亞馬遜14條領導力原則值得我們?nèi)W習

　　對于大多數(shù)人來說，成為企業(yè)家并不是有意識的、故意的決定，不可能像點菜一樣隨口說“我想要當企業(yè)家”，你就能真的成為企業(yè)家。下面就是小編給大家?guī)淼膩嗰R遜14條領導力原則，歡迎大家閱讀!

　　一、顧客至上(Customer Obsession)

　　簡而言之，客戶永遠是第一位的，不管發(fā)生什么。這一點超越了所有的職責要求。從客戶的角度出發(fā)、為客戶犧牲自己的利益，實際上是說，你要愿意承擔損失以便讓客戶獲利，哪怕是違背你自己的使用條款或者政策。如果你知道自己犯了錯，要主動考慮退款，也就是說，要在客戶要求之前作出補償。

　　二、主人翁精神(Ownership)

　　主人翁精神意味著兩件事：

　　(1)總是優(yōu)先考慮長期目標而不是短期目標;

　　(2)始終代表團隊和整個公司行事。一切都是“你的工作”。

　　三、創(chuàng)新與簡化(Invent & simplify)

　　成功的關鍵是保持簡單。為此，需要不斷創(chuàng)新。

　　四、正確，很多(Are right, a lot)

　　這個原則應該被理解為“領導者要正確決策”。它說的不僅僅是不犯錯誤，而是要有全局觀，在必要時能夠并且愿意180度轉(zhuǎn)變態(tài)度。史蒂夫·喬布斯正是因此而出名：今天他相信XYZ，第二天他就會意識到自己完全錯了，突然間他就完全支持ABC了。從這個角度來說，他做出了正確的決策。

　　五、學習并充滿好奇心( Learn & be curious)

　　這項原則可以說是不言而喻。領導者必須時刻努力吸收更多的知識，進行自我提升。

　　六、雇傭人才，更要實現(xiàn)人盡其才(Hire and develop the best)

　　這一點也是顯而易見，但除了要確保提高雇傭標準外，更重要是，確定雇傭關系后，你要不斷地培養(yǎng)員工，使他們發(fā)揮出最大潛力。

　　七、堅持高標準(Insist on the highest standards)

　　偉大的領導者總是在提高標準，創(chuàng)造最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。

　　八、往大處著眼(Think Big)

　　這項原則并不是說脫離實際，好高騖遠，往大處著眼的同時也要遵從第一條“顧客至上”的原則。

　　九、積極行動(Bias for action)

　　這項原則常常令人困惑不已。它的原理在于，由于多數(shù)錯誤并非不可挽回，所以冒險犯錯也無可厚非。因此，偉大的領導者要積極行動：快速前進，而非被分析捆住了手腳，裹足不前。

　　十、節(jié)儉(Frugality)

　　這條普遍適用于所有創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)始人：不能毫無節(jié)制地花錢。基本上，就是用最少的錢干最多的事，在投入最小化的同時做到產(chǎn)出的最大化。

　　十一、贏得信任(Earn trust)

　　這是一條雙行道：不僅需要取得他人的信任，也需要使他人感受到被信任的感覺。

　　十二、深入研究(Dive deep)

　　數(shù)據(jù)才是最重要的。當數(shù)據(jù)和感覺不一致時，可以質(zhì)疑，但要相信數(shù)據(jù)。

　　十三、節(jié)儉堅守核心，處理好爭議與承諾(Have backbone; disagree & commit)

　　雖然排到第十三位，但這條原則至關重要。它是說：當兩方存在爭議時，這很平常，有人最后堅決反對，十分堅定地說“不”，也說清楚了個中緣由，在這樣的情況下，你依然能同意去嘗試不同的選擇，并且給予全力支持。也就是說，即使你不同意，你也會給出自己的承諾去嘗試。

　　十四、達致成果(Deliver results)

　　永遠不要輕易屈從或妥協(xié)于任何事情，直到最終獲得最好的結(jié)果。并且，無論出現(xiàn)什么情況，總要找到方法克服一切困難。

　　以上就是亞馬遜的14條領導力原則，盡管它們會部分限制你的行為，但如果你能真正理解和內(nèi)化這14條領導力原則，并根據(jù)實際情況加以運用，你一定可以變得更堅定、更專注，更卓越。