咖啡書館的創(chuàng)業(yè)計劃書

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生活中充滿了不確定性也造成了混亂和焦慮,而制定出計劃就可以增強確定性,從而給到足夠的安全感。優(yōu)秀的咖啡書館的創(chuàng)業(yè)計劃書應(yīng)該是怎樣的?快來學習咖啡書館的創(chuàng)業(yè)計劃書的撰寫技巧,跟著小編一起來參考!

咖啡書館的創(chuàng)業(yè)計劃書篇1

1、咖啡行業(yè)歷史背景及現(xiàn)狀分析

咖啡是世界三大飲料之一,一個西方的舶來品,在中國確是家喻戶曉,有著極為深遠的歷時背景和現(xiàn)實好處??Х?、西餐的真正興起,就應(yīng)是從20世紀90年代末開始的。其發(fā)展速度之快,在短短十來年時光內(nèi),到達了前所未有的行業(yè)繁榮。此刻隨著改革開放經(jīng)濟蓬勃的發(fā)展,有著大批的外商和白領(lǐng)長期處在高節(jié)奏、高效率的工作和生活加之于受西方文化的種種因素,造成了這個咖啡銷量不斷上升。故咖啡消費主要群體也就是外商、白領(lǐng)、旅游者和居家百姓、20 年的調(diào)查證明:咖啡終端銷售市場一依次為:咖啡及西式快餐連鎖店、星級酒店、西餐廳。其中咖啡館及西式快餐連鎖店主要由上島咖啡、星巴克咖啡、真鍋咖啡,麥當勞、必勝客,這些連鎖店平均每月銷量在21.18噸,占30.18%,其次星級酒店每月平均銷量在16.47噸,占23.47%,西餐廳平均每月銷量13.53噸,占19.28%。隨著時代的發(fā)展和人們生活理念的進一步改變,咖啡業(yè)也在以一種迅猛的速度發(fā)展。

2、企業(yè)說明--大學生群體分析

年齡:18—25

特點:在中國,大部分大學生經(jīng)濟來源主要來自于父母,他們擁有較高的知識文化水平,有區(qū)別于其他群體獨有的價值觀。他們追奇求新,尊重個性,緊跟潮流,渴望獨立,尋求刺激,卻又帶有些許懷舊,期望獲得成就感、歸屬感和安全感。

價格定位:精準企劃在做咖啡產(chǎn)品價格測試時并沒有界定每瓶咖啡的容量,目的就是要了解消費者認為每瓶咖啡產(chǎn)品最適合的價格定位是在哪個價格區(qū)間,從而為咖啡產(chǎn)品的價格定位帶給消費者需求的數(shù)據(jù)支持。

調(diào)查結(jié)果顯示,消費者認為每瓶咖啡價格在31-50元的選取比率最高,到達39.0%;其次是認為每瓶咖啡的價格在51-100元最適合的比率為28.6%;選取在30元以下的占18.7%;認為每瓶咖啡的價格在101-150元的消費者選取比率為9.8%;選取其它價格區(qū)間的消費者比率很少。從調(diào)查數(shù)據(jù)中我們能夠得出,消費者認為每瓶咖啡價格定在31-100元之間都是適合的。該項消費者需求的調(diào)研數(shù)據(jù)是咖啡生產(chǎn)企業(yè)為每瓶咖啡產(chǎn)品進行價格定位的重要依據(jù)。

18-25歲消費者認為每瓶咖啡產(chǎn)品最適宜的價格

在18-25歲的消費者中,有44.0%的比率認為每瓶咖啡的價格定在31-50元之間是最適合的;認為每瓶咖啡價格定在51-100元最適合的消費者比率為26.8%;認為每瓶咖啡價格定在30元以下最適合的消費者比率為18.5%;其它價格區(qū)間的消費者選取較少。收入越高的消費者對咖啡產(chǎn)品價格的理解程度相對也越高。

價格定位貼合消費者需求才是硬道理

不管是咖啡產(chǎn)品還是其它產(chǎn)品,價格定位的正確方式是根據(jù)消費者對該類產(chǎn)品的價格理解程度來定價。比如每瓶咖啡定價多少錢的策略是要先了解消費者認為每瓶咖啡最適合的價格,再根據(jù)消費者對每瓶咖啡價格的理解程度來確定每瓶咖啡的容量;而不是根據(jù)每瓶咖啡產(chǎn)品的容量來決定產(chǎn)品的價格。咖啡產(chǎn)品的價格定位既不是越高越好,也不是越低越好。價格定位只有貼合消費者需求才是硬道理。

3、部門設(shè)置與職責

3.1店長:

1、負責咖啡廳成敗職責的經(jīng)營者。

2、對外為咖啡廳的代表人。

3、參與營業(yè)活動的執(zhí)行者。

4、甄選、訓練、激勵咖啡廳人員的領(lǐng)導者。

5、維持咖啡廳營運正常運作的管理者。

6、了解顧客與競爭者動向的信息收集者。

7、傳遞總部和分店之間信息的傳播者。

8、推動組織學習與知識管理的教練。

9、解決咖啡廳危機與人員沖突的問題處理者。

10、尋求市場機會與創(chuàng)新的企業(yè)家。

3.2行政人事部負責人:

部門:行政人事部。主管單位:F7咖啡店。

部門工作目標:負責文檔宣傳、內(nèi)勤事務(wù)、行政公關(guān)等方面工作確保上級各項方針政策順利實施,使店內(nèi)各項重大活動和安排高效有序進行,總結(jié)起草店內(nèi)重要文件報告,協(xié)調(diào)好各項公關(guān)接待事宜,搞好內(nèi)勤事務(wù)管理工作,充分發(fā)揮出參謀、組織和協(xié)調(diào)的作用,維護店內(nèi)上下的規(guī)范和高效運作。為本店招募、選拔、培養(yǎng)高素質(zhì)人才;制定薪酬福利政策、績效考核政策及其它激勵政策挖掘員工潛力,激勵其創(chuàng)造力;充分發(fā)揮人力資源管理在提升企業(yè)核心競爭力和建立學習型組織等方面的重要用。

活動:安排在校藝術(shù)設(shè)計等專業(yè)大學生來做兼職,每周五晚安排一名繪畫專業(yè)的學生給客人免費畫肖像;每周六晚安排鋼琴、小提琴演奏;每周日晚安排業(yè)余模特走秀。薪水按小時計算。

部門權(quán)限:負責監(jiān)督和檢查有關(guān)部門對上級各項方針政策的的貫徹執(zhí)行狀況,參與組織和協(xié)調(diào)全店生產(chǎn)經(jīng)營工作,統(tǒng)籌店內(nèi)重大活動及會議安排,起草重要報告和文件,做好文件的傳遞、落實與內(nèi)外宣傳,統(tǒng)一公司辦公用品管理,并負責對消防、保衛(wèi)、宿舍管理等方面的管理工作。制定人力資源規(guī)劃、政策和制度;向店長提呈人事任免意見、薪酬福利方案、績效考核方案及其它激勵政策,監(jiān)督、指導集團各部門、事業(yè)部執(zhí)行相關(guān)人力資源管理制度。

F7咖啡店設(shè)有:

店長1名;

行政人事部:正、副部長各1名,檔案管理員1名;

財會部:部長1名,會計1名,收銀員1名;

市場部:部長1名,成員3名;

采購部:設(shè)部長1名,采購人員若干,記錄員2名;

酒水服務(wù)部:部長1名,服務(wù)員4名,調(diào)酒師2名,點心飲品師傅若干;

獎勵制度:根據(jù)員工考核總分進行獎勵(半年實行一次獎勵)。

員工守則與店規(guī)

人事記錄:員工到職前須填寫人事表格,帶給正確個人資料和近照。在職期間如有任何變更應(yīng)盡快呈報行政人事部。

員工證:員工在當值時須佩帶員工證。如有遺失,應(yīng)立即報告,打理補領(lǐng)手續(xù),離職時須將員工證交還。

工作職責:員工務(wù)必忠誠,工作勤奮,對上級服從,對同事尊重及熱心幫忙,盡心盡力負起分內(nèi)工作職責。

服務(wù)態(tài)度:對顧客經(jīng)常持續(xù)禮貌及微笑的面容,客氣應(yīng)對,不可與顧客發(fā)生爭執(zhí)。如發(fā)生事故,應(yīng)立即通知上級領(lǐng)導處理。

儀容:須經(jīng)常持續(xù)儀容清潔整齊,指甲應(yīng)經(jīng)常修剪。從事店堂服務(wù)的男員工不許留胡須和長發(fā);女員工上班時務(wù)必把頭發(fā)盤入頭巾內(nèi)。

操守行為:員工嚴禁在店堂內(nèi)粗言穢語、吸煙、飲食、隨地吐痰及談?wù)撆c經(jīng)營無關(guān)的一切事宜。并且嚴禁在點內(nèi)聚賭、盜竊、吸毒、酗酒、營私舞弊、虧空公款、打架、惡意破壞設(shè)備及公物等非法行為,如違反,除辭退外,嚴重者將送交警方。

拾遺:如有拾遺,無論大小貴賤,員工均應(yīng)立刻交由主管登記,以備失主隨時領(lǐng)回、絕對不能意存貪念或據(jù)為己有,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將以紀律處分。

攜物出店:員工進出店時,除預先經(jīng)有關(guān)部門主管發(fā)證明文件核準外,不得攜帶任何店財物離店,若有犯罪著作盜竊行為處理。

防火和火警:員工務(wù)必嚴格遵守公司頒布的防火告示,注意防火安全。如遇上火警,應(yīng)持續(xù)鎮(zhèn)定,傳呼同事協(xié)助及通知上級報警,關(guān)掉現(xiàn)場電源及煤氣閥門,并迅速協(xié)助客人撤離火警現(xiàn)場。

3.3市場宣傳部負責人:

我們確定云山水榭咖啡屋主推產(chǎn)品為原味、咖啡冰、特濃,并加大宣傳力度。同時目標消費群將集中在月消費水平超過500元的大學生。

(1)店鋪個性分析,優(yōu)勢:據(jù)在高校的市場抽樣調(diào)查,云山水榭咖啡屋在高校中擁有必須的知名度,廣告語“味道好極了”著重于其功能定位,在追奇求新的大學生消費群中占有一席之地。

分析:首先,根據(jù)我們的市場調(diào)查,在咖啡屋里除了“提神”這一功效外,大部分人在那里還感覺到了“休閑”?!靶蓍e”不僅僅是一種生活態(tài)度,更是生活追求。應(yīng)對眼花繚亂的大千世界,應(yīng)對生活節(jié)奏不斷加速的大背景,大學生有一種身心能夠得到歇息的渴望,而云山水榭咖啡屋正是給消費者帶給了這樣的場所。

咖啡書館的創(chuàng)業(yè)計劃書篇2

開咖啡店,首先要做一份成熟、合理的咖啡店創(chuàng)業(yè)計劃書,為自己的創(chuàng)業(yè)之路打下一個良好的理論基礎(chǔ)。那么,一份成熟的創(chuàng)業(yè)計劃書需要包括哪些內(nèi)容呢?小編大家一起來看看~

第一部分:背景

首先,一份優(yōu)秀的咖啡店創(chuàng)業(yè)計劃書需要有一個好的開頭,即通過分析當前整個行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢,以及消費者群體的深入了解,做出一個科學、合理的背景分析。進而引導自己即將開張的咖啡店走上正確的發(fā)展道路。

第二部分:項目介紹

你的咖啡店是怎樣定位的?

風格如何?

將會服務(wù)什么樣的消費人群?

這些是很多餐飲行業(yè)都需要考慮的問題,尤其對于咖啡店這樣中高端層次的餐飲類別。根據(jù)自身實力及當?shù)叵M環(huán)境,為自己的咖啡店做一個條理清晰、有序合理的項目介紹,將會為咖啡店的開張做一個良好的開端。

第三部分:創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢

為什么想開咖啡店?

相比其他項目開咖啡店的優(yōu)勢在哪里?

目標地域開咖啡店的創(chuàng)業(yè)環(huán)境好在哪里?開咖啡店之前,你需要考慮到自己開咖啡店的真正原因和目的,不能只有一腔熱血和理想的空架子。理想很重要,但是需要一個豐富、有層次、有深度的里子。立足自己心中最理想的咖啡店的樣子,不斷地充實自己的想法、頭緒,分析利弊,才能夠然過年你的理想進行下去。

第四部分:預算

不管什么創(chuàng)業(yè)項項目,都需要一定的財力支持。根據(jù)自身的經(jīng)濟實力,做一個詳細的開店預算,包括店面租金、裝修費用、設(shè)備采購、以及后續(xù)備貨、開業(yè)活動、周轉(zhuǎn)資金等各種大小項目。一定要細化、深化,爭取自己的每一分錢都用在刀刃上。當然也有一個很好的選擇,就是選擇一些諸如唯咖啡一樣靠譜、有實力的咖啡加盟公司,能夠幫助你更加科學、合理地使用自己的創(chuàng)業(yè)資金。

第五部分:發(fā)展計劃

咖啡店開業(yè)以后,一年、兩年、五年的發(fā)展方向如何,要達到怎樣的規(guī)模和盈利程度?要在什么時候開分店?開幾家?一開始做一份有條不紊的發(fā)展計劃將會為你的咖啡店鋪好一條方向明確的發(fā)展道路。營業(yè)額計劃、采購計劃、人員計劃、經(jīng)費計劃等部分都需要考慮全面,雖然只是一個未來的發(fā)展計劃,同樣需要細化、深入地分析,保證最大限度地規(guī)避潛在創(chuàng)業(yè)風險。

第六部分:市場分析

類似于計劃書一開始的背景內(nèi)容,但是又不同于背景。市場分析需要立足于各種客觀數(shù)據(jù)分析,通過數(shù)據(jù)的理性對比,從而對市場有一個清晰、明確的認識。同時要多了解各大咖啡品牌、身邊精品好店的經(jīng)營模式和現(xiàn)狀,更好地了解當前的咖啡店經(jīng)營環(huán)境。

第七部分:營銷策略

好的項目需要更好的營銷?,F(xiàn)在已經(jīng)不是“酒香不怕巷子深”的時代,不夸張地說有沒有做好營銷宣傳有時候會決定一個創(chuàng)業(yè)項目的生死。通過對同行業(yè)競爭、銷售促進、日常運營等項目的分析,為自己即將開業(yè)的咖啡店做一個全面的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,勢必會成為咖啡店的一大發(fā)展助力。

以上就是小唯對于一份咖啡創(chuàng)業(yè)計劃書內(nèi)容的簡單分析和規(guī)劃,希望能夠為各位咖啡小白提供一些理論上的幫助。當然也希望有更加成熟、優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者為大家提出更加科學、合理的創(chuàng)業(yè)規(guī)劃,讓我們共同實現(xiàn)自己的咖啡理想。

VOX.COFFEE唯咖啡打造(咖啡+簡餐+休閑)三位一體式咖啡廳應(yīng)團隊、一站式托管經(jīng)營、專業(yè)的運營團隊、立體式營銷;始終堅持“科學、創(chuàng)新、發(fā)展、時尚”的戰(zhàn)略,致力于打造更優(yōu)質(zhì)的咖啡餐飲連鎖品牌、促進中國餐飲連鎖行業(yè)的發(fā)展。

咖啡書館的創(chuàng)業(yè)計劃書篇3

一、企業(yè)概況

一種非常適合大眾消費及缺少資金者創(chuàng)業(yè)的產(chǎn)品——物美價廉的“三元咖啡”一杯現(xiàn)磨現(xiàn)煮的濃香咖啡,您只需3元錢就可買到。怎么樣?喝了就知道。隨著人們生活水平的提高,喝咖啡已經(jīng)和喝茶一樣很普遍了;它已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚娘嬈贰?jù)專家預測,中國未來幾年里將是世界上最具潛力的咖啡消費大國;市場前景非常廣闊。說白了,就是咱們中國人多,占世界人口總數(shù)的五分之一還多呢。這么一塊大蛋糕,誰不想分一塊呢?機會只傾慕那些有心人。

二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況

以往的相關(guān)經(jīng)驗(包括時間)

姓名:__男19__年5月出生。19__年高中畢業(yè)后,在武警部隊服役四年;退伍后分配到百貨大樓,負責安全保衛(wèi)工作。針對一些經(jīng)營方面的業(yè)務(wù)知識并不陌生,具有一定的財務(wù)管理能力,對于個人開辦企業(yè)信心十足。

教育背景,所學習的相關(guān)課程(包括時間)

在部隊的四年服役期間曾參加過北京司法大學的函授培訓,獲得法律專業(yè)的大專學歷。今年6月初又參加SYB的創(chuàng)業(yè)培訓,使我受益非淺。減少了盲目性,使用頭腦“風暴法”效果極佳。積極作好營業(yè)前期的計劃工作,搞好財務(wù)的管理,提高了成功率。最近,我又鉆研有關(guān)咖啡方面的技術(shù)知識和常識。例如,在沒有搞清顧客口味之前,不可替顧客的咖啡加糖或奶精。正式品嘗咖啡之前,先喝一口冰水,能幫助咖啡味道鮮明地浮現(xiàn)出來。喝咖啡要趁熱,否則容易使口味變酸,影響咖啡的口味等等。

三、目標市場與競爭對手

1、市場的選擇與目標的預測

著名學者陳安之先生說:“如果我們無法獨立成功,那么可以采用‘馬上’成功法,即騎在馬的背上(利用別人花巨資裝修好的店鋪),在別人成功的同時,我們也成功了。”我采用同網(wǎng)吧合作的經(jīng)營模式。北方網(wǎng)點旗艦店就在我家附近,店內(nèi)擁有電腦200臺,每天上網(wǎng)人數(shù)絡(luò)繹不絕。因為是現(xiàn)磨現(xiàn)煮的咖啡非常香,大家都會“聞香而來”,只要有一個人喝,就會有連鎖反應(yīng),后面的人一般也會跟著喝。這在心理學上叫做“從眾心里”。不可能看著別人喝,我沒有,那樣會感覺沒面子。另外,上網(wǎng)累了,喝上一杯咖啡放松一下,那感覺很是舒服。網(wǎng)吧老板告訴我,每天來這上網(wǎng)的大約400多人,消費水平不低。我的咖啡生意,正好補充了他的空白。經(jīng)過協(xié)商,我們很快就達成了共識,因為我們雙方是共贏的。目標是計劃的美稱,我要滿懷激情的去創(chuàng)業(yè),并培訓富有激情的員工。當員工喜歡自己的工作時,他們就會變得忠誠,忠誠的員工產(chǎn)生更好的產(chǎn)品和服務(wù),更好的服務(wù)吸引更多的顧客。最終對企業(yè)來說意味著更大的價值。我認為激情是燃料,員工是發(fā)動機。

2、行業(yè)及竟爭者分析

我感覺競爭者是那些瓶裝軟飲料,它們品種多,口味全,價格也比較適中。好在我的產(chǎn)品比較特殊,現(xiàn)磨現(xiàn)煮,同類產(chǎn)品相對不多。良好的產(chǎn)品是企業(yè)的基石,只有保證產(chǎn)品的質(zhì)量,并且保持一貫性,企業(yè)才能憑借它獲得成功。在保持現(xiàn)有品種的基礎(chǔ)上,我計劃虛心請教熟知咖啡技術(shù)的顧客,和他們一起進行試驗。引進新的咖啡品種,如意大利的“拿鐵咖啡”。據(jù)說它在當?shù)胤浅A餍小?/p>

3、現(xiàn)有產(chǎn)品與服務(wù)

目前已開發(fā)出八個品種的咖啡,有“臺灣黑珍珠咖啡”、“巴西傳統(tǒng)伴侶咖啡”、“巴西純牛奶咖啡”、“新加坡花生醬咖啡”、“炭燒黑濃咖啡”、“瑞士巧克力咖啡”、“巴西冰糖咖啡”、“巴西奶油咖啡”這八個品種咖啡風味各具特色,全部采用進口咖啡豆現(xiàn)磨現(xiàn)煮,味道可以和大型咖啡店里幾十元一杯的咖啡相媲美,好喝看得見。出售物有所值的產(chǎn)品,是我們的宗旨。近距離的服務(wù),直接了解每個人的口味,關(guān)鍵是記住顧客的名字,把他們當成自己的朋友,和他們聊天,了解愛好和習慣,使顧客沒有陌生感,這將作為我區(qū)別于其他競爭者的要點之一。其次,使每杯咖啡具有倆倍的量,而收一份的錢,這將是我的咖啡比別人咖啡好一倍的良策,體現(xiàn)服務(wù)個性化。

4、盈利的模式

首先,我雇用對生活,對別人,對咖啡充滿激情的人,然后傳授他如何調(diào)配咖啡,并傳輸我的經(jīng)營理念,賦予他們權(quán)力,培養(yǎng)為顧客服務(wù)的愛心,增加與顧客的交流,創(chuàng)建一個相互認同和關(guān)愛的團體。發(fā)揮員工的積極主動性,把他們的經(jīng)濟利益和企業(yè)的容忍興衰聯(lián)系在一起。尊重他們的貢獻,視員工為兄弟。其次是服務(wù)個性化,使顧客感覺到家的溫暖。同時傾聽顧客的建議,將每一次互動都當作第一次并爭取做得最好。第三,以一貫性來建立產(chǎn)品的質(zhì)量,保持顧客贊不絕口的產(chǎn)品聲譽。最后,是搞好合作企業(yè)的人際關(guān)系,只有網(wǎng)吧的生意好,我們才能保證盈利。

5、企業(yè)的相關(guān)風險及解決方案

首先,是原材料進口咖啡豆的貨源是否保證供應(yīng)。我計劃和供應(yīng)商簽訂供貨協(xié)議,支持我的經(jīng)營不受影響,貨源優(yōu)先供應(yīng)。其次,是價格上漲的因素。我不會為了保持原先的零售價格而去改換低劣的咖啡豆。如果價格嚴重上漲,我或者會自己承擔其后果,或者將其轉(zhuǎn)嫁給顧客。當然,我要張貼告示來解釋咖啡價格上漲的原因。第三,不可抗拒的外界因素。我計劃通過“意外傷害保險”來彌補這方面的損失。第四,現(xiàn)在市面上出現(xiàn)一種韓國進口的全自動電腦管理咖啡機,它可以自動出售咖啡,自動調(diào)味,四季溫度調(diào)節(jié),可同時出原豆咖啡,韓國茶,奶茶三種口味的飲品。針對它的潛在威脅,我們要在產(chǎn)品和服務(wù)方面下功夫,增加產(chǎn)品的種類,保證產(chǎn)品的質(zhì)量,并保持其一貫性。服務(wù)要以人為本,誠信經(jīng)營,照顧每一位顧客的口味,計劃開發(fā)茶飲品,畢竟有些人習慣喝茶。

四、市場營銷計劃

如果我們不知道將去哪里?就不知道何時才能到達?不能有效的判斷自己下一步做什么或是否已經(jīng)走上了成功之路。沒有一個計劃,人就不可能準確地定義成功是什么,只有以目標為基礎(chǔ)來審視結(jié)果,我們才能對結(jié)果做出判斷。

(1)選址細節(jié)

地址面積(平方米)租金或利潤分成

北方網(wǎng)點30020%銷售額

(2)選擇該地址的主要原因

坐落在白堤路科貿(mào)街,與南開大學相鄰,周圍1500米輻射居民近萬人。網(wǎng)吧內(nèi)面積寬敞,裝修環(huán)境優(yōu)雅,客流比較穩(wěn)定。其主要原因還在于網(wǎng)吧老板為人忠厚,理解初始創(chuàng)業(yè)者的困難;欣然同意我的合作方案,按每月實際銷貨額的20%收取租金。這無疑對我是一種支持,時間長了我們成了好朋友。

(3)選擇該銷售方式的原因

我把事業(yè)和生活有機的結(jié)合在一起,圍繞我的激情來構(gòu)建自己的服務(wù)。把員工和顧客都當成我的朋友,并且記住他們的名字。營造一種每個人都能自由的表達情感的氛圍,使我從事的工作當成我實現(xiàn)人生價值的自然延伸。在立足北方網(wǎng)點的基礎(chǔ)上,我打算貸款擴大經(jīng)營規(guī)模,搶占市場,力求在最短的時間內(nèi),復制我的經(jīng)營模式,推行連鎖經(jīng)營;北方網(wǎng)點的成功,就是很好的例證。

咖啡書館的創(chuàng)業(yè)計劃書篇4

第一部分:市場調(diào)查和市場分析

1.市場背景

喝咖啡是一種時尚,同時,喝咖啡也成了一種文化,一種情調(diào),一種生活方式。隨著咖啡文化的普及,校園已經(jīng)成為咖啡文化定居的重要場所??Х瑞^已經(jīng)成為人們相互交流和娛樂的重要場所。其價值在于能夠為消費者提供高層次的精神享受??Х炔粌H僅是一種飲料,更是一種氛圍文化和人生追求。經(jīng)濟和社會的發(fā)展必須映射到校園,咖啡文化的消費在校園市場大有可為。

2.市場情況

目前大學周邊有很多咖啡館,針對大學市場。以武大為例,羅市路的咖啡館密度在武漢其他地方并不常見,所以現(xiàn)在咖啡消費市場的競爭非常激烈。校外咖啡店都把高校師生作為自己的潛在客戶來考慮和對待,但并沒有明確的細分和定位——他們不僅為高校師生提供咖啡。如何通過經(jīng)營一家定位于大學市場的校園咖啡店,在激烈的競爭中取勝,需要綜合考慮各種有利和不利因素,發(fā)揮自身優(yōu)勢,為客戶創(chuàng)造差異化價值,從而在校園市場上分一杯羹。

3.校園咖啡廳的特點

高校是人口密集的地方,同時又有較高的知識文化素質(zhì),接受更多的西方思想和生活方式,容易接受新事物。他們強烈渴望追求更高級的生活方式。一些群體消費水平較高,有更多的可支配收入購買非生活必需品。一方面,在校園里經(jīng)營咖啡店可以豐富師生的生活;另一方面,它對運營商來說有很大的潛力。

第二部分:規(guī)劃方案

營銷機會和威脅分析

1、地理上更接近受眾,節(jié)省客戶時間和成本,方便消費者。

2.情感上,校園咖啡館更容易被消費者接受,甚至有些消費者本能地排斥商業(yè)氣息濃厚的校外咖啡館。

3.容易群體消費,人群集中,容易產(chǎn)生示范和模仿的消費效果。

4.其實力不如校外咖啡店,管理經(jīng)驗不足,影響力較弱。

5.消費群體單一,消費時間相對集中,增加了管理成本和運營成本。

6.目前校園市場是一塊未開發(fā)的處女地,消費群體集中,消費潛力巨大。

7.年輕人居多。習慣和消費偏好一旦形成,就很容易形成客戶忠誠度。

8.一旦成功,就很容易導致后續(xù)的競爭對手。

9.校外很多咖啡館容易分流客戶。

消費群體分析:群體構(gòu)成分析校園市場潛在客戶的年齡收入,消費習慣比較簡單,為有針對性、高效的營銷提供了可能。按職業(yè)分為學生和教師兩類。在高校中,學生人數(shù)最多,其次是教職工。學生中,本科生最多。

學生消費群體:按學歷分為本科生和研究生,本科生按成績分為入巢、守巢、出巢三個階段。

本科:

1.入巢:以大一新生為主。我是新來的。我對學校環(huán)境和周圍環(huán)境很熟悉。對什么都好奇。我有足夠的課外時間。我對學校內(nèi)外甚至武漢的飲食有濃厚的興趣。此外,通過社區(qū)活動和其他與師兄師姐的接觸,我們逐漸建立了對學校環(huán)境和社會環(huán)境的總體認識。雖然筑巢第一年不會有頻繁的咖啡消費行為,但這是樹立良好形象的關(guān)鍵時期(大一新生總是對新鮮事物充滿好奇,容易接受和先入為主,容易建立良好的第一印象,可以長期保持)。事實上,筑巢期的一些先行者開始體驗它,對其他筑巢者起到示范和指導作用。

2.守窩:主要是大二大三。大一新生經(jīng)過困惑適應(yīng)期,心態(tài)逐漸與學校環(huán)境同步,消費行為從必需品(手機、電子詞典、衣服等)的消費轉(zhuǎn)變。)到非生活必需品的體驗和情感消費。有的人在找兼職,可支配收入增加。與此同時,相當一部分處于筑巢期的消費群體開始談戀愛,他們的情緒需要表達出來??Х仁且环N很好的寄托和方式。情侶市場大有可為。

3.離巢:高三學生可以歸類為離巢。由于就業(yè)和考研的壓力,可支配的剩余時間減少,可以采用情感營銷來營造強烈的歸屬感,獲得消費者的情感認同。

碩博士

這是一個不同于本科生的消費群體。一方面,他們學歷更高,可支配收入更多,消費習慣更理性,思想更成熟。另一方面,他們不是專業(yè)的上班族,有足夠的時間和更高層次的生活追求,容易成為忠誠的咖啡消費者。另一個群體是MBA等群體,有著豐富的社會經(jīng)驗和一定的經(jīng)濟收入,成熟穩(wěn)重,追求生活的品味,是咖啡的巨大潛在消費者。

教師消費群體

1.青年教師:剛畢業(yè)留校的青年教師普遍單身,沒有家庭,正在轉(zhuǎn)變學生和教師的角色。過穩(wěn)定的生活,有穩(wěn)定的收入,容易接受新事物,追求自己的生活方式。

2.其他教師:與青年教師相比,收入更高,有孩子有家庭,可支配收入更多。是潛在的咖啡消費者。

其他客戶群體

社會消費群體,因為臨時留在武大是為了感受武大的氛圍,或者是為了節(jié)日和活動(櫻花節(jié)、年會、朋友來訪等。),構(gòu)成移動消費群體。

b、消費能力和消費習慣分析:

1.在被調(diào)查的本科生中,月生活費主要在400-500之間,占37.1%,其次是400以下和500-700,分別占26.2%和21.9%,占總數(shù)的85.2%,構(gòu)成本科生月生活費的主要部分??梢钥闯觯谖錆h物價水平的大環(huán)境下,學生消費群體的可支配收入并不是特別緊張,同時也不充裕。

2.在對咖啡和西餐消費偏好的調(diào)查中,可以發(fā)現(xiàn),約有四分之一的目標消費者態(tài)度是“喜歡”,約有一半的群體態(tài)度是“一般,沒有特別偏好”,占整體的大多數(shù),只有15%左右的顧客不喜歡。

3.在咖啡和西餐的消費頻率調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn),四分之一的目標客戶選擇“經(jīng)常去”,三分之一的客戶選擇“偶爾去”,四分之一的潛在客戶選擇“不去,沒有這個需求”。對比以上,我們發(fā)現(xiàn)部分潛在消費者(10%左右)對咖啡和西餐有好感。

4.在對去咖啡店消費目的的調(diào)查中,我們可以發(fā)現(xiàn),聚會和用餐的目的占了總數(shù)的一半以上,談?wù)撌虑榈恼剂?0%左右,這說明校園消費群體去咖啡店消費是因為需求和事情,而不是單純?yōu)榱俗非缶裣硎堋_@意味著我們在消費者分析中應(yīng)該更加關(guān)注群體消費(而不是個人消費)。同時,除了咖啡的主營業(yè)務(wù)外,還要適當增加一些輔助業(yè)務(wù)。

5.在對每個消費金額的調(diào)查中,可以發(fā)現(xiàn)25.3%的消費者接受每次10~20元的消費金額,22.4%的消費者接受不到10元,13.5%的群體可以接受20~30元的消費金額,占總數(shù)的60%以上。這表明大多數(shù)消費者的消費能力仍然有限,建議我們在定價策略上采用中低價位。

6.在影響消費的因素調(diào)查中,我們可以發(fā)現(xiàn)口味和價格是最重要的因素,分別占34.2%和33.5%,氛圍和隱私分別占12.5%和13.6%,這意味著我們應(yīng)該為潛在客戶提供高價格和高質(zhì)量的流行服務(wù),同時注意氛圍(私人空間和愉快氛圍)的營造。

7.從消費偏好的消費頻率的年級構(gòu)成調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn),隨著年級的增加,經(jīng)常消費的學生與偶爾消費的學生的比例逐漸增加;另一方面,隨著年級的增加,非常喜歡咖啡的學生與普遍喜歡咖啡消費的學生的比例逐漸降低,表現(xiàn)為兩點:一是高年級學生的消費頻率高于低年級學生;第二,初中生的咖啡消費偏好強于高中生。這一重要發(fā)現(xiàn)告訴我們,要按等級劃分市場,理順客戶消費的生命周期,在低等級市場采取培育策略,在高等級市場采取維護和收獲策略。

8.從潛在客戶的可支配收入和咖啡消費分析,收入較高的本科生(尤其是月生活費在800以上的)對咖啡消費的欲望更強(70%的群體喜歡咖啡)。當然,集團的消費能力比較高,可以對這部分市場采取細分策略,重點維護客戶關(guān)系,讓他們成為忠實客戶。

9.在對潛在客戶可支配收入和咖啡消費的分析中,還有一個發(fā)現(xiàn):月生活費在400以下的學生和月生活費在800以上的學生,在一些消費習慣上驚人的一致,表現(xiàn)在去咖啡店消費的目的中,聚會多,聊的東西少。以就餐為目的,月收入800以上的學生很少,而800以下的群體中,就餐比例一般較大。

10.在每個可接受消費金額的調(diào)查中,每組有可支配收入的學生達成了一定的默契,每杯咖啡的價格在8-15元之間,每個消費金額的比例在10-20元之間。消費金額和上述消費偏好表明,我們應(yīng)該靈活運用定價策略和產(chǎn)品策略,為消費者提供物美價廉的服務(wù)。

市場細分和定位

細分分析:聚焦高校師生,為高校師生提供咖啡。

定位分析:集休閑、飲食、娛樂于一體,以消費者可以接受的價格提供一個情感和精神享受的場所。

確定上訴點:

1、飲食、娛樂、休閑,輕松、浪漫、愉快;

2、價格不高,享受水平高;

3.學習和交流的場所;

4.校園生活群體的精神家園。

產(chǎn)品和定價策略分析:

1.當然,產(chǎn)品體系以咖啡為主,可能還有少量其他飲料(如牛奶等。)甚至食物。有些飲料可以與咖啡混合,一方面可以滿足消費者多層次、多方面的需求,另一方面也可以更好地留住這些顧客。不同品種的咖啡產(chǎn)品價格差別很大,可以以低檔咖啡為主,少量高檔咖啡為輔,滿足各級消費客戶的需求。

2.價格體系:應(yīng)該比校外咖啡略低,因為學生是一個重要的消費群體,收入有限。整體價格體系以中低檔為主,高檔價格為輔,一方面可以提升形象,另一方面可以滿足消費者的這種需求。

媒體和方法分析;

傳單和海報:在人流量大的地方(如食堂門口、圖書館門口)可以發(fā)放一定量的傳單,在宿舍樓樓下可以放下一定量的傳單,在社區(qū)、生活區(qū)可以張貼一定量制作精美的海報。

主動溝通:可以組織一些具體的活動(比如沙龍、舞會、英語角等。)來吸引人氣,達到傳播效果。

網(wǎng)站和廣播廣告:使用學校網(wǎng)站(bbs、學校學生網(wǎng)站等。)或者是學生用較多的校園廣播放一定量的廣告和公告。

人脈推廣:既然高校是人去密集的地方,可以利用咖啡消費者的口碑傳播,比如可以多招輪班的兼職服務(wù)員,通過每個人的傳播半徑來推廣人脈。

官方溝通:可以爭取學校官方的配合,比如記者團的采訪,校級報紙的詳細介紹,良好的公關(guān)。公關(guān)的溝通方式非常有效。

社團的用途:社團作為高校的一個重要組織,對每個大學生都有很大的影響。也是一個優(yōu)秀的營銷渠道??梢院蜕鐓^(qū)組織建立友好關(guān)系,采取措施鼓勵社區(qū)團體消費。比如咖啡廳有專門針對社區(qū)的區(qū)域,社區(qū)的非正式活動可以在咖啡廳進行。

設(shè)計分析:

1.視覺識別:

店名:一方面要與自身業(yè)務(wù)密切相關(guān);另一方面,要注意商業(yè)場所在校園內(nèi),貼近校園特色,容易被校園群體所喜愛和接受。店名要有風格,要有長遠的含義。

LOGO:如果可以的話,自己設(shè)計LOGO,一直貫穿下去。比如咖啡店電器,名片,衣服,等等。

顏色:以黃色、紅色、橙色等暖色為主,輔以輕快活潑的冷色調(diào)。展現(xiàn)時尚、潮流、優(yōu)雅、品味。

店內(nèi)布局:適當利用燈光、地毯、隔斷等元素,一方面盡量有效利用空間,但另一方面又顯得東拼西湊,沒有表現(xiàn)出開放感和沉悶感。有些私密餐桌可以適當設(shè)計,但長期入住的顧客可以充分享受舒適的感覺。分區(qū)布局,讓每個細分群體的消費者都有自己喜歡的角落和桌子。

燈光和燈光:燈光是咖啡店裝修的重要元素。選擇不同風格的燈光可以有效增加咖啡店的美感。燈光是烘托咖啡廳氛圍的重要組成部分。你可以選擇不同的顏色來襯托咖啡店的愉快氣氛。同時,客戶應(yīng)根據(jù)自己的要求,在自己的空間內(nèi)保持調(diào)節(jié)照明的便利性。

墻面裝飾和窗簾:根據(jù)季節(jié)及時調(diào)整,各種面料材料、圖案和顏色應(yīng)盡可能協(xié)調(diào),呈現(xiàn)咖啡廳風格,貼近消費者的感官享受。

餐桌位置:餐桌位置的設(shè)計和擺放整體上要和諧,避免個體差異,給消費者一種大排檔的感覺。

手工藝品擺放:手工藝品的選擇要貼近咖啡店的氛圍和消費者的喜好,體現(xiàn)咖啡店的味道。

餐具:干凈整潔,應(yīng)體現(xiàn)咖啡館的特色或形象(如LOGO)。

背景音樂:浪漫、柔和、輕音樂,響度適中,適合季節(jié)變化和咖啡館風格。

2.行為識別

員工行為:要重視員工的培訓,讓每一個員工都能成為咖啡店的形象代言人。管理者行為:管理者要及時解決業(yè)務(wù)流程中的問題,面對客戶的意見和建議,及時回應(yīng),與消費群體保持密切聯(lián)系。

背景:如今生活節(jié)奏快,人們的生活壓力巨大,大學生面臨就業(yè)和學習壓力,越來越多的人更加注重個人健康和生活的放松。根據(jù)醫(yī)學研究報告,咖啡豆含有大量對人體有益的健康成分。此外,許多最新研究報告表明,咖啡因并不像過去想象的那樣對人體健康有害;相反,咖啡中的一些成分對人體有許多保健作用。我們相信,喝咖啡的人會越來越多,會有“星座咖啡廳”。換句話說,咖啡店不僅宣傳咖啡的功能,還以星座作為咖啡店的主題。而且大學生比較前衛(wèi),比較容易嘗試和接受,市場前景比較客觀。

目標:星座咖啡店不僅想推廣咖啡的功效,還想從中獲利。這家咖啡店計劃在六個月內(nèi)扭虧為盈。預計兩年后每月稅后凈利潤將達到1萬元,預計四年后Xi各大高校將開設(shè)主題連鎖咖啡店。

市場分析:現(xiàn)在的咖啡店主要是以連鎖經(jīng)營咖啡和零食飲料為主,市場主要由兩大集團壟斷。但是因為兩個群體的咖啡店都比較貴,所以沒有專門針對大學生的咖啡店。所以星座咖啡館是由大眾經(jīng)營裝修,滿足客戶需求。其他飲料網(wǎng)點的市場競爭(如臺式飲料網(wǎng)點、港式?jīng)霾杈W(wǎng)點、七杯茶、MKF飲料網(wǎng)點等。)也有考慮,但發(fā)現(xiàn)這些類似的行業(yè)大多不是以自助的形式經(jīng)營,很難與講求效率、追求個性的年輕人合作。所以我們相信,開自助主題咖啡店能滿足年輕人的需求,發(fā)展空間還是很大的。此外,我們以校園訪問的形式采訪了大約100名大學生。結(jié)果顯示,近60%的受訪者有去咖啡店的意向,半數(shù)受訪者平均每月去3到4次,環(huán)境和食品質(zhì)量是他們?nèi)サ闹饕?。此外,我們發(fā)現(xiàn)80%以上的受訪者對星座感興趣,60%的受訪者對星座感興趣。

首先確定業(yè)務(wù)內(nèi)容和目標消費群體,選址、選址和再選址。

1.選址是咖啡店投資中非常重要的一件事。如果你已經(jīng)決定投資咖啡店,那么接下來的另一項工作就是突破鐵鞋,找到最好的經(jīng)營地點。通常我們會以校園內(nèi)游客較多的地方為選址目標,考慮周邊環(huán)境。因為接近支持你業(yè)務(wù)的消費群體非常重要,他們是店鋪運營的基礎(chǔ)。選址的時候和附近的商家聊聊,了解一下那里的情況,客流量大的時候,誰在這里消費,需求的特點。

2.需要確定咖啡店是純咖啡店還是咖啡+便餐(飲料)的咖啡。我覺得最好建一個有便餐和飲料的咖啡吧。

第二,命名店面,設(shè)計店面logo,設(shè)計店面形象(裝修方案)

1.吧臺設(shè)計,廚房設(shè)備,機器定位都有考慮。

2.座位數(shù)量和經(jīng)濟規(guī)模(公寓數(shù)量)。

3.類型:復合餐廳,提供簡單的餐飲和咖啡。

4.價格:平價、中價或高價,價格區(qū)間設(shè)定明確。

5.服務(wù)方式:半自助。

6.主客群體預設(shè):在校學習的學生、戀人、老師、工作人員。

7.確定裝修方案:以個性為主,契合星座主題。

第三,做好投資設(shè)備的準備,找投資人實現(xiàn)良好的融資,收集各種規(guī)格的設(shè)備數(shù)據(jù)。

1.咖啡機2、磨粉機3、滴咖啡4、水處理設(shè)備5、奶缸6、溫度計7、壓粉機8、其他:勺子、量杯、定時器、香辛料瓶、奶油發(fā)泡劑、摩卡泵、清潔刷、咖啡杯。9.耗材包括:乳制品、風味糖漿(水果糖漿)、紙制品、秸稈等。

四、從事工商、衛(wèi)生、消防、稅務(wù)登記、注冊。

五、計算啟動資金。

1、了解租金承受能力、材料成本比率、其他成本分析、投資回報率與預期差距、投資上限、裝修成本。

2.硬件:需要購買廚房設(shè)備,咖啡豆滴磨機,客人滴器皿,喝咖啡背景音樂所需音頻系列(好壞),家具(一定角度代表一家咖啡店的文化氛圍)A,咖啡機(雙頭):28000~80000元B,磨粉機:5000~6500元C,。32盎司的牛奶罐中的牛奶和泡沫可以制成兩杯或三杯咖啡。f溫度計:測量牛奶的溫度,確保飲料的味道和質(zhì)量一致。g.壓粉機:用于壓制咖啡粉,制作咖啡時使用。其他:勺子,量杯,計時器,香料瓶,奶油發(fā)泡劑,摩卡泵,清潔刷和咖啡杯。I耗材包括:乳制品、風味糖漿(水果糖漿)、紙制品、秸稈等。

3.員工成本:需要雇傭多少服務(wù)員、領(lǐng)班和廚房相關(guān)人員(取決于你的咖啡店需要運營多少個項目)。最好找大學生在學校給他們提供兼職,這樣可以降低成本,吸引身邊的潛在消費者。

4.產(chǎn)品采購成本:根據(jù)你和供應(yīng)商的關(guān)系,成本是不同的。5.推廣成本:是否需要推廣,打算借什么資源推廣,可以支持學校的認證活動進行宣傳。

買咖啡機設(shè)備:咖啡機、研磨機等。

七、咖啡單的設(shè)計,一定要以突出星座為主題。

八、尋找咖啡供應(yīng)商、乳制品供應(yīng)商、調(diào)味品和其他食品供應(yīng)商、其他非咖啡飲料、紙制品、器皿等供應(yīng)來源。

九、制定營銷計劃,雇傭員工,準備培訓材料。

1.員工制服、工資條件、公司注冊、食品制造商搜索、價格確定、杯盤選擇和首次購買數(shù)量

2.開發(fā)新產(chǎn)品

3.完善的店鋪管理計劃

4.策劃營銷活動,可以免費發(fā)放優(yōu)惠卡或回贈獎品,也可以建立會員制度。

十、準備存貨,準備開倉。

常見情況處理:客人會告訴你咖啡太苦,米飯?zhí)?,裝修漂亮但空調(diào)太冷,煙味太重,衛(wèi)生間太臟,服務(wù)人員漂亮但不親切,能不能送到外面等。;然后就是:酒保需要請假,廚師需要休息,現(xiàn)場服務(wù)人員忘記開單跳單,個人累得要死,要關(guān)門回來收錢,員工休假換班,月初交房租,月中發(fā)工資,下單,開發(fā)新產(chǎn)品。開咖啡館容易,只要有預算,但是開咖啡館難。要成功,需要很多條件(說成功太嚴重,要生存或者實現(xiàn)盈虧

咖啡書館的創(chuàng)業(yè)計劃書篇5

咖啡是世界三大飲料之一,作為西方的舶來品,在中國確是家喻戶曉,有著極為深遠的歷時背景和現(xiàn)實意義。隨著時代的發(fā)展和人們生活理念的進一步改變,咖啡業(yè)也在以一種迅猛的速度發(fā)展。開一家咖啡店,要做出完善準確的經(jīng)營計劃方案,必須要切實可行。

一、受眾分析

年齡:18—35歲

特點:在我國他們擁有較高的知識文化水平,有區(qū)別于其他群體獨有的價值觀。他們追奇求新,尊重個性,緊跟潮流,渴望獨立,尋求刺激,卻又帶有些許懷舊,希望獲得成就感、歸屬感和安全感。

二、價格定位

據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,消費者認為每杯咖啡價格在31-50元的選擇比率最高,達到39.0%;其次是認為每瓶咖啡的價格在51-100元最適合的比率為28.6%;選擇在30元以下的占18.7%;認為每瓶咖啡的價格在101-150元的消費者選擇比率為9.8%;選擇其它價格區(qū)間的消費者比率很少。從調(diào)查數(shù)據(jù)中我們可以得出,消費者認為每瓶咖啡價格定在31-100元之間都是適合的。該項消費者需求的調(diào)研數(shù)據(jù)是咖啡生產(chǎn)企業(yè)為每瓶咖啡產(chǎn)品進行價格定位的重要依據(jù)。

三、人員設(shè)置:

店長1名;

行政人事部:正、副部長各1名,檔案管理員1名;

財會部:部長1名,會計1名,收銀員1名;

市場部:部長1名,成員3名;

采購部:設(shè)部長1名,采購人員若干,記錄員2名;

酒水服務(wù)部:部長1名,服務(wù)員4名,調(diào)酒師2名,點心飲品師傅若干;

四、活動具體實施(舉例)

1.活動時間:20__-06-01——20__-06-30

2.活動主題:同你的朋友來這里邂逅

廣告語:亞當與夏娃的相遇,如生活與咖啡的邂逅般美麗。

3.活動內(nèi)容:在所有校園內(nèi)的宣傳欄上張貼POP宣傳畫,注明主題和廣告語

4.活動方式:

1)消費滿__元錢,可送一張積分卡,積滿X分送一杯__口味的咖啡

2)選擇__口味的咖啡送精美禮品一份

5.活動目的:入客數(shù)增加20%,讓廣大學生了解咖啡屋,擴大咖啡屋的知名度,樹立完整的形象。

6.其他宣傳形式的配合

A制定DM和優(yōu)惠券發(fā)放給周圍高校的大學生,吸引顧客認識和接受

B網(wǎng)絡(luò)廣告:校園網(wǎng),flash制作,表現(xiàn)咖啡屋的飲用場景,將休閑和舒適的環(huán)境融入其中,營造活動氛圍(網(wǎng)絡(luò)點擊鏈接咖啡屋網(wǎng)址,注冊,加入咖啡屋俱樂部,獲得優(yōu)惠券)

C廣播廣告:宣傳咖啡屋里的產(chǎn)品,讓大學生更了解我們的情況。

D校園電視傳媒:系列廣告片宣傳(播放頻次、什么時間播放、是否集中在受眾的“空閑”時間、效果測試)。

五、每日經(jīng)營財務(wù)預算及分析

比如,每日收入、咖啡銷售量、本金、利潤等。

六、三個月累計現(xiàn)金流量

如若,一直以來顧客稀少銷售額降低,應(yīng)作出相應(yīng)價格調(diào)整,深入市場,加大宣傳力度。若出現(xiàn)競爭者且用不正當手段拉攏顧客,則利用高質(zhì)量,高效率守信,價格低面對挑戰(zhàn),尊重經(jīng)商道德,凈化市場。

咖啡書館的創(chuàng)業(yè)計劃書篇6

咖啡廳的選址不應(yīng)隨便,一般而言,咖啡廳應(yīng)設(shè)在商業(yè)區(qū),這樣會方便上班人士利用工作間隙光顧。還可以開設(shè)在商場附近,因為這樣會方便逛街疲倦而坐下來歇息的人士,從而也會使咖啡廳有不俗的生意。另外,還可以設(shè)在咖啡館林立、形成群體優(yōu)勢的地方,比如北京秀水街的咖啡館一條街。選址還要考慮店鋪的租金。

咖啡店設(shè)計

良好的店面設(shè)計,不僅美化了咖啡館,更重要的是給消費者留下了美好印象,起到招徠顧客、擴大銷售的目的。進行店鋪設(shè)計的前提條件是掌握時代潮流。在店鋪外觀、店頭、店內(nèi),利用色、形、聲等技巧加以表現(xiàn)。個性越突出,越易引人注目。

(一)店面的設(shè)計必須符合咖啡館特點,從外觀和風格上要反映出咖啡館的經(jīng)營特色。

(二)要符合主要用戶的“口味”。

(三)店面的裝潢要充分考慮與原建筑風格及周圍店面是否協(xié)調(diào),“個別”雖然搶眼,一旦使消費者覺得“粗俗”,就會失去信賴。

(四)裝飾要簡潔,寧可“不足”,不能“過分”,不宜采用過多的線條分割和色彩渲染,免去任何過多的裝飾,不要讓用戶感到“太累”。店面的色彩要統(tǒng)一和諧,不宜采用任何生硬的強烈的對比。

(五)招牌上字體大小要適宜,過分粗大會使招牌顯得太擠,容易破壞整體布局,可通過襯底色宋突出店名,店名要簡明易懂,上口易記,除特殊需要外不要使用狂草或外文字母。

咖啡店氛圍

咖啡店不同于一般的飯店之處就在于他有獨特的氣氛。因此,氣氛是咖啡店成功的核心??Х鹊杲?jīng)營者對于營業(yè)空間的表現(xiàn),應(yīng)巧妙地運用空間美學,設(shè)計出理想的喝咖啡的環(huán)境,并在提高顧客的飲用率上產(chǎn)生情感的共鳴效果,這是咖啡店氣氛塑造的意義所在。顧客在喝咖啡時,往往會選擇適合自己所需氣氛的咖啡店,因此,在咖啡店設(shè)計時,必須考慮下列幾項重點:

第一,顧客對咖啡店的氣氛有何期望。

第二,了解哪些氣氛能增強顧客對咖啡店的信賴度及引起情緒上的反應(yīng)。

第三,應(yīng)先確定以誰為顧客目標。

第四,對于所構(gòu)想的氣氛,應(yīng)與競爭店的氣氛做比較,以分析彼此的優(yōu)缺點。在氣氛表現(xiàn)的時候,也必須慎重地選擇咖啡店所經(jīng)營的咖啡。

咖啡店如何挑選咖啡豆

在咖啡品味上,口感非常重要。就咖啡沖調(diào)來說,許多經(jīng)營者能簡單就簡單地應(yīng)付,其實,很多天然食品那種獨特的口味,是要通過精致操作才能夠達到,特別是在如今的生活中,咖啡巳占有相當重要的地位。要品嘗一杯制作精致,味道香甘、清醇、別具風味的優(yōu)質(zhì)咖啡,就要看從業(yè)人員對咖啡烘焙和調(diào)制技術(shù)的水平高低了。

咖啡生豆須經(jīng)分選、烘焙、研磨等制作過程。所謂的烘焙是將咖啡炒到產(chǎn)生香味,而且容易研磨為止。至于目前已開業(yè)的中小型咖啡館所面臨的經(jīng)濟環(huán)境,更應(yīng)深入地加以探討,首先關(guān)注咖啡館周圍的同行動向,分析其優(yōu)劣勢;同時考慮自己店的顧客階層是否有所變化,進一步在管理體制方面做適當調(diào)整。塑造各自的經(jīng)營風格。要把自己所經(jīng)營的咖啡店打造成為一家具有個性化的咖啡店,突出其“獨有的特色”是中小型咖啡館經(jīng)營者必須考慮的。

咖啡館的經(jīng)營無論大小,已不能單憑直覺或經(jīng)驗,而須擁有整體的營運計劃(包括營業(yè)計劃、商品計劃、采購計劃、銷售促進計劃、人力計劃、經(jīng)費計劃、財務(wù)計劃等),通過執(zhí)行計劃,努力達成目標。具體到營運上,必須建立咖啡館定位的明確化、咖啡及飲料構(gòu)成的差異化、顧客管理的系統(tǒng)化、服務(wù)組合的靈活化,才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。

咖啡店管理

當然,一位咖啡館經(jīng)營者不可能除了本店的狀況之外一概不知,他必須確實了解來到本店的顧客大約是在怎樣的范圍之內(nèi)。并且深入調(diào)查此區(qū)域的人口數(shù)量、收入狀況、職業(yè)概況及消費特性等。以便掌握此地區(qū)的消費習性,并根據(jù)需求有針對性地展開一系列的銷售活動,這就是所謂的“商圈管理”。

通常,在咖啡館經(jīng)營上,為求有效掌握來店客層的特性及分布區(qū)域,可以經(jīng)常運用來店顧客意見的反應(yīng)調(diào)查或通過特價活動,或利用直接信函、宣傳單發(fā)放、給予某種特殊的優(yōu)惠或贈品,吸引顧客??梢哉埰淞粝禄举Y料(姓名、年齡、性別、職業(yè)、地址等)。通過此方式,即可大致測出來店顧客的分布情形。

如果再能夠長期性地建立此項資料,并深入地加以分析,將較遠地區(qū)的少數(shù)顧客除去,只對人數(shù)比較多的地區(qū)進行研討與判斷,就可以大致掌握商圈的分布了。而若能進—步通過促銷活動的有效實施,將來店顧客資料做系統(tǒng)的整理與分類,則對于基本顧客的培養(yǎng)與維系,將有不少幫助。尤其是所謂社區(qū)性的咖啡館,對于商圈的有效掌握與來店客層的分析,將是咖啡館經(jīng)營成功的要務(wù),所以,商圈的管理是咖啡館拓展業(yè)績上極為重要的一環(huán)。

在咖啡館里??Х鹊奈σ欢ㄒ軓姡还苁悄囊环N咖啡,假如在價格的制定上偏高,或是有咖啡品質(zhì)欠佳、組成不夠齊全,或咖啡的存貨量不夠等現(xiàn)象,將會立刻影響銷售,自然更不容易增加固定顧客了。在咖啡館的經(jīng)營上,不但要面臨地域內(nèi)各咖啡館的競爭,更要面對各商店的競爭,所以“咖啡的魅力”便成為商店成功的基礎(chǔ)。

咖啡店服務(wù)

咖啡廳的生意好與壞,取決于信譽。服務(wù)態(tài)度好,咖啡泡得好,是生意的保證。尤其是位于商場附近的咖啡廳,顧客的要求不高,只要給他們適當?shù)姆?wù),就能滿足他們。店主勿播放愛情歌曲,以免令生意往來的客人尷尬,只須播放一些輕音樂即可。

在服務(wù)方面,要適可而止,點到為止??Х葟d所營造的就是溫馨、寧靜、舒適的小空間氣氛。因而,在服務(wù)上不要太濫,顯得太殷勤,要做到恰到好處。在眾多同行匯集之地,即便有好的業(yè)績,也要開展競爭。在地域優(yōu)勢的前提下,應(yīng)充分營造自己的獨特之處,要讓客人覺得:這間咖啡廳就是屬于他自己的咖啡廳。從而產(chǎn)生一種歸屬感。如果你的生意不錯,擁有眾多的客戶群,并且他們相對固定,你就不要改變原有的風格。

咖啡書館的創(chuàng)業(yè)計劃書篇7

一、目標市場

(一)由于公司剛剛起步,受到資金的制約以及在品牌方面還不足以形成競爭優(yōu)勢,我們將會選擇有選擇的專門化的營銷戰(zhàn)略,將店面開在商業(yè)中心,把企業(yè)白領(lǐng)和成功人士作為主要客戶群體。這樣的群體有購買力且時間較充足,這樣,我們就能有針對性將我們的產(chǎn)品定位在中高端的層次。等到公司發(fā)展成熟了,可以開始設(shè)計開發(fā)新產(chǎn)品,開拓更加多的客戶群體。

二、產(chǎn)品分析

(一)核心利益舒適安寧的環(huán)境是給顧客最直接最真切的體會。來到我們店消費的客戶,都是為尋求這份寧靜。所以說我們的競爭力就在店子所營造的那份安寧的感覺,讓腳步慢下來,讓心靜下來。所以本店不支持打包。

(二)基礎(chǔ)產(chǎn)品多樣咖啡,多元書籍以及多余空間。

(三)附加產(chǎn)品現(xiàn)磨的正宗的咖啡,方便的閱讀環(huán)境,如座椅舒適且充足,書籍方面查閱等

(四)潛在產(chǎn)品賣咖啡同時賣書或者賣書同時賣咖啡,多買多送

三、發(fā)展周期

三個月時間將店子宣傳出去,并逐漸開始回本。一年基本穩(wěn)定,然后有基本的收益。三年實現(xiàn)成熟,形成固定的客戶群體,有相對穩(wěn)定的營業(yè)額。

四、新產(chǎn)品開發(fā)

設(shè)計出新口味的咖啡,引進相對稀缺的書籍。轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,開拓更大更廣泛的市場。如針對有購買力且有許多空余時間的全職媽媽,設(shè)置媽媽休閑專區(qū),可以打造的廣告語是“媽媽閑暇時,我們在這里”。

咖啡書館的創(chuàng)業(yè)計劃書篇8

咖啡店受到小資白領(lǐng)們的喜愛,如何開家咖啡店創(chuàng)業(yè)呢?咖啡店創(chuàng)業(yè)計劃書你準備好了嗎?想開咖啡店創(chuàng)業(yè),充足的準備工作是必不可少的,如何開咖啡店呢?最新的咖啡店創(chuàng)業(yè)計劃書詳細告訴你!

開咖啡店的策劃書:如何開家咖啡店之咖啡店選址

咖啡廳的選址不應(yīng)隨便,一般而言,咖啡廳應(yīng)設(shè)在商業(yè)區(qū),這樣會方便上班人士利用工作間隙光顧。還可以開設(shè)在商場附近,因為這樣會方便逛街疲倦而坐下來歇息的人士,從而也會使咖啡廳有不俗的生意。另外,還可以設(shè)在咖啡館林立、形成群體優(yōu)勢的地方,比如北京秀水街的咖啡館一條街。選址還要考慮店鋪的租金。

開咖啡店的策劃書:如何開家咖啡店之咖啡店設(shè)計

良好的店面設(shè)計,不僅美化了咖啡館,更重要的是給消費者留下了美好印象,起到招徠顧客、擴大銷售的目的。進行店鋪設(shè)計的前提條件是掌握時代潮流。在店鋪外觀、店頭、店內(nèi),利用色、形、聲等技巧加以表現(xiàn)。個性越突出,越易引人注目。

(一)店面的設(shè)計必須符合咖啡館特點,從外觀和風格上要反映出咖啡館的經(jīng)營特色。

(二)要符合主要用戶的“口味”。

(三)店面的裝潢要充分考慮與原建筑風格及周圍店面是否協(xié)調(diào),“個別”雖然搶眼,一旦使消費者覺得“粗俗”,就會失去信賴。

(四)裝飾要簡潔,寧可“不足”,不能“過分”,不宜采用過多的線條分割和色彩渲染,免去任何過多的裝飾,不要讓用戶感到“太累”。店面的色彩要統(tǒng)一和諧,不宜采用任何生硬的強烈的對比。

開咖啡店策劃方案--策劃書開咖啡店策劃方案--策劃書

(五)招牌上字體大小要適宜,過分粗大會使招牌顯得太擠,容易破壞整體布局,可通過襯底色宋突出店名,店名要簡明易懂,上口易記,除特殊需要外不要使用狂草或外文字母。

開咖啡店的策劃書:如何開家咖啡店之咖啡店氛圍

咖啡店不同于一般的飯店之處就在于他有獨特的氣氛。因此,氣氛正是咖啡店成功的核心??Х鹊杲?jīng)營者對于營業(yè)空間的表現(xiàn),應(yīng)巧妙地運用空間美學,設(shè)計出理想的喝咖啡環(huán)境,并在提高顧客的飲用率上產(chǎn)生情感的效果,這是咖啡店氣氛塑造的意義。顧客在喝咖啡時往往會選擇適合自己所需氣氛的咖啡店,因此在咖啡店設(shè)計時,必須考慮下列幾項重點:

第一,顧客對咖啡店的氣氛有何期望。

第二,了解哪些氣氛能增強顧客對咖啡店的信賴度及引起情緒上的反應(yīng)。

第三,應(yīng)先確定以誰為顧客目標。

第四,對于所構(gòu)想的氣氛,應(yīng)與競爭店的氣氛做比較,以分析彼此的優(yōu)缺點。在氣氛表現(xiàn)的時候,也必須慎重地選擇咖啡店所經(jīng)營的咖啡。

開咖啡店的策劃書:如何開家咖啡店之挑選咖啡豆

在咖啡品味上,口感非常重要。就咖啡沖調(diào)來說,許多經(jīng)營者能簡單就簡單地應(yīng)付,其實很多天然食品那種獨特的口味,是要通過精致操作才能達到,特別是在如今生活中咖啡巳占有相當重要的地位,如果我們要品嘗一杯制作精致,味道香甘、清醇,別具風味的優(yōu)質(zhì)咖啡,這就要靠從業(yè)人員對咖啡烘焙和調(diào)制技術(shù)的水平與能力。

咖啡生豆須經(jīng)分選、烘焙、研磨等制作過程。所謂的烘焙是將咖啡炒到產(chǎn)生香味,而且容易研磨為止。至于目前已開業(yè)的中小型咖啡館所面臨的經(jīng)濟環(huán)境,更應(yīng)深入地加以探討,首先關(guān)注咖啡館周圍的同行動向,分析其優(yōu)劣勢;同時考慮自己店的顧客階層是否有所變化,進一步在管理體制方面做適當調(diào)整。塑造各自的經(jīng)營風格,成為一家具有個性的咖啡店,是目前中小型咖啡館經(jīng)營上所必須建立的特色。

咖啡館的經(jīng)營無論大小,已不能單憑直覺或經(jīng)驗,而須擁有整體的營運計劃(包括營業(yè)計劃、商品計劃、采購計劃、銷售促進計劃、人力計劃、經(jīng)費計劃、財務(wù)計劃等),通過執(zhí)行上的努力,而在營運上具體建立咖啡館定位的明確化、咖啡及飲料構(gòu)成的差異化、顧客管理的系統(tǒng)化、服務(wù)組合的靈活化,才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。

開咖啡店的策劃書:如何開家咖啡店之咖啡店管理

當然,一位咖啡館經(jīng)營者不可能除了本店的狀況之外一概不知,他必須確實了解來到本店的顧客大約是在怎樣的范圍之內(nèi).并且深入調(diào)查此區(qū)域的人口產(chǎn)數(shù)、收入狀況、職業(yè)概況及消費特性等。以便掌握此地區(qū)的消費習性,借以針對其需求展開一系列的銷售活動,這就是所謂的“商圈管理”。

通常在咖啡館經(jīng)營上,為求有效掌握來店客層的特性及分布區(qū)域,可以經(jīng)常運用來店顧客意見的反應(yīng)調(diào)查或通過特價活動的。吸引,利用直接信函或宣傳單的發(fā)放。給予某種特殊的優(yōu)惠或贈品,請其留下基本資料(姓名、年齡、性別、職業(yè)、地址等)。經(jīng)由此方式即大約可以測小來店顧客的分布情形。

如果再能夠長期性地建立此項資料,并深入地加以分析,將顯然較遠地區(qū)的少數(shù)顧客除去,只對人數(shù)比較多的地區(qū)進行研討與判斷,就可以大致掌握商圈的分布了。而若能進―步通過促銷活動的有效實施,將來店顧客資料做有系統(tǒng)的整理與分類,則對于基本顧客的培養(yǎng)與維系,將可提供不少幫助。尤其是所謂社區(qū)性的咖啡館,對于商圈的有效掌握與來店客層的分析,將是咖啡館經(jīng)營成功的要務(wù),所以商圈的管理是咖啡館拓展業(yè)績上極為重要的一環(huán)。

開咖啡店策劃方案--策劃書策劃書策劃方案

在咖啡館里。咖啡的吸引力一定要很強,不管是哪一種咖啡,假如在價格的制定上偏高,或是有咖啡品質(zhì)欠佳、組成不夠齊全,或咖啡的存貨量不夠多等現(xiàn)象,將會立刻影響銷售,自然更不容易增加固定顧客了。在咖啡館的經(jīng)營上,不但要面臨地域內(nèi)各咖啡館的競爭,更要面對各商店的競爭,所以“咖啡的魅力”便成為商店成功的基礎(chǔ)。

開咖啡店的策劃書:如何開家咖啡店之咖啡店服務(wù)

咖啡廳的生意好與壞,取決于信譽。服務(wù)態(tài)度好,咖啡泡得好,是生意的保證,尤其是位于商場附近的咖啡廳,顧客的要求不高,只要給他們適當?shù)姆?wù),就能滿足他們。店主勿播放愛情歌曲,以免令生意往來的客人尷尬,只須播放一些輕音樂即可。

在服務(wù)方面,要適可而止,點到為止。咖啡廳所營造的就是溫馨、寧靜、舒適的小空間氣氛。因而,在服務(wù)上不要太濫,顯得太殷勤,要做到恰到好處。在眾多同行匯集之地,要想有好的業(yè)績,也要開展競爭。在地域優(yōu)勢的前提下,應(yīng)充分營造自己的獨特之處,讓客人覺得這間咖啡廳就是屬于他自己的咖啡廳,從而產(chǎn)生一種歸屬感。如果你的生意不錯,擁有眾多的客戶群,并且他們相對固定,你就不要改變原有的風格。

咖啡書館的創(chuàng)業(yè)計劃書篇9

咖啡店越來越成為白領(lǐng)及成功人士必不可少的休閑飲品,無論是談生意還是朋友見面聊天,咖啡店都是不錯的選取,因此,對于創(chuàng)業(yè)者來說,能夠開一家咖啡店也是不錯的選取。

一、公司基本狀況

(一)項目名稱:往昔之音咖啡廳

(二)經(jīng)營范圍:咖啡、西餐、茗茶、各類小點心等

(三)行業(yè)類型:餐飲業(yè)

(四)項目投資:約200萬元

(五)場地設(shè)置:上海浦東新區(qū)

(六)消費對象:中高層消費者

(七)經(jīng)營面積:約200平方米

(八)項目概況:為顧客營造一個放松、舒適、浪漫環(huán)境而且?guī)Ыo方便(主要帶給咖啡、茗茶、各類小點心等),還帶給在校大學生兼職,以滿足禮貌大都市人們追求精神需要帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(九)經(jīng)營宗旨:往昔之音咖啡廳旨在為所有顧客帶給一個放松、舒適、浪漫環(huán)境而且物美價廉、時尚休閑等,令顧客滿意的服務(wù)。

二、產(chǎn)品/服務(wù)介紹

1、往昔之音咖啡廳不僅僅帶給中外各式經(jīng)典咖啡,如摩卡、藍山、牙買加極品咖啡、冰凍奶油塊咖啡、花式咖啡、白咖啡、老怡保白咖啡、瑪琪雅朵等,還有各種茶點,如各式中國名茶、各種奶茶、保健茶、果汁、點心等。我們的咖啡絕不是速溶的,而是當場手磨,口感好,品味佳。咖啡屋只求服務(wù),本著“以最低的價格帶給最好的服務(wù)”的宗旨,以四個“一流”(一流的服務(wù)、一流的環(huán)境、一流的品種、一流的信譽)為目標,力使浪漫咖啡廳成為所有白領(lǐng)人士或情侶的休憩之地。門旁挺立著碧綠的翠竹,屋內(nèi)掛著精致的作品,柜臺前擺設(shè)有存放各種報刊的書架。室內(nèi)寬敞明亮,座位舒適,環(huán)境幽雅。坐在窗前,你能夠周圍的秀麗風光,領(lǐng)略開發(fā)區(qū)的漂亮景色。在門前還準備了一些雨傘,對那些出門在外沒有帶傘的顧客帶給方便。

2、核心競爭力或技術(shù)優(yōu)勢

我們的往昔之音咖啡廳雖不像其他的競爭者那樣有龐大的資金系統(tǒng),但好在我們的地理位置較好,到目前為止,還極少競爭者。但是,我們有堅實的核心觀念。他們是:

(1)可信賴的產(chǎn)品品質(zhì):堅持選用最好的(相對于大眾市場而言最好的)的咖啡豆。

(2)高度的環(huán)保意識:采用更多的環(huán)保型設(shè)備和包裝材料,大力倡導并嚴格要求能源的節(jié)約利用。

(3)良好的員工福利:對于固定員工而言,為員工帶給最優(yōu)越的健康福利計劃,并大面積推行員工持股。

(4)和諧共處的社區(qū)精神:為顧客營造溫馨、自由的消費環(huán)境,鼓勵店面工作人員和顧客的交流,讓顧客無論是獨處還是小聚都能怡然自得融入,其中慢慢的把我們往昔之音咖啡廳變?yōu)轭櫩妥≌凸ぷ鞯攸c之外的生活中必不可少的“第三地”。

(5)獨樹一幟的文化品位:有選取地參與一些溫情、勵志的電影和圖書的推廣和發(fā)行。

我們往昔之音咖啡廳的優(yōu)勢在于采用了對面技術(shù)來為顧客服務(wù),我們在顧客第一次來到咖啡屋時就為顧客建檔,下次來時,我們能夠為其帶給他所熟悉和滿意的服務(wù)。有時,不用他們自我開口,就已經(jīng)把他們所需的產(chǎn)品送至他們身邊。

三、行業(yè)/市場分析

隨著人們的生活水平在不斷提高,咖啡這種西式飲品正在被越來越多的國人所理解,隨之而來的咖啡文化正充滿生活的每個時刻??Х炔辉賰H僅是一種飲料,它逐漸與時尚、品味緊緊聯(lián)系在一齊,體現(xiàn)出高品質(zhì)的現(xiàn)代生活;或是交友談心,或是商務(wù)會談,或是休閑怡情,盡在一杯音樂彌漫的咖啡中。如今,在國內(nèi)的許多大城市,咖啡館已經(jīng)不少見,許多年輕人成了咖啡的熱情擁護者,咖啡消費在中國城市里,平均每人每年的咖啡消費量是4杯,即使是在北京、上海這樣的大城市,每人每年的消費量也僅有20杯。而在日本和英國,平均每人每一天就要喝一杯咖啡。日本和英國都是世界著名的茶文化國家,目前已經(jīng)發(fā)展成了巨大的咖啡市場。擁有強大茶文化的中國具有廣闊的咖啡消費潛力,正在成為世界上最大的咖啡消費市場。在國內(nèi)許多大中城市咖啡專業(yè)場所數(shù)量每年在以30%左右的速度增長。正因為中國咖啡市場處于起步階段,中國咖啡消費增速驚人,這意味著一個巨大的機遇已經(jīng)降臨,意味著有更多的機會,更大的利潤回報空間。未來幾年中國有望成為全世界最具潛力的咖啡消費大國??傮w來說,由于中國市場巨大,咖啡消費增長前景看好,中國在世界咖啡業(yè)擴大需求的總戰(zhàn)略中占據(jù)重要地位。本行業(yè)報告在超多周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上,主要依據(jù)了國家統(tǒng)計局、國家商務(wù)部、國家海關(guān)總署、國際特許經(jīng)營協(xié)會、國際咖啡協(xié)會、中國連鎖經(jīng)營協(xié)會、中國飲料工業(yè)協(xié)會、中國行業(yè)研究網(wǎng)、國內(nèi)外相關(guān)報刊雜志的基礎(chǔ)信息,對我國咖啡店連鎖行業(yè)背景、市場前景、競爭狀況以及店鋪選址等方面進行了詳盡地分析,對今后我國咖啡店連鎖產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出了精確的預測。

目前中國咖啡飲料這個細分的藍海市場上,除上海、廣州、深圳等少數(shù)地區(qū)以外,其他的咖啡市場尚待開發(fā)。去年娃哈哈推出的“呦呦奶咖”表現(xiàn)平平,星巴克在超市的瓶裝咖啡銷量也不盡如人意、但是,分析推斷,未來5年咖啡飲料的發(fā)展就應(yīng)比較快,持續(xù)在30%左右、幾大日系飲料品牌紛紛加強咖啡市場攻勢。其中麒麟利用品牌延伸,推出了午后咖啡和麒麟咖啡系列。此外,可口可樂目前在日本熱銷的“喬治亞”咖啡也有可能被引入中國市場??煽诳蓸反笾腥A區(qū)總裁戴嘉舜日前表示,公司一向在關(guān)注中國咖啡市場,但出于市場競爭原因,不能透露在華推出咖啡飲料的具體時光、除了市場潛力巨大,咖啡飲料的高利潤也是吸引企業(yè)進入的一大原因。摩根大通一份有關(guān)食品行業(yè)調(diào)查報告顯示,全球品牌包裝食品飲料市場中,咖啡和茶葉利潤最高,利潤率在20%左右。

四、業(yè)務(wù)現(xiàn)狀

目前,上海浦東新區(qū)的咖啡市場并不激烈,個性是在居民小區(qū)周圍,還沒有相應(yīng)的競爭者和競爭壓力。而且,位置個性有利,既靠近商業(yè)街,有靠近居民小區(qū),客流量和消費潛力都能夠滿足。

五、財務(wù)分析

(一)投資估算:

1、一次性固定投資:180萬元(其中包括:轉(zhuǎn)讓費加房租首付110萬元,裝修費40萬元,辦費用4萬元,雜項支出1萬元,設(shè)備用具購置15萬元、原材料10萬元);

2、流動資金及原材料備用金20萬元

3、成本控制(每月):租金20000元,材料進貨費用50000元,人員工資大約60000元,按不一樣的級別不一樣的工資,不可預支薪水的10%。小計每月成本約:80000元,其他開支約:20000元。月均營業(yè)額:300000元。

4、盈利潛力(月):營業(yè)額—成本=營業(yè)利潤,300000-230000=70000;年利潤:70000×12=840000元

5、投資回收期:投資回收期:2000000/840000≈3年

六、融資計劃

向銀行貸款注冊資本的50%,然后剩余的由三個股東分攤。期限為兩年。其間如有一股東退出,此股東變賣只能持有15%的股份。

七、風險控制

各行各業(yè)都有其自身的風險性,而作為餐飲業(yè)的咖啡廳,在與消費者消費過程中也存在著必須的風險,比如食物中毒、火災(zāi)等。那么在風險面前如何控制呢?首先,對食品進行檢測,保證食品的質(zhì)量與安全;第二,嚴格做好防火災(zāi)系統(tǒng)等。還有轉(zhuǎn)移風險,對咖啡廳進行投保,即使發(fā)生什么意外,能夠把風險降到最低。

八、公司經(jīng)營戰(zhàn)略

我們咖啡的發(fā)展方向是能夠使周圍大多數(shù)明白、了解我們的商品,并且還進來消費。為此我們會做到:

優(yōu)質(zhì)的咖啡,在咖啡館里,咖啡的構(gòu)成力必須要很強,不管是哪一種咖啡,假如在價格的制定上偏高,或是有咖啡品質(zhì)欠佳、組成不夠齊全,或是咖啡的存貨量不夠多等現(xiàn)象,就立刻會影響銷售,自然更不容易增加固定顧客了。在咖啡館的經(jīng)營上,不但要面臨地域內(nèi)各咖啡館的競爭,更要應(yīng)對各種商店的競爭,所以“咖啡的美麗”便成為了商店成功的基礎(chǔ)。

商品作為整體戰(zhàn)略,對于咖啡館而言,也是需要經(jīng)常重視的。諸如經(jīng)營計劃、咖啡采購、咖啡開發(fā)、存量管理,乃至后勤的商品業(yè)務(wù)等綜合全部的商品相關(guān)活動,都是與咖啡館商品力的強化有相當密切的關(guān)系。

咖啡書館的創(chuàng)業(yè)計劃書篇10

一、企業(yè)概況

主要經(jīng)營范圍:

咖啡類:藍山,拿鐵,摩卡,卡布其諾,意大利,哥倫比亞,巴西等等。(咖啡類為本店特色,均為現(xiàn)磨現(xiàn)煮的咖啡。)

酒類:紅酒,葡萄酒,雞尾酒,白酒,香檳,桂花酒,白蘭地,各式啤酒等。

奶茶:各種口味奶茶,如草莓,青蘋果,巧克力,芒果等。

下午茶:綠茶,紅花茶,人參烏龍茶,幾種花草茶等。

甜點:各式精致甜點,如慕斯,餅干,蛋糕等。還有多種口味的沙冰和冰激凌。

企業(yè)類型:服務(wù)

二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況

三、市場評估

1、目標顧客描述:在校大學生及老師、商務(wù)樓的商業(yè)人士。

2、市場容量或本企業(yè)預計市場占有率:1%

3、競爭對手的主要優(yōu)勢:產(chǎn)品數(shù)量較多,發(fā)展歷史久,資金充裕,被眾多客人認可。

4、競爭對手的主要劣勢:產(chǎn)品模式固定,不靈活。

5、本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:發(fā)展初期可以采用不同的經(jīng)營模式,選擇最適合的。

6、本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:資金少,不被客人認可。

四、市場銷售計劃

1、產(chǎn)品:同一

2、價格:

麥芬(巧克力、藍莓、香草、蔓越?jīng)])7—8元

丹麥類面包5—8元

Lunch

蔬菜派8元

法式三明治(吞拿魚、熏雞)15元

三明治(吞拿魚、土豆、愷撒)10—12元

沙拉(土豆、吞拿魚、愷撒)15—19元

餐盒(叉燒、黑椒牛肉)19元

Teatime

芝士條、面包棒6元

小餅干6—8元

提拉米蘇10元

水果杯6元

維也納黑森林蛋糕8元

芝士蛋糕10元

藍莓芝士蛋糕12元

3、促銷方式:

①建立會員卡制度:卡上印制會員的名字。

會員卡的優(yōu)惠率并不高,如9。5折。

一方面,這可以給消費者受尊重感,另一方面,也便于服務(wù)員對于消費者的稱呼。

特別是如果消費者和別人在一起,而服務(wù)員又能當眾稱他(她)為__先生、小姐,他們會覺得很受尊重

②個性化服務(wù):在桌上放一些宣傳品,內(nèi)容是關(guān)于咖啡的知識、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費者對品牌好感。

為多位一起來的消費者配備專門的講解人員。

如果他們感興趣,可以向他們介紹各種咖啡的名稱、來歷等相關(guān)知識。

也可以讓其參與咖啡的制作過程

4、地點:

(1)選址細節(jié):

(2)選擇該地址的主要原因:

(3)銷售方式:最終消費者

(4)選擇該銷售方式的原因:服務(wù)行業(yè),不適合批發(fā)零售

五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

企業(yè)將登記成:合伙企業(yè)

擬議的企業(yè)名稱:__X

企業(yè)的員工:__X

六、固定資產(chǎn)

1、工具和設(shè)備:廚就是烤箱,扒爐,爐灶,水池,煮面爐,消毒柜,冰箱

吧臺方面:冰箱,水池,制冰機,蛋糕柜(可選擇),咖啡機等。

2、固定資產(chǎn)和折舊概要:

咖啡書館的創(chuàng)業(yè)計劃書篇11

咖啡,成為越來越多人的寵兒。創(chuàng)業(yè),從開家咖啡店開始,也是不少人的選取。從背景、項目介紹、創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢、預算、首次備貨費用、開業(yè)費用、周轉(zhuǎn)金七個方面全面系統(tǒng)地闡述了開一家中小型咖啡店的必備因素。

第一部分:背景

在中國,人們越來越愛喝咖啡。隨之而來的“咖啡文化”充滿生活的每個時刻。無論在家里、還是在辦公室或各種社交場合,人們都在品著咖啡。咖啡逐漸與時尚、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一齊。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽音樂、休息的好地方,咖啡豐富著我們的生活,也縮短了你我之間的距離,咖啡逐漸發(fā)展為一種文化。隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知,咖啡正在被越來越多的中國人所理解。

第二部分:項目介紹

咖啡店由西安外事學院在校學生自主創(chuàng)辦,在學校正門右邊街道一個顯眼的位置,那里雖然裝修簡單,但個性有家的味道,甚至比家還溫馨,還放松。南面墻全部是書架,上方橫七豎八地擺滿了各種書籍。吧臺坐落在正中央,吧臺后面的墻上掛著一個木質(zhì)的酒架,碼放著各式各樣咖啡豆,北面除了大門外,余下的部分全部是明亮的玻璃飄窗,窗臺很低,上方落滿了各種雜志,靠窗的地方只擺放著方桌,每桌能夠坐4-6人。但是,那里的空氣、光線、聲音更讓人迷戀、難舍,感覺就像在家里一樣簡單自由。

第三部分:創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢

目前大學校園的這片市場還是空白,競爭壓力小。而且前期投資也不是很高,此刻國家鼓勵大學生畢業(yè)后自主創(chuàng)業(yè),有一系列的優(yōu)惠政策以及貸款支持。再者大學生往往對未來充滿期望,他們有著年輕的血液、蓬勃的朝氣,以及“初生牛犢不怕虎”的精神,而這些都是一個創(chuàng)業(yè)者就應(yīng)具備的素質(zhì)。大學生在學校里學到了很多理論性的東西,有著較高層次的技術(shù)優(yōu)勢,現(xiàn)代大學生有創(chuàng)新精神,有對傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)行業(yè)挑戰(zhàn)的信心和欲望,而這種創(chuàng)新精神也往往造就了大學生創(chuàng)業(yè)的動力源泉,成為成功創(chuàng)業(yè)的精神基礎(chǔ)。大學生創(chuàng)業(yè)的最大好處在于能提高自我的潛力、增長經(jīng)驗,以及學以致用;最大的誘人之處是透過成功創(chuàng)業(yè),能夠?qū)崿F(xiàn)自我的理想,證明自我的價值。

第四部分:預算

1、咖啡店店面費用

咖啡店店面是租賃建筑物。與建筑物業(yè)主經(jīng)過協(xié)商,以合同形式達成房屋租賃協(xié)議。協(xié)議資料包括房屋地址、面積、結(jié)構(gòu)、使用年限、租賃費用、支付費用方法等。租賃的優(yōu)點是投資少、回收期限短。預算10-15平米店面,啟動費用大約在9-12萬元。

2、裝修設(shè)計費用

咖啡店的滿座率、桌面的周轉(zhuǎn)率以及氣候、節(jié)日等因素對收益影響較大??Х瑞^的消費卻相對較高,主要針對的也是學生人群,咖啡店布局、格調(diào)及采用何種材料和咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的設(shè)計費用,大約6000元左右。

3、裝修、裝飾費用

具體費用包括以下幾種。

(1)外墻裝飾費用。包括招牌、墻面、裝飾費用。

(2)店內(nèi)裝修費用。包括天花板、油漆、裝飾費用,木工、等費用。

(3)其他裝修材料的費用。玻璃、地板、燈具、人工費用也應(yīng)計算在內(nèi)。

整體預算按標準裝修費用為360元/平米,裝修費用共360__15=5400元。

4、設(shè)備設(shè)施購買費用

具體設(shè)備主要有以下種類。

(1)沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計2250元

(2)音響系統(tǒng)、共計450

(3)吧臺所用的烹飪設(shè)備、儲存設(shè)備、洗滌設(shè)備、加工保溫設(shè)備。共計600

(4)產(chǎn)品制造使用所需的吧臺、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。共計300

凈水機,采用美的品牌,這種凈水器每一天能生產(chǎn)12L純凈水,每一天銷售咖啡及其他飲料100至200杯,價格大約在人民幣1200元上下。

咖啡機,咖啡機選取的是電控半自動咖啡機,咖啡機的報價此刻就應(yīng)在人民幣350元左右,加上另外的附件也不會超過1200元。

磨豆機,價格在330—480元之間。

冰砂機,價格大約是400元一臺,有點要說明的是,最好是買兩臺,不然夏天也許會不夠用。

制冰機,從制冰量上來說,一般是要留有富余??钪票鶛C每一天的制冰量是12kg。價格稍高550元,質(zhì)量較好,所以能夠用很多年,這么算來也是比較合算的。

5、首次備貨費用

包括購買常用物品及低值易耗品,吧臺用各種咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的費用。大約1000元

6、開業(yè)費用

開業(yè)費用主要包括以下幾種。

(1)營業(yè)執(zhí)照辦理費、登記費、保險費;預計3000元

(2)營銷廣告費用;預計450元

7、周轉(zhuǎn)金

開業(yè)初期,咖啡店要準備必須量的流動資金,主要用于咖啡店開業(yè)初期的正常運營、預計2000元

共計:

120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2000=145280元

咖啡書館的創(chuàng)業(yè)計劃書篇12

一、人員培訓及內(nèi)部管理方面。

1、員工培訓,建立完善健全的餐廳培訓體系及培訓計劃,擴大員工的知識面及提高員工的專業(yè)水平。(A級經(jīng)理參加培訓每月2—4課時)

1)餐廳基礎(chǔ)知識培訓,餐廳背景、地理位置、建筑風格、經(jīng)營理念、經(jīng)營特色、客源情況、規(guī)章制度、以及酒店應(yīng)知應(yīng)會;(2、3月)

2)餐廳禮儀禮貌培訓;(4月)

3)餐廳服務(wù)意識培訓,意識決定人的行為,行為養(yǎng)成習慣,一切為了客人為目標,員工要服從工作需要,服從客人的需要,培養(yǎng)團隊意識,做到分工不分家;(5、6月)

4)餐廳業(yè)務(wù)知識的培訓;(7、8月)

5)服務(wù)技能技巧及超前服務(wù)意識培訓。(10、11、12月)

6)基層管理的培訓,不斷提高管理層的整體管理水平。(每2月1課時)

7)每個月月尾進行培訓考核。

2、重新完善餐廳的管理制度,讓員工參與餐廳管理制度的制定。

3、組織部門員工娛樂活動,豐富員工業(yè)余生活,營造和諧工作環(huán)境,提高部門凝聚力,提升員工工作熱情,如員工溝通分享會,部門員工聯(lián)歡會等。

二、餐廳營業(yè)方面。

1、定期制定餐廳各季節(jié)的美食推廣及節(jié)日的營銷工作,定期推廣餐廳美食特色菜式及自助美食,每月進行餐廳自助餐臺擺設(shè)及出品菜式的更新,在留住老顧客的前提下,吸引更多的客源。并進行對周邊重點客戶的拜訪。

各季節(jié)推廣計劃:

1)3月份環(huán)球美食自助餐,推出各國風味自助美食,吸引顧客眼球。

2)5月份推出農(nóng)家樂特色美食節(jié),推廣以健康為本的特色美食。設(shè)置健康美食專區(qū),主打健康養(yǎng)生之道。

3)6月份推廣六一兒童自助餐。做好親子同樂優(yōu)惠的推廣計劃。

4)7、8月份推廣海鮮燒烤自助晚餐,計劃于酒店四樓花園推廣海鮮燒烤自助晚餐。

5)9月份做好中秋節(jié)的推廣及銷售并協(xié)助酒店做好月餅的銷售相關(guān)工作。

6)10月、11月推出西班牙自助晚餐,做好相關(guān)推廣計劃及推廣。

7)12月份做好圣誕節(jié)及除夕夜的推廣及銷售。

2、每季度進行一次市場調(diào)查,根據(jù)周邊市場情況及時對本餐廳做好內(nèi)部調(diào)整做好相關(guān)營銷推廣方案。并將每次的市場調(diào)查情況及應(yīng)對情況匯報總辦。

3、利用各種渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知名度,并鎖定目標群,加大對目標客戶群的宣傳力度。

三、營銷推廣策略方面(重點)

1、隨著社會發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)共享資源越來越收到人們的關(guān)注,計劃加強網(wǎng)絡(luò)媒體的宣傳力度。增加與團購網(wǎng)合作的項目。

2、繼續(xù)積分卡消費活動的推廣,增加多消費可憑積分卡免費參加餐廳特色美食節(jié)推廣活動,每月免費品嘗特色美食晚餐一次。(計劃每月消費累積積分卡5張可享受此優(yōu)惠)

3、根據(jù)顧客需求,制定相應(yīng)的自助餐套票進行推廣銷售。

4、與相關(guān)婚慶公司合作,制作西式婚宴推廣宣傳。增加西式婚宴的銷售。

四、成本控制方面

1、每月制定節(jié)能減排計劃,加強能耗的管控。做到有專人負責,落實到人的責任制。每月進行能耗的數(shù)據(jù)分析。對于不合理的地方,查找原因,找出根源。

2、對財務(wù)做出的報表數(shù)據(jù)進行分析對比,不斷降低各成本費用,杜絕人為的浪費。

3、做好餐廳各物料的領(lǐng)用計劃。

4、及時做好原材料市場的調(diào)查。

5、加強物料餐料的管控,對易浪費的物料用料進行控制。

咖啡書館的創(chuàng)業(yè)計劃書篇13

1、營業(yè)額計劃

那里的營業(yè)額是指咖啡店日常營業(yè)收入的多少。在擬定營業(yè)額目標時,必須要依據(jù)目前市場的狀況,再思考到咖啡店的經(jīng)營方向以及當前的物價情形,予以綜合衡量。按照目前流動人口以及人們對咖啡的喜好預計每一天的營業(yè)額為400-800,根據(jù)淡旺季的不一樣可能上下浮動。

2、采購計劃

依據(jù)擬訂的商品計劃,實際展開采購作業(yè)時,為使采購資金得到有效運用以及商品構(gòu)成達成平衡,務(wù)必針對設(shè)定的商品資料排定采購計劃。透過營業(yè)額計劃、商品計劃與采購計劃的確立,我們不難了解,一家咖啡店為了營業(yè)目標的達成,同時有效地完成商品構(gòu)成與靈活地運用采購資金,各項基本的計劃是不可或缺的。當一家咖啡店設(shè)定了營業(yè)計劃、商品計劃及采購計劃之后,即可依照設(shè)定的采購金額進行商品的采購。經(jīng)過進貨手續(xù)檢驗、標價之后,即可寫在菜單上。之后務(wù)必思考的事情,就是如何有效地將這些商品銷售出去。

4、人員計劃

為了到達設(shè)定的經(jīng)營目標,經(jīng)營者務(wù)必對人員的任用與工作的分派有一個明確的計劃。有效利用人力資源,開展人員培訓,都是我們務(wù)必思考的。

5、經(jīng)費計劃

經(jīng)營經(jīng)費的分派是管理的重點工作。通常能夠?qū)⒖Х鹊杲?jīng)營經(jīng)費分為人事類費用(薪資、伙食費、獎金等)、設(shè)備類費用(修繕費、折舊、租金等)、維持類費用(水電費、消耗品費、事務(wù)費、雜費等)和營業(yè)類費用(廣告宣傳費、包裝費、營業(yè)稅等)。還能夠依其性質(zhì)劃分成固定費用與變動費用。我們要針對過去的實際業(yè)績設(shè)定可能增加的經(jīng)費幅度。

6、財務(wù)計劃

財務(wù)計劃中的損益計劃最能反映全店的經(jīng)營成果。咖啡店經(jīng)營者在營運資金的收支上要進行控制,以便做到經(jīng)營資金合理的調(diào)派與運用。

總之,以上所列的六項基本計劃(營業(yè)額、商品采購、銷售促進、人員、經(jīng)費、財務(wù))是咖啡店管理不可或缺的。當然,有一些咖啡店為求管理上更深入,也能夠配合工作實際需要制訂一些其他輔助性計劃。

第六部分:市場分析

現(xiàn)今咖啡店主要是以連鎖式經(jīng)營,市場主要被幾個集團壟斷。但由于幾個集團的咖啡店并沒有個性主題,很難配合講求特式的年青人。我們亦有思考到其他飲品店的市場競爭狀況,但發(fā)現(xiàn)這些類似行業(yè)多不是以自助形式經(jīng)營,亦很難配合講求效率的年青人。故我們認為開設(shè)自助式主題咖啡店能到達年青人的需要,尚有很多發(fā)展空間。有數(shù)據(jù)證明,中國的咖啡消費量正逐年上升,而有望成為世界重要的咖啡消費國。

咖啡書館的創(chuàng)業(yè)計劃書篇14

一、概述

在當今經(jīng)濟快速發(fā)展,物質(zhì)生活極大豐富的社會,第三產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,在國民經(jīng)濟中的比重越來越重。人們也開始變的小資,學會了享受生活。在這樣的背景下,我的自主咖啡廳應(yīng)運而生。給人們提供了一個休閑娛樂,陶冶情操的好去處。

二、公司簡介

◆組織名稱:__X自主咖啡廳

◆性質(zhì):一家以市場為依托,以目標人群為基礎(chǔ)的,主要經(jīng)營各色咖啡,以營利為目的的餐飲企業(yè)。

◆成員人數(shù):6人(初期)

◆經(jīng)營范圍:1、各色咖啡

2、各色點心

3、各色茶水、果汁

◆服務(wù)宗旨:以人為本顧客就是上帝讓消費者滿意讓顧客放心

三、項目簡介

本咖啡廳面積一百平方米左右,分為就餐閱讀區(qū),食物自動售賣區(qū),食物加工制作區(qū)和雅間。各區(qū)域精心設(shè)計、裝飾,注意色彩搭配、配套設(shè)施選擇、主題音樂和背景音樂等。講究品位,裝飾高雅又略帶簡約,營造出舒心、內(nèi)涵、高雅和諧的就餐環(huán)境。給人一舒心、放松的休閑場所。目標人群為都市白領(lǐng)等高收入人群。

配套設(shè)施:桌椅、食物自動售賣機、書架雜志、咖啡研磨機及相關(guān)器具、求助呼叫機等一系列的配套設(shè)施。

自主服務(wù)具體情況具體如下:

1、服務(wù)自助

本餐廳的第一大特色就是沒有服務(wù)員,但會有兩個前臺。顧客實現(xiàn)完全的就餐自助。自助步驟如:踏入大門,從門旁書架上取下一本就餐自助服務(wù)指導書,找個座位坐下來,打開指導書,細讀一遍,了解自助服務(wù)的步驟,自己到餐臺取餐,自己制作,就餐,就餐結(jié)束,把就餐自助服務(wù)指導書放回書架,離開咖啡廳。

2、點餐自助

餐桌上放著菜單,按自己的喜好選擇自己的食物,寫下食物的編碼,到食物售賣區(qū)找到相應(yīng)的食物售賣機,找到相應(yīng)的食物,選擇確定,投幣,取餐,回到自己的座位上,對咖啡豆進行研磨、燒煮(茶葉自己沖沏)。

注:1、以上為大致情況,以后細節(jié)會繼續(xù)完善

2、咖啡豆、茶葉都是經(jīng)過加過處理過的,按一定的質(zhì)量進行包裝,從自動售賣機取出后秩序進行研磨、煮沏就行了。

3、點心也是通過食物自動售賣機售賣,區(qū)別就是點心是加工制作好的,經(jīng)過包裝貯存在自動售賣機里。

4、保證所售食物的清潔、安全。

四、市場分析及創(chuàng)業(yè)機會可行性分析

一、市場描述及發(fā)展前景

對__市場來說,餐飲業(yè)同時保持著快速的發(fā)展,但以經(jīng)營咖啡為主業(yè)的餐飲企業(yè)只有上島咖啡一家,兼營咖啡的企業(yè)有歡樂時光、有意思等數(shù)家企業(yè)。

在__日益成長的餐飲市場上,而經(jīng)營咖啡的企業(yè)相對飯店來說少之又少,成立一家這樣的咖啡廳市場良好,前景廣闊。

二、產(chǎn)品優(yōu)缺點

(一)優(yōu)勢

1、名字新穎、服務(wù)獨特,迎合市場需求,抓住人們的好奇心理,強調(diào)舒適、和諧安靜的就餐環(huán)境。

2、市場定位準確,目標人群比較明確,人群收入高,有經(jīng)濟實力。

3、所需工作人員少,后期人工成本花費底。

4、自己動手,滿足人們自我價值實現(xiàn)的心理,給人以滿足、快樂、舒心。

5、以人為本,從音樂到書籍,到處體現(xiàn)著人文氣息,流淌著文化內(nèi)涵。

6、裝飾典雅高貴,注意色彩搭配,給人一祥和寧靜舒適的就餐環(huán)境。

7、強調(diào)研磨、煮沏咖啡的過程,讓人們感受到就餐也是一件快樂、高興的事情。

8、菜單設(shè)計合理,突出營養(yǎng)健康,教人以營養(yǎng)、安全等生活小知識。

9、團隊人員文化素質(zhì)高,有專業(yè)老師指導。

10、消防設(shè)施完備,在緊急情況下保護消費者的人身財產(chǎn)安全。

(二)劣勢

1、前期投入大,開業(yè)成本比較高。

2、團隊人員缺乏管理、實踐經(jīng)驗。

3、餐廳名字名氣小,無群眾基礎(chǔ),知名度不夠。

4、產(chǎn)品比較單一,難以滿足人們的就餐需求。

5、資金缺乏。

五、項目運營

一、項目申請

1、到工商、稅務(wù)等部門領(lǐng)取工商執(zhí)照、衛(wèi)生許可證等相關(guān)證件。并申請大學生創(chuàng)業(yè)無息貸款和免稅證明。

2、到校相關(guān)部門辦理相應(yīng)手續(xù)。

二、前期準備

(一)公司管理

確定“__X自主咖啡廳”成員并分部、分工,組織成員學習和了解公司服務(wù)宗旨、理念及制度等內(nèi)容。

(二)開業(yè)前期準備

1、公司選址:選取人流量大、目標人群聚集的地方,比如__商業(yè)步行街。

2、店面設(shè)計裝修:按要求進行設(shè)計、裝修,表現(xiàn)出咖啡廳的特色。

3、設(shè)備采購:比如廚具、消防設(shè)施、桌椅等。

4、制定員工手冊

5、前期宣傳:(1)以展板、海報、橫幅等宣傳方式在校內(nèi)進行宣傳,吸引學生來為開業(yè)造勢,造成開業(yè)場面火爆的噱頭。

(2)以傳單的形式在鳳陽街頭宣傳,讓人們了解“434自主咖啡廳”公司的性質(zhì)、經(jīng)營范圍、地點、開業(yè)時間等內(nèi)容,在人群中積累起目標人群。

(3)在網(wǎng)上鳳陽論壇、貼吧等鳳陽網(wǎng)民主要出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)進行宣傳,提升知名度,為開業(yè)造勢。

三、運營規(guī)劃

1、進行三天開業(yè)大酬賓,繼續(xù)為企業(yè)以后發(fā)展、經(jīng)營造勢,積累人氣、客戶。

2、成員嚴格遵守“__X自主咖啡廳”服務(wù)宗旨、理念及各項管理制度,并積極開展業(yè)務(wù),為企業(yè)的做大做貢獻出一份力量。

咖啡書館的創(chuàng)業(yè)計劃書篇15

創(chuàng)業(yè)計劃書是將有關(guān)創(chuàng)業(yè)的想法,借由白紙黑字最后落實的載體。創(chuàng)業(yè)計劃書的質(zhì)量,往往會直接影響創(chuàng)業(yè)發(fā)起人能否找到合作伙伴、獲得資金及其他政策的支持。

1、咖啡行業(yè)歷史背景及現(xiàn)狀分析

咖啡是世界三大飲料之一,一個西方的舶來品,在中國確是家喻戶曉,有著極為深遠的歷時背景和現(xiàn)實意義??Х?、西餐的真正興起,應(yīng)該是從20世紀90年代末開始的。其發(fā)展速度之快,在短短十來年時間內(nèi),達到了前所未有的行業(yè)繁榮?,F(xiàn)在隨著改革開放經(jīng)濟蓬勃的發(fā)展,有著大批的外商和白領(lǐng)長期處在高節(jié)奏、高效率的工作和生活加之于受西方文化的種種因素,造成了這個咖啡銷量不斷上升。故咖啡消費主要群體也就是外商、白領(lǐng)、旅游者和居家百姓。20__年的調(diào)查表明:咖啡終端銷售市場一依次為:咖啡及西式快餐連鎖店、星級酒店、西餐廳。其中咖啡館及西式快餐連鎖店主要由上島咖啡、星巴克咖啡、真鍋咖啡,麥當勞、必勝客,這些連鎖店平均每月銷量在21.18噸,占30.18%,其次星級酒店每月平均銷量在16.47噸,占23.47%,西餐廳平均每月銷量13.53噸,占19.28%。隨著時代的發(fā)展和人們生活理念的進一步改變,咖啡業(yè)也在以一種迅猛的速度發(fā)展。

2、企業(yè)說明----大學生群體分析

年齡:18—25

特點:在中國,大部分大學生經(jīng)濟來源主要來自于父母,他們擁有較高的知識文化水平,有區(qū)別于其他群體獨有的價值觀。他們追奇求新,尊重個性,緊跟潮流,渴望獨立,尋求刺激,卻又帶有些許懷舊,希望獲得成就感、歸屬感和安全感。

價格定位:精準企劃在做咖啡產(chǎn)品價格測試時并沒有界定每瓶咖啡的容量,目的就是要了解消費者認為每瓶咖啡產(chǎn)品最適合的價格定位是在哪個價格區(qū)間,從而為咖啡產(chǎn)品的價格定位提供消費者需求的數(shù)據(jù)支持。

調(diào)查結(jié)果顯示,消費者認為每瓶咖啡價格在31-50元的選擇比率最高,達到39.0%;其次是認為每瓶咖啡的價格在51-100元最適合的比率為28.6%;選擇在30元以下的占18.7%;認為每瓶咖啡的價格在101-150元的消費者選擇比率為9.8%;選擇其它價格區(qū)間的消費者比率很少。從調(diào)查數(shù)據(jù)中我們可以得出,消費者認為每瓶咖啡價格定在31-100元之間都是適合的。該項消費者需求的調(diào)研數(shù)據(jù)是咖啡生產(chǎn)企業(yè)為每瓶咖啡產(chǎn)品進行價格定位的重要依據(jù)。

18-25歲消費者認為每瓶咖啡產(chǎn)品最合適的價格在18-25歲的消費者中,有44.0%的比率認為每瓶咖啡的價格定在31-50元之間是最適合的;認為每瓶咖啡價格定在51-100元最適合的消費者比率為26.8%;認為每瓶咖啡價格定在30元以下最適合的消費者比率為18.5%;其它價格區(qū)間的消費者選擇較少。收入越高的消費者對咖啡產(chǎn)品價格的接受程度相對也越高。

價格定位符合消費者需求才是硬道理不管是咖啡產(chǎn)品還是其它產(chǎn)品,價格定位的正確方式是根據(jù)消費者對該類產(chǎn)品的價格接受程度來定價。比如每瓶咖啡定價多少錢的策略是要先了解消費者認為每瓶咖啡最適合的價格,再根據(jù)消費者對每瓶咖啡價格的接受程度來確定每瓶咖啡的容量;而不是根據(jù)每瓶咖啡產(chǎn)品的容量來決定產(chǎn)品的價格??Х犬a(chǎn)品的價格定位既不是越高越好,也不是越低越好。價格定位只有符合消費者需求才是硬道理。

3、部門設(shè)置與職責

3.1店長:

1.負責咖啡廳成敗責任的經(jīng)營者。

2.對外為咖啡廳的代表人。

3.參與營業(yè)活動的執(zhí)行者。

4.甄選、訓練、激勵咖啡廳人員的領(lǐng)導者。

5.維持咖啡廳營運正常運作的管理者。

6.了解顧客與競爭者動向的信息收集者。

7.傳遞總部和分店之間信息的傳播者。

8.推動組織學習與知識管理的教練。

9.解決咖啡廳危機與人員沖突的問題處理者。

10.尋求市場機會與創(chuàng)新的企業(yè)家。

3.2行政人事部負責人:

部門:行政人事部。主管單位:F7咖啡店。

部門工作目標:負責文檔宣傳、內(nèi)勤事務(wù)、行政公關(guān)等方面工作確保上級各項方針政策順利實施,使店內(nèi)各項重大活動和安排高效有序進行,總結(jié)起草店內(nèi)重要文件報告,協(xié)調(diào)好各項公關(guān)接待事宜,搞好內(nèi)勤事務(wù)管理工作,充分發(fā)揮出參謀、組織和協(xié)調(diào)的作用,維護店內(nèi)上下的規(guī)范和高效運作。為本店招募、選拔、培養(yǎng)高素質(zhì)人才;制定薪酬福利政策、績效考核政策及其它激勵政策挖掘員工潛力,激勵其創(chuàng)造力;充分發(fā)揮人力資源管理在提升企業(yè)核心競爭力和建立學習型組織等方面的重要用。

活動:安排在校藝術(shù)設(shè)計等專業(yè)大學生來做兼職,每周五晚安排一名繪畫專業(yè)的學生給客人免費畫肖像;每周六晚安排鋼琴、小提琴演奏;每周日晚安排業(yè)余模特走秀。薪水按小時計算。

部門權(quán)限:負責監(jiān)督和檢查有關(guān)部門對上級各項方針政策的的貫徹執(zhí)行情況,參與組織和協(xié)調(diào)全店生產(chǎn)經(jīng)營工作,統(tǒng)籌店內(nèi)重大活動及會議安排,起草重要報告和文件,做好文件的傳遞、落實與內(nèi)外宣傳,統(tǒng)一公司辦公用品管理,并負責對消防、保衛(wèi)、宿舍管理等方面的管理工作。制定人力資源規(guī)劃、政策和制度;向店長提呈人事任免意見、薪酬福利方案、績效考核方案及其它激勵政策,監(jiān)督、指導集團各部門、事業(yè)部執(zhí)行相關(guān)人力資源管理制度。

F7咖啡店設(shè)有:

店長1名;

行政人事部:正、副部長各1名,檔案管理員1名;

財會部:部長1名,會計1名,收銀員1名;

市場部:部長1名,成員3名;

采購部:設(shè)部長1名,采購人員若干,記錄員2名;

酒水服務(wù)部:部長1名,服務(wù)員4名,調(diào)酒師2名,點心飲品師傅若干;

獎勵制度:根據(jù)員工考核總分進行獎勵(半年實行一次獎勵)。

員工守則與店規(guī)

人事記錄:員工到職前須填寫人事表格,提供正確個人資料和近照。在職期間如有任何變更應(yīng)盡快呈報行政人事部。

員工證:員工在當值時須佩帶員工證。如有遺失,應(yīng)立即報告,打理補領(lǐng)手續(xù),離職時須將員工證交還。

工作責任:員工必須忠誠,工作勤奮,對上級服從,對同事尊重及熱心幫助,盡心盡力負起分內(nèi)工作責任。

服務(wù)態(tài)度:對顧客經(jīng)常保持禮貌及微笑的面容,客氣應(yīng)對,不可與顧客發(fā)生爭執(zhí)。如發(fā)生事故,應(yīng)立即通知上級領(lǐng)導處理。

儀容:須經(jīng)常保持儀容清潔整齊,指甲應(yīng)經(jīng)常修剪。從事店堂服務(wù)的男員工不許留胡須和長發(fā);女員工上班時必須把頭發(fā)盤入頭巾內(nèi)。

操守行為:員工嚴禁在店堂內(nèi)粗言穢語、吸煙、飲食、隨地吐痰及談?wù)撆c經(jīng)營無關(guān)的一切事宜。并且嚴禁在點內(nèi)聚賭、盜竊、吸毒、酗酒、營私舞弊、虧空公款、打架、惡意破壞設(shè)備及公物等非法行為,如違反,除辭退外,嚴重者將送交警方。

拾遺:如有拾遺,無論大小貴賤,員工均應(yīng)馬上交由主管登記,以備失主隨時領(lǐng)回。絕對不能意存貪念或據(jù)為己有,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將以紀律處分。

攜物出店:員工進出店時,除預先經(jīng)有關(guān)部門主管發(fā)證明文件核準外,不得攜帶任何店財物離店,若有犯罪著作盜竊行為處理。

防火和火警:員工必須嚴格遵守公司頒布的防火告示,注意防火安全。如遇上火警,應(yīng)保持鎮(zhèn)定,傳呼同事協(xié)助及通知上級報警,關(guān)閉現(xiàn)場電源及煤氣閥門,并迅速協(xié)助客人撤離火警現(xiàn)場。

3.3市場宣傳部負責人:

我們確定云山水榭咖啡屋主推產(chǎn)品為原味、咖啡冰、特濃,并加大宣傳力度。同時目標消費群將集中在月消費水平超過500元的大學生。

(1)店鋪個性分析,優(yōu)勢:據(jù)在高校的市場抽樣調(diào)查,云山水榭咖啡屋在高校中擁有一定的知名度,廣告語“味道好極了”著重于其功能定位,在追奇求新的大學生消費群中占有一席之地。

分析:首先,根據(jù)我們的市場調(diào)查,在咖啡屋里除了“提神”這一功效外,大部分人在這里還感覺到了“休閑”?!靶蓍e”不僅是一種生活態(tài)度,更是生活追求。面對眼花繚亂的大千世界,面對生活節(jié)奏不斷加速的大背景,大學生有一種身心能夠得到歇息的渴望,而云山水榭咖啡屋正是給消費者提供了這樣的場所。

(2)活動具體實施

1.活動時間:20__-06-1——20__-06-30

2.活動主題:同你的朋友來這里邂逅;廣告語:亞當與夏娃的相遇,如生活與咖啡的邂逅般美麗。

3.活動內(nèi)容:在所有校園內(nèi)的宣傳欄上張貼POP宣傳畫,注明主題和廣告語

4.活動方式:

1)消費滿__元錢,可送一張積分卡,積滿X分送一杯__口味的咖啡;

2)選擇__口味的咖啡送精美禮品一份

5.活動目的:入客數(shù)增加20%,讓廣大學生了解云山水榭咖啡屋,擴大咖啡屋的知名度,樹立完整的形象。

6.其他宣傳形式的配合

A、制定DM和優(yōu)惠券發(fā)放給周圍高校的大學生,吸引顧客認識和接受

B、網(wǎng)絡(luò)廣告:校園網(wǎng),flash制作,表現(xiàn)咖啡屋的飲用場景,將休閑和舒適的環(huán)境融入其中,營造活動氛圍(網(wǎng)絡(luò)點擊鏈接云山水榭咖啡屋網(wǎng)址,注冊,加入云山水榭咖啡屋俱樂部,獲得優(yōu)惠券)

C、廣播廣告:宣傳云山水榭咖啡屋里的產(chǎn)品,讓大學生更了解我們的情況。

D、校園電視傳媒:系列廣告片宣傳(播放頻次、什么時間播放、是否集中在受眾的“空閑”時間、效果測試)

(3)各階段費用預算

1.POP費用:100張__X元=____元

2.優(yōu)惠券印刷費:____元

3.送顧客咖啡成本:成本(X元)__入客數(shù)__送比數(shù)(3%)=____元

4.其他活動費

3.4采購部負責人:

采購部是咖啡冷飲屋的重要組成部分,是隸屬于財務(wù)總監(jiān)的下屬部門。負責咖啡冷飲屋所有食品原料和經(jīng)營物品的采購、驗收與進出物品的記錄等工作。采購部對原料物品質(zhì)量和價格的把關(guān)直接影響到整個咖啡冷食屋的經(jīng)營效益。

人員設(shè)置:采購業(yè)務(wù)主管1名,采購員若干名,記錄員2名

主要職能:

部長:采購業(yè)務(wù)主管,作為采購部的直接領(lǐng)導人,必須很好的掌握市場信息,開拓新貨源,優(yōu)化進貨渠道,降低采購費用。會同庫管部、會計部確定合理物資采購量,及時了解存貨情況,進行合理采購。并且要詳細對待購物品的待購數(shù)量進行預測記錄,作出價格預算,并將所需款項向咖啡冷食屋財務(wù)部匯報以取得采購經(jīng)費。此外,采購業(yè)務(wù)主管有責任管理好本部人員的工作,同時加強本部與其他各部門的溝通工作。

采購員:采購員主要負責外出采購,包括進行市場調(diào)查,選擇、評審、管理供應(yīng)商,建立供應(yīng)商檔案,與供應(yīng)商進行談價,簽訂買賣合同并負責貨品在運輸過程中的安全,以及采購過程中的退、換貨工作。

記錄員:2名記錄員要分別負責記錄采購部貨物和資金的進出情況,記錄員必須詳細記錄貨物的名稱、規(guī)格、數(shù)量、進貨日期、采購經(jīng)費、支出數(shù)目、余額等,以便月末進行核查。

采購工作流程:采購業(yè)務(wù)主管根據(jù)當月的庫存擬定采購清單上報,在接到批示的采購清單后,由采購業(yè)務(wù)主管負責對待購物品的數(shù)量和價格作出預算,并將預算款單遞交財政部申請購物經(jīng)費,并由記錄員記錄在當月收支單上,供月末核查,采購經(jīng)費將交給采購員外出采購貨物,貨物采購完成后,由本部門對貨物進行驗收盤點并詳細記錄。

采購部的管轄范圍

(1)采購部所屬員工。

(2)采購部所屬辦公場所區(qū)及衛(wèi)生責任區(qū)。

(3)采購部辦公用具、車輛、設(shè)備設(shè)施。

3.5財務(wù)部負責人:

財務(wù)狀況分析

1.初始階段的成本主要是:場地租賃費用(3萬),餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費用,場地裝修費用(5000),廚房用具購置費用,基本設(shè)施費用(5000)等

2.運營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費用,場地租賃費用,稅,水電燃料費,固定資本,折舊費,雜項開支等。

3.據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需12600元(場地租賃費用5000元,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費用600元,場地裝修費用2400元,廚房用具購置費用1000元,基本設(shè)施費用等2600元)。資金可有父母提供80%,自己積蓄20%。

4.每日經(jīng)營財務(wù)預算及分析:據(jù)預算分析及調(diào)查,可初步確定市場容量,也可以看出每杯31-100元之間的價格最為合適,因此可大致估算出每日總營業(yè)額約20__元,收益率70%,毛利潤1400元。由此可計算出投資回收期約為一個月。

現(xiàn)金流量預測表

收入:6月7月8月

咖啡平均價格(元/杯)404040

咖啡銷售量(杯)150017051860

銷售收入(元)600006820074400

資本金(元)180002046022320

總結(jié)(元)780008866096720

A:(元)263380

支出:6月7月8月

稅(元)100010001000

員工工資(元)800800800

電話費(元)300280260

差旅費(元)300260220

其他費用(元)200200200

合計(元)260025402480

B:(元)7620

總現(xiàn)金流量C=A+B(元)271000

三個月累計現(xiàn)金流量D(元)271000

一般問題所采取的行動:

顧客稀少銷售額降低,作出相應(yīng)價格調(diào)整,深入市場,加大宣傳力度。若出現(xiàn)競爭者且用不正當手段拉攏顧客,則利用高質(zhì)量,高效率守信,價格低面對挑戰(zhàn),尊重經(jīng)商道德,凈化市場。

3.6酒水服務(wù)部負責人:

酒水服務(wù)部是咖啡冷飲屋的重要組成部分,它的目標是向顧客提供以咖啡,冷飲,糕點和各種飲料為代表的有形產(chǎn)品,并提供顧客需要的、恰到好處的軟性服務(wù),開源節(jié)流,為咖啡冷飲屋建造良好的公眾形象。

人員設(shè)置及主要職責

人員設(shè)置:設(shè)部長1名,服務(wù)員,糕點飲品師傅若干。

主要職責分工:

部長:

1、全面主持本部工作,配合店長安排,協(xié)調(diào)各部門工作,確保當日任務(wù)順利完成。

2、確??Х?,冷飲,糕點和酒水的正常供應(yīng),審核采購計劃,統(tǒng)籌策劃和確定采購內(nèi)容,檢查購進酒水食品的質(zhì)量,對酒水食品的采購要求和質(zhì)量有領(lǐng)導責任。

3、對服務(wù)員和糕點飲品師傅的業(yè)務(wù)培訓工作。對剛招收的服務(wù)員進行基本素質(zhì)培訓,開展文明禮貌教育。并定時給店內(nèi)員工進行素質(zhì)培訓,對糕點飲品師傅進行業(yè)務(wù)培訓,鼓勵他們有新花樣,新創(chuàng)意。

服務(wù)員:

1、迎接客人,引客入座,招待客人。

2、供應(yīng)酒水食品,為客人提供熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù),引領(lǐng)客人結(jié)帳。

3、清理臺面,做好衛(wèi)生工作,按規(guī)定開啟單據(jù),保留好以做核查。

4、客人有其他合理要求時,要熱情服務(wù),盡量給予滿足。當遇到不合理要求時,要禮貌在先,沉著冷靜,并及時報告上級負責人。

糕點飲品師傅:

負責各種點心飲品的設(shè)計及制作,不斷創(chuàng)新研制新品種。

本部要求:

1、所招服務(wù)員基本素質(zhì)必須過硬,要有耐心,熱情,善于和人打交道,能用英語進行基本對話,一批服務(wù)員中必須有一個英語口語好的,方便和留學生等外國顧客交流。

2、服務(wù)員要統(tǒng)一服裝,要有良好的精神面貌,體現(xiàn)出當代青年的活力和朝氣。

3、糕點飲品師傅必須要專業(yè),富有創(chuàng)造力,這是咖啡冷飲屋生存的源泉。

本部宗旨:

有限進餐,無限服務(wù)。文明禮貌,熱情待人。廚藝高超,樂于創(chuàng)新。開源節(jié)流,財源廣進。

咖啡書館的創(chuàng)業(yè)計劃書篇16

[目錄]

第一部分概述

一、咖啡館公司概述

二、咖啡店公司的宗旨和目標

第三,咖啡店公司目前的股權(quán)結(jié)構(gòu)

四.投資的資金和用途

五、咖啡店公司目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹

不及物動詞市場概述和營銷策略

七.主要業(yè)務(wù)部門及業(yè)績介紹

八、核心管理團隊

九.咖啡館公司的優(yōu)勢

十、當前咖啡店公司實現(xiàn)資本增加需求的目標:原因、數(shù)量、方式、用途、償還

XI。融資計劃(融資投資方式及退出計劃)

十二.財務(wù)分析

1.金融歷史數(shù)據(jù)

2.財務(wù)預測

3.資產(chǎn)與負債

第二部分是總結(jié)

第一章咖啡館公司簡介

一、咖啡店公司的宗旨

二、咖啡店公司簡介

三.各部門的職能和業(yè)務(wù)目標

四.咖啡館公司管理

1.董事會

2.管理團隊

3.外部支持

第二章技術(shù)和產(chǎn)品

一、技術(shù)說明和技術(shù)持有

二、產(chǎn)品狀況

1.主要產(chǎn)品目錄

2.產(chǎn)品特征

3.正在開發(fā)/將要開發(fā)的產(chǎn)品簡介

4.R&D計劃和時間表

5.知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略

6.無形資產(chǎn)

第三,咖啡店產(chǎn)品的生產(chǎn)

1.資源和原材料的供應(yīng)

2.現(xiàn)有生產(chǎn)條件和生產(chǎn)能力

3.擴建設(shè)施、要求和成本,以及擴建后的生產(chǎn)能力

4.原主要設(shè)備和待增加設(shè)備

5.產(chǎn)品標準、質(zhì)量檢驗和生產(chǎn)成本控制

6.包裝、儲存和運輸

第三章是咖啡店市場分析

一、市場規(guī)模、市場結(jié)構(gòu)和咖啡店劃分

第二,目標市場的設(shè)定

三、產(chǎn)品消費群體、消費模式、消費習慣及影響市場的主要因素分析

四.咖啡店產(chǎn)品目前的市場情況,產(chǎn)品所處的市場發(fā)展階段(空白/新開發(fā)/高增長/成熟/飽和)的產(chǎn)品排名和品牌地位

動詞(verb的縮寫)市場趨勢預測和市場機遇

不及物動詞行業(yè)政策

第四章競爭分析

第一,是否存在行業(yè)壟斷

第二,從市場細分看競爭對手的市場份額

三.主要競爭對手:公司實力和產(chǎn)品

四.潛在競爭對手和市場變化分析

動詞(verb的縮寫)咖啡公司產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢

第五章咖啡店營銷

首先,概述營銷計劃

二、咖啡店銷售政策的制定

三、咖啡店的銷售渠道、方法、營銷環(huán)節(jié)和售后服務(wù)

四.主要業(yè)務(wù)關(guān)系的狀態(tài)

動詞(verb的縮寫)咖啡店銷售團隊和銷售福利分配政策

不及物動詞推廣和市場滲透

1.主要推廣方式

2.廣告/公關(guān)策略和媒體評估

七、咖啡店產(chǎn)品價格計劃

1.定價基礎(chǔ)和價格結(jié)構(gòu)

2.影響價格變動的因素及對策

八、銷售統(tǒng)計和銷售記錄,銷售周期計算。

九、咖啡店市場發(fā)展計劃、銷售目標

第六章投資說明

一、資金需求描述(金額/期限)

二、資金使用計劃和進度

三.投資形式(貸款/利率/利率支付條件/股份轉(zhuǎn)換-普通股、優(yōu)先股、股票期權(quán)/對應(yīng)價格等。)

四.資本結(jié)構(gòu)

動詞(verb的縮寫)回報/還款計劃

不及物動詞原始資本負債結(jié)構(gòu)的描述

七.投資抵押

八.投資擔保

九.吸收投資后的股權(quán)結(jié)構(gòu)

X.權(quán)益成本

XI。解釋投資者參與公司管理的程度

十二.報告

十三.雜項費用的支付

第七章投資獎勵和退出

一、股票上市

二.股權(quán)轉(zhuǎn)讓

三.股份回購

四.紅利

第八章風險分析

一.資源風險

二、市場不確定性風險

第三,R&D風險

第四,生產(chǎn)不確定性的風險

動詞(verb的縮寫)成本控制風險

不及物動詞競爭風險

七.政策風險

八.金融風險

九.管理風險

X.破產(chǎn)風險

第九章管理

一、咖啡店公司的組織結(jié)構(gòu)

二、管理制度和勞動合同

第三,人事計劃

四.工資和福利計劃

動詞(verb的縮寫)股權(quán)分配和股份認購計劃

第十章財務(wù)分析

一、財務(wù)分析說明

二、財務(wù)數(shù)據(jù)預測

1.銷售收入清單

2.成本和費用表

3.工資等級表

4.固定資產(chǎn)清單

5.資產(chǎn)負債表

6.利潤及利潤分配表

7.現(xiàn)金流量表

8.財務(wù)指標分析

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