年終工作規(guī)劃

有網(wǎng)友在后臺詢問年終工作規(guī)劃，現(xiàn)文小秘特整理年終工作規(guī)劃優(yōu)秀5篇，希望這份年終工作規(guī)劃優(yōu)秀5篇能夠幫助大家，給予大家在寫作上的思路。

年終工作規(guī)劃篇1

一、繼續(xù)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理及護(hù)理人員的層級管理

保證護(hù)理安全，下半年我將嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度，把各項(xiàng)質(zhì)量控制分工到人，責(zé)任到人，充分發(fā)揮責(zé)任護(hù)士及質(zhì)控員的作用，在日程工作中加強(qiáng)檢查，增強(qiáng)科室各班人員的自我管理能力，規(guī)范科室管理。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

提高全科護(hù)士的整體素質(zhì)，制定科室護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃，著重培訓(xùn)護(hù)士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷，規(guī)范護(hù)理記錄，以詳細(xì)記錄整個產(chǎn)程的進(jìn)展，從而提高護(hù)士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力，同時針對科室常見病及危重病的護(hù)理組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對危重患者及時組織護(hù)理查房，并提高全科室的理論及操作能力。

三、嚴(yán)格消毒制度，預(yù)防醫(yī)院感染

1、產(chǎn)房及新生兒室管理，產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的重中之重，質(zhì)控護(hù)士及護(hù)士長負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作，嚴(yán)格消毒隔離及物品交接管理，加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作，通過檢查與督導(dǎo)，全面提高產(chǎn)房、新生兒的管理，完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制欲管理工作。

2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物、嚴(yán)格消毒滅菌，并做好各項(xiàng)登記工作。

3、加強(qiáng)病房管理，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，對母嬰同室、患者出院日做好終末消毒處理，防止發(fā)生交叉感染。

四、加強(qiáng)護(hù)理安全管理

責(zé)任組長及質(zhì)檢員充分發(fā)揮作用，每周2次護(hù)理質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題，規(guī)范行為，督促改正。同時及時查找科室的不安全隱患，及時分析改進(jìn)工作和流程，杜絕不安全事件發(fā)生。嚴(yán)格帶教，將對實(shí)習(xí)生實(shí)行一對一的帶教模式，放手不放眼，加強(qiáng)勞動紀(jì)律的管理，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃。

五、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作

不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵，增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)做好產(chǎn)后乳 房護(hù)理及母乳喂養(yǎng)的健康教育工作，盡可能的滿足患者的合理需求，定期征求患者意見，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境。

六、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備、急救藥械的管理

責(zé)任到人，將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專人負(fù)責(zé)管理、保養(yǎng)、定期檢查維修，確保每臺設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài)。

七、加強(qiáng)健康宣教及產(chǎn)后訪視

在下半年科室將自制母乳喂養(yǎng)、新生兒護(hù)理等幻燈片，在宣教室每周一進(jìn)行播放，同時日常工作做到入室有宣教，治療、護(hù)理隨時有指導(dǎo)，利用一切機(jī)會做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負(fù)責(zé)在產(chǎn)后7—16天打電話進(jìn)行產(chǎn)后訪視，了解產(chǎn)后恢復(fù)、母乳喂養(yǎng)情況、新生兒黃疸及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復(fù)診及計(jì)劃生育指導(dǎo)。

八、開設(shè)孕產(chǎn)婦知識講座

由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進(jìn)行授課，授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學(xué)習(xí)等多種方式。并廣泛征求意見和建議，以調(diào)整授課內(nèi)容，建立孕產(chǎn)婦微信群，滿足準(zhǔn)爸爸、準(zhǔn)媽媽對保健知識的需求。

九、規(guī)范收費(fèi)

認(rèn)真學(xué)習(xí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由總務(wù)護(hù)士及護(hù)士長作好科室收費(fèi)項(xiàng)目的檢查，做好該收取的不漏收，不該收取的堅(jiān)決不收，做好合理收費(fèi)的管理。

年終工作規(guī)劃篇2

一、工作上注重細(xì)節(jié)

新一年，我在自己的工作上會更加注重細(xì)節(jié)。回顧將過去的__年和往年的工作，我覺得自己工作上的細(xì)節(jié)注重的不夠。就拿為病人處理傷口，我就時常會少拿工具，造成病人傷口不能及時被處理，這些都是作為一個護(hù)士的失敗之處，都是些小的工作，而我偏偏卻做不好，更枉顧說做個優(yōu)秀護(hù)士了。因而對于新年的工作，我各項(xiàng)工作都將把細(xì)節(jié)做到實(shí)處。我在做一項(xiàng)工作，我會提前做好各種準(zhǔn)備，把器具消好毒，把需要用到的工具全部進(jìn)行整理編號，以防忘記和漏掉。對待工作我也會更認(rèn)真，努力改正自己的馬虎的缺點(diǎn)，細(xì)心處理護(hù)理工作，把病患給照顧好，為病人的康復(fù)做好服務(wù)。

二、繼續(xù)學(xué)習(xí)護(hù)理知識

新一年，我覺得自己需要繼續(xù)學(xué)習(xí)，尤其是關(guān)于護(hù)理知識，各種病理理論、護(hù)理實(shí)踐以及康復(fù)工作，在這些方面去進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，讓自己在護(hù)理工作上真正的做好，不給醫(yī)院和病人造成麻煩。我將參加醫(yī)院的護(hù)理考試，不斷的去復(fù)習(xí)以往學(xué)過的知識，并去學(xué)習(xí)新的護(hù)理理論。我也會積極參加外出學(xué)習(xí)，去別的醫(yī)院進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)。當(dāng)然在當(dāng)前醫(yī)院，我也會在有時間且不耽誤工作的情況下，去別的科室學(xué)習(xí)，護(hù)士這項(xiàng)職業(yè)在醫(yī)院就是一個多功能的職業(yè)，只要學(xué)的夠多，才能更好的去幫助大家。

三、自我反思不足

新一年對自己的工作我會多加反思，努力發(fā)現(xiàn)自己在做工作時候的不足，并且去改正，讓自己的工作變得順利起來。新年里每天做完工作，我會回顧一天工作做了什么，去反思自己還有哪做到不好，反省自己身上的不足。我相信經(jīng)常對自己反思和反省，工作也會越來越變得順利，我在護(hù)士這條路上也可以走得更順?biāo)煨?/p>

面對新一年，我雖然有些緊張，但是卻沒有害怕，因?yàn)槲抑辣仨毺崞鹩職馔白撸也趴梢缘玫桨l(fā)展，我也才能進(jìn)步。對未來我是賦予了期望的，我也將帶著無限期望前進(jìn)。

年終工作規(guī)劃篇3

一、指導(dǎo)思想

1.實(shí)施素質(zhì)教育，全面貫徹黨的教育方針，端正教育思想，轉(zhuǎn)變教育觀念，面向全體學(xué)生，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，為學(xué)生全面發(fā)展和終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)，切實(shí)提高中學(xué)德育工作和課程的針對性和實(shí)效性。

2.認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究高中地理《課程標(biāo)準(zhǔn)》，關(guān)注高考，明確所教年級的教學(xué)目標(biāo)的要求，從整體上確定與把握教學(xué)內(nèi)容，以《課程標(biāo)準(zhǔn)》為教學(xué)依據(jù)，結(jié)合當(dāng)前教學(xué)改革的新形勢，學(xué)習(xí)和實(shí)踐新的教學(xué)理念，探索以學(xué)生為主體的新的教學(xué)模式。

二、工作目標(biāo)

1.以課本和課程標(biāo)準(zhǔn)為基本，充分研讀考綱，從整體上把握復(fù)習(xí)的要求。讓學(xué)生詳讀教材，記憶和理解基本概念、基本原理。

2.改變教學(xué)觀念，大膽進(jìn)行課堂教學(xué)改革，發(fā)揮學(xué)生的主動性，培養(yǎng)學(xué)生的思維能力。教師給予學(xué)生以思考和消化的時間和空間。

3.加強(qiáng)教研，研究高考和高考試題，把熱點(diǎn)與教材知識的有效結(jié)合，注重知識的遷移與運(yùn)用，精選習(xí)題，避免陷入題海中。

4.進(jìn)行有效的知識落實(shí)。把課堂的知識落實(shí)做為主渠道，及時進(jìn)行“章結(jié)”、“單元過關(guān)”和“月清”。

5.學(xué)生的學(xué)科成績在優(yōu)生率、平均成績和及格率上有明顯提升。

三、采取措施

1.從整體上考慮和制定教學(xué)、復(fù)習(xí)計(jì)劃，按照計(jì)劃有條不紊的進(jìn)行實(shí)施。學(xué)科組應(yīng)該在集體教研的基礎(chǔ)上制定詳細(xì)的計(jì)劃和措施。在計(jì)劃的制定中要有總目標(biāo)和階段目標(biāo)以及具體措施、評價、時間安排、內(nèi)容安排等內(nèi)容。

2.在每輪復(fù)習(xí)中應(yīng)注意的問題：針對近幾年高考的命題特點(diǎn)和地理學(xué)科實(shí)際。

第一輪復(fù)習(xí)主要是抓課本基礎(chǔ)知識的落實(shí)，讓學(xué)生細(xì)讀教材，讓學(xué)生在自己理解的基礎(chǔ)上圍繞主干整理知識，形成知識內(nèi)在立體結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)。化對主觀題練習(xí)，主觀題的題目不宜過大。

3.研讀課標(biāo)、考綱和考試說明，充分利用好高考試題。教研組的教學(xué)研究，應(yīng)具體到課標(biāo)、考綱、考試說明要求是什么，教學(xué)中怎樣體現(xiàn)和實(shí)施，怎樣依據(jù)要求去選擇習(xí)題，學(xué)生怎樣落實(shí)。研究各種高考試題、組合和有效的使用高考試題。

4.提高課堂效率，做好知識落實(shí)。對于地理課來講，教師在課堂上不要每一個概念都講，面面俱到，而應(yīng)該通過問題來引領(lǐng)學(xué)生讀書，理解知識，教師對于重要的概念、觀點(diǎn)和原理進(jìn)行講解，幫助學(xué)生理清基本思路，發(fā)揮學(xué)生的主體作用。給予學(xué)生理解和消化的時間、空間。

5.精選不同等級和要求的練習(xí)。根據(jù)每一輪的復(fù)習(xí)目標(biāo)，精選不同等級、不同要求的習(xí)題進(jìn)行練習(xí)，避免毫無目標(biāo)的題海戰(zhàn)。對在練習(xí)中發(fā)現(xiàn)的新問題，要多思、多問及時解決。重點(diǎn)解決學(xué)生在主觀題上的問題，針對性的訓(xùn)練。在專題復(fù)習(xí)中的熱點(diǎn)問題要一題多問、一題多解，舉一反三，觸類旁通。

此外，還要處理好知識理解與解題的關(guān)系，重點(diǎn)知識和一般知識的關(guān)系，難題和基礎(chǔ)之間的關(guān)系，學(xué)科之間的關(guān)系。

年終工作規(guī)劃篇4

為認(rèn)真貫徹落實(shí)精神，適應(yīng)社會主義新建設(shè)要求，切實(shí)提高黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，根據(jù)中共中央辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)黨員經(jīng)常性教育的意見》和市委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基層組織建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)的若干意見》文件精神，結(jié)合我市推進(jìn)“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)市”戰(zhàn)略和“解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”大討論活動要求，按照今年縣組織工作的總體部署和黨員的實(shí)際，特制定我鄉(xiāng)教育系統(tǒng)各支部20__年度黨員教育培訓(xùn)計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想和基本原則

(一)指導(dǎo)思想

緊緊圍繞建設(shè)社會主義和諧新的要求，以培養(yǎng)黨性強(qiáng)、觀念新、有技術(shù)、懂經(jīng)營、會管理、“雙帶”能力突出的教育系統(tǒng)黨員為目標(biāo)，建立起多層次、多渠道、大規(guī)模的黨員教育培訓(xùn)工作新格局，為建設(shè)教育系統(tǒng)又好又快發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的組織保證和智力支持。

(二)基本原則

1、全員覆蓋原則。黨員教育培訓(xùn)工作面向全體黨員，創(chuàng)造人人皆受教育、人人皆可成才的機(jī)會，激發(fā)黨員學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力和潛能，全面提高他們的整體素質(zhì)。

2、學(xué)以致用原則。從黨員的實(shí)際情況出發(fā)，采取黨員缺什么補(bǔ)什么、需要什么培訓(xùn)什么的教育培訓(xùn)方式，努力提高他們的政治思想素質(zhì)和“雙帶”能力。

3、分類指導(dǎo)原則。根據(jù)黨員干部、普通黨員等的不同情況，確定各自的教育培訓(xùn)重點(diǎn)，分類實(shí)施，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性。

4、突出重點(diǎn)原則。圍繞教育系統(tǒng)總體要求，選擇合理的教育培訓(xùn)主題，切實(shí)提高教育培訓(xùn)的實(shí)效性。

5、注重實(shí)效原則。要用廣大黨員投身教育系統(tǒng)實(shí)際工作衡量培訓(xùn)效果，確保教育培訓(xùn)取得實(shí)效。

二、教育培訓(xùn)對象

教育培訓(xùn)對象包括所有黨員和入黨積極分子。同時，結(jié)合黨組織換屆選舉實(shí)際，新一屆黨員干部和配套組織主要負(fù)責(zé)人納入本年度教育培訓(xùn)對象。

三、主要目標(biāo)

按照“全員覆蓋、分類指導(dǎo)，按需施教”的要求，確保每位黨員都能受到教育。20__年，普通黨員和入黨積極分子必須接受不少于一次的集中培訓(xùn)，普通黨員集中培訓(xùn)時間不少于15個學(xué)時，入黨積極分子集中培訓(xùn)時間不少于40個學(xué)時，成員必須接受不少于三次的集中培訓(xùn)，集中培訓(xùn)時間不得少于50個學(xué)時。組織負(fù)責(zé)人必須接受不少于一次的集中培訓(xùn)，集中培訓(xùn)時間不得少于10個學(xué)時。

四、教育培訓(xùn)內(nèi)容

按照本年度全鄉(xiāng)教育系統(tǒng)發(fā)展形勢基層組織建設(shè)實(shí)際，20__年度黨員教育培訓(xùn)工作必須按照“聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用”的目標(biāo)，圍繞“一個中心、兩個重點(diǎn)”展開，即緊緊抓住學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的精神這個中心，圍繞抓好黨員經(jīng)常性教育和新一屆組織負(fù)責(zé)人上崗培訓(xùn)這兩個重點(diǎn)，精心安排教育培訓(xùn)內(nèi)容，確保教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。

培訓(xùn)內(nèi)容一般應(yīng)包括：國家涉農(nóng)法律法規(guī);《黨章》和黨的基本知識及有關(guān)政策;基層黨風(fēng)廉政建設(shè)及案例。

五、教育培訓(xùn)形式

黨員教育培訓(xùn)形式要根據(jù)各校實(shí)際情況積極探索，大膽創(chuàng)新，采取上下結(jié)合的辦法，按不同區(qū)域，具體工作中，要做到“四個結(jié)合”。

一是集中輪訓(xùn)與分散培訓(xùn)相結(jié)合。集中輪訓(xùn)一般以支部為單位組織，條件允許的，也可由鄉(xiāng)校總支統(tǒng)一組織。

二是課堂教學(xué)與參觀考察相結(jié)合。一方面，鄉(xiāng)校通過集中黨員干部，邀請相關(guān)專家或各類人才統(tǒng)一授課;另一方面，由鄉(xiāng)總支組織專題參觀學(xué)習(xí)活動，學(xué)習(xí)管理水平，開拓視野。

三是正面宣傳與反面警示相結(jié)合。一方面，有針對性地培育和挖掘本鄉(xiāng)教育系統(tǒng)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)黨組織和優(yōu)秀黨員，也可選擇部分在我鄉(xiāng)校有一定影響的先進(jìn)典型，組織黨員開展學(xué)習(xí)?！捌咭弧薄鴳c節(jié)等重大節(jié)日。另一方面，選擇有代表性的黨員干部違法違紀(jì)、腐化變質(zhì)等方面的案例，進(jìn)行警示教育，促使廣大黨員能夠加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，樹立正確的的人生觀和價值觀，永葆共產(chǎn)黨員先進(jìn)性。

四是日常教育手段與遠(yuǎn)程教育手段相結(jié)合。除了采用集中授課、培訓(xùn)或者是開展組織生活等日常的教育培訓(xùn)手段外，還應(yīng)積極采取分發(fā)電教片或統(tǒng)一播放等形式，組織開展電化教育。電教片源由鄉(xiāng)中學(xué)總支負(fù)責(zé)提供。利用黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育活動站點(diǎn)，探索開展網(wǎng)上教育培訓(xùn)。

六、組織領(lǐng)導(dǎo)

黨員教育培訓(xùn)工作，是全鄉(xiāng)校黨員隊(duì)伍建設(shè)的重要組成部分，各校要提高認(rèn)識，將其作為貫徹落實(shí)黨的精神、扎實(shí)推進(jìn)“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)縣”戰(zhàn)略、積極開展“解放思想、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新”大討論活動的重要舉措，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，正確履行職責(zé)，采取有力措施，扎實(shí)抓好工作的落實(shí)。

1、統(tǒng)一思想，加強(qiáng)對黨員教育培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。各校要把黨員教育培訓(xùn)工作作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作列入議事日程，納入教育系統(tǒng)年度發(fā)展規(guī)劃或年度工作計(jì)劃，統(tǒng)籌安排，整體部署。要按照要求，及時研究制定本鄉(xiāng)校黨員教育培訓(xùn)工作的年度計(jì)劃，并上報(bào)鄉(xiāng)黨委。要實(shí)行目標(biāo)管理，落實(shí)具體措施，認(rèn)真安排好本鄉(xiāng)校的黨員教育培訓(xùn)任務(wù)，年終，要形成詳細(xì)的書面總結(jié)材料。各校支委要及時解決黨員教育培訓(xùn)工作中的困難和問題，發(fā)揮好宏觀指導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào)作用。同時，要利用自身在文化水平、業(yè)務(wù)知識等方面的優(yōu)勢，主動為基層黨員上黨課。

2、整合資源，形成抓黨員教育培訓(xùn)工作的合力。遵循教育培訓(xùn)規(guī)律，合理配置教育培訓(xùn)資源，降低成本，提高工作績效。按照優(yōu)化結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大規(guī)模、分級實(shí)施、資源共享的原則，整合各類培訓(xùn)資源。建立以組織部門為主導(dǎo)，黨校、學(xué)習(xí)建設(shè)辦公室等部門共同協(xié)作，鄉(xiāng)具體負(fù)責(zé)實(shí)施的培訓(xùn)機(jī)制。還可以探索鄉(xiāng)之間黨員教育培訓(xùn)的協(xié)作機(jī)制。充分發(fā)揮黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源在抓好黨員教育培訓(xùn)工作的重要作用。

3、按需培訓(xùn)，注重黨員教育培訓(xùn)工作的效果。要把握黨員的成長規(guī)律和教育培訓(xùn)需求，認(rèn)真掌握目前黨員隊(duì)伍的素質(zhì)狀況，摸清黨員在想什么、需要什么，堅(jiān)持“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”的原則，按照黨員年齡等情況的不同，分級分類地開展黨員教育培訓(xùn)，激發(fā)黨員學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力和潛能。有條件的鄉(xiāng)總支也可統(tǒng)一組織培訓(xùn)。教育培訓(xùn)工作以鄉(xiāng)基層黨校為主陣地，充分發(fā)揮基層黨校作用。

4、嚴(yán)格考核，強(qiáng)化對黨員教育培訓(xùn)工作的監(jiān)督。黨員教育培訓(xùn)工作的落實(shí)情況，將列為全鄉(xiāng)教育系統(tǒng)20__年度鄉(xiāng)黨建工作考核的重要內(nèi)容。各校要切實(shí)抓好黨員教育培訓(xùn)的管理監(jiān)督，對因故未按規(guī)定參加教育培訓(xùn)或者未達(dá)到教育培訓(xùn)要求的黨員，及時進(jìn)行補(bǔ)訓(xùn)。對無正當(dāng)理由不參加教育培訓(xùn)的，或在參加教育培訓(xùn)期間違反有關(guān)規(guī)定和紀(jì)律的，視情節(jié)輕重，應(yīng)給予批評教育或組織處理。對于未認(rèn)真履行黨員教育培訓(xùn)職責(zé)的基層黨組織和個人，以及未按時參加教育培訓(xùn)的黨員，取消年度評比先進(jìn)資格，并在一定范圍內(nèi)給予通報(bào)批評。教育總支將組織人員對各校黨員教育培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查。對黨員教育培訓(xùn)情況應(yīng)實(shí)行規(guī)范化管理，認(rèn)真登記造冊，建立和完善黨員教育培訓(xùn)檔案，如實(shí)記載黨員參加教育培訓(xùn)的情況，作為黨建工作考核和評先創(chuàng)優(yōu)的重要依據(jù)。

年終工作規(guī)劃篇5

一、全面實(shí)施規(guī)范化管理。

在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn)，做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。

二、執(zhí)行績效考核工作，提高服務(wù)工作質(zhì)量

以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。

三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度

根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定培訓(xùn)計(jì)劃，提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)，服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展儲備人力資源。

四、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系

從制度規(guī)范入手，責(zé)任到人，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結(jié)合績效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度，打開聯(lián)防共治的局面。

五、完善日常管理，開展便民工作，提高住戶滿意度

以制度規(guī)范日常工作管理，完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計(jì)劃，開展社區(qū)文化活動，創(chuàng)建和諧社區(qū)。

根據(jù)年度工作計(jì)劃，近階段的工作重點(diǎn)是:

1、根據(jù)營運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行，逐項(xiàng)整改完善，按實(shí)施日期落實(shí)到位。

2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。

3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案。

4、配合運(yùn)營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展，組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。

5、按部門計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。

__年御苑區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，以公司的整體工作方針為方向，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo)，在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。