六大解決方案幫你增加銷量
你的公司將面臨的最大的挑戰(zhàn)之一就是銷售增長以及衡量銷售工作真實的投資回報率。在銷售上進(jìn)行聰明的投資是保證企業(yè)成長的重要關(guān)鍵,下面就跟小編一起來看看吧。
1. 收集正確的情報
建立有效的銷售流程需要收集關(guān)于目標(biāo)客戶的正確情報。如果你是在一家創(chuàng)業(yè)企業(yè),只有小規(guī)模的銷售團(tuán)隊,這可能會是一個挑戰(zhàn)。要想確保效率,合適的目標(biāo)客戶銷售工具是很值得投資的。
考慮一下類似SalesLoft或者SalesGenie之類的平臺。這些目標(biāo)客戶銷售工具會利用社交媒體和其他第三方來源的力量自動創(chuàng)建清單,并且可以直接向你的CRM系統(tǒng)同步聯(lián)系人信息,提高你的總體銷售成功率。
2. 利用自動化
一旦銷售過程全面展開,就可以依賴市場營銷自動化工具定期接觸你的目標(biāo)客戶,并且利用它們在應(yīng)該跟進(jìn)的時候提醒你的銷售人員。經(jīng)驗法則是:客戶需要七次才能記住你或者你的公司,接觸超過十七次才能做出采購決策。
你可以利用SalesLoft Cadence和Act-On使你的團(tuán)隊的銷售活動自動化,創(chuàng)造更有效率的節(jié)奏,提升整體銷售效率。
3. 擴大規(guī)模
到了該擴大規(guī)模的時候,多雇傭幾個專職的銷售人員可能沒什么幫助。你可能只需要為你的團(tuán)隊提供特定的活動或者推出新的產(chǎn)品活動就可以了。
你可以考慮將銷售外包給類似于N3之類的公司。這些公司能夠進(jìn)行快速掃描,并且挑出合格的潛在客戶,培養(yǎng)潛在客戶或者對整個銷售流程采取端到端的完全控制。這些平臺的優(yōu)點在于使用了基于性能的模型,按照結(jié)果進(jìn)行計費。
4. 提供可見性
銷售漏斗對于現(xiàn)金流以及你的公司的未來至關(guān)重要。一旦你在銷售團(tuán)隊中增加了更多的人手,你就需要一種能夠更容易地管理銷售流程的方法。
pipedrive和Zoho是基于云的平臺,能夠為你的銷售團(tuán)隊中的任何人提供他們完成下一筆交易所需要信息。這些平臺提供了一種簡便的方法來跟蹤大量的潛在客戶以及少量的非常有希望的客戶,以便有效地監(jiān)控并了解潛在業(yè)務(wù)。
5. 提高效能
一旦你的銷售團(tuán)隊拿起了電話,他們讓客戶進(jìn)入銷售流程的成效如何?由于以往只提供給大型企業(yè)的企業(yè)級集成已經(jīng)面向中小企業(yè),電話技術(shù)在中小企業(yè)已經(jīng)改進(jìn)了。
例如,CallRail——帶有在線廣告開支的電話記錄優(yōu)化你的開支,并且可以訪問你現(xiàn)有的CRM、會計或市場營銷自動化平臺系統(tǒng)中的標(biāo)準(zhǔn)。這種可見性為你的市場營銷團(tuán)隊提供了客戶與潛在客戶各種盡可能全面的數(shù)據(jù)。
6. 實施問責(zé)制
提升并且理解你的銷售最重要的一步就是執(zhí)行定期的問責(zé)。
確保你的銷售團(tuán)隊創(chuàng)建了每周的計劃,并且按照他們上周的計劃回報進(jìn)展情況。你的銷售方式上的問題需要盡快找出來并且解決,這樣才能保持你的公司始終在正軌之上。
【拓展閱讀】
微商,‘’朋友圈、電商,微店”等詞引起了震蕩!在朋友圈賣面膜,服裝,化妝品,等商家越來越多。
做得好的早已擁有自己的品牌和企業(yè),成了創(chuàng)富神話;做得不好的壓了大批貨,還天天打了雞血似的每天不停地刷屏。更有商家開始走上偏路,代理制度傳銷化,傳聞不斷。那么2016年微商還有市場嗎?答案是肯定的。那為何有很多微商一直做不起來呢?
1、太懶惰.
很多微商并不是全職在做,主業(yè)還有一份工作或者是媽媽圈要帶孩子。那就存在這樣一個問題,以為做微商每天就是跟在上家后面在朋友圈復(fù)制粘貼發(fā)圖上產(chǎn)品就能做好,另外就是確實精力有限沒有那么多時間去搭理和維護(hù)。那么以至于朋友圈所有的都是硬式廣告,上家發(fā)什么就跟在后面發(fā)。沒有一個是自己的原創(chuàng)內(nèi)容,沒有一個是自己的生活寫照。試想都這樣,看你的朋友圈還有何意義。你能給你的粉絲帶來什么價值?所以說“太懶惰”是微商的通病之一。
做微商沒人買產(chǎn)品賣不出去,沒有客源沒好友,也招不到代理,為什么這么失敗?
2、沒方法很多微商在運營朋友圈和維護(hù)客戶以及建立情感鏈接這塊沒有有效的方法。存在一個通病就是:每天大量刷朋友圈+群發(fā)消息(要么就是心靈雞湯,要么就是硬式廣告,或者就是祝福)+群里大量發(fā)布產(chǎn)品廣告。試想你朋友圈給你群發(fā)信息跟和你一對一單獨發(fā)送信息,你看的出來嗎?答案是肯定的。所以說需要建立一對一的鏈接,徹底挖掘需求之后再去推銷產(chǎn)品,用戶沒有需求,推廣再厲害也是無濟(jì)于事的。群里大量發(fā)布廣告14年已經(jīng)用處不大,因為發(fā)廣告的群基本都是一些無效群,沒有質(zhì)量的群,廣告滿天飛也沒人看。群這塊得有話題,學(xué)會在群里穿插自己的觀點,在群里聊天,了解他們更多的信息。那么第二塊今年就得做“社群”=內(nèi)容+交流+整合,得建立自己的圈子,你賣的不只是產(chǎn)品,而是經(jīng)營好一個社群和一個圈子。
3、沒粉絲沒粉絲我相信是大部分微商的困惑之處。
很多微商做營銷太多局限和依賴微信,僅僅局限于微信里面的加粉。這樣是不行的,不管做任何營銷現(xiàn)在講的都是全網(wǎng)營銷。雖然我們講微信營銷,但是實際還是得跟網(wǎng)絡(luò)營銷結(jié)合啊。因為微信畢竟只是一個社交工具,想單單依靠微信做強做大是很困難的。加粉方法很多,但是加精準(zhǔn)有效粉絲的方法并不多。
一、軟文營銷;通過百度貼吧,百度論壇,百度百科等發(fā)布一些自己的觀點+軟文,引來流量,這是非常有效
二、好友推薦;尋找一些好友以及網(wǎng)絡(luò)大咖給你做個推薦,只要你們的產(chǎn)品不一樣,推薦一下作用是很大的,是不會形成競爭的,合作共贏。
三、社交平臺;通過QQ,微博,微視等社交工具作為引流方式也是非常精準(zhǔn)的。通過添加一些媽媽圈的QQ群,去里面增加粉絲,還有就是空間營銷。
4、沒團(tuán)隊現(xiàn)在講的都是一個資源整合、合作共贏、抱團(tuán)發(fā)展的時代,單打獨斗的年代已經(jīng)過去了,你想依靠自己一個去發(fā)展微商,難成大事也!所以得發(fā)展自己的團(tuán)隊,有了團(tuán)隊發(fā)展才會更快。還有就是很多微商有了團(tuán)隊不會管理,團(tuán)隊之間沒有太多的溝通和交流,也沒有一系列的獎勵和激勵措施,這就形成代理很多,但是產(chǎn)品卻銷售不出去的現(xiàn)象。所以說團(tuán)隊打造得規(guī)范化,系統(tǒng)化。
5、沒定位很多微商不會定位,定位包括兩方面:個人定位、產(chǎn)品定位。很多朋友問我,現(xiàn)在做微商還來得及嗎?我說你想做啥產(chǎn)品?他說不知道。像這樣的情況你連方向和目標(biāo)都沒有,做再多工作都是假的。個人定位的話你可以選擇自己感興趣的或者自己擅長專業(yè)的產(chǎn)品。
產(chǎn)品定位有三大原則:
就近原則-附近的特色;
就熟原則-熟悉的圈子;
就源原則-貨源的上游。
6、沒客戶前面跟大家說了沒粉絲,粉絲≠客戶。你有1000個粉絲可能其中有50個是你的客戶就不錯了。那么如何將粉絲轉(zhuǎn)化為客戶相信是很多微商的痛點。第一個得建立自己的客戶群,將自己現(xiàn)有的客戶建立一個客戶群,用來做售后以及再次轉(zhuǎn)化。第二個,現(xiàn)有客戶的推薦,客戶拿到體驗產(chǎn)品之后,要求客戶分享體驗產(chǎn)品圖片、真實感受以及你的微信到朋友圈,分享之后給個紅包現(xiàn)金,這樣客戶的非常樂意接受的。
7、沒產(chǎn)品很多微商產(chǎn)品很多,每天頻繁的更新,自己也疲倦了,粉絲看到也累了,也就拉黑了。所以說微商產(chǎn)品宜精不宜多,產(chǎn)品太多了,沒有了主打產(chǎn)品和亮點了,產(chǎn)品太多你每天不停的發(fā)產(chǎn)品,沒有時間去跟粉絲互動,交流了,這樣是起不了作用的,另外產(chǎn)品太多你所發(fā)的朋友圈內(nèi)容全部是產(chǎn)品,會很空洞的。所以說大家得打造屬于自己的明星產(chǎn)品!
8、沒品牌首先你得有一個獨特的名字以及給自己貼上個性的標(biāo)簽。比如說王老吉:降火;冷酸靈:消炎;得有個清晰定位,之后就是得有自己的故事以及賦予產(chǎn)品故事??梢允亲约旱膭?chuàng)業(yè)故事,也可以是自己與產(chǎn)品的結(jié)緣故事等等,得講出自己的故事這樣才能和粉絲打造強關(guān)系!
做微商沒人買產(chǎn)品賣不出去,沒有客源沒好友,也招不到代理,為什么這么失敗?微商金牌導(dǎo)師樂天告訴你失敗的原因在哪里。
9、沒互動沒互動的粉絲等于僵尸粉。很多微商添加了很多粉絲,但是都沒有主動去打招呼,晾在一邊,這樣加來有何用呢?得去粉絲做更多的交流,了解彼此需求。第二朋友圈得定時做活動激活粉絲。根據(jù)一些節(jié)日或者互聯(lián)網(wǎng)熱點事件有針對性的做一些互動活動。第三,朋友圈發(fā)布一些籌智性的圖文,就是征集用戶意見或者求助于粉絲,這樣粉絲是非常樂意幫你的,因為他幫助到你了,他自己有成就感!我有次在朋友圈發(fā)布一個求助于如何清理微信內(nèi)存空間的信息,瞬間100多個評論,大家紛紛各路獻(xiàn)策,這樣一來互動自然來了!做微商沒人買產(chǎn)品賣不出去,沒有客源沒好友,也招不到代理,為什么這么失敗?
10、沒堅持很多微商起初可能是被上家忽悠說:加入我們團(tuán)隊月入過萬不是夢,輕輕松松賺錢,等等。但是一進(jìn)來發(fā)現(xiàn)并不是那么回事,賺錢不是那么輕松的,所以心灰意冷,朋友圈也懶得去更新,產(chǎn)品也懶得去發(fā)布。長此以往,產(chǎn)品沒有銷量,也沒賺到錢,所以就只能選擇放棄了,所以很多微商是死在沒有堅持的道路上,解決以上十個問題,做好微商是不難的。堅持就是勝利,何時加入微商都不晚,需求在這,市場就有。缺的是你的堅持!做微商沒人買產(chǎn)品賣不出去,沒有客源沒好友,也招不到代理,為什么這么失敗?
以上是筆經(jīng)驗總結(jié),如有不足之處請諒解,微商不難,只要你付出努力,最后引用愛迪生的那句話:任何問題都有解決的辦法,無法可想的事是沒有的。要是果真弄到了無法可想的地步,那也只能怨自己是笨蛋,是懶漢。