化妝品行業(yè)分析報(bào)告
俗話(huà)說(shuō)“愛(ài)美之心人皆有之”，而在當(dāng)今世界上化妝品對(duì)人類(lèi)的美化起著至關(guān)重要的作用。在經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展中，中國(guó)的化妝品市場(chǎng)也成為全球最大的新興市場(chǎng)，下面跟小編一起來(lái)看看關(guān)于化妝品行業(yè)的分析吧!
化妝品行業(yè)調(diào)查與分析
俗話(huà)說(shuō)“愛(ài)美之心人皆有之”，而在當(dāng)今世界上化妝品對(duì)人類(lèi)的美化起著至關(guān)重要的作用。在經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展中，中國(guó)的化妝品市場(chǎng)也成為全球最大的新興市場(chǎng)，從改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)化妝品市場(chǎng)從無(wú)到有，從弱到強(qiáng)，從小到大，歷經(jīng)風(fēng)雨的洗禮。中國(guó)化妝品行業(yè)正如雨后春筍般茁壯成長(zhǎng)，品牌是層出不窮，市場(chǎng)也愈演愈激烈。美加凈、六神、大寶、郁美凈、舒蕾、歐珀萊、隆力奇等等品牌不斷涌現(xiàn)。除此之外，還有在電視廣告中出現(xiàn)的，80%的都來(lái)自化妝品企業(yè)，可見(jiàn)日化這個(gè)行業(yè)的關(guān)注度極其高。
化妝品行業(yè)概況及發(fā)展歷程
化妝品是指以涂抹、噴灑或者其他類(lèi)似方法，散布于人體表面的任何部位，如皮膚、毛發(fā)、指趾甲、唇齒等，以達(dá)到清潔、保養(yǎng)、美容、修飾和改變外觀，或者修正人體氣味，保持良好狀態(tài)為目的的化學(xué)工業(yè)品或精細(xì)化工產(chǎn)品。
此行業(yè)是國(guó)家投資比較少，包袱比較輕的行業(yè)，同時(shí)又是為國(guó)家創(chuàng)造高稅利，創(chuàng)造大量 就業(yè)機(jī)會(huì)的行業(yè)。
95年化妝品行業(yè)給國(guó)家上繳的稅利是77億元，96年是95億元，97年是105億元，98 年是120億元。從這幾個(gè)數(shù)字可以看出，化妝品行業(yè)為國(guó)家貢獻(xiàn)是比較大的。
80年代初，我國(guó)化妝品消費(fèi)是人均1塊錢(qián)，90年初上升到人均5塊錢(qián)， 到1998年上升到16塊錢(qián)，可以說(shuō)我國(guó)化妝品的人均消費(fèi)水平上升得是很快的。
廣東、上海和北京三個(gè)地區(qū)人均消費(fèi)水平達(dá)到 80～100元，大大地高于全國(guó)的消費(fèi)水平之上，而發(fā)達(dá)國(guó)家的化妝品人均消費(fèi)水平為 35～70美元。從而可以看出我國(guó)化妝品的消費(fèi)市場(chǎng)有很大的上升空間。
據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)化妝品市場(chǎng)在未來(lái)幾年會(huì)保持以年平均15%的速度增長(zhǎng)。目前我國(guó)已成為全球最具潛力的化妝品市場(chǎng)，同時(shí)伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速和持續(xù)增長(zhǎng)，化妝品行業(yè)也成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)展最快的行業(yè)之一。
中商聯(lián)稱(chēng)，改革開(kāi)放初期，我國(guó)化妝品工業(yè)生產(chǎn)銷(xiāo)售額為3.5億元。2006年中國(guó)化妝品生產(chǎn)銷(xiāo)售額首次突破千億元大關(guān)。其后，化妝品行業(yè)生產(chǎn)銷(xiāo)售額(僅包括中國(guó)大陸，不含港澳臺(tái)地區(qū)，以下同)快速增長(zhǎng)，2007年為1 200億元，2008年為1 300多億元，2009年達(dá)到1 400多億元，是1980年的400倍。此外，2009年化妝品標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作也取得明顯成效，逐步形成化妝品標(biāo)準(zhǔn)化體系，主要包括基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)4個(gè)、方法標(biāo)準(zhǔn)9個(gè)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)18個(gè)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)23個(gè)和原料標(biāo)準(zhǔn)1個(gè)。
另根據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，2009年我國(guó)化妝品的進(jìn)口總量為2.68萬(wàn)t，同比減少2.75%，進(jìn)口額為7.11億美元，同比增長(zhǎng)7.47%。2010年1月—2010年10月，進(jìn)口化妝品總量為2.86萬(wàn)t，同比增長(zhǎng)30.16%，進(jìn)口額為7.65億美元，同比增長(zhǎng)34.16%。出口方面，2009年我國(guó)化妝品出口總量為16.58萬(wàn)t，同比減少1.4%，出口額為10.29億美元，同比增長(zhǎng)3.69%。2010年1月—10月化妝品出口總量為17.07萬(wàn)t，同比增長(zhǎng)24.28%，出口額為10.99億美元，同比增長(zhǎng)28.76%。
國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀
整個(gè)全球化妝品產(chǎn)業(yè)中，美國(guó)日本仍處于領(lǐng)先，中國(guó)在這十年發(fā)展迅猛。其他榜上的國(guó)家還有巴西、德國(guó)、法國(guó)、英國(guó)，新興國(guó)家俄羅斯、墨西哥和韓國(guó)、印度，發(fā)展較快。
從集團(tuán)來(lái)看，歐萊雅、寶潔、聯(lián)合利華、雅詩(shī)蘭黛、資生堂處在前列，需要說(shuō)明的是，香奈兒的產(chǎn)值是業(yè)內(nèi)估計(jì)的，因?yàn)橄隳蝺旱乃胸?cái)政數(shù)據(jù)都是受法國(guó)政府保護(hù)的，所以香奈兒集團(tuán)下的香水銷(xiāo)售額也都是估算的。除了德國(guó)的拜爾斯道夫、聯(lián)合利華、寶潔產(chǎn)品比較齊全外，有一些集團(tuán)做的比較專(zhuān)業(yè)，尤其是奢侈品集團(tuán)，例如香奈兒、LVMH，它們都專(zhuān)注于高端香水、護(hù)膚和彩妝。
2000--2008年世界化妝品和美容品的總銷(xiāo)售額為每年24%的速度增長(zhǎng)，2008年全球美容化妝品銷(xiāo)售總額是2000億美元，其中美國(guó)占25%，西歐占30%，日本占15%，而包括中國(guó)在內(nèi)的其它所有國(guó)家總共占30%的份額。
2009年至2010年一季度，在中國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步回升的背景下，中國(guó)化妝品行業(yè)消費(fèi)繼續(xù)保持著平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢(shì)，但增速連續(xù)放緩。隨著城市化進(jìn)程的加快以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的深化，一些新興的消費(fèi)市場(chǎng)及消費(fèi)方式正在呈現(xiàn)重要地位并促進(jìn)行業(yè)的升級(jí)。與此同時(shí)，一些傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)模式和渠道的產(chǎn)品則處于經(jīng)營(yíng)困境，化妝品市場(chǎng)悄然發(fā)生的變化正促使行業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐。
近5年來(lái)，化妝品行業(yè)的增幅均高于同期社會(huì)消費(fèi)品零售總額的增長(zhǎng)幅度。2009年在全球金融危機(jī)的影響以及行業(yè)市場(chǎng)基數(shù)不斷擴(kuò)大的背景下，化妝品類(lèi)的增幅開(kāi)始放緩，出現(xiàn)了一個(gè)相對(duì)性的低谷，雖然當(dāng)前中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)回暖向好的局面，但從2010年前2個(gè)月化妝品消費(fèi)市場(chǎng)的走勢(shì)看，行業(yè)要恢復(fù)到前期較高增長(zhǎng)水平，尚需時(shí)日。
整體而言，化妝品市場(chǎng)的增長(zhǎng)保持在一個(gè)相對(duì)平穩(wěn)的水平，沒(méi)有出現(xiàn)大起大落。究其原因，由于化妝品屬于日?？焖傧M(fèi)品，其不僅具有一定剛性消費(fèi)的特點(diǎn)，而且所占家庭消費(fèi)比重有限，因此所受經(jīng)濟(jì)減速實(shí)質(zhì)性的影響不大。另一方面，中國(guó)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)多以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷(xiāo)售為主，出口外銷(xiāo)型企業(yè)所占比重較小，因此近年來(lái)出口形勢(shì)的惡化，并不影響整個(gè)中國(guó)化妝品產(chǎn)業(yè)的總體趨勢(shì)。
就目前發(fā)展?fàn)顩r而言，即存在如下問(wèn)題國(guó)內(nèi)一般企業(yè)科研投入占總銷(xiāo)售額的2.3%，但國(guó)內(nèi)3700余家化妝品制造企業(yè)中，大部分為民營(yíng)的小企業(yè)，科研投入情況很不樂(lè)觀。本土化妝品一大特色就是銷(xiāo)售隊(duì)伍龐大，研發(fā)隊(duì)伍人數(shù)極少。
為維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)護(hù)膚 化妝品行業(yè)健康發(fā)展，國(guó)家質(zhì)檢總局組織對(duì)護(hù)膚化妝品產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了國(guó)家監(jiān)督抽查，然而化妝品行業(yè)存在的質(zhì)量問(wèn)題依舊讓人憂(yōu)心。
現(xiàn)狀分析及發(fā)展趨勢(shì)
從我國(guó)化妝品流通業(yè)態(tài)的狀況來(lái)看，小廠家的化妝產(chǎn)品沒(méi)有后向整合能力，靠低價(jià)格優(yōu)勢(shì)在批發(fā)市場(chǎng)或小商品市場(chǎng)銷(xiāo)售。但小商品批發(fā)市場(chǎng)目前信譽(yù)度不高，品牌產(chǎn)品很少在小商品批發(fā)市場(chǎng)出售。而是通過(guò)自身的后向整合能力，采取在百貨商店或藥店設(shè)立專(zhuān)柜、開(kāi)設(shè)化妝品連鎖店、品牌專(zhuān)賣(mài)店、服務(wù)于專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)等銷(xiāo)售方式。
國(guó)外化妝品的營(yíng)銷(xiāo)策略：自我銷(xiāo)售：如直銷(xiāo)、郵購(gòu)銷(xiāo)售、電話(huà)銷(xiāo)售、電視銷(xiāo)售等。其中直銷(xiāo)的規(guī)模比較大。
而我國(guó)化妝品以批發(fā)、小商品批發(fā)市場(chǎng)、百貨商場(chǎng)、綜合性連鎖四種業(yè)態(tài)形式為主，批發(fā)仍是我國(guó)化妝品的主要通路，生產(chǎn)商與批發(fā)商之間關(guān)系密切。
從產(chǎn)品需求結(jié)構(gòu)來(lái)看，中國(guó)廣裹的地理區(qū)域和多層次的人口構(gòu)成使得國(guó)內(nèi)外高、中、低不同檔次的產(chǎn)品的需求均表現(xiàn)旺盛，其中中檔產(chǎn)品表現(xiàn)出較佳的市場(chǎng)前景。同時(shí)，化妝品的消費(fèi)群體地區(qū)分化較為明顯:名牌和高檔產(chǎn)品為大城市的主流，服務(wù)于白領(lǐng)階層或部分高檔收人的消費(fèi)者;中低檔產(chǎn)品行銷(xiāo)中小城市或收人偏低階層，大部分為農(nóng)村消費(fèi)者接受，量大面廣。
從消費(fèi)心理來(lái)看，面對(duì)多樣化的化妝品，中國(guó)的消費(fèi)者漸趨理性，監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示:65%的顧客是通過(guò)自己詳細(xì)了解來(lái)接受新產(chǎn)品，30%是通過(guò)美容師推薦,27%的是通過(guò)朋友介紹，
28%的人是通過(guò)廣告產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。從中可以看出，現(xiàn)在的顧客越來(lái)越相信自己，購(gòu)買(mǎi)化妝品帶來(lái)的心理感覺(jué)已經(jīng)大于化妝品本身，消費(fèi)正越來(lái)越變?yōu)榫裆系南硎堋?/p>
劃分市場(chǎng)結(jié)構(gòu)最重要的指標(biāo)就是行業(yè)集中度指數(shù)。行業(yè)集中度指數(shù)通常以該行業(yè)最大的四家企業(yè)所占的市場(chǎng)份額(CR4)來(lái)度量。
護(hù)膚品前4位的集中度為39.79%。由此可見(jiàn)，護(hù)膚品行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)是一種壟斷競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)，存在較顯著的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，產(chǎn)品差異中等，有一定的進(jìn)入壁壘。若用行業(yè)集中曲線衡量護(hù)膚品行業(yè)的集中度則更為直觀，圖1顯示護(hù)膚品的市場(chǎng)集中度比較高。這其實(shí)是由護(hù)膚品行業(yè)的自身特點(diǎn)所決定的， 護(hù)膚品行業(yè)沒(méi)有很強(qiáng)的技術(shù)和渠道壁壘，所以較容易進(jìn)入，而其高額利潤(rùn)也極具吸引力。入世以后，有更多的國(guó)外日化企業(yè)步入這個(gè)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)也將更加激烈。中國(guó)的化妝品大市場(chǎng)已不再只屬于中國(guó)人自己，而是匯集國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)、特色品牌于一處的化妝用品大熔爐。國(guó)內(nèi)弱小的民族化妝品業(yè)因而面臨著前所未有的壓力和挑戰(zhàn)，所處環(huán)境會(huì)更加嚴(yán)酷。
然而，國(guó)外企業(yè)大舉進(jìn)攻國(guó)內(nèi)日化品市場(chǎng)的同時(shí)，也為我國(guó)民族產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了大量寶貴經(jīng)驗(yàn)。例如，外企強(qiáng)勁的廣告宣傳攻勢(shì)、公關(guān)應(yīng)用、品牌塑造;成功的營(yíng)銷(xiāo)策略;品種多、花色全能適應(yīng)不同層次需要的個(gè)性化生產(chǎn);精致美觀、高雅華貴的包裝設(shè)計(jì);對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者心理特點(diǎn)的把握從而引領(lǐng)潮流的能力;對(duì)化妝品消費(fèi)趨勢(shì)精確到位的預(yù)測(cè);對(duì)市場(chǎng)信息的收集、反饋和研究;注重科技的投入和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)終端的建設(shè)等等。這些使我國(guó)日用品行業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大變化.
由于我國(guó)化妝品行業(yè)固定資產(chǎn)投入小、市場(chǎng)細(xì)分明顯、產(chǎn)品多樣化的特點(diǎn)，使規(guī)模效益在生產(chǎn)成本上表現(xiàn)得不顯著。新企業(yè)的資本進(jìn)入壁壘較低，據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，開(kāi)辦一家化妝品生產(chǎn)企業(yè)只需50—100萬(wàn)元，企業(yè)可以直接投資，還可以以O(shè)EM 的方式切入。
但進(jìn)入行業(yè)之后，資本規(guī)模直接影響企業(yè)在銷(xiāo)售和研發(fā)上的投入，而這兩方面因素決定了企業(yè)的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。銷(xiāo)售上的高投入可獲得較高的市場(chǎng)占有率和著名的品牌，研發(fā)上的高投入可提高產(chǎn)品差別性，提升產(chǎn)品外延或附加值，因此，產(chǎn)品的價(jià)格較高，市場(chǎng)占有率也較高，例如寶潔、歐萊雅、聯(lián)合利華等國(guó)際跨國(guó)公司的投資策略。而資本規(guī)模若太小，則不免在研發(fā)經(jīng)費(fèi)及營(yíng)銷(xiāo)管理支出等方面捉襟見(jiàn)肘，導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格低，市場(chǎng)占有率也低的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。這就形成了一種規(guī)模經(jīng)濟(jì)壁壘。
我國(guó)的化妝品業(yè)產(chǎn)品差異化的領(lǐng)導(dǎo)者以跨國(guó)公司為主，跨國(guó)公司的經(jīng)營(yíng)行為在很大程度上提高了化妝品行業(yè)的產(chǎn)品差別化壁壘。
(1)通過(guò)對(duì)整個(gè)化妝品產(chǎn)品空間的系列化投資提高進(jìn)入壁壘。
(2)利用所擁有的世界名牌效應(yīng)和在中國(guó)先占優(yōu)勢(shì)形成的消費(fèi)者偏好而產(chǎn)生壁壘。
(3)通過(guò)品牌擴(kuò)散和多品牌戰(zhàn)略提高差別化壁壘。
(4)進(jìn)入后，通過(guò)大量的廣告活動(dòng)形成了消費(fèi)者偏好性質(zhì)的產(chǎn)品差別化壁壘。
隨著全球化妝品市場(chǎng)的成長(zhǎng)以及消費(fèi)者需求的不斷增長(zhǎng)，在全球化妝品市場(chǎng)上出現(xiàn)了一些新的趨勢(shì)。從國(guó)內(nèi)外化妝品行業(yè)的發(fā)展情況可以看出，全球化妝品行業(yè)正在穩(wěn)步增長(zhǎng)，隨著全球化妝品市場(chǎng)發(fā)展的不斷深入，以下一些全球化妝品市場(chǎng)出現(xiàn)的新的發(fā)展趨勢(shì)值得關(guān)注：
1)產(chǎn)品要環(huán)保、綠色、可生物降解。隨著全球環(huán)保呼聲的日益高漲，消費(fèi)者對(duì)化妝品安全性要求越來(lái)越高，產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)必須是綠色環(huán)?？缮锝到獾漠a(chǎn)品。源自天然成分和原料的化妝品產(chǎn)品將會(huì)越來(lái)越多地在市場(chǎng)上出現(xiàn)。
2)產(chǎn)品要對(duì)人體絕對(duì)安全?；瘖y品的安全性不僅關(guān)系到消費(fèi)者的身心健康，也關(guān)系到企業(yè)和行業(yè)的生死存亡。在過(guò)去幾年內(nèi)，全球化妝品市場(chǎng)在各個(gè)地區(qū)所暴露出的層出不窮的產(chǎn)品安全性問(wèn)題，直接引發(fā)了化妝品安全性的革新運(yùn)動(dòng)。就安全的具體措施而言，首先加強(qiáng)行業(yè)的自律，要“遵紀(jì)守法”，企業(yè)要有“全程”管理化妝品的意識(shí)，較之以往要更加重視
產(chǎn)品上市后的安全，建立相應(yīng)的預(yù)防和危機(jī)處理機(jī)制。從行政管理的角度而言，政府部門(mén)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，改革重審批、輕監(jiān)管的管理模式。加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為的引導(dǎo)，研究、開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)適合不同地區(qū)消費(fèi)者不同需求的產(chǎn)品;加強(qiáng)整個(gè)行業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)和素質(zhì)教育;進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)化妝品不良反應(yīng)的研究。
3)以天然植物尤其是中草藥成分的功效性產(chǎn)品很有發(fā)展?jié)摿?。?duì)中國(guó)市場(chǎng)而言最有優(yōu)勢(shì)，我們?cè)趹?yīng)用中草藥方面具有得天獨(dú)厚的條件。此外，我國(guó)素有天然藥物王國(guó)的盛譽(yù)，開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品很容易被消費(fèi)者接受，在市場(chǎng)推廣方面非常容易切入。
4)抗衰老和防曬將是一個(gè)趨勢(shì)。目前人們生活比較安定和諧，對(duì)皮膚抗衰老和美容方面的要求越來(lái)越高。這類(lèi)產(chǎn)品在不久的將來(lái)將會(huì)突破傳統(tǒng)的抗皺和保濕的范疇，結(jié)合護(hù)膚、抗皺、潤(rùn)膚、表皮更新，使用產(chǎn)品后將會(huì)使你看起來(lái)更具活力。此外，防曬產(chǎn)品市場(chǎng)前景也非常被市場(chǎng)看好，是化妝品發(fā)展一個(gè)永恒的主題，必將貫穿到一年四季，防曬概念將逐步深入人心。而皮膚保濕也仍將是護(hù)理用品的一個(gè)基本性質(zhì)，對(duì)其概念的深入挖掘?qū)⒗^續(xù)主導(dǎo)護(hù)膚品的重要特性。
5)功效化妝品將被看好?；瘖y品的防曬、祛斑、瘦身、美白、抗粉刺、染發(fā)以及防脫發(fā)等功效性化妝品的發(fā)展也是不可或缺的。
因此，伴隨著中國(guó)消費(fèi)者對(duì)日化行業(yè)的認(rèn)知與意識(shí)，越來(lái)越多的消費(fèi)者對(duì)安全、健康、有效的護(hù)理方法更加關(guān)注。尤其是植物草本類(lèi)護(hù)膚品的出現(xiàn)，為全球化妝品的發(fā)展上成一顆璀燦明星。2010年，草本植物類(lèi)化妝品還是值得期待，將會(huì)有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
行業(yè)未來(lái)預(yù)測(cè)
新的發(fā)展在于化妝品已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)上銷(xiāo)售收入排名第三的行業(yè)，越來(lái)越多用戶(hù)喜歡和習(xí)慣在網(wǎng)上采購(gòu)化妝品，勢(shì)必會(huì)催生一個(gè)大規(guī)模的垂直B2C平臺(tái)。而業(yè)內(nèi)人士指出，化妝品品牌直接操作網(wǎng)購(gòu)，開(kāi)拓了一個(gè)新型的渠道，有利于形象的展示和品牌的宣傳。
某些具有特殊功效的化妝品，由于缺乏科學(xué)的評(píng)價(jià)方法和標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)難辨真?zhèn)??？蒲腥藛T在研發(fā)產(chǎn)品時(shí)也為缺乏化妝品功效評(píng)價(jià)手段和檢測(cè)方法而無(wú)能為力，這些都限制了我國(guó)功效性化妝品的研究與開(kāi)發(fā)。中國(guó)化妝品企業(yè)以中小企業(yè)為主，科研水平低，產(chǎn)品科技含量低，科學(xué)配方研制和開(kāi)發(fā)仍處于仿效階段。
對(duì)此，有以下建議，首先，充分利用生物技術(shù)，開(kāi)展多學(xué)科交叉研究，建立化妝品及其原料的功效評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)平臺(tái)，為研發(fā)人員提供開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的科學(xué)依據(jù)，為企業(yè)嚴(yán)把產(chǎn)品功效質(zhì)量關(guān)提供了途徑，為消費(fèi)者提供了放心使用功效化妝品的標(biāo)準(zhǔn)。 其次，產(chǎn)品創(chuàng)新迫在眉睫，我國(guó)化妝品企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新方面取得了一定的成績(jī)，但是數(shù)量不多，以較少企業(yè)為主，跟風(fēng)為多，均集中在低端市場(chǎng)，尚未在中高端商場(chǎng)上突破。最后，兼并是一條好的出路。例如，國(guó)際第一化妝品品牌歐萊雅(“品牌收購(gòu)專(zhuān)家”)在2003年全資收購(gòu)國(guó)內(nèi)著名護(hù)膚品牌小護(hù)士后，意味著國(guó)外化妝品巨頭準(zhǔn)備在中國(guó)市場(chǎng)大干一場(chǎng)的決心。隨后，2004年歐萊雅收購(gòu)了國(guó)內(nèi)另外一個(gè)著名的護(hù)膚品品牌羽西。這樣做的益處在于增強(qiáng)市場(chǎng)支配能力和競(jìng)爭(zhēng)能力，謀求規(guī)模經(jīng)濟(jì)，增大經(jīng)理人員的聲望，低價(jià)購(gòu)買(mǎi)，股價(jià)效應(yīng)，避稅。
未來(lái)的化妝品市場(chǎng)，在非洲和中國(guó)最具發(fā)展?jié)摿?，?zhuān)家預(yù)計(jì)到2014年，西歐市場(chǎng)將有較大上漲。新興市場(chǎng)的重要性凸顯，預(yù)計(jì)中東市場(chǎng)將達(dá)到1 050億美元，拉美市場(chǎng)將達(dá)到650億美元，在2004年—2009年，金磚四國(guó)的化妝品市場(chǎng)份額增長(zhǎng)了200 %，其中，巴西占365億美元，中國(guó)311億美元，印度達(dá)到91億美元，預(yù)計(jì)印度在今后的幾年中增長(zhǎng)率將是四國(guó)中最高的。
由此可見(jiàn)，我國(guó)化妝品市場(chǎng)潛力巨大、空間廣闊。
在護(hù)膚品行業(yè)和化妝品行業(yè)中，CR4分別為30%和40%，因而企業(yè)的集中度都不高，還沒(méi)有形成寡頭壟斷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)，基本屬于壟斷競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)。入世 以后，會(huì)有更多的國(guó)
外日化企業(yè)步入這個(gè)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)也將更加激烈。中國(guó)的化妝 品大市場(chǎng)已不再只屬于中國(guó)人自己，而是匯集國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)、特色品牌于一處 的化妝用品大熔爐。國(guó)內(nèi)弱小的民族化妝品業(yè)因而面臨著前所未有的壓力和挑戰(zhàn)，所處環(huán)境會(huì)更加嚴(yán)酷。
然而，事務(wù)往往是雙刃劍。國(guó)外企業(yè)大舉進(jìn)攻國(guó)內(nèi)日化品市場(chǎng)的同時(shí)，也為 我國(guó)民族產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了大量寶貴經(jīng)驗(yàn)。例如，外企強(qiáng)勁的廣告宣傳攻勢(shì)、公 關(guān)應(yīng)用、品牌塑造;成功的營(yíng)銷(xiāo)策略;品種多、花色全能適應(yīng)不同層次需要的個(gè) 性化生產(chǎn);精致美觀、高雅華貴的包裝設(shè)計(jì);對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者心理特點(diǎn)的把握從而 引領(lǐng)潮流的能力;對(duì)化妝品消費(fèi)趨勢(shì)精確到位的預(yù)測(cè);對(duì)市場(chǎng)信息的收集、反饋 和研究;注重科技的投入和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)終端的建設(shè)等等。這些，使我國(guó)日用品行業(yè) 的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大變化。
經(jīng)過(guò)分析可知，經(jīng)銷(xiāo)商層面需要顧問(wèn)型人才，策劃型人才與市場(chǎng)開(kāi)拓型人才，顧問(wèn)型人才服務(wù)專(zhuān)賣(mài)店老板，幫助店鋪?zhàn)鹘?jīng)營(yíng)規(guī)劃，幫助店鋪培養(yǎng)人才做員工培訓(xùn)，策劃型人才幫助店鋪?zhàn)龃黉N(xiāo)方案，不要再讓店鋪的老板為做活動(dòng)頭疼，實(shí)戰(zhàn)性人才幫助店鋪?zhàn)鐾茝V提升業(yè)績(jī)，虛實(shí)兼顧人才組合成為店鋪的好伙伴老板的好幫手。
資本型經(jīng)銷(xiāo)商未來(lái)有出路，專(zhuān)業(yè)型經(jīng)銷(xiāo)商未來(lái)有前途，專(zhuān)賣(mài)店戰(zhàn)略伙伴型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)成為領(lǐng)軍企業(yè)。
近年來(lái)受金融危機(jī)影響、受原材料及用工成本的影響、受人民幣升值壓力的影響，在多方合力的因素下導(dǎo)致化妝品企業(yè)面臨生死抉擇。成本增加，利潤(rùn)下滑已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)。如何更好地開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，如何與市場(chǎng)需求向接軌，如何讓產(chǎn)品更廣泛地被消費(fèi)者所認(rèn)可，如何讓化妝品能夠?yàn)槠髽I(yè)方帶來(lái)更多的利潤(rùn)，在促進(jìn)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者剛性需求的同時(shí)激發(fā)和挖掘潛在消費(fèi)群體，已經(jīng)成果化妝品企業(yè)急需解決的難題。但有一條是可能的化妝品企業(yè)如不升級(jí)，將有60%以上的企業(yè)走向滅亡。
此外，21世紀(jì)是一網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，在這里網(wǎng)絡(luò)中不單純產(chǎn)生信息的快速交流，更能激發(fā)財(cái)富的暴漲。眾多化妝品廠家的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售依然是停留在僅僅做個(gè)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行企業(yè)宣傳的層面，甚至在某些化妝品企業(yè)里，電腦依然是擺設(shè)而已。歸根原因是因?yàn)榈侥壳盀橹惯€有很多化妝品企業(yè)、還有很多化妝品品牌不相信在網(wǎng)絡(luò)上能夠帶來(lái)巨大的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)，但是一旦等他們意識(shí)到的時(shí)候，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)將成為化妝品行業(yè)的另一戰(zhàn)場(chǎng)。
化妝品行業(yè)中的連鎖專(zhuān)營(yíng)店這一渠道結(jié)盟形式在中國(guó)日化市場(chǎng)占據(jù)著越來(lái)越重要的地位，以屈臣氏、絲芙蘭、莎莎、嬌蘭佳人、千色店、歌詩(shī)瑪?shù)葹榇淼倪B鎖實(shí)體在市場(chǎng)上發(fā)展得紅紅火火，國(guó)內(nèi)各具備一定資金實(shí)力經(jīng)銷(xiāo)商自營(yíng)的中、小規(guī)模連鎖也經(jīng)營(yíng)的風(fēng)生水起;還有一批躍躍欲試、希望通過(guò)加盟形成連鎖的單店。
在外資品牌大舉入侵的格局下，在網(wǎng)絡(luò)信息化的影響下，在成本日益增高的態(tài)勢(shì)下，結(jié)盟是化妝品單店不滅亡的唯一途徑。種子只有找到合適的土壤才能生根發(fā)芽，化妝品單店在競(jìng)爭(zhēng)壓力下要么結(jié)盟，要么死去。
化妝品品牌的競(jìng)爭(zhēng)在某些人看來(lái)依舊是淺顯的廣告戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)等等，但是他們忘記了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的本真。不論一企業(yè)的資金實(shí)力有多強(qiáng)也不論他的資源有多深厚，那一切資源的操縱者始終是人!在未來(lái)的化妝品競(jìng)爭(zhēng)中人才的爭(zhēng)奪才能夠真正地決定企業(yè)的興衰。由此可知，面對(duì)國(guó)內(nèi)化妝品市場(chǎng)消費(fèi)現(xiàn)狀是層次化和個(gè)性化消費(fèi)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)的應(yīng)對(duì)之道在于特色化發(fā)展，品牌策略要堅(jiān)持，特色品牌搶占市場(chǎng);產(chǎn)品的差異化策略，發(fā)展中國(guó)特色的產(chǎn)品;觀念革新發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)，拓展特色化的渠道;創(chuàng)立新的聯(lián)姻方式，建立國(guó)際聯(lián)盟，強(qiáng)強(qiáng)合作。
化妝品行業(yè)前景分析
一個(gè)發(fā)展速度比房地產(chǎn)、IT業(yè)還快的產(chǎn)業(yè)，一個(gè)和我們生活密切相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，一個(gè)整體經(jīng)濟(jì)效益保持良好的產(chǎn)業(yè)，一個(gè)知名品牌寥寥無(wú)幾的產(chǎn)業(yè)，一個(gè)蘊(yùn)涵巨大商機(jī)而門(mén)檻較底的產(chǎn)業(yè)——這就是美容業(yè)，和改革開(kāi)放同時(shí)起步，卻很少被經(jīng)濟(jì)學(xué)家關(guān)注的產(chǎn)業(yè)。
2007年，中國(guó)的美容服務(wù)業(yè)營(yíng)業(yè)總收入將達(dá)到2000億元。現(xiàn)在，美容消費(fèi)已經(jīng)成為中國(guó)居民繼房地產(chǎn)、汽車(chē)、旅游之后的另一大消費(fèi)熱點(diǎn);在未來(lái)5年，這個(gè)數(shù)字還要再翻一番。
早在2004年，中國(guó)美容業(yè)推出的第一份學(xué)術(shù)報(bào)告——《中國(guó)美容經(jīng)濟(jì)報(bào)告》里，就對(duì)中國(guó)美容業(yè)進(jìn)行了第一次全景式觀照，4位經(jīng)濟(jì)學(xué)家何帆、巴曙松、鐘偉、趙曉。首次確立了中國(guó)美容業(yè)的“經(jīng)濟(jì)學(xué)地位”。
美容業(yè)現(xiàn)在越高速增長(zhǎng)，一些產(chǎn)業(yè)問(wèn)題越值得研究，和國(guó)外的美容公司相比，中國(guó)的美容公司在管理、人才、品牌等方面，缺乏明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，即使在全國(guó)240家上規(guī)模美容連鎖品牌中，為人們所熟知的品牌也很少。
專(zhuān)門(mén)從事美容教育和美容服務(wù)的北京綠柏偉業(yè)科技公司，在全國(guó)已經(jīng)有400多家加盟店，應(yīng)該說(shuō)是該行業(yè)內(nèi)的一家知名企業(yè)，但其品牌消費(fèi)者知之甚少。
美容業(yè)行業(yè)歸口不明確、市場(chǎng)管理法制化、規(guī)范化及美容業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系還是空白等4大問(wèn)題，亟待政府有關(guān)部門(mén)關(guān)注。“美容產(chǎn)業(yè)在中國(guó)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，也是幼稚產(chǎn)業(yè)，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的起飛階段，政府給予必要的政策扶持至關(guān)重要?！眹?guó)務(wù)院發(fā)展研究中心金融研究所副所長(zhǎng)巴曙松說(shuō)，對(duì)運(yùn)用什么手段鼓勵(lì)社會(huì)興辦美容業(yè)和引導(dǎo)、擴(kuò)大美容消費(fèi)，目前尚無(wú)明確的政策可循。
市場(chǎng)需求大、從業(yè)人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、實(shí)驗(yàn)性比較強(qiáng)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)水平比較低，是當(dāng)前中國(guó)美容業(yè)的4大特點(diǎn)。盡管經(jīng)過(guò)了20多年的發(fā)展，但美容業(yè)至今沒(méi)有進(jìn)入成熟期，整個(gè)行業(yè)由于長(zhǎng)期處于無(wú)序發(fā)展?fàn)顟B(tài)，尋找一種嶄新的適合時(shí)代要求的產(chǎn)業(yè)運(yùn)作模式迫在眉睫。
對(duì)于美容產(chǎn)業(yè)模式的關(guān)注和探討，雖然在今天還看不出什么重要性來(lái)，但隨著美容產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步細(xì)化和分化，我們將會(huì)發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)模式的調(diào)整將成為美容產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中最關(guān)鍵的問(wèn)題。
“美容業(yè)太需要有實(shí)力的企業(yè)進(jìn)入了，而一些長(zhǎng)期在美容業(yè)發(fā)展的企業(yè)也到了該提升品牌的時(shí)候了?！敝铝τ诿廊菪袠I(yè)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家一致認(rèn)為，盡管中國(guó)美容產(chǎn)業(yè)正在從單項(xiàng)經(jīng)營(yíng)走向綜合經(jīng)營(yíng)，形式也日趨多樣，但其產(chǎn)業(yè)模式的提升和改造還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有完成;而從所有制模式來(lái)看，目前主要是家族式，職業(yè)經(jīng)理人制和股份制的形式很少，這顯然不利于美容業(yè)的成熟和發(fā)展。但正是這種狀況，給外來(lái)資本和新生企業(yè)提供了進(jìn)入的契機(jī)。
從世界范圍來(lái)看，美容產(chǎn)業(yè)的技術(shù)發(fā)展正在向新的領(lǐng)域挺進(jìn)，這對(duì)進(jìn)入該行業(yè)的企業(yè)尤其重要。
提起美容與化妝品，很多人的第一反應(yīng)是這是女性的專(zhuān)利。其實(shí)，男士化妝品的消費(fèi)需求一直存在，而法國(guó)香水業(yè)的新目標(biāo)是兒童市場(chǎng)。北京師范大學(xué)金融研究中心主任鐘偉指出，美容業(yè)向男性美容市場(chǎng)與兒童美容市場(chǎng)作深度開(kāi)拓，可以引發(fā)中國(guó)美容業(yè)的專(zhuān)業(yè)化路線。
但目前在國(guó)內(nèi)發(fā)展還具有一定的滯后性，預(yù)計(jì)未來(lái)這一營(yíng)銷(xiāo)方式將成為主流。但他同時(shí)指出，特許加盟連鎖經(jīng)營(yíng)雖然是一種先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)方式，但它并不能適用于所有的美容營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)。除了特許加盟連鎖經(jīng)營(yíng)外，規(guī)模很小但具有專(zhuān)業(yè)化、特色化的美容機(jī)構(gòu)，也是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)之一。
化妝品行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
一、化妝品行業(yè)整體趨勢(shì)
全球化妝品行業(yè)的零售額達(dá)253億美元，而且持續(xù)5年強(qiáng)勁而穩(wěn)定的增長(zhǎng)趨勢(shì)，尤其從1997-2020年，以每年11.7%的增長(zhǎng)率遞增。另一方面，據(jù)分析家預(yù)測(cè)，雖然化妝品行業(yè)近幾年來(lái)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)上升，但就整個(gè)行業(yè)來(lái)講缺乏革新的觀念，因此無(wú)論是生產(chǎn)者還是銷(xiāo)售者都面臨不能滿(mǎn)足消費(fèi)者日益提高的消費(fèi)品位的危機(jī)。
雖然近5年來(lái)化妝品行業(yè)不斷涌現(xiàn)新品，但大多數(shù)只是在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上加入護(hù)膚的成分而不是在配方上有所突破，因此，在全球化妝品市場(chǎng)日益成熟的今天，生產(chǎn)商和銷(xiāo)售商也面臨著越來(lái)越大的挑戰(zhàn)。各式各 j 樣女性美容時(shí)尚雜志及廣告也成為推動(dòng)化妝品行業(yè)革新的一個(gè)重要因妝品牌爭(zhēng)先恐后推出其新品牌，其中臉部化妝品表現(xiàn)最為出眾，占全球銷(xiāo)售市場(chǎng)35%的份額，比較著名的品牌有露華濃的skin lights和shin-brightening系列，lvmh旗下的紀(jì)梵希也準(zhǔn)備推出兩到三款星級(jí)產(chǎn)品以鞏固其在行業(yè)中的地位。
口紅又是整個(gè)臉部化妝品中占有率最大的一部分，達(dá)30%，市場(chǎng)投資力度的加大以及各品牌相繼推出的各式口紅是市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的重要因素。為了提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，許多生產(chǎn)商還選定了中老年消費(fèi)群，推出抗衰老口紅，取得了相當(dāng)不錯(cuò)的反響。使用及攜帶方便是另一個(gè)重要的市場(chǎng)因素，許多二合一及三合一的化妝品是近5年來(lái)市場(chǎng)的熱賣(mài)品，表現(xiàn)出
眾的有妮維雅含維他命e及蘆薈的三合一彩妝品。一些外形小巧的化妝品迎合了年輕消費(fèi)者的口味，成為化妝品市場(chǎng)的又一類(lèi)暢銷(xiāo)品。如20年和20年，化妝品廠商們把目標(biāo)集中在20歲以下和20-25歲的年輕顧客，如arcancil、debby、bourjois等。
20年是化妝品市場(chǎng)的豐收年，一些加入了植物萃取精華及清爽配方的化妝品無(wú)論在大眾還是高檔品牌市場(chǎng)都大受歡迎。同一產(chǎn)品在不同的地方購(gòu)買(mǎi)，價(jià)格也會(huì)有所不同，在美國(guó)藥店出售的價(jià)格為40.72美元的化妝品在百貨公司可能只需要29.05美元，因此人們更愿意去百貨公司購(gòu)買(mǎi)化妝品。
排名前5位化妝品牌美國(guó)(20)
品
牌
市場(chǎng)占有率%
1、倩碧(雅詩(shī)蘭黛)10.3
2、美寶蓮(歐萊雅)9.9
3、cover girl(寶潔)9.4
4、露華濃8.9
5、蘭蔻(歐萊雅)7.1
分析家們同時(shí)還指出另外一個(gè)影響化妝品市場(chǎng)的因素：廣告宣傳中的產(chǎn)品意識(shí)不夠強(qiáng)。隨意翻開(kāi)一本化妝品雜志，除去產(chǎn)品名稱(chēng)及廣告宣傳標(biāo)語(yǔ)，都是千篇一律的美女，再加之現(xiàn)在的化妝品所含原料成分均是大同小異。因此消費(fèi)者很難從中找出產(chǎn)品差異，選出適合自己的產(chǎn)品。
談到產(chǎn)品原料，全球香精香料的供應(yīng)已從原來(lái)的50%縮減到20%，因?yàn)椴缓憔煞值幕瘖y品已越來(lái)越受到消費(fèi)者的喜愛(ài)，而一些生產(chǎn)能力薄弱的小化妝品生產(chǎn)企業(yè)也在這殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰了。
化妝品市場(chǎng)的種.種不利因素促使商家們努力創(chuàng)新、突破，以自己的優(yōu)勢(shì)和獨(dú)一無(wú)二的配方鞏固其原有地位并吸引更多的顧客。
排名前5位化妝品牌西歐(20)
品
牌
市場(chǎng)占有率%
1、gemey/美寶蓮(歐萊雅)12.8
2、l'oreal perfection10.4
3、max factor(寶潔)5.2
4、lancome(歐萊雅)5.2
5、margaret astor(coty)4.7
二、綜復(fù)雜的美國(guó)化妝品市場(chǎng)
20年對(duì)美國(guó)彩妝市場(chǎng)而言可謂是危機(jī)四伏，除唇部及眼部彩妝品的銷(xiāo)售額上升了3.7%，(其中口紅上升6.8%，眼部產(chǎn)品上升1%)，其余彩妝品皆呈下滑狀態(tài)，指甲用產(chǎn)品表現(xiàn)平平，截止去年12月30日，臉部彩妝品已連續(xù)52周下滑，跌幅達(dá)3.3%。
據(jù)information resources調(diào)查公司資料顯示，美寶蓮仍保持了其眼部彩妝品全美銷(xiāo)量第一的位置，其中expert eyes是其最暢銷(xiāo)產(chǎn)品，市場(chǎng)占有率達(dá)8.6%，但就眼部彩妝品整體而言，美寶蓮仍有1.2%的跌幅。這與寶潔公司cover girl的情形非常相似，雖然其臉部彩妝品整體下滑3.4%，但它仍是該領(lǐng)域內(nèi)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)突出的品牌，市場(chǎng)份額達(dá)8.2%。
由于美國(guó)經(jīng)濟(jì)疲軟的影響，許多彩妝品消費(fèi)者開(kāi)始轉(zhuǎn)向在價(jià)格較為低廉的大眾市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)，雖然目前仍沒(méi)有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，但這種跡象越來(lái)越明顯，大眾市場(chǎng)的彩妝品銷(xiāo)售商成為了最大的受益者。然而，并非所有的大眾市場(chǎng)銷(xiāo)售商都受益平均，icn(international cosmetic news)雜志對(duì)目前美國(guó)市場(chǎng)最暢銷(xiāo)的四種產(chǎn)品作了一次價(jià)格調(diào)查，分別在rite aid藥房和wal-mart百貨公司，調(diào)查結(jié)果顯示，wal-mart百貨公司仍是購(gòu)買(mǎi)這幾類(lèi)彩妝品的上佳選擇。
另外，目前有許多彩妝品的大眾市場(chǎng)價(jià)格與百貨公司價(jià)格已相差無(wú)幾，倩碧表現(xiàn)尤為明顯。但百貨公司的專(zhuān)柜會(huì)為消費(fèi)者提供美容咨詢(xún)、皮膚測(cè)試以及不定期贈(zèng)送產(chǎn)品小樣，這些都是大眾產(chǎn)品市場(chǎng)無(wú)法比擬的，因此，百貨公司的化妝品專(zhuān)柜仍是美國(guó)人的首選。針對(duì)這一現(xiàn)象，大眾市場(chǎng)化妝品商家們絞盡腦汁開(kāi)拓新路，他們陸續(xù)推出一些低價(jià)位的新品來(lái)吸引顧客，并把某些做得較好的品牌改為連鎖經(jīng)營(yíng)的形式，如duane reade就在紐約設(shè)立了200個(gè)藥店連鎖。然而，寶潔公司彩妝部副總監(jiān)marc pritchard指出，銷(xiāo)售商們不能忽視大品牌的市場(chǎng)效應(yīng)，8年前暢銷(xiāo)的6大品牌依然是今天市場(chǎng)的主角，這說(shuō)明消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)對(duì)知名品牌的認(rèn)可以及這些生產(chǎn)企業(yè)持續(xù)多年來(lái)的努力。同時(shí)，這些較大的知名品牌也占據(jù)了相當(dāng)大份額的市場(chǎng)，對(duì)整個(gè)化妝品市場(chǎng)起著舉足輕重的影響。如前段時(shí)間原可口可樂(lè)公司行政總裁杰克入主露華濃，雖然很多行業(yè)人士對(duì)這一舉動(dòng)表示不太樂(lè)觀，但他們?nèi)韵Ｍ芸四芘まD(zhuǎn)露華濃的劣勢(shì)，因?yàn)檫@也同樣意味著扭轉(zhuǎn)整個(gè)化妝品業(yè)的劣勢(shì)。彩妝品與香水的比例已從原有的5：5到如今的4：1，可見(jiàn)化妝品在整個(gè)行業(yè)中占據(jù)的重要位置。
一方面，由于美國(guó)零售集團(tuán)kmart的破產(chǎn)，2100家銷(xiāo)售店關(guān)門(mén)，這對(duì)消費(fèi)者及銷(xiāo)售商都是一次重創(chuàng)。另一方面，許多產(chǎn)品在技術(shù)革新方面取得了重大的突破，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也節(jié)節(jié)上升，以max factor的lipfinity和cover girl的outlast口紅為例，截止去年12月30日，已連續(xù)52周保持銷(xiāo)量上升，超過(guò)5200萬(wàn)美元。
pritchard還指出，在產(chǎn)品配方革新的同時(shí)，公司同時(shí)還推出了“先試用再購(gòu)買(mǎi)”的活動(dòng)，以及通過(guò)網(wǎng)上互動(dòng)美容教育來(lái)讓顧客買(mǎi)到最適合自己的產(chǎn)品。露華濃公司就曾對(duì)300多名顧客進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查，找出她們喜歡的貨品擺放方式及產(chǎn)品介紹方式，不斷進(jìn)行改良來(lái)滿(mǎn)足顧客需要。現(xiàn)在有許多化妝品企業(yè)放手讓銷(xiāo)售商自己去設(shè)計(jì)產(chǎn)品的配套設(shè)施，雖然節(jié)約了不少成本，也為銷(xiāo)售商提供了更大的發(fā)展空間
，但缺點(diǎn)是千篇一律的設(shè)計(jì)會(huì)減少產(chǎn)品本身的市場(chǎng)沖擊力。因此，在林林總總的化妝品牌中，如何讓顧客第一眼就被產(chǎn)品吸引，并在最短時(shí)間內(nèi)了解產(chǎn)品的色彩、功效，輕松地選擇到稱(chēng)心如意的產(chǎn)品已成為化妝品企業(yè)及銷(xiāo)售商面臨的一大難題。
三、創(chuàng)立化妝品行業(yè)的個(gè)性化品牌
一個(gè)化妝品牌要想成功，就得為顧客提供不一樣的獨(dú)特感覺(jué)，它包括從產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式、外包裝以及與之相關(guān)的各類(lèi)廣告宣傳和促銷(xiāo)活動(dòng)，只有對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全方位的革新與創(chuàng)造才能在眾多的化妝品牌中獨(dú)樹(shù)一幟。而倩碧就是其中的佼佼者，它在保持自己原有優(yōu)勢(shì)的前提下，不斷地出新招，顯示獨(dú)特的個(gè)性，因此，無(wú)論從廣告、商場(chǎng)的專(zhuān)柜，還是其它銷(xiāo)售場(chǎng)所，倩碧總給人一種耳目一新的感覺(jué)。而很多化妝品生產(chǎn)企業(yè)在推陳出新的同時(shí)卻忽略了最重要的一點(diǎn)，即賦予產(chǎn)品與眾不同的生命力。只有擁有個(gè)性的化妝品牌才能借助包裝與廣告來(lái)擴(kuò)大自己的影響力。紀(jì)梵希英國(guó)市場(chǎng)總監(jiān)david說(shuō)，以口紅為例，這是彩妝中不可缺少的一部分，每年也有不少新的品牌出現(xiàn)在市場(chǎng)，然而真正暢銷(xiāo)的也就那么一兩個(gè)品牌，很簡(jiǎn)單的道理，那些千篇一律沒(méi)有個(gè)性的品牌被逐漸淘汰了。
如今的消費(fèi)者對(duì)化妝品的喜愛(ài)在不停的變化，她們關(guān)心的是每天有什么新品問(wèn)世?新產(chǎn)品能帶給她們什么樣的驚喜?以紀(jì)梵希為例，公司每季都會(huì)推出一兩款彩妝必備品，以滿(mǎn)足愛(ài)美人士的需求，同時(shí)也讓消費(fèi)者期待著下一季的新品上市，讓顧客心里永遠(yuǎn)都記著這個(gè)品牌。另外，隨著新品的問(wèn)世附上介紹正確化妝及選擇色彩的小宣傳冊(cè)，也能吸引住不少愛(ài)新奇的顧客，尤其是年輕消費(fèi)者。露華濃的skin lights系列也依靠這一點(diǎn)取得了非凡的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
四、產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)與包裝也是不可忽視的一點(diǎn)
因?yàn)槿藗冊(cè)谶x擇色彩與質(zhì)地的同時(shí)也會(huì)考慮到產(chǎn)品的包裝問(wèn)題，這并不需要太高的技術(shù)水平，只要賞心悅目，讓消費(fèi)者覺(jué)得好看就行。比較成功的范例有克利斯汀·迪奧的addict口紅。
顧客在挑選化妝品時(shí)通常會(huì)貨比三家，花較長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)決定最后要買(mǎi)的產(chǎn)品，為了吸引住更多的顧客，紀(jì)梵希于今年3月推出了一項(xiàng)“顧客意見(jiàn)反饋”的活動(dòng)，銷(xiāo)售商記錄下顧客所期望擁有的化妝品及對(duì)現(xiàn)有品牌的一些建議，然后將這些信息及時(shí)地反饋給商家，參予此活動(dòng)的消費(fèi)者也能獲取一定的贈(zèng)品。紀(jì)梵希產(chǎn)品經(jīng)理sambrook稱(chēng)，這次活動(dòng)意在通過(guò)消費(fèi)者調(diào)查來(lái)獲取最真實(shí)的反饋信息以進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而滿(mǎn)足消費(fèi)者需求。
五、彩繽紛的化妝筆王國(guó)
在若大的化妝品王國(guó)中，除了排名第一的口紅外，各式各樣的化妝筆緊跟其后，市場(chǎng)占有率達(dá)整個(gè)彩妝品牌的25%，而且顧客對(duì)之的需求量還在逐年上升，尤其是那些外觀精美、小巧、便于攜帶的化妝筆更是供不應(yīng)求，消費(fèi)者對(duì)化妝筆的喜愛(ài)也給生產(chǎn)企業(yè)提出了更高更多的要求。全球排名前5位的化妝筆生產(chǎn)企業(yè)weckerle在去年共出產(chǎn)了5800萬(wàn)支化妝筆，主要供應(yīng)大眾美容品市場(chǎng)。weckerle全球銷(xiāo)售總監(jiān)jean-marie稱(chēng)，wecderle在全球的生產(chǎn)企業(yè)主要位于巴西、美國(guó)、瑞典及德國(guó)，每6周就會(huì)推出一款新品，這種高速發(fā)展的策略使企業(yè)在化妝品生產(chǎn)王國(guó)從1992年以來(lái)始終立于不敗之地。
德國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)scdwan stabilo的總經(jīng)理philippe稱(chēng)，該企業(yè)每年要花總投資的10%在化妝筆的研制及發(fā)展上，尤其是唇部化妝筆，因?yàn)橛糜谘鄄康幕瘖y筆主要靠色彩來(lái)取勝，配方方面不會(huì)有太多改進(jìn)，而唇部化妝筆就大不一樣了，怎樣的化妝筆才能讓唇部更顯飽滿(mǎn)、豐潤(rùn)，怎樣在與唇刷、唇彩的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，怎樣讓雙唇更顯柔軟更滋潤(rùn)，都是化妝筆生產(chǎn)企業(yè)目前考慮的問(wèn)題，許多生產(chǎn)商甚至在配方中加入了護(hù)膚成分以達(dá)到更精美的境界。
雖然木制化妝筆仍是目前化妝品市場(chǎng)的主力軍，占整個(gè)化妝筆市場(chǎng)份額的60%，但自從1985年雅芳首先推出了機(jī)制化妝筆以后，受到生產(chǎn)廠商及消費(fèi)者的歡迎，尤其在歐洲非常暢銷(xiāo)。德國(guó)專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)木制化妝筆的企業(yè)faber castell近年來(lái)也開(kāi)始大量生產(chǎn)機(jī)制化妝筆，目前占其整個(gè)生產(chǎn)量的12%。盡管機(jī)制化妝筆越來(lái)越走紅，但部分專(zhuān)家也擔(dān)心這種化妝筆不如木制的衛(wèi)生。
從配方、色澤到質(zhì)地，化妝筆生產(chǎn)企業(yè)正面臨一場(chǎng)革命性的變革，希望不斷增長(zhǎng)的化妝筆能為我們的生活畫(huà)上美麗的一筆。
化妝品行業(yè)分析相關(guān)文章：
★ 化妝品市場(chǎng)總監(jiān)最新崗位職責(zé)
★ 企業(yè)品牌策劃方案優(yōu)質(zhì)范文5篇
★ 最新2020大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告分析總結(jié)