創(chuàng)業(yè)計劃書大學生版藥房
創(chuàng)業(yè)計劃書是一份全方位的商業(yè)計劃,其主要用途是遞交給合作商,以便于他們能對企業(yè)或項目做出評判,從而使企業(yè)獲得合作。下面是我收集整理的開藥房創(chuàng)業(yè)計劃書范文,希望大家喜歡。
一、創(chuàng)業(yè)背景
隨若全球金觸危機的逝去,全球經(jīng)濟止處于一個急待復(fù)蘇的全新階段。級觀此次金勝危機,他對醫(yī)巧市場的沖擊和影晌是比較小的,因此,醫(yī)藥市場的復(fù)蘇周期會相對比較短。近觀威海市的醫(yī)藥市場和相關(guān)醫(yī)藥改革政策,傳統(tǒng)的價格戰(zhàn)術(shù)會被服務(wù)體系逐步取而代之,從而誕生出一種以服務(wù)為新理念的醫(yī)A精咨企業(yè)。這正是我們在咸海市的醫(yī)藥市場中開創(chuàng)新的服務(wù)體系的機會。
二、項目創(chuàng)意
在此背景下,我們的團隊提議建一家藥品零售店作為我們的創(chuàng)業(yè)的最初計劃。該藥店初擬地址選在威海市初村鎮(zhèn)。以農(nóng)村為開發(fā)市場。我們頂目與眾不同之處在于我們要在藥店中根據(jù)初村鎮(zhèn)的高發(fā)病例(風濕病、心骯血管疾病等),建立特色項目和普通項目相結(jié)合的銷售模式,同時貫徹我們獨特的醫(yī)藥稍告服務(wù)體系。該體系通過建立客戶的VIP個人資料庫,將娜一個客戶的個人信息與家人、用友等的信息收集于資料庫中,用于完曹找們的稍告過程中的醫(yī)藥服務(wù)與告后服務(wù),這是此次創(chuàng)業(yè)計劃的創(chuàng)新和亮點。通過這種人性化、全方位的醫(yī)藥服務(wù),建立藥店與顧客之間的信任橋梁,從而提高顧客對找們藥店的忠誠度,份助百姓對健康醫(yī)藥服務(wù)的了解,以次獲得市場中絕大部分消費者的青睞,從而獲得更大的醫(yī)藥市場份傾占有率。
三、市場分析
我們初期的創(chuàng)業(yè)荃地選在醫(yī)藥服務(wù)體系發(fā)展井不完獸的農(nóng)村型市場一初村??v觀農(nóng)村市場雖然整體消費水平過低、對醫(yī)藥服務(wù)體系的不了解等,似是政府正在大力發(fā)展社又衛(wèi)牛服務(wù)。提高新型農(nóng)村合作醫(yī)療的籌資標準和保陣能力,努力緩解看病難、看病貴的間理。同時調(diào)查發(fā)現(xiàn)也有藥店成立會員卡體系,消費者對此擁有很大的好奇感,但它的服務(wù)頂妞低,就促使消費者對一種高質(zhì)扭服務(wù)的揭求。因此,現(xiàn)如今的醫(yī)藥銷告體系將會逐步龍出舞合,取而代之的梢告服務(wù)的高標準。
農(nóng)村市場的優(yōu)勢:
1、遭遇的競爭顯著減少,容易占傾市場主導地位,
2、對所有的廠商一視同仁,無論‘品牌一與“非品牌”
3、進入的門檻較低,
4、回避藥品招標采購帶來的麻煩
5、渠道控制相對容易
四、公司宗旨
本公司宗旨是在不斷完曹的服務(wù)體系下讓每個人都能有自己的私人藥房,蔽得我們與客戶之間的信任與感情,讓每一個注冊用戶成為藥房主人,讓人性化的醫(yī)藥服務(wù)理念進入千家萬戶。
頂目優(yōu)點
通過這種體系的銷咨,顧客實質(zhì)上購買的是用心的服務(wù),而不單單只是藥品。藥店所有人員的言行舉止、溝通能力和服務(wù)水平都能令消費者感到親切、舒心、贊嘆和滿意。其主要優(yōu)點表現(xiàn)為:
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我國零售藥店行業(yè)的發(fā)展概況和未來趨勢
(1)市場前景廣闊,具有穩(wěn)定的增長趨勢
近十年來,零售藥店由于其經(jīng)濟性、便利性及專業(yè)性等特點,逐漸成為藥品銷售的主要渠道之一。根據(jù)中國藥品零售發(fā)展研究中心的數(shù)據(jù),零售藥店市場規(guī)模從2005年的790億元增長到2013年的2,571億元,年復(fù)合增長率達到15.89%。
近年來,零售藥店行業(yè)保持了持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展勢頭,由于擁有良好的外部環(huán)境,市場前景較為廣闊。首先,國家日益重視對于醫(yī)療健康領(lǐng)域的支出,通過擴大醫(yī)保覆蓋面、加大預(yù)防控制宣傳等形式增強普通群眾的健康意識,提高自我診療能力,為零售藥店發(fā)展提供了良好外部環(huán)境。其次,隨著醫(yī)藥改革的繼續(xù)深化以及醫(yī)藥分家政策的進一步貫徹,長期來看零售藥店市場仍會保持穩(wěn)定增長,并在零售終端獲得可觀的市場份額。另外,隨著居民可支配收入的不斷增長,普通消費者的健康意識及支付能力也不斷提高。根據(jù)世界銀行的統(tǒng)計,2012年我國人均醫(yī)療支出約為322美元,遠低于世界平均人均醫(yī)療支出水平,我國未來人均醫(yī)療支出仍有較大上升空間。最后,由于環(huán)境變化、人口老齡化、疾病發(fā)病率增長的客觀原因,也在一定程度上增加了對于藥品及其他健康相關(guān)商品的需求。
(2)行業(yè)競爭推動橫向整合趨勢
我國零售藥店行業(yè)在近十年的發(fā)展中快速擴張,門店數(shù)目增長迅速,呈現(xiàn)出“小而散”的競爭格局。根據(jù)國家食藥監(jiān)總局統(tǒng)計,截至2013年底,全國零售藥店數(shù)量達到432,659家,按照第六次人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)全國13.40億人計算,平均每家藥店服務(wù)人數(shù)為3,096人,低于全球平均水平,零售藥店數(shù)目眾多使得行業(yè)競爭較為激烈。
零售藥店的競爭能力與企業(yè)規(guī)模密切相關(guān),較大規(guī)模的營銷網(wǎng)絡(luò)及采購渠道能夠有效降低運營成本,提升經(jīng)營效率。為了應(yīng)對行業(yè)的激烈競爭,零售藥店不斷通過連鎖化、規(guī)?;瘉硖岣吒偁帉嵙Γ粩噙M行橫向整合是未來行業(yè)的重要發(fā)展趨勢。大型零售連鎖藥店企業(yè)憑借其營銷網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的先發(fā)優(yōu)勢將扮演行業(yè)整合主導者的角色,以兼并重組等多種方式使得經(jīng)營規(guī)模小、競爭能力弱的企業(yè)逐步退出市場,擴大大型零售藥店的競爭優(yōu)勢和市場領(lǐng)先地位。根據(jù)《中國藥店》藥店百強榜數(shù)據(jù)統(tǒng)計,排名前十位的`連鎖零售藥店在百強中所占比例從2007年的36%上升到2012年的41%,已開始呈現(xiàn)集中化趨勢。
(3)通過縱向整合提升商品品類的競爭力
零售藥店為了保證其商品質(zhì)量和利潤空間,積極尋求合適的機會與上游生產(chǎn)廠商進行戰(zhàn)略合作以提升商品品類的競爭力,產(chǎn)業(yè)上下游之間的合作有利于提升產(chǎn)業(yè)鏈的運轉(zhuǎn)效率,不斷推出豐富的商品組合以滿足消費者需求,能夠迅速做大做強商品品類,有利于行業(yè)發(fā)展。同時,受到醫(yī)改政策關(guān)于“醫(yī)藥分開”規(guī)劃的影響,零售藥店渠道地位也逐步提升,制藥企業(yè)和批發(fā)企業(yè)也開始逐步重視對于零售終端的培育。
(4)零售藥店競爭呈現(xiàn)多元化、差異化特點
隨著我國零售藥店行業(yè)不斷發(fā)展與成熟,企業(yè)之間的競爭從價格競爭逐步轉(zhuǎn)為多元化、差異化競爭,主要體現(xiàn)在商品體系的不斷升級和多元化的業(yè)態(tài)創(chuàng)新。
零售藥店在經(jīng)營中需要不斷主動升級商品體系,為消費者提供更多高性價比、定位準確的商品以滿足其消費需求。零售藥店一方面加大對處方藥的專業(yè)化營銷力度,通過病種分析等手段提高商品營銷的針對性;另一方面在商品組合中向非處方藥以及非藥品商品進行擴張,推出保健品、食品、醫(yī)療器械、日化用品等多種商品品類,通過便利的消費體驗來吸引更多的消費者,帶動銷售收入的有效提升。
融資平臺村鎮(zhèn)銀行旅游保險典當物流金融自動售彩票機房地產(chǎn)金融銀行理財財經(jīng)公關(guān)人壽保險金融POS機證券
零售藥店不斷進行業(yè)態(tài)創(chuàng)新。通過更加準確的經(jīng)營定位和對目標客戶及商品組合的進一步細分,零售藥店能夠為消費者提供更有針對性的商品及服務(wù),從而提升品牌影響力和客戶滿意度,提高盈利能力。近年來零售藥店行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了如大賣場店、藥妝店、新特藥店、藥診店和店中店等多種業(yè)態(tài),這些創(chuàng)新業(yè)態(tài)提升了消費者的消費選擇空間和購物體驗,體現(xiàn)了藥品零售企業(yè)未來發(fā)展的方向。
(5)中后臺技術(shù)水平逐步提升
零售藥店行業(yè)的中后臺技術(shù)水平主要體現(xiàn)在物流技術(shù)和信息技術(shù)兩個方面,總體而言我國零售藥店行業(yè)中后臺技術(shù)水平相對較低,主要依靠較為原始的人工方式進行經(jīng)營管理,而業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的零售藥店企業(yè)為了提升經(jīng)營效率和質(zhì)量控制,開始對其物流體系及信息平臺進行現(xiàn)代化和智能化升級改造,逐步擁有了自動化的物流、配送、倉儲體系和信息化的管理工具,提升了行業(yè)的中后臺技術(shù)水平。