讓成功率提高一半的銷售技巧是什么
想要確保更多的潛在的高品質(zhì)的顧客成為實際的終身付費的客戶嗎?以下十件事是你今天就能開始輕松將你的轉(zhuǎn)換率提高一倍的訣竅,很有可能在這個季度,以及以后幫助你進入公司的“銷售冠軍圈”,下面跟小編一起看看吧。
尋求更多的推薦
可悲的是,許多人不信任銷售人員。 因此,大多數(shù)潛在客戶更傾向于尋找不掏錢的理由而不是購買的理由。當你進行銷售時如果有人推薦獎大大降低這個壁壘。
只拜訪決策者
只緊追具有購買你的產(chǎn)品或服務響應職稱的潛在客戶。因為你每天進行銷售的時間是有限的,不要浪費時間在沒有能力進行采購的人身上。
控制您的日程
第一次預約時,要接受潛在客戶覺得方便的任何時間。然后,一旦約會日期被標在潛在客戶的日程表上,要求將約會日期調(diào)整到你覺得方便的時間。
優(yōu)化您的會議日程
例如,如果你發(fā)現(xiàn)一般銷售拜訪需要半天,那么盡量把會議安排在上午8:30和下午1:30。如果你的會面被安排在上午11:00,那么你當天只能拜訪一個客戶。
在第一時間拜訪潛在客戶
不要將寶貴的銷售拜訪時間(也就是工作時間)浪費在客戶關系管理系統(tǒng),搞調(diào)研和回復電子郵件等事情上。你的工作時銷售,任何其他的事情都是無用功。
別想一下完成很多
大多數(shù)B2B銷售需要一個以上的會議才能完成交易。你需要為第一次碰面設定一個初始目標并完成它,然后將銷售推進到下一步。
不要重復自己
許多專業(yè)銷售都恐怕潛在客戶不相信他們所說的話,因此他們開始重復自己,希望重復能夠增加可信度。實際上,重復只能達到相反的效果。
不要期望反對
除非你能夠百分百確信將出現(xiàn)某個反對意見,否則不要自己提出反對意見并作出回答。盡管潛在客戶幾乎總有意見,你所要做的最后一件事是為他們提供細目清單。
查明真正的反對意見
如果潛在客戶遲疑(如“我需要和我的員工討論”)或者表現(xiàn)出目標不明確的反對(如,我不太確定這樣做有何意義),提出能夠搞清楚形勢的問題,這樣你才會知道該如何處理。
嘗試成交,然后成交
當你講完故事,看看成交時機是否成熟。(例如,這些對你們來說有意義嗎?)一旦你理性的確認潛在客戶已經(jīng)準備好進行購買,就完成交易。
【拓展閱讀】
微商,‘’朋友圈、電商,微店”等詞引起了震蕩!在朋友圈賣面膜,服裝,化妝品,等商家越來越多。
做得好的早已擁有自己的品牌和企業(yè),成了創(chuàng)富神話;做得不好的壓了大批貨,還天天打了雞血似的每天不停地刷屏。更有商家開始走上偏路,代理制度傳銷化,傳聞不斷。那么2016年微商還有市場嗎?答案是肯定的。那為何有很多微商一直做不起來呢?
1、太懶惰.
很多微商并不是全職在做,主業(yè)還有一份工作或者是媽媽圈要帶孩子。那就存在這樣一個問題,以為做微商每天就是跟在上家后面在朋友圈復制粘貼發(fā)圖上產(chǎn)品就能做好,另外就是確實精力有限沒有那么多時間去搭理和維護。那么以至于朋友圈所有的都是硬式廣告,上家發(fā)什么就跟在后面發(fā)。沒有一個是自己的原創(chuàng)內(nèi)容,沒有一個是自己的生活寫照。試想都這樣,看你的朋友圈還有何意義。你能給你的粉絲帶來什么價值?所以說“太懶惰”是微商的通病之一。
做微商沒人買產(chǎn)品賣不出去,沒有客源沒好友,也招不到代理,為什么這么失敗?
2、沒方法很多微商在運營朋友圈和維護客戶以及建立情感鏈接這塊沒有有效的方法。存在一個通病就是:每天大量刷朋友圈+群發(fā)消息(要么就是心靈雞湯,要么就是硬式廣告,或者就是祝福)+群里大量發(fā)布產(chǎn)品廣告。試想你朋友圈給你群發(fā)信息跟和你一對一單獨發(fā)送信息,你看的出來嗎?答案是肯定的。所以說需要建立一對一的鏈接,徹底挖掘需求之后再去推銷產(chǎn)品,用戶沒有需求,推廣再厲害也是無濟于事的。群里大量發(fā)布廣告14年已經(jīng)用處不大,因為發(fā)廣告的群基本都是一些無效群,沒有質(zhì)量的群,廣告滿天飛也沒人看。群這塊得有話題,學會在群里穿插自己的觀點,在群里聊天,了解他們更多的信息。那么第二塊今年就得做“社群”=內(nèi)容+交流+整合,得建立自己的圈子,你賣的不只是產(chǎn)品,而是經(jīng)營好一個社群和一個圈子。
3、沒粉絲沒粉絲我相信是大部分微商的困惑之處。
很多微商做營銷太多局限和依賴微信,僅僅局限于微信里面的加粉。這樣是不行的,不管做任何營銷現(xiàn)在講的都是全網(wǎng)營銷。雖然我們講微信營銷,但是實際還是得跟網(wǎng)絡營銷結(jié)合啊。因為微信畢竟只是一個社交工具,想單單依靠微信做強做大是很困難的。加粉方法很多,但是加精準有效粉絲的方法并不多。
一、軟文營銷;通過百度貼吧,百度論壇,百度百科等發(fā)布一些自己的觀點+軟文,引來流量,這是非常有效
二、好友推薦;尋找一些好友以及網(wǎng)絡大咖給你做個推薦,只要你們的產(chǎn)品不一樣,推薦一下作用是很大的,是不會形成競爭的,合作共贏。
三、社交平臺;通過QQ,微博,微視等社交工具作為引流方式也是非常精準的。通過添加一些媽媽圈的QQ群,去里面增加粉絲,還有就是空間營銷。
4、沒團隊現(xiàn)在講的都是一個資源整合、合作共贏、抱團發(fā)展的時代,單打獨斗的年代已經(jīng)過去了,你想依靠自己一個去發(fā)展微商,難成大事也!所以得發(fā)展自己的團隊,有了團隊發(fā)展才會更快。還有就是很多微商有了團隊不會管理,團隊之間沒有太多的溝通和交流,也沒有一系列的獎勵和激勵措施,這就形成代理很多,但是產(chǎn)品卻銷售不出去的現(xiàn)象。所以說團隊打造得規(guī)范化,系統(tǒng)化。
5、沒定位很多微商不會定位,定位包括兩方面:個人定位、產(chǎn)品定位。很多朋友問我,現(xiàn)在做微商還來得及嗎?我說你想做啥產(chǎn)品?他說不知道。像這樣的情況你連方向和目標都沒有,做再多工作都是假的。個人定位的話你可以選擇自己感興趣的或者自己擅長專業(yè)的產(chǎn)品。
產(chǎn)品定位有三大原則:
就近原則-附近的特色;
就熟原則-熟悉的圈子;
就源原則-貨源的上游。
6、沒客戶前面跟大家說了沒粉絲,粉絲≠客戶。你有1000個粉絲可能其中有50個是你的客戶就不錯了。那么如何將粉絲轉(zhuǎn)化為客戶相信是很多微商的痛點。第一個得建立自己的客戶群,將自己現(xiàn)有的客戶建立一個客戶群,用來做售后以及再次轉(zhuǎn)化。第二個,現(xiàn)有客戶的推薦,客戶拿到體驗產(chǎn)品之后,要求客戶分享體驗產(chǎn)品圖片、真實感受以及你的微信到朋友圈,分享之后給個紅包現(xiàn)金,這樣客戶的非常樂意接受的。
7、沒產(chǎn)品很多微商產(chǎn)品很多,每天頻繁的更新,自己也疲倦了,粉絲看到也累了,也就拉黑了。所以說微商產(chǎn)品宜精不宜多,產(chǎn)品太多了,沒有了主打產(chǎn)品和亮點了,產(chǎn)品太多你每天不停的發(fā)產(chǎn)品,沒有時間去跟粉絲互動,交流了,這樣是起不了作用的,另外產(chǎn)品太多你所發(fā)的朋友圈內(nèi)容全部是產(chǎn)品,會很空洞的。所以說大家得打造屬于自己的明星產(chǎn)品!
8、沒品牌首先你得有一個獨特的名字以及給自己貼上個性的標簽。比如說王老吉:降火;冷酸靈:消炎;得有個清晰定位,之后就是得有自己的故事以及賦予產(chǎn)品故事??梢允亲约旱膭?chuàng)業(yè)故事,也可以是自己與產(chǎn)品的結(jié)緣故事等等,得講出自己的故事這樣才能和粉絲打造強關系!
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9、沒互動沒互動的粉絲等于僵尸粉。很多微商添加了很多粉絲,但是都沒有主動去打招呼,晾在一邊,這樣加來有何用呢?得去粉絲做更多的交流,了解彼此需求。第二朋友圈得定時做活動激活粉絲。根據(jù)一些節(jié)日或者互聯(lián)網(wǎng)熱點事件有針對性的做一些互動活動。第三,朋友圈發(fā)布一些籌智性的圖文,就是征集用戶意見或者求助于粉絲,這樣粉絲是非常樂意幫你的,因為他幫助到你了,他自己有成就感!我有次在朋友圈發(fā)布一個求助于如何清理微信內(nèi)存空間的信息,瞬間100多個評論,大家紛紛各路獻策,這樣一來互動自然來了!做微商沒人買產(chǎn)品賣不出去,沒有客源沒好友,也招不到代理,為什么這么失敗?
10、沒堅持很多微商起初可能是被上家忽悠說:加入我們團隊月入過萬不是夢,輕輕松松賺錢,等等。但是一進來發(fā)現(xiàn)并不是那么回事,賺錢不是那么輕松的,所以心灰意冷,朋友圈也懶得去更新,產(chǎn)品也懶得去發(fā)布。長此以往,產(chǎn)品沒有銷量,也沒賺到錢,所以就只能選擇放棄了,所以很多微商是死在沒有堅持的道路上,解決以上十個問題,做好微商是不難的。堅持就是勝利,何時加入微商都不晚,需求在這,市場就有。缺的是你的堅持!做微商沒人買產(chǎn)品賣不出去,沒有客源沒好友,也招不到代理,為什么這么失敗?
以上是筆經(jīng)驗總結(jié),如有不足之處請諒解,微商不難,只要你付出努力,最后引用愛迪生的那句話:任何問題都有解決的辦法,無法可想的事是沒有的。要是果真弄到了無法可想的地步,那也只能怨自己是笨蛋,是懶漢。