個人下半年工作規(guī)劃
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個人下半年工作規(guī)劃(篇1)
一、加大制度建設(shè),做好各項制度的建立和完善工作
加強(qiáng)制度建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理。制度建設(shè)、制度創(chuàng)新是企業(yè)規(guī)范管理、科學(xué) 運(yùn)作的一項基礎(chǔ)性工作。在下半年的工作中,要對各項規(guī)章制度進(jìn)行積極的完善、修訂。并積極推行,對各項制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,對存在的問題提出處理意見和改進(jìn)建議。
二、積極做好來文、收文的處理工作
處理各種文件是辦公室的一項重要職能。在下半年工作中要加強(qiáng)檔案公文管理,提高工作效率,繼續(xù)做好檔案及時歸檔和規(guī)范管理。強(qiáng)化責(zé)任意識,進(jìn)一步做好公文處理工作,及時對公文內(nèi)容向領(lǐng)導(dǎo)、職工通報,并對公文要求及時落實。
三、組織好員工的培訓(xùn)、考核工作,進(jìn)一步提高員工的素質(zhì)
首先,在下半年繼續(xù)組織員工學(xué)習(xí)麥考來的《從主動到卓越》,并在學(xué)習(xí)結(jié)束后組織員工進(jìn)行考試,以檢驗員工的
學(xué)習(xí)成果及從中的收獲。第二,學(xué)習(xí)完《從主動到卓越》后,將采取每名員工分別帶領(lǐng)學(xué)習(xí)的方式來學(xué)習(xí)。在這期間,辦公室主要負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作,確保學(xué)習(xí)工作的順利完成。
四、進(jìn)一步規(guī)范考勤,嚴(yán)格請銷假制度
在下半年工作中辦公室將進(jìn)一步嚴(yán)格考勤,從上半年的工作失誤中,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),對這項工作加強(qiáng)重視,確保零失誤。另外,對于請銷假的問題,辦公室會加大檢查監(jiān)督力度,對于在工作期間外出辦事者,要寫好假條,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可外出,否則將視為休班。
五、規(guī)范員工儀容儀表,樹立公司良好的形象
員工的著裝,精神面貌代表的不僅僅是員工自己,而是整個公司的形象。因此每個員工都要將這個問題重視起來。在下半年的工作中,辦公室將對穿著工作服的問題加強(qiáng)管理,要求每名員工只要待在辦公室,就必須穿著工作服。
個人下半年工作規(guī)劃(篇2)
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)倡導(dǎo)的__族貫標(biāo)工作,做好日常工作,提高公司服務(wù)質(zhì)量
這對于物業(yè)管理公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時隨地都能找到。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,為學(xué)校、為集團(tuán)爭光。
二、整頓干部隊伍
物業(yè)管理公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進(jìn)行競聘,經(jīng)過將近半年時間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,下半年會在適當(dāng)時候進(jìn)行調(diào)整,完善干部隊伍,選拔高素質(zhì)、能力強(qiáng)的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
三、合理規(guī)劃部門
公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運(yùn)作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點對公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個部門,分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
四、積極推動“撥改付”
“撥改付”工作對物業(yè)管理公司來說是至關(guān)重要的,從目前學(xué)校的運(yùn)行狀況來看,物業(yè)公司的運(yùn)行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。
比方說一個“零修”的問題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示,所有有能力修好的項目都是盡快修好,不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進(jìn)退兩難。所以,有必要積極推進(jìn)“撥改付”,做到各負(fù)其責(zé)、各盡其職,徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。
五、進(jìn)行定編、定崗、減員增效
考慮到物業(yè)管理公司隊伍龐大,經(jīng)費(fèi)比較緊張,公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。
六、有計劃、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓(xùn)
在上一個星期之前,我們已經(jīng)做了5級崗到班組長的培訓(xùn),為期一個星期。培訓(xùn)之后,每個班組長都寫了1500字左右的心得體會,大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是因為我們公司的領(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象,即集團(tuán),學(xué)校,包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達(dá)到每一位員工。這樣勢必影響整個集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高。
基于這種考慮,我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn),接下來,我們會有計劃、有步驟地將培訓(xùn)普及,使每一位員工都有可能參與其中。
七、調(diào)動全公司員工積極性,多渠道進(jìn)行創(chuàng)收
在后勤集團(tuán)所有公司當(dāng)中,論創(chuàng)收能力,我們公司恐怕是最低的,因為所有的工作都是圍繞“服務(wù)”這個主題進(jìn)行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益,“能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢”,盡我們努力把創(chuàng)收工作做好。我們設(shè)想的具體辦法有:
(1)開展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)管理公司隊伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實際經(jīng)驗。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實際,也是創(chuàng)收的一個切入點。
(2)辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。
(3)花卉租擺和買賣業(yè)務(wù)。公司校管部有花房,現(xiàn)只是為會議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。我們考慮利用有限的資源,在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴(kuò)大業(yè)務(wù),逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務(wù),另一方面也能創(chuàng)收。
(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達(dá)成協(xié)議,適當(dāng)?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。
(5)增強(qiáng)、增加為學(xué)生進(jìn)行更多的有償服務(wù)項目。目前,物業(yè)管理公司對學(xué)生的有償服務(wù)項目有兩項,一個是全自動投幣式洗衣機(jī);另一個是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲水機(jī),提供有償飲水。這樣,不僅方便學(xué)生日常生活,還能為公司創(chuàng)收。除此之外,我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益,努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫,盡量做到社會效益與經(jīng)濟(jì)效益兩豐收。
個人下半年工作規(guī)劃(篇3)
一、班級情況分析
孩子們經(jīng)過大班第一個學(xué)期的學(xué)習(xí)與生活,幼兒在身體、認(rèn)知和社會性各方面的能力都有所提高。在身體方面:有生活自理能力和良好的生活、衛(wèi)生習(xí)慣。動作的靈敏性和協(xié)調(diào)性都有提高。認(rèn)知方面:幼兒的主動研究和探索能力有一定的提高,在身體發(fā)展方面幼兒的平衡感、集體隊列方面的鍛煉和能力還有所欠缺。在社會性發(fā)展方面:幼兒初步形成良好的品德行為和習(xí)慣,個別幼兒的自我控制能力還有待進(jìn)一步改善。有與他人交往的愿望,初步學(xué)會與他人合作,初步學(xué)會同情和關(guān)心他人,初步會評價自己與同伴并勇于承認(rèn)錯誤,改正缺點,但集體觀念較弱。此外,我們還注重培養(yǎng)幼兒的常規(guī)、責(zé)任感、自我意識,并取得了一定的成績。上學(xué)期的家長工作做得比較好,家長們對本班的工作都比較支持和滿意。
對于大班的孩子來說,在幼兒園的生活只剩下短短一學(xué)期的時間,作為老師我們應(yīng)充分利用這段時間,積極為入小學(xué)打好基礎(chǔ),作為家長需根據(jù)幼兒的實際情況進(jìn)行有針對性的培養(yǎng),以便孩子能較順利地進(jìn)入小學(xué)學(xué)習(xí)。
二、保育工作
(1)積極開展并指導(dǎo)幼兒的區(qū)域游戲和創(chuàng)造性游戲等,不斷豐富他們的生活經(jīng)驗,培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力;在游戲中相互照顧;會協(xié)助老師做好活動前的準(zhǔn)備工作;能安靜、認(rèn)真、有始有終地進(jìn)行自主游戲活動。
(2)定期清潔、消毒幼兒生活用品和玩教具,保護(hù)室內(nèi)外環(huán)境的清潔。
(3)在老師的指導(dǎo)下,能將衣服疊放整齊;會耐心、獨(dú)立地將衣褲穿戴整齊,保持服裝整潔。
(4)開展豐富多彩的晨間體育鍛煉活動,保證戶外活動的時間,促進(jìn)幼兒機(jī)體正常發(fā)育,增強(qiáng)體質(zhì),減少疾病。
(5)根據(jù)幼兒需要完善科學(xué)的生活常規(guī),鼓勵幼兒多吃、細(xì)嚼慢咽。
三、教育工作
常規(guī):培養(yǎng)幼兒從小養(yǎng)成良好的習(xí)慣。教育幼兒養(yǎng)成講禮貌的好習(xí)慣,對人友好。培養(yǎng)幼兒積極的學(xué)習(xí)興趣和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。教育幼兒樹立自我保護(hù)意識。
健康:有良好的生活自理能力和良好的生活、衛(wèi)生習(xí)慣。有積極參加體育活動的興趣和習(xí)慣,能熟練、協(xié)調(diào)、靈活、快速地進(jìn)行走、跑、跳躍、鉆爬、攀登等活動,能大膽地玩各種大型體育活動器械,會用球、繩、棒、圈及利用其他廢舊材料獨(dú)立地、創(chuàng)造性地進(jìn)行活動,有良好的整理習(xí)慣。了解日常生活中的安全常識,有自我保護(hù)的簡單常識和行動。能主動遵守必要的規(guī)則。
以《綱要》中五大領(lǐng)域的教學(xué)要求為指導(dǎo),結(jié)合幼兒自身的年齡特點和實際水平。使幼兒有一定程度的提高。
四、安全工作:
了解生活環(huán)境中的不安全因素,懂得在日常生活中要注意安全,對陌生人、危險事物等有警惕心。學(xué)習(xí)預(yù)防危險、自我保護(hù)的簡單知識,遇到危險能保持冷靜、嘗試解決或預(yù)防危險。能積極主動地參與各項活動,感受活動的樂趣。
具體措施:
1、來園:注意幼兒的健康狀況、情緒狀態(tài),熱情招呼幼兒,注意他們是否帶有危險物品,如:別針、紐扣、小刀、硬幣、鐵絲、玻璃器皿等。如果有,我們要及時將其收藏,以免發(fā)生意外。
2、晨間活動:按照活動計劃表或根據(jù)天氣情況安排幼兒進(jìn)行體育鍛煉?;顒忧?,教師檢查場地、器械的安全性。較高氣溫的情況下,組織幼兒在陰涼處活動,以平和活動為主,提醒幼兒休息、擦汗、調(diào)節(jié)活動量。教育幼兒正確、安全地使用體育器械,用正確的方法運(yùn)動,如走跑跳攀爬鉆等,防止幼兒互相碰撞,提醒幼兒注意運(yùn)動方向,靈活躲避。
3、間操:要求幼兒有力度、合拍地做早操,對個別體弱幼兒可以安排其適當(dāng)休息。
4、晨談:教師可以根據(jù)預(yù)設(shè)的晨談內(nèi)容與幼兒討論、交流,也可以根據(jù)臨時情況變動。交談內(nèi)容:怎樣玩滑滑梯又有趣又安全;喝水也要講科學(xué);用傘的安全;廚房里的安全;怎樣用學(xué)習(xí)工具等等。
5、午餐:要求幼兒正確使用餐具安靜用餐,不打鬧、嬉笑,以防止飯菜誤入氣管內(nèi)。吃完后自己收拾殘渣倒進(jìn)桶中。
6、午睡:睡前提醒幼兒解好小便,自查有無玩具、小顆粒材料、危險品帶入寢室內(nèi),教師復(fù)查。在幼兒睡時,教師和保育員要巡視幼兒是否有不良的睡眠習(xí)慣,如看到幼兒蒙被、咬被等情況要及時制止。
7、游戲:游戲活動所用的材料、工具必須安全、衛(wèi)生,尤其要檢查剪刀、鉛筆塑料玩具等,是否太尖或有損害。要教育幼兒正確使用工具,切勿以尖端指向自己或他人,切勿手持工具在室內(nèi)跑動,用完后要及時放入盒子內(nèi)。在組織科學(xué)游戲時,除了要保證材料安全外,還要教育幼兒探索時注意安全,及時幫助他們安全地操作探索。
8、離園:離園時提醒幼兒整理衣物,家長來接時,要認(rèn)真核對接送卡,親手把孩子交到家長手中,提醒家長帶孩子玩大型玩具時要關(guān)注孩子,防止孩子發(fā)生意外,要制止孩子不正確的玩法,教育孩子和同伴友好地玩。
五、家長工作:
幼兒是在家庭、幼兒園、社會三大環(huán)境影響下成長的。其中,家庭和幼兒園對孩子的.影響力。如果家園攜手合作,就能形成1+1>2的強(qiáng)大合力。本學(xué)期,我們將采取以下措施做好家長工作:
1、做好家園聯(lián)系欄的定期更換工作,通過“家長園地”、“家園博客”等多種途徑,促使家園教育協(xié)調(diào)一致。
2、及時與家長溝通、交流幼教新理念,推廣成功的教育案例,同時針對家長教育的誤區(qū)提出善意的建議。使家長與教師一起轉(zhuǎn)變一些教育看法,達(dá)成幼兒教育觀念上的共識。
3、組織好家長開放活動,增進(jìn)家長對幼兒園和本班工作的了解,取得家長對我班工作的支持。
4、要求家長配合教師,讓孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣,為入小學(xué)打好基礎(chǔ)。
個人下半年工作規(guī)劃(篇4)
一、本學(xué)期工作任務(wù)與措施
(一)管理工作
1、加強(qiáng)園領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),嚴(yán)格按照章程辦事,要求各崗位負(fù)責(zé)人以身作則,明確自身責(zé)任,成為教職工信賴的領(lǐng)導(dǎo)班子。復(fù)課后我園從一線選拔了年輕、責(zé)任心強(qiáng)并富有經(jīng)驗的教師參與幼兒園管理和班級管理工作。
2、加強(qiáng)園內(nèi)青年教師的培養(yǎng),定期組織班級教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,總結(jié)實踐經(jīng)驗和不足,不斷提高思想素質(zhì)和工作技能。計劃本學(xué)期讓老師走出去,學(xué)習(xí)外園先進(jìn)經(jīng)驗,多參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),邀請專家來園進(jìn)行講座和指導(dǎo),來提高幼兒園各項工作的質(zhì)量。
3、加大安全管理工作力度,加強(qiáng)日常工作的規(guī)范性,嚴(yán)格按照幼兒園各項規(guī)章制度開展工作。開學(xué)初幼兒園逐級簽定了安全責(zé)任書,同時班主任和家長也簽定了安全接送責(zé)任書,幼兒園各項安全指標(biāo)責(zé)任明確,責(zé)任落實到人,保證各項工作安全有序的開展,從而達(dá)到年底考核指標(biāo)的要求。
4、不斷提高教師的教學(xué)水平,保質(zhì)保量的完成保教計劃,使孩子開心,家長放心。聽課、評課、觀摩教學(xué)、公開課是本學(xué)期提升幼兒園檔次,提高教師教學(xué)水平和業(yè)務(wù)技能的一項重點工作。
(二)嚴(yán)把師資隊伍關(guān),加強(qiáng)教職工的使命感和責(zé)任感
1、重視教師隊伍建設(shè)
抓好教師職業(yè)道德教育。選聘教師我園本著一看,二觀,三驗的原則進(jìn)行選聘,
一看:是看本人是否具備幼兒教師資格(教師資格證);
二觀:觀看本人教學(xué)能力和組織幼兒的能力;
三驗:檢驗本人思想品德的修養(yǎng),測驗其愛心和責(zé)任感。選聘后進(jìn)行崗前培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)“教師職業(yè)道德規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)和要求”,提高為人師表的責(zé)任感和職業(yè)道德水準(zhǔn)。組織全園教師學(xué)習(xí)英雄人物的模范事跡,批判“范跑跑”思想,在校園突發(fā)事件和自然災(zāi)害面前,堵絕逃崗、脫崗不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象在我園發(fā)生。
2、形成:愛崗、敬業(yè)、協(xié)作、奉獻(xiàn)的園風(fēng),每位教師在工作中要以:熱情、細(xì)致、樂教、探索的園訓(xùn)要求自己。
注重自身修養(yǎng),規(guī)范自己的'言行,在思想上要有所追求,在業(yè)務(wù)上要不斷進(jìn)取,精益求精。讓同事之間充滿友好。健康。和諧的工作氛圍。
3、加強(qiáng)教師專業(yè)理論知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。
要求教師要多學(xué)。多問。多看,多學(xué)先進(jìn)教師的工作經(jīng)驗,多向老教師請教,不斷吸收新信息,新理念,逐步提高教師的教育教學(xué)水平。
4、加大教研的力度,廣泛開展聽課、評課、研討、交流、觀摩等教學(xué)活動,發(fā)揮骨干教師以老帶新的作用。
通過相互聽課、相互學(xué)習(xí),達(dá)到共同提高的目的。
5、掌握幼兒常見疾病的保健和護(hù)理知識,隨時觀察幼兒的健康情況。
做到:早發(fā)現(xiàn)。早處理。避免意外事故的發(fā)生。
(三)重視幼兒衛(wèi)生保健工作,做好家園聯(lián)系
1、首先制定出了一整套完善的保健制度,以制度規(guī)范各項指標(biāo)的完成。
2、提高后勤工作人員的安全意識,嚴(yán)格按照衛(wèi)生防疫部門的要求規(guī)范操作,決不允許因失職造成任何事故的發(fā)生如:食物中毒等。采購各種食品堅持索證的原則,共給幼兒的每餐飯菜都有留樣和詳細(xì)的記錄。
3、為了讓幼兒能吃到色香味具全、營養(yǎng)均衡的飯菜,每周五,由后勤管理人員主動征求家長委員會成員的意見和建議,對下周食譜進(jìn)行制定和調(diào)整,然后公布在黑板上和網(wǎng)上。
4、建立健全的幼兒成長管理檔案,嚴(yán)格執(zhí)行幼兒衛(wèi)生保健制度及標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好晨檢工作,做好傳染病的預(yù)防和隔離工作。每學(xué)期都要邀請的兒科專家給全園幼兒進(jìn)行全面體檢,并要做好每個幼兒的發(fā)育評估報告。
5、創(chuàng)建衛(wèi)生流動紅旗,提高班級衛(wèi)生質(zhì)量。每周五全園進(jìn)行衛(wèi)生大檢查,爭奪流動紅旗的風(fēng)氣充滿在幼兒園的上上下下。
6、作好家園聯(lián)系工作,充分發(fā)揮家委會的紐帶作用。自07年成立家長委員會以來,真對家長委員會出臺了章程,一年多來,我園各方面的工作爭取到了家長的理解和配合,今年下半年新學(xué)期剛開始,利用家長休息時間,多次召開了家長會,針對孩子的成長情況和家長進(jìn)行交流和溝通,同時又增補(bǔ)了家長委員會成員,為今后的工作堅定良好的基礎(chǔ)。
7、發(fā)揮家長委員會橋梁作用,廣泛收集家長對幼兒園工作的建議和意見,及時改進(jìn),進(jìn)一步提高幼兒園的知名度和辦園質(zhì)量。
8、重視家園互動,加強(qiáng)幼兒園與家長之間的溝通。通過讓家長走進(jìn)課堂,召開家長會、家訪和家長帶孩子交游等多種形式進(jìn)行交流,達(dá)到同步教育的目的。
9、定期向家長開放半日活動,邀請家長走進(jìn)課堂觀摩教學(xué)活動,得到家長的理解和配合。
個人下半年工作規(guī)劃(篇5)
一、提升專業(yè)技能
不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),嚴(yán)格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績?yōu)榧喝危詷淞⒘己眯蜗鬄闋恳?,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情,加強(qiáng)對值班長、管理員制度的落實與執(zhí)行,強(qiáng)化現(xiàn)場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。
二、商品管理
堅持對商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳列藝術(shù),做到主力商品的位置,體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場需求,及時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)并合理控制庫存,避免積壓資金。同時做好競爭分析,與競爭對手形成差異優(yōu)勢,對商品提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的競爭原則,使商品在完善消費(fèi)市場的同時,進(jìn)一步形成了__X超市連鎖優(yōu)勢。
三、防損
大力規(guī)范防損員運(yùn)作流程及制度,加強(qiáng)全員防損理念。
四、員工管理
努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核,以及對專管員干部的考核力度,配合采購部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。認(rèn)真落實賣場環(huán)境、衛(wèi)生,讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,積極配合公司開展各項現(xiàn)場管理節(jié)日促銷活動,提升商場業(yè)績。
五、服務(wù)管理
加強(qiáng)員工服務(wù)意識培訓(xùn),把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競爭力的體現(xiàn)。我和我的同事們將不斷努力,向著這個目標(biāo)一步步邁進(jìn),完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),全面進(jìn)行客戶滲透。