校園創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書分享

大全1147由分享時(shí)間：2020-11-24 11:13:31

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書是將有關(guān)創(chuàng)業(yè)的想法,借由白紙黑字最后落實(shí)的載體。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的質(zhì)量,往往會(huì)直接影響創(chuàng)業(yè)發(fā)起人能否找到合作伙伴、獲得資金。下面是小編整理的一些關(guān)于校園創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的文章，希望對你有所幫助。

校園書店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

企業(yè)概況

以大學(xué)校園為核心，針對大學(xué)生消費(fèi)群體，開設(shè)二手書店，集售書、租憑、收購等業(yè)務(wù)與一體，在滿足學(xué)生購買需求的同時(shí)，為他們消費(fèi)行為提供便利渠道，并提供一個(gè)讀者交流平臺(tái)，方便各學(xué)生推薦自己喜歡的書籍、教材、雜志等，使大家能夠彼此交流信息，最大限度的擴(kuò)寬自身視野。與此同時(shí)，我們本著“為大學(xué)生服務(wù)，替大學(xué)生省錢”的宗旨經(jīng)營該書店，提供適當(dāng)?shù)募媛殟徫还┰谛４髮W(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，有效降低成本，提高書籍利用率，用真誠的心態(tài)去經(jīng)營、管理。在后期業(yè)務(wù)擴(kuò)展部分將積極尋求合作伙伴，在各大校區(qū)開設(shè)連鎖店鋪，以此實(shí)現(xiàn)規(guī)模性經(jīng)營。

業(yè)務(wù)概況

1、市場熱銷書籍(新購)，該板塊包括各種工具書、教材、輔導(dǎo)書、雜志、報(bào)刊、小說等，根據(jù)其他書城相關(guān)商品在市場中的銷售情況，按類制定一份排行表單，在店鋪周邊學(xué)校進(jìn)行喜歡度調(diào)查，針對不同品味的顧客，整理相應(yīng)的數(shù)據(jù)材料，同時(shí)也進(jìn)行雙向性的收集，在準(zhǔn)確定位市場需求，有效搶占市場空間后，購買相應(yīng)書籍，用海報(bào)的形式張貼相關(guān)信息，促進(jìn)銷售。

2、二手書，作為書店另一大塊收入來源，鑒于為學(xué)生節(jié)省開資，把閑置在學(xué)生手中的二手書籍，通過價(jià)值評定、新舊率鑒定，然后支付一定費(fèi)用購進(jìn)書店，供其他同學(xué)租借，其中，書籍來源主要集中各圖書市場擠壓庫存、學(xué)生閑置書籍、廢品收購站(該貨源必須進(jìn)行書籍新舊率、可使用度等指標(biāo)考量)，最大限度節(jié)省成本。

3、網(wǎng)絡(luò)店鋪，建設(shè)自己的網(wǎng)站，更加有效的推廣我們的產(chǎn)品。

4、設(shè)置會(huì)員制度，對其實(shí)行購書、租書優(yōu)惠措施，培養(yǎng)長期顧客。

5、提供團(tuán)購優(yōu)惠業(yè)務(wù)，可集體預(yù)定各種教材。

6、提供便利、快捷的送貨服務(wù)，對那些進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)求購、租借等需求的顧客，按照他所留下的地址進(jìn)行一定范圍內(nèi)的送貨上門服務(wù)。

經(jīng)營計(jì)劃

1、首先進(jìn)行市場定位，確立消費(fèi)者需求，以各高校校園為核心，確定在校大學(xué)生為書店的主要市場。主要針對大學(xué)教師、職工等具有工薪收入階層。

2、派發(fā)宣傳單，通過組織相關(guān)工作人員，集中時(shí)間段地進(jìn)行店鋪推廣宣傳。

3、視覺沖擊效應(yīng)，在本店正式營業(yè)當(dāng)天，可制作適當(dāng)大小的噴繪幕布，在校園外(最好是在校園內(nèi))進(jìn)行張貼，將我店的特色產(chǎn)品、服務(wù)概括其中。

4、免費(fèi)體驗(yàn)，擴(kuò)大宣傳，在書店?duì)I業(yè)前三天所有顧客可免費(fèi)進(jìn)行書籍借閱，以此宣傳我店產(chǎn)品。

5、前期發(fā)展，預(yù)計(jì)前兩年屬于書店的雛形成長時(shí)段，主要以目標(biāo)市場進(jìn)行有針對性的商業(yè)運(yùn)作，采取“陣地戰(zhàn)”的方式，在快速回收成本的同時(shí)，贏得顧客良好口碑，為今后進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)展儲(chǔ)備經(jīng)驗(yàn)。

6、中期發(fā)展，利用前兩年的營業(yè)收入，逐步開始擴(kuò)大店面，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，把書店擴(kuò)大到幾個(gè)專區(qū)，并且在書店里附加咖啡吧，茶吧，為租書的同學(xué)提供高雅的看書地點(diǎn)，從而提高書店的層次。

7、后期發(fā)展，對二手書市場進(jìn)行合理定位，占領(lǐng)一定范圍內(nèi)校園書店這個(gè)新市場，建立自己的品牌，積累無形資產(chǎn)，吸引投資商家，進(jìn)行連鎖加盟式的擴(kuò)展。

銷售計(jì)劃

1、出售書籍的定價(jià)：對于熱銷書籍按照定價(jià)出售;二手書籍按照評定價(jià)格出售。

2、租借書籍的定價(jià)：雜志漫畫類的收取10元押金，大本書籍類收取15元押金，收費(fèi)都是在前三天內(nèi)是每天每本一元，超過三天的每天每本增收五角，時(shí)間上限為1個(gè)月，數(shù)量為2本。

3、會(huì)員辦理業(yè)務(wù)：購物滿50元即可獲得會(huì)員積分卡一張，每50元積一分，未滿十元不算積分，每積十分則可獲得店里對等價(jià)值任何十元物品，二十分獲二十元對等價(jià)值物品，以此類推，積分至五十分會(huì)員則屬于銀卡會(huì)員，積分至一百分則屬于金卡會(huì)員。

財(cái)務(wù)計(jì)劃

店面租金月租：應(yīng)在預(yù)計(jì)銷售額的10%以下，以5—8%為宜，店面前期的支出為5000~8000，然后進(jìn)行經(jīng)濟(jì)型裝修

收益預(yù)測書店定位銷售的教材、大眾文化、教輔等種類圖書的批發(fā)折扣一般在6~7折之間，如按定價(jià)銷售則有40%的利潤空間。

校園禮品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

第一章摘要

校園禮品,這是一個(gè)平凡的話題,可是在這平凡的話題當(dāng)中卻蘊(yùn)涵著一個(gè)不平凡的市場。每天就會(huì)有365分之一人過生日，而對贛州這個(gè)城市來說,專業(yè)的、對口學(xué)生的生日禮品專賣店卻很稀少,對于市場上比較匱乏的生日禮品種類和學(xué)生日益漸增的對禮物的時(shí)尚性和獨(dú)特性的重視,不能不說這是一個(gè)巨大的商機(jī)。在大學(xué)學(xué)習(xí)的同時(shí)能在校園開一家禮品店，我覺得這是一個(gè)充滿陽光的校園行業(yè),只要充分運(yùn)用合適的營銷手段，必然可以在校園里做出一番事業(yè)的。

3q 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)全家福

第二章店面簡介

一、宗旨：

第一條：顧客永遠(yuǎn)是上帝。

第二條：如果對此有疑義，請參照第一條執(zhí)行。

二、店面介紹：

在學(xué)校租賃一家店面，店面取名為“520校園禮品店”，同時(shí)再開一家對口的網(wǎng)店，共有一名長期營銷員和6名團(tuán)隊(duì)兼職員，其中一人負(fù)責(zé)長期營銷，三人主要側(cè)重校園店面的宣傳和產(chǎn)品訂購，一人負(fù)責(zé)網(wǎng)上交易，一名技術(shù)員負(fù)責(zé)網(wǎng)站維護(hù)、商品圖片的上傳和處理，一人負(fù)責(zé)物品的郵遞和客戶合同的開發(fā)、培訓(xùn)及咨詢業(yè)務(wù)。這樣店里的東西既可以在校園交易也可以在網(wǎng)上交易，以至最大限度的擴(kuò)展視野和增大交易范圍。

三、管理者及其組織： ? 團(tuán)隊(duì)名稱：3q創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

? 團(tuán)隊(duì)成員：趙文奇付振濤吳承優(yōu) 賴潤泉劉建峰康秋玉 ? 團(tuán)隊(duì)簡介：我們“3q”的所有成員基本都來自不同的專業(yè)，并且現(xiàn)在都是資環(huán)學(xué)院分團(tuán)委、學(xué)生會(huì)辦公室成員，趙文奇和康秋玉曾任西區(qū)資環(huán)學(xué)院輔導(dǎo)員助理，吳承優(yōu)現(xiàn)兼任學(xué)工部助理，付振濤現(xiàn)兼任班級團(tuán)支書。因平時(shí)大家經(jīng)常在一起工作，對團(tuán)隊(duì)成員的能力和性格都比較了解，并且因?yàn)榇蠹以谝黄鸾?jīng)常磨合，團(tuán)隊(duì)有很強(qiáng)的凝聚力、戰(zhàn)斗力和很高的創(chuàng)業(yè)激情，曾經(jīng)多次一起出去兼職，如在2009迎新工作中組織迎新隊(duì)伍，聯(lián)合擔(dān)任中國農(nóng)業(yè)銀行的客服代表，為西校區(qū)五樓機(jī)房裝新電腦和校本部協(xié)助學(xué)院裝六樓機(jī)房等，雖然在出去的幾次當(dāng)中收入不多，但這大大激發(fā)了團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)的熱情和增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。我們不為失敗找借口，只為成功找方法。我們堅(jiān)信只要我們“iq+eq+fq”齊心協(xié)力，在不久的將來便可以爬上成功的計(jì)分板。

四、主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍：

1、針對大學(xué)生的非主流錢包、手表、玩具、精品掛件、精美木質(zhì)工藝品、手工制品和陶制品等，每到節(jié)日將給禮品注入相應(yīng)的節(jié)日元素;

2、與學(xué)校周邊的精品店和蛋糕店聯(lián)營，為校園過生日的同學(xué)免費(fèi)送禮品及蛋糕;

3、點(diǎn)歌送祝福：在我們的“520校園禮品”網(wǎng)店上專設(shè)了點(diǎn)歌臺(tái)，點(diǎn)歌臺(tái)直接和移動(dòng)公司取得聯(lián)系，所點(diǎn)的歌不僅可以在注冊者的主頁上自動(dòng)設(shè)為背景音樂，還可以直接將所點(diǎn)歌曲發(fā)到生日者的手機(jī)上。

五、技術(shù)支持和外部支持

1、技術(shù)支持：

我們3q團(tuán)隊(duì)的六個(gè)人已經(jīng)有三臺(tái)電腦，下學(xué)期還會(huì)至少增加一臺(tái)，此足以進(jìn)行網(wǎng)上交易，并且我們六個(gè)都有一定的電腦水平，有兩人可以獨(dú)立管理網(wǎng)店。我們擁有一部佳能數(shù)碼相機(jī)，便于對產(chǎn)品拍照，有一人對photoshop軟件有一定基礎(chǔ)(為了以后發(fā)展，團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在另有兩人開始學(xué)習(xí)ps)，這將對我們店面的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的后盾。

2、外部支持：

? 我們將會(huì)和阿里巴巴論壇里組織的禮品采購聯(lián)盟取得聯(lián)系，因?yàn)樗麄冇泻艽蟮膬r(jià)格和批量優(yōu)勢，到時(shí)候我們會(huì)根據(jù)學(xué)校店面的實(shí)際需求和聯(lián)盟洽談購貨; ? 為了能將顧客點(diǎn)的歌曲及時(shí)的發(fā)放到移動(dòng)用戶手機(jī)上，我們將會(huì)和中國移動(dòng)公司取得聯(lián)系，這樣不僅可以為移動(dòng)占領(lǐng)校園市場，同時(shí)也可以增加我們店面的人氣; ? 為了當(dāng)?shù)昝姘l(fā)展到一定階段能面向全國高校，我們將會(huì)和校內(nèi)網(wǎng)(現(xiàn)在的人人網(wǎng))聯(lián)系，這樣不僅可以增加校內(nèi)網(wǎng)的訪問量，同時(shí)也有助于我們的店面走向全國化;

? 目前，在學(xué)校開店尚屬首家，我們將會(huì)和學(xué)校、學(xué)院取得聯(lián)系，以便得到校方場地的申請和協(xié)調(diào)方面的支持。

六、場地和設(shè)施：

在校園申請租賃一家店面，店面確定之后,馬上就會(huì)著手進(jìn)行裝修,并利用暑、寒假的時(shí)候,前往贛州和東莞各大批發(fā)市場,進(jìn)行為期15天的貨源考察以及協(xié)議的簽定等等。在裝修時(shí),需要在店門外設(shè)計(jì)一幅經(jīng)典的廣告牌，并裝上霓虹燈以便晚上營業(yè)時(shí)增加顧客的回頭率。

因?yàn)樵谛@開店的同時(shí)還要在網(wǎng)上交易，還需要準(zhǔn)備一臺(tái)配置比較高的電腦，并裝一部移動(dòng)固定電話，不但可以利用校園網(wǎng)免費(fèi)通話1000分鐘/月的優(yōu)勢，而且可以滿足業(yè)務(wù)需要。

七、風(fēng)險(xiǎn)：

1、目前，在校內(nèi)學(xué)生開店尚屬首家，學(xué)校可供選擇的場所有限，若不能選的合適的地點(diǎn)，則開店的確有風(fēng)險(xiǎn)(據(jù)說學(xué)校以后在校園有一片學(xué)生店面出租，并鼓勵(lì)在校學(xué)生創(chuàng)業(yè))，要是店面選址比較偏僻，并且只有一家孤立的話，店面客流量將會(huì)很少。

2、因?yàn)槭窃谛@開店，所以得得到校方的大力支持。

3、從市場購物和網(wǎng)上交易時(shí)，經(jīng)驗(yàn)不足，怕營銷方式出問題而致使店里的商品流通太慢，造成資金堆壓。

4、發(fā)展到一定階段能否得到中國移動(dòng)、阿里巴巴和校內(nèi)網(wǎng)的外部支持，這將是“520”能否走走出理工、走出贛州、走向全國。

第三章網(wǎng)店的申請與建立

一、選擇開店平臺(tái)

需要選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺(tái)的網(wǎng)站，注冊為用戶。這一步很重要。大多數(shù)網(wǎng)站會(huì)要求用真實(shí)姓名和身份證等有效證件進(jìn)行注冊。在選擇網(wǎng)站的時(shí)候，我們根據(jù)人氣旺盛和是否收費(fèi)、以及收費(fèi)情況等決定在淘寶網(wǎng)上開店，因?yàn)樘詫毦W(wǎng)目前在國內(nèi)的網(wǎng)購人氣最旺、名氣和信譽(yù)度更高。

二、申請開設(shè)店鋪

詳細(xì)填寫自己店鋪所提供商品的分類，例如若出售禮品，那么應(yīng)該歸類在“珠寶首飾、禮品、掛件”中的“禮品”一類，以便讓目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確地找到物品，因?yàn)榫W(wǎng)店將顯示個(gè)人資料，所以我們將如實(shí)真實(shí)填寫，以增加信任度。我們網(wǎng)店的名字也是“520校園禮品店”，因?yàn)榫W(wǎng)友在列表中選擇點(diǎn)擊哪個(gè)店鋪時(shí)，更多取決于名字是否吸引人，這個(gè)新穎獨(dú)特的網(wǎng)店名在一定程度上可以增加訪問量。

三、進(jìn)貨

我們將和阿里巴巴采購聯(lián)盟取得聯(lián)系，因?yàn)槟抢锟梢耘抠彽胶芏嘤袆?chuàng)新的禮品，并且選擇的范圍較大，時(shí)間久了還可以增加淘寶網(wǎng)對我們“520”的信任。另一方面，我們將在贛州市、東莞和

深圳等附近的市找?guī)准掖笮偷男抛u(yù)度高的廠家，并和他們成為長期合作伙伴，這樣以便于我們有充足、方便的貨源。

四、登錄產(chǎn)品

需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫在網(wǎng)站上，并搭配商品的圖片。名稱應(yīng)盡量全面，突出優(yōu)點(diǎn)，因?yàn)楫?dāng)別人搜索該類商品時(shí)，只有名稱會(huì)顯示在列表上。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量應(yīng)盡量好一些(大多在上傳前都會(huì)用ps等軟件處理)，說明應(yīng)盡量詳細(xì)，如果需要郵寄，還得聲明誰負(fù)責(zé)郵費(fèi)。登錄時(shí)還有一項(xiàng)非常重要的事情，就是設(shè)置價(jià)格。通常網(wǎng)站會(huì)提供起始價(jià)、底價(jià)、一口價(jià)等項(xiàng)目由賣家設(shè)置。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，假設(shè)我要出售一件進(jìn)價(jià)100元的陶瓷工藝品，打算賣到150元如果是個(gè)傳統(tǒng)的店主，只要先標(biāo)出150元的價(jià)格，如果賣不動(dòng)，再一點(diǎn)點(diǎn)降低價(jià)格。但是網(wǎng)上競價(jià)不同，我們先要設(shè)置一個(gè)起始價(jià)，買家從此向上出價(jià)。起始價(jià)越低越能引起買家的興趣，有的賣家設(shè)置1元起拍，就是吸引注意力的好辦法。但是起始價(jià)太低會(huì)有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險(xiǎn)，所以賣家最好同時(shí)設(shè)置底價(jià)，例如定105元為底價(jià)，以保證商品不會(huì)低于成本被買走。起始價(jià)太低的另一個(gè)缺點(diǎn)是可能暗示你愿意以很低的價(jià)格出售該商品，從而使競拍在很低的價(jià)位上徘徊。如果賣家覺得等待競拍完畢時(shí)間太長，可以設(shè)置一口價(jià)，一旦有買家愿意出這個(gè)價(jià)格，商品立刻成交，缺點(diǎn)是如果幾個(gè)買家都有興趣，也不可能托高價(jià)錢。

五、營銷推廣

六、售中服務(wù)

顧客在決定是否購買的時(shí)候，很可能需要很多你沒有提供的信息，他們隨時(shí)會(huì)在網(wǎng)上提出，我們3q團(tuán)隊(duì)的成員將會(huì)及時(shí)并耐心地回復(fù)。當(dāng)然，很多網(wǎng)站為了防止賣家私下交易以逃避交易費(fèi)用，會(huì)禁止買賣雙方在網(wǎng)上提供任何個(gè)人的聯(lián)系方式，例如信箱、電話等，否則將予以處罰。

七、交易

成交后，網(wǎng)站會(huì)通知雙方的聯(lián)系方式，根據(jù)約定的方式進(jìn)行交易，可以選擇見面交易，也可以通過匯款、郵寄的方式交易，但是應(yīng)盡快，以免對方懷疑我們的信用度。是否提供其它售后服務(wù)，還得視客我雙方的事先約定。

八、評價(jià)或投訴

信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素，為了共同建設(shè)“520”的信用環(huán)境，如果交易滿意，最好給與對方好評，并且通過良好的服務(wù)獲取對方的好評。如果交易失敗，應(yīng)給予差評，或者向網(wǎng)站投訴，以減少損失，并警示他人。如果對方投訴，應(yīng)盡快處理，以免為自己的信用留下污點(diǎn)。

第四章市場分析

一、市場介紹

在贛州市針對于學(xué)生的專業(yè)禮品店很少，在學(xué)生市場領(lǐng)域有著很大的缺口，贛州市就本科大專類院校數(shù)十所，單我?，F(xiàn)有在校學(xué)生就200000多人，平均每天就有約50人過生日，而寒、暑假放假的空隙可由平時(shí)非過生日的顧客頂替。

在校園里，每當(dāng)有同學(xué)好友過生日或過節(jié)日時(shí)，大多同學(xué)都會(huì)送禮物送祝福，但很多同學(xué)的禮物都是臨時(shí)準(zhǔn)備的(從在校園里“關(guān)于節(jié)日送禮送祝福的調(diào)查”可知，生日和節(jié)日大多數(shù)同學(xué)會(huì)送禮送祝福)，并且大多都因不知道準(zhǔn)備怎樣的禮物和所送的祝福形式枯燥單一而苦惱?，F(xiàn)在好多大學(xué)生雖然對網(wǎng)上購物不是很放心，但對于一些生日、節(jié)日禮品卻都喜歡在網(wǎng)上購物，因?yàn)榫W(wǎng)上的東西不僅

便宜而且款式新穎，選擇的余地大，又可以體驗(yàn)網(wǎng)上購物的樂趣。我們3q創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)正是抓住這個(gè)機(jī)遇，通過 “520校園禮品店”挑戰(zhàn)機(jī)遇。

二、目標(biāo)市場：

我們“520校園禮品店”的主要目標(biāo)市場是校園學(xué)生市場。市場的開闊先從江西理工大學(xué)開始，慢慢擴(kuò)展至贛州各大高校。發(fā)展到一定階段，我們將會(huì)和阿里巴巴(通過網(wǎng)店)和校內(nèi)網(wǎng)(現(xiàn)在的人人網(wǎng))取得聯(lián)系，因?yàn)樵谛?nèi)網(wǎng)上注冊了全國數(shù)以萬計(jì)的大學(xué)生，這將無非是進(jìn)入全國各大高校的一個(gè)窗口，希望能在校內(nèi)網(wǎng)上出現(xiàn)我們“520”的小模塊。

三、顧客的購買標(biāo)準(zhǔn)

考慮到市場目標(biāo)主要是學(xué)生，均為“異養(yǎng)”消費(fèi)者，產(chǎn)品的價(jià)格都定位在2～500元/件。

四、營銷策略與市場聯(lián)絡(luò)：

：

? 在學(xué)校通過發(fā)放宣傳單、校園廣播和校報(bào)廣告等讓全校的同學(xué)都了解我們的店面，了解我們的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍，知道我們網(wǎng)店的網(wǎng)址;

? 贊助幾期學(xué)校組織的全校性的活動(dòng)，擴(kuò)大影響力，在理工打造我們“520”的牌子。在開業(yè)期間，憑網(wǎng)店注冊的驗(yàn)證碼你可以來“520”領(lǐng)取精美紀(jì)念品一份，并可以免費(fèi)為自己的好友點(diǎn)歌一首;

? 承諾第一次來我店購物時(shí),享受8折優(yōu)惠。第一次來“520”購物的，可以自愿留下自己的生日，電話號(hào)碼和住址等，我們將在此之后每年生日或節(jié)日時(shí)都可以為顧客送出一份“520”的驚喜。 (此舉將吸引大眾眼球,畢竟免費(fèi)驚喜還是有吸引力的，只需要送上一張賀卡、點(diǎn)一首歌或一條祝福短信就可以,但區(qū)區(qū)每年每人幾毛錢的驚喜,卻可以讓大家記住我們的店,另外,還可以感覺到我們店浪漫的情懷氣息)

? 我會(huì)在各個(gè)網(wǎng)站、各大高校論壇和自己所建立的平臺(tái)上進(jìn)行宣傳,爭取在店開業(yè)不久就造成一定的聲勢; ? 通過報(bào)刊雜志對外宣傳“520”。我們團(tuán)隊(duì)可以在各大網(wǎng)站上投關(guān)于在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的稿件，通過這種方式不僅可以開闊我們團(tuán)隊(duì)的眼界還可以及時(shí)了解當(dāng)前的創(chuàng)業(yè)形勢和禮品市場。 ? 定期做問卷調(diào)查。問卷調(diào)查不僅僅局限于在理工校園，還可以通過網(wǎng)絡(luò)將問卷調(diào)查發(fā)到網(wǎng)上，只有及時(shí)了解市場對象的真正需求，才能更好的把握“520”的發(fā)展方向。

? 享受本店的打折優(yōu)惠服務(wù)。普通會(huì)員可享受9?8～9折優(yōu)惠，貴賓會(huì)員可享受9～8折優(yōu)惠。鉆石會(huì)員可享受7?5折優(yōu)。

? 享受本店所有的拍賣品和特價(jià)商品優(yōu)惠活動(dòng)，但不能與打折優(yōu)惠同時(shí)享用。鉆石會(huì)員可享受免費(fèi)郵寄或免費(fèi)送貨服務(wù)(成都市三環(huán)以內(nèi))，但不能同時(shí)享受打折優(yōu)惠。 ? 凡重要節(jié)假日(中秋節(jié)、圣誕節(jié)、春節(jié))根據(jù)會(huì)員等級贈(zèng)送不同的小禮品。

? 遵守會(huì)員守則 2自覺維護(hù)本店的名譽(yù)、形象。

? 若本店會(huì)員因假冒本店商品的外觀等構(gòu)成侵權(quán)，原公司要求賠償?shù)膽?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

五、市場滲透和銷售量

為了我們的“520”禮品店在開業(yè)之后少走彎路，在最短的時(shí)間內(nèi)融入市場，我們對理工1028位在校同學(xué)就關(guān)于“生日、節(jié)日禮物的購買渠道”做了問卷調(diào)查，并對問卷調(diào)查做了統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下柱形圖：

關(guān)于理工在校生“生日、節(jié)日禮物購買渠道”的調(diào)查結(jié)果

a、網(wǎng)上購買b、學(xué)校附近禮品店 c、讓朋友從別的地方郵寄d、其他

據(jù)此，我們3q創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)根據(jù)實(shí)際情況制定出如下的銷售方案： 2010年初定銷售計(jì)劃

第一季度第二季度第三季度第四季度

(這只是初步銷售計(jì)劃，到時(shí)候再按照具體情況做相應(yīng)調(diào)整)

第五章競爭性分析與產(chǎn)品服務(wù)

一、競爭者

“520”主要競爭者是贛州市的各大商場與超市、學(xué)校附近的幾家精品店、校園超市和網(wǎng)上的眾多禮品網(wǎng)店。

二、競爭策略或消除壁壘

通過問卷調(diào)查可知，對于理工的同學(xué)來說，一般的生日和節(jié)日很少有人特意去贛州市的各大商場和較遠(yuǎn)的超市去購買，而對于校園超市，主要經(jīng)營學(xué)生的日常生活用品、文具和零食等，但很多同學(xué)回去學(xué)校附近的精品店、國光超市和溫州街等地方去購買，針對這種現(xiàn)狀，我們打算先做前期宣傳，打造出我們“520”的特色，我們店里的東西都是為在校學(xué)生量身打造的。尤其是禮品都具有個(gè)性、紀(jì)念意義和收藏價(jià)值，如非主流錢包、手表、玩具、精品掛件、精美木質(zhì)工藝品、手工制品和陶制品等。我們和中國移動(dòng)和校園網(wǎng)的接洽帶來的移動(dòng)校園點(diǎn)歌臺(tái)和校內(nèi)網(wǎng)更具有吸引力，當(dāng)然，我們還會(huì)在各個(gè)節(jié)日期間搞相應(yīng)具有節(jié)日色彩的優(yōu)惠活動(dòng)和定辦vip會(huì)員卡。而對于我們的對口網(wǎng)店，我們將會(huì)通過團(tuán)隊(duì)的人際網(wǎng)用各種手段擴(kuò)大影響力，盡量讓大家記住“520”，以此來增強(qiáng)市場競爭力。

三、售后服務(wù)

我們將本著我們3q團(tuán)隊(duì)“誰受理，誰落實(shí)，誰服務(wù)，誰跟蹤”的服務(wù)宗旨的完善周到的服務(wù)顧客，每次服務(wù)始于主動(dòng)，寓于真誠，終于滿意。第六章財(cái)務(wù)計(jì)劃與市場前景 -預(yù)測現(xiàn)金流量

店面在任何時(shí)候都必須擁有一定的周轉(zhuǎn)資金,以避免因店面運(yùn)轉(zhuǎn)不良,導(dǎo)致破產(chǎn),由于我們從事的是服務(wù)與產(chǎn)品,流動(dòng)資金應(yīng)占一定比例,詳細(xì)的預(yù)測現(xiàn)金流量可以幫助我們隨時(shí)了解企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)情況,及時(shí)引進(jìn)資金。 -預(yù)測利潤以及利潤分配表

預(yù)測利潤及分配表可以看出店的凈值是增加還是減少。稅后利潤應(yīng)有部分不完全分給投資者，一部分作為未分配利潤，用于擴(kuò)大店面規(guī)模。 -預(yù)測資產(chǎn)負(fù)債表

預(yù)測資產(chǎn)負(fù)債表提供本企業(yè)資產(chǎn)，負(fù)債和所有者權(quán)益的情況。同時(shí)，還可以了解到本店面的經(jīng)營能力、短期償債能力等

一、“520”禮品店首期資金投入

附錄：

關(guān)于 “生日、節(jié)日禮物購買渠道”的調(diào)查表

1、當(dāng)你的好朋友過生日或節(jié)日時(shí)是否準(zhǔn)備送禮物? a、經(jīng)常準(zhǔn)備 b、很少準(zhǔn)備 c、不準(zhǔn)備 d、其它

2、你經(jīng)常會(huì)去哪里為朋友購買生日或節(jié)日禮物? a、贛州各大商場 b、學(xué)校附近的禮品店 c、讓同學(xué)從外地郵購 d、其它

3、你認(rèn)為為朋友買禮物大概應(yīng)該花多少錢?

a、10-30元 b、30-50元 c、50-100元 d、100元以上

4、你認(rèn)為學(xué)校附近各禮品店能否為朋友買到自己稱心的禮品? a、完全可以 b、挑選的余地少 c、大多沒有特色d、其它

5、若在校園里有一家禮品店，你認(rèn)為應(yīng)該以什么銷售為主? a、日韓潮流精品 b、廉價(jià)禮品 c、低價(jià)手工藝品 d、陶瓷制品

6、你想不想在網(wǎng)上購買各種特色禮品?

a、經(jīng)常網(wǎng)購 b、怕受騙 c、有想法，但沒買過 d、其它

7、要是校園里的禮品店在其他服務(wù)一樣的情況下還能為你的朋友在生日或節(jié)日時(shí)免費(fèi)點(diǎn)歌，你愿意去看看嗎?

a、非常愿意 b、一般 c、可以試試 d、其它

-若校園里將要開辦一家禮品店，請你給點(diǎn)建議和意見: 欲望以提升熱忱 - 毅力以磨平高山 21結(jié) 束語

通過我們3q創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的精心策劃，通過問卷調(diào)查和實(shí)地考察得出相關(guān)數(shù)據(jù)，并完成了以上“520校園禮品店”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，這里面凝結(jié)了我們團(tuán)隊(duì)的汗水與信心。

對于創(chuàng)業(yè)來說，創(chuàng)業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新，但創(chuàng)業(yè)并不等于創(chuàng)新。怎樣的點(diǎn)子才算是好點(diǎn)子呢?不是說點(diǎn)子越新越好，我認(rèn)為只有能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展潮流，具有較強(qiáng)的可操作性，有大的發(fā)展空間并易將其付諸于實(shí)踐的點(diǎn)子才是好點(diǎn)子。好的點(diǎn)子是建立在iq+eq+fq上的，是建立在對當(dāng)前社會(huì)市場的考察研究和目標(biāo)分析之上的，是建立在努力奮斗堅(jiān)持不懈的基礎(chǔ)之上的。目前，我們大多時(shí)間都在校讀書，外出對市場的調(diào)查與研究方面甚是欠缺。時(shí)下，大學(xué)生就業(yè)即成為社會(huì)廣泛關(guān)注的話題之一，就業(yè)難將是我們必須面對的一個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí)，這就以為這“創(chuàng)業(yè)”從此爬上了歷史的標(biāo)桿，昭示著我們當(dāng)代大學(xué)生要有更強(qiáng)的競爭意識(shí)和憂患意識(shí)。

再次，我們3q創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)衷心希望能和有創(chuàng)業(yè)激情和夢想火花的同學(xué)并駕齊驅(qū)，共同奮斗，一起成就自己的理想。

校園快餐創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

一發(fā)展前景

在大學(xué)中一直被詬病的就是大學(xué)食堂的飲食問題，大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認(rèn)的問題，滿足了學(xué)生們的溫飽問題，而質(zhì)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到學(xué)生們的要求。許多學(xué)生都為學(xué)校的餐廳而抱怨不已，因?yàn)閷W(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，因此雖然價(jià)格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。飯菜質(zhì)量得不到保證，會(huì)導(dǎo)致很多問題，學(xué)生營養(yǎng)跟不上，甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。為了提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量，提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品，并且同時(shí)為各高校提供一定的勤工助學(xué)崗位，幫助貧困生更好的完成學(xué)業(yè)，我們決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺，開一家學(xué)生自助營養(yǎng)快餐店。

二 SWOT分析

優(yōu)勢：本餐廳經(jīng)營解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問題，并且與食堂同樣方便快捷，節(jié)約時(shí)間。另外，本餐廳采用自助選擇方式，應(yīng)該很容易受到顧客歡迎，并能節(jié)省部分人力資源。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點(diǎn)，學(xué)生普遍喜歡在干凈、服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐，因此令人滿意的服務(wù)也將是本店的一大特色。此外，學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限，而校外很少有餐館出售早餐，因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分市場份額。

劣勢：快餐店的規(guī)模較小，就餐顧客和服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限。而校區(qū)內(nèi)外的競爭也是比較激烈的，因此在這方面有著不小的劣勢。由于學(xué)校假期是固定的，寒暑假期間的客源會(huì)驟降，而寒假期間會(huì)比暑期更少，這將會(huì)是一個(gè)很大的考驗(yàn)。

機(jī)會(huì)：據(jù)我們的市場調(diào)查與分析，本店產(chǎn)品的市場需求是存在的，并具有一定的競爭力。作為學(xué)生，我們更了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，從這些方面來看，是應(yīng)該是很有機(jī)會(huì)擠入該餐飲市場的。

威脅：良好地餐廳服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量必然導(dǎo)致較高地成本，因此產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì)比競爭對手低，雖然總體上并不會(huì)太高，但相比之下，客戶的經(jīng)濟(jì)承受能力就成為一大考驗(yàn)了。并且，成本與利潤也是直接掛鉤的，盈利的多少是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。

三店面選址及布局

本店將位于學(xué)校門口，主要針對的客戶群是大學(xué)生、教師及附近社會(huì)人員。經(jīng)營面積約為50-80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲等。品種繁多，口味齊全，營養(yǎng)豐富，使就餐者有更多的選擇。而非餐點(diǎn)又因季節(jié)而異提供各種冷飲或甜點(diǎn)，如果汁、冰

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粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡等。本餐廳采用自助快餐的方式，使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。

店名：一方面應(yīng)該和食品相關(guān)，另一方面要照顧到經(jīng)營的場所是在校園附近，易于為校園群體喜愛和接受，店名應(yīng)有格調(diào)，意味悠長。恰當(dāng)運(yùn)用燈光，隔斷等元素，盡量一方面有效利用空間，一方面顯得錯(cuò)落有致?？蛇m當(dāng)設(shè)計(jì)一些較為私密的桌位，然長時(shí)間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào)。餐具要做到干凈，整潔。背景音樂以浪漫，柔和的輕音樂為主，響度適中，切合季節(jié)變化和餐廳格調(diào)，彰顯時(shí)尚，潮流，雅致，品位。

四餐廳管理結(jié)構(gòu)

店長兼收銀 1名，廚師2名，服務(wù)生3名，令派一人員專門負(fù)責(zé)采購貨物及外賣，另可招學(xué)生做義工。

五財(cái)務(wù)狀況分析

1.初期的成本主要是：場地租賃費(fèi)用，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用，場地裝修費(fèi)用，廚房用具購置費(fèi)用，基本設(shè)施費(fèi)用等。

2.運(yùn)營階段的成本主要包括：員工工資，物料采購費(fèi)用，場地租賃費(fèi)用，各種稅費(fèi)，水電燃料費(fèi)，雜項(xiàng)開支等。

3.據(jù)計(jì)算可初步得出餐廳開業(yè)啟動(dòng)資金約需12100元(場地租賃費(fèi)用2000元，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費(fèi)用600元，場地裝修費(fèi)用4000元，廚房用具購置費(fèi)用3000元，基本設(shè)施費(fèi)用等2500元)，流動(dòng)資金5000元。

4.每日經(jīng)營財(cái)務(wù)預(yù)算及分析。據(jù)調(diào)查及分析，可初步確定市場容量，并大致估算出每日總營業(yè)額約1200元(人均消費(fèi)20元，平均每日60人次)，收益率35%，毛利潤約400元。由此可計(jì)算出投資回收期約為一個(gè)月。

六策略分析

1.前期宣傳：大規(guī)模，高強(qiáng)度，投入較大。后期宣傳：重視已有顧客關(guān)系管理，借此進(jìn)行口碑營銷。定期具體活動(dòng)的策劃和組織如贊助學(xué)校組織的晚會(huì)借此進(jìn)行宣傳，通過活動(dòng)時(shí)時(shí)提醒顧客的消費(fèi)意識(shí)。節(jié)假日，開展有針對性的促銷策略如發(fā)傳單等。

2.本餐廳采取自助餐的方式。菜品力求口感與眾不同，以求有別于競爭者，給顧客更多的優(yōu)惠。此外，本餐廳還推出特色冷飲、情侶套餐等，由于休閑飲食的空缺，這也將成為本店的一大特色。

3.主題促銷：可根據(jù)不同的組合，推出“畢業(yè)晚宴”“生日宴會(huì)”“難忘友情”“謝師宴”等主題，推出不同的菜品及不同價(jià)位的特色菜。

4.有許多學(xué)生習(xí)慣于選擇最近的就餐地點(diǎn)，所以在地理位置選擇上不會(huì)與學(xué)校大門有太大的距離。餐廳還將推出送外賣的服務(wù)：三份及其以上的叫量可以免費(fèi)送貨上門，單獨(dú)叫外賣的需交付一定的送貨費(fèi)。

5.暑假期間雖然客源會(huì)驟降，但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員，屆時(shí)可采取減少生產(chǎn)量，轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式，以改善暑期的經(jīng)營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)，以減少不必要的成本支出。

6.市場經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的，變化的，因此要以長遠(yuǎn)的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，于是可根據(jù)PDCA循環(huán)，進(jìn)行分析，并制作出長期的計(jì)劃，每過一個(gè)階段就該對經(jīng)營的總體狀況進(jìn)行總結(jié)，并做出下一步計(jì)劃。在經(jīng)營穩(wěn)定后，可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營，增加其它服務(wù)項(xiàng)目，尋找新的市場，慢慢打造自己的品牌，并做連鎖經(jīng)營。

七風(fēng)險(xiǎn)與規(guī)避 1.市場是不斷變化的，所以我們必須考慮到市場的風(fēng)險(xiǎn)，具體可能有以下幾種風(fēng)險(xiǎn)：

(1)在本項(xiàng)目開發(fā)階段的風(fēng)險(xiǎn)，市場上可能會(huì)同時(shí)出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè)。

(2)項(xiàng)目經(jīng)營階段的風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場上的銷售量和其他表現(xiàn)，而對于本階段項(xiàng)目而言，最大的風(fēng)險(xiǎn)來源與市場上其他餐飲店的競爭風(fēng)險(xiǎn)，如果項(xiàng)目投產(chǎn)后效益良好很可能會(huì)帶來一系列相似經(jīng)營的誕生，從而加劇了本項(xiàng)目的競爭壓力。

2.內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)：

餐飲業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量相對較低的行業(yè)，但是它需要嚴(yán)格的管理才能贏得消費(fèi)者的信賴，對于中國自辦的餐廳來說大部分存在著內(nèi)部管理松散，服務(wù)人員素質(zhì)較低，如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度，健全企業(yè)經(jīng)營機(jī)制強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生存。

3.食品安全風(fēng)險(xiǎn)：

如今食品安全問題層出不窮，任何一點(diǎn)疏忽都將導(dǎo)致項(xiàng)目的徹底失敗，因此無論是在原料的選擇上還是食品的制作上都需要專業(yè)的知識(shí)和技術(shù)，這樣才能把好食品安全質(zhì)量關(guān)，贏取消費(fèi)者信任。

應(yīng)對措施：

(l)汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)，確定自己的特色食品。

(2)嚴(yán)格管理，定期培訓(xùn)人員，完善管理機(jī)制，引進(jìn)并利用先進(jìn)的管理理念。

(3)進(jìn)入市場后，不故步自封，積極開發(fā)更新食品。

(4)與原料供應(yīng)商建立長期的合作關(guān)系，保證原料資源的供給安全，規(guī)范食品制作方法和過程。

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