從0到1做成的品牌需要走好那幾步

敦武221147 分享 時間:

  從0到1創(chuàng)立一個品牌必經(jīng)的步驟是什么?品牌升級從哪兒下手?怎么把品牌打入購物中心。下面就是小編給大家?guī)韽?到1做成的品牌需要走好那幾步,歡迎大家閱讀!

  麥德龍20年專注中小餐企

  麥德龍中國區(qū)總裁|席龍

  麥德龍服務(wù)全球幾百萬的小型獨立企業(yè),不只提供商品,也希望給予他們更多的幫助。

  麥德龍尤其專注為中小型餐企提供發(fā)展的必需條件。麥德龍深入地了解餐飲客戶業(yè)態(tài),他們是怎樣經(jīng)營業(yè)務(wù),以及在業(yè)務(wù)過程中遇到哪些問題,以便給予客戶更多的服務(wù)。

  餐飲行業(yè)中有很多創(chuàng)業(yè)者,他們的創(chuàng)業(yè)激情及奉獻精神值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。為此,麥德龍將每年十月的第二個星期二定為“創(chuàng)業(yè)者日”,向創(chuàng)業(yè)者們致敬,他們值得擁有并慶祝這個節(jié)日!

  餐飲創(chuàng)業(yè)者永遠要研究各種變化

  中國烹飪協(xié)會副會長|湯慶順

  現(xiàn)在消費方式、消費主力、消費年齡的改變跟餐飲業(yè)息息相關(guān),我們要研究80后、90后喜歡什么。

  過去我們就管好三頓飯,現(xiàn)在三頓飯不夠了,要深夜食堂,要第四頓飯,還要隨時都能點的外賣,這就是新的生活方式,這就是他們所發(fā)生的根本變化。

  作為一個餐飲人、創(chuàng)業(yè)者要永遠研究氣候變化、地域變化、人的變化、食材偏好、供應(yīng)鏈變化等一系列的變化,所以餐飲業(yè)最簡單、門檻最低,但卻是最復(fù)雜。

  因為服務(wù)人是最復(fù)雜的,人是變量,人里頭變量最大的是嘴,你吃得好,我說不好,你說咸了,我說不咸,要符合這種不確定的消費者的服務(wù)滿意度,就要我們的企業(yè)經(jīng)營者、全體員工永遠在創(chuàng)業(yè)的路上。

  餐飲業(yè)態(tài)邊緣模糊化

  中國連鎖經(jīng)營協(xié)會副秘書長| 王洪濤

  現(xiàn)在餐飲行業(yè)幾個比較明顯的特點,比如餐廳的小型化、正餐的快餐化、購物中心加速餐飲分化。

  還有一個特點是,餐飲業(yè)態(tài)邊緣的模糊化。零售商也在做餐飲的事情,便利店餐食比重很大,還有新的業(yè)態(tài)出現(xiàn),比如盒馬鮮生、超級物種等。但與此同時,一些新進的餐企反而更加聚焦,定位更細了。比如巴奴聚焦毛肚,樂凱撒就做以榴蓮披薩為核心。

  對于創(chuàng)業(yè)者來說,考慮的核心問題其一就是供應(yīng)鏈的問題,這是實現(xiàn)跨區(qū)域發(fā)展的關(guān)鍵,也是一大挑戰(zhàn);其二就是隨著互聯(lián)網(wǎng)消費習(xí)慣的產(chǎn)生,餐飲創(chuàng)業(yè)者要不斷洞察消費者的變化。

  從0到1創(chuàng)立一個品牌的必經(jīng)之路

  57℃湘創(chuàng)始人 | 汪崢嶸

  57℃湘成立于2004年,創(chuàng)立了水貨、小豬豬等10個品牌。以2016年8月創(chuàng)立的“吃飯皇帝大”這個品牌為例,我來說一下創(chuàng)立一個品牌的必經(jīng)之路。

  首先,品牌開始的第一步,是起一個什么名字。

  其次,品牌的定位,就是把旗子插在哪個山頭。為什么不做湘菜、川菜,而是做“土家民族菜”?

  在菜品研發(fā)與設(shè)計上,我認為,菜品是設(shè)計出來的,不是從天上掉下來的。吃飯皇帝大的菜品研發(fā)有幾個原則:特色好食材作為主打原材料;越是外表普通的食材,越要震撼人心的好吃;感到熟悉又陌生的產(chǎn)品,既要讓顧客有返璞歸真的情懷,又要有意料之外的驚喜;要有民族風(fēng)情,但不能是封閉落后的。

  還要整合全球技術(shù)資源,創(chuàng)新民族菜。比如吃飯皇帝大挖掘了土家菜的五色、五味等。這樣菜系的開發(fā)就有了立體的結(jié)構(gòu)。

  要開連鎖店面,還要從技術(shù)與供應(yīng)的角度解決產(chǎn)品的問題。比如中餐尤其是炒菜類的口味標(biāo)準(zhǔn)化的問題、快速上菜與翻臺的問題、標(biāo)準(zhǔn)化以后損失的“鍋氣”問題、特色原材料、手工原材料的規(guī)?;瘑栴}、供應(yīng)鏈的問題、特色餐具、炊具的問題。

  除了產(chǎn)品,品牌創(chuàng)立過程中,餐廳環(huán)境的設(shè)計也是蠻重要的,最重要的是要做足品牌體驗感,這當(dāng)中一定需要自己的亮點。

  餐廳設(shè)計出來以后,是不是一家餐廳就創(chuàng)立了?其實不然,最重要的事情是一定要為你的品牌注入品牌價值觀,就是一個品牌一定要有它的靈魂。

  經(jīng)營品牌分3個維度

  西貝副總裁 |楚學(xué)友

  西貝這幾年一直在折騰,西貝的品牌也是這幾年折騰出來的。

  西貝經(jīng)營品牌分3個維度:

  第一,考慮戰(zhàn)略重心的問題。戰(zhàn)略不是我們明年要做什么,而是我們今天做了什么才會有明天,站在終點去思考現(xiàn)在的行動。

  第二是關(guān)鍵動作,我們在這個戰(zhàn)略重心之下要做哪些動作。在創(chuàng)業(yè)當(dāng)中很重要的就是決策和取舍的問題,你要選這個還是選那個,你的定價要貴10%還是降10%,每一個決策過程都要考驗?zāi)愕年P(guān)鍵動作。

  第三是品牌資產(chǎn)。你做這一個動作有沒有為你的品牌加分?這個資產(chǎn)能不能在20年、30年以后還在不斷地為你增值?

  比如戰(zhàn)略重心,2013年西貝的核心是改名,歷經(jīng)3次品牌命名變更后,確立了聚焦莜面這一獨占品牌資源。為什么?因為五谷雜糧比牛羊肉毛利高。

  有了戰(zhàn)略重心后,關(guān)鍵動作要適配。這里用了超級符號的思維,我們所有符號體系當(dāng)中都會看到“I love 莜”這個符號,包括門頭、商圈的識別系統(tǒng);一個商場里有若干個品牌的標(biāo)志識別,自己的如何突出;顧客到門店坐下來以后的所有接觸點;店內(nèi)所有易耗品,所有內(nèi)部的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、集體行動都統(tǒng)一服裝。

  做了這些事情以后,對我們來講有什么價值和作用,能夠沉淀下來什么?這就是品牌資產(chǎn)。2013年做了,現(xiàn)在我們還在繼續(xù)用。

  如何做一個購物中心喜歡的品牌?

  阿香米線海外事業(yè)部總經(jīng)理|何小川

  阿香米線去年被評為“購物中心top10品牌”,我們有一些進購物中心的心得。

  在和購物中心談合作的時候,他們總會問,你們有什么新的店面效果圖拿出來看看。所以,環(huán)境設(shè)計很重要,有漂亮的效果圖,就有談判籌碼。

  另外,在升級門店形象的時候,特別要注重考慮女性消費者,因為購物中心里,女性顧客的占比是70%以上,而且她們更有決策權(quán)。所以,在裝飾裝修上可以考慮女性更偏愛的元素。

  門店升級,產(chǎn)品也更要保持不斷創(chuàng)新,但一定要有優(yōu)雅的出餐方式。有些創(chuàng)業(yè)者認為,產(chǎn)品只要好吃就行了,品相及裝盤都是次要的,這種想法是錯的。

  阿香米線開創(chuàng)性地使用瓦罐的盛器,保持了出品的高溫、好的口感,但顧客就餐時卻是有痛點的——燙手、不能碰觸。后來,我們研發(fā)了新式瓦罐,外層有隔離材質(zhì)。以前,阿香米線的打包碗就是透明塑料盒,現(xiàn)在也更新為可保溫的材質(zhì)??傊褪且匀藶楸镜纳売貌腕w驗。

  還有產(chǎn)品宣傳海報,拍這樣的照片成本不高,但對拉動顧客消費卻有很大作用。店門口具有誘惑力的產(chǎn)品海報,可能就是吸引顧客走進的關(guān)鍵。

  不要急于融資,先把產(chǎn)品做起來

  小恒水餃創(chuàng)始人|李恒

  小恒水餃到今年年底,三年要開100家店。很多人問為什么開得這么快,是因為融資融得多嗎?

  其實,小恒水餃能開出這么多家店,最核心的是產(chǎn)品品質(zhì),產(chǎn)品品質(zhì)跟服務(wù)造就了客流量、人流,人流造就了品牌跟利潤,利潤造就了有錢,有錢就可以開店。

  所以我經(jīng)常跟我的團隊講,小恒水餃要想活下去,第一產(chǎn)品為王,第二服務(wù)為王,第三利潤為王,就干好這三件事。

  雖然小恒水餃應(yīng)該算是餐飲圈里面融資最多的,但我今天要給創(chuàng)業(yè)者一些關(guān)于資本的建議。

  不要為了融資而去創(chuàng)業(yè);一定不要等到缺錢了再去融資;創(chuàng)業(yè)一定要找到有同樣夢想的人;不要急于融資,先把產(chǎn)品做起來。

  企業(yè)不行一定是創(chuàng)始人不行,而不是說項目不好,錢沒融到,招的人不行。我認為,如今的餐飲行業(yè)跟互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一樣,創(chuàng)業(yè)者一定要不斷更新自己。


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