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服裝營銷優(yōu)秀策劃方案模板

賀喬5617 分享 時(shí)間:

為確保工作順利開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案,方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面小編給大家整理了服裝營銷優(yōu)秀策劃方案模板,希望大家喜歡!

服裝營銷優(yōu)秀策劃方案模板1

“派意特”服飾即將全面導(dǎo)入市場,在市場進(jìn)入之前,有必要為“派意特”品牌設(shè)計(jì)一條符合自身發(fā)展的路,以利于更全面、更合理地參與市場競爭。也便于營銷中心和公司統(tǒng)一思想,密切掌握工作動(dòng)態(tài),全面開展工作。

“派意特”服飾應(yīng)分為三個(gè)時(shí)期分別制定其經(jīng)營策略。

“派意特”服飾的整體上市簡言之即是產(chǎn)品自投放市場后達(dá)到盈利及市場基本占有。是一個(gè)品牌市場進(jìn)入到另一個(gè)平臺(tái)的過程,也可稱之為創(chuàng)業(yè)階段。其后則是發(fā)展階段或稱之為守業(yè)階段。此前兩個(gè)階段只是企業(yè)和品牌急速發(fā)展時(shí)期,最后是擴(kuò)張時(shí)期。為此這樣三個(gè)時(shí)期組成一個(gè)企業(yè)和品牌的全部過程。結(jié)合企業(yè)概況,在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展時(shí)期擬定為三年。希望通過三年的時(shí)間,穩(wěn)定并占有湖南或中南市場,在區(qū)域市場外鋪墊了一定的發(fā)展基礎(chǔ)。同時(shí)通過三年的市場摸索積累為發(fā)展成具備中國真正含金量的知名品牌做好準(zhǔn)備。其三年目標(biāo)規(guī)劃為:

第一年打開省內(nèi)市場,在品牌創(chuàng)建上狠下功夫,并開辟區(qū)域中心市場穩(wěn)定根據(jù)地。

第二年在品牌形象提升上加以努力,創(chuàng)建3—5個(gè)區(qū)域市場中心區(qū),為全面發(fā)展摸索經(jīng)驗(yàn)積聚資本。

第三年穩(wěn)定并將區(qū)域市場發(fā)展成為全國市場分布合理的幾個(gè)市場穩(wěn)定的根據(jù)地,為發(fā)展階段的多點(diǎn)啟動(dòng)做好準(zhǔn)備。

為達(dá)成上述計(jì)劃目標(biāo),在上市以后,市場銷售的量化指標(biāo)上必須保持年增長300%的增長水平。否則,難以如期開展發(fā)展階段的計(jì)劃活動(dòng),在實(shí)施時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵循市場進(jìn)入、市場滲透、市場開拓、市場擴(kuò)張、市場占領(lǐng)這五個(gè)步驟計(jì)劃來執(zhí)行,先期上市策略僅包含進(jìn)入和市場滲透這兩個(gè)步驟。

在市場進(jìn)入之前,我們先應(yīng)解決如下幾個(gè)方面的問題,同樣它們也是其它企業(yè)在市場進(jìn)入中的幾個(gè)最為難以解決并處理的問題。

服裝營銷優(yōu)秀策劃方案模板2

一、服裝產(chǎn)品營銷策劃書

編制的原則為了提高服裝產(chǎn)品策劃書撰寫的準(zhǔn)確性與科學(xué)性,應(yīng)首先把握其編制的幾個(gè)主要原則;

(一)、邏輯思維原則。

策劃的目的在于解決企業(yè)營銷中的問題,按照邏輯性思維的構(gòu)思來編制策劃書。首先是設(shè)定情況,交代策劃背景,分析服裝產(chǎn)品市場現(xiàn)狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進(jìn)行具體策劃內(nèi)容詳細(xì)闡述;三是明確提出解決問題的對(duì)策。

(二)、簡潔樸實(shí)原則。

要注意突出重點(diǎn),抓住企業(yè)營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應(yīng)對(duì)策,針對(duì)性強(qiáng),具有實(shí)際操作指導(dǎo)意義。

(三)、可操作原則。

編制的策劃書是要用于指導(dǎo)營銷活動(dòng),其指導(dǎo)性涉及營銷活動(dòng)中的每個(gè)人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無任何價(jià)值。不易于操作也必然要耗費(fèi)大量人、財(cái)、物,管理復(fù)雜、顯效低。

(四)、創(chuàng)意新穎原則。要求策劃的"點(diǎn)子"(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容。

二、服裝產(chǎn)品營銷策劃書的基本內(nèi)容

策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據(jù)產(chǎn)品或營銷活動(dòng)的不同要求,在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化。但是,從服裝產(chǎn)品營銷策劃活動(dòng)一般規(guī)律來看,其中有些要素是共同的。因此,我們可以共同探討服裝產(chǎn)品營銷策劃書的一些基本內(nèi)容及編制格式。封面>策劃書的封面可提供以下信息:

①策劃書的名稱;

②被策劃的客戶;

③策劃機(jī)構(gòu)或策劃人的名稱;

④策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段。因?yàn)榉b產(chǎn)品營銷策劃具有一定時(shí)間性,不同時(shí)間段上市場的狀況不同,營銷執(zhí)行效果也不一樣。產(chǎn)品營銷策劃策劃書的正文部分主要包括:

(一)、服裝產(chǎn)品營銷策劃目的要對(duì)本服裝產(chǎn)品營銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(diǎn)(如:提高市場占有率;擴(kuò)大產(chǎn)品知名度;樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)的良好形象),作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個(gè)方面:企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點(diǎn)策劃出一套服裝產(chǎn)品行銷計(jì)劃。

企業(yè)發(fā)展壯大,原有的營銷方案已不適應(yīng)新的形勢(shì),因而需要重新設(shè)計(jì)新的服裝產(chǎn)品營銷方案。企業(yè)改革經(jīng)營方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。企業(yè)原營銷方案嚴(yán)重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷計(jì)劃。市場行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場。

企業(yè)在總的營銷方案下,需在不同的時(shí)段,根據(jù)市場的特征和行情變化,設(shè)計(jì)新的階段性方案。如:首先強(qiáng)調(diào)"服裝產(chǎn)品的市場營銷不僅僅是公司的一個(gè)普通產(chǎn)品的市場營銷",然后說明服裝產(chǎn)品營銷成敗對(duì)公司長遠(yuǎn)、近期利益對(duì)長城系列的影響的重要性,要求公司各級(jí)人員及各環(huán)節(jié)部門達(dá)成共識(shí),完成好任務(wù),這一部分使得整個(gè)方案的目標(biāo)方向非常明確、突出。

(二)、分析當(dāng)前的服裝產(chǎn)品營銷環(huán)境狀況對(duì)同類產(chǎn)品市場狀況,競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。它是為指訂相應(yīng)的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據(jù)的。"知己知彼方能百戰(zhàn)不殆",因此這一部分需要策劃者對(duì)市場比較了解,這部分主要分析:

1、當(dāng)前市場狀況及市場前景分析:

①產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實(shí)市場及潛在市場狀況。

②市場成長狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點(diǎn)如何,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,需求變化對(duì)產(chǎn)品市場的影響。

③消費(fèi)者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。

2、對(duì)產(chǎn)品市場影響因素進(jìn)行分析。主要是對(duì)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件,如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等,對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品(如:計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品)的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。

(三)、市場機(jī)會(huì)與問題分析服裝產(chǎn)品營銷方案,是對(duì)市場機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場機(jī)會(huì),就成了服裝產(chǎn)品營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。

1、針對(duì)產(chǎn)品目前服裝產(chǎn)品營銷現(xiàn)狀進(jìn)行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。服裝產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費(fèi)者冷落。服裝產(chǎn)品包裝太差,提不起消費(fèi)者的購買興趣。服裝產(chǎn)品價(jià)格定位服裝產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不當(dāng)。銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。促銷方式不務(wù),消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。服務(wù)質(zhì)量太差,令消費(fèi)者不滿。售后保證缺乏,消費(fèi)者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

2、針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。從問題中找劣勢(shì)予以克服,從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì),發(fā)掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場細(xì)分,對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿足,抓住主要消費(fèi)群作為營銷重點(diǎn),找出與競爭對(duì)手差距,把握利用好市場機(jī)會(huì)。

(四)、服裝產(chǎn)品營銷目標(biāo)營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即服裝產(chǎn)品營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為___萬件,預(yù)計(jì)毛利___萬元,市場占有率實(shí)現(xiàn)__。通過市場分析,找出市場機(jī)會(huì),提煉自身優(yōu)勢(shì),確定銷售目標(biāo)。例如確定的目標(biāo)市場:以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度,擴(kuò)大市場占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購規(guī)模的目標(biāo)客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級(jí)的加盟或者代理商。

(五)、服裝產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略

1、服裝產(chǎn)品營銷宗旨:一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。以服裝產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn)。建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。

2、服裝產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場機(jī)會(huì)與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達(dá)到最佳效果。

1)服裝產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在客戶心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場。

2)服裝產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。

3)服裝產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度、美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌服裝產(chǎn)品知識(shí)意識(shí)。

4)服裝產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝策略。

5)服裝產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。

3、價(jià)格策略。這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則:拉大批零差價(jià),調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性。給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵(lì)多購。以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競爭力。若企業(yè)以服裝產(chǎn)品價(jià)格為營銷優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。

4、銷售渠道。服裝產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對(duì)銷售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策

5、廣告宣傳。

1)原則:

①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹立公服裝產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃書司形象。

②長期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來變?nèi)?,變多功能了,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。

③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式。

④不定期的配合階段性的促銷活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。

2)實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:

①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。

②銷后適時(shí)推出誠征代理商廣告。

③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。

④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者。

⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。

6、服裝產(chǎn)品營銷具體行動(dòng)方案根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn),推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密,操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出,一切量力而行,盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點(diǎn),抓住旺季營銷優(yōu)勢(shì)。

(六)、服裝產(chǎn)品策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算這一部分記載的是整個(gè)營銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入,包括服裝產(chǎn)品營銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。

(七)、銷售增長預(yù)測(cè)與效益分析該部分對(duì)營銷行動(dòng)方案投入實(shí)施后的效益分析,包括服裝產(chǎn)品營銷后未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現(xiàn)金流分析、投資回報(bào)率等。

(八)、服裝產(chǎn)品營銷方案調(diào)整這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。

服裝營銷優(yōu)秀策劃方案模板3

對(duì)現(xiàn)有渠道進(jìn)行重新評(píng)價(jià)始終是每個(gè)IT廠商必須進(jìn)行的工作,而且這項(xiàng)工作永遠(yuǎn)不會(huì)輕松。如果不做重新評(píng)價(jià),渠道戰(zhàn)略很容易與總體戰(zhàn)略失去協(xié)調(diào),并錯(cuò)失變化的渠道環(huán)境帶來的機(jī)會(huì)。更糟的是,自由放任的態(tài)度等于是邀請(qǐng)競爭對(duì)手利用這個(gè)機(jī)會(huì)鞏固其地位。

要重新評(píng)價(jià)渠道活動(dòng),最大的障礙是現(xiàn)有渠道形式的歷史以及傳統(tǒng)的思維方式。為此,我們有必要應(yīng)用一種從零開始的方法,拋開當(dāng)前的渠道安排,從市場背后發(fā)現(xiàn)打開市場的最優(yōu)方式。廠商在確定了理想客戶群之后,就應(yīng)該提出如何去接觸他們的問題。渠道戰(zhàn)略必須與公司總體戰(zhàn)略相一致,同時(shí)還要滿足必要的效率要求(合理的收益率),并確保其長期的靈活性。

第一步:分析渠道形勢(shì)

這一步驟的核心是比較本企業(yè)與目標(biāo)競爭對(duì)手在貨物周轉(zhuǎn)、市場覆蓋度和成本變動(dòng)趨勢(shì)等方面的差別。許多營銷經(jīng)理了解自身渠道中各種聯(lián)系,他們掌握有關(guān)價(jià)格、交付條款、收益、存貨周轉(zhuǎn)等業(yè)績指標(biāo)的細(xì)節(jié)。然而他們對(duì)競爭對(duì)手或價(jià)值鏈中其他階段的了解卻很零亂,而且往往是想當(dāng)然的。因此,對(duì)于許多IT企業(yè)來說,在分析渠道形勢(shì)時(shí),除了要搞清楚自身的情況,更重要的是了解到主要競爭對(duì)手使用的渠道種類以及每條渠道的市場份額,并將這些數(shù)據(jù)與自身的情況對(duì)比,以便通過分析能知道:每條渠道的相對(duì)獲利能力、渠道種類的增長速度以及市場覆蓋率(占實(shí)際服務(wù)的整個(gè)市場的比例)。

除上述分析之外,營銷經(jīng)理還要密切關(guān)注與制訂渠道戰(zhàn)略相關(guān)的一些趨勢(shì)。最重要的一些趨勢(shì)如下:

客戶購買方式可能的變化。例如,在PC機(jī)市場的早期階段,大多數(shù)顧客愿意直接向廠商購買,隨著市場的發(fā)展以及顧客對(duì)PC機(jī)更深入的了解,越來越多的潛在客戶愿意在零售店購買。渠道的新進(jìn)入者。其他行業(yè)的企業(yè)受到利潤機(jī)會(huì)的吸引,或認(rèn)為參與這個(gè)渠道具有重要戰(zhàn)略意義。這種方式可以提供一種進(jìn)入市場的新方法。海爾集團(tuán)進(jìn)軍信息產(chǎn)業(yè)首先就是從渠道做起的。采用新技術(shù)進(jìn)入市場的方式增加。Internet的發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò)營銷成為一種越來越重要的分銷方式。營銷經(jīng)理必須跟蹤顧客對(duì)此類新技術(shù)的試用情況以及直接競爭者做出的重大舉措。從渠道中獲取利潤的壓力。這既可能是由于議價(jià)力量的增強(qiáng),也可能是由于使用渠道的費(fèi)用快速增長。

上面的趨勢(shì)都會(huì)對(duì)目前使用渠道的未來吸引力產(chǎn)生重大影響。預(yù)測(cè)渠道變化的能力是康柏公司當(dāng)年在美國市場上成功的秘訣之一??蛋剌^早地看到,隨著個(gè)人電腦成為辦公用品的一部分,大公司會(huì)日益傾向于從零售店購買電腦,而不是直接向制造商購買。然而,經(jīng)銷商的貨架空間總是有限的。因此康柏為經(jīng)銷商設(shè)計(jì)了一種獨(dú)特的方法:不像其他直接銷售的電腦公司,康柏拒絕與自己的經(jīng)銷商競爭,絕不向經(jīng)銷商的客戶直接出售產(chǎn)品。經(jīng)銷商的回報(bào)是確??蛋氐玫剿璧呢浖芸臻g和銷售支持。

服裝營銷優(yōu)秀策劃方案模板4

服裝店母親節(jié)促銷方案活動(dòng)主題:感恩母親,母愛永恒。

活動(dòng)目的:

一、在母親節(jié)期間,向顧客宣傳品牌文化內(nèi)涵,讓人們明白有這樣一家中老年服飾專賣店,推廣品牌,提高品牌知名度和美譽(yù)度。

二、帶動(dòng)銷售,吸引人氣,為后期的經(jīng)營造勢(shì)。

活動(dòng)時(shí)間(5.5——5.11)

活動(dòng)預(yù)熱:

大多數(shù)人沒有過“母親節(jié)”的習(xí)慣,[感恩的心]本身知名度也不高,直接對(duì)整體活動(dòng)“冷啟動(dòng)”就存在風(fēng)險(xiǎn)。為了保證活動(dòng)產(chǎn)生更大的效果,必須進(jìn)行相關(guān)的預(yù)熱引導(dǎo)活動(dòng),為“母親節(jié)”活動(dòng)的正式開展做好鋪墊工作。告知公眾“今年5月11日是母親節(jié)”,以及[感恩的心]在“母親節(jié)”當(dāng)天要做的活動(dòng)資料以及活動(dòng)期間的承諾,引起消費(fèi)者參與活動(dòng)的欲望。

預(yù)熱時(shí)間:可定在主題活動(dòng)的前一個(gè)星期5.3—5.5三天。

活動(dòng)資料:

一、可在店門口寫上一塊招牌,上寫“今日距世界母親節(jié)還有____天”,以此來提醒過往行人,母親節(jié)即將來臨,得好好為母親過個(gè)節(jié)日準(zhǔn)備了。

二、活動(dòng)期間,可主推某一款或幾款服飾,經(jīng)過導(dǎo)購員向顧客詳細(xì)介紹

三、可提前制作好以母親為主題目的pop,宣傳畫等,在店內(nèi)適當(dāng)位置進(jìn)行張貼或者懸掛,宣傳方式有以下幾種,可根據(jù)各個(gè)店的具體情景具體對(duì)待:

(一)到街頭,鬧市去發(fā)送宣傳單以及講解活動(dòng)細(xì)則。

(二)將賣場的電話定為“感恩熱線”,歡迎顧客進(jìn)行咨詢,接線員可在電話中明確告訴顧客,凡來店中參加活動(dòng)的都有好禮贈(zèng)送。

(三)為每一位在店中留下了電話的朋友,在母親節(jié)的前一天若是還沒有來參加活動(dòng),可主動(dòng)給其發(fā)去感恩祝福,祝福其母親節(jié)歡樂。

(四)活動(dòng)期間,每一天來店中的前十位購衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一聲節(jié)日歡樂。

(五)購衣就能參加抽獎(jiǎng)。設(shè)定購物到達(dá)多少元就設(shè)定不一樣的獎(jiǎng)品,獎(jiǎng)品為針對(duì)中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等。

(六)另外,可針對(duì)具體的顧客,送不現(xiàn)的好禮:

a孝心禮:高檔木梳;

b青春禮:鮮艷康乃馨;

c長壽禮:精美生日禮品

根據(jù)其消費(fèi)情景和身份來選擇送什么禮適宜

活動(dòng)期間應(yīng)當(dāng)注意的問題:

1、店堂內(nèi)環(huán)境。首先要堅(jiān)持活動(dòng)期間室內(nèi)的地面,墻壁,門窗以及各種活動(dòng)牌的干凈,檢查上頭是否有灰塵,是否破損,是否有錯(cuò)誤的或是不恰當(dāng)?shù)臉?biāo)語,如果有上述情景,就要立即糾正,以免影響店面的形象從而破壞活動(dòng)氛圍。

2、服飾陳列。查看服飾是否擺放好了,是否有灰塵,吊牌是否完整等,在平時(shí)就應(yīng)當(dāng)注重陳列這一塊,活動(dòng)期間客流量會(huì)突然增大很多,更應(yīng)當(dāng)注意服飾的陳列,可經(jīng)過平時(shí)的經(jīng)驗(yàn),覺得哪種陳列更利于促銷,哪種陳列更受顧客歡迎,在活動(dòng)期間可做出有針對(duì)性的調(diào)整,或者嘗試換一種陳列風(fēng)格,讓顧客光臨時(shí)有一種煥然一新的感覺。

3、燈光,音響等設(shè)備的布置,可針對(duì)中老年服飾的顧客定位以及品牌理念,適當(dāng)?shù)牟贾靡幌聼艄?,圍繞某一主推款式,可用不一樣的色光來裝飾,也可在店中選擇一些比如舒緩的音樂,讓老人進(jìn)店了有種回歸的感覺。

4、人員安排問題?;顒?dòng)期間,應(yīng)當(dāng)多增添些人員,做到每一塊都有人負(fù)責(zé),以堅(jiān)持活動(dòng)期間的服務(wù)不打折扣。

為了使活動(dòng)能夠取得預(yù)期目標(biāo),我們還要學(xué)會(huì)分析顧客的心理:

顧客的類型千萬種,服務(wù)方式因人而異,所謂“知已知彼”“百戰(zhàn)百勝”。

1、節(jié)儉型顧客

特點(diǎn):愛討價(jià)還價(jià),選東西很仔細(xì),愛占便宜,一向問價(jià)錢。

對(duì)策:推廣時(shí)以強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)為主,選擇時(shí)價(jià)格較便宜產(chǎn)品。

2、虛榮型顧客

特點(diǎn):喜歡吹虛自我的成就,穿著時(shí)髦,愛聽別人贊美。

對(duì)策:盡量投基所好,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品時(shí)尚,引起她的注意。

3、自負(fù)型顧客

特點(diǎn):穿著打扮引人注意,喜歡談?wù)撟晕遥矚g聊天。

對(duì)策:假裝崇拜她,把話題撿過來。

4、固執(zhí)型顧客

特點(diǎn):主觀意識(shí)強(qiáng)不易動(dòng)搖,有明確購買意愿,不愿理解別人意見。

對(duì)策:盡量滿足其意愿,反駁她時(shí)盡量委婉。

5、苛求型顧客

特點(diǎn):喜歡吹毛求疵,不易被說服,喜歡自我掌握情勢(shì),通常這類顧客穿著打扮都很講究。

對(duì)策:抓住她的需求,介紹一些價(jià)值較高的產(chǎn)品。

6、專家型顧客

特點(diǎn):她問的話題,喜歡圍繞著專業(yè)知識(shí)打轉(zhuǎn),使導(dǎo)購員下不了臺(tái)。

對(duì)策:不要和她們?cè)趯I(yè)知識(shí)上做過多的爭論,盡量改變?cè)掝}。

7、反復(fù)無常的顧客

特點(diǎn):情緒不穩(wěn)定,反復(fù)無常。

對(duì)策:細(xì)心應(yīng)付,根據(jù)她的心境來確定服務(wù),對(duì)方情緒不好時(shí),導(dǎo)購員的態(tài)度應(yīng)更加友善。

活動(dòng)期間,切忌要注意現(xiàn)場氛圍,必要時(shí)可請(qǐng)專業(yè)人士來現(xiàn)場指導(dǎo),比如走秀,熱歌熱舞來引導(dǎo)現(xiàn)場氣氛。

活動(dòng)結(jié)束:

要注意做好活動(dòng)結(jié)束的工作,比如清點(diǎn)物品與貨品,撤消宣傳標(biāo)語,pop等,以免引起不必要的糾紛

服裝營銷優(yōu)秀策劃方案模板5

德國統(tǒng)計(jì)學(xué)家恩斯特·恩格爾發(fā)現(xiàn),家庭收入與食品支出之比顯示出生活富裕程度。隨著家庭收入增多,用于食品的開支下降,用于服裝、住宅、交通、娛樂、旅游、保健、教育等項(xiàng)目的開支上升。我國在80年代末城鎮(zhèn)居民用于服裝支出的比重占11%;在90年代末占17%,人均服裝消費(fèi)增加了332元。服裝市場前景燦爛。

誠如虛有市場,并不等于實(shí)有市場。企業(yè)成在營銷,也敗在營銷。二十一世紀(jì)的服裝市場,一定是營銷型企業(yè)的天地。服裝企業(yè)應(yīng)當(dāng)更重視市場營銷策略。對(duì)此,作為營銷研究策劃人,筆者特對(duì)服裝的市場營銷進(jìn)行綜合研究,愿將成果與讀者分享。

一、生活水平與服裝觀念

1、生活水平低質(zhì)時(shí)期的服裝觀念是:

①服裝是護(hù)體之物;②服裝是遮羞之物③服裝是生活習(xí)慣和風(fēng)俗;④服裝是社會(huì)規(guī)范的需要。

2、生活水平高質(zhì)時(shí)期的服裝觀念是:

①服裝是生活快樂之物;②服裝是機(jī)能活動(dòng)之物;③服裝是心理滿足之物;④服裝是社會(huì)流行要求之物。

二、實(shí)際消費(fèi)需求的產(chǎn)生消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的興趣并不能構(gòu)成消費(fèi)的實(shí)際需求。

在實(shí)際生活中,消費(fèi)者需求的滿足程度和滿足方式主要取決于消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況。亦即,消費(fèi)者只有同時(shí)具備購買欲望和購買力兩個(gè)要素,才能產(chǎn)生實(shí)際購買行為。

三、服裝流行的特點(diǎn)

1、新穎性這是流行最為顯著的特點(diǎn)。流行的產(chǎn)生基于消費(fèi)者尋求變化的心理和追求“新”的表達(dá)。人們希望對(duì)傳統(tǒng)的突破,期待對(duì)新生的肯定。這一點(diǎn)在服裝上主要表現(xiàn)為款式、面料、色彩的三個(gè)變化上。因此,服裝企業(yè)要把握住人們的“善變”心理,以迎合消費(fèi)“求異”需要。

2、短時(shí)性“時(shí)裝”一定不會(huì)長期流行;長期流行的一定不是“時(shí)裝”。一種服裝款式如果為眾人接受,便否定了服裝原有的“新穎性”特點(diǎn),這樣,人們便會(huì)開始新的“獵奇”。如果流行的款式被大多數(shù)人放棄的話,那么該款式時(shí)裝便進(jìn)入了衰退期。

3、普及性一種服裝款式只有為大多數(shù)目標(biāo)顧客接受了,才能形成真正的流行。追隨、模仿是流行的兩個(gè)行為特點(diǎn)。只有少數(shù)人采用,無論如何是掀不起流行趨勢(shì)的。

4、周期性一般來說,一種服裝款式從流行到消失,過去若干年后還會(huì)以新的面目出現(xiàn)。這樣,服裝流行就呈現(xiàn)出周期特點(diǎn)。日本學(xué)者內(nèi)山生等人發(fā)現(xiàn),裙子的長短變化周期約為24年左右。

四、服裝流行的基本規(guī)律經(jīng)筆者研究,服裝流行的規(guī)律,可稱為“極點(diǎn)反彈效應(yīng)”。

一種款式服裝的發(fā)展,一般是寬胖之極必向窄瘦變動(dòng);長大之極必向短小變動(dòng);明亮之極必向灰暗變動(dòng),鮮艷之極必向素麗變動(dòng)。所以,“極點(diǎn)反彈”成為服裝流行發(fā)展的一個(gè)基本規(guī)律。大必小、長必短、開必合、方必圓、尖必鈍、俏必愚、麗必丑——極左必極右,愈極愈反。例如,18世紀(jì)的撐裙,直徑達(dá)到2、4米,在房中移動(dòng)十分不便。到了本世紀(jì)60后代超短裙取而代之。這正是從“極大”到“極小”的反彈效應(yīng)。

五、服裝流行的基本法則美國學(xué)者E·斯通和J·薩姆勒斯認(rèn)為:

1、流行時(shí)裝的產(chǎn)生取決于消費(fèi)者對(duì)新款式的接受或拒絕。這個(gè)觀點(diǎn)與眾不同。二人認(rèn)為,時(shí)裝不是由設(shè)計(jì)師、生產(chǎn)商、銷售商創(chuàng)造的,而是由“上帝”創(chuàng)造的。服裝設(shè)計(jì)師們每個(gè)季節(jié)都推出幾百種新款式,但成功流行的不足10%。

2、流行時(shí)裝不是由價(jià)格決定的。服裝服飾的標(biāo)價(jià)并不能代表其是否流行。但在研究中筆者發(fā)現(xiàn),一旦一種高級(jí)時(shí)裝出現(xiàn)在店頭、街頭,并為人所歡迎,那么大量的仿制品就會(huì)以低廉的價(jià)格為流行推波助瀾。

3、流行服裝的本質(zhì)是演變的,但很少有真正的創(chuàng)新。完全的的新只有兩次,一次發(fā)生在法國大革命時(shí)期;一次發(fā)生于1947年迪奧發(fā)表的新外觀。一般來說,款式的變化是漸進(jìn)式的。顧客購買服裝只是為了補(bǔ)充或更新現(xiàn)有的衣服,如果新款式與現(xiàn)行款式太離譜,顧客就會(huì)拒絕購買。因此,服裝企業(yè)更應(yīng)關(guān)注“目前流行款式”,并以此為基礎(chǔ)來創(chuàng)新設(shè)計(jì)。

4、任何促銷努力都不能改變流行趨勢(shì)。許多生產(chǎn)者和經(jīng)銷者試圖改變現(xiàn)行趨勢(shì)而推行自己的流行觀念,但幾乎沒有一次是成功的。即使是想延長一下流行時(shí)間也是白費(fèi)氣力。因此,服裝商人一般是該出手時(shí)就出手,該“跳樓”時(shí)就“跳樓”。

5、任何流行服裝最終都會(huì)過時(shí)。推陳出新是時(shí)裝的規(guī)律。服裝失去原有的魅力,存在便失去意義。

六、服裝流行花期根據(jù)產(chǎn)品的生命周期原理,筆者將服裝的市場生命周期,叫做“流行花期”。

1、花蕾期——流行啟蒙期(顧客數(shù)占10%);

2、花放期——流行追逐期(顧客數(shù)增35%);

3、花紅期——流行攀頂期(顧客數(shù)增40%);

4、花敗期——流行跌落期(顧客數(shù)增15%)。

服裝流行花期的特點(diǎn):花敗期跌落線不會(huì)很長,因?yàn)槿魏谓?jīng)銷商不會(huì)努力阻止它下降,反而會(huì)“甩貨”加速其跌落。

七、服裝六大屬性品牌、款式、顏色、面料、做工、價(jià)格。

八、服裝二大族類品牌族與款式族。

1、一類企業(yè)追求服裝品牌——制造品牌服裝;

2、另一類企業(yè)追求服裝款式——制造款式服裝。

3、一類顧客追求品牌服裝——關(guān)愛生活形象;

4、另一類顧客追求款式服裝——注重個(gè)性體現(xiàn)。

九、女性顧客三大族筆者認(rèn)為,觀人看“項(xiàng)”——看脖子上的飾物,可以顯示其人生。

筆者把女性服裝顧客細(xì)分為三大類:

1、紅項(xiàng)族——項(xiàng)上有寶石飾物者;2、黃項(xiàng)族——項(xiàng)上有金銀飾物者;3、白項(xiàng)族——項(xiàng)上無飾物者。

經(jīng)筆者研究,在購買服裝時(shí)對(duì)“品牌”和“款式”的選擇上,各類細(xì)分群以社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)實(shí)力不同而存在著較大的差異性。

品牌與款式選擇的比率如下:

紅項(xiàng)族:8∶2開(80%首選品牌,20%首選款式);黃項(xiàng)族:5∶5開(50%首選品牌,50%首選款式);白項(xiàng)族:2∶8開(20%首選品牌,80%首選款式)。

十、服裝購買三步曲(看)款式——(摸)面料——(問)價(jià)格。

十一、服裝購買的特點(diǎn)這個(gè)特點(diǎn)就是:十分在意他人的評(píng)價(jià)。

由于服飾也是穿給別人看的,服飾具有自我展示作用,因而顧客在購買服裝時(shí)比較在意他人的看法,在選購時(shí)一般會(huì)征求同伴的意見。

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