市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面試技巧

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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面試技巧對(duì)于想要在這個(gè)領(lǐng)域獲得職業(yè)成功的人至關(guān)重要,面試是通過(guò)書(shū)面或面談的形式來(lái)考察一個(gè)人的工作能力與否,物以類(lèi)聚,通過(guò)面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團(tuán)隊(duì)。下面將分享三個(gè)觀點(diǎn),介紹市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面試的有用技巧。

一、準(zhǔn)確理解公司文化和崗位應(yīng)聘要求

在參加市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面試之前,建議申請(qǐng)者做好足夠的調(diào)查和準(zhǔn)備工作,包括了解公司文化、品牌策略、產(chǎn)品或服務(wù)特點(diǎn)以及崗位相關(guān)要求等,其中的刻意練習(xí)將走向與面試官互動(dòng)交流會(huì)更有助于完善相關(guān)能力素質(zhì)提升;考慮借鑒面試模塊里罕見(jiàn)問(wèn)題預(yù)先設(shè)定模型來(lái)泛化自我優(yōu)勢(shì),角色定位清晰同時(shí)合理回答公司基本事項(xiàng)。這樣可以讓面試者更好地理解公司和崗位需求,并找到適合自己的方法來(lái)展現(xiàn)自身的經(jīng)驗(yàn)和技能。

在準(zhǔn)備階段,需要注意的一點(diǎn)就是“自我評(píng)價(jià)”,對(duì)于這一個(gè)面試必問(wèn)的問(wèn)題,求職者一定要事先做好準(zhǔn)備,將自己的優(yōu)勢(shì)簡(jiǎn)潔明了的概括出來(lái)。

給人第一印象要留好

在選擇銷(xiāo)售人員的過(guò)程中,第一印象是很重要的。銷(xiāo)售人員對(duì)儀容儀表有要求,發(fā)型、衣服是否整齊,頭發(fā)、胡須是否修過(guò),這都是求職者需要檢視自己的方面。要做好面試前的形象準(zhǔn)備,整潔大方利落的裝束最起碼不會(huì)讓考官討厭你,其次如果能不經(jīng)意間表現(xiàn)出銷(xiāo)售員的好品質(zhì),就更會(huì)受到對(duì)方的好感,但千萬(wàn)不要刻意為之。在著裝方面,要將細(xì)節(jié)之處處理好,如頭發(fā)、指甲、配件等都應(yīng)干凈清爽,顯示出干練精神的良好印象。

注意面試禮儀細(xì)節(jié)

在銷(xiāo)售人員面試的過(guò)程中,求職者要注意掌握一些重要的面試禮儀。與考官對(duì)話(huà),態(tài)度要不卑不亢,聲音清楚洪亮,同時(shí)也要主動(dòng)出擊。

面試時(shí)主要應(yīng)在以下禮儀方面注意:

1、進(jìn)辦公室之前先敲門(mén)(有公司職員引入的情況例外);

2、走進(jìn)室內(nèi)輕輕關(guān)門(mén)后,向主試人打招呼(如問(wèn)好)、微笑、照指示坐下;

3、根據(jù)具體情況,一般不需要主動(dòng)伸出手來(lái)握手;

4、未得許可不得抽煙;

5、盡可能記住每位主試者的姓名及稱(chēng)謂,整個(gè)面試過(guò)程應(yīng)保持一種認(rèn)真、謙虛的狀態(tài);

6、主試者示意面試結(jié)束時(shí),可以表現(xiàn)出一種有信心、活力的狀態(tài);

7、微笑、起立、道謝及再見(jiàn),沒(méi)有特別的必要時(shí),不用主動(dòng)伸手來(lái)握;

8、交談當(dāng)中,最好不要打斷其他人的說(shuō)話(huà)(特別的情況除外);

9、離開(kāi)時(shí),也要順手關(guān)門(mén)。

二、制定詳細(xì)而有條理的答案

在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面試中,面試官通常會(huì)問(wèn)一些開(kāi)放式的問(wèn)題,難度可能不同,以觸碰詳實(shí)的數(shù)據(jù)和邏輯推演為主,測(cè)試面試者情商和思維尤其是辨別重要聯(lián)系因素的敏捷程度,例如對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研的方法和途徑;推廣計(jì)劃和落地方案設(shè)計(jì)以及銷(xiāo)售策略等。此時(shí),面試者應(yīng)該準(zhǔn)確理解問(wèn)題、分析要點(diǎn)并制定有條理的答案,以使自己的回答清晰、準(zhǔn)確且易于理解。同時(shí),也可以結(jié)合實(shí)際工作中遇到過(guò)的挑戰(zhàn)和成就來(lái)展示自己的專(zhuān)業(yè)技能和能力水平,增加可靠性和說(shuō)服力。

千萬(wàn)不要緊張很多時(shí)候,尤其是沒(méi)有從事過(guò)銷(xiāo)售的人在面試時(shí)會(huì)很緊張。緊張的心情更多時(shí)候來(lái)源于對(duì)自己的不自信。如果你的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)并不是很豐富,在面試的過(guò)程中,可以更多的展現(xiàn)出自己強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)和提升愿望。一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員個(gè)人的修為和內(nèi)涵也很重要。沒(méi)有做過(guò)銷(xiāo)售的并不是壞處,因?yàn)槟阒灰袧摿?,那么?jīng)過(guò)培訓(xùn)之后再加上個(gè)人的努力,也可以成為一個(gè)很出色的.銷(xiāo)售人員。

如果在面試之前感到緊張,可以按照以下方法來(lái)進(jìn)行調(diào)整:面試前努力全身心放松;面試時(shí)用深呼吸的方法保持平靜,或用心理暗示的方法來(lái)使自己放松,如在心里默念“我很放松,我盡力就行了”。只有放松,才能準(zhǔn)確把握考官要問(wèn)的問(wèn)題和自己的回答方式。記住,心情放松、心態(tài)平和、充滿(mǎn)自信,這樣不僅能給考官留下好印象,也有利于保持頭腦清醒、思維敏捷,在這樣的狀態(tài)下所做的回答才是最能令考官滿(mǎn)意的。

面試臨場(chǎng)反應(yīng)很重要

面試時(shí),求職者的臨場(chǎng)反應(yīng)能力很重要。面試銷(xiāo)售崗位最怕冷場(chǎng)。對(duì)于面試官提出的問(wèn)題,要立即展開(kāi)積極思考,如果一時(shí)想不出比較好的答案,可以誠(chéng)懇地告訴告訴考官,只要你提出來(lái),考官會(huì)感到你的誠(chéng)懇。利用爭(zhēng)取到的時(shí)間,求職者可以迅速在腦海中搜索相關(guān)的答案,即使你回答的并不是十全十美,但是你在回答問(wèn)題過(guò)程中所體現(xiàn)出來(lái)的反應(yīng)能力一定得到面試官的認(rèn)可。

注意肢體語(yǔ)言的運(yùn)用

很多時(shí)候,我們的肢體語(yǔ)言反映出我們的情緒。如果我們沒(méi)有自信,我們?cè)诤兔嬖嚬俳佑|時(shí),會(huì)害怕與他人有目光的接觸,此時(shí)身體所發(fā)出的信號(hào)會(huì)是:我們不希望與他人溝通。如果我們改變自己的肢體語(yǔ)言,背挺直坐著,肩膀往后,開(kāi)始與別人有目光的接觸,讓它們發(fā)出更為篤定的聲音,我們的自信就會(huì)增加。

在面試中,除了你的外表和語(yǔ)言外,肢體和語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)都在面試的成敗中,起了非常重要的作用。面談中肢體語(yǔ)言和語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)最能另人印象深刻。一舉手一投足,這就是你的肢體語(yǔ)言。在面試中,不妨謹(jǐn)記以下這些小細(xì)節(jié)——仔細(xì)聆聽(tīng)、面帶微笑、措辭嚴(yán)謹(jǐn)、回答簡(jiǎn)潔明了、精神風(fēng)貌樂(lè)觀積極。

三、注重非語(yǔ)言溝通的表現(xiàn)

除了語(yǔ)言溝通外,面試官還會(huì)注意到面試者的非語(yǔ)言溝通方式,如肢體語(yǔ)言、面部表情、聲音語(yǔ)調(diào)等。因此,在面試過(guò)程中,面試者不僅需要講話(huà)清晰、自信和有說(shuō)服力,還需要注重細(xì)節(jié)的體現(xiàn)和管理自身實(shí)際情緒的控制執(zhí)行/行動(dòng)能力測(cè)試范式,從而獲得最優(yōu)化的口譯反饋。對(duì)于某些難以表達(dá)的信息,例如自我認(rèn)知、個(gè)人學(xué)習(xí)感悟經(jīng)驗(yàn)等,考慮在問(wèn)答環(huán)節(jié)通過(guò)身體姿態(tài)等其他溝通手段來(lái)彌補(bǔ)語(yǔ)言傳達(dá)當(dāng)中的不足。

總結(jié)以下幾點(diǎn):

一、面試中該如何表現(xiàn)自己。應(yīng)與自己所謀求的職位相吻合,即首先要分析這個(gè)崗位需要有什么樣的特質(zhì),然后又針對(duì)的去表現(xiàn)。如本例中,應(yīng)聘的是技術(shù)崗位,而技術(shù)崗位看重的是穩(wěn)重,細(xì)致及吃苦耐勞的良好心態(tài),而前面兩位面試者顯然沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn),大談特談自己的交際能力,反而給人造成一種不能安分于技術(shù)崗位的斷想,對(duì)自己很不利。

二、整個(gè)面試過(guò)程中一定要注意細(xì)節(jié)。越是高層領(lǐng)導(dǎo)越是喜歡關(guān)注人的細(xì)節(jié)。抓耳撓腮固然不會(huì),進(jìn)門(mén)前先敲門(mén)大多數(shù)人也不會(huì)忘,但是很多人會(huì)忘記在面試結(jié)束后將椅子放回原位,或是在面試過(guò)程中一個(gè)勁的瞄面試官的筆記本或是一些資料,都會(huì)給人不好的印象。有些主考官甚至?xí)室庠O(shè)置一些細(xì)節(jié)來(lái)觀察應(yīng)試者的表現(xiàn),對(duì)于這一點(diǎn)應(yīng)試者有必要去學(xué)習(xí)一些商務(wù)禮儀的知識(shí)。

三、要注重儀表。因?yàn)榈皿w的儀表本身便是對(duì)人的一種尊重。任何一位主考官對(duì)這一點(diǎn)都會(huì)非常重視。倘若是蓬頭垢面,不修邊幅,哪怕是再好的表現(xiàn)都是白搭。

四、現(xiàn)在一些大企業(yè)都有自己鮮明的企業(yè)文化,這類(lèi)企業(yè)對(duì)于人的價(jià)值觀非常關(guān)注,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為才藝可以通過(guò)學(xué)習(xí)獲得,但價(jià)值觀卻難以扭轉(zhuǎn),所以有沒(méi)有正確的人生觀,價(jià)值觀顯的尤為關(guān)鍵。像本例中"給多少錢(qián),干多少活"就是典型的關(guān)于價(jià)值觀方面的問(wèn)題。

作為大專(zhuān)生,沒(méi)有本科生的扎實(shí)功底,沒(méi)有中專(zhuān)生的吃苦耐勞,上不著天,下不著地,所以,對(duì)自己的定位非常重要。但愿以上淺見(jiàn)能對(duì)即將跨出校門(mén)的大專(zhuān)生有一點(diǎn)啟示。

總之, 在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面試中,主要的考察內(nèi)容是英語(yǔ)表達(dá)、思維處理能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)面試者需要準(zhǔn)確定義公司文化和崗位應(yīng)聘要求、制定詳細(xì)而有條理的答案以及注重非語(yǔ)言溝通的表現(xiàn)。以這些技巧為基礎(chǔ),面試者可以在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域成功獲得工作并實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。

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