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2022年網絡營銷策劃方案模板

賀喬5617 分享 時間:

為了確保工作能高效地開展,需要預先準備方案,方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。方案應該怎么制定呢?下面小編給大家整理了2022年網絡營銷策劃方案模板,希望大家喜歡!

2022年網絡營銷策劃方案模板1

1、旅游企業(yè)推廣目標定位

目標是前進的方向與動力,在企業(yè)網絡營銷中我們同樣需要明確網絡營銷推廣的目標,而目標的確定是根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀不足提出的要求,一般來說企業(yè)如果需要將網絡營銷外包給專業(yè)團隊操作,企業(yè)需要拿出網絡營銷推廣的產品或者業(yè)務關鍵詞,讓別人了解到企業(yè)想要做什么,需要達到什么效果,這樣才有利于后面的推廣方案有條不紊的執(zhí)行,結合企業(yè)在網絡推廣的非專業(yè)性與團隊的專業(yè)性共同確立企業(yè)網絡營銷的推廣目標。

2、旅游行業(yè)網絡信息挖掘整合

新媒體時代也是信息時代,把控行業(yè)信息有助于企業(yè)網絡營銷推廣方向的確定。信息挖掘是一個知己知彼的過程,既了解到企業(yè)推廣中有哪些部分的不足與缺失,還可以了解到競爭對手在網絡推廣上的一些可借鑒優(yōu)點,因此在進行信息挖掘時要有把控全局的戰(zhàn)略眼光,面面俱到,了解行業(yè)、企業(yè)競爭對手、競品等各類信息,舉一反三、探本溯源,將網絡資源進行挖掘整合,提取出有利于網絡推廣的信息!因此在了解企業(yè)推廣關鍵詞后,網絡信息的分析是推廣方案制定的前提。

3、網絡營銷戰(zhàn)略推廣

旅游企業(yè)網絡營銷的推廣是多方力量協(xié)同推進的結果,如果企業(yè)把網絡營銷外包給像多享科技這樣的企業(yè),外包團隊會根據(jù)企業(yè)提供的信息首先制定出推廣方案進行接洽審核,企業(yè)進行評估確認后團隊會確認好項目排期然后會指派專門的文案以及推廣人員執(zhí)行,根據(jù)不同階段的推廣關鍵詞在文案內容,推廣渠道、平臺上不斷進行調整和優(yōu)化,全方位進行品牌詞群的全網曝光,擴大品牌的網絡影響力,實現(xiàn)網絡營銷流量的高效轉化。

4、網絡營銷總結與維護

網絡營銷總結與維護的過程和推廣執(zhí)行是相輔相成的,畢竟網絡營銷是一場持久戰(zhàn),因此階段性的項目總結與匯報體現(xiàn)的是網絡營銷團隊的專業(yè)性與責任感,通過定期向客戶匯報項目的進度與成果有利于企業(yè)端借助現(xiàn)有的網絡現(xiàn)狀調整發(fā)展戰(zhàn)略,也讓團隊可以更清楚的了解推廣過程中有哪些需要格外注意與轉變的細節(jié),優(yōu)化后期推廣方案,提升推廣效果。階段性的總結與長期性推廣效果的維護是一種良性循環(huán),這一過程可以有效幫助企業(yè)延長網絡營銷的生命線。

2022年網絡營銷策劃方案模板2

在惠州,近十幾年來隨著經濟的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,旅游業(yè)也迅速地成長起來。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務的旅游公司,卻沒能跟上其發(fā)展的步伐,不但未能從中獲取暴利,而且在組織出外旅游這一塊市場上也做得不是很理想。針對這一狀況,我們以惠州市__旅游公司為例,策劃了一個營銷方案。

一、市場分析

1、市場營銷環(huán)境分析

隨著惠州市經濟的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,現(xiàn)代交通工具的越來越普遍,再加上擁有天賦的旅游資源的`惠州,旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨厚。而且,市政府提出的創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀環(huán)境。

2、市場潛在力分析

除了以上的條件以外,由于惠州市是剛剛發(fā)展起來的城市,人們的生活水平一下子提高起來,旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,人們已不再滿足于現(xiàn)在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。

3、競爭者狀況分析

在惠州,旅行社有三十幾間之多,而且彼此提供的服務都是大同小異,區(qū)別不大。因此形成了激烈的市場競爭,每個公司能得到的市場份額都較少。

4、服務分析

在惠州,旅行社提供的服務并不是很齊全,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。

5、公司的市場表現(xiàn)

知名度還可以,但美譽度不高,產品價格過于偏高,品種不夠多,可供選擇性小,公司生存的基礎在于其是國有企業(yè),政府對其進行了大力的扶持。

二、公司診斷

該公司成立于1986年10月,已經運行了十幾年之多,但美譽度卻還在一個很低的水平上,公司規(guī)模一直未能擴大,到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經調查研究發(fā)現(xiàn):

1、經營管理粗放隨意,尤其在營銷系統(tǒng)上,沒能建立起一套科學的、專業(yè)高效的營銷隊伍。

2、營銷人才短缺,由于營銷人才不足,造成只知道提供服務,卻不知如何打開市場;只知道節(jié)省開支,而忘了加大對廣告宣傳的投入等。

3、無市場調查,任何公司如果無市場調查,就像讓瞎子打前戰(zhàn),戰(zhàn)果不預而知。

4、營銷乏術,由于營銷人才短缺,造成服務的營銷水平很低,沒有市場研究,無戰(zhàn)略策劃,無長遠規(guī)劃,營銷策劃不系統(tǒng),廣告定位模糊,力度不夠,手法落后,盲目開拓市場,無重點主次等。

5、服務的包裝手法太過于落后,包裝的品種不夠多、不新穎,很難吸引旅客。

三、戰(zhàn)略規(guī)劃

1、戰(zhàn)略思路:與其它旅游公司劃清界限,不打價格戰(zhàn),采取包裝的手法吸引旅客,給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發(fā)展戰(zhàn)略合作,使資源達到最優(yōu)化的配置。

2、戰(zhàn)略步驟:樹立品牌,做地方老大;強化品牌,做廣東老大;延伸品牌,擠身全國旅游公司前列。

3、戰(zhàn)略部署:以惠城區(qū)為重點市場,延伸至周邊縣城,進而擴張至廣東,穩(wěn)住陣腳后,走向全國。

4、消費人群定位:以機關、企事業(yè)單位為主,以家庭、學生、個人為突破口。

四、營銷策略

(一)營銷理念

1、品牌理念:提供安全、熱情、舒適的服務,同時為您省錢。

2、營銷理念:以現(xiàn)代的旅游市場營銷理論為基礎,結合公司的實際情況,制定一套可行的營銷方案。

2022年網絡營銷策劃方案模板3

旅游網絡營銷就是借助聯(lián)機服務網絡、電腦通信和數(shù)字交互式多媒體等來實現(xiàn)旅游營銷目標,實質是以計算機互聯(lián)網技術為基礎,通過與潛在旅游者在網上直接接觸的方式,向旅游者提供更好的旅游產品和服務的營銷活動。其最大的特色是無論旅游者何時何地想要查閱旅行企業(yè)的旅游產品信息,都可以直接登入旅游企業(yè)的網站進行查詢,為旅游者提供了極大的便利。

1、貴州旅游企業(yè)開展網絡營銷現(xiàn)狀

現(xiàn)在貴州的旅游企業(yè)基本上都開展了網絡營銷,提供比較全面地、涉及游中食、住、游、行、娛、購等方面的網上咨詢。有部分旅游企業(yè)還提供網上預訂、旅游產品的在線銷售等服務,旅游企業(yè)通過網絡傳播讓更多人了解了貴州的美景、美食以及獨特的民族風情。但總的來看,貴州的旅游企業(yè)網絡營銷發(fā)展程度還尚未成熟,旅游企業(yè)網絡營銷還有待長足的發(fā)展。

(1)有些旅游企業(yè)網站缺乏鮮明的個性化特色,旅游信息量不多、更新速度緩慢,多數(shù)旅游企業(yè)網站的信息內容相似,景點的推廣沒有特色,基本上都把側重點放在省內一些廣為人知的景點上,比如:黃果樹瀑布、遵義會議舊址、凱里西江千戶苗寨等。網站的服務項目也太單調,大部分只是在網上發(fā)布旅游廣告,且僅限于瀏覽,互動性不強,無法吸引游客。

(2)旅游企業(yè)網站業(yè)務覆蓋面過窄,未延伸到核心業(yè)務領域。大多數(shù)旅游企業(yè)的網站目前僅限于各種票據(jù)的預訂、旅游線路的預訂、住宿酒店的預訂和發(fā)送電子郵件等,基本上是處于網上進行查詢和預訂、網下進行交易和結算的階段,能利用網絡簽訂合同的相對較少。

(3)網絡旅游市場的普及率極低。大多數(shù)旅客只瀏覽過旅游景點網站,而實際利用網絡訂購過旅游產品的寥寥無幾,可見貴州網絡旅游市場的普及率極低,很少有人會利用網絡訂購旅游企業(yè)的旅游產品。

(4)很多旅游企業(yè)網站只是把網絡作為介紹企業(yè)、景點和旅游路線的工具,沒有充分利用現(xiàn)代網絡技術、數(shù)據(jù)庫技術將企業(yè)的核心業(yè)務流程、客戶關系管理、開發(fā)客戶資源延伸到網絡上。

2、貴州旅游企業(yè)開展網絡營銷過程中存在的問題分析。

近幾年,貴州旅游企業(yè)在開展網絡營銷方面有了很大的進步,一些旅游企業(yè)也取得了一定的成績,截止到2011年7月中旬貴州天宇鳳凰旅行社就有6523人通過網絡預訂了行程。但貴州旅游企業(yè)在開展網絡營銷的過程中仍然存在一些問題。

2.1 對旅游網絡營銷認識不清。

貴州有些旅游企業(yè)的管理者認為網絡營銷就是企業(yè)開展上網的功能,于是便效仿別人建立一個網站,實際上則只是在網上開設一個主頁,內容上也始終停留在公布產品信息和電話號碼方面。

游客在瀏覽網站時,只能看到旅游產品的信息,卻無法進一步在線咨詢相關問題,甚至有些網站還長時間不更新信息,最后成了有名無實的企業(yè)網站。

2.2 以搜索引擎的收錄數(shù)據(jù)為績效。

有些旅游企業(yè)的網絡營銷以搜索引擎的收錄數(shù)據(jù)為績效,重點放在關鍵字的曝光率和網站的知名度方面,企業(yè)網站制作精美,大家看著非常滿意,然而企業(yè)的這種做法過于注重表面工作反而忽略了企業(yè)核心產品的宣傳工作?;ヂ?lián)網名氣是提高了,但銷量還是上不去,沒有成交額就沒有利潤可言,企業(yè)也難以長久地維持下去。

2.3 認為網站欄目越多越好。

一些旅游企業(yè)為了表示自己是有實力的企業(yè),在網站上開設多個欄目,以為網站的欄目越多,內容越豐富就表明企業(yè)越有實力。這個對于那些門戶網站來說是非常必要的,但是,旅游企業(yè)的網站也做成這種方式,反倒事倍功半。首先,欄目太多,關于旅游咨詢者來說,反而抓不住重點;其次,旅游企業(yè)為維護這些欄目,必定要耗費大量的人力財力,這些將會給旅游企業(yè)帶來過多的成本支出。

2.4 目標消費群定位狹窄。

現(xiàn)在的網絡用戶主要是年輕人,所以很多旅游企業(yè)就只將年輕人作為自己的目標消費群,在產品、服務、市場營銷策略方面都圍繞年輕人的特征進行設計。旅游企業(yè)的這種目標消費群的定位過于狹窄,年輕人確實是網絡用戶的主要成員,并且也愛游玩。但事實上,相比年輕人市場,中年人市場更具潛力,一方面,中年人有更多的可支配收入,外出旅行的機會更多,也更有可能嘗試選擇新的旅行社是;另一方面,中年人由于事務繁忙,更加珍惜時間,容易成為通過網絡選擇旅行社的忠實用戶。此外,越來越多的退休老年人也參加到了旅游者的大隊中,一些家長也特別重視孩子的世界閱歷,非常愿意在閑暇時間帶孩子四處旅游以開拓孩子的視野,所以這些人群都不應該忽視。

2.5 忌諱同行的鏈接。

不管是在哪個行業(yè),同行間都會存在對資源的競爭,旅游業(yè)也不例外,很多旅游企業(yè)都把同行視為對手和打壓的對象,所以旅游企業(yè)在開展網絡營銷時根本不會考慮和其他同行之間做鏈間。而事實上,網絡環(huán)境中的信息量越多,提供的旅游產品信息服務越多,市場就會越大。單個的旅行企業(yè)不可能滿足消費者所有的需求,旅行企業(yè)與相關企業(yè)間的合作、鏈接會產生互補效應,給消費者帶來方便,節(jié)省消費者的成本。

3、貴州旅游企業(yè)開展網絡營銷的完善措施。

貴州的旅游行業(yè)有其自身的特殊性,要在激烈的營銷競爭中獲得成功,總裁學習網認為,旅游企業(yè)必須根據(jù)自身情況,結合企業(yè)營銷業(yè)務的要求,探索出適用自身特點的網絡營銷策略。

3.1 增強網絡營銷意識。

旅游企業(yè)的管理者要充分從觀念上認識網絡營銷的價值,認識網絡營銷給企業(yè)發(fā)展帶來的機會,需要意識到只有搶占網絡的先機,占領更大的市場份額,把網絡營銷提高到戰(zhàn)略的高度,才會使企業(yè)在激烈的市場競爭中開拓更寬的渠道。旅游企業(yè)要把網絡營銷納入企業(yè)總體營銷戰(zhàn)略中來,充分認識企業(yè)網站作為網絡營銷工具的重要職能,充分發(fā)揮網絡營銷的價值和作用。根據(jù)網絡營銷特點廣泛進行網絡調研,分析和研究與市場相關的信息,特別是涉及客戶的旅游需求、購買動機和購買行為等方面的信息,預測網絡市場變化,準確進行自己的網絡市場定位,尋找網絡市場機會,滿足網絡市場的各類需求,這樣才能對客戶有吸引力,從而提高網絡營銷的效果。

3.2 建立專業(yè)的營銷團隊。

網絡營銷能否得到迅速發(fā)展,關鍵在于如何培訓出一批適合現(xiàn)代市場需要的網絡營銷人才。旅游企業(yè)應當重視培養(yǎng)網絡營銷方面的人才,利用各種途徑、手段,培養(yǎng)和提高員工的業(yè)務能力和服務效率,組建一批具有一定的營銷思想和實戰(zhàn)經驗的網絡營銷隊伍,為企業(yè)網絡營銷的發(fā)展提供人才保障。同時,由于旅游企業(yè)產品的特殊性,需要具備專業(yè)的攝影師隊伍,這樣做出的產品才能讓需求者在瀏覽網站的時候達到賞心閱目的效果。

3.3 打造特色旅游產品。

旅游企業(yè)要在激勵的網絡營銷競爭中占有一席之地,必須要有自己的特色之處,讓旅游者在瀏覽網站時馬上能被產品特色所吸引。旅行社除了利用圖片、文字等多媒體向旅游者展示旅游線路、地方的風貌及食宿條件等一些基本信息外,旅游企業(yè)可以還應該推出自己的特色旅游產品,做到普中求新,新中求特,通過特色搶占旅游市場。貴州的旅游企業(yè)可以根據(jù)本省特有的旅游資源(多民族風情、喀斯特山水風光、舒適的氣候等)以及不同人群的需要,開發(fā)特色的旅游產品。

3.4 制定網站推廣策略,提供便捷的網上操作服務。

為了讓更多的旅游愛好者登錄自己的旅游網站,旅行企業(yè)必須重視旅游網站的推廣??梢酝ㄟ^電子郵件、搜索引擎、網絡廣告、旅游博客、網上旅游社區(qū)、等網絡手段進行推廣,也可以采用報紙、電視、廣播、雜志等傳統(tǒng)媒體進行網站的推廣,還可以通過廣發(fā)名片或制造廣告衫的方式來擴大網站的推廣力度。方便快捷的網上操作是提高旅游者滿意度的一個重要方面,也是旅游交易成功與否的一個關鍵因素,長時間的搜索很容易使旅游者失去耐心從而導致交易機會的流失。旅游網站在設計時必須著重考慮怎樣才能讓旅游者最方便地進行查詢、比較、選擇和購買旅游產品,企業(yè)網站欄目應做到一目了然,方便旅游者查詢和預訂旅游產品,要努力簡化流程,以最便捷的途徑實現(xiàn)旅游產品的交易。

3.5 拓寬網絡營銷合作渠道。

為了獲得更好的網上推廣效果,旅游企業(yè)還需要與客戶網站以及其他內容、功能互補或者相關的企業(yè)建立資源合作關系,實現(xiàn)資源共享到利益共享的目的。不僅要加強與同行網站的鏈接,如攜程旅游網、e龍旅游網等;還要與知名網站建立鏈接,如百度、新浪、搜狐等。只有提供了綜合化的旅游服務,旅游企業(yè)才能滿足廣大旅游愛好者的個性化需求,才能進一步拓寬旅游企業(yè)的盈利空間。

3.6 加強客戶關系管理。

旅游企業(yè)可在在企業(yè)網站上建立旅游消費者論壇、信息反饋平臺等,提供與旅游者的實時溝通工具,重視并及時處理旅游者反饋的信息??梢岳镁W上調查的優(yōu)勢,收集旅游者的信息并建立完善的客戶信息庫,準確把握客戶需求,制定相應的營銷策略、創(chuàng)新產品設計。此外還要做好旅游產品售后服務,在旅游活動結束后,注意與游客進行溝通,了解旅游者的滿意度及意見與建議并及時處理,建立良好的客戶關系,提高游客的忠誠度。

2022年網絡營銷策劃方案模板4

一、旅游網絡營銷優(yōu)化策略

1、努力寫原創(chuàng)文章,提高網站的權重。

成都網絡營銷認為seo沒有好壞之分,只有勤勞和懶惰之分,一個擁有原創(chuàng)文章的網站沒有理由比通篇采集的網站排名低,尤其一個新站想要擁有好的排名,更需要努力添加相關的原創(chuàng)文章,不斷提升網站的權重和權威度,排名是遲早的事情。

2、去增加網站外鏈。

互聯(lián)網的精髓在于“網”字,你做的網站不能成為一個孤島,一個網站外鏈的廣泛度也是影響網站排名中一個重要的因素。關于增加網站的外鏈,我有兩篇文章《關于網站外鏈的一些想法》和《增加旅游網站外鏈的10個方法》中都提到過,其中在我的博客推廣的過程中,我運用的最多的是軟文推廣外鏈,在站長站或者admin5等等高權重的網站上發(fā)表文章,贏得諸多站長的轉載,在轉載所留下的本人博客的鏈接地址成了我網站的優(yōu)質外鏈。

3、去高權重的網站引蜘蛛和機器人

在一些熱門的網站如艾瑞網等等發(fā)布一些文章,包含網站的主關鍵詞錨文本,鏈接向自己的網站,吸引蜘蛛和機器人到自己的網站訪問,錨文本的作用很是強大。

4、訪問獨立博客,留下鏈接錨文本

又是錨文本,獨立博客的權重比較高,而且成都網絡營銷站長基本不會像商業(yè)站那么吝嗇,會使用nofollow語言。成都網絡營銷認為獨立博客以后會成為網站推廣的關鍵推廣資源。

二、旅游行業(yè)網絡營銷的7大模式

1、建立網站。

網站是當下旅行社展示自己公司和產品的主要線上渠道。網站分為展示型和營銷型。展示型主要是展示旅行社的基本信息內容;營銷型是除了展示外,還有產品的在線預訂,在線支付等功能。

2、開設淘寶店

淘寶網是目前在購物領域最有名氣的了。各旅行社也紛紛在淘寶網上注冊網店,賣門票、酒店、旅游線路、機票、租車等。在淘寶上開店需要押金,年費等,相對投入較高一點。但是成功的旅行社也很多。

3、微博營銷

微博是時下最火的社交媒體之一。旅行社可以在微博上開設賬號,加V。在微博上發(fā)布自己公司的最新產品,搞獲得,抽獎,來吸引粉絲,擴大影響力。

4、微信

微信以其傳播快,方便而著稱。旅行社可以為自己公司設立微信號,把微信號告訴游客朋友,以最方便的方式與客戶溝通交流。

5、各大社交媒體

像國內有名的各大論壇、社交門戶網站上注冊賬號,發(fā)布帖子,吸引潛在客戶等

6、SEM推廣

SEM也就是在各大搜索引擎上的付費廣告,按照點擊來收費。目前百度開戶費為6000元,其中5000元是充值的,1000元是技術服務費。目前青島海之戀旅行社也在做百度的付費推廣,效果也不錯,關鍵是看怎么運營了。

7、手機端和app客戶端

移動營銷進入到了火熱階段,作為一個網站,能夠讓客戶在手機上打開瀏覽,已經成為必要。另外下載客戶端也稱為一種不錯的方式。

三、旅行網絡營銷方案怎么做?

旅游業(yè)網絡營銷不僅是營造旅游經營環(huán)境的活動,還是旅游業(yè)電子商務的基礎。隨著網絡信息技術的快速發(fā)展,中國在線旅游市場具有巨大的發(fā)展?jié)撃堋H欢?網絡營銷在旅游業(yè)中得到快速發(fā)展的同時,還存在著諸多問題,從而嚴重制約了旅游業(yè)網絡營銷的發(fā)展。因此在做旅行網絡營銷的時候需要注意以下幾點。

1、旅游業(yè)網絡營銷現(xiàn)狀分析

我國旅游業(yè)開展網絡營銷的優(yōu)勢,2011年4月,國務院正式宣布,把5月19日這一天定為“中國旅游日”。這是中國旅游產業(yè)即將開啟的跨越式大發(fā)展的歷史性起點。同時,這也是顯示中國政府堅定推進經濟結構“戰(zhàn)略性調整”的又一個標簽。

2、旅游業(yè)網絡營銷特點

(1)跨時空營銷

(2)互動營銷

(3)異質化營銷

3、旅游業(yè)網絡營銷中存在的問題

目前我國旅游業(yè)信息化基礎建設還有一些落后,信息處理的自動化程度偏低,傳統(tǒng)旅游企業(yè)還未與網絡完全接軌。同時認識到網絡營銷的重要性的旅游企業(yè)并不多,即使一些已經開展網絡營銷的旅游企業(yè),在網站建設、營銷工具的綜合運用等方面依然存在著意識不足、力度不大等問題。

2022年網絡營銷策劃方案模板5

現(xiàn)代旅游業(yè)的競爭愈發(fā)的激烈起來,各種旅游公司如雨后春筍般紛紛成立,這是對每一家旅游公司的強有力的競爭,在如何在競爭中占得先機,取得競爭的勝利,這就是公司的營銷策略的問題了。

現(xiàn)在旅游公司不僅僅是在現(xiàn)實中擴大宣傳,在網絡上上擴大宣傳也是一項非常重要的營銷策略。隨著時代的不斷進步,喜歡上網的人越來越多,他們在網絡中獲得知識的途徑更加的有效豐富了,所以旅_業(yè)網絡營銷成為很重要的公司宣傳的一環(huán)。

旅游網絡營銷以it技術手段為基礎,驅動了旅游營銷發(fā)生徹底的變革。它集傳媒與交易場所于一身,利用國際互聯(lián)網進行旅游營銷活動,因而賦予旅游營銷組合以嶄新的內涵。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網絡營銷應推行下列營銷組合策略:

1、旅游促銷策略

旅游網絡促銷是充分發(fā)揮互聯(lián)網互動式傳播功能,借助豐富的網絡傳播方式進行旅游企業(yè)和產品以及旅游目的地形象的促銷宣傳。其主要做法:

(1)開展網絡公關

組織網上旅游愛好者沙龍和旅游俱樂部,廣納會員,不斷舉行豐富多彩的網上聯(lián)誼活動,吸引旅游者參與,宣傳旅游企業(yè)文化和旅游產品,培養(yǎng)旅游愛好,以加深旅游者對旅游企業(yè)的印象,激發(fā)旅游者的消費欲望。

(2)網絡廣告促銷

在網上進行廣告促銷主要有三種形式:一是直接發(fā)布各種規(guī)范的旅游企業(yè)與旅游產品信息,通過形、影、聲、色等立體形象構成的旅游產品櫥窗展現(xiàn)在上網客戶的面前;二是以知識性、信息性、趣味性的卡通片促銷。

(3)虛擬網游促銷

吸引客戶參加虛擬網上旅游,讓客戶通過網游感受旅游產品魅力,感受旅游企業(yè)的形象。

2、推行旅游產品形象策略

旅游產品的特點是其產銷同地、主體無形,旅游者在購買前是觸摸不到旅游產品實體的。旅游網絡營銷雖然不能改變旅游產品的這個本質屬性,但是卻能賦予旅游產品獨特的形態(tài)——虛擬產品形象。因此,在旅游企業(yè)或旅游目的地的旅游網絡營銷中,首推旅游產品形象策略。

旅游產品形象策略是充分利用旅游網絡的多媒體功能,將旅游產品的虛擬形象立體化、仿真化地在旅游網站上展示出來,可使旅游消費者在網絡空間中看到旅游產品的形象,認識旅游產品的價值,甚至可以通過虛擬網絡旅游感受旅游產品的魅力。

為了使旅游產品形象能夠定位在旅游者的心中,應利用旅游網絡的即時互動功能進行旅游產品的開發(fā)設計。具體做法是:在旅游網站上設置旅游者專欄,開辟“旅游者意見區(qū)”、“網上旅游咨詢區(qū)”、“旅游自我設計區(qū)”等網頁,通過這些網頁了解旅游者的需求,征求旅游者對旅游產品的意見和建議,特別是旅游者對旅游產品的開發(fā)設計建議,從而開發(fā)設計出符合旅游者需要的旅游產品。

3、旅游產品價格公示策略

旅游產品價格的特點是其成本模糊性和價格集合性,旅游者在購買旅游產品前總是要通過比較來判斷其合理性。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網絡營銷應利用這些特點,推行旅游產品價格公示策略。

旅游產品價格公示策略是利用旅游網絡的媒體功能和互動功能,將各個旅游企業(yè)的旅游產品價格和產品價格組合列表公示,使旅游消費者在旅游網絡空間中同時看到大量同類旅游產品價格,認識旅游產品價格的合理所在,并可以通過互動調價拿到自己滿意的購買價格。

在網上推行旅游產品價格公示策略的主要做法一是提供各種旅游產品的系列價格表,這些價格表要標明產品組合,并分淡旺季節(jié)和供需變化公布價格調整表。二是開辟旅游產品組合調整價格區(qū),供旅游者自由組合自己需要的旅游產品組合,并獲得相應的產品價格。

4、旅游網絡化渠道策略

旅游網絡銷售是旅游網絡營銷革命性的部分,它將旅游產品的虛擬化展示、虛擬化消費、旅游咨詢、旅游訂購集于一身,并在跨時空的狀態(tài)下讓旅游者與旅游產品銷售商甚至旅游產品生產者坐在一起進行交易活動。在這個交易革命中,旅游中間商、代理商的地位受到巨大沖擊,生產企業(yè)直銷與產品零售商取得越來越大市場主動權。面對這場旅游營銷革命,旅游企業(yè)和旅游目的地旅的游網絡營銷要推行旅游網絡化渠道策略。

旅游網絡化渠道策略是以大型專業(yè)旅游網站為營銷中心,建立覆蓋目標市場區(qū)域的網絡化銷售渠道,以便24小時向各種客戶提供最近便的服務。推行旅游網絡化渠道策略的主要做法是:在旅游企業(yè)和旅游目的地的國內三級和國際三級市場以及機會市場范圍內,按照市場開發(fā)戰(zhàn)略計劃,逐步在國內外目標市場建立起服務于的銷售代理網點。這些銷售代理網點與所屬旅游企業(yè)的專業(yè)網站建立起封閉式銷售服務網絡,并與銀行建立起安全、高效的旅游卡票網上結算系統(tǒng),從而保證旅游信息、產品銷路、商品貨路、資金結算等業(yè)務往來的暢通。

5、旅游網絡營銷戰(zhàn)略策劃重點

發(fā)展旅游網絡營銷是一個需要技術、資金和設備的巨型高科技工程,又是一個需要觀念、人才、智慧的系統(tǒng)經濟工程。無論是一個旅游企業(yè)還是一個旅游目的地,都要站在全球戰(zhàn)略的高度充分認識旅游網絡營銷、搶占旅游網絡信息市場的必要性和緊迫性,抓住發(fā)展旅游網絡營銷的戰(zhàn)略重點,重拳出擊,盡快建立起一套初具形態(tài)的旅游網絡營銷體系,縮短與世界發(fā)達地區(qū)和發(fā)達國家差距。在此,以河南省旅游網絡營銷戰(zhàn)略為例進行重點策劃。

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