滅火和應急疏散預案
滅火和應急疏散預案5篇
在平日的學習、工作和生活里,有時會有一些突發(fā)事件出現,為降低事故造成的損失,預先制定應急預案是必不可少的。那要怎么制定科學的應急預案呢?下面是小編為大家收集的滅火和應急疏散預案例文，希望你喜歡。
滅火和應急疏散預案1
一、單位每半年開展一次整體綜合性全員演練，各部門每季度在本部門內部組織有部門人員參加的局部演練，演練內容主要包括報警、滅火、疏散。具體內容按照《滅火應急疏散預案》進行。
二、滅火應急疏散演練由消防安全責任人組織，消防安全管理人、崗位消防安全責任人和義務消防隊員參加。
三、滅火應急疏散演練應擬定好演練計劃，確定參加人員，按照滅火和應急疏散預案開展。
四、營業(yè)期間組織演練應當提前向顧客告知，并采取防止演練期間造成意外的措施。
五、演練結束后應對演練的開展情況進行總結講評，并根據演練情況和單位有關情況變化，及時修訂完善預案。
消防泵(噴淋泵)檢查操作規(guī)程
一、檢查電源通電狀態(tài)。
二、將控制柜開關置于手動。
三、檢查進水閘閥狀態(tài)(常開閥)。
四、檢查出水閘閥狀態(tài)(常開閥)。
五、打開消防泵試水閥。
六、手動啟動1號泵，觀察壓力表，停止1號泵。
七、手動啟動2號泵，觀察壓力表，停止2號泵。
八、關閉消防泵試水閥。
九、將控制柜開關置于自動。
十、通知消防控制室遠程啟泵，1號泵啟動后人為制造故障，觀察2號泵能否自動啟動。
十一、按上述程序檢查噴淋泵。
發(fā)電機房操作規(guī)程
1、發(fā)電機房由工程部負責日常管理，并對設備按照要求進行維護保養(yǎng)。
2、發(fā)電機的燃料儲量應當能夠滿足4個小時的用量，但嚴禁超量儲存。
3、每日值班電工應當對燃料儲量、燃油管道、啟動蓄電池狀態(tài)和導線連接狀態(tài)進行檢查。
4、每月對發(fā)電機至少進行一次啟動測試，自動啟動的發(fā)電機還應測試其自啟動功能。發(fā)電機啟動后，其輸出頻率和電壓應當滿足要求。
5、如有火災發(fā)生，在主電斷電的情況下，發(fā)電機應當立即啟動，保證消防設施電源。
滅火和應急疏散預案2
為加強我校消防安全工作，提高對突發(fā)火災事故的快速反應能力及處置能力，維護師生員工的人身、財產和公共財產安全，根據《中華人民共和國消防法》、《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》，結合學校實際，特制定本滅火和應急疏散預案。
一、組織機構
總指揮：孫海東
副總指揮：劉君
各行動小組分工：
1. 通訊聯(lián)絡組組長：王帥 組員：全體班主任
2、滅火行動組組長：李有為 組員：張進忠、劉建平
3、疏散引導組組長：楊樂 組員：全體班主任
4、安全防護組組長：靳志平 組員：楊毅
5、醫(yī)療救護組組長：聶鳳琴 組員：張秀珍
6、后勤保障組組長：鄔和平 組員：呂寶貴、祁軍華
二、報警程序和接警處置程序
1、無論任何部門(人員)發(fā)現火災應立即 向校辦公室報警，并直接向公安消防隊報警(119)。
2、報警時要沉著冷靜，要講清楚以下內容：
(1)報警人的姓名、地址、工作單位、電話;
(2)失火的準確地理位置;
(3)能夠了解失火的情況，如起火時間、燃燒特征、火勢大小、有無被困人員、有無重要物品、失火周圍有何重要建筑、行車路線、消防車和消防隊員如何方便地進入或接近火災現場等等;
(4)耐心回答“119”接警人員的詢問。
3、辦公室接到報警后，應立即采取以下措施：
(1)迅速組織義務消防隊員趕赴現場，并及時通知事故發(fā)生部位的人員或電工切斷著火部位的電源;
(2)立即通知火災事故應急領導小組總指揮、副總指揮和通訊聯(lián)絡組，緊急趕往事故現場展開搶險滅火行動，同時核實報警內容情況是否正確，必要時再次向“119”報警，并派專人到校門前道口引導消防車快捷到達事故現場。按本預案(四)的程序和措施組織疏散和撲救;
(3)門衛(wèi)值班人員在火災事故期間，嚴格控制出入車輛和人員。
三、應急疏散組織程序和措施
疏散引導組在發(fā)生火災時，先疏散被火勢圍困的人員，其次再進行火勢周圍的物資疏散，同時要注意疏散人員自己的安全，疏散后的物資要放在不影響消防通道和遠離火場的安全地點，并安排人員看護，以確保安全。
1、在疏散時，要先疏散易燃物和貴重物資。
2、消防隊到達火場后，應聽從公安消防人員的指揮進行疏散工作。滅火行動路線和應急疏散逃生路線同我校防震防災疏散逃生路線。
四、滅火行動組撲救初期火災的程序和措施
1、滅火行動組在接到火警后，應迅速趕往失火地點，聽從總指揮的統(tǒng)一指揮實施滅火。在總指揮未到達的情況下，就近利用消防水源和滅火器材迅速撲救火災，防止火勢蔓延;
2、滅火行動組人員到達火災現場時，如發(fā)現有人員被火勢圍困，應先救人，后救火;如發(fā)現有易燃易爆危險物品受到火勢威脅時，應迅速組織人員將易燃易爆危險物品轉移到安全地點。
3、如起火物為化學藥品或易燃易爆危險物品時，應在確定無爆炸危險的情況下，用干粉滅火器、沙子等物品進行撲救，用水將周圍的可燃物品淋濕，但嚴禁用水撲救化學藥品或易燃易爆危險物品火災;如不能確定有無爆炸危險的，應在安全地點做好準備，等待消防部門的指揮人員的調令和火災現場總指揮、副總指揮的命令。
4、在公安消防隊到達火場后，應聽從公安消防部門指揮人員的指揮，配合滅火工作。
五、通訊聯(lián)絡、安全防護、醫(yī)療救護和后勤保障的程序和措施
1、通訊聯(lián)絡組
(1)通訊聯(lián)絡組接到火警后，立即通知各行動小組到達火災現場;
(2)根據總指揮的要求，將停電、供水、車輛調配、滅火措施等指令傳達到火災現場的各行動小組;
(3)將火場的進展情況及時反饋，保障火災現場與外界的信息暢通和尋求相鄰單位支援的聯(lián)絡工作。
2、安全防護組
(1)安全防護組接到火警后，應快速趕到火災現場、進行現場保護、控制局面同時控制車輛和無關人員進入校內和火場，并迅速通知有關人員清理火場周圍停放的車輛遠離火場;
(3)火災撲滅后，要全面檢查現場，消滅遺留火種，并派人保護好火災現場，等待公安消防部門的監(jiān)督檢查與鑒定，并協(xié)助對火災事故進行調查。
3、醫(yī)療救護組
(1)醫(yī)療救護組接到通知后，要迅速組織醫(yī)護人員準備好搶救器械、藥品、救護車等，迅速趕赴火災現場，對受傷人員實施緊急搶救;
(2)如有人受傷或中毒，應根據傷勢情況處理，必要時撥打“120”救護。
4、后勤保障搶修組
對火災現場的水、電、煤氣、鍋爐及有關設施進行及時的控制、搶修，并對校園大環(huán)境水、電、煤氣等總體監(jiān)控，如有必需，及時報請市政、水電、煤氣鍋爐等管理部門前來搶修。
滅火和應急疏散預案3
依據《中華人民共和國消防法》、《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》有關法律、法規(guī)規(guī)定，為了及時撲救火災和引導疏散人員，避免造成人員的傷亡和財產的損失，特制定此預案，單位全體員工有義務謹記自身職責并在發(fā)生火災時嚴格按照預案規(guī)定程序參與滅火行動。
通訊聯(lián)絡組：
一、組織機構總指揮：滅火行動組：
職責：有效利用消防設施負責現場初起火災的撲救工
職責：通知主要領導和各組人員，了解各區(qū)域火勢和人員疏散情況，傳達滅火和疏散指令并及時和消防機構進行溝通，反饋火場信息。
疏散引導組：
職責：利用照明燈具、防毒面具等設施組織人員有序疏散，并維持現場秩序及做好警戒工作。
安全防護救護組：
職責：攜帶急救設施在生命安全得到保證的前提下，負責火場人員與物資的搶救。
二、報警和接警處置程序
(一)接警人員第一時間趕赴現場并判斷火勢情況后，組織火災撲救，立刻報告消防控制中心，啟動《消防控制室119火警電話。管理及應急程序》，報告保安部經理，報119火警電話：
(二)嚴格按照下列程序撥打
1、拿起話筒撥“119”號鍵，直至聽對方回話。
2、準確講清起火單位名稱、所在位置。
3、講清起火部位、燃燒物品、火勢大小、火場面積。
4、講清報警人的姓名、聯(lián)系電話號碼，以便隨時聯(lián)系。
(三)消防控制室值班人員將消防設施轉入自動狀態(tài)，聯(lián)動控制相關消防設備，遠程啟動消防水泵開始供水，并迅速切斷火災區(qū)域非電源，遠程啟動排風機進行排煙。
(四)現場總指揮人按照人員分工，確定各行動組，做好組織救人和火災撲救的各項前期準備工作。
三、撲救初起火災和應急疏散的程序和措施第一滅火力量：
任何人員發(fā)現火災后應立即呼叫附近員工參與滅火救援;火災現場或附近區(qū)域的工作人員聽到呼叫后應立即趕往失火地點，在1分鐘內組成第一 滅火力量。
(一)火災報警按鈕或電話附近的員工，立即摁下按鈕或撥電話通知消控室值班人員;
(二)距起火點近的員工負責利用附近的滅火器、消火栓等設施器材進行滅火;
(三)消控室值班人員確認火災后，有消防控制室的應立即啟動火災警報或應急廣播，向各區(qū)域人員通報火災信息，引導大家有序疏散。單位疏散引導人員負責通過呼喊等方式通報火情，告知各樓層顧客及時疏散。
(四)第二滅火力量到場后，迅速組成滅火、搶救、疏散和警戒等工作組，其中滅火組負責利用滅火器、消火栓等器材設備進行滅火;搶救組負責攜帶搶險工具搶救周圍受傷人員以及貴重物資;疏散組負責疏導顧客，引導被困人員從最近的安全出口撤離;警戒組負責趕赴各個安全出口處，開展現場警戒工作，設置隔離區(qū)，維護現場秩序。
四、事后處置程序
(一)火災后，在火災區(qū)域設立警戒區(qū)，保護好火災現場，消防安全責任人要積極配合相關部門查明原因。
(二)距安全通道或安全出口近的員工立即組織顧客向安全地點疏散;
(三)距排煙開啟裝置近的員工就近打開排煙設施。
第二滅火力量：
消控室值班人員在接到報警后，應立即按照相應處置程序，確認火警后，迅速通知本單位專兼職消防隊員向起火部位集結，并報告單位值班領導，在量。
(一)消控室值班人員在接到報警后，迅速組織單位第二滅火力量到場處置，同時撥打“ 119”電話報警，及時啟動相關建筑消防設施。
3分鐘內組成第二滅火力
(二)在確定火災撲滅，各項事已經妥當、安全后，相關人員還應當做好以下工作：
1、消防安全管理員清點人員，了解人員安全狀況;
2、工程人員還須檢查電力設備的受損情況，檢查能否在保證安全的情況恢復供電;
3、清衛(wèi)人員在經得消防機構同意后由上級指派下幫助清理火災后的現場;
4、安保人員清點各種消防器材，并作好記錄。
(三)保安部經理在火災后要做好總結，尋找本身的原因與不足處，進一步完善消防工作和制度，并書面形式向公司領導匯報。
滅火和應急疏散預案4
根據__消防部門和市政府的有關要求，結合行政中心的實際情況，為確保行政中心的正常辦公秩序和人身財產安全，一旦發(fā)生火情，能夠有條不紊地進行撲救和疏散賓客，搶救財產，使火災損失控制在最低限度，特制定此預案。物管中心在消防中控室設置指揮部，總指揮由物管中心主任擔任。一旦發(fā)生火災，指揮滅火、組織搶救和疏散行動。
一、火情報警
1.在行政中心范圍內無論何時、何地，入駐單位工作人員一旦發(fā)現火情，都有責任立即向消防中控室報警。
2.在行政中心內遇見火情，如為初起小火，應就近使用輕便滅火器進行自救滅火，保護現場，將情況報告保安部。如火情嚴重要立即按下墻上的手動報警裝置進行報警，或用內部電話報警。電話號碼：消防中控室：__。
3.電話報警時，不要驚惶失措，要沉著冷靜，語言清晰的將火情發(fā)生的所在區(qū)域、燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡、報警人姓名、部門、所在位置報告消防中控室。
4.關閉火場附近的電源、煤氣開關及門窗。
5.切勿高喊“著火了”，以免造成不必要的混亂，要保持冷靜，只有經消防總指揮授權才可向“119”報警。
二、火情確認
1、中控室接到報警電話時要詳細記錄報警人姓名，部門及發(fā)生火災的確切位置及燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡。
2、中控室接到電話報警或消防主機報火警，立即通知備勤警員到現場確認，查清下列問題：
(1)火情發(fā)生的具體位置、燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡。
(2)火源是什么，是電器起火還是其它原因。
(3)確認火情時應注意，不得莽撞開門，要先試一下門體的溫度，如果正?？砷_門檢查，如門體溫度高，可確認內有火情，此時房內如有人，應先設法救人，開門時注意不要把身體正對開門處，視情況進入。
(4)確認火情后，立即將信息反饋給中控室。
三、火情報告
1、火情確認后中控室值班員立即(正常上班時間)向安保部隊長報告(夜間、節(jié)假日)向值班班長報告，同時向其他安保人員發(fā)出警報信號。
2、安保隊長接到報警后立即通知物管中心主任和主管部門領導。
四、各級人員行動
1、行政中心物管中心主任接到報警后立即趕往中控室組建滅火指揮部，指揮滅火及搶救疏散行動。
2、非正常上班時間值班班長接到報警后立即趕往失火現場指揮滅火行動。
3、安保部隊長接到報警后立即趕往中控室，協(xié)助物管中心主任指揮滅火及搶救疏散行動。
4、物管中心辦公室接到報警后，通知本部門各崗位人員堅守崗位做好疏散準備，立即趕往中控室組成滅火指揮部。
5、其他各部門各崗位人員接到報警后堅守崗位，按滅火指揮部的命令行動。
五、滅火戰(zhàn)術
1、保安部消防主管趕到火場后立即組織現場人員進行滅火，并隨時同滅火指揮部聯(lián)系，向滅火總指揮報告火情。
2、冷卻滅火法;義務消防隊員趕到火場后，立即使用消火栓滅火，及時清理火場易燃物，用消火栓澆濕四周建筑物，降低火場溫度。
3、隔離滅火法：將易燃物與火源隔離。
4、窒息滅火法：關閉門窗，用難燃材料壓蓋較小面積的火源。
5、抑制滅火法：使用干粉滅火器或二氧化碳滅火器撲滅火源。
六、滅火指揮部
滅火總指揮根據火災現場情況適時下達如下命令：
1、啟動消防泵、噴淋泵、配合火場滅火。
2、打開排煙防火閥啟動排煙風機，排除火場煙霧。
3、關閉中央空調，和新風系統(tǒng)，防止火勢漫延。
4、切斷失火區(qū)域的電力供應，電梯降首層。
5、開啟正壓送風機，向消防疏散樓梯輸送新風。
6、命令工程部關閉天然氣總開關。
7、下達向119報警命令。
8、下達疏散命令。
七、組織疏散
1、如現場滅火負責人認為火勢不能控制，指揮部立即做出疏散決定。
2、消防中控室開通失火區(qū)域及上下兩層消防廣播，用廣播反復播放“緊急疏散通知”，廣播稿如下：客戶朋友們請注意，大廈__層發(fā)生火災事故，消防人員正在進行撲救，為了您的安全，請迅速離開房間，疏散前請保管好自己的財物，疏散時請不要乘坐電梯，以免發(fā)生危險，請按疏散指示方向走消防疏散通道，謝謝您的合作。
3、失火區(qū)域及上下兩層進行緊急疏散后，根據人員離開情況，對其它樓層進行廣播疏散。
4、客務部接到疏散命令后立即組織人員負責各樓層客戶的安全疏導工作，引導疏散人員走消防疏散通道。提醒疏散人員保持鎮(zhèn)靜，不要慌張，不要乘坐電梯。提示疏散人員疏散到大廈外圍。人員疏散后，檢查每個房間是否有人，確認無人貼上標記，如有人員未離開房間，要及時進行勸導，使其迅速離開房間。
5、其他部門人員接到疏散命令后立即進行重要物資、文件的轉移。
6、安保隊長接到疏散命令后指揮外圍人員清出機動車道，做好引導消防車進場的準備工作。
八、后期處理
當滅火總指揮發(fā)出火情排除命令后，安保部立即做好火災現場的警戒工作，保護火災現場不被破壞，確?；馂氖鹿收{查，工程部應盡快將火災報警系統(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)、消防聯(lián)動系統(tǒng)恢復正常。
滅火和應急疏散預案5
無論何時，一旦發(fā)現有火災苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，每一位保安員都必須立即向消防監(jiān)控室報警(注意：當現場異味為液化氣等易燃氣體時，嚴禁在現場用手機、對講機、電話報警，應該脫離現場到安全區(qū)域后再報警，以防電火花引爆易燃氣體)，請其派人查明真相，并做好應急準備。
一、目擊報警
1.1小區(qū)任何區(qū)域一旦著火，發(fā)現火情的人員應保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌。
1.2如火勢初期較小，目擊者應立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報警。
1.3如火勢較大，自己難以撲滅，應采取最快方式用對講機、電話或打碎附近的手動報警器向消防監(jiān)控室報警。
1.4關閉火情現場附近的門窗以阻止火勢蔓延，并立即關閉附近的電閘及煤氣。
1.5引導火警現場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離，同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。
1.6切勿在火警現場附近高喊：“著火了”，以免造成不必要的混亂。
1.7在撲救人員未到達火警現場前，報警者應采取相應的措施，使用火警現場附近的消防設施進行撲救。
1.8帶電物品著火時，應立即設法切斷電源，在電源切斷以前，嚴禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。
二、消防監(jiān)控室報警
2.1消防監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現消控設備報警或接到火警報告后，應立即通知保安人員趕赴現場確認，并通知消防專管員。
2.2火情確認后立即通報保安部經理或當班領班，由其迅速召集人員前往現場滅火、警戒、維持秩序與組織疏散。
2.3立即將火情通報物業(yè)總經理或值班領導以及工程物料部經理。
2.4值班人員堅守崗位，密切觀察火警附近區(qū)域的情況，如有再次報警，應立即再次派人前往查看確認。如有業(yè)主打電話詢問，注意不要慌張，告訴業(yè)主：“火情正在調查中，請保持冷靜，如果需要采取其它措施，我們將會用緊急廣播通知您”，同時提請業(yè)主關好門窗。
2.5接到現場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時，立即按要求報警，并派人前往路口接應消防車。
2.6接到現場滅火工作總指揮傳達的在小區(qū)內分區(qū)域進行廣播的指令時，立即按要求用普通話(或中英文)進行廣播，注意廣播時要沉穩(wěn)、冷靜，不要驚慌，語速要適當，語音要清晰。特殊情況下，應派保安員或管理員逐單元上門通報，通報順序為：起火單元及相鄰單元，起火層上面2層，起火層下面1層。
2.7詳細記錄火災撲救工作的全過程。
三、報警要求
3.1內部報警應講清或問清：
A.起火地點;
B.起火部位;
C.燃燒物品;
D.燃燒范圍;
E.報警人姓名;
F.報警人電話。
3.2向“119”報警應講清：
A.小區(qū)名稱;
B.火場地址(包括路名、門牌號碼、附近標志物);
C.火災發(fā)生部位;
D.燃燒物品;
E.火勢狀況;
F.接應人員等候地點及接應人;
G.報警人姓名;
H.報警人電話。
四、成立臨時指揮部
4.1物業(yè)總經理或值班經理接到火警報告后，應立即趕赴指定地點或火警現場，并通知相關人員到場，成立臨時滅火指揮部。
4.2臨時指揮部由物業(yè)總經理、保安部經理、工程物料部經理、行政部經理、消防專管員以及其他相關人員組成，由物業(yè)總經理任臨時總指揮。物業(yè)總經理尚未到場時，由保安部經理或值班經理代任總指揮。
4.3臨時滅火指揮部職責：
4.3.1根據火勢情況及時制定相應對策，向各部門下達救災指令。
4.3.2根據火勢情況確定是否疏散人員。
4.3.3立即集合義務消防隊，指揮義務消防隊員參加滅火，并保證消防用水的供應。
4.3.4在火勢難以控制時，應及時下達向“119”報警的指令。
4.3.5根據火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救與保管重要物資及檔案，維持現場秩序。
4.3.6根據火勢情況決定是否啟用緊急廣播進行報警。
4.3.7下令將消防電梯降至首層，派專人控制，專供滅火工作之用。同時停止起火區(qū)域的其它電梯與中央空調運行。
4.3.8根據火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝置等措施。
4.3.9消防隊到達后，及時向消防隊領導準確地提供火災情況與水源情況，引導消防隊進入火災現場，協(xié)助消防隊滅火，并協(xié)助維持現場秩序，安頓疏散人員。
4.3.10火災撲滅后，組織各部門員工進行善后工作。
五、人員疏散與救護
小區(qū)內發(fā)生火情時，各部門員工的任務是撲救火災、疏散人員、搶救重要物資與維持秩序，危急關頭以疏散、救護人員為主?；馂陌l(fā)生后，每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業(yè)主、訪客及自己的生命安全。
5.1火災發(fā)生后，由疏散組負責安排人員，為業(yè)主與訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設立崗位進行引導、護送業(yè)主與訪客向安全區(qū)域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、快速離開。
5.2人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可根據火場實際情況，靈活機動地引導人員疏散。
5.3認真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個單元，并關閉門窗與空調。發(fā)現有人員被困在起火區(qū)域，應先營救被困人員，確保每一位業(yè)主與訪客均能安全撤離火場。
5.4接待安置好疏散下來的人員，通過良好的服務穩(wěn)定人們的情緒，并及時清點人員，檢查是否還有人沒有撤出來。
5.5疏散順序為：先起火單元及相鄰單元，后起火層上面2層與下面1層。疏散一般以向下疏散為原則(底層向外疏散)，若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。
5.6在火場上救下的受傷業(yè)主、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護送至安全區(qū)，對傷員進行處理，然后送醫(yī)院救治。
六、警戒
6.1保安部接到火警通知后，應迅速成立警戒組，布置好小區(qū)內部及外圍警戒。
6.2清除小區(qū)外圍與內部的路障，疏散一切無關車輛與人員，疏通車道，為消防隊滅火創(chuàng)造有利條件。
6.3控制起火大樓底層出入口，嚴禁無關人員進入大樓，指導疏散人員離開，保護從火場上救出的貴重物資。
6.4保證消防電梯為消防人員專用，引導消防隊員進入起火層，維持滅火行動的秩序。
6.5加強對火災區(qū)域的警戒，保護好火災現場，配合公安消防部門與調查組對起火原因的勘察。
6.6保證非起火區(qū)域與全體業(yè)主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。
七、善后工作
7.1火災撲滅并經公安消防部門勘察后，工程物料部應迅速將小區(qū)內的報警與滅火系統(tǒng)恢復至正常狀態(tài)。
7.2保安部組織人員清理滅火器材，及時更換、補充滅火器材。
7.3管理運作部統(tǒng)計人員傷亡情況與小區(qū)財產損失情況，上報滅火指揮部及總經理。
7.4綜合管理部組織員工對受災業(yè)主/用戶進行慰問，并根據實際需要給予切實幫助。
7.5清潔綠化部組織員工對火災現場進行清理，恢復整潔，對因逃生或救火損壞的花木進行搶救或補種。
7.6滅火指揮部應召開會議，對火災撲救行動進行回顧與總結。
7.7由物業(yè)總經理發(fā)動員工，收集可疑情況，配合調查組對火災事故進行調查，并責成消防專管員寫出專題報告，分清責任。
7.8如果小區(qū)財產辦有保險，則由財務部門聯(lián)系保險公司進行索賠。
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