關(guān)于郵輪旅游注意事項(xiàng)
在生活中大家都喜歡外出旅游,不論是在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外,在旅游過(guò)程中總是會(huì)或多或少的遇到一些安全問(wèn)題,如果提前了解并做好預(yù)防工作就會(huì)解決很多問(wèn)題,下面小編給大家分享關(guān)于郵輪旅游注意事項(xiàng),希望能夠幫助大家!
關(guān)于郵輪旅游注意事項(xiàng)
自備藥物:如果您有平時(shí)慣用或長(zhǎng)期服用的藥物,請(qǐng)不要忘記攜帶。比如抗高血壓、心臟病、胃病或糖尿病等方面的藥品。如果所經(jīng)海域風(fēng)浪較大,有時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)暈船,即使你的身體非常健康,但也建議攜帶一些常備藥品以備應(yīng)急之需。如感冒藥、暈車(chē)藥、抗過(guò)敏藥、腹瀉藥、創(chuàng)可貼等。
包船岸上觀光游:由于簽證原因,所有游客必須在國(guó)內(nèi)提前選擇全程的岸上觀光游套餐,如果由于特殊原因不能下船游覽,請(qǐng)您提前通知領(lǐng)隊(duì)。按照船方規(guī)定來(lái)辦理相關(guān)的入境蓋章業(yè)務(wù),行程確認(rèn)之后不能取消,費(fèi)用不退。然后按照您報(bào)名參加的線路于通知的時(shí)間和地點(diǎn)集合下船游覽。如遇到天氣原因郵輪無(wú)法正??堪?,導(dǎo)致岸上觀光游被迫取消,屬于不可抗力,按照合同的規(guī)定,費(fèi)用不退。
自行參加郵輪公司的岸上觀光游:游客在郵輪上自愿選擇郵輪分公司組織的岸上觀光,有關(guān)行程、購(gòu)物等安排以郵輪公司安排為準(zhǔn),由此產(chǎn)生的問(wèn)題也和郵輪公司溝通聯(lián)系,旅行社不承擔(dān)任何連帶責(zé)任。
有關(guān)證件:請(qǐng)您務(wù)必隨身攜帶有效期半年以上的護(hù)照證件。如果您持有的是港澳臺(tái)護(hù)照請(qǐng)您務(wù)必隨身攜帶回鄉(xiāng)證,如果您持有的是外籍護(hù)照一定要有多次往返中國(guó)的簽證,以便辦理相關(guān)的手續(xù)。
有關(guān)行李托運(yùn):現(xiàn)金、證件或貴重物品必須隨身攜帶,不應(yīng)放進(jìn)托運(yùn)行李內(nèi),也不應(yīng)在外出時(shí)間在房間,船方禁止游客自行攜帶酒類上船。請(qǐng)不要將酒放于行李中,以免造成行李被扣留延誤登船。嚴(yán)禁托運(yùn)攜帶任何危險(xiǎn)物品或刀具。
救生演習(xí):根據(jù)國(guó)際海事公約所有客輪上游客及船員于啟航前必須進(jìn)行安全演習(xí),請(qǐng)您留意船上廣播,而所有客艙內(nèi)均放置有救生指南,客艙門(mén)后亦貼有救生通告、指引,請(qǐng)您仔細(xì)閱讀有關(guān)內(nèi)容。
安全管理:因檢疫要求,陸上水果與蔬菜請(qǐng)勿帶上船,船上的水果與蔬菜類亦請(qǐng)勿攜帶登岸。同時(shí)根據(jù)國(guó)際法規(guī)定,在返回登船前,您必須經(jīng)過(guò)安全檢查。
郵輪結(jié)束前準(zhǔn)備:離船前一夜,船方會(huì)通知游客結(jié)賬的時(shí)間和地點(diǎn),結(jié)賬時(shí)會(huì)給游客一份私人消費(fèi)賬單,請(qǐng)仔細(xì)對(duì)賬,核對(duì)無(wú)誤后可以現(xiàn)金或者信用卡結(jié)賬,結(jié)賬后可領(lǐng)回護(hù)照,船卡仍能刷卡消費(fèi),但是以免下船前再次結(jié)賬耽誤時(shí)間,請(qǐng)結(jié)賬后最好不要再消費(fèi)。
游客旅游安全須知
一:飲食安全注意事項(xiàng)
1. 旅游期間切勿吃生食、生海鮮等,在旅游目的地不可光顧路邊無(wú)牌照攤檔,不要購(gòu)買(mǎi)“三無(wú)” 商品,忌暴飲暴食,應(yīng)多喝開(kāi)水,多吃蔬菜水果,少抽煙,少喝酒。因私自食用不潔食品和海鮮引起的腸胃疾病,旅行社不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
2. 不要隨意接受和食用陌生人贈(zèng)送的香煙、食物和飲品,防止不必要的危險(xiǎn)。
3. 為防止旅途中水土不服,旅游者應(yīng)自備一些常用藥品以備不時(shí)之需,切勿隨意服用他人提供的藥品。
4. 如對(duì)飲食有特殊要求,請(qǐng)?jiān)趫?bào)名時(shí)告知旅行社并提前與導(dǎo)游說(shuō)明,以便更好地給您安排飲食。
5. 旅游團(tuán)隊(duì)用餐,旅行社按承諾標(biāo)準(zhǔn)確保餐飲衛(wèi)生及餐食數(shù)量,但不一定滿足口味需求,敬請(qǐng)旅游者見(jiàn)諒;團(tuán)隊(duì)餐中一般不含酒類和特殊飲料,有飲酒習(xí)慣者請(qǐng)自行付費(fèi)購(gòu)買(mǎi),但不可貪杯;
二:住宿安全注意事項(xiàng)
1. 抵達(dá)酒店后請(qǐng)您在前臺(tái)領(lǐng)取酒店名片,如果迷路時(shí)可以按名片提示的電話安全順利返回酒店。攜帶貴重物品須委托飯店寄存和保管,或存放于酒店保險(xiǎn)箱內(nèi),離開(kāi)飯店時(shí)別忘了拿走自己的貴重物品及行李。
2. 入住酒店后,應(yīng)了解酒店安全須知,熟悉安全轉(zhuǎn)移的路線。入住時(shí)立即檢查房間內(nèi)設(shè)施是否有損壞、缺少、污染。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)要求更換調(diào)整,以免退房時(shí)發(fā)生不必要的麻煩。
3. 在洗浴時(shí)請(qǐng)注意防滑,建議提前鋪好防滑墊,防止滑倒受傷。不得在床上吸煙,正確使用電器、電源。
4. 睡前及離店時(shí)請(qǐng)確保關(guān)閉房間門(mén)窗。保管好房卡或鑰匙,切勿將房間號(hào)告訴陌生人,或邀請(qǐng)陌生人到房間內(nèi)交談,以免發(fā)生人身和財(cái)物安全問(wèn)題。
三:用車(chē)安全注意事項(xiàng)
1. 車(chē)輛行駛時(shí)盡量避免在車(chē)廂內(nèi)走動(dòng)或站立,需要走動(dòng)或站立時(shí),應(yīng)當(dāng)扶穩(wěn)扶好并告知導(dǎo)游和司機(jī)。請(qǐng)勿與司機(jī)交談或催促司機(jī)開(kāi)快車(chē),禁止在車(chē)內(nèi)吸煙。請(qǐng)勿將頭、手、腳或者行李物品伸出窗外,以免發(fā)生意外。不要向車(chē)窗外扔物品,以免傷人。
2. 下車(chē)時(shí)請(qǐng)不要擁擠,注意腳下安全,并隨身攜帶貴重物品。下車(chē)后注意周?chē)?chē)輛安全,以免發(fā)生危險(xiǎn)。
3. 乘坐交通工具請(qǐng)?zhí)崆暗诌_(dá),以免延誤行程。乘坐飛機(jī)時(shí)帶好有效期內(nèi)的身份證,小孩須帶戶口簿等有效證件,不攜帶違禁物品上飛機(jī)或汽車(chē)。
4.請(qǐng)嚴(yán)格遵守導(dǎo)游游覽時(shí)間安排,切勿自行游覽,無(wú)視導(dǎo)游規(guī)定時(shí)間,以免耽誤其他游客游覽行程。
5.由于散客拼團(tuán)行程游客來(lái)自全國(guó)各地,無(wú)法安排一個(gè)導(dǎo)游一一接送,第一天接站入住酒店和最后一天送站由我社專業(yè)人員負(fù)責(zé)接送,請(qǐng)游客理解。
四:游覽安全注意事項(xiàng)
1. 為保證計(jì)劃行程順利完成,請(qǐng)遵守團(tuán)隊(duì)作息時(shí)間,積極配合導(dǎo)游工作。在景區(qū)內(nèi)請(qǐng)聽(tīng)從導(dǎo)游安排,跟隨導(dǎo)游游覽時(shí),注意腳下安全。請(qǐng)不要到“旅游者止步”區(qū)域游覽。
2. 請(qǐng)避免離團(tuán)活動(dòng),如確有需要,請(qǐng)?zhí)崆耙远绦呕驎?shū)面方式通報(bào)導(dǎo)游,并在約定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)歸隊(duì)。非本公司組織安排的游覽活動(dòng),旅游者自行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。由此發(fā)生的損失及糾紛,由旅游者自行承擔(dān)和解決,旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任。
3. 法定節(jié)假日及暑期等旅游旺季,客流量急劇上升,景區(qū)門(mén)前、纜車(chē)入口、碼頭登船處等會(huì)出現(xiàn)排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象,旅行社將根據(jù)景點(diǎn)、纜車(chē)、游船等開(kāi)放的具體時(shí)間,對(duì)叫早、出發(fā)等時(shí)間做適當(dāng)?shù)奶崆盎蝈e(cuò)后調(diào)整,請(qǐng)旅游者積極配合。
4. 參加水上活動(dòng)或乘坐游船時(shí),請(qǐng)按規(guī)定穿著救生衣,并遵照工作人員的指導(dǎo)。在游船上拍照,請(qǐng)不要緊靠甲板圍欄,以免發(fā)生危險(xiǎn)。乘坐纜車(chē)或者其他觀光運(yùn)載工具時(shí),應(yīng)服從景區(qū)工作人員安排。遇雷雨時(shí)不要攀登高峰,不要用手扶鐵鏈,也不宜在樹(shù)下避雨或接打移動(dòng)電話,以防雷擊。海邊切忌不能下水。
5. 我公司鄭重提醒旅游者,審慎參加高危險(xiǎn)娛樂(lè)項(xiàng)目,包括但不限于:過(guò)山車(chē)、駕駛摩托艇、潛水、滑水、滑雪、跳傘、攀巖、探險(xiǎn)、賽車(chē)、賽馬、滑翔、探險(xiǎn)性漂流、熱氣球、蹦極、沖浪等,旅游者應(yīng)仔細(xì)閱讀活動(dòng)說(shuō)明或景區(qū)提示,慎重選擇參加。旅游者參加活動(dòng)時(shí),應(yīng)遵守活動(dòng)項(xiàng)目中有關(guān)保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的措施及規(guī)定,在景區(qū)指定區(qū)域內(nèi)開(kāi)展活動(dòng),注意人身安全。旅行社不贊成旅游者參加此類活動(dòng),旅游者因參加高危險(xiǎn)活動(dòng)造成人身和財(cái)產(chǎn)損失,旅行社概不負(fù)責(zé)。酒后禁止參加高風(fēng)險(xiǎn)娛樂(lè)項(xiàng)目。
6. 請(qǐng)勿投喂景區(qū)內(nèi)及當(dāng)?shù)刈麸曫B(yǎng)的動(dòng)物,以免受傷或被罰款。到少數(shù)民族聚集地區(qū)游覽時(shí),請(qǐng)注意遵守民族禁忌及風(fēng)俗習(xí)慣,以免發(fā)生不必要的沖突。一些容易發(fā)生疫情、險(xiǎn)情的地方,切勿前往。
7.游客攜帶未成年的游客時(shí),請(qǐng)認(rèn)真履行監(jiān)護(hù)責(zé)任,管好自己的孩子,不能讓未成年人單獨(dú)行動(dòng),并注意安全。
五:購(gòu)物安全注意事項(xiàng)
1. 旅行社要求客人切勿輕信流動(dòng)推銷(xiāo)人員的商品推薦。由于小攤位物品真?zhèn)渭百|(zhì)量難以保障,不要在小攤位購(gòu)買(mǎi)物品。無(wú)意購(gòu)買(mǎi)時(shí),請(qǐng)勿向商家問(wèn)價(jià)或者還價(jià),以免發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
2. 旅行社要求客人在自行購(gòu)物時(shí),一定要注意商品質(zhì)量及價(jià)格,并細(xì)心鑒別商品真?zhèn)危冶仨毾蛏碳宜魅≌桨l(fā)票等保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的憑證。
3. 旅行社要求客人切勿隨商品推銷(xiāo)人員到偏僻地方購(gòu)物或者取物。在熱鬧擁擠的場(chǎng)所購(gòu)物或者娛樂(lè)時(shí),切記注意保管好自己的錢(qián)包、提包、貴重物品及證件。
六:娛樂(lè)安全注意事項(xiàng)
1.參加娛樂(lè)活動(dòng)請(qǐng)選擇有資質(zhì)的健康場(chǎng)所,千萬(wàn)不能進(jìn)黑店、黃店,以免發(fā)生糾紛和人身安全。
2.娛樂(lè)要注意節(jié)奏,不要過(guò)度疲勞而影響身體,一定要管好自己的錢(qián)、財(cái)、物。營(yíng)造文明、和諧的旅游環(huán)境,關(guān)系到每位游客的切身利益。
七:突發(fā)事件安全注意事項(xiàng)
1. 航班或火車(chē)延誤:黃金周或旅游旺季,夏季雷雨、冬季冰雪天氣等原因,極易導(dǎo)致航班或火車(chē)延誤。如遇此情況,請(qǐng)旅游者在候機(jī)廳或候車(chē)室耐心等待,密切關(guān)注航班或火車(chē)的信息,聽(tīng)從機(jī)場(chǎng)或火車(chē)站工作人員的安排,不要到處亂跑,以免誤機(jī)或誤車(chē)。如旅行團(tuán)無(wú)全陪,請(qǐng)與旅行社運(yùn)作人員保持聯(lián)系,以便根據(jù)實(shí)際航班時(shí)間調(diào)整您的接機(jī)或接車(chē)時(shí)間及行程安排,敬請(qǐng)配合與諒解。
2. 除非是因旅行社原因,無(wú)論因其他何種原因?qū)е潞娇展竞桨嗷蚧疖?chē)延誤、取消、變更,使得旅游行程不得不發(fā)生變更時(shí),旅行社對(duì)此不承擔(dān)任何違約責(zé)任,旅游者不得為此采取不合作態(tài)度,更不得采取拒絕登機(jī)、車(chē)等非常手段進(jìn)行對(duì)抗,否則由此造成的損失及其他后果由旅游者承擔(dān)。
3. 交通事故:當(dāng)發(fā)生車(chē)輛交通事故時(shí),應(yīng)聽(tīng)從導(dǎo)游及旅行社相關(guān)工作人員的安排和指揮,不要慌張;發(fā)生人員傷害時(shí),旅游者應(yīng)盡力施救或自救,同時(shí)注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),避免損失擴(kuò)大。
4. 突發(fā)意外傷害(如動(dòng)物傷害)或急性病:旅游行程中應(yīng)提高警惕,遠(yuǎn)離動(dòng)物侵襲,避免造成意外傷害。如不慎遭受意外傷害或因個(gè)人原因突發(fā)急性病時(shí),請(qǐng)及時(shí)向?qū)в握?qǐng)求援助,在導(dǎo)游或旅行社工作人員協(xié)助下到二級(jí)合格或者二級(jí)合格以上醫(yī)院就診,費(fèi)用由本人支付。如已購(gòu)買(mǎi)意外傷害保險(xiǎn),請(qǐng)通知旅行社運(yùn)作人員并保管好相關(guān)票據(jù),以便向保險(xiǎn)公司申報(bào)理賠。
5. 失竊、被搶:當(dāng)發(fā)生財(cái)物被盜或遭受搶劫時(shí),請(qǐng)先向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,講明事實(shí)經(jīng)過(guò),將失竊或被搶物品列出清單,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),保存證據(jù)資料,積極配合公安機(jī)關(guān)偵查破案。并及時(shí)聯(lián)系導(dǎo)游,請(qǐng)求旅行社協(xié)助。
6. 不可抗力、不可預(yù)見(jiàn):行程中因自然災(zāi)害、惡劣天氣條件、政府行為、社會(huì)異常事件(如罷工、政變、騷亂、游行等)、流行性疾病暴發(fā)等不可抗力或意外事件,影響旅游行程或服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,旅行社不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任,但會(huì)以確保團(tuán)隊(duì)安全、減少損失為原則,采取積極補(bǔ)救措施,請(qǐng)旅游者給予配合和諒解!由此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān),節(jié)省的費(fèi)用退還旅游者。
游客注意事項(xiàng)
1.維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖,不亂扔廢棄物,不在禁煙場(chǎng)所吸煙。
2.遵守公共次序。不喧嘩吵鬧,排隊(duì)遵守次序,不并行擋道,不在公共場(chǎng)所高聲喧嘩、交談。
3.保護(hù)生態(tài)環(huán)境。不踩踏綠地,不摘折花木和果實(shí),不追捉、投打、亂喂動(dòng)物。
4.保護(hù)文物古跡。不在文物古跡上涂刻,不攀爬觸摸文物,拍照攝像遵守規(guī)定。
5.愛(ài)惜公共設(shè)施。不污損客房用品,不損壞公用設(shè)施,不貪占小便宜,節(jié)約用水用電,用餐不浪費(fèi)。
6.尊重別人權(quán)利。不強(qiáng)行和外賓合影,不對(duì)著別人打噴嚏,不長(zhǎng)期占用公用設(shè)施,尊重服務(wù)人員的勞動(dòng),尊重各民族宗教習(xí)俗。
7.講究以禮待人。衣著整潔得體,不在公共場(chǎng)所袒胸赤膊;禮讓老幼病殘,禮讓女士;不講粗話。
8.提倡健康娛樂(lè)。抵制封建迷信活動(dòng),拒絕黃、賭、毒。
關(guān)于郵輪旅游注意事項(xiàng)




