家莊人傾向于中短線旅游。
總體上來說河北市場旅游資源豐富,具有較強(qiáng)的競爭力。但是本地風(fēng)景區(qū)以山為主,沒有大片水域,也沒有文化特色,參與性項目不多,而養(yǎng)子溝風(fēng)景區(qū)是一個以水上娛樂項目、旅游觀光、休閑養(yǎng)生度假為主的旅游風(fēng)景區(qū),具有獨特韻味,這也是河北旅游市場本地景區(qū)所無法比擬的競爭力。
四、關(guān)于養(yǎng)子溝的發(fā)展趨勢
提高養(yǎng)子溝在旅游產(chǎn)品中的地位
以上關(guān)于景區(qū)的市場分析充分說明景區(qū)完全有能力成為旅游產(chǎn)品中的核心產(chǎn)品??紤]到石家莊旅游市場交通和市場不成熟的現(xiàn)狀,可以仍將景區(qū)與其它周邊特色景區(qū)(或參與性活動)相結(jié)合推廣出市場,但應(yīng)該確立景區(qū)特色景觀和特色旅游服務(wù)作為“主菜”的地位。這種做法不僅有利于景區(qū)自身的發(fā)展,也有利于克服觀光景區(qū)因生命周期引起的多種問題。
養(yǎng)子溝一定要走出河南
跨區(qū)域朋友們正每年逐步的增加,這是一個必然的發(fā)展趨勢。尤其在南方來說,景色完全不同于北方,不具有北方山水文化特色?,F(xiàn)在北方很少景區(qū)介入外省和國際市場,短時間內(nèi)快速進(jìn)入外圍市場的浪潮中,是景區(qū)推廣發(fā)展的必然趨勢。因此景區(qū)更需要健全軟、硬件設(shè)施,大力推廣,讓景區(qū)走出河南。
打造__特色旅游品牌
北方旅游景區(qū)具有一定的數(shù)量,可能存在著惡性競爭的后果。利用自身資源優(yōu)勢避免惡果的最好辦法就是推出景區(qū)特色,創(chuàng)建特色旅游品牌形象,盡可能多的占領(lǐng)市場份額,這樣____促進(jìn)了旅游市場的整體發(fā)展。 同時也需要__提供一定的__臺____。例如推出以特色活動為主體的促銷活動,建立“河南旅游網(wǎng)”與____品牌商家達(dá)成戰(zhàn)略同盟關(guān)系等顯示景區(qū)的特色和實力。
建設(shè)小江南旅游地產(chǎn)新名片
旅游景區(qū)的發(fā)展是與旅游地產(chǎn)緊密相連的,養(yǎng)子溝景區(qū)具有南方的水鄉(xiāng)特色是北方很罕見的地或,且地域險峻,交通便利,占具核心位置,非常利于旅游地產(chǎn)的開發(fā)。但任何一個新生景區(qū)成熟至少需要三年的時間,所以在旅游地產(chǎn)的開發(fā)和景區(qū)的建設(shè)推廣上必須有機(jī)結(jié)合才能得以順利進(jìn)行。只要打造知名景區(qū)才能創(chuàng)建旅游地產(chǎn)和農(nóng)家示范村的新名片。
五、市場運(yùn)作方式(策略)
1、了解石家莊旅行社狀況,從而有針對性的選擇合作對象達(dá)成戰(zhàn)略同盟(進(jìn)行采線,深入了解景區(qū))。
石家莊共有旅行社100多家,其中可以走國際線路的旅行社共有8%,走_(dá)___線路的較大旅行社占45%。我們在工作中要和其中1家做為主推社,5-10家旅行社作為輔助推廣達(dá)成長期友好的合作關(guān)系(其它社可做為散拼社),以助于市場長期穩(wěn)定的開展。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識,從而提高景區(qū)的整體工作水__。
在工作中使旅行社和社會群體對景區(qū)有一個深入直觀的認(rèn)識。作為旅行社啟用哪條線路主要還是以贏利為目的,所以我們在不影響自身復(fù)利益的情況下給出旅行社較大的.利潤空間,這樣就能在旅行社這個__臺上使景區(qū)得到更大范圍的推廣。
實施方法:景區(qū)要制定完善的經(jīng)營____和服務(wù)體制,主要具體工作由景區(qū)____負(fù)責(zé)。同時導(dǎo)游部每月要對導(dǎo)游進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),以便能夠更好的為旅行社和朋友們服務(wù),提升旅游整體的服務(wù)質(zhì)量。
3、積極開展內(nèi)接外連,廣交朋友,做好本地旅行社、________和景區(qū)之間的銜接工作。
學(xué)習(xí)本地知名旅行社的成功經(jīng)驗,與合作____及旅行社或商家舉行大型活動,擴(kuò)大景區(qū)對外影響力,樹立景區(qū)的良好形象,廣泛結(jié)交旅游屆的業(yè)內(nèi)人士,為景區(qū)旅游市場的更好發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。在內(nèi)接方面,積極與本地旅行社搞好關(guān)系,通過同行線路合作宣傳我們的景點,增加旅游收入,為景區(qū)旅游業(yè)的更好發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
實施方式:制定最優(yōu)惠的門票銷售____和返點____對與旅行社行社合作,特殊時期需制定特殊的優(yōu)惠____。詳情見養(yǎng)子溝風(fēng)景區(qū)銷售協(xié)議。擬定旅行社意見回訪表,每同與各界同行進(jìn)行加訪,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。根據(jù)不同時期,景區(qū),旅行社聯(lián)合戶外旅游俱樂部、4S車行、寫生俱樂部、拓展單位結(jié)合________制定有利益推動旅游市場發(fā)展的新____。
4、努力做好機(jī)關(guān)企業(yè)事業(yè)單位團(tuán)體的業(yè)務(wù)工作。
企事業(yè)單位和機(jī)關(guān)團(tuán)體旅游在旅游業(yè)占有很大的空間,這些單位每年都有一定的旅游計劃,基本上都屬于公費(fèi),而且人數(shù)較多。只要達(dá)到雙贏目的,合作應(yīng)會順利。
實施方法:通過電話營銷方式與各大事業(yè)單位聯(lián)系,開展旅游業(yè)務(wù)推廣工作,運(yùn)作可通過主推社執(zhí)行。
六、廣告投放建議
廣告____就像是大海中的一葉飛舟,將商品信息傳達(dá)給全球每個角落。可以說,如果沒有____,廣告將無用武之地。在信息爆炸的時代,廣告____的發(fā)展也是日新用異,種類不斷增加,形式不斷變化。電視、報紙、雜志、廣播,接觸消費(fèi)者多,號稱四大廣告____。
1、公交電視____:
電視聲音、畫面兼具,廣告的觀賞性最強(qiáng),最能引起消費(fèi)者的興趣。電視普及率高,廣告可深入大眾人群、各個層次的消費(fèi)者,訴求力強(qiáng)。電視傳播不受時間的限制,傳遞迅速。動感畫面,借制作技術(shù)最能強(qiáng)化商品特色。由于觀眾主要是收看時被動看廣告,收視率高,如廣告安排密集可快速收到宣傳效果。
2、報紙____:
報紙覆蓋面廣,讀者廣泛、穩(wěn)定,遍及會各階層,閱讀豐富,廣告宣傳范圍也很廣。廣告時效可達(dá)一日或更長,到達(dá)率相對提升。廣告制作比較簡單,費(fèi)用亦比較經(jīng)濟(jì)。報紙具有____性、知識性等顯著特征,提高了讀者閱讀興趣,從而使報紙廣告也深受其益。廣告登在報紙上白紙黑字,不易消失,便于長期保存。
3、發(fā)宣傳單:
印刷品是最經(jīng)濟(jì)實用的宣傳方式,而且能夠快速收到效果。精美的宣傳單能給人很強(qiáng)的視覺沖擊,從而引起人們的出游欲望。
4、大型活動
大型宣傳活動,可以更大限度的吸引旅游愛好者們的眼晴,重要節(jié)日的推廣活動能在廣大的社會人群中引起反醒。
配合景區(qū)執(zhí)行的活動,聯(lián)合合作社拉________互動舉行自駕、養(yǎng)生、教育等為體裁的活動。同時借用合作____推廣景區(qū),提升景區(qū)在市民心目中的認(rèn)知度。
七、____計劃(表略)
備注:1、公交移動電視宣傳實際費(fèi)用(3折后)為14萬,現(xiàn)價3萬為內(nèi)部關(guān)系價格,對方不開據(jù)____。【宣傳片可傳回公司備案】
效果分析:
通過系列____營銷宣傳后,全面提升景區(qū)的品牌形象及社會知名度,從而帶動社會廣大朋友們的慕名前來,____提高景區(qū)旅游效益。
八、____合作:
____門票銷售置換合作單位:
1.與商____合作,免費(fèi)為景區(qū)做____推廣,針對自駕旅游朋友們,景區(qū)免活動期間相應(yīng)人數(shù)的門票。
2.與燕趙晚報《好男好女》合作,免費(fèi)為景區(qū)做____推廣,景區(qū)免活動期間相應(yīng)人數(shù)的門票。
3.與河北電臺《城市快跑》合作(直播間講景區(qū)),景區(qū)免活動期間相應(yīng)人數(shù)的門票。
4.與河北__________《長城網(wǎng)》、河北____網(wǎng)、河北交通電臺互動合作,景區(qū)免活動期間相應(yīng)人數(shù)的門票。
以上每個活動執(zhí)行時,需要細(xì)化。景區(qū)爭取贏利點(如:免活動期間相應(yīng)人數(shù)的門票或部門門票、其它娛樂方面)。
九、20__年養(yǎng)子溝景區(qū)盈利額預(yù)算
20__年客流量約為2500-3000人次
1、景區(qū)盈利點情況預(yù)計:
1、門票收入
養(yǎng)子溝景區(qū):60元/張
門票總收入:60元/張__2500人=150000元(15萬元)
2、停車場收入
按每輛小車停車費(fèi)5元/輛,小車過夜10元/輛;大車10元/輛,大車過夜20元/輛。5月到10月期間按60輛車計算,停車場收入理論上可達(dá)到 20元/輛X60輛=1200元(0.12萬元)
3、景區(qū)大闖關(guān)項目
大闖關(guān)旅行計費(fèi)用:20元/人,5-10月按(2/3人)1500人參加活動。
費(fèi)用:20元/人__1500人= 30000元(3萬元)
4、售貨收入
按朋友們在景區(qū)內(nèi)10元/人消費(fèi)水__計算,預(yù)期收入為10元/人__2500人= 25000元(2.5萬)
5、住宿餐飲收入
此朋友們均為2日游或多日游?,F(xiàn)在按2日游計算,每人餐飲費(fèi)用約為45元,住宿15元/人/晚.
費(fèi)用收入: (45元+15元)__2500人=150000元(15萬)
6、配套娛樂設(shè)施收費(fèi)——
景區(qū)內(nèi)配套娛樂設(shè)施,如卡拉OK、篝火晚會冷飲等,如按照將產(chǎn)生收入——(略)
2、景區(qū)營業(yè)額預(yù)計情況分析
表2:景區(qū)營業(yè)額預(yù)計情況一覽表(表略)
通過分析景區(qū)的贏利點,結(jié)合景區(qū)的最大接待能力,我們得出了20__年5月至10月期間,景區(qū)的最大營業(yè)額理論上可達(dá)到35.62萬元(如表2所示)。
考慮到景區(qū)旅游市場競爭相對激烈。我們在保持充足信心的同時,更需要保持冷靜而清醒的頭腦,把握好大的推廣方向;另外,在景區(qū)的推廣過程中,還應(yīng)考慮到對旅行社的優(yōu)惠返利____和景區(qū)活動的具體情況。綜上所述,景區(qū)在20__年推廣期間實際運(yùn)營的過程中,比較實際合理的營業(yè)額應(yīng)為:
35.62萬元__70% =24.93萬元
以上為20__年營業(yè)額預(yù)期情況分析。
總之,在20__年市場推廣的工作中我們要強(qiáng)化服務(wù),樹立形象、加強(qiáng)效益,爭取超額完成公司預(yù)定的目標(biāo),取得一定的成績。但也會存在一些不足,還望公司____多予以幫助、批評。在公司的____下我會以飽滿的熱情,為企業(yè)勇創(chuàng)佳績。為發(fā)展景區(qū)的旅游事業(yè)做出我們新的貢獻(xiàn)!
旅游市場營銷策劃方案(篇3)
1、旅游促銷策略
旅游網(wǎng)絡(luò)促銷是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)互動式傳播功能,借助豐富的網(wǎng)絡(luò)傳播方式進(jìn)行旅游企業(yè)和產(chǎn)品以及旅游目的地形象的促銷宣傳。其主要做法:
(1)開展網(wǎng)絡(luò)公關(guān)
組織網(wǎng)上旅游愛好者沙龍和旅游俱樂部,廣納會員,不斷舉行豐富多彩的網(wǎng)上聯(lián)誼活動,吸引旅游者參與,宣傳旅游企業(yè)文化和旅游產(chǎn)品,培養(yǎng)旅游愛好,以加深旅游者對旅游企業(yè)的印象,激發(fā)旅游者的消費(fèi)欲望。
(2)網(wǎng)絡(luò)廣告促銷
在網(wǎng)上進(jìn)行廣告促銷主要有三種形式:一是直接發(fā)布各種規(guī)范的旅游企業(yè)與旅游產(chǎn)品信息,通過形、影、聲、色等立體形象構(gòu)成的旅游產(chǎn)品櫥窗展現(xiàn)在上網(wǎng)客戶的面前;二是以知識性、信息性、趣味性的卡通片促銷。
(3)虛擬網(wǎng)游促銷
吸引客戶參加虛擬網(wǎng)上旅游,讓客戶通過網(wǎng)游感受旅游產(chǎn)品魅力,感受旅游企業(yè)的形象。
2、推行旅游產(chǎn)品形象策略
旅游產(chǎn)品的特點是其產(chǎn)銷同地、主體無形,旅游者在購買前是觸摸不到旅游產(chǎn)品實體的。旅游網(wǎng)絡(luò)營銷雖然不能改變旅游產(chǎn)品的這個本質(zhì)屬性,但是卻能賦予旅游產(chǎn)品獨特的形態(tài)——虛擬產(chǎn)品形象。因此,在旅游企業(yè)或旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷中,首推旅游產(chǎn)品形象策略。
旅游產(chǎn)品形象策略是充分利用旅游網(wǎng)絡(luò)的多媒體功能,將旅游產(chǎn)品的虛擬形象立體化、仿真化地在旅游網(wǎng)站上展示出來,可使旅游消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)空間中看到旅游產(chǎn)品的形象,認(rèn)識旅游產(chǎn)品的價值,甚至可以通過虛擬網(wǎng)絡(luò)旅游感受旅游產(chǎn)品的魅力。
為了使旅游產(chǎn)品形象能夠定位在旅游者的心中,應(yīng)利用旅游網(wǎng)絡(luò)的即時互動功能進(jìn)行旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計。具體做法是:在旅游網(wǎng)站上設(shè)置旅游者專欄,開辟“旅游者意見區(qū)”、“網(wǎng)上旅游咨詢區(qū)”、“旅游自我設(shè)計區(qū)”等網(wǎng)頁,通過這些網(wǎng)頁了解旅游者的需求,征求旅游者對旅游產(chǎn)品的意見和建議,特別是旅游者對旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計建議,從而開發(fā)設(shè)計出符合旅游者需要的旅游產(chǎn)品。
3、旅游產(chǎn)品價格公示策略
旅游產(chǎn)品價格的特點是其成本模糊性和價格集合性,旅游者在購買旅游產(chǎn)品前總是要通過比較來判斷其合理性。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)利用這些特點,推行旅游產(chǎn)品價格公示策略。
旅游產(chǎn)品價格公示策略是利用旅游網(wǎng)絡(luò)的媒體功能和互動功能,將各個旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品價格和產(chǎn)品價格組合列表公示,使旅游消費(fèi)者在旅游網(wǎng)絡(luò)空間中同時看到大量同類旅游產(chǎn)品價格,認(rèn)識旅游產(chǎn)品價格的合理所在,并可以通過互動調(diào)價拿到自己滿意的購買價格。
在網(wǎng)上推行旅游產(chǎn)品價格公示策略的主要做法一是提供各種旅游產(chǎn)品的系列價格表,這些價格表要標(biāo)明產(chǎn)品組合,并分淡旺季節(jié)和供需變化公布價格調(diào)整表。二是開辟旅游產(chǎn)品組合調(diào)整價格區(qū),供旅游者自由組合自己需要的旅游產(chǎn)品組合,并獲得相應(yīng)的產(chǎn)品價格。
4、旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略
旅游網(wǎng)絡(luò)銷售是旅游網(wǎng)絡(luò)營銷革命性的部分,它將旅游產(chǎn)品的虛擬化展示、虛擬化消費(fèi)、旅游咨詢、旅游訂購集于一身,并在跨時空的狀態(tài)下讓旅游者與旅游產(chǎn)品銷售商甚至旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者坐在一起進(jìn)行交易活動。在這個交易革命中,旅游中間商、代理商的地位受到巨大沖擊,生產(chǎn)企業(yè)直銷與產(chǎn)品零售商取得越來越大市場主動權(quán)。面對這場旅游營銷革命,旅游企業(yè)和旅游目的地旅的游網(wǎng)絡(luò)營銷要推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略。
旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略是以大型專業(yè)旅游網(wǎng)站為營銷中心,建立覆蓋目標(biāo)市場區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)化銷售渠道,以便24小時向各種客戶提供最近便的服務(wù)。推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略的主要做法是:在旅游企業(yè)和旅游目的地的國內(nèi)三級和國際三級市場以及機(jī)會市場范圍內(nèi),按照市場開發(fā)戰(zhàn)略計劃,逐步在國內(nèi)外目標(biāo)市場建立起服務(wù)于的銷售代理網(wǎng)點。這些銷售代理網(wǎng)點與所屬旅游企業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站建立起封閉式銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并與銀行建立起安全、高效的旅游卡票網(wǎng)上結(jié)算系統(tǒng),從而保證旅游信息、產(chǎn)品銷路、商品貨路、資金結(jié)算等業(yè)務(wù)往來的暢通。
旅游網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略策劃重點
發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷是一個需要技術(shù)、資金和設(shè)備的巨型高科技工程,又是一個需要觀念、人才、智慧的系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)工程。無論是一個旅游企業(yè)還是一個旅游目的地,都要站在全球戰(zhàn)略的高度充分認(rèn)識旅游網(wǎng)絡(luò)營銷、搶占旅游網(wǎng)絡(luò)信息市場的必要性和緊迫性,抓住發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略重點,重拳出擊,盡快建立起一套初具形態(tài)的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷體系,縮短與世界發(fā)達(dá)地區(qū)和發(fā)達(dá)國家差距。在此,以河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略為例進(jìn)行重點策劃。
旅游市場營銷策劃方案(篇4)
本文是以南平旅游景點為營銷對象,為南平假日旅行社展開的一個網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案。其目的在于推廣“南平旅游”這一品牌概念,宣傳“南平旅游”這一旅游消費(fèi)意識,讓“南平旅游”為人所知,為人所曉,同時對南平旅游網(wǎng)進(jìn)行推廣,最終達(dá)到營銷目的。
一、南平旅游資源簡介
南平是中國東南的一個重要旅游區(qū),位于福建省北部,俗稱閩北,是福建最早開發(fā)的內(nèi)陸腹地。閩北旅游資源豐富,是華東地區(qū)不可多得的旅游資源密集區(qū)之一。雄偉秀麗的奇山異水、種類繁多的生物資源、燦爛輝煌的歷史文化和豐富多彩的鄉(xiāng)土人情共同組成了獨具閩北特色的旅游資源。目前,已有一至三級中高檔旅游資源實體181處(延平茫蕩山,建陽考亭書院、建窯遺址,建甌萬木林,邵武天成巖、李綱祠、和平古鎮(zhèn),光澤的烏君山、武夷天池,順昌華陽山等)。武夷山是全國僅有的4個“世界自然與文化遺產(chǎn)”地之一,她集國家級風(fēng)景名勝區(qū)、國家級自然保護(hù)區(qū)、國家級旅游度假區(qū)和福建省旅游經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)于一身,南平境內(nèi)省級風(fēng)景名勝區(qū)有:延平茫蕩山、浦城浮蓋山、建甌歸宗巖、松溪湛廬山、政和洞宮山。南平市區(qū)還有12萬畝水面的延平湖,是避暑休閑度假的好去處。近年來,在觀光旅游的基礎(chǔ)上,著力開發(fā)的茶藝、修學(xué)、朱熹遺址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋車、民俗等10多項專項旅游,引起了海內(nèi)外旅游者的極大興趣。
二、南平旅游景點的目標(biāo)客戶分析
(一)目標(biāo)市場
南平旅游的目標(biāo)市場地位在以閩北地區(qū)為軸心,向周圍地區(qū)及省份成圓形向外輻射,以福建省內(nèi)為市場主體,東南沿海地帶及華東地區(qū)為主要目標(biāo)范圍。依附于武夷山,向周邊沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地帶以及海外市場延伸。以“走進(jìn)山林,親近自然,回歸淳樸”為主打理念,走“傳統(tǒng)、民俗、自然、淳樸”四位一體的休閑親和旅游路線,以吸引追求“自然淳樸,清新,恬靜”為生活態(tài)度的一類群體為主要目標(biāo)客戶。
(二)主要的目標(biāo)客戶群
追求“自然淳樸,清新,恬靜”為生活態(tài)度的一類群體。
年齡特征基本定位于中老年人。青年人為潛在客戶群。
追求輕松休閑旅游的一類群體。
追求家庭感,熱衷“親情游”,三代人同游溫馨旅游路線的一類群體。
基于福建為僑鄉(xiāng),海外移民及華僑可作為潛在增長的客戶群。
在一定地域范圍內(nèi)針對傾向于短途旅行的工薪階層。
三、網(wǎng)站的建設(shè)
由于目前該旅行社還沒有自己的網(wǎng)站,并且一個權(quán)威性涵蓋南平所有旅游景點的網(wǎng)站目前尚且也還沒出現(xiàn),唯一有涉及南平旅游景點的網(wǎng)站唯數(shù)南平旅游局的網(wǎng)站,然而它僅僅是一個政府性質(zhì)的網(wǎng)站并非商業(yè)網(wǎng)站。為了更好的對南平旅游資源進(jìn)行推廣,“南平旅游網(wǎng)”的建設(shè)與投入使用成為必然。
旅游市場營銷策劃方案(篇5)
本文探討了農(nóng)業(yè)旅游的概念內(nèi)涵,明確農(nóng)業(yè)旅游的特點,以及對發(fā)展我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的重要影響力,提出了進(jìn)行農(nóng)業(yè)旅游項目策劃的策劃要點,以及農(nóng)業(yè)旅游項目的管理途徑。
一、農(nóng)業(yè)旅游的概念和內(nèi)涵
(一)“農(nóng)業(yè)旅游”與“鄉(xiāng)村旅游”的辨別。國外學(xué)者對鄉(xiāng)村旅游和農(nóng)業(yè)旅游的辨別主要有三類不同的觀點:對鄉(xiāng)村旅游作出典型定義的英國學(xué)者Lane認(rèn)為農(nóng)業(yè)旅游是鄉(xiāng)村旅游的重要組成形式之一,在已出版的鄉(xiāng)村旅游文獻(xiàn)中,農(nóng)業(yè)旅游或農(nóng)莊旅游成為的、獨特的分支;Nilsson認(rèn)為,農(nóng)莊旅游在某種意義上是典型的鄉(xiāng)村旅游;EdwardInskeep在《旅游規(guī)劃――一種可持續(xù)的綜合方法》一書中提出,農(nóng)業(yè)旅游、農(nóng)莊旅游、鄉(xiāng)村旅游不加區(qū)分,可相互替代。
國內(nèi)學(xué)者對農(nóng)業(yè)旅游與鄉(xiāng)村旅游也作出了區(qū)分。劉德謙認(rèn)為,我國正式提出的“農(nóng)業(yè)旅游”的側(cè)重點還是鄉(xiāng)村旅游中與生產(chǎn)關(guān)系比較密切的那一部分,因此不能把農(nóng)業(yè)旅游完全等同于鄉(xiāng)村旅游。王云才等認(rèn)為,觀光農(nóng)業(yè)也稱休閑農(nóng)業(yè)或旅游農(nóng)業(yè),是指以農(nóng)業(yè)活動為基礎(chǔ),農(nóng)業(yè)和旅游業(yè)相結(jié)合的一種新型交叉型農(nóng)業(yè),農(nóng)業(yè)旅游資源只是鄉(xiāng)村旅游資源的一個部分。杜江、向萍也認(rèn)為,不宜將農(nóng)業(yè)旅游(觀光農(nóng)業(yè))納入鄉(xiāng)村旅游的范圍。
(二)農(nóng)業(yè)旅游的概念和內(nèi)涵。根據(jù)對眾多學(xué)者觀點的梳理和分析,筆者認(rèn)為,對鄉(xiāng)村旅游與農(nóng)業(yè)旅游的界定是從地域和產(chǎn)業(yè)兩個不同的方面出發(fā),鄉(xiāng)村旅游的界定是以城市旅游為參照對象界定,而農(nóng)業(yè)旅游是以工業(yè)旅游為參照對象界定。盡管理論界對于農(nóng)業(yè)旅游與鄉(xiāng)村旅游關(guān)系沒有確切定論,但是學(xué)者們基本認(rèn)同鄉(xiāng)村區(qū)別于城市、根植于鄉(xiāng)村世界的鄉(xiāng)村性是吸引旅游者進(jìn)行農(nóng)業(yè)旅游的基礎(chǔ),因而這也應(yīng)該成為界定農(nóng)業(yè)旅游概念的最重要的標(biāo)志。因此,狹義的農(nóng)業(yè)旅游是指以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程、農(nóng)村風(fēng)貌、農(nóng)民勞動生活場景為主要旅游吸引物的一種新型的交叉型產(chǎn)業(yè)。廣義的農(nóng)業(yè)旅游是指把農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)結(jié)合在一起,利用農(nóng)業(yè)景觀和農(nóng)村空間吸引游客前來觀賞、游覽、品嘗、休閑、體驗、購物的一種新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營形態(tài),即以農(nóng)、林、牧、副、漁等廣泛的農(nóng)業(yè)資源為基礎(chǔ)開發(fā)旅游產(chǎn)品,并為游客提供特色服務(wù)的旅游業(yè)的統(tǒng)稱,也稱鄉(xiāng)村旅游。
二、發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游的重要性
“農(nóng)業(yè)旅游”在我國正式提出是20__年,國家旅游局把推進(jìn)工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游列為20__年旅游工作要點。
近年來,“三農(nóng)”問題成為困擾我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點和難點問題。解決“三農(nóng)”問題,不僅僅要發(fā)展高效、優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè),還應(yīng)從農(nóng)業(yè)之外的其他產(chǎn)業(yè)中尋求發(fā)展之路。農(nóng)業(yè)旅游在解決農(nóng)村剩余勞動力就業(yè)、增加旅游景區(qū)周圍農(nóng)民的收入、調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、帶動農(nóng)村相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、促進(jìn)農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展等方面起著重要的作用。
三、農(nóng)業(yè)旅游項目的策劃要點
(一)農(nóng)業(yè)旅游項目策劃原則。農(nóng)業(yè)旅游項目策劃要遵循以下原則:社會效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益統(tǒng)一原則;統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施、重點突出、合理布局、因地制宜原則;優(yōu)化資源配置與兼顧公平原則;堅持品牌提升與主題形象塑造原則;堅持地方文化繼承與發(fā)揚(yáng),與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新原則;容量控制、環(huán)境保護(hù)與持續(xù)發(fā)展原則;協(xié)調(diào)可行與非城市化過程原則;投資主體多元化與資本積累原則。
(二)農(nóng)業(yè)旅游項目的選址。楊旭提出了發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游的選址標(biāo)準(zhǔn):
1、比較優(yōu)越的地理位置。農(nóng)業(yè)旅游園區(qū)規(guī)劃區(qū)位選擇:①大中城市郊區(qū)。農(nóng)業(yè)旅游園區(qū)需要建立在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大中城市為依托的區(qū)位模式上。因為大中城市居民的收入水平、閑暇時間以及休閑意識決定了農(nóng)業(yè)旅游園區(qū)的經(jīng)營狀況。如深圳的海上田園風(fēng)光旅游區(qū)。②特色農(nóng)業(yè)基地。農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)比較好,有豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗。③旅游風(fēng)景區(qū)附近??衫寐糜尉皡^(qū)的客源市場或者直接將農(nóng)業(yè)園納入旅游景區(qū)之內(nèi)。④度假區(qū)周圍或度假區(qū)內(nèi)。⑤優(yōu)越的交通條件。
2、優(yōu)美的自然生態(tài)環(huán)境。環(huán)境狀況是否良好直接決定了旅游者是否對該地區(qū)或景點感興趣,自然生態(tài)環(huán)境優(yōu)美是建設(shè)農(nóng)業(yè)旅游項目的前提。
3、農(nóng)業(yè)生物資源優(yōu)勢或獨特的地方文化。資源的優(yōu)勢是區(qū)別于其他地區(qū)資源和決定其農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品是否出位的重要條件,地方文化的獨特性才能真正長期保持農(nóng)業(yè)旅游資源的鮮活和吸引力。
4、典型的“生態(tài)、立體”農(nóng)業(yè)?!吧鷳B(tài)、立體”農(nóng)業(yè)是現(xiàn)代科技發(fā)展的必然道路,也是展示高科技農(nóng)業(yè)的重要條件。
(三)農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)建設(shè)
1、鄉(xiāng)村旅館。根據(jù)旅游區(qū)大小的不同和旅游特色的差異,旅游區(qū)可以安排不同類型、不同檔次的住宿設(shè)施以吸引游客,在我國現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)旅游實踐中,除了以農(nóng)家樂形式出現(xiàn)農(nóng)戶單獨提供的住宿外,也有一些鄉(xiāng)村果園、農(nóng)莊。
2、餐飲與商業(yè)。數(shù)量多、品種豐富的購物店增強(qiáng)旅游氛圍;餐飲設(shè)施可以設(shè)置在旅館內(nèi),也可以單獨布局在游覽線路上,不可避免地給旅游區(qū)的環(huán)境和生態(tài)帶來極大的負(fù)面影響。
3、休閑娛樂。旅游活動趨向于參與性、運(yùn)動性、趣味性、科學(xué)性等。旅游區(qū)根據(jù)景觀特色配置各類游憩設(shè)施,吸引更多游客,延長游客逗留時間。
4、旅游輔助設(shè)施。結(jié)合景區(qū)特色與游人使用特征規(guī)劃設(shè)計景區(qū)標(biāo)牌系統(tǒng)是體現(xiàn)景區(qū)人性化設(shè)計的重點。另外,完善醫(yī)療設(shè)施保證旅游區(qū)正常運(yùn)行。
5、農(nóng)業(yè)旅游紀(jì)念品。最容易忽略的問題就是農(nóng)業(yè)旅游紀(jì)念品的設(shè)計。具有地方特色的旅游紀(jì)念品可以成為旅游區(qū)的宣傳品。
(四)鄉(xiāng)村文化和生態(tài)環(huán)境的保護(hù)利用。發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游也要注意對當(dāng)?shù)丨h(huán)境及民風(fēng)、民俗、鄉(xiāng)土文化的保護(hù),切忌為了短期的經(jīng)濟(jì)利益而犧牲當(dāng)?shù)氐馁Y源、環(huán)境,影響地方的長遠(yuǎn)、持續(xù)發(fā)展。
在外來文化和現(xiàn)代文明的沖擊下,許多通過發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游而致富的農(nóng)民在開發(fā)新的產(chǎn)品時往往忽視地方特有的文化內(nèi)涵和價值,追求城市化的生活方式,反而使游客感覺失去了原有的味道。因此,如何保障我國鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化特色與民俗風(fēng)情的可持續(xù)性,將是我國農(nóng)業(yè)旅游可持續(xù)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)之一。
四、農(nóng)業(yè)旅游項目管理
(一)完善農(nóng)業(yè)旅游管理體制,制定合理可行的管理標(biāo)準(zhǔn)。農(nóng)業(yè)旅游項目由于充分利用了農(nóng)、林、牧、漁等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)資源和古村鎮(zhèn)等文化資源,涉及的部門很多。各級政府和有關(guān)部門首先要轉(zhuǎn)變觀念、提高認(rèn)識,充分認(rèn)識農(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展在解決“三農(nóng)”問題、促進(jìn)廣大農(nóng)村發(fā)展中的重要作用,把發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游作為帶動當(dāng)?shù)剞r(nóng)民脫貧致富、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的重要手段;協(xié)助制定旅業(yè)發(fā)展規(guī)劃、提出發(fā)展措施、協(xié)調(diào)各方關(guān)系、制定有關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一培訓(xùn)從業(yè)人員,開展行業(yè)自律活動,有力地促進(jìn)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)旅游活動的規(guī)范發(fā)展。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)旅游營銷力度。由于目前我國對農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展規(guī)律的研究較少,各地普遍缺少對農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品開發(fā)的專業(yè)化指導(dǎo),經(jīng)營者對農(nóng)業(yè)旅游的內(nèi)涵、性質(zhì)、產(chǎn)品開發(fā)的方向不能正確把握,缺乏創(chuàng)新的思維和開發(fā)理念,造成很多農(nóng)業(yè)旅游項目由于缺乏對產(chǎn)品的深入挖掘和包裝而逐漸被市場所遺棄。
克服小農(nóng)思想意識,在經(jīng)營管理企業(yè)過程中,始終貫穿現(xiàn)代旅游業(yè)的服務(wù)理念,把服務(wù)也作為產(chǎn)品的一部分,不斷加強(qiáng)對員工的培訓(xùn),提升產(chǎn)品品質(zhì)。
(三)對游客行為及旅游地居民進(jìn)行引導(dǎo)和管理。農(nóng)業(yè)旅游的旅游者多為城市居民,與鄉(xiāng)村居民文化背景、生活習(xí)慣等都不相同,二者難免產(chǎn)生沖突;另外,旅游給目的地社區(qū)帶來的經(jīng)濟(jì)、文化和環(huán)境方面的消極作用會對旅游可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。很多目的地游客充斥,造成當(dāng)?shù)丨h(huán)境被破壞、交通擁擠、基礎(chǔ)設(shè)施不能滿足當(dāng)?shù)厝藗兒腿找嬖鲩L的旅游客流的需求,旅游者不愿意再到旅游地旅游,當(dāng)?shù)鼐用褚矊β脼槌址磳B(tài)度。
對游客,應(yīng)采取硬性措施與軟性措施“兩手都要硬”的方針。一方面用規(guī)章制度和游客須知標(biāo)準(zhǔn)對游客行為進(jìn)行管理;另一方面要積極實施教育、引導(dǎo)游客注重保護(hù)環(huán)境,文明健康地進(jìn)行游覽和參與休閑活動等。
對居民,要采取自下而上的發(fā)展模式。對旅游地居民進(jìn)行正確的引導(dǎo)和管理,一方面有利于規(guī)范當(dāng)?shù)芈糜问袌龅恼?dāng)競爭;另一方面有利于緩和當(dāng)?shù)鼐用衽c旅游者之間的生活環(huán)境利益沖突等矛盾,能夠更好地開展農(nóng)業(yè)旅游活動。
旅游市場營銷策劃方案(篇6)
一、營銷目標(biāo)
我們此次營銷目的是通過對西藏旅游的大力宣傳,讓更多的游客了解西藏的風(fēng)土人情,從而吸引大量的潛在游客,占取更大的市場份額,使公司利益最大化。
二、營銷環(huán)境分析
1、微觀環(huán)境
在現(xiàn)今社會,越來越多的旅游社進(jìn)行了各種各樣的假期旅游活動,同行間競爭較大,降低價格、假期優(yōu)惠以及各種各樣的新穎計劃也是漫天都是,這給旅游社帶來了巨大的壓力,同時也帶來了更大的改進(jìn)動力。
不過,在旅游社競爭激烈的同時,吸引的客群卻是越來越大,人們可以花很少錢就可以去外地旅游放松心情,這種意識普遍的讓人群將注意力放在了旅游上,平價旅游也格外的受到顧客們的歡迎。現(xiàn)在越來越多的外國友人熱愛中國文化,喜愛中國的風(fēng)土人情,享受這種跨國旅游,也有許多中國人愿意出國旅游,從中,公司也可獲得更多的利潤。
2、宏觀環(huán)境
中國交通的發(fā)展日益成熟,各種團(tuán)隊優(yōu)惠政策適用于旅游行業(yè),同時本公司也與一些交通公司簽有優(yōu)惠合同,縱橫各個旅游景點。
隨著中國交通的日益成熟,中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展更是日新月異,中國人民的腰包逐漸豐滿,使得很多人都愿意去各地旅游,享受各地不同的風(fēng)情。
三、SWOT分析
1、優(yōu)勢
(1)暑假的七月到九月是西藏戶外旅游的最佳時間,西藏除了雄偉壯麗的自然景觀外古老而又絢麗多彩的藏民族文化更是令人驚嘆不已,從文部古象雄文化遺址到雍布拉康、古格王國遺址、布達(dá)拉宮、大昭寺等,在長期的歷史發(fā)展中形成了自身獨特的風(fēng)俗習(xí)慣,這些均向世人昭示著永恒的魅力和神秘的誘惑。
(2)發(fā)與游客簡單的藏語的中文讀音,滿足游客能夠自主和當(dāng)?shù)厝罕姾唵螠贤ǖ男睦怼?/p>
(3)加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度,對導(dǎo)游進(jìn)行培訓(xùn),力使每一位游客對我們的服務(wù)感到滿意。
2、劣勢
(1)每年除了暑假之外的其他時間到西藏部分交通不便利的地區(qū)旅游并不是很理想。
(2)部分游客不喜歡到語言不能自主交流的地方旅游。
(3)已經(jīng)有旅游社開發(fā)了西藏旅游。
3、機(jī)會
由于青藏鐵路的運(yùn)行時間尚在十年之內(nèi),其中的利益很大,我們應(yīng)該在這個時候加緊對西藏旅游的開發(fā),同時加大對西藏旅游的發(fā)展,逐漸占到西藏旅游的龍頭。
4、威脅
在青藏鐵路剛剛運(yùn)行之時就已有旅游公司注意到了這其中的利益,也對其進(jìn)行了計劃并且實施。同時我們對西藏的了解也不如其他公司,具有很大的挑戰(zhàn)。
四、市場調(diào)研
為了更好的完成這次市場營銷任務(wù),特做了相關(guān)的市場調(diào)研,并通過進(jìn)行對數(shù)據(jù)分析、整理。
五、STP分析
1、市場細(xì)分
因客群月收入不同,將旅游路線分為價格高、中、低三大類,使客群更好的接受,也可以根據(jù)客群的旅游目的,例如購物、體驗風(fēng)土人情還有瞻仰文化等分為幾類。
2、確定目標(biāo)市場
市場調(diào)研可看到,西藏旅游的主要客群在于月收入2500元以下,因此,我們的主要市場在于低價旅游,當(dāng)然我們也不可以放過高價旅游。
3、市場定位
由于是初步開展西藏旅游,由此,我們應(yīng)該腳踏實步的來,提供的服務(wù)必須是最好的,我們公司應(yīng)先進(jìn)行導(dǎo)游的培訓(xùn),對于游客的要求要做到,令游客滿意,成為旅游市場上服務(wù)最好的旅游公司。
六、營銷戰(zhàn)略與策略
(1)打響本公司的牌子,使更多人在心中側(cè)重本公司。
(2)將本公司的服務(wù)提升到完美,提高游客的回頭率,也吸引更多的游客。
(3)時刻關(guān)注同行的動向,時刻做到改進(jìn)。
(4)因地制宜的選擇導(dǎo)游風(fēng)格,使游客更好的體會到當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土文化。
(5)做一些合理的假期優(yōu)惠政策,在各個假期都能吸收大量的游客。
(6)每隔一段時間就做一些市場調(diào)查,第一時間掌握市場動向,并在第一時間改進(jìn)營銷策略