產(chǎn)品質量保證書格式及
有網(wǎng)友在后臺詢問產(chǎn)品質量保證書格式及,現(xiàn)文小秘特整理產(chǎn)品質量保證書格式及優(yōu)秀5篇,希望這份產(chǎn)品質量保證書格式及優(yōu)秀5篇能夠幫助大家,給予大家在寫作上的思路。
產(chǎn)品質量保證書格式及(篇1)
歡迎您使用雄豐公司的產(chǎn)品,本公司不僅以精湛、一流的產(chǎn)品滿足您的需要,更有竭誠、完善的售后服務體系來保證您的使用,以解除后顧之憂,本公司經(jīng)過ISO9001質量體系認證,確保各項指標達到標準。。
一、 質量保證
保證提供的貨物是全新的、未使用過的,制作產(chǎn)品的材料符合國家或行業(yè)標準的規(guī)定。本公司交付給您的產(chǎn)品,符合國家(行業(yè))標準,如您曾有特別的約定,那么,本公司交付給您的產(chǎn)品,是按您的要求制作的。
二、 安裝及調試
我方可派出經(jīng)驗豐富的工程技術人員和高素質的安裝調試人員,協(xié)助用戶進行安裝及調試,確保產(chǎn)品正常運行。
三、 維修及培訓
我方可負責設備使用方面的培訓。質保期內,可免費提供保養(yǎng)及維修。在運行中如發(fā)生故障,我方在接到通知后以最快時間內趕到現(xiàn)場維修。故障沒排除,在未征得用戶同意時,維修人員不撤離現(xiàn)場。
四、 保修期及期限
產(chǎn)品“三包”12個月,永久性維護?!叭币?guī)定如下:
a) 在依照操作規(guī)程正常使用下,兩年內出現(xiàn)質量問題,我公司將及時免費維修或更換,如屬于非正常使用或不可抗拒的自然因素造成損壞的,我公司協(xié)助進行維修,只收材料費;
b) 兩年以上出現(xiàn)了問題,我公司實須收取合理的元件維修費用。
五、聯(lián)絡方式
維修專線電話:0769-86175816 86401082 86647819傳真號碼:0769-86410786
產(chǎn)品質量保證書格式及(篇2)
產(chǎn)品質量保證及售后服務承諾
對本公司生產(chǎn)的塑紙系列產(chǎn)品,提供以下質量保證和售后服務:
1、本公司保證提供的產(chǎn)品符合客戶所訂合同的質量、規(guī)格和性能要求,并提供有關技術指導和服務。
2、我公司產(chǎn)品在正確安裝使用下,自設備安裝調試合格后12個月內,如產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題,我公司負責包修、包退、包換。
3、產(chǎn)品使用中出現(xiàn)的問題保證12小時內給予明確答復或解決方案,質保期內需要現(xiàn)場處理,保證48小時到達現(xiàn)場。
4、使用本公司產(chǎn)品的用戶已存入客戶備忘錄并定期回訪。一切為用戶著想,終身為用戶服務。
5、產(chǎn)品在發(fā)貨前,我公司將通知客戶準備接貨,并向客戶提供產(chǎn)品質量證明單及貨物發(fā)運單。
6、產(chǎn)品出廠前,我公司將對產(chǎn)品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產(chǎn)品合格率達到100%。
產(chǎn)品質量保證書格式及(篇3)
產(chǎn)品質量保證及售后服務承諾
對本公司生產(chǎn)的塑紙系列產(chǎn)品,提供以下質量保證和售后服務:
1、本公司保證提供的產(chǎn)品符合客戶所訂合同的質量、規(guī)格和性能要求,并提供有關技術指導和服務。
2、我公司產(chǎn)品在正確安裝使用下,自設備安裝調試合格后12個月內,如產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題,我公司負責包修、包退、包換。
3、產(chǎn)品使用中出現(xiàn)的問題保證12小時內給予明確答復或解決方案,質保期內需要現(xiàn)場處理,保證48小時到達現(xiàn)場。
4、使用本公司產(chǎn)品的用戶已存入客戶備忘錄并定期回訪。一切為用戶著想,終身為用戶服務。
5、產(chǎn)品在發(fā)貨前,我公司將通知客戶準備接貨,并向客戶提供產(chǎn)品質量證明單及貨物發(fā)運單。
6、產(chǎn)品出廠前,我公司將對產(chǎn)品進行各項指標的嚴格檢驗,確保產(chǎn)品合格率達到100%。
產(chǎn)品質量保證書格式及(篇4)
公司根據(jù)產(chǎn)品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產(chǎn)品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
1.嚴格遵守合同中所規(guī)定的質量標準,并按合同條款認真履行;
2.我公司所提供的產(chǎn)品,質量嚴格執(zhí)行相關標準,保質期內有問題產(chǎn)品,無償包退換;合格產(chǎn)品,在正常工況條件下產(chǎn)品使用壽命包壹年。產(chǎn)品終身修(過保質期后,僅收取配件成本)。
3.建立專業(yè)的銷售服務人員,隨時為用戶提供專業(yè)的技術咨詢、專業(yè)的售后保障;
4.產(chǎn)品或配件在安裝、調試過程中,一旦出現(xiàn)問題本著先處理問題再分清責任,以一切滿足客戶需要為原則;
5.為客戶無償提供技術服務;
6.完善售前、售中、售后服務,建立專業(yè)的售后服務隊伍,排除用戶在使用產(chǎn)品過程中遇到技術難題時或其他問題時的后顧之憂;
7.產(chǎn)品保質期內(運行條件符合產(chǎn)品標準或合同規(guī)定的條件),實行包修,包換,隨時提供各項備品、備件。
“卡萊麗爾”系列是惠州市天鵝星鞋業(yè)有限公司自成立以來,堅持以品質塑造品牌,以質量贏得市場的經(jīng)經(jīng)營現(xiàn)念,其產(chǎn)品質量已獲得中國質量檢驗監(jiān)督總局頒發(fā)的“全國免檢產(chǎn)品”。為使用戶放心消費,本公司作出如下質量保證:
1、本公司出廠的“卡萊麗爾”系列產(chǎn)品的各項技術指標,保證符合ISO9001:2000質量控制體系標準;用戶如證實所用“卡萊麗爾”產(chǎn)品質量不符上述標準,本公司將履行我司的售后服務宗旨。
2、加強生產(chǎn)過程管理,采用科學、合理、規(guī)范的生產(chǎn)工藝流程生產(chǎn);嚴格控制生產(chǎn)關鍵工序,保證從原料、半成品到成品、儲存整個生產(chǎn)過程有效地控制產(chǎn)品品質。
3、加強產(chǎn)品質量檢驗管理,保證出廠產(chǎn)品質量符合有關鞋業(yè)標準要求,未經(jīng)檢驗及檢驗不合格的產(chǎn)品決不出廠。
4、我公司已建立起健全的售后服務體系,會認真處理消費者的投訴和建議,最大限度地滿足消費者的要求,樹立好企業(yè)誠實信用的形象。
5、如因消費者自身原因造成產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題或產(chǎn)品出現(xiàn)的問題已超出我司的質量“三包”的范圍,本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的技術報務。
產(chǎn)品質量保證書格式及(篇5)
為保證產(chǎn)品質量及交期明確購銷雙方產(chǎn)品質量責任,確保產(chǎn)品質量合格,保證產(chǎn)品安全及交期,特作如下保證:
一、我公司提供的產(chǎn)品質量原則上按購貨方規(guī)定的技術標準執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術標準時,我公司將按照國家現(xiàn)行標準執(zhí)行,并向購貨方提供產(chǎn)品樣品,經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品質量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、關于我方供應物料的保證
1、供應物料都經(jīng)過樣品標準檢驗合格,確保物料的穩(wěn)定性;符合國家的相關規(guī)定(如: 環(huán)保標準、可靠性標準)。
2、供應物料經(jīng)貴公司書面確認供應品牌及規(guī)格后,不作隨意更換。
3、供應物料的保質期不低于1年,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應物料進行驗收時,嚴格遵守貴公司的物料驗收制度。
5、對未通過驗收的物料,保證在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物。
6、對通過驗收的物料,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)物料不良、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內補充合格的貨物。
7、因我方供應物料的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批物料返工退換貨,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
8、每批訂單須按貴司的訂單要求執(zhí)行,按訂單交貨時間準時送達,如不能按交貨時間應事先與貴司協(xié)商,征得貴司同意方可延期。若我司未征得貴司同意延期交貨時間,導致貴司生產(chǎn)時間推遲,應承擔相應的損失。
9、貴司在下訂單后,應打訂單的總金額20%做物料采購定金,自貨物經(jīng)貴公司驗收使用合格之日起,貴司在7天工作日內,應付訂單余下的80%貨款。
供應商:深圳德鵬偉業(yè)有限公司
________年____月_____日